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【2024年2月】楽天モバイルの評判・口コミ「ひどい・やばい」は本当?独自調査

楽天モバイルの評判

「楽天モバイルがひどい・やばい」って本当?独自調査で評判を徹底検証

ついに2024年5月にプラチナバンドが開始される発表も出ており、2024年も何かと大注目の楽天モバイル。気になる人も多いのではないでしょうか。

ネットで検索すると「ひどい」「やばい」などの検索結果が散見され、良い評判・悪い評判…様々な噂がネットやメディアであふれている楽天モバイル、実際に契約して後悔しないのか心配です。

セレクトラでは、独自調査を実施しユーザーの口コミを集めて楽天モバイルの評判を検証しました。

「楽天モバイルの口コミ」調査概要
調査期間 2023年11月8日~2023年11月23日
調査対象 楽天モバイルを契約している男女
調査手法 インターネット調査
有効回答数 191
調査機関 株式会社マクロミル アイブリッジ株式会社
調査内容
  • 楽天モバイルのメリット・デメリットについてそれぞれ意見を収集
  • 「Rakuten最強プラン」提供による通信品質の改善状況

楽天モバイルの評判まとめ

楽天モバイルにはどのような評判が集まっているのでしょうか?

まずは良い評判ですが、乗り換え先として人気を誇る楽天モバイル、その圧倒的な安さが大きな勝因となっているようです。

楽天モバイルの良い評判
楽天モバイルの良い評判・口コミを見る ➡

続いて悪い評判では田舎や屋内等、エリアによる楽天モバイルの電波の悪さを指摘する口コミがありました。

楽天モバイルの悪い評判まとめ
楽天モバイルの不安な評判・口コミを見る ➡

楽天モバイルがおすすめなのはどんな人?

独自調査で集めた悪い評判と良い評判から、楽天モバイルがおすすめな人の特徴をまとめました。

楽天モバイルがおすすめの人

  • とにかく安くスマホを使いたい
  • 通話料を節約したい
  • 生活圏が都市部で、しっかり楽天エリアにカバーされている
  • お得にiPhoneやAndroidスマホを手に入れたい

楽天モバイルをおすすめしない人

  • 生活圏が都市部ではない、田舎に行くことが多い
  • Wi-Fiのない室内でスマホを使うことが多い
  • 料金よりも通信品質・速度を重視する

通話も含めた安さにこだわるなら、楽天モバイルに乗り換えで満足できるでしょう。

一方で、通信品質を重視するならahamoやLINEMOといったなどのキャリア提供ブランドもおすすめです。

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この記事の監修者:内川功一朗
(コンピュータ系ガイド・システムエンジニア)

この記事の監修者:内川功一朗

2005年よりシステムエンジニアの知見を活かして、ネットや雑誌媒体でWindowsを中心としたパソコンの使い方やネットワークも含めた活用方法を執筆。また企業や個人に向けてパソコンやプリンター、モバイルなどデジタルアイテム導入のアドバイスや購入サポートを行う。スマホ・SIMなどにも詳しい。All aboutの専門家としても活躍。 (監修者HP)(Linkedinページ)

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楽天モバイルを契約して約3年のファニー・ベルト氏(セレクトラ・ジャパンオフィス代表、東京都在住)に、楽天モバイルの満足度をインタビューで聞いてみました。

Fanny Berteaud (ファニー・ベルト)
セレクトラ・ジャパンオフィス代表
 
フランス出身。2019年にセレクトラ・ジャパンのカントリーマネージャーに就任。パリ政治学院、慶応義塾大学で経済学を学び日本語堪能。

セレクトラジャパン Fanny Berteaud

Q1.楽天モバイルに満足していますか?
総合的にすごく満足しています。
楽天のサービスが好きなので、キャンペーンでポイントが貯まりやすいところが気に入っています。
フランスに比べると日本の携帯プランは高いですが、楽天モバイルなら許せる価格です。

Q2.月にどれくらい使用していますか?
普段気にしていませんが、1月は月半ばで24GB使っていました。
動画や映画を見るときは楽天回線をPCにテザリング、通話はほとんどLINEやWhatsAppを使うのでデータ消費量は多めです。

Fanny Berteaud(セレクトラ)インタビュー画像
インタビュー中に楽天モバイルのテザリングを設定するファニー氏

Q3.繋がりにくさを感じるときはありますか?
契約する前は周りの人に心配されていましたが、繋がりにくいと感じることはほとんどありません。
ただ山手線が混んでいるときは動画が見られなくてイライラすることはあります(笑)。コンビニで繋がらなくて楽天PAYに困ったことがありましたが、一度だけだったので基本的には不便を感じていません。
最近、旅行で新潟の佐渡島に行ったのですが、5Gに繋がったので驚きました。

Q4.テザリングで遅いと感じることはありますか?
最近ポケット型Wi-Fiも使い始めましたが、楽天モバイルのテザリングはよく使っています。速度が遅く感じることはないです。
リモートワークもよくしますし、夜にYoutubeやNetflixを見るのも問題ないです。

楽天モバイルテザリングの速度
楽天モバイルのテザリングでビデオコール使用中の通信速度

Q5.楽天モバイルをおすすめできますか?
おすすめできます!フランスから長期で来る友人のためにも契約しました。
フランスに帰ったときも無料で2GB使えるのと、データチャージが簡単なことも気に入っています。海外によく行く人にも便利だと思いますね。
今はキャンペーン中の楽天ひかりの契約も検討しています。

【📝筆者の感想】インタビューは午後5時半にビデオコールで実施し、ファニー氏には都内の自宅より参加してもらいました。通信環境を比較するため、最初はポケット型Wi-Fiに接続し、その後楽天モバイルのテザリングに切り替えてもらいました。ポケット型Wi-Fiを使用中には若干通信の乱れがあったものの、楽天モバイルのテザリングに切り替えた後はスムーズにインタビューを実施することができ、改めて楽天モバイルの通信品質の高さに驚かされました。速度も十分に出ていて、文句なしです。仕事でインターネットを頻繁に利用される方はとりあえず楽天モバイルSIMを持っておく・・・というのも良いかもしれませんね。

徹底検証:楽天モバイルの不安な評判・口コミ

ここからは、ユーザーの悪い口コミを基に楽天モバイルの評判と実際を検証していきます。

不安な評判・口コミ①楽天モバイルの電波は悪い?

楽天モバイルユーザー口コミ

 以前と変わりなく電波通信状況が良くない、このままでは他の会社に変更したい
(大阪府、60代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 料金が分かりやすくて安いけど、通信が遅い。特に地方。
(東京都、50代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 よくないところはまだまだつながらないところも多い田舎は特にです。今後に期待です。
(宮崎県、50代男性)

楽天モバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアと比べるとまだ基地局が少ないため、都心や地方都市以外の地域ではまだつながりやすさに不安があります。

また、10月についに割り当てが決定したプラチナバンドも、今はまだ準備段階です。
プラチナバンドの提供開始で、地下や屋内のつながりやすさに改善があるのか、今後に期待ですね。

 補足:プラチナバンドとは
通常の電波と比べて壁の厚いビルの中といった屋内でも伝わりやすい電波帯域を指します。プラチナバンドがあると、基地局の少ない地下や屋内でも電波が繋がりやすくなります。

楽天モバイルの不安な評判・口コミ②電波が悪い場所で電子マネーが使えない

楽天モバイルユーザー口コミ

 屋内の店の中でも繋がって欲しい
(群馬県、40代女性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 電波外で決済に使えないのがこまる
(長崎県、50代男性)

地下・屋内で電波が不安定になると、困るのが楽天ペイやPayPayといった電子決済です。

この問題も、改善には先述のプラチナバンドが大きく関係してきます。早期の提供開始が望まれますね。

なお、PayPayでは電波が届かないところでも支払いができる「オフライン支払いモード」が導入されています。

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楽天モバイルの不安な評判・口コミ③Rakuten Linkが使いづらい

楽天モバイルユーザー口コミ

 通話アプリなのにスーパーアプリ化してアプリの使いかってが悪い。
(埼玉県、50代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 無料通話のアプリで無料で電話ができるのが良いが、着信に折り返す時アプリからすぐに発信できたら良い。
(愛媛県、60代女性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 悪いところは、通話が途切れ途切れになってしまうところです。
(福岡県、60代男性)

Rakuten Link(楽天リンク)は、楽天モバイル独自の通話専用アプリです。

楽天モバイルを利用していない携帯番号や固定電話でも国内通話が無料(一部対象外の番号あり)と、楽天モバイルユーザーの中でも支持されている機能です。

ただしRakuten Linkはデータ通信回線を使用するので、通信環境が悪いと音声が途切れるなど通信品質が悪くなります

通話だけでなく、メッセージのやり取りからスマホ決済、楽天ポイントを貯めることもできるなど、通話以外の機能が多いことも特徴です。
これは通話だけに使い方にとっては、複雑に思うかもしれませんね。

また、iPhoneではRakuten LinkではなくiOS標準の電話アプリに着信してしまいます。
そのため、不在着信にかけ直す際は、一度Rakuten Linkアプリに移動しなければならないのが手間となります。

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楽天モバイルの不安な評判・口コミ④楽天モバイルで使えない端末・機能がある

楽天モバイルユーザー口コミ

 多くのスマホがフル機能を使えるようメーカーとも協議してほしい。使用できない機種が多すぎる。
(福岡県、60代男性)

口コミの中には、楽天モバイルの対応端末に不満の声もありました。実際はどうなのでしょうか?

結論から言うと、日本でメジャーに使われているiPhoneやGoogle Pixelなどの端末は楽天モバイルで問題なく使えます。

しかし、以下の事実がこのような不安な口コミの原因と考えられます。

  • 楽天モバイルはGoogle Pixelの販売がない
    Google Pixelが使えないと思われているが、実際は動作確認済み
  • Google Pixelで優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると、楽天モバイルのネットワークに接続しづらくなる事象があった
    公式サイトで解決済みと発表(2023年10月26日)
  • 2021年4月30日以前は、楽天モバイルではiPhoneを動作対象外としていた
    現在はiPhone 6s以降が動作確認済み
  • iPhoneでRakuten Linkの一部機能が使えない
    iPhoneでRakuten Link以外の着信を受けると、iOS標準電話アプリに着信するなど

「iPhoneでRakuten Linkの一部機能が使えない」以外は解決済みなので、基本的には多くのスマホ端末が楽天モバイルで使えます。

iPhoneでRakuten Linkを使うときは、不在着信にかけ直すときに標準電話アプリからRakuten Linkアプリに移動する、というひと手間に注意しましょう。

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楽天モバイルの不安な評判・口コミ⑤楽天モバイルの業績が心配

楽天モバイルユーザー口コミ

 経営的に不安があり今後継続されるか不安です。
(大阪府、60代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 突然改悪することがあってそこを心配しています。
(埼玉県、30代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 楽天モバイルの赤字がポイント経済圏に悪影響を及ぼしていること。
(埼玉県、40代男性)

楽天グループの2023年6月の中間連結決済では、1399億円の赤字と発表されました。インターネット事業は好調の一方で、やはりモバイル事業が1850億円の赤字と足を引っ張っている状況です。
赤字幅は縮小しているとはいえ、「楽天モバイル大丈夫?」と心配する方は少なくないのではないでしょうか。

ユーザーからは「現状のまま改悪はしないでほしい」という声が多数挙がっています。

セレクトラでは楽天モバイルの業績予想はできませんが、現状サービスも他社と比べて大変内容が良く利用者数も相当数いることから、是非サービスを存続させてほしいと願っています。

楽天モバイルのデメリットをもっと詳しく知りたい方は、関連記事「楽天モバイルのデメリット10選 - 後悔しない乗り換えを応援!メリットも紹介をご覧ください。

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楽天モバイルの悪い評判が心配…ならahamo(アハモ)かLINEMOがおすすめ

「楽天モバイルの通信品質がどうしても不安…しかし価格は安くしたい」と言う方におすすめなのが、キャリア提供の格安ブランドです。

ahamoとLINEMOは、申し込みがオンラインに限られる分、プランがシンプルに安いのが特徴です。

ahamoのおすすめポイント

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ドコモ通信品質を20GB 2,970円で提供するahamo
ahamoは大盛りオプション利用で月100GB(4,950円) に増量できるため、データ無制限のような大容量プランを探している方も安心です。

ahamoのおすすめポイント

  • ドコモの通信品質で格安SIM最速レベル
  • 大盛りオプション100GB月額4,950円ならテザリングで自宅用WiFiとしても兼用できる
  • 海外ローミング20GBが無料(最大15日間)
  • 5分かけ放題が無料
  • iPhone15が購入できる
  • 支払い方法が豊富

ahamoの注意点

  • 小容量帯の選択肢がない
  • 基本オンラインサポートのみ。ドコモショップ利用は有料
  • データの繰り越しができない
ahamo対応サービス一覧
5G対応
スマホ販売
口座振替
店頭サポート
eSIM
解約金なし
※対応サービスは青色表示

ahamoの料金プランを見る

ahamo(アハモ)の料金
月額料金 2,970円(機種代⾦別途)
通信規格 4G・5G
データ容量 20GB
海外ローミング 海外82の国・地域での20GBまで無料(1)
通信速度
容量超過時
最大1Mbpsで通信可能
国内通話 5分以内の国内通話無料
超過後は30秒22円(2)
オプション 24時間かけ放題:1,100円/月
1GBデータ追加:550円
ahamo大盛り(80GBデータ追加):1,980円/月
サポート 原則オンラインのみ
ドコモショップでのサポートは税込3,300円:
・ahamo Webお申込みサポート(3)
・ahamo WEBお手続きサポート(4)

(1) 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。
(2) 「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦ がかかります。
(3) ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を受けられるサービス。ただし、端末の操作自体は自分で行う必要あり。
(4) ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を受けられるサービス。ただし、端末の操作自体は自分で行う必要あり。

ahamoについての注釈を見る ahamoについての注釈を閉じる

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LINEMOのおすすめポイント

LINEMO(ラインモ)はソフトバンクのオンラインブランドです。
毎月のデータ容量が3GB以下なら、月額990円のミニプランがお得。LINEの音声通話とビデオ通話は使い放題で、プラン容量を使い切った後でも通信速度が落ちません。

LINEMOのおすすめポイント

  • 通信・通話の品質が高いSoftBank回線を使用
  • ミニプラン3GB月額990円~のとにかく安い料金プラン
  • スマホプランは20GBたっぷり使えてデータ超過後も1Mbpsで快適
  • データ消費せずLINEアプリが使い放題
  • 手続きはオンラインで完結

LINEMOの注意点

  • ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとのセット割引がない
  • 端末の販売は無いため事前に端末を準備しておく必要がある
  • ミニプラン(3GB)とスマホスマホプラン(20GB)の2プランのみ
  • 家族割がない
LINEMO対応サービス一覧
5G対応
スマホ販売
口座振替
店頭サポート
eSIM
解約金なし
※対応サービスは青色表示

LINEMOの料金プランを見る

LINEMOの料金
  ミニプラン スマホプラン
基本データ容量 3GB 20GB
月額料金 990円 2,728円
基本データ容量超過時
節約モード時
最大300Kbps 最大1Mbps
データ量の追加購入 550円/1GB
国内通話 30秒ごとに22円
通話オプション 通話準定額:550円/月 (5分/回以内の国内通話無料)
LINEMO契約から7か月目まで無料
通話定額:1,650円/月(国内通話が完全無料)
LINEMO契約から7か月目まで1,100円
LINEギガフリー 対応
5G 対応
公式サイト LINEMO(ラインモ)のサイトを見る

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徹底検証:楽天モバイルの良い評判・口コミ

楽天モバイルが多くの方に選ばれているのは理由があります。ここからは、楽天モバイルの良い評判を見ていきましょう。

楽天モバイルの良い評判・口コミ①楽天モバイルのプランは分かりやすくて安い

楽天モバイルユーザー口コミ

 データ使い放題2980円は他社の追随を許さない魅力
(愛媛県、50代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 料金が分かり易くネットが無制限が気に入ってます。動画を毎日見るので大助かりです。
(神奈川県、70代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

  あまり使わない月は勝手に安くなるので良い。
(神奈川県、50代男性)

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、使ったデータ量に応じて料金が決まる段階性プランです。
スマホを余り使わなかった月は勝手に安くなり、逆にデータ消費量が多くても月額3,278円を超えない料金設定は、3大キャリアと比べると格安です。

また、メリット③で紹介しますがRakuten Linkを使えば無料で電話がかけ放題。そのため、格安SIM他社と比べても業界最安級のプランと言えます。

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楽天モバイルの良い評判・口コミ②つながりやすさは世間が言うほど悪くない

楽天モバイルユーザー口コミ

 世評ほど通信状態は悪くないからガンバレ!
(宮城県、60代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 速度が速くなんと言っても無制限3280円がピカイチ。
(香川県、50代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 基本料金も安くて、つながりやすいところ。不満はない。
(愛知県、40代女性)

「つながりにくい」という口コミが多い一方で、「不便を感じない」という声も一定数ありました。

大手3キャリアよりもつながるエリアが少ないのは事実ですが、行動範囲や使い方によっては問題なく感じるかもしれません。

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楽天モバイルの良い評判・口コミ③Rakuten Linkで国内通話が無料でかけ放題

楽天モバイルユーザー口コミ

 楽天リンクは絶対必要。なくなれば解約する
(徳島県、40代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 良いところは、楽天リンクアプリを使えば通話とメッセージが無料でできるところです。
(福岡県、60代男性)

Rakuten LinkはRCS(リッチ・コミュニケーション・サービス)と呼ばれる通信規格を使った楽天モバイルで利用できる通信アプリです。通話以外にもメッセージやSMSのやりとり、さらには最大100人までのグループチャットや動画・画像のやり取りもできます。

無料で使えるRakuten Link は、楽天モバイルがユーザーに支持される理由の1つです。

なお、Rakuten Linkの通話やSMSで消費するデータ量は、楽天モバイルで消費するデータ量としてカウントされません
楽天モバイルのデータ消費を抑えてスマホ代を安くキープしたい方も安心して使えます。

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楽天モバイルの良い評判・口コミ④楽天ポイントがどんどんたまる

楽天モバイルユーザー口コミ

 月額が安い。無料通話アプリがある。ポイントがたまりやすい。
(東京都、40代女性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 楽天ポイントを月額に充当できるので良い
(神奈川県、50代男性)

楽天モバイル契約者は、楽天市場での買い物でポイントが+2倍です。また、楽天カード(年会費無料)を利用することで+2倍、楽天市場での買い物アプリを使えば+0.5倍なので、これだけでもポイントが5.5倍になります。

たまったポイントは楽天モバイルの支払いに利用できるので、スマホ料金もどんどんお得になります。

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楽天モバイルの良い評判・口コミ⑤プラチナバンドも獲得、攻め続ける楽天モバイルを応援する声

楽天モバイルユーザー口コミ

 楽天さんの行動で業界にテコ入れできたのではと思います。
(宮崎県、50代男性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 今の料金プランで頑張ってほしい、応援してるから頑張れ!
(東京都、40代女性)

楽天モバイルユーザー口コミ

 頑張っていると思う
(埼玉県、40代男性)

大手3キャリアと比べると圧倒的に安いプラン料金で、国内通話無料といた思い切ったサービスを提供する楽天モバイル。その挑戦する姿勢に共感・応援するユーザーの口コミがありました。

プラチナバンドの獲得で、更なる通信品質の改善が期待されています。ぜひ、ユーザーの期待に応えてほしいですね。

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【独自調査】ついに5月導入?8割のユーザーがプラチナバンドに期待している!

2024年1月25日、楽天グループの三木谷浩史会長が「楽天新春カンファレンス2024」後の囲み取材にて、「プラチナバンドを今年5月から投入していく」と明らかにしました。

セレクトラのアンケートでも、81%ものユーザーが通信改善を期待しているという結果となりました。

当初は2026年の開始と言われていたプラチナバンド。大幅に早まった背景には消費者からの反響の大きさもあるのかもしれません。

プラチナバンドで楽天モバイルの電波の改善に期待しますか?調査結果

ライフスタイルメディアのオトナライフにて、セレクトラのアンケートをご紹介いただきました。
掲載記事:楽天モバイル、プラチナバンド提供時期は?「1年以内に期待」7割【セレクトラ調べ】(2023年12月22日付, オトナライフ)

オトナライフ編集部様、この度はご掲載いただきありがとうございました。

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楽天モバイルの新規・MNP契約キャンペーン

楽天モバイルは契約事務手数料やSIM発行手数料といった初期費用が無料です。そしてキャンペーンを利用すれば、更にお得をゲットできます。

現在実施中のキャンペーンを、①スマホそのままのMNP乗り換え、②iPhone購入MNP乗り換え、③アンドロイドスマホ購入MNP乗り換え、そして④新規契約の4つの契約方法ごとにまとめました。

①スマホそのまま回線のみMNP乗り換えでお得なキャぺーン

楽天モバイルでは、回線だけのMNP乗り換え特典が大幅増額!13,000円相当の楽天ポイントをもらえます。
1年間は毎月3GB分(1,078円)が実質無料で使える、豪華特典となっています。

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13,000円相当のポイント還元を受け取る条件は3つです。

  1. 初めて楽天モバイルに申し込み&他社からのMNP乗り換え
  2. プランの利用開始(申し込みの翌月末日まで)
  3. 開通後に「Rakuten Link」で10秒以上通話する(申し込みの翌月末日まで)

ポイントは、キャンペーン条件が全て達成された月の翌々月末ごろから3回に分けて付与されます。
1回目:4,000ポイント
2回目:4,000ポイント
3回目:5,000ポイント

この時期より前に解約すると、キャンペーン特典のポイントはもらえないので注意しましょう。

なお、「最強プラン データタイプ」はキャンペーンの対象外です。過去にデータタイプを申し込んでいてもこのキャンペーンは対象外となってしまうため、最強プランの通常タイプかデータタイプかを悩んでいる方は注意しましょう。

MNP乗り換えではなく、新規契約・プラン移行の場合は2,000円相当のポイント還元になります。

②iPhone購入MNP乗り換えでお得なキャぺーン

楽天モバイルにMNP乗り換えと同時にiPhone購入で、最大33,000円分が割引またはポイントで還元されます。

同時に買い替え超トクプログラムを利用すると、iPhone15 128GBが32,880円~手に入れることができる注目のキャンペーンです。
MNP乗り換え特典の13,000円相当に加えて20,000円相当の機種代還元が付くのは3月31日までなので、お得なキャンペーンをお見逃しなく!

楽天モバイルiPhone購入MNPキャンペーンをもっと見る

キャンペーンの達成条件がこちらです。

  1. 楽天モバイルでiPhoneを購入
  2. 他社から乗換え(MNP)で楽天モバイルに初めて申し込み
  3. プランの利用開始(製品到着、または店頭購入日の翌月末日23:59まで)
  4. 通話アプリ「Rakuten Link」で10秒以上通話

また、33,000円還元の内訳は、支払い方法によって変わります。

 一括払いまたは24回払いの場合(iPhone返却なし)
20,000円機種代割引+13,000円相当ポイント還元で33,000円分お得!

  • iPhone15 128GB:131,800円⇒98,800円~
  • iPhone15 Pro 128GB:174,700円⇒141,700円~
  • iPhone14 128GB:120,800円⇒87,800円~

 48回払い(買い替え超トクプログラム利用)の場合
33,000円相当ポイント還元+iPhone返却で最大半額分の支払が不要

  • iPhone15 128GB:131,800円⇒32,880円~
  • iPhone15 Pro 128GB:174,700円⇒54,336円~
  • iPhone14 128GB:120,800円⇒27,384円
    ※25か月目に返却した場合の価格

③アンドロイドスマホ購入MNP乗り換えでお得なキャぺーン

楽天モバイルに乗り換えと同時にAndroidスマホをお得に購入したい場合は、こちらのキャンペーンを利用しましょう。
人気のAndroidスマホの購入で、楽天ポイントが最大13,000円相当還元されます。

新規契約でも最大8,000円相当の還元があるので、スマホデビューや2台目携帯をお探しの方も必見です。

ポイント還元には下記の条件があります。

  1. 楽天モバイルに初めて申し込みで他社から乗換えまたは新規契約
  2. 対象スマホの購入
  3. 申し込みの翌月末日23:59までに利用開始
  4. 申し込みの翌月末日23:59までにRakuten Linkで10秒以上通話
  • 楽天モバイルおすすめAndroidスマホ
  • AQUOS sense8:乗り換えで実質50,800円~
  • Xperia 5 V:乗り換えで実質139,400円~
  • OPPO Reno9 A:乗り換えで実質40,900円~

スマホトク得乗り換えキャンペーンの詳細を見る

スマホトク得乗り換えキャンペーン概要
期間 終了日未定
特典 【他社から乗換え】楽天ポイント最大13,000円相当還元
【新規契約】楽天ポイント最大8,000円相当還元
(新規契約特典2,000ポイント+Android購入特典6,000ポイント)
達成条件
  1. 楽天モバイルに初めて申し込みで他社から乗換えまたは新規契約
  2. 対象スマホの購入
  3. 申し込みの翌月末日23:59までに利用開始
  4. 申し込みの翌月末日23:59までにRakuten Linkで10秒以上通話
対象機種の一例
  • AQUOS sense8:定価63,800円→乗り換えで実質50,800円~
  • Xperia 5 V:定価152,400円→乗り換えで実質139,400円~
  • OPPO Reno9 A:定価53,900円→乗り換えで実質40,900円~
  • Galaxy S23:定価147,700円→乗り換えで実質134,700円~
  • AQUOS wish3:定価35,800円→乗り換えで実質22,800円~
  • Galaxy A23 5G:定価28,600円→乗り換えで実質15,600円~

④新規契約でお得なキャぺーン

楽天カード新規入会と楽天モバイルを初めてお申し込みで21,000ポイントプレゼントキャンペーン

楽天カードと楽天モバイルを同時に申し込むと、最大21,000円相当のポイント還元をもらえるキャンペーンです。
楽天カードは年会費無料なので、楽天モバイル申し込みと同時に申し込むことをおすすめします。

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最大21,000円相当の内訳がこちらです。

  • 楽天カード新規入会&利用:5,000ポイント
  • 楽天モバイルと楽天カード同時申し込み:3,000ポイント(楽天モバイルは初めて申し込みが条件、データタイプは対象外)
  • 楽天モバイル初めて&電話番号そのまま他社から乗り換え:13,000ポイント(Rakuten Linkの利用必須、データタイプは対象外)

このキャンペーン特典をもらうためには、楽天モバイル公式サイトのキャンペーンページから楽天カードを申し込む必要があります。

楽天モバイルの端末購入がお得になる「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は、利用に楽天カードが必須です。端末をお得に購入したい方も、キャンペーンを利用してお得に楽天カードをゲットしましょう。

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楽天モバイルの特徴・基本情報

iPhone購入乗り換えで最大24,000ポイント還元中。Rakuten 最強プランではデータ使用量に応じて月額料金が変わり、3GBまでならかけ放題つきで1,078円。iPhone14/13シリーズも取扱いあり。

楽天モバイルに興味を持った方は、ここで格安SIMの楽天モバイルの特徴・基本情報をおさらいしておきましょう。

楽天モバイルは「第4のキャリア」

楽天モバイルは2020年4月より「キャリア」としてのサービスを開始しました。キャリアとは、スマホ事業者のうち、自らサービス提供のための無線回線を設営・維持している事業者のことをいいます。

日本国内で「キャリア」としてサービスを提供するのはドコモ・au・ソフトバンクです。楽天モバイルはこれら3社に次ぐ、「第4のキャリア」としてサービスを開始しました。

キャリアとしてのメリット

これ以前、キャリアサービスを開始する前には、楽天モバイルはドコモ・auの回線を借りて、いわゆる格安SIM(専門用語で「MVNO」と呼ばれます)としてサービスを提供していました。

組み合わせプラン」や「スーパーホーダイ」といったプランがMVNOとしてのサービスにあたります。

MVNOの特徴は、回線設備の設営・維持に料金がかからないためサービスを格安で提供できる反面、回線混雑時に通信速度が安定しないという難点があることです。

これに対して、キャリアとしての楽天モバイルは、楽天の自社回線を使用しているため、MVNO時代より回線が安定しているのです。

楽天モバイル最新料金プラン:Rakuten最強プラン

最新料金プランRakuten最強プランの特徴は一カ月のデータ使用量に応じて月額料金が変動し、各段階において業界最安級となっていることです。

通話し放題で月額1,078円から利用でき、「使い過ぎてしまった」という場合も、データ無制限3,278円なので安心です。

楽天モバイル最強プラン6月1日~ 楽天モバイルでは、6月1日より「Rakuten最強プラン」に移行しました高速データが人口カバー率99.9%となり、つながりにくかった屋内や繁華街/高層ビル、地下鉄も含め以前よりつながりやすくなります料金は旧プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」の据え置きです。

新プランRakuten最強プランの料金表
月額料金
(税込)
~3GB ~20GB 20GB~
1,078円 2,178円 3,278円
通信規格 4G・5G
通信容量 楽天回線対象エリア:無制限
パートナー回線エリア:無制限
国内通話 Rakuten Linkのアプリを利用すればかけ放題
アプリ未使用であれば、30秒22円
15分(標準)通話かけ放題:1,100円/月
データタイプ 音声通話機能なしのデータ通信専用SIM/eSIMプラン(価格は最強プランと同じ)
申し込みには楽天カード必須
※Rakuten Link、キャリアメールの利用は不可
公式サイト

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「Rakuten最強プラン」の料金表
月額料金(税込)
~3GB ~20GB 20GB~
1,078円 2,178円 3,278円
通信規格
4G・5G
通信容量
楽天回線対象エリア:無制限
パートナー回線エリア:無制限
データ容量超過後も1Mbpsで通信可能
国内通話
アプリRakuten Link使用でかけ放題
アプリ未使用であれば、30秒22円
15分(標準)通話かけ放題:1,100円/月
データタイプ
音声通話機能なしのデータ通信専用SIM/eSIMプラン(価格は最強プランと同じ)
申し込みには楽天カード必須
※Rakuten Link、キャリアメールの利用は不可
公式サイト

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楽天モバイルは最新iPhoneも取り扱いあり!しかも本体代はキャリア最安価格

楽天モバイルでは、最新機種のiPhone15シリーズの他、iPhone 14シリーズ、まだまだ人気のiPhone SE(第3世代)も取り扱っています。

楽天モバイルはiPhone本体価格がキャリア最安

携帯会社の中で、3大キャリア以外で最新のiPhone15の取り扱いがあるのは楽天モバイルのみです。
本体価格は新型・型落ちモデル全てで携帯キャリア最安値。キャンペーンのポイント還元を利用すると更にお得になります。

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楽天ひかりにおすすめの光回線

楽天系列の光回線に、「楽天ひかり」があります。しかしながら、楽天ひかりには楽天モバイルとのセット割がないため、光回線とスマホを両方楽天で契約してもあまり恩恵はありません。

そのため、楽天モバイルを契約している方なら、基本料金ができるだけ安い光回線プランを契約することをおすすめします。例えば、とくとくBB光なら、マンションで3,000円台、戸建てで4,000円台という業界最安値級の料金で光回線を利用できます。希望する方は、10ギガも契約可能です。

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ファミリー(戸建て)5,390円 4,818円 約12%オフ
マンション4,290円 3,773円 約12%オフ
事務手数料3,300円

【速さにこだわるなら】とくとくBB光 10ギガ 月額料金
ファミリー(戸建て)5,940円(税込)
マンション5,940円(税込)
ルーターレンタル料390円(税込)
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結論:楽天回線エリアに入るなら迷わず乗り換えが正解!スマホ代を安くしたいなら楽天モバイル

結論としては、「楽天モバイル自社回線エリアが概ねカバーされているような都心や地方都市に住んでいる場合は、迷わず楽天モバイルに乗り換えが正解」です。

楽天モバイルの類を見ない「Rakuten最強プラン」の安さは、どんな人にもおすすめです。余りデータを使わない月は3GBまで1,078円で無駄がなく、「今月はデータを使い過ぎてしまった」という時も、データ無制限で月額最大3,278円と決まっているため、法外な料金を請求されることもありません。また、「通話機能をよく利用する」というような人は、国内通話かけ放題の「Rakuten Link」を使うことで大幅な節約になります。

特に、現在はiPhone乗り換えで高額の楽天ポイントが還元される、豪華な乗り換えキャンペーンが実施されているので、楽天モバイルに乗り換えるならこのタイミングを逃さないようにしましょう。

「楽天モバイルが使えるか不安」という場合も、初期費用無料で解約金もかからない楽天モバイルなら月額1,078円でお試しができます。しっかり検討して、お得に楽天モバイルに乗り換えましょう。

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