ドコモ新プランirumo（イルモ）のデメリット「改悪」は本当？独自調査で評判・口コミ徹底解説

ドコモの新サービス「irumo（イルモ）」は改悪プラン？

2023年6月ドコモのNTTレゾナント吸収合併により、OCNモバイルONEがNTTドコモの傘下に入り、6月末にOCNモバイルONEは新規の受付を終了しました。

そのタイミングでOCNモバイルONEを後継する形で、ドコモの新料金プランとして発表されたのがirumo（イルモ）です。

irumoの特徴として、OCNモバイルONE同様、小容量帯の選択肢が豊富なプランとなっています。
また、OCNモバイルONEと大きく異なるのは、店舗サポートが利用点であり、「ドコモのサブブランド」などという風にも言われています。

「irumoってahamoと（名称が）似ていて分かりにくい」「OCNモバイルONEより値上がりしている」という理由でirumoは改悪プランというようなことも言われていますが、本当にそうなのでしょうか？

今回、セレクトラでは「irumoを利用中/検討中」の男女100人を対象に独自で口コミ調査を実施し、irumoのデメリット・メリットを徹底調査しました。

結論：irumo（イルモ）がおすすめなのはどんな人？

ずばり、irumoがおすすめなのは、①自宅のインターネットがドコモ光/home 5Gなどを利用している人、また②格安SIMにしても品質の良い通信環境やサービスにこだわる方におすすめです。

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つまり逆にいうと、「品質は二の次で、とことん安さにこだわりたい」という方にはおすすめできないサービスとなっています。

セレクトラの調査でも、irumoについて「分かりづらい」といった意見が複数ありました。謎に包まれた新サービスirumoを徹底解説します。

irumo（イルモ）に関する口コミ

 

irumo（イルモ）の料金プラン

irumoの基本料金は格安SIMとしては高めの料金設定となっています。

一方で、割引が利用できると3GB月額880円と、業界最安級の料金となっています。LINEMOやpovoといったオンライン専用プランよりも低価格で利用できるので、割引が利用できるならかなりおすすめです。

irumo（イルモ）の割引

irumoの3GB/6GB/9GBでは、ドコモ光もしくはhome 5Gをセットで利用している場合、irumoの料金プランから-1,100円永年割引されます。

また、dカード/dカードGOLDで支払いをすることで、－187円が更に割り引かれ、最大で合計-1,287円の割引となります。

irumo（イルモ）の通話・通信品質

irumoはドコモの通信回線を優先的に利用できる、いわゆるサブブランド的な位置づけと言われています。

その一方で、公式ホームページでは、「通信混雑時・大量通信時などに他の料金プランよりも先に通信速度の制限を実施する場合があります」という注意書きがされています。

とはいえ、3GB/6GB/9GBプランの通常時の通信速度はeximo/ahamoと同等なので、高い通信品質を提供するドコモグループということもあり、かなりの高速データ通信が期待できます。

データ超過後は300kbpsまで落ちてしまうので、テキストメッセージや音声データのやり取りはできるけど動画送信等は難しいというレベルです。

因みに、0.5GBのプランは通信速度が通常時は3Mbps、データ超過後は128kbpsまで落ちてしまうので、あくまでも通話専用として利用して、ネットはテキストメッセージのやり取りで利用する程度が良いでしょう。

悪い評判：irumo（イルモ）のデメリット5選と悪い口コミ

デメリット①OCNモバイルONEより高い

OCNモバイルONEの新規受付が終了すると同時に、発表されたirumo。当然の如くOCNモバイルONEと比較されがちです。

特に、「irumoが改悪プラン」といわれる所以はOCNモバイルONEと比較して、料金が高く設定されているところにあります。

ご覧の通り、500MB以外の基本料金はOCNモバイルONEよりずっと高い価格となっています。その一方で、割引適用価格を見てみると、実は大きな違いはなく、3GBについてはOCNモバイルONEの価格を下回っています。

更に、OCNモバイルONEがオンラインサポート中心のMVNOだったのに対し、irumoが店舗サポートを利用できるサブブランド的な立ち位置であることを考えると割引適用後の金額は大変お得といえるでしょう。

irumo（イルモ）に関する口コミ

 

 

 

デメリット②キャリアメールが有料

irumoではドコモの@docomo.ne.jpのキャリアメールが利用できます。

但し、月額330円のサービス料が発生します。UQモバイルのキャリアメールは月額220円、ワイモバイルのキャリアメールは無料で利用できることを考慮すると、やはり少し高めな料金設定といえるでしょう。

GoogleのGmailやワイモバイル推奨のyahooメ―ルなどは誰でも無料で利用でき、世界的にも主流になってきているので、これを機に無料のメ―ルシステムに登録することをおすすめします。

irumo（イルモ）に関する口コミ

デメリット③ドコモ・ahamoよりも通信環境が劣る？

irumoの公式ホームページ上には、通信速度は「eximo/ahamoと同等」とされていると同時に、その下に「通信混雑時・大量通信時などに他の料金プランよりも先に通信速度の制限を実施する場合があります。」と明記されています。

つまり、通信が集中する混雑時などは、irumoから先行して通信速度制限がかかる…ということです。

デメリット④ミュージックカウントフリーなどの付帯サービスがない

OCNモバイルONEでは「ミュージックカウントフリー」という対象の音楽アプリを、データ消費せずに利用できるサービスを提供していました。

ahamoのような海外ローミング無料等もありません。

今回発表されたirumoについては、特に目立った無料サービスがないのも残念なところです。

デメリット⑤家族間無料通話がない

irumoは他の格安SIM同様、家族間無料通話がありません。

正しくは、ドコモのeximoプランを利用している家族がirumoを利用している家族にかける分は無料ですが、irumoを利用している家族からドコモプランを利用している家族にかける場合は有料となります。

「ドコモの新プラン」として発表されただけに、少し期待はずれではありますが、格安SIMにおいて家族通話サービスを提供している会社は今のところ存在しません。

irumo（イルモ）に関する口コミ

 

良い評判：irumo（イルモ）のメリット5選と良い口コミ

メリット①ドコモユーザーにとってかなりお得なプラン

上記で説明した通り、基本料金は若干高めの設定となっているirumoですが、ドコモ光/home 5Gやdカード支払いを利用する場合、割引が発生するのでかなりお得です。

今回セレクトラが実施した独自調査でも、「irumoを契約したい（orした）理由は何ですか？」という質問に対し、大半の人が「安さ」と回答しています。

他社の3GBと比較してみると、月額880円は業界でもかなり低価格であることが伺えます。

また、dポイントカード支払い割を利用することで、割引がもらえると同時にポイント還元もあるので、お得に利用することが可能です。

irumo（イルモ）に関する口コミ

 

メリット②他社のサブブランドがカバーしきれていない小容量帯

「ドコモのサブブランド」というように言われるirumoですが、UQモバイルやワイモバイルといった他の2社と圧倒的に異なる点は10GB未満の小容量帯のカバレッジの高さです。

セレクトラが「2年以内に大手キャリアから格安SIMへMNP乗り換えした人」を対象に実施した独自調査では、使用データ容量は3GB未満で48%、10GB未満で59%を占めており、格安SIMにおいて小容量帯利用者がいかに多いかが分かっています。

10GB以下の小容量帯に関して、ワイモバイルが3GB、UQモバイルが4GBのみの提供なのに対して、irumoは0.5GB、3GB、6GB、9GBの4プランを提供しています。

また、仮にデータを使い切ってしまった場合も、自分でギガを追加しない限りは通信速度が最大300Kbpsまで落ちる（3GB/6GB/9GB）だけなので、LINEなどのテキストメッセージのやり取り程度であれば問題なく利用することができます。

irumo（イルモ）に関する口コミ

 

メリット③全国のドコモショップが利用できる

irumoは全国に2,200店舗ほどあるとされているドコモショップを利用することができます。

一部のサービスは有料となってしまうということですが、格安SIM初心者にとって、店舗サポートがあることは心強いです。

高い通信品質のドコモ回線を利用できる上、ドコモショップでのサポート対応もあれば、初めての格安SIMも安心して利用できますね。

メリット④ドコモオンラインショップで機種変更ができる【2023年9月より】

ドコモの新料金プランとして発表されたirumoですが、ahamo同様、公式ホームページもドコモとは別で運営されています。

現在、残念ながらirumoプランのユーザーがドコモで機種変更をする場合、オンラインでは対応できず、店舗での機種変更のみ受付ています。

しかし9月より状況が改善され、irumoユーザーもドコモオンラインショップでの機種変更が可能となります。

9月といえば、新型iPhoneの発表も期待されるため、ドコモオンラインショップで最新のiPhoneを予約できるようになるかもしれません。

メリット⑤最高品質のドコモ回線

今回の口コミ調査でも多く見られたのが、「ドコモの安心感」という言葉でした。

ドコモという通信業界の老舗のブランドから提供される格安プランということで、通信品質は一番期待されるところです。

2023年7月の現時点ではirumoの通信速度データは収集できていませんが、下記の速度比較表からも分かるように、上位はドコモが1位、そして同じくドコモ回線のahamoが3位となっています。

ドコモから提供される格安プランということもあり、その通信環境は折り紙付きです。