大手キャリアと格安SIMの違いは？―それぞれのメリットとデメリットをチェック

大手キャリアの7大メリット（格安SIMのデメリット）

大手キャリアのメリット（格安SIMのデメリット）は、次の7つです。

1. 大手キャリアは通信・通話品質が高い
2. 大手キャリアは店舗サポートが受けられる
3. 大手キャリアはデータ容量無制限プランがある
4. 大手キャリアはキャリアメールが利用できる
5. 大手キャリアは割引サービスが受けられる
6. 大手キャリアなら最新iPhoneを割引購入できる
7. 大手キャリアの経済圏でポイントを貯められる

では、見ていきましょう。

メリット① 大手キャリアは通信・通話品質が高い

大手キャリアであるドコモ・au・ソフトバンクは、それぞれ自社の通信網を所有しています。そのため、通話品質が高いのは当然ですし、データ通信も安定して速いためインターネットも快適です。

一方、格安SIM各社は自前の通信網を持たず、3大キャリアから回線を借りて携帯電話サービスを提供しています。混雑している状態になりやすいため、使用している回線が同じだからキャリアと同じ通信品質になるかというと、そうではありません。

通話品質は、格安SIMでもキャリアと変わらずクリアで途切れのない通話が可能です。しかしデータ通信の品質に関しては、キャリアと差があります。

3大キャリアと人気格安SIMの通信速度は以下のとおりです。

3大キャリア・格安SIMの通信速度

※平均速度は「みんなのネット回線速度」の直近3ヶ月の平均速度を2026年9月15日時点から引用

通信品質で見ると、スマホで高画質の動画を観たり、大容量オンラインゲームをしたりするのであれば、キャリアの方が断然スムーズと言えるでしょう。

メリット② 大手キャリアは店舗サポートが受けられる

ドコモ・au・Softbankは実店舗（ショップ）を全国展開しているため、近くのショップに行けばサポートをいつでも受けられます。ショップのスタッフに直接相談できるのは、スマホの操作が苦手な人でも安心ですね。

一方、ほとんどの格安SIMは実店舗を持たず、あるとしても大都市圏に数店舗だったりします。そのためサポートはオンライン（メールやチャット）か電話となり、店舗のようにきめ細かいサポートは受けられません。

ただし、格安SIMの中でもワイモバイル・UQモバイル・楽天モバイルだけは大手キャリアのように全国に実店舗があります。「料金は安くしたいけど店舗サポートが受けられないと困る」という人は、ワイモバイルやUQモバイル、楽天モバイルを検討してみるといいかもしれません。

メリット③ 大手キャリアはデータ容量無制限プランがある

大手キャリアのメリットの1つは、データ通信を沢山使うユーザー向けにデータ容量無制限プランがあることです。各キャリアの大容量データ通信プラン料金は以下のとおりです。

キャリア – 大容量データ通信プラン（税込）

スマホで動画を見ることが多い方や大容量ゲームを楽しむ方は多くのデータ容量を消費します。そのため、キャリアの無制限プランの方が安心して利用できるでしょう。

メリット④ 大手キャリアはキャリアメールが利用できる

大手キャリアでは、「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」のようなキャリアメールが利用できます。

一方、格安SIMには独自のキャリアメールサービスはありません。そのため、GmailやYahoo!メールといったフリーメールアドレスを利用することになります。

ただし、大手キャリアはキャリアメールの持ち運びサービスを提供しています。キャリアメールの持ち運びサービスとは、大手キャリアから他社に乗り換えても月額料金を支払えばキャリアメールアドレスをそのまま利用できるサービスです。

大手キャリアの持ち運びサービスは、それぞれ以下になります。

キャリアメール持ち運びサービス（税込）

格安SIMに乗り換えたいけどキャリアメールはそのまま使いたいという方は、キャリアメール持ち運びサービスを利用しましょう。

メリット⑤ 大手キャリアは割引サービスが受けられる

大手キャリアでは、インターネット割引や家族割引といった割引サービスが受けられます。これらの割引サービスは家族でまとめて受けられることも多く、家族みんなで同じキャリアに契約していれば、月額料金が大きく減ります。

3大キャリアの主なセット割引は以下のとおりです。

3大キャリア – 割引サービス一覧（税込）

一方で、格安SIMはスマホ代の基本料のものは安くなりますが、割引サービスはありません。そのため、家族みんなで格安SIMに乗り換えようとしている方は、現在受けている割引サービスの金額をよくご確認してから乗り換えると良いかもしれません。

メリット⑥ 大手キャリアなら最新iPhoneを割引購入できる

大手キャリアなら、端末サポートプログラムを利用すれば最新iPhoneを割引購入で購入できます。

一方で、格安SIM各社だと型落ちiPhoneの販売がメインとなっており最新iPhoneは手に入りにくいのが現状です。

最新iPhoneを格安SIMで使いたいならApple公式ストアからSIMフリーの端末を購入することになります。その場合はキャリアのような割引はなく、通常価格での購入です。ただし、Appleで購入する場合は2年返済の必要がないため、iPhoneを長く使いたい方はAppleで購入する方が得な場合もあります。

大手キャリアは、最新iPhoneを2年ごとに買い替えたいという人に大きなメリットがあります。

メリット⑦ 大手キャリアの経済圏でポイントを貯められる

大手キャリアは、各キャリアの経済圏でポイントを貯めることができるというメリットもあります。

ドコモはdポイント、auはPontaポイント、ソフトバンクはPayPayのポイントを貯められます。携帯料金の支払いはもちろん、キャリア指定のクレジットカードで支払いをすることで、さらにポイント還元率が上がるのがポイントです。光熱費や生活費の支払いを同じクレジットカードにまとめれば、毎月数千円分のポイントを獲得することができます。

ポイント重視の方にとって、大手キャリアはメリットが大きいと言えるでしょう。

こんな人には大手キャリア・格安SIMどっちがおすすめ？

あなたには大手キャリアと格安SIMのどちらがおすすめでしょうか？タイプ別にまとめてみました。

大手キャリアがおすすめのタイプ

• 通信品質の高さを最優先する人
• データ通信で高画質動画や大容量オンラインゲームを楽しみたい人
• スタッフと対面でサポートを受けたい人
• ビジネス等で長い通話を頻繁にする人
• データ通信を毎月50GB程度使う人
• 最新iPhoneをいち早く手に入れたい人

格安SIMがおすすめのタイプ

• 携帯電話の料金を節約したい人
• 契約期間に縛られたくない人
• 安いスマホ端末を購入したい人
• 自分に最適なプラン・サービスに申し込みたい人
• サービスの違いを自分で調べることができる人