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auひかりの評判は?メリットとデメリット・注意点

Yumi Yumi 更新日:
auひかりはKDDI株式会社が提供する光回線で、自社回線を使うため通信速度の評価が高いのが特徴です。auスマホ・UQモバイルとのセット割、高額キャッシュバックといった特典の一方、月額料金そのものは光コラボより高めで、解約時の違約金や撤去費用にも注意が必要です。料金・実測速度・特典・解約リスクまで、契約前に確認しておきたいポイントを検証します。

一部アフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

auひかりとおすすめ光回線(2026年9月)
  • au・UQ mobileはこちら
    auひかり

    最大200,630

    特典総額・10ギガ戸建(現金114,000円+割引・還元)

    • 独自回線で通信速度が速い
    • auとUQ mobileのスマホセット割あり
  • とくとくBB光

    au・UQ mobile以外のスマホの方に

    最大172,000

    キャッシュバック(10ギガ・違約金補助・オプション込み)

    • 優待コード「XQVT」入力でキャッシュバック増額
    • 他社からの乗り換えで最大60,000円上乗せ

プロモーションを含みます。金額は2026年9月時点の各社公式サイト記載の条件にもとづく上限額です。

auひかりの光回線ランキング順位

  • 9 戸建て・10ギガ (9社中) 3年平均の実質月額 6,178円

セレクトラ独自調査による光回線ランキングでの順位です。 実質月額は、月額料金・工事費・事務手数料からキャッシュバックと割引を差し引いた3年間の総額を36ヶ月で割った金額(税込)。順位は実質月額の安い順です。

auひかりってどんな光回線プラン?

auひかりはKDDI株式会社が提供するインターネット接続サービスです。

auひかりは、au(KDDI)独自の光ファイバー通信網を使用しており、契約者が多いNTTフレッツ光に比べて混雑が少なく快適なネット接続が期待できるというのが特徴です。関西・中部地方の一部地域・沖縄県を除く日本全国で契約が可能です。

auひかりの評判・口コミ

ユーザー評判を5項目(コスパ/通信速度/サポート/特典/解約リスク)に分けると、auひかりのおすすめ度は以下のようになります。

auひかりのおすすめ度:
コスパ   :★★★☆☆(月額料金は平均程度)→auひかりの月額料金を見る
通信速度  :★★★★★(安定した高速回線)
サポート  :★★★★☆(平均よりやや良い)
特典    :★★★★☆(高額キャッシュバックが魅力)
解約リスク :★★☆☆☆(解約費用が高額になる可能性がある)

auひかりがおすすめな人 auひかりがおすすめじゃない人
  • 家族でau/UQモバイルのスマホユーザー
  • 通信速度にこだわりたい
  • オンラインゲームのヘビーユーザー
  • au/UQモバイルユーザーではない
  • 契約期間に縛られたくない
  • 通信速度より安さ重視
  • 東海エリア在住→auひかりのエリア外
auひかりのメリットを見る 上記ポイントをカバーした別プランを見る

記事後半で紹介するauひかりのメリット・デメリットもチェックしてみましょう。あなたにとってメリットが大きければauひかりがおすすめ、デメリットのほうが大きければ別のインターネットプランを選ぶほうがいいでしょう。

auひかり
全員対象キャッシュバック最大72,000円、特典総額200,630円(10ギガ戸建・全特典適用時)!最大3ヶ月間の月額料金割引16,830円+高速スタートプログラム最大19,800円割引。

セレクトラに寄せられた実際の口コミ

セレクトラの口コミ投稿フォームに寄せられた、auひかりユーザーによるリアルな評価です。項目別の評判とあわせて、契約前の判断材料にしてください。

★★★★☆ 4.0 / 5(セレクトラに寄せられた27件の口コミの平均)
★★★☆☆ 3/5 雨宮優斗

料金は7000円台と高く感じます。 速度は時間によって夜遅い時間の時などに遅く感じる場合があります。

投稿日:2026/09/09

★★★★★ 5/5 あずまる

快適に使えています。以前より通信も安定したように感じます。料金も他のサービスとまとめるとお得になるので、家のネットとテレビなどをまとめて使いたい人にはいいと思います。

投稿日:2026/09/07

★★★★☆ 4/5 rinac

地域一帯、スマホもネットも繋がりやすさはauがトップ。 通信回線の安定も信頼できますが、たまに回線が切れるのは改善して欲しいです。

投稿日:2026/09/07

★★☆☆☆ 2/5 せいや

auひかりを利用していますが、カスタマーサービスの対応が丁寧で安心感がありました。問い合わせの際もこちらの状況をしっかり確認してくれて、分かりやすく説明してもらえたので助かりました。困ったときにも相談しやすいサービスだと感じています。

投稿日:2026/09/04

★★★★★ 5/5 じじい

auひかりは通信速度が安定していて、動画視聴やインターネットを使っていても快適です。サポートも丁寧で、安心して利用できるサービスだと感じています。

投稿日:2026/09/03

★★★★★ 5/5 たると

以前使っていた回線よりも通信が安定していて、動画やネットも快適に楽しめています。普段使いで困ることもなく、乗り換えてよかったと感じています。

投稿日:2026/09/03

★★★★★ 5/5 りんご

auひかりを使うことでスマホの料金も安くなるし問題なく使えるしいいと思います!月額も特別安いわけではないけど、普通に安いです。

投稿日:2026/09/02

★★★★★ 5/5 ゆあ

マンション購入時に流れで加入しました。私自身は満足していますが、オンラインゲームをする家族はちょっと不安定な時があるようです。

投稿日:2026/09/01

★★☆☆☆ 2/5 きたろう

料金などは普通。特別安いとも思わないし高いとも思わない。ただ、マンションによってどの速度帯を使えるかによって違う。自分のいたマンションでは100Mしか出ない状態だった。(マンションが)

投稿日:2026/09/01

★★★★☆ 4/5 ぐち

昔使っていたことがあり、料金はau携帯とコミコミで安いと思います。 ルーターが置いてある部屋以外の部屋の電波の入りが悪いです。

投稿日:2026/08/29

★★★★☆ 4/5 Shu

auひかりはお値段が少し高いかなと感じていますが、通信速度は速くてとても快適に利用できています。

投稿日:2026/08/28

★★★☆☆ 3/5 かい

auひかりのずっとギガ得プランを使い始めてから10年以上がたちます。カラスの影響で電柱に配線されている光回線が切れて、通信不能になるトラブル以外は、回線は安定して繋がっています。

投稿日:2026/08/23

★★★★★ 5/5 石原 健

auひかりを使っていて感じるのは、「速い」という一言よりも、家の中で誰かが通信を使っていても、もう一人の快適さが犠牲になりにくい安心感です。動画を見ながらスマホを触ったり、大容量のデータを扱ったりしても、「今、回線混んでるかな?」と気にする場面が少なくなりました。 一方で、契約時は料金プランやオプション、割引の条件などが少し複雑で、「結局、毎月いくらになるの?」と確認するのに時間がかかったのは正直なところです。通信回線は、速さだけでなく「説明の分かりやすさ」も品質の一部だと思います。 それでも、使い始めてからの印象は、派手な感動というより「そういえば最近、ネットが原因でイライラしていないな」というもの。インターネットは速さを自慢するものではなく、存在を意識しなくなるくらい安定しているのが一番なのかもしれません。私にとってauひかりは、そんな“縁の下の主役”に近い存在です。

投稿日:2026/08/22

★★★★☆ 4/5 みく

けいたい電話の割引、キャンペーンを適用するためにauひかりへ乗り換えをしました。 申し込みも携帯ショップで済ませてしまったのですぐ決めてしまったことを後悔していましたが,auひかりの開通までの時間もあまりかからずにスムーズに進みました。スマートフォンの割引も受けつつ、お得に乗り換えて良かったです。回線も安定しているので、ネットをしていても不便はありません。

投稿日:2026/06/04

★★★☆☆ 3/5 みどりこ

自宅にいる時ときどきネットが遅いと感じることがありました。 サクサクネットを使いたい方はあまりおすすめできません。

投稿日:2026/06/03

★★★★★ 5/5 りのん

ネットで契約しましたが、言われた通りに入力するだけですぐ終わりました!今まで複雑で苦手だった契約ですが驚くほど簡単でした!

投稿日:2026/06/02

★★★☆☆ 3/5 こむぎ

引越しシーズンに申し込んだため、事前の工事日決定までに少し日数がかかり、開通まで2ヶ月近く待ったことだけが大変でした。 使い始めてからはとにかく快適そのものです。複数端末を同時に繋いでも安定していますし、プロバイダのサポート窓口もしっかり対応してくれるので、安心して長く使い続けられる回線だと思います

投稿日:2026/06/02

★★★★☆ 4/5 びぃ

自宅でゲームモニターも、スマホ3台、タブレット1台で使用。速度は一定で速さも問題なく使えてるんだけどリビングにルーターを置いてると別の部屋で、たまにスマホのWi-Fiが繋がりにくくなる瞬間があるのが難点。すまほ側でWi-Fiを切って繋ぎ直すと治るからまだいいけど。

投稿日:2026/06/01

★★★☆☆ 3/5

通信速度は全体的に速くて安定している。特に夜間でも速度低下が少なくオンラインゲームや高画質動画でも快適に使えます。 独自回線のためフレッツより混雑の影響を受けにくかったのがメリットで夜はフレッツよりつながりがよく感じました。料金はやや高めです。スマホが複数台あるとお得にまとめられて良いかもしれないです。カスタマーの人が親切です。

投稿日:2026/04/28

★★★★☆ 4/5 ジョウジョウ

回線の安定性が高く、夜でも速度が落ちにくいのが良かったです。動画視聴やオンライン会議もストレスなく使えています。工事は少し待ちましたが、その分つながった後の満足度は高いです。料金は最安ではないものの、通信品質を考えると納得できる範囲だと感じました。サポート対応も比較的丁寧で安心感があります。

投稿日:2026/04/28

★★★★☆ 4/5 msasa

まず、我が家はVDSL方式。 NTT系とau系を交互に乗り換えて使っているが、au系の方が利用人数が少ないからか、ピーク時間でも輻輳しにくいように思う。 NTT系は土日祝は下りが30Mbps代になることがあるが、au系は80Mbps以上は常に出ている。上りはどちらも90Mbpsくらい出る。 CPで熱い会社を渡り歩いているが、au系の方が還元が大きい。2年間使っても4.3万円くらいプラスになる計算。 携帯や固定回線は適度に乗り換えてお得に立ち回るのがスマート。

投稿日:2026/04/28

★★★★☆ 4/5 遠藤

auひかりをマンションで2年利用。auスマホとのセット割が効いて月額が抑えられ、夜間でも400〜600Mbps安定して出るので在宅勤務のZoomが途切れず快適。ダウンロードも速くて助かってます。ただ、マンションのVDSL方式だった時期は速度が落ち気味で、光配線に変えてから劇的に改善した経験あり。サポートは電話で少し待たされるけど、対応自体は丁寧。auユーザーで速度を求めるなら満足度高いと思います。

投稿日:2026/04/28

★★★★☆ 4/5 ponko

電波は良いです。常に下り500Mbps以上出ており、Ping値も低いのでゲームが非常に快適にできます。家族がau ユーザーなのでスマホの割引もきいてとてもお得になりました。どの時間でも比較的安定していて、家族で使っていても速度の遅さは気になりません。

投稿日:2026/04/28

★★★★★ 5/5 たいき

以前はフレッツ系の光回線を利用していましたが、夜間の速度低下に悩まされ、auひかりに乗り換えました。独自回線ということもあり、混雑しやすい21時以降でも下り600Mbps以上を安定して計測しており、家族4人で同時に動画視聴やオンラインゲームをしていても全くストレスがありません。開通工事まで1ヶ月ほど待ちましたが、オペレーターの対応もスムーズで、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」で月々の支払いが抑えられている点も非常に満足しています。

投稿日:2026/04/28

★★★☆☆ 3/5 ぐち

前に使っていましたが、自分のところはモデムの設置場所が悪かったのか通信速度が不安定な時が結構あり、少し遠い部屋だとつながらない時があった。 Auでまとめたので、料金が安く契約できました。

投稿日:2026/04/28

★★★★★ 5/5 のぎまもる

アパート暮らしだった時に使用してました。通信速度が安定していて、動画視聴やネット利用も快適で、満足でした。

投稿日:2025/11/30

★★★★☆ 4/5 あか

入会特典など、わりと好条件のモノを選ぶことができやすいと思いますが、解約時の条件もしっかりと確認したほうがいいです。もし家の外の回線を撤去する場合、そこそこ高額の工事費用が掛かるので、解除時の費用も考えて契約したほうがいいです。

投稿日:2000/05/18

評判①コストパフォーマンス

auひかりの月額基本料は、特別安い訳ではありません。auひかりより月額料金の安いプランはいくつも存在します。

その一方で、ユーザーからのauひかりのコストパフォーマンスに対する評判を調べると、料金が高いという不満の声はほとんどありません。なぜなら、auひかりはコストに見合った通信スピードが出るからです。

auひかり月額料金比較

プラン名 契約期間 戸建てタイプ マンションタイプ
auひかり 2年(自動更新) 5,720円 5,720円
とくとくBB光 縛り(解約金)なし 4,818円 3,773円
BIGLOBE光 3年(自動更新) 5,478円 4,378円

事実、「他社と比べると月額料金が割高」という下記のような口コミもありますが、大半のユーザーはauひかりの安定した通信スピードに満足していることがうかがえます。

速度を重視するならauひかりはおすすめだと考えて良さそうです。

 auひかり コスパに関する評判

セレクトラの口コミでは、「料金はやや高めだが、スマホが複数台あるとお得にまとめられる」「auスマホとのセット割が効いて月額が抑えられている」「家族がauユーザーなのでスマホの割引もきいて、とてもお得になった」など、単体の料金は高めでもセット割でカバーできるという評価が中心でした。

評判②通信速度

auひかりの通信速度は、ほとんどのユーザーが「とても快適」と高く評価しています。下記の比較表の通り、auひかりの平均速度は同じくキャリア系のドコモ光・ソフトバンク光に比べて通信速度が突出しています。

auひかりはNTTフレッツとは違って、自社独自の光回線網を使用しています。このため通信速度がより速いのです。下記の口コミでも、ユーザーがauひかりのスピードに満足していることが窺えます。

平均速度比較 - 3大スマホキャリア系の光回線

  下り速度 上り速度
auひかり 676.77 Mbps 601.04 Mbps
Softbank光 569.69 Mbps 476.80 Mbps
ドコモ光 546.37 Mbps 435.04 Mbps

※平均速度:みんなのネット回線速度(2026年8月28日時点、直近3ヶ月の平均実効速度)を参照。

auひかりの通信速度に関する口コミ

セレクトラに寄せられた口コミでも、通信速度の安定感を評価する声が大半です。「独自回線のためフレッツより混雑の影響を受けにくく、夜間でも速度低下が少ない」「以前のNTT系回線では夜にガクッと速度が落ちてストレスだったが、auひかりに変えてからは21時以降でも下り600Mbps以上で安定している」「家族4人で同時に動画視聴やオンラインゲームをしても全く問題ない」といった評価が寄せられました。いっぽうで、「ルーターから離れた部屋ではWi-Fiがたまに繋がりにくくなる瞬間がある」という声もありました。

評判③サポート

auひかりのユーザーサポートはおおむね良い評判のようです。他の光回線と比べるとサポート品質は平均より上といえるでしょう。電話のつながりやすさは、時期や時間帯によって大きく変わります。

また、対応する担当者や問い合わせ内容の難易度によっても若干の満足度が左右される可能性もあります。また、窓口ですぐに解決できない問題については、対応に時間を要する場合もあることを覚えておきましょう。

サポートセンターの対応についての口コミを賛否両論含めて紹介します。

auひかりのサポート ポジティブな意見

セレクトラの口コミでも、「プロバイダのサポート窓口がしっかり対応してくれるので、安心して長く使い続けられる」「サポート対応も比較的丁寧で安心感がある」「カスタマーの人が親切だった」といった評価が寄せられています。

auひかりのサポート ネガティブな意見

いっぽうで、「サポートは電話で少し待たされることがある」という声もありました。ただし対応自体は丁寧だったという評価が多く、窓口ですぐに解決できない問題は対応に時間を要する場合もあると理解しておきましょう。

口コミの中には、auひかり代理店の営業電話について悪い口コミがちらほら見受けられます。しかし、KDDI公式のサポートセンターと代理店とは全く別ですので、サポートに関しては特に心配は要らないでしょう。

また、auひかりでは電話だけでなくメールやアプリ(LINEのようなチャット形式)でも問い合わせが可能です。

評判④キャンペーン・特典

auひかりでは、新規申し込みの場合沢山の特典を提供しています。主な特典には以下のものが挙げられます。

  • 現金キャッシュバック
  • 初年度の月額基本料金980円
  • 他社から乗り換え時の解約違約金も還元
  • 高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
  • 工事費割引最大46,138円

auひかり
全員対象キャッシュバック最大72,000円、特典総額200,630円(10ギガ戸建・全特典適用時)!最大3ヶ月間の月額料金割引16,830円+高速スタートプログラム最大19,800円割引。

auひかりの特典についての口コミも見てみましょう。ちなみに、キャッシュバック額は時期によって変動することがあります。

 auひかり 特典・キャッシュバックに関する口コミ

セレクトラの口コミでも、「高額なキャッシュバックも魅力だった」「キャンペーンが熱い会社を渡り歩いているが、au系のほうが還元が大きく、2年使えば4万円以上プラスになる計算」など、特典の手厚さを評価する声が見られます。ただし入会特典は好条件のものを選びやすい反面、解約時の条件もあわせて確認しておくと安心です。

評判⑤解約リスク

auひかりでは、解約時にかかる解約費用が高額になる可能性があります。auひかりユーザーの口コミを調べると、「解約費用が高くなるので解約をあきらめた」「解約することを考えておけばよかった」といった声が見られます。

auひかりの申し込みに際しては、長期的に利用することが前提であることを理解しておくといいでしょう。

 auひかり解約リスクに関する口コミ

セレクトラの口コミにも、「入会特典は好条件のものを選びやすいが、解約時の条件もしっかり確認したほうがいい。家の外の回線を撤去する場合はそこそこ高額の工事費用がかかるので、解除時の費用も考えて契約したほうがいい」という注意を促す声がありました。

なぜauひかりの解約費用は高額になるかもしれないの?

以前はauひかり解約時に回線撤去工事費が請求されていましたが、2022年7月1日以降に申し込んだ方はauひかりの回線撤去工事が任意になりました。撤去工事を希望しない場合は、回線をそのまま部屋の中に残すことになりますが、工事費がかかりません。

希望する方は回線撤去工事を有料で行うこともできます。その場合、一律31,680円の工事費がかかります。

なお、2018年3月1日~2022年6月30日までに申し込んだ方は、撤去工事費の支払いが必須です。

auひかりの撤去工事費

auひかり申し込み期間 撤去工事の義務 希望する 希望しない
2018年2月28日までの申し込み 任意 0円 11,000円
2018年3月1日~2022年6月30日の申し込み 必須 31,680円
2022年7月1日~の申し込み 任意 31,680円 0円

ただし、auひかりマンションの解約時には回線撤去工事費はかかりません。

auひかりのメリット・デメリット

auひかりのメリット・デメリットと詳細についてご紹介します。ご自身のニーズと照らし合わせて、内容をよく確認してみてくださいね。

auひかりのメリット

月額料金も解約費もちょっとお高めのauひかりですが、auひかりならではのおすすめポイントはあるのかチェックしていきましょう。auひかりのメリットは主に以下の5つです。

  1. 独自回線だから通信速度がトップクラス
  2. 工事費が実質無料になる
  3. auスマートバリューでスマホ代が安くなる

①独自回線だから通信速度がトップクラス

auひかりの平均速度はダウンロード676.77Mbps・アップロード601.04Mbpsです。光コラボ最大手のドコモ光(下り546.37Mbps)やソフトバンク光(下り569.69Mbps)より速く、NTTのフレッツ光ネクスト(下り399.03Mbps)とは1.7倍の差があります

auひかりは、KDDIが独自に所有する光回線通信網を使用する光回線(=独自回線)です。NTTのフレッツ光から独立しており回線が混雑しにくいためことから速度が安定しているわけです。

みんなのネット回線速度2026年8月28日時点、各回線の直近3ヶ月の平均実効速度(auひかり10,865件・ソフトバンク光25,297件・ドコモ光59,310件・フレッツ光ネクスト39,862件の測定レポートにもとづく)。

②ひかり電話同時申し込みで工事費割引最大46,138円

auひかりの場合、ホームタイプは48,950円、マンションタイプは33,000円の初期費用がかかります。ただし、指定の分割払いを選ぶことで、3ヶ月目以降に割引が適用されて最大46,138円お得になります。

※初月~2ヶ月目(または3ヶ月目)は料金が発生します。以降、割引が開始します。

なお支払回数ですが、戸建ては一括/23回/35回、マンションは一括/23回から選べます。プロバイダーによっては支払回数が決まっていることもあるため、各プロバイダーで確認しましょう。

③auスマートバリューでスマホ代が安くなる

auひかりにオプションの光電話サービスを追加すると、auの割引であるauスマートバリューの対象になり、家族のスマホ代が安くなります。スマホプランにもよりますが、基本的に1台あたり550~1,100円割引と考えるといいでしょう。

auスマートバリューを画像で説明した

auひかりのデメリット

auひかりには、人によってはデメリットになり得るポイントもあります。以下の4つを考えてみましょう。

  1. auユーザー以外にはあまりお得感がない
  2. auユーザーが一人だとお得度が低い
  3. 工事費が他社より少し高め(ただ、無料にする方法あり)

①auユーザー以外にはあまりお得感がない

auひかりのauスマートバリューは、auスマホ・ケータイを使っているauユーザーがお得な割引サービスです。しかし、当然ながらau以外のスマホを使っている人には割引が適用されません。

ドコモやSoftBank、その他格安SIMなどを使っている人にとって、auひかりは魅力度が下がるといえるでしょう。

②家族にauユーザーが1人だけだとお得度が低い

auスマートバリューの適用には、ネットだけでなく「光電話」の申し込みも必要です。光電話を追加で申し込んだ場合、追加で料金がかかるわけですから、スマホ代が割引になっても、トータルでの割引額は下がってしまいますね。

家族でauユーザーが多ければ多いほどお得になるauスマートバリューですが、auユーザーが一人だけの場合は、魅力度が下がることは否めません。

③工事費が他社より少し高め(ただ、無料にする方法あり)

auひかりは、戸建ての場合工事費が最大41,250円かかります。他の光回線だと大体20,000円前後なので、それを考えると少し高めと言えるかもしれません。

ただ、この工事費は「ネットとひかり電話」の両方を申し込み、工事費を分割払いすることで無料にすることができます。

詳しくは、auひかりの申し込みサイトをご覧ください。

auひかりの月額料金

ここから、auひかりの月額料金・初期費用を詳しく案内します。

※下記で案内する月額料金はすべてプロバイダau one netの「口座振替・クレジットカード割引(-110円/月)」適用時の金額です。他のプロバイダーを選ぶ場合は参考程度にしてください。

戸建て(ホーム1ギガ)

auひかりホーム1ギガは、最大通信速度1Gbpsのプランです。

料金プランは契約期間(3年/2年/なし)別に選べます。auひかりでは、長く契約すれば月額料金が安くなる仕組みになっています。

auひかりホーム月額料金(ネットのみ)(税込)

ずっとギガ得プラン(3年単位の自動更新) 1年目 5,610円
2年目 5,500円
3年目以降 5,390円
ギガ得プラン(2年単位の自動更新) 5,720円
標準プラン(自動更新なし) 6,930円

※光電話・光テレビに加入する場合はそれぞれ+550円となります。

戸建て(ホーム5ギガ/10ギガ)

auひかりの「ホーム5ギガ」「ホーム10ギガ」は、それぞれ最大速度が5Gbps、10Gbpsの高速プランです。なお、提供は関東エリアの一部に限定されるほか、マンションでの申込みは不可となります。

「ずっとギガ得プラン」なら、最初の3年間は「高速スタートプログラム」が適用になり、毎月の料金から550円割引されます。

auひかりホーム5ギガ 月額料金(税込)

ずっとギガ得プラン(3年単位の自動更新) 1年目 5,610円
2年目 5,500円
3年目以降 5,390円
4年目以降 5,940円
ギガ得プラン(2年単位の自動更新) 6,270円
標準プラン(自動更新なし) 7,480円

auひかりホーム10ギガ 月額料金(税込)

ずっとギガ得プラン(3年単位の自動更新) 1年目 6,468円
2年目 6,358円
3年目以降 6,248円
4年目以降 6,798円
ギガ得プラン(2年単位の自動更新) 7,128円
標準プラン(自動更新なし) 8,338円

※光電話・光テレビに加入する場合はそれぞれ+550円となります。

集合住宅(マンション)

auひかりのマンションプランは、auひかり設備が導入済みの集合住宅で申し込めるプランです。居住マンションの8タイプごとに、プラン料金や最大速度が異なります。

お住いの集合住宅がauひかりに対応しているか、対応しているならどのタイプなのかは、au公式サイトのエリア検索ページで確認してください。

auひかりマンションは下の記事で詳しく説明しています。集合住宅にお住まいの方はご覧ください。

auひかりの工事費・手数料

auひかりに初めて申し込む際の初期費用(工事費および諸費用)を案内します。

初期費用は分割払いを選ぶと3ヶ月目以降(または申し込みプランによっては2ヶ月目以降)毎月の支払額と同額が割引され、最大46,138円割引になります。※ひかり電話同時申し込みが必須です。

auひかりの回線工事費

  戸建て(ホームタイプ) 集合住宅(マンションタイプ)
工事費 48,950円
ずっとギガ得プランの場合→35回払いで46,138円割引
ギガ得・標準プラン→23回払いで実質無料
33,000円
お得プランA・お得プラン→23回払いで30,122円割引
標準プラン→23回払いで31,556円割引

【戸建て・マンション共通】その他初期費用(税込)

新規登録料(手数料) 3,300円
※2026年8月1日以降の申し込みは4,950円に改定
土日祝日工事の追加料金 +3,300円

オプションサービスの料金

光回線と一緒に申し込めるオプションサービスの料金を案内します。

auひかり電話

一般の加入電話に比べて、通話料が最大90%もお得になる光電話(税込550円/月)です。プッシュ回線で使っている電話機や電話番号をそのまま使えます。

NTTフレッツ光のひかり電話と比べると、通話料・月額料金ともにほぼ同じです。

auスマートバリューとは?

通話料

auひかり電話の通話料はこちらです。

auひかり電話 - 通話料(税込)

区分 通話料
加入電話・IP電話への通話 8.8円/3分
携帯電話への通話 au・UQ mobile 17.05円/1分
上記以外 17.6円/1分
PHSへの通話 11円/1分
別途11円/1通話

追加機能オプション

auひかり電話にはオプションで便利な機能を追加することができます。オプションの種類と料金はこちらです。

auひかり電話 - オプション料金(税込)

  電話オプションパック 電話オプションパックEX
料金 550円/月 759円/月
含まれる付加サービス
(単体料金)
・割込通話
・発信番号表示
・番号通知リクエスト
・割込番号表示
・着信転送
・割込通話
・発信番号表示
・番号通知リクエスト
・割込番号表示
・着信転送
・迷惑電話発着信ブロック
電話オプションサービスの内容
  • 割込通話(330円/月)・・・通話を保留して他の着信に出られるサービス
  • 発信番号表示(440円/月)・・・着信番号をディスプレイに表示するサービス
  • 番号通知リクエスト(220円/月)・・・番号非通知の相手に通知を要求するガイダンスを流す
  • 割込番号表示(110円/月)・・・通話中に他の着信があった際に番号を表示するサービス
  • 着信転送(550円/月)・・・着信をあらかじめ設定した他の番号に転送するサービス
  • 迷惑電話発着信ブロック(330円/月)・・・迷惑電話をブロックするサービス

auひかりテレビサービス

光回線を利用してテレビが視聴できるサービスです。好きなジャンルを選んで楽しむことができます。新規申込み時には最大2ヵ月無料お試しができるので、チェックしてみるといいでしょう。

なお、auひかりテレビでは地上波デジタル放送やBS/CS放送は視聴できません。

auひかりテレビサービス - 月額料金(税込)

ジャンルパック 月額

下記いずれか

  • ムービーセレクトパック(6ch)
  • アニメセレクトパック(5ch)
  • スポーツセレクトパック(7ch)
  • ドラマセレクトパック(8ch)
  • エンタメセレクトパック(9ch)
  • ライフセレクトパック(11ch)
1,628円/月
オールジャンルパック(46ch見放題) 2,728円/月
ジャンルパックとTELASAでセット割

上記いずれかのジャンルパックとTELASA(税込618円/月)に同時加入すると、セット割で月額330円オフになります。TELASAは旧ビデオパスのことで、豊富なラインナップの動画が見放題の動画配信サービスです。

auひかりの提供エリア

現在、auひかりホーム(戸建て向けプラン)は36の都道府県で契約が可能です。提供エリア外なのは、京都府・大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県・福井県・愛知県・岐阜県・三重県・静岡県の関西・東海エリアとなっています。

auひかりのサイトでは、自宅が提供エリア内かどうか確認することが可能です。地図の表示はあくまでも目安のため、エリア内でもサービスが提供されていない地域があります。申し込み前に一度確認してみると良いでしょう。

auひかり エリア

auひかりの提供エリア外だった場合は?

提供エリア外だった場合は、同じ通信品質の別プランに申し込みができます。

  • 関西エリア(兵庫・京都・滋賀・大阪・奈良・和歌山)→ eo光
  • 東海エリア(岐阜・三重・愛知・静岡)→コミュファ光

どちらもフレッツ光を使用せず自社設備の光回線網を使用している光回線です。また、auひかりと同様、両方ともauスマートバリューの対象となっているため、auひかりとほぼ同じ条件で使うことができます

eo光
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コミュファ光
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auひかりのプロバイダ比較

ここでは、auひかりのプロバイダー6社を具体的に比較します。どのプロバイダーを選ぶかの参考にしてください。

オプションサービス比較

下の表を見ると分かるように、プロバイダごとに提供しているオプションサービスや料金が異なります。

auひかり プロバイダごとのオプションサービス比較

プロバイダ名 口座振替 総合セキュリティサービス リモートサポート 出張サポート※ 無料メールアドレス数
GMOとくとくBB

550円/月

なし 7,480円~/件 15
So-net
(220円/月)
550円/月 330円/月
相談料金(1件ごと)

無料

4
BIGLOBE
(220円/月)
418円/月 523円/月 初回訪問月の翌月末まで何回でも無料 5
au one net 330円/月 550円/月 7,480円~/件

5

@nifty
(220円/月)
550円/月 550円/月
550円(10分ごと)
7,480円~/件 1
DTI

なし

無料

7,480円~/件 1

※So-net・BIGLOBE以外のプロバイダーはauひかり公式の「かけつけ設定サポート」対応になります。

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通信速度比較

インターネットの平均速度もプロバイダーごとに違います。最新の数値をチェックしてみましょう。

プロバイダ名 下り平均速度 上り平均速度
DTI 1067.78 Mbps 1048.86 Mbps
So-net 762.31 Mbps 681.37 Mbps
GMOとくとくBB 717.21 Mbps 690.65 Mbps
BIGLOBE 695.52 Mbps 575.67 Mbps
@nifty 679.90 Mbps 604.71 Mbps
au one net 637.69 Mbps 568.89 Mbps

参照:みんなのネット回線速度(2026年8月28日時点、直近3ヶ月の平均実効速度)。※プロバイダによって測定レポート数に大きな差があり(au one net 3,282件に対しDTIは124件)、レポート数の少ないプロバイダの数値は変動しやすい点にご注意ください。

【評判・口コミのまとめ】auひかりはおすすめ?

auひかりの口コミ・評判を引用しながら、auひかりの内容について検証していきました。auの評判をまとめると、通信速度は非常に良いが、万が一解約となると違約金が高い(戸建ての場合)ということがわかりました。

このため、速度を重視する人で、長くサービスを愛用できる方にauひかりはおすすめ、と言えます。

auひかりならではの「通信速度の良さ」よりも解約金などが気になる方は以下のようなプランも併せて、比較してみるといいでしょう。

他社を含めて選び直すなら、おすすめの光回線の比較表で料金・速度・スマホのセット割から候補を絞り込めます。

auひかりのよくある質問

ここで、auひかりに関するよくある質問とその答えを掲載します。

ホーム1ギガは次のエリア以外の全国で申し込めます。

関西エリア(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県および福井県)/中部エリア(岐阜県、愛知県、静岡県 三重県)

マンションタイプは全国のauひかり対応マンションで申し込めます。

お住まいの地域がauひかりの提供エリアかどうかはauひかり公式サイトで確認してください。

マンションは早くて2週間程度、戸建ては約1~2ヵ月で利用開始できます。ただし、申込者の多さや設備状況によってはそれ以上かかる場合もあります。詳しくは、申込み窓口で確認してください。

auユーザーでなくてもauひかりに申し込むことは可能です。auひかりは通信スピードに定評があるため、速さ重視で申し込む人も少なくないようです。

auひかり電話の加入は必須ではありません。ただし、光回線とスマホのセット割(auスマートバリュー)や、工事費実質無料特典を適用するためには、auひかりと一緒にauひかり電話を契約することが条件となっています。

また、プロバイダーや正規代理店によっては、独自キャンペーンや特典の条件として、auひかり電話の加入を必須条件としてお願いしている場合もあります。

引っ越し先でauひかりを引き続き利用する場合は、契約解除料はかかりません。また、初期費用残債は一時的に請求されますが、引っ越し後の利用額から差し引かれます。

回線の撤去費用については、転居先でも引き続き利用する場合には請求されません。

解約手続き後に機器返却用の着払い伝票が送付されます。機器を梱包したうえで、着払い伝票と一緒にコンビニ等の宅配便取扱店舗に持ち込んで発送します。

目次
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Yumi

Yumi インターネット回線担当

光回線を中心にモバイルWiFi・据え置き回線に関する記事を担当。インターネット契約が必要な人の気持ちに寄り添う、分かりやすい記事づくりを心掛けています。2015年からずっと記事を書き続けています。実機を使った体験レポやアンケート調査も担当。一般財団法人インターネット協会会員。ドットコムマスター認定(認定書)取得。ストリーミングサービスや格安SIMにも詳しい。セレクトラ・ジャパン株式会社は、一般財団法人 テレコムサービス協会会員です。

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