【2024年4月最新版】実は多い？UQモバイルのデメリットを徹底調査

UQモバイルのデメリットが気になる！おすすめなのはどんな人？

UQモバイルへの乗り換えを考えているけれど、デメリットが気になる…と乗り換えに踏み切れない方は多いと思います。

ずばりこれらのポイントに当てはまるなら、UQモバイルをおすすめします。

1. 安さにこだわりつつも通信品質の安定性を求めている
2. 店舗サポートを利用したい
3. 大手キャリア（au・ドコモ・ソフトバンク）から初めて格安SIMに乗り換える

この記事では、UQモバイルの気になるデメリットを徹底解説。不安なポイントを確認して、UQモバイルに満足して乗り換えましょう。
UQモバイルオンラインショップでは、お得な乗り換えキャンペーンを実施中です。

UQモバイルのデメリット10選

まずは気になるUQモバイルのデメリットを確認していきましょう。

UQモバイルのデメリット①基本料金が他の格安SIMよりも高い

まず、UQモバイル一番のデメリットと考えられるのが、他の格安SIMに比べて月額料金が高いということです。

それは、「キャリアのサブブランド」の特徴でもあります。
UQモバイルはauのサブブランドでauの回線をそのまま使えるため、MVNOに比べると通信速度や回線品質はかなり安定しています。

通信品質・店舗サポートといったキャリア並みのサービスを持つ一方で、UQモバイルの割引（インターネットとのセット割または家族割）がないと割高の料金設定です。

UQモバイルのプランの中でも、「コミコミプラン」（20GB）は割引対象外ですが、その分シンプルに安いコスパの高いプランとなっています。
今までUQモバイルは3GBプランがお得、というイメージでしたが、データ使用量の多いユーザーにもおすすめできる価格設定となりました。

UQモバイルの割引がないという人におすすめなのがLINEMOです。

「スマホ操作には自信があるし、店舗サポートはほとんど使わない」という方なら、ソフトバンクの通信品質で割引なしでもミニプラン3GBが990円、スマホプラン20GBが2,728円で利用できるLINEMOで満足できるでしょう。

今や8割のスマホユーザーが所有するLINE（2023年NTTドコモ モバイル社会研究所調べ）がデータ消費せずに高速通信で利用できるのもポイントです。

UQモバイルのデメリット②通信速度が下がる時もある

UQモバイルの2つ目のデメリットとして、通信速度が下がる時もあることが挙げられます。

前章でご紹介したように、UQモバイルはauのサブブランドであり、格安SIM（MVNO）よりも回線品質は良く、通信速度も速く、基本的に安定しているのは事実です。

しかし、やはりドコモ・au・ソフトバンクのキャリアに比べると、完璧というわけではありません。

お昼の時間帯や通勤時間帯の格安SIMの通信速度が制限されやすい時間帯に、やや速度が落ちることもあります。

とはいえ問題なくサイトの閲覧や動画の視聴ができる速度です。高度なオンラインゲームのために少しのタイムラグも許せない、という方でなければ気にならないでしょう。

通信速度の速さに強いこだわりがある人は、ドコモ・au・ソフトバンクのキャリアを選ぶことをおすすめしますが、格安SIMならahamoもおすすめです。最高通信速度を誇るドコモのオンラインプランということで、その速さは折り紙付きです。

UQモバイルのデメリット③料金プランの選択肢が少ない

UQモバイルの料金プランで選べる月間データ容量は、4GB/15GB/20GBの3つです。

他の格安SIMと比較すると、IIJmioは2GBから20GBで5プランに分かれています。1GBから50GBまで5プランあるHISモバイルも幅広い選択肢を提供しています。

UQモバイルでデータ量がもう少し欲しいという方は、月額550円の「増量オプションⅡ」を申し込むと、月間のデータ容量を増量することができます。
しかも今なら増量オプションⅡは7か月間無料キャンペーンを実施中です。

契約事務手数料がかかる

UQモバイルは、店舗でもオンラインショップでも、契約事務手数料3,850円がかかります。

同じくキャリアのサブブランドのワイモバイル（ソフトバンク回線）やirumo（ドコモ回線）では、オンラインの申し込みは契約事務手数料が無料です。

その他、オンライン申し込み専用のahamoやLINEMO、キャリアでも楽天モバイルは契約事務手数料が無料です。

できるだけ初期費用を抑えたい方は、契約事務手数料やSIM発行手数料の条件も気にしてみましょう。
しかしUQモバイルは、乗り換えキャンペーンの利用で契約事務手数料の元を取れるくらいお得になります。

UQモバイルのデメリット⑤留守番電話が有料になる

UQモバイルは、留守番電話サービスが有料（月額330円）です。

ソフトバンクやワイモバイルでは留守番電話が無料で利用できるので、乗り換える方は注意しましょう。

ただし2022年12月からの変更で、UQモバイルの通話オプション（24時間いつでもかけ放題と1回の通話10分以内のかけ放題）に申し込むと、留守番電話を含む「電話きほんパック」を無料で利用することができるようになりました。（通常は月額440円）
「電話きほんパック」の内容は、留守番電話・割込み電話・三者通話・迷惑電話撃退サービスの4機能です。

UQモバイルのデメリット⑥データシェアができない

UQモバイルのデメリットとして、データシェアができないことも挙げられます。

もしデータシェアができる格安SIMを探しているなら、以下の格安SIMがおすすめです。

• IIJmio：同一mioID内でデータシェアが可能
• mineo：当月中に余ってくりこしたデータ量を家族や友人間でシェア可能
• イオンモバイル：SIMを追加して1人でも家族でもシェアできる「シェアプラン」

UQモバイルのデメリット⑦家族間の無料通話がない

UQモバイルでは家族で契約していても、家族間の通話は無料ではありません。「家族セット割」はありますが、基本料金の割引きのみです。

その代わりに通話料金がお得になるかけ放題オプションがあります。
従量制だと44円/1分で通話料金はかなり高くなってしまいます。1か月の通話が12.5分を超えるのであれば、月額550円の最大60分かけ放題オプションに加入する方が安くすみます。

UQモバイルのデメリット⑧購入できるスマホ機種が少ない

UQモバイルのデメリットとして、購入できるスマホの機種が少ないことが挙げられます。

購入できる機種は、iPhone 13、iPhone SE（第3世代）の他、AndroidではGalaxyやAQUOSなどです。

iPhoneは型落ち、Androidはエントリー～ミドルレンジスペックのモデルに限られます。

最新iPhoneやAndroidのハイスペック端末を使いたい場合、携帯キャリアやECサイトなど、UQモバイル以外で購入することになります。

UQモバイルのデメリット⑨キャリアメールは使えるが有料になる

UQモバイルに乗り換え後はキャリアメールを継続する場合は月額330円（税込）で有料となります。

また、乗り換えから31日以内に申し込む必要があります。

最近ではGmailやiCloudメールなどが主流になってきていることもあるので、UQモバイルに乗り換えをきっかけにフリーメールに切り換えるというのもありでしょう。

UQモバイルのデメリット⑩家族間の名義変更ができない

UQモバイルでは、親の名義を子供に変える、というような第三者への名義変更ができません。

UQモバイルで名義変更ができるのは以下の場合のみです。

• 改姓・改名に伴う名義変更
• 契約者が逝去した場合の名義変更（承継）

「UQモバイルのデメリットが気になる！」でおすすめ格安SIM3選

UQモバイルの割引がなくて高い：LINEMOがおすすめ

UQモバイルは割引がないと、格安SIMとしては少し高めの料金設定となっています。

そこでおすすめなのが、ソフトバンクのオンラインプランLINEMOです。

店舗サポートはありませんが、ソフトバンクの通信品質を割引なしで格安で利用できておすすめです。

また、LINEアプリがデータ消費せず使い放題というのもポイントです。小容量帯プランなどは「気付いたらデータを使いきってしまった！」という時もありますが、引き続きLINEが使えるなら安心ですよね。

UQモバイルの通信品質が不安：ahamo（アハモ）がおすすめ

UQモバイルの速度の不安定さが気になる方は、ドコモ通信品質を20GB 2,970円で提供するahamoがおすすめです。
ahamoは20GBのワンプランながら、5分以内かけ放題も込み。UQモバイルの割引を利用できない場合は、20GB使わなくてもahamoでしっかりお得です。

UQモバイルの料金プランが少なくて物足りない：楽天モバイルがおすすめ

UQモバイルの料金プランが少なくて物足りないなら、段階性プランで格安の楽天モバイルをおすすめします。
アプリ使用で国内通話が無料になるので、通話料を抑えたい方にも最適です。

楽天モバイルの最強プランは使った分だけ支払うシステムなので、毎月の使用量に合わせてプランが決定します。「毎月のデータ使用料が分からないから、プランを選ぶのが億劫」という人にもおすすめです。

UQモバイルのメリット10選

デメリットを確認したところで、UQモバイルを契約するメリットをご紹介します。

UQモバイルのメリット①解約金・契約期間の縛りがない

現在では、キャリアや多くの格安SIMで、解約金・契約期間の縛りはなくなりました。

2019年9月以前にあったプランでは2年契約の縛りが一般的でしたが、総務省の指導が入り、2021年10月からは、解約金のシステム自体が廃止となりました。

UQモバイルでも解約金や最低利用期間はありません。いつでも自由に好きな格安SIMに自由に乗り換えが可能となっています。

UQモバイルのメリット②余ったデータを翌月にくりこせる

UQモバイルの最新料金プラン「ミニミニプラン」「トクトクプラン」「コミコミプラン」は、当月中に余ったデータ量を翌月にくりこすことができます。

「増量オプションⅡ」（月額550円）で増量した分のデータ容量もくりこせるので、オプションに加入しても無駄がありませんね。

特に20GBの「コミコミプラン」（20GB、月額3,278円）では、データ容量が同じで料金が同じくらいのahamo（月額2,970円）やLINEMO（スマホプラン月額2,728円）と悩む方もいると思います。
検討の材料として、UQモバイルの店舗サービスの他、このくりこし機能もUQモバイルのメリットとして重要なポイントです。

UQモバイルのメリット③節約モードでデータ容量を節約できる

UQモバイルの特徴の一つに、使うデータ容量を調整する「節約モード」があります。ただし、現行プランで利用できるのは「ミニミニプラン」のみです。

この「節約モード」で、データの通信速度を高速通信から低速通信に切り替えることができ、利用してない時に無駄なデータ消費を防ぐことができます。

「節約モード」と「余ったデータのくりこし」の両方ができるキャリア提供の格安SIMはUQモバイルだけです。
ミニミニプランは4GBですが、賢くデータを節約できるので助かりますね。

UQモバイルのメリット④データ容量超過後でもスマホを使える

UQモバイルでは、月のデータ基本容量を超えると速度制限がかかります。

• ミニミニプラン：最大300kbps
• トクトク/コミコミプラン：：最大1Mbps

※コミコミプラン（20GB）は、3日間のデータ使用料が6GBを超えると翌日以降に速度制限がかかることが公式サイトに記載されています。

300kbpsという速度は、LINEのトーク送受信など文章中心のデータ通信なら可能、というのが目安です。1Mbpsあると文章中心のサイト閲覧、低画質での動画視聴も可能です。
つまりデータ容量を越えても、スマホが全く使えなくなる、ということにはなりません。

格安SIMの中には月間データ容量を超えるとネットが使えなくなったり、もっと速度制限がある場合がありますが、UQモバイルは容量超過後も最低限の用途でスマホを使えます。

また、再び高速通信をするためにデータチャージをすることも可能です。
料金は220円/100MB、550円/500MBで、有効期間は90日間です。

UQモバイルのメリット⑤auからの乗り換えが簡単

UQモバイルのメリットとして、auからの乗り換えが簡単という点が挙げられます。

auからUQモバイルに乗り換えをする時、

• MNP番号が必要ない
• UQモバイルの初期費用3,300円が無料
• 解約金等の料金はかからない
• auの解約月の利用料金は、UQモバイルに移行の場合は日割り計算

となります。手続きや解約等、必要な費用がない上に、面倒なMNP番号の取得の必要もありません。

特に注目は、通常は満額請求となるauの解約月の料金が、UQモバイルへの乗り換えなら日割り計算になるところです。
更にUQモバイルの契約初月も日割り計算になるので、好きな時にauからUQモバイルに乗り換えて損がありません。

これだけ簡単に格安SIMへの乗り換えができるなら、auユーザーはUQモバイルへの乗り換えを検討する価値がありますね。

UQモバイルのメリット⑥実店舗で直接サポートが受けられる

UQモバイルでは、全国の実店舗でサポートを受けられます。

ほとんどの格安SIMは実店舗を持たず、全てオンラインでのやり取りとなり、直接の手続きや修理の対応をしていません。

やはり店舗がないと、スマホの修理やプラン変更の対応にも手間がかかります。

ネットにあまり詳しくない方や、カスタマーサポートのアクセスを重視する方なら、UQモバイルはおすすめです。

UQモバイルは、一部のauショップ、au Style、UQスポットで扱われており、全国で2,300店舗以上も店舗を持っています。

契約・解約・プラン変更等の各種手続きや修理まで、全て対応してくれるのは安心ですね。

UQモバイルのメリット⑦「自宅セット割」で1人でも家族でもお得

UQモバイルの「自宅セット割」は、対象サービスの加入者とその家族10回線まで割引となるサービスです。（ルーターサービスの場合は9回線まで）

UQモバイルの「ミニミニプラン」または「トクトクプラン」に加入し、「自宅セット割」の「インターネットコース」又は「でんきコース」にも加入すると、毎月1,100円の割引が適用されます。

「インターネットコース」の対象サービスは幅広いため、選択肢が多いことも魅力です。
設置工事が難しい場合でも、工事不要のホームルーターを選べるので1人暮らしも利用しやすいですね。ただしインターネット契約の際は契約期間やルーター端末代金に注意しましょう。

同一住所、同一姓の家族であればUQモバイルのマイページからオンラインで申し込み手続きができます。
別住所の家族を登録する場合、店頭での手続きが必要となります。それでも離れて暮らす家族も割引を受けられるのは助かりますね。

UQモバイルのメリット⑧「家族セット割」で家族のスマホ代がお得

自宅セット割はお得ですが、「インターネットや電気まで乗り換えるのは大変」という場合、「家族セット割」を利用できます。

家族セット割は、家族で申し込むだけなので割引へのハードルがぐんと下がりますね。
割引額は毎月550円（ミニミニ/トクトクプランのみ）、10回線まで適用されます。

自宅セット割と同様、住所の異なる家族も家族セット割のグループに入れます。UQスポットなど店頭で手続きが必要です。

UQモバイルのメリット⑨未成年の名義で契約できる

UQモバイルでは、中学進学の3か月前から未成年の名義で契約ができます。

ただし、未成年名義の契約は、店舗契約のみで親権者同伴で来店するのが条件です。

必要書類は以下となります。
・未成年者の本人確認書類
・親権者同意書(兼 フィルタリングサービス不要同意)
・親権者の本人確認書類
・支払いに必要なもの（クレジットカードまたは口座情報）

未成年名義でスマホ端末を購入する場合、割賦契約も申し込めます。

UQモバイルでは、次に紹介するお得な乗り換え・新規申し込みキャンペーンがあるため、お子様の名義で契約してキャンペーン特典をしっかりゲットするのがおすすめです。

UQモバイルのメリット⑩MNP乗り換えキャンペーンがお得

UQモバイルでは、他社からのMNP乗り換えにお得なキャンペーンを実施しています。

• UQモバイルのお得なキャンペーン
• スマホ持ち込みで回線のみ申し込みなら、au PAY残高へのキャッシュバック
• 端末セット購入なら、お得な機種代金割引

回線のみ乗り換えでau PAY残高にキャッシュバック

オンラインショップお得割で機種代最大22,000円割引

UQモバイルの新プランは改悪？旧くりこしプランとの比較

UQモバイルは、2023年6月1日からプランを刷新、「ミニミニプラン」「トクトクプラン」「コミコミプラン」の3種類を発表しました。
以前のプラン「くりこしプラン+5G」と比較すると、割引なしの基本料金が高くなったので改悪か？という印象を持つかもしれません。

新料金プランと「くりこしプラン+5G」ではデータ容量の区分が微妙に変わったため、単純な比較が難しいですが基本料金は高くなったと言えます。

ただ、自宅セット割が適用できれば、4GB/15GBのプランでもくりこしプランと同等の価格まで下がります。
そのため、格安SIM他社と比べてもUQモバイルの通信品質やサービスを総合的に考えればお得を感じられます。例えばワイモバイルの家族割と比べれば、UQモバイルの自宅セット割はお得です。

UQモバイルの新料金プランの中でもセレクトラのイチオシは「コミコミプラン」（20GB、10分以内かけ放題込）です。
「ミニミニ」「トクトク」と違い各種割引は対象外であるものの、シンプルに安く20GBと10分以内のかけ放題を使えるので、自宅セット割や家族セット割の適用が難しい方にもおすすめができます。

UQモバイルとワイモバイルはどちらがお得？

UQモバイルの自宅セット割を使える場合、割引が1回線目から適用されるため、単身でも家族でも、ワイモバイルの家族割を使うよりもお得です。

一方で、UQモバイルの家族セット割をワイモバイルの家族割と比べると、ワイモバイルの方が家族が増えるごとにお得になります。

UQモバイルのデメリット・メリットのまとめ

UQモバイルのデメリットとメリットを見てきました。
総合的に見て、UQモバイルはコストパフォーマンスに優れたおすすめの格安SIMと言えます。

改めて、UQモバイルがどんな人におすすめなのかまとめます。

• 安定した通信品質で大手キャリアより安くスマホを使いたい人
• 自宅セット割の条件に当てはまる人
• データ容量をくりこして無駄なく使いたい人
• 実店舗でのサポートが必要な人
• auから格安SIMへの乗り換えを検討している人
• 家族に18歳以下の子供がいてお得な学割を探している人（※2022-2023年度の学割は受付終了）

自宅セット割に当てはまれば、価格面のデメリットは一気に解消されます。

また、現在ドコモ・au・ソフトバンクを契約している方なら、迷わずUQモバイルに乗り換えで満足できるはずです。
毎月のデータ使用量が25GB以内でおさまるなら、格安SIMデビューに最適なUQモバイルを検討してみてはいかがでしょうか。

UQモバイルにおすすめの光回線

UQモバイルを契約している方なら、基本料金ができるだけ安い光回線プランを契約するとお得です。例えば、とくとくBB光なら、マンションで3,000円台、戸建てで4,000円台という業界最安値級の料金で光回線を利用できます。希望する方は、10ギガも契約可能です。

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