【2023年最新】楽天モバイルの口コミ・評判 - 「ひどい・やばい」は本当?徹底解説

楽天モバイルは良い悪い?口コミ・評判徹底解説
「Good?それともBad?」- 楽天モバイルの評判・口コミを徹底解説

「楽天モバイルがひどい・やばい」って本当?

良い評判、悪い評判…様々な評判・口コミを聞く楽天モバイルですが、契約して後悔しないのか心配です。

結論からいうと、乗り換え先人気NO.1の楽天モバイル、圧倒的に乗り換えに満足するケースが多いです

最大3,278円でデータ使い放題を提供する、驚きの段階性料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」や、無料で国内通話し放題アプリ「Rakuten Link」など、楽天モバイルなら確実に月々のスマホ料金の節約が可能です。

2022年7月をもって楽天モバイルは「0円終了」となりました。「1GB未満0円」が終了したとしても、「3GB+通話24時間かけ放題」を1,078円という安さで提供できるのは、今のところ楽天モバイルだけです。

その一方で、楽天モバイルに関する悪評も耳にしますが、実際はどうなのでしょうか?2022年11月の決算報告では、過去最大の赤字が発表されたこともあり、楽天モバイルの今後について心配という方も多いのではないでしょうか?。

この記事では、悪い評判・口コミについてもしっかり紹介し、忖度のない調査内容となっています。実際の評判の評判がどうなのか、是非参考にしてみてください。

楽天モバイルの悪い評判・良い評判まとめ

楽天モバイルの悪い評判まとめ

まずは気になる悪い評判と注意点です。東京や地方の都心では問題なさそうですが、田舎や屋内等での楽天モバイルの電波の悪さや通話品質に関して疑問の声が上がっているようです。

  • 田舎や屋内では電波が届きにくいことがある(→続きはこちら
  • エリア外をカバーしているパートナー回線が終了しはじめている(→続きはこちら
  • 通話品質が「良い」とはいえない(→続きはこちら
  • 2022年11月の決算報告で楽天モバイルの赤字額が最大となり、サービスの今後が不安(→続きはこちら

楽天モバイルの良い評判まとめ

次に楽天モバイルの良い評判や良い評判を見ていきましょう。やはり乗り換え先として人気を誇る楽天モバイル、コスパの良さが大きな勝因となっているようですね。

  • 業界最安級の段階性料金プランは、全てのライフスタイルにとってお得な料金設定になっている(→続きはこちら
  • 自社回線でつながれば、速度は十分速い(→続きはこちら
  • Rakuten Linkだと、24時間電話かけ放題(→続きはこちら
  • 利用するだけで楽天ポイントがたまる(→続きはこちら
  • 今なら、乗り換え特典が超豪華で、iPhone購入乗り換えがお得(→続きはこちら
  • 楽天ひかりと一緒に使えば1年間光回線料金を0円にできる(→続きはこちら

問題点もこれで解決!楽天モバイルのおすすめ契約方法

更に本記事では、しっかりと悪い評判・良い評判を検証した上で「楽天モバイルの良いところも悪いところも分かったけど、それでもまだ契約を迷っている」という方に対し、次のような提案をしています。以下の裏技を使えば、リスクを最低限に抑えて実際に使いながら楽天モバイルへの乗り換えを検討できるので、おすすめです。

特に、地方都市と呼ばれるような地域(埼玉、神奈川、大阪、愛知、福岡など)に住んでいる方で、「田舎でも都会でもないので、生活圏内に楽天モバイルの自社回線が通っているか微妙…」という場合は、一度楽天モバイルのポケット型WiFi"Rakuten WiFi Pocket 2B/2C"で試してみて、乗り換えを検討することをおすすめします。

  • 楽天モバイル:セレクトラのおすすめ契約方法
  • 楽天モバイルの自社回線エリアがカバーする都心に住んでいる場合は迷わず乗り換えで正解!今ならiPhone購入乗り換えで楽天ポイントが獲得できちゃう。(→詳細はこちら
  • データ通信環境が不安な場合は、端末料金実質無料キャンペーン中のモバイルWiFi "Rakuten WiFi Pocket 2B/2C"を使って楽天モバイルを試してみる。(→詳細はこちら
  • 楽天モバイルの電波やRakuten Linkでの通話品質に不安がある場合、デュアルSIMのサブ回線として使用してみて、自分のニーズにあっているか確かめてみる。(→詳細はこちら

人気の楽天モバイル、悪い評価・良い評価、それぞれ詳しく徹底検証していきます。

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徹底検証:楽天モバイルの不安な評判・口コミ

楽天モバイルの不安な評判・口コミ①楽天モバイルの自社回線の電波は悪い?

評判・口コミの中でも意見が分かれるのは楽天モバイルの自社回線エリアにおける電波のつながり具合です。楽天モバイルユーザーに見られる不安としては「楽天モバイルはつながらない」という悪い評判も見られます。これは本当なんでしょうか?

まずは、楽天モバイルの回線の特性や回線提供の方法から整理してみましょう。

楽天モバイルの電波はデパートの中といった屋内には届きにくい

1つ目の確認事項ですが、デパートや地下街などには届きにくいという特徴があります。

専門的・技術的な話になりますが、楽天モバイルには「プラチナバンド」という周波数帯が割り当てられていません。

プラチナバントはドコモ・au・ソフトバンクには割り当てられているもので、通常の電波と比べて壁の厚いビルの中といった屋内でも電波が伝わりやすい傾向があります。

楽天モバイルには残念ながら現段階ではプラチナバンドが割り当てられていないため、楽天モバイルユーザーの方は屋内での通信に注意する必要があります。

ちなみに、楽天モバイルはプラチナバンドの再配分を求めていますが、現状ではこれが実現される予定はありません。

楽天の自社回線エリアは拡大途中

確認事項の2つ目は、楽天の自主回線エリアは拡大中であるということです。

楽天モバイルは最近キャリアサービスを開始したため、まだまだ自社回線サービスを届けるために必要な基地局の整備を行っている段階です。

都市部では比較的整備が進んでいる状況ですが、田舎や地方部ではまだ楽天モバイルの自社回線エリアは拡大途中です。

一方で、楽天モバイルのデータ無制限で使えるエリアが、2022年にとうとう人口カバー率の98%を突破したという嬉しいニュースもあります。しかし、楽天エリア内でも、電波が行き届いている場所とそうではない場所があるので注意が必要です。

楽天モバイルの自社回線エリアについては公式ページをご確認ください。

パートナー回線は順次終了

3つ目の確認点は、楽天モバイルのパートナー回線が順次終了予定であるということです。

パートナー回線とは、現在楽天モバイルの自社回線がカバーできていないエリアを補っている回線のことです。楽天モバイルのパートナー回線は、KDDIのau回線です。

しかし、楽天モバイルとKDDIの間の取り決めで、楽天モバイルの契約者数が一定に達したのち、パートナー回線はエリアカバー率の高い地域から順次終了することになっています。

注意したいのは、今まで屋外では楽天モバイルの自社回線を利用していて、屋内ではKDDI回線を使っていたというケースです。

KDDI回線が終了すると、今まで楽天モバイルがカバーできていなかった屋内において急につながらなくなるといった事態が考えられます。

ちなみに、KDDIは3月末で東京都におけるローミング(回線を貸すこと)を原則終了すると発表しています。楽天モバイルは、楽天によるカバーが完了した地域から順次ローミングを終了であるとしています。

iPhone購入乗り換えで最大24,000ポイント還元中。Rakuten UNLIMIT VIIではデータ使用量に応じて月額料金が変わり、3GBまでならかけ放題つきで1,078円。iPhone13/12シリーズも取扱いあり。

以上のことをまとめると、次のように言えます。

  • 楽天モバイルの電波は建物の中に届きにくい傾向がある
  • 現在、楽天モバイルの電波が入るエリアは拡大中
  • ただ、楽天モバイルのエリア外をカバーするKDDIの回線エリアは順次縮小中

このため、楽天モバイル自社回線エリアや電波のつながり具合に関する否定的な評判は、ある程度根拠がある事実と言えるでしょう。

特に自宅内で楽天モバイルの接続が悪く、光回線などの固定回線を契約していない場合には、安定したインターネットが自宅で使えない可能性があります。

やっぱり楽天モバイルは駄目だね。今の4Gにはクアルコムの特許のパワーコントロールが採用されているので、電波が繋がらないと多くのパワーを出して繋ごうとする。要は楽天モバイルは電波をつかめないから、スマホの電池がどんどん消費するんです。

わがまま遼 (@MacBack1986) January 16, 2023

うーん…マジで楽天モバイル解約しようかな。
5gエリアなのに繋がらないし、後2ヶ月くらいでパートナー回線終了しちゃうと職場じゃ何もできなくなっちゃう。

赤平一二三 (@hihumired) January 14, 2023

長与の嫁の実家、入ったら楽天モバイルは電波が全く入らなくなってた(^◇^;)

また旅行とか、普段出掛けない場所で使えないのは問題ある。
それから警察、消防、救急に繋がらないってなるのは、死活問題だよね。
正直、楽天はサブ回線ってとこだね。

カブクワスタイル (@evadeJP) January 12, 2023

楽天モバイルのエリア・電波の問題はこれで解決!

結論からいうと、「楽天モバイルへの乗り換えを迷っているのであれば、とりあえずモバイルWiFiを契約してみる」ことをおすすめしています。その理由は、現在楽天モバイルでWiFiポケット端末を実質0円で購入できるというキャンペーンを実施しているからです。

このキャンペーンでは、初めて楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」を契約する人が、割引と楽天ポイント還元で、「Rakuten WiFi Pocket 2B/2C」を実質0円で購入できるという内容です。「Rakuten UN-LIMIT VII」はいつでも解約可能なので、WiFiルーターで一度楽天モバイルの通信環境をお試しできます。

また、こういった楽天モバイルの電波に関する悪い評判がある一方、これがお住まいの地域や自宅の状況にそのまま当てはまるわけではないので、こちらも「お試し」をしない限り、実際どうなのかは分かりません。特に、地方都市と呼ばれるような埼玉、神奈川、大阪、愛知、福岡に住んでいる方で、「田舎でも都会でもないので、生活圏内に楽天モバイルの自社回線が通っているか微妙…」という場合は必ず事前に試して、評判を検証することをおすすめします。

例えば屋内で繋がりにくいといっても、自宅の建物の材質やお住まいの地域での楽天モバイル回線の整備状況によって接続の良さはかなり左右されます。

加えてインターネット上の評判自体が数カ月前のものである場合には、注意が必要です。楽天モバイルの自社回線エリアは急速に拡大していて、2022年には人口普及率が98%を達成しました。

このような理由で、セレクトラではまず楽天モバイルのポケット型WiFi「Rakuten WiFi Pocket 2B/2C」をお試しで使うことをおすすめしています。「お試し」で楽天モバイルのエリア・電波に関する「悪い評判」をしっかり検証した結果、快適に使うことができることが分かれば、楽天モバイルで大幅な節約がかなうはずです。

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楽天モバイルのポケット型WiFi「Rakuten WiFi Pocket 2B/2C」に関してはこちらの記事も参考にしてみてください。

関連記事:
楽天モバイルのポケット型WiFi「Rakuten WiFi Pocket 2B/2C」の評判・口コミは?メリット・デメリットを徹底解説

楽天モバイルのつながりやすさが心配であればahamoもおすすめ

ドコモのオンライン専用格安プランドコモの高品質通信でのデータ容量20GB5分以内無料通話がついて月額料金2,970円。5Gにも対応しており、海外での利用も無料。dカード・dカード GOLDと組みわせるとデータ容量が増えさらにお得に。

楽天モバイルの電波のつながりやすさに関する評判がどうしても心配だという方は、どうすればよいでしょうか?

一つの解決策としては、上で説明したようにとりあえず楽天モバイルのポケット型WiFiを「お試し」で利用し、メインでは通信品質の良い他社を利用することもできます。

実際これが最も理にかなっているでしょう。(楽天モバイルに解約料はありません。)

メインで使う他社をどれにすればよいかが問題になりますが、ドコモ通信品質を提供する格安SIMのahamoがおすすめです。

ドコモの料金プラン「ahamo(アハモ)」
月額料金 2,970円(機種代⾦別途)
通信規格 4G・5G
データ容量 20GB
海外ローミング 海外82の国・地域での20GBまで無料(1)
通信速度
容量超過時
最大1Mbpsで通信可能
国内通話 5分以内の国内通話無料
超過後は30秒22円(2)
オプション 24時間かけ放題:1,100円/月
1GBデータ追加:550円
ahamo大盛り(80GBデータ追加):1,950円/月
サポート 原則オンラインのみ
ドコモショップでのサポートは税込3,300円:
・ahamo Webお申込みサポート(3)
・ahamo WEBお手続きサポート(4)

(1) 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。
(2) 「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦ がかかります。
(3) ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を受けられるサービス。ただし、端末の操作自体は自分で行う必要あり。
(4) ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を受けられるサービス。ただし、端末の操作自体は自分で行う必要あり。

ahamoについての注釈を見る ahamoについての注釈を閉じる

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ahamoであれば高い通信品質を誇るドコモ回線とほぼ同等の通信速度で通信ができます。ahamoはドコモの「格安プラン」という位置づけなので、店舗でのサポートは提供していませんが、その代わりに高い通信品質を格安料金で利用することができます。

また、MVNO(ドコモ・au・ソフトバンクから間借りした回線を使用)と呼ばれるような、大手キャリアの回線を間借りしている格安SIMよりも安定した通信速度を実現できます。

ahamo以外の選択肢には、同様の大手キャリアのオンラインプランであるpovo(au回線)やLINEMO(ソフトバンク回線)などがあります。

また、「店舗サポートがないと心配」という方には、キャリアのサブブランドであるau回線系のUQモバイルやソフトバンク回線系のワイモバイルもおすすめです。こちらの2社なら、3GB、15GB、25GBとプランの選択肢も豊富です。

楽天モバイルと格安SIM等全10社の比較はこちらもご覧ください。

関連記事:
徹底比較:楽天モバイル(キャリア)vs 全10社を速度・料金比較

楽天モバイルの不安な評判・口コミ②Rakuten Linkの通話品質は悪い?

では、しばしば耳にする楽天モバイルの「Rakuten Link」の通話品質は悪いという評判は本当なのでしょうか?

結論からいうと、通話品質が高いとは言えませんが、通話品質が悪いという見解は主観的な感じ方なので、正しいとも正しくないとも言えないのが実情です。

ちなみに、セレクトラ編集部の感想をいうと、普段から通話品質は重視しないので、Rakuten Linkの通話品質であれば全く気にならず、むしろ通常アプリとの違いもあまりわからない程度でした。

実際、口コミを見ても、「品質が悪い」という内容もありますが、「その悪い評判も気にならないほど他のサービスが良い」という意見もあります。

昨日楽天モバイルのアプリ使って通話したけど通話品質はあまり良くなかったなぁ…
まぁ普段はLINE通話メインだからいいか( ˙꒳​˙ )

早乙女ゆみ🪷 (@rin76664) January 10, 2023

楽天モバイル通話品質悪…。声ブツブツ途切れる。他は文句ないのにこれだけは惜しい
しばらくはライン通話使うか

なりた (@airana04105) January 3, 2023

母が楽天モバイルを解約してドコモに戻すらしい。楽天リンクの使いにくさと、通話の途中で切れやすいことが理由。通話品質に関しては使い始めたときは問題なかったのに、と言うか、au回線で繋がっていたからだと思うけれど、今は近所に楽天モバイルのアンテナが立ったとか何とかで品質が落ちたのかも。

いしい (@ishii00141) December 12, 2022

Rakuten Linkの詳細についてさらに知りたい人は次の記事をぜひご覧ください。

関連記事:
徹底解説:楽天モバイルのRakuten Link(楽天リンク)

楽天モバイルの通話品質の問題はデュアルSIMで解決!

既にサブのスマホ端末やデュアルSIM端末を使っている場合は、楽天モバイルを2枚目として使ってみる方法があります。楽天モバイルとのデュアルSIMは「最強の組み合わせ」として定評があるため、これを機に検討してみるのもおすすめです。

例えば、上記の口コミにも多くあるように、思い切ってRakuten LinkとLINE通話との併用もおすすめです。その場合、LINEMOの「ミニプラン」なら月額990円でLINEアプリが高速データで容量無制限で使い放題となります。

また、現在キャンペーン中によりLINEMOでは標準通話アプリでの5分かけ放題が、初年度無料でついてきます。

データ容量が6GB、そして①Rakuten Link、②LINE通話、③標準通話アプリ5分通話の3つのかけ放題が付いて初年度は月額2,068円という計算になります。

楽天モバイルとLINEMOの併用でお得に通話を楽しみましょう。

\組み合わせ最強!デュアルSIM/

関連記事:
【2022年最新版】デュアルsim最強の組み合わせはこれ!もう悩まないおすすめ4選

楽天モバイルの不安な評判・口コミ③楽天モバイルの業績が心配

 7月から楽天モバイルの料金が変更 
楽天モバイルの料金は7月1日をもって改訂され、Rakuten UN-LIMIT VIIになりました。新プランでは1GBまでの料金0円は廃止され、3GBまで1,078円・20GBまで2,178円・無制限3,278円の3段階制です。

最近のニュースで、やはり気になるのが楽天モバイルの業績なのではないでしょうか?

昨年11月の決算発表時の営業赤字が2870億円と過去最大となっています。

また、昨年の「0円」プランの終了など、サービス改悪が更に不安を誘います。では、実際はどうなのでしょうか?

その一方で、プラチナバンドが楽天モバイルに割りあてられる話しが出ていたり、「スペースモバイルプロジェクト」といって低軌道衛星とスマートフォンが直接通信することで、山奥や離島などでも通信できるようなプロジェクトも進んでいます。

セレクトラでは楽天モバイルの業績予想はできませんが、現状サービスも他社と比べて大変内容が良く利用者数も相当数いることから、是非サービスを存続させてほしいと願っています。

噂や口コミでも、様々な見解がありますね。

楽天モバイルのゴールが遠すぎてお金足りないでしょこれ。
売却もあり得るのかな。
そもそも売るとしてもどこが買うんだろ。

葛葉キョウジ (@kyoji_kuzunoha) January 12, 2023

楽天グループの業績悪化がちょっとした話題になってる
でも、ほとんどは楽天モバイルの赤字なんだよね
楽天証券や楽天銀行の経営状態はそれほど酷くはない
楽天モバイルは最悪無くなる(撤退か吸収合併)かもしれないね
楽天モバイルユーザーとしては覚悟しないとダメかな😰

mako@セミリタイア目指すアラフィフ (@mikemik80784347) November 26, 2022

楽天モバイルは業績が苦しくて事業継続に懸念の声が出ているけど、彼らはより利便性の高い低軌道通信衛星によるコストや事業モデルの構造転換を狙っているらしい。これで既存の高コストインフラを持つ大手3キャリアを出し抜こうとしているわけか

ザオラルマン💬 | ご飯処開拓 (@cryptoriman) December 13, 2022

とはいえ、「つながらない」問題など、楽天モバイルに疑問を持っていた方は、この機会に乗り換えを検討するのも良いかもしれません。
楽天モバイルから乗り換えおすすめ格安SIM等についてはこちらをご覧ください。

関連記事:
徹底解説:楽天モバイルから解約・乗り換え - おすすめ格安SIMからかんたん手順・注意点まで

「色々不安な評判をチェックしたけど、楽天モバイルのデメリットがまだ気になる…」という場合はこちらの記事もご覧ください。

関連記事:
楽天モバイルのデメリット10選 - 後悔しない乗り換えを応援!メリットも紹介

徹底検証:楽天モバイルの良い評判・口コミ

楽天モバイルの良い評判・口コミ①「Rakuten UN-LIMIT」は安くてお得

 7月から楽天モバイルの料金が変更 
楽天モバイルの料金は7月1日をもって改訂され、Rakuten UN-LIMIT VIIになりました。新プランでは1GBまでの料金0円は廃止され、3GBまで1,078円・20GBまで2,178円・無制限3,278円の3段階制です。

楽天モバイルの段階性料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」は、「0円は廃止」後に発表された料金プランのため、全く使用しないつでも1,078円がかかります。

0円が廃止されても、実は楽天モバイルは圧倒的に安いです。

実際、Rakuten UN-LIMIT VIIの料金設定はRakuten Linkの国内通話24時間無料がついて、各段階において業界最安級になっています。

「24時間通話なんか必要ない」と思われる方も多いのではないでしょうか?

人気格安SIMの通話料金は30秒22円です。つまり、ひと月30分しか電話しなくても1,320円ほど掛かるため、これだけで楽天モバイルの~3GBの料金を超えてしまいます。

各社「かけ放題付」プランの最安値と比較すると、楽天モバイルのお得さが更に際立ちますね。

 
  楽天モバイル 他社かけ放題最安値
1GB 1,078円 HISモバイル
2,030円
3GB 1,078円 HISモバイル
2,250円
20GB 2,178円 mineo
3,388円
無制限 3,278円 3大キャリア割引適用後
6,798円

Rakuten UN-LIMIT VIIは段階的に料金が変動するのもポイントです。月々のデータ使用量に応じて料金が自動で調整されるため、使ってもいないデータ分を支払ったり、逆に「使い過ぎてしまった」という場合もデータ無制限で月額料金が最大3,278円なので、楽天モバイルでは法外な料金が請求されることもありません。

iPhone購入乗り換えで最大24,000ポイント還元中。Rakuten UNLIMIT VIIではデータ使用量に応じて月額料金が変わり、3GBまでならかけ放題つきで1,078円。iPhone13/12シリーズも取扱いあり。

口コミを見ても、月末の請求額を見て、改めて楽天モバイルの安さを実感して驚いる方も多いようでした。「請求金額0円」は今までのスマホ業界の常識からは考えられません。(※2022年7月以降、楽天モバイルでは1GB未満の利用も含む3GB以下が一律1,078円になります。詳しくは「楽天モバイルの不安な評判・口コミ③7月から1GBまでの利用も有料に!」をご覧ください。)

個人的には楽天モバイル頑張ってほしい。
楽天モバイルがプラチナバンドを獲得して大手3社と並べば多分、価格競争始まるだろ!!
契約者側的にも安く使えて良いと思う。
繋がらないのは今だけでしょ!!
0円じゃなくなっても他社より安いし、自社の基地局だから時間帯の遅延もない。

残 (@ZAN_live_) January 10, 2023

【楽天モバイルが安い!】

元々ドコモで月額7000円くらい払ってましたが、
今は楽天で月々980円です。
(※1年目、ダイヤモンド会員価格)

今まで払ってた金額って、
いったい何だったんだろう・・・

まりこ@夫婦で貯金1000万円を目指す (@maricoco_chokin) January 11, 2023

サブ回線として利用してる。実際、amahoがつながらないところでもつながったことがある。むしろ速いことさえある。メインにはしないけどバックアップとしての980円は十分安い。むしろpovoが役立ったことがない。

mohno (@mohno) January 17, 2023

楽天モバイルが有料化しても、結局Rakuten Linkで仕事の電話しまくって、元を取ってるから結局お得

kisukunanato#Unityでゲーム作成……してない (@kisuku) December 19, 2022

楽天モバイルと全10社の格安SIM・キャリアを料金と通信速度の面から比較した記事も併せて参考にしてみてください。

関連記事:
徹底比較:楽天モバイル(キャリア)vs 全10社を速度・料金比較

楽天モバイルの良い評判・口コミ②実際に計測!速度は十分速くて満足

キャリアサービスの大きなメリットの一つは混雑時でも安定して高速なモバイルインターネット通信を楽しむことができることです。

では、気になるのが楽天モバイルの通信速度ですが、利用者からの評判はどうなのでしょうか?

楽天の自社回線は十分な速度が出る

スマホでのインターネット通信の速さは計測地点計測時間周辺環境といった要因によって左右されるため、一概にはいえません。

一方で、楽天モバイルの自社回線エリアにお住まいの人は楽天モバイルの速さに満足している方が多いようです。

楽天モバイルは、節約ユーザーなら980円で3GBかつ通話も無料ってだけで十分な気がする。
後、格安回線価格なのに楽天回線自体は当然自社回線だから、格安SIMより圧倒的に速度も速いのが魅力!

まいまる(ユレ) (@jupetta) November 28, 2022

義実家にお邪魔していることが多いけど、ネット回線が貧弱な為、リモートワークが大変なので、久々に楽天モバイルを副回線として契約。

自宅近くで5Gを掴めたので速度測ってみたらしゅごく速い…。

5G普通に自宅で掴めたら固定回線いらないよね。(※なお、速度制限…)

pic.twitter.com/CraiYftXAX

 

くめったー (@kumetter) January 9, 2023

パチンコ屋のWi-Fiは多分光回線なんだろうけど、そこよりかは我が家の楽天モバイルの方が速い!!
店は20Mbpsそこそこの速度なので。
光回線持ってないけど、こんなもんなのかなぁ、こんなもんなら楽天モバイルの方が良い(我が家では

ほむらミサカ🚫73/365日目💀借金完済✨【借金垢】【競艇依存克服垢】 (@HOMURAMIZUKIjp) January 17, 2023

近鉄鶴橋駅の楽天モバイルの速度

5G掴むとめちゃ速い
4G掴むとめちゃ遅い

神裂@普段社畜時々トランスポーター (@Wisteria_353) January 9, 2023

楽天モバイルの5G回線は光回線より速い

現在、ドコモ・au・ソフトバンクと同様、楽天モバイルも5Gの整備を急いでいます。5Gを利用可能なエリアは、4社ともにまだまだ限られていますが、2、3年のスパンでみれば今後どんどんエリアが拡大していくことが予想されてます。

楽天モバイルの5G回線をつかむことが出来た場合には、3大キャリアより速い速度がでる場合があります。この方の場合は、下りで499Mbpsの速度がでています。

楽天モバイル 5G 群馬県桐生市昭和橋付近で500Mbpsくらい出ました😁
rakuten un limit
楽天アンリミット https://t.co/XhMPT6hJo0

楽天モバイル速度

— msk (@msk3310) March 8, 2022

関連記事:
楽天モバイルの通信速度は速い?速度測定・楽天エリアの評判も徹底調査

楽天モバイルの良い評判・口コミ③Rakuten Linkで24時間無料かけ放題

楽天モバイルの大きなメリットとして、24時間かけ放題の料金が無料で利用できる「Rakuten Link」が評判です。条件は、通常の通話アプリではなく、専用アプリRakuten Linkから架電するということだけです。

楽天モバイルの「Rakuten Link」は実際どうなのでしょうか?

Rakuten Linkとは?

Rakuten LinkはRCS(リッチ・コミュニケーション・サービス)と呼ばれる通信規格を使った楽天モバイルで利用できる通信アプリです。通話以外にもメッセージやSMSのやりとり、さらには最大100人までのグループチャットや動画・画像のやり取りすることが可能です。

また、日本国内での通話は24時間かけ放題無料です。因みに、海外から日本国内にかける場合も無料なので、海外旅行の際も手放せません。また、海外在住で、日本に頻繁に電話をかける場合も便利ですよね。

タイから日本に国際電話かけるとすぐチャージ無くなるから嫌だったんだけど、夏の一時帰国で休止していた日本の電話番号で楽天モバイル契約したからRakuten linkアプリ使うと日本への電話無料なの。(対象国縛りあり)これが諸々問い合わせるのに便利でありがたい…!

— 𝕄𝕚𝕟𝕒𝕞𝕚⸝⋆🇹🇭 (@Minami12853610) January 18, 2022

Rakuten LinkのアプリでWi-Fiのみでアメリカから日本に初めて電話した!今までSkypeにクレジット入れてかけてたのが無料になるなんて!便利すぎる!
区役所に新本籍地の住所問い合わせ完了。電話に出たおじちゃん声から優しさ滲み出て話し方からも良い人なん伝わってほっこり😌✨

— Japonesita (@Japonesijita) January 21, 2022

Rakuten Linkでの通話でデータは消費されるのか?

楽天モバイルでは、Rakuten Linkでの通話で月々のデータ容量は消費されません。このため、Rakuten UN-LIMIT VIIでは、データを消費せずに「Rakuten Link」で通話だけを楽しみつつ、楽天モバイルの月額料金は無料にするということも可能です。

iPhone購入乗り換えで最大24,000ポイント還元中。Rakuten UNLIMIT VIIではデータ使用量に応じて月額料金が変わり、3GBまでならかけ放題つきで1,078円。iPhone13/12シリーズも取扱いあり。

楽天モバイルの良い評判・口コミ④楽天ポイントがどんどんたまる

たまったポイントは楽天モバイルの支払いに充てられます

楽天ポイントがお得に貯まるというのも、楽天モバイルの良い側面です。

楽天モバイルは、楽天スーパーポイントアッププログラム(楽天SPU)の対象です。楽天SPUとは、ポイントの還元率が増額となる、大変お得なプログラムです。最近では、2022年7月の楽天モバイルの新料金プランの発表に伴い、SPUのポイント還元率が更にアップされました。

契約者の方は、楽天市場での買い物でポイントが+2倍されます。また、年会費無料の楽天カードを利用することで+2倍、楽天市場での買い物アプリを使えば+0.5倍なので、これだけでもポイントが5.5倍になります。

また、次に説明する楽天ひかりを使っている場合には、さらにポイントが+1倍されるので、合計6.5倍のポイントをもらうことができます。

Rakuten UN-LIMITがアップグレード

小容量から無制限まで誰にでもフィットしたワンプランに

  • 安心: キャリア満足度1位
  • ワンプラン: 利用データに応じて値段がフィット
  • 料金: どの段階でも最安級
  • 通話: Rakuten Linkでかけ放題
  • スピード: 楽天の自社回線
データ利用量3GBまでなら

1,078円

公式サイトを見る

関連記事:
楽天ポイントのお得な貯め方と使い道を徹底調査:期間限定ポイントから運用まで

楽天モバイルの良い評判・口コミ⑤乗り換え特典が超豪華!iPhoneがどこよりも安い

iPhone購入乗り換え(MNP)で最大24,000円分の楽天ポイントゲット(終了日未定)

現在注目したいのが、「iPhone乗り換え(MNP)キャンペーン」です。楽天モバイルに乗り換えをする際に、対象のiPhoneを「アップグレード」プログラムを利用して購入し、Rakuten Linkを利用することで、なんと最大で24,000円相当のポイントを獲得できます。

「アップグレードプログラム」とは、楽天カードで48回払いでiPhoneを購入するプログラムです。このプログラムを利用すると、24回目の支払いを終えた後はいつでも新しいiPhoneを購入でき、返却した方のiPhoneは未払い分の金額は支払い義務がなくなります。

例えば、楽天モバイルでiPhone 13の128GBを、通常価格で購入すると108,900円となります。一方、この乗り換え(MNP)キャンペーンを利用すれば、「アップグレードプログラム」で54,432円となり、更に楽天ポイントが還元されるため、人気のiPhone 13(128  GB)が実質30,432円で購入できる計算となります。

また、先日発表された話題の最新iPhone 14 (128GB)は楽天モバイルの通常価格120,910円のところ、乗り換え(MNP)キャンペーンを利用すれば実質36,432円で購入できます(「アップグレードプログラム」価格:60,432円-MNPキャンペーン特典:24,000円)。

高額な最新のiPhoneも楽天モバイルなら手が届きそうですよね。

楽天モバイルiPhone購入契約キャンペーン概要
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期間 終了日未定
内容 初めて「Rakuten UN-LIMIT VII」のプランを申し込む全ての人(新規、乗り換え)を対象に、契約時に所定の方法でiPhone購入した場合、楽天ポイントをプレゼント
iPhone 14Pro Max / iPhone 14 Pro / iPhone 14 / 購入時のキャンペーン特典 最大24,000ポイント還元 最大24,000ポイント還元
iPhone 13Pro Max / iPhone 13 Pro / iPhone 13 / iPhone 13 mini / 購入時のキャンペーン特典 最大24,000ポイント還元 最大24,000ポイント還元
iPhone 12Pro Max / iPhone 12 Pro / iPhone 12 / iPhone 12 mini 購入時のキャンペーン特典 最大24,000ポイント還元 最大24,000ポイント還元
iPhone SE(第3世代) 購入時のキャンペーン特典 最大24,000ポイント還元 最大24,000ポイント還元
ポイント獲得の流れ ①対象製品(iPhone)をアップグレードプログラムで購入と一緒に「Rakuten UN-LIMIT VII」に申し込む(Webもしくは店舗)
②申し込みの翌月末日23:59までに開通手続きを行い「Rakuten UN-LIMIT VII」 のプラン利用開始
③プランお申し込みの翌月末日23:59までにRakuten Linkアプリで10秒以上通話する
④Rakuten Link 利用の翌々月末日頃に、ポイントを付与
注意点
  • ポイント有効期限は6か月
  • 「Rakuten WiFi Pocket 2 本体価格1円キャンペーン」等のキャンペーン併用は不可
  • 楽天モバイル公式オンラインサイトや店舗外で契約した場合は対象外
  • Rakuten Linkを利用しなかった場合は対象外
  • iPhoneを購入しても「アップグレードプログラム」を利用しない場合は、最大獲得ポイントより5,000ポイントマイナスとなる
詳細 楽天モバイルのサイトを見る

端末購入なしでも回線のみのMNP乗り換えも最大8,000円相当(終了日未定)

現在楽天モバイルで実施されている乗り換え(MNP)キャンペーンでは、「Rakuten UN-LIMIT VII」の開始を記念して、新規契約も含め、回線だけのMNP乗り換えでも最大8,000円分相当の楽天ポイント還元を受けることができます。内容は、初めて「Rakuten UN-LIMIT VI」に申し込み、開通後に「Rakuten Link」で10秒以上通話した場合に特典が付与されます。期間内に「Rakuten Link」での10秒以上の通話を実施しなかった場合、キャンペーン対象から外れてしまうので注意しましょう。

楽天モバイルでは、iPhoneを25か月後に端末返却する前提で分割払いで購入する、「アップグレードプログラム」を利用することができます。このキャンペーンのポイント還元と「アップグレードプログラム」を利用することで、iPhoneをどこよりも安い負担額で購入することができます。

楽天ポイントは楽天市場以外にも、様々なお店やサービスで利用できるので便利でお得ですよね。

LINEMOから楽天モバイルに乗り換えた時のポイントが忘れた頃に届きました、、✨
月額も
LINEMO2980円から
楽天モバイル990円に安くなったし
iPhone14出るの待って13を購入し
このポイントももらえて最高です☺︎

マイニチノンベエチャン/リベ (@mainichinonbee) December 5, 2022

#今年買ってよかったもの
楽天モバイルに乗り換えました。
このスマホは機能はあまりないですが、シンプルで使いやすくて好き。
通信品質は悪くてストレスある時もありますが、楽天市場でのポイント倍率が良くなったり、乗り換え&購入特典で貰ったポイントで色々買ったりしました🤭 pic.twitter.com/lsOuxJJp0T

燎 (@luXiris024) December 6, 2022

楽天モバイルが凄すぎる😳
データ通信使い放題で2980円?!

iPhone 13 Pro性能十分だし、16000円クーポンで安くなるし
2年後に残債も払わなくていいらしい🤔

乗り換えないともったいないな。。

よいこ@沖縄大好き (@yoooikooo) January 18, 2023

楽天モバイルのキャンペーン情報はこちらもご覧ください。

関連記事:
【2023年1月】楽天モバイルの最新キャンペーンまとめ - お得な情報・注意点を徹底解説

楽天モバイルをはじめとした、格安SIM・キャリアの乗り換えキャンペーン比較記事はこちらをご覧ください。

関連記事:
【2023年1月】徹底比較:1番お得な乗り換えキャンペーンを決定!キャリア・格安SIM全8社

楽天モバイルの良い評判・口コミ⑥楽天ひかりとセット割りでさらにお得

良い評判のもう一つのポイントは光回線「楽天ひかり」です。

現在キャンペーンとして、すでに楽天モバイルを使っている、または楽天モバイルを新規に申し込む場合、楽天ひかりを1年間料金無料で利用することができます。

なるべく月のスマホ使用料を3GB未満に押さえることで、ネットとスマホの通信費が年間12,936円(「Rakuten UN-LIMIT VII」月額3GB 1,078円×12か月)だけ、しかも「Rakuten Link」で電話かけ放題という驚きの節約結果となります。

大手キャリアだと、平均して3GB未満だと月額5,600円程度がかかります。楽天モバイルなら、大手キャリア3か月分の月額料金でインターネット×スマホが1年間利用でき、更にお釣りがくるような計算になりますよね。

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楽天モバイルの特徴・基本情報

iPhone購入乗り換えで最大24,000ポイント還元中。Rakuten UNLIMIT VIIではデータ使用量に応じて月額料金が変わり、3GBまでならかけ放題つきで1,078円。iPhone13/12シリーズも取扱いあり。

楽天モバイルに興味を持った方は、ここで格安SIMの楽天モバイルの特徴・基本情報をおさらいしておきましょう。

楽天モバイルは「第4のキャリア」

楽天モバイルは2020年4月より「キャリア」としてのサービスを開始しました。キャリアとは、スマホ事業者のうち、自らサービス提供のための無線回線を設営・維持している事業者のことをいいます。

日本国内で「キャリア」としてサービスを提供するのはドコモ・au・ソフトバンクです。楽天モバイルはこれら3社に次ぐ、「第4のキャリア」としてサービスを開始しました。

キャリアとしてのメリット

これ以前、キャリアサービスを開始する前には、楽天モバイルはドコモ・auの回線を借りて、いわゆる格安SIM(専門用語で「MVNO」と呼ばれます)としてサービスを提供していました。

組み合わせプラン」や「スーパーホーダイ」といったプランがMVNOとしてのサービスにあたります。

MVNOの特徴は、回線設備の設営・維持に料金がかからないためサービスを格安で提供できる反面、回線混雑時に通信速度が安定しないという難点があることです。

これに対して、キャリアとしての楽天モバイルは、楽天の自社回線を使用しているため、MVNO時代より回線が安定しているのです。

楽天モバイル最新料金プラン:Rakuten UN-LIMIT VII

 7月から楽天モバイルの料金が変更 
楽天モバイルの料金は7月1日をもって改訂され、Rakuten UN-LIMIT VIIになりました。新プランでは1GBまでの料金0円は廃止され、3GBまで1,078円・20GBまで2,178円・無制限3,278円の3段階制です。

最新料金プランRakuten UN-LIMIT VIIの特徴は一カ月のデータ使用量に応じて月額料金が変動し、各段階において業界最安級となっていることです。

通話し放題で月額1,078円から利用でき、「使い過ぎてしまった」という場合も、データ無制限3,278円なので安心です。

新プランRakuten UN-LIMIT VIIの料金表
月額料金
(税込)
~1GB ~3GB ~20GB 20GB~
1,078円
(※2022年7月から料金が改訂されました。0円→1,078円)
1,078円 2,178円 3,278円
通信規格 4G・5G
通信容量 楽天回線対象エリア:無制限
パートナー回線エリア:5GB/月
データ容量超過後も1Mbpsで通信可能
国内通話 Rakuten Linkのアプリを利用すればかけ放題
アプリ未使用であれば、30秒22円
15分(標準)通話かけ放題:1,100円/月
公式サイト

【2023年1月】最新キャンペーン情報! お得な楽天モバイルのキャンペーンを見る

Rakuten UN-LIMIT VIIの料金表
月額料金(税込)
~1GB ~3GB ~20GB 20GB~
1,078円
(※2022年7月から料金が改訂されました。0円→1,078円)
1,078円 2,178円 3,278円
通信規格
4G・5G
通信容量
楽天回線対象エリア:無制限
パートナー回線エリア:5GB/月
データ容量超過後も1Mbpsで通信可能
国内通話
アプリRakuten Link使用でかけ放題
アプリ未使用であれば、30秒22円
15分(標準)通話かけ放題:1,100円/月
公式サイト

【2023年1月】最新キャンペーン情報! お得な楽天モバイルのキャンペーンを見る

7月から楽天モバイルの料金が変更楽天モバイルの料金は7月1日をもって改訂され、Rakuten UN-LIMIT VIIになりました。新プランでは1GBまでの料金0円は廃止され、3GBまで1,078円・20GBまで2,178円・無制限3,278円の3段階制となります。
 格安SIM 比較
 格安SIMのMNP乗換えキャンペーン

楽天モバイルは最新iPhoneも取り扱いあり・しかもキャリア最安価格

楽天モバイルでは、最新機種のiPhone14シリーズの他、iPhone 13シリーズ、まだまだ人気のiPhone SE(第3世代)やiPhone12も取り扱っています。

楽天モバイルはiPhone本体価格がキャリア最安

携帯会社の中で、3大キャリア以外で最新のiPhone14の取り扱いがあるのは楽天モバイルのみです。
更に楽天モバイルのiPhoneの本体価格をドコモ・au・ソフトバンクと比較すると、キャリアの中で楽天モバイルが最安となります。

楽天モバイル、ドコモ、au、ソフトバンクのiPhone本体価格比較
  楽天モバイル ドコモ au ソフトバンク
iPhone14 128GB 120,910円 138,930円 140,640円 140,400円
iPhone13 128GB 108,900円 138,380円 127,495円 138,240円
iPhone12 64GB 93,900円 在庫なし 111,855円 111,600円
iPhone SE第3世代 62,800円 在庫なし 70,935円 73,440円

楽天モバイルはiPhoneの本体価格自体がキャリア最安ですが、2年目に端末を返却するアップグレードプログラムやMNP乗り換えキャンペーンを駆使したキャリア各社のiPhone最安価格を比較しても、3大キャリアよりも楽天モバイルの実質負担額が一番安い結果になります。

楽天モバイル・ドコモ・au・ソフトバンくのiPhone価格の比較
最安価格
(MNPキャンぺーン・下取り分割払いプログラムなど利用時の価格)
iPhone 14最安価格比較
楽天モバイル
(128GB:36,432円~
ドコモ
(128GB:47,690円~)
ソフトバンク
(128GB:48,600円~)
- -
iPhone 13最安価格比較
楽天モバイル
(128GB:30,432円~
au
(128GB:42,975円~)
ソフトバンク
(128GB:47,520円~)
ドコモ
(128GB:48,640円~)
IIJmio(中古)
(128GB:107,800円~)
iPhone 12最安価格比較
楽天モバイル
(64GB:22,944円~
ソフトバンク
(64GB:34,200円~)
OCNモバイルONE
(64GB:75,790円~)
mineo
(64GB:92,136円~)
-
iPhone SE(第3世代)最安価格比較
楽天モバイル
(64GB:7,392円~
ソフトバンク
(64GB:15,720円~)
au
(64GB:16,295円~)
IIJmio(中古)
(64GB:32,980円~)
-

※最安値は赤字表示

楽天モバイルのiPhone購入キャンペーン

楽天モバイルにMNP乗り換えと同時にiPhoneを購入する場合、2つのキャンペーンを使うことができます。

  • iPhoneアップグレードプログラム
  • iPhoneトク得乗り換えキャンペーン

この2つのキャンペーンを併用することで、iPhoneの価格が他社よりずっとお得になります。

iPhoneアップグレードプログラムは、楽天カード48回払いでiPhoneを購入し、25か月目に端末を返却すると残金の支払いが不要になる分割払いプログラムです。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーンは、iPhone購入で最大24,000円相当の楽天ポイントをもらえるキャンペーンです。

これらのキャンペーンを併用した、楽天モバイルのiPhoneの価格が以下となります。

楽天モバイルiPhone価格一覧
  iPhone14 128GB iPhone13 128GB iPhone12 64GB iPhone SE
(第3世代)64GB
本体価格 120,910円 108,900円 93,900円 62,800円
25か月目に返却の価格 60,432円
(2,518円/月)
54,432円
(2,268円/月)
46,944円
(1,956円/月)
31,392円
(1,308円/月)
実質負担額
(MNPキャンペーン24,000円相当のポイント還元を引いた価格)
36,432円 30,432円 22,944円 7,392円

最新のiPhoneを分割払いにしても、楽天モバイルの利用料金が安いので、月々の負担はそこまで大きくなりませんね。
iPhone14 128GBをアップグレードプログラムで購入し、毎月のデータ使用量が20GB以下であれば、毎月の支払いは4,696円です。(iPhone14分割払い2,518円+利用料金2,178円)
携帯他社であればここに通話料がプラスされるところですが、Rakuten Linkを使えば国内通話が無料なので、楽天モバイルはこれ以上お金がかかりません。

iPhone購入乗り換えで最大24,000ポイント還元中。Rakuten UNLIMIT VIIではデータ使用量に応じて月額料金が変わり、3GBまでならかけ放題つきで1,078円。iPhone13/12シリーズも取扱いあり。

結論:楽天モバイルがおすすめなのはどういう人?

  • 楽天モバイル:セレクトラのおすすめ契約方法
  • 楽天モバイルの自社回線エリアがカバーする都心に住んでいる場合は迷わず乗り換えで正解!今ならiPhone購入乗り換えで最大24,000円相当の楽天ポイントが獲得できちゃう。(→詳細はこちら
  • データ通信環境が不安な場合は、端末料金実質無料お試しキャンペーン中のモバイルWiFi "Rakuten WiFi Pocket 2B/2C"を使って楽天モバイルを試してみる。(→詳細はこちら
  • 楽天モバイルの電波やRakuten Linkでの通話品質に不安がある場合、デュアルSIMのサブ回線として使用してみて、自分のニーズにあっているか確かめてみる。(→詳細はこちら

結論としては、楽天モバイル自社回線エリアが概ねカバーされているような都心に住んでいる場合は、迷わず楽天モバイルに乗り換えが正解でしょう。

何といっても、楽天モバイルの類を見ない料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」の安さは、どんな人にもおすすめです。余りデータを使わない月は3GBまで1,078円で無駄がなく、「今月はデータを使い過ぎてしまった」という時も、データ無制限で月額最大3,278円と決まっているため、法外な料金を請求されることもありません。また、「通話機能をよく利用する」というような人は、国内通話かけ放題の「Rakuten Link」を使うことで大幅な節約になります。

今回の検証ではっきりしたように、楽天モバイルの自社回線エリアであれば、通常のインターネット検索や動画音楽視聴などは問題なくできてしまいます。ほとんどの人にとって、楽天モバイルの通信速度で十分でしょう。

特に、現在はiPhone乗り換えで高額の楽天ポイントが還元される、豪華な乗り換えキャンペーンが実施されているので、楽天モバイルに乗り換えるならこのタイミングを逃さないようにしましょう。

では、「自分が住んでいるのは田舎・地方都市だから、楽天モバイルは合わないかも…」という場合も、あきらめるのは早いでしょう。なぜなら、楽天モバイルは自社回線エリアを急速に広げ、2022年に入って人口普及率97%を突破しました。つまり、お住まいの地域にももう楽天モバイルの回線が通っている可能性があります。

そこでセレクトラは、上記の方法で楽天モバイルを契約することをおすすめしています。まずは①WiFiポケットで楽天モバイルの通信環境を実質無料で確認する、もしくは②楽天モバイルをデュアルSIMのサブとして契約してみるという方法です。

「楽天モバイルが使えるか不安」という場合も、この方法を使えばリスクを抑えて契約できるのでおすすめです。しっかり検討して、お得に楽天モバイルに乗り換えましょう。

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  • 安心: キャリア満足度1位
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  • 料金: どの段階でも最安級
  • 通話: Rakuten Linkでかけ放題
  • スピード: 楽天の自社回線
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