北海道札幌市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】

北海道札幌市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】
北海道札幌市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】

北海道札幌市の引っ越し手続きをまとめています。札幌市から転出する方も、札幌市へ転入する方も、このページで必要な手続きと手続き先の詳細(住所・電話番号・営業時間)をご確認いただけます。

  • セレクトラのらくらく窓口(0120-175-006)では、札幌市の電気・ガス・水道の申し込みを一括でサポートしています。
  • 引っ越しは、光熱費を見直す絶好のチャンスです。今よりもお得な電気・ガスを利用したい方へ、ご家庭に最適なぴったりの料金プランを無料でお探しいたします。

北海道札幌市:【電気】の引っ越し手続き窓口

電気の引っ越し手続きは、現在契約中の電気の解約(使用停止)手続きと、引っ越し先の新居で新たに電気を使用するための電気の契約(使用開始)手続き、この二つの手続きが必要です。

いずれの手続きも、引っ越しの2週間前~遅くとも1週間前までを目安に済ませておきましょう。

  • 引っ越し前の旧住所における「電気の解約(使用停止)手続き」
  • 引っ越し先の新住所における「電気の契約(使用開始)手続き」

北海道札幌市を管轄している大手電力会社:【ほくでん】(北海道電力)の電気の解約・契約手続きの申し込み・問い合わせ先は以下のとおりです。

北海道札幌市:電気の引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
ほくでん(北海道電力)の引っ越し手続き
札幌市全域
フリーダイヤル:0120-12-6565
営業時間:平日 9時~17時/土曜日 9時~15時
(日祝日・12月29日~1月3日は休業)
【ほくでん契約センター】
お得な電気料金プランの申し込み
エリア【北海道札幌市】
電気の引っ越し専用番号:0120-175-006
【セレクトラ・らくらく窓口】

北海道札幌市では、ほくでん(北海道電力)以外にも利用できるお得な電力会社があります。下記のページをご参照ください。

 【ほくでん】(北海道電力)より電気代を安くする方法

なお、北海道札幌市からほくでん(北海道電力)エリア以外の地域に引っ越し(転出)をする場合、引っ越し先の地域の電力会社に電気の使用開始(契約の申し込み)の連絡が必要です。

また、ほくでん(北海道電力)エリア以外の地域から北海道札幌市へ引っ越し(転入)をする場合は、引っ越し前(札幌市への転入前)の旧住所を管轄している電力会社に電気の使用停止(解約の申し込み)の連絡が必要です。

それぞれの地域を管轄する大手電力会社の連絡先(電話番号・営業時間)は、以下のリンク先をクリックしてご確認ください。

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北海道札幌市:【ガス】の引っ越し手続き窓口

都市ガスの引っ越しでは、引っ越し前の旧住所におけるガスの解約および「閉栓作業」と、引っ越し先の新住所におけるガスの契約および「開栓作業」が必要です。なお、ガスの「開栓作業」には通常、居住者の立ち会いも必要となります。

  • 引っ越し前の旧住所における「ガスの解約(使用停止)手続き・閉栓作業」
  • 引っ越し先の新住所における「ガスの契約(使用開始)手続き・開栓作業」

北海道札幌市の大手ガス会社:北ガス(北海道ガス)のガスの解約(停止手続き)および契約(開始手続き)の申し込み・問い合わせ先は以下のとおりです。

北海道札幌市:ガスの引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
北ガス(北海道ガス)の引っ越し手続き
エリア【北海道札幌市】
ナビダイヤル:0570-008800-1
営業時間:平日 9時~19時/土日祝日 9時~17時
【北海道ガス「お客さまサービス窓口」】
お得なガス料金プランの申し込み
エリア【北海道札幌市】
ガスの引っ越し専用番号:0120-175-006
【セレクトラ・らくらく窓口】

なお、北海道札幌市では、北ガス(北海道ガス)以外にも利用できるお得なガス会社があります。下記のページをご参照ください。

 【北海道】でおすすめの電気と都市ガスセットを確認する

なお、北海道札幌市から北ガス(北海道ガス)エリア以外の地域に引っ越し(転出)をする場合、引っ越し先の地域のガス会社にガスの使用開始(契約の申し込み)の連絡が必要です。

また、北ガス(北海道ガス)エリア以外の地域から北海道札幌市へ引っ越し(転入)をする場合は、引っ越し前(札幌市への転入前)の旧住所を管轄しているガス会社にガスの使用停止(解約の申し込み)の連絡が必要です。

それぞれの地域を管轄する大手ガス会社の連絡先(電話番号・営業時間)は、以下のリンク先をクリックしてご確認ください。

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北海道札幌市:プロパンガスの引っ越し手続き先

引っ越し先で、新規でプロパンガスを利用する場合は、プロパンガスの新規契約および開栓手続きが必要です。

また、引っ越し前の旧住所でプロパンガスを利用していた場合は、プロパンガスの解約(停止手続き)および閉栓手続きが必要となります。プロパンガスの引っ越し手続きの詳細については、下記ページよりご確認ください。

 【プロパンガス】の引っ越し手続き

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・電話受付: 月-金 午前7時-午後9時 / 土日祝 午前7時-午後8時 (年末年始を除く)

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 【北海道】のプロパンガス:平均&適正価格・会社一覧を確認する

北海道札幌市:【水道】の引っ越し手続き窓口

水道の引っ越し手続きは、現在契約中の水道の解約(使用停止)手続きと、引っ越し先の新居で新たに水道を使用するための水道の契約(利用開始)手続き、この二つの手続きが必要です。

いずれの手続きも、引っ越しの2週間前~遅くとも1週間前までを目安に済ませておきましょう。

  • 引っ越し前の旧住所における「水道の解約(使用停止)手続き」
  • 引っ越し先の新住所における「水道の契約(利用開始)手続き」

水道の引っ越し手続きは、引っ越し前と引っ越し後の各住所を管轄している自治体の水道局で行います。

一般的に、水道の引っ越し手続きには以下の情報が求められます。事前に「水道使用量等のお知らせ」(検針票)や「請求書」などで、必要事項を確認しておきましょう。

  • 水道の【解約/契約】手続きに必要な情報
  • 水道の「お客様番号
  • 水道使用者の氏名(契約者/名義人)
  • 名義人(契約者)の電話番号
  • 連絡先メールアドレス
  • 水道の使用場所の住所(旧住所/新住所)
  • 引っ越し先の新住所(※書類送付先の住所)
  • 水道の使用停止日/使用開始日(引っ越し日時)
  • 水道料金の支払い方法(※各水道局で異なる)

北海道札幌市の水道の引っ越し手続きは、以下の【札幌市水道局】で受け付けています。

北海道札幌市:【水道】の引っ越し手続き先
窓口 内容 電話番号
【札幌市水道局】水道局電話受付センター 札幌市の水道の引っ越し手続き(解約/開栓) ・電話:011-211-7770
・営業時間:8:00~21:00(年中無休)
【セレクトラ】らくらく窓口 水道の引っ越し手続きサポート&お得な電気・ガスの申し込み ・電話:0120-331-208
・営業時間:9:00-19:00(年末年始除く)

札幌市の水道の引っ越し手続き、および、札幌市の水道料金や支払い方法など、より詳しい情報を知りたい場合は、以下のページをご参照ください。

電話で電気・ガスの切り替え相談

引っ越しに伴う水道の手続きサポート&電気・都市ガスの申し込み

0120-331-208 または
  • 引っ越しに伴う面倒な水道手続きをサポート。お気軽にご連絡ください。
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  • 引越し直前・当日の電気でお困りの方でも大丈夫。最適プランを迅速にご案内!

営業時間・ご利用方法

電気・ガス・水道のお手続きサポート

お得な電気・ガス料金プラン
0120-331-208 または
  • 引っ越しに伴う面倒な水道のお手続きをサポート。
  • 今より安い電気・都市ガスの切り替え相談・お申し込みも承ります。
  • 電気・ガス・水道に関するご質問・ご相談はどうぞお気軽に。

営業時間・ご利用方法

電話で電気・ガス切り替え相談

引っ越しに伴う水道の手続きサポート&電気・都市ガスの申し込み

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北海道札幌市:【固定電話】の引っ越し手続き窓口

NTTの固定電話(加入電話)の引っ越し手続き先は、NTT東日本またはNTT西日本に連絡します。

北海道札幌市のNTTの固定電話の引っ越し手続き先は、以下のとおりです。

北海道札幌市:固定電話の引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
NTT東日本の引っ越し手続き先
エリア【北海道札幌市】
固定電話:(局番なし)116
携帯電話:0120-116-000

【NTT東日本】

引っ越し先で光回線インターネットをご利用の方は、固定電話よりもお得な光電話の利用も可能です。引っ越しの機会に、お得な光電話を始めてみませんか?

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北海道札幌市:【インターネット】の引っ越し手続き窓口

引っ越しに伴うインターネット回線(プロバイダ)の移転手続きの連絡先は、ご利用のインターネット回線によって異なります。

なお、NTT東日本エリア、もしくは、NTT西日本エリア内での引っ越しの場合、引っ越し前に利用していた契約を引っ越し先の新住所にそのまま移転することが可能です。

ただし、同エリア内での移転は、引っ越し先の住所で利用したい光回線が導入されている必要があります。引っ越し先の住所で希望の光回線が未導入の場合は、新規に回線導入工事の申請が必要です。引っ越しなど繁忙期には、回線工事に時間がかかる可能性があるため、早めに移転手続き・光回線の新規申し込みを行いましょう。

また、工事不要のインターネット回線もあります。引っ越し当日までに回線工事が間に合わない場合は、こちらの利用も検討してみるのもよいでしょう。

 工事不要のインターネット回線とは?メリット&デメリットを確認

また、引っ越し前の旧住所で光コラボを契約している場合、まずは、現在ご契約中の各プロバイダーへ引っ越しの連絡を行いましょう。各プロバイダーごとの手続き方法は、下記のページをご確認ください。

 【インターネット】の引っ越し手続き

北海道札幌市に引っ越しで転入してくる場合のNTTフレッツ光の移転手続き、および、新規申し込みの手続き連絡先(電話番号・営業時間)は、以下のとおりです。

北海道札幌市:インターネット回線の引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
NTTフレッツ光(東日本)の引っ越し手続き先
エリア【北海道札幌市】
フリーダイヤル:0120-116-116
【NTT東日本】

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北海道札幌市:市役所・区役所の手続き・問い合わせ先一覧

各市区町村の役所・役場では、引っ越しに必要な様々な手続きが行えます。北海道札幌市の市役所・区役所の手続き・問い合わせ先(住所・電話番号・営業時間)は以下のとおりです。

北海道札幌市:市役所・区役所の営業時間(共通) ・平日(月~金曜日):8時45分~17時15分
(※土日・祝休日・年末年始は休庁)

札幌市内の市役所・各区役所の連絡先
役所名 郵便番号 住所 電話番号
札幌市役所 〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 011-211-2111(代表)
札幌市中央区役所 〒060-8612 中央区大通西2丁目 011-231-2400
札幌市北区役所 〒001-8612 札幌市北区北24条西6丁目1-1 011-757-2400
札幌市東区役所 〒065-8612 札幌市東区北11条東7丁目1-1 011-741-2400
札幌市白石区役所 〒003-8612 札幌市白石区南郷通1丁目南8-1 011-861-2400
札幌市厚別区役所 〒004-8612 札幌市厚別区厚別中央1条5丁目3-2 011-895-2400
札幌市豊平区役所 〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1 011-822-2400
札幌市清田区役所 〒004-8613 札幌市清田区平岡1条1丁目2-1 011-889-2400
札幌市南区役所 〒005-8612 札幌市南区真駒内幸町2丁目2-1 011-582-2400
札幌市西区役所 〒063-8612 札幌市西区琴似2条7丁目1-1 011-641-2400
札幌市手稲区役所 〒006-8612 札幌市手稲区前田1条11丁目1-10 011-681-2400

 札幌市から引っ越し:各区役所での【転出】手続き

現在、札幌市にお住まいで、引っ越しに伴い、これから札幌市外の市町村へ【転出】される方が札幌市内の管轄の各区役所で行う手続きは、以下のとおりです。

なお、札幌市役所では【転出・転入】手続きを行っていません。以下のポイントを押さえて、必ず、ご自分のお住まいの区役所で手続きを行いましょう。

※札幌市内の同一区間、または札幌市内の他の区からの引っ越しの場合は、引っ越し前の区役所への「転出届」の提出は不要です。新しい住所に住み始めた日から14日以内に、引っ越し先の区役所へ 「転居届」(同一区間での引っ越し)または「転入届」(他の区からの引っ越し)の届出を行います。

  • 札幌市の「転出届」の提出方法
  • 札幌市の「転出届」は、各区役所の「戸籍住民課」または「篠路出張所(北区の方)」「定山渓出張所(南区の方)」で受け付けています。区役所にて手続きの際は、まず「戸籍住民課」窓口へ。

  • 送付用の「転出届」、届出人の本人確認書類(免許証・保険証等)のコピー、返信用封筒(切手を貼付・宛先記入済みのもの)を同封のうえ、郵送にて転出届を提出することも可能です。

  • マイナンバーカード(個人番号カード)または住基カード(住民基本台帳カード)がある方は、こちらの「転出届(個人番号カードの交付を受けている方の転出)」を管轄の区役所に送付することで、札幌市で「転出証明書」の交付を受けることなく、転入の手続きができる「特例転出」を行うことも可能です。

札幌市の区役所:【転出届】に必要なもの 札幌市内の各区役所の「戸籍住民課」に転出届を出す際、来庁者ご本人の「本人確認書類(官公庁発行の顔写真付き証明)」、のほか、各証明書・カードの交付を受けている方は、以下の書類も必要です。

・「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」
・「国民健康保険証」
・「乳児医療証」
・「後期高齢者医療被保険者証」
・「介護保険証」
・「年金手帳」または「基礎年金番号通知書」

交付を受けている方は、忘れずに持参しましょう。

▶︎札幌市の区役所で引っ越し前に行う手続き(札幌市から転出)

引っ越し前に札幌市の区役所で行う手続き一覧
項目 対象者 手続き期限の目安 用意するもの
転出届 転出者全員 引っ越し前~引っ越し後14日以内 ・「転出届
・本人確認書類
・委任状(※代理人による届出の場合)
・マイナンバーカードor住民基本台帳カード(※所持者)
国民健康保険の資格喪失手続き 国民健康保険の加入者 転出届と同時の手続きを推奨 ・「国民健康保険証」
・本人確認書類
印鑑登録の抹消 手続き不要
(※印鑑登録は転出日をもって自動的に失効)
原付バイクの廃車手続き 原付バイク所有者 特に規定なし ・運転免許証
・ナンバープレート
・「標識交付証明書」
介護保険の資格喪失手続き 要支援・要介護認定の家族がいる家庭 転出届と同時の手続きを推奨 ・「介護保険被保険者証」
・本人確認書類
児童手当の消滅手続き 児童手当受給者のいる家庭 転出届と同時の手続きを推奨 ・「受給事由消滅届」
・本人確認書類(届出人)
・印鑑

北海道札幌市:原動機付自転車・軽自動車などの廃車手続き先 札幌市では、原付バイク・小型特殊自動車・二輪の軽自動車・二輪の小型自動車などの廃車手続きは、それぞれ以下の機関で行います。

・原動機付自転車(排気量が125cc以下の原付バイクなど)▶▶▶札幌市【中央市税事務所】
・二輪の軽自動車・小型自動車(125ccを超えるバイクなど)▶▶▶【札幌運輸支局】
・軽自動車(660cc以下の三輪・四輪など)▶▶▶【札幌地区軽自動車協会】

 札幌市への引っ越し:各区役所での【転入】手続き

引っ越しに伴い、これから札幌市内に【転入】される方が、引っ越し後に札幌市内の管轄の各区役所で行う手続きは、以下のとおりです。

なお、札幌市の「転入届」は、各区役所の「戸籍住民課」または「篠路出張所(北区の方)」「定山渓出張所(南区の方)」で受け付けています。札幌市役所では【転入・転出】手続きを行っていません

札幌市に【転入】した日から14日以内に転入手続きを行わない場合、住民基本台帳法の規定により5万円以下の過料に処せられる場合があります。必ず、引っ越し後14日以内に引っ越し先の管轄区役所の「戸籍住民課」窓口で転入手続きを行いましょう。

札幌市の区役所:【転入届】に必要なもの 札幌市内の各区役所の「戸籍住民課」に転入届を出す際、来庁者ご本人の「本人確認書類(官公庁発行の顔写真付き証明)」、前住所の市区町村で発行された「転出証明書」原本のほか、各証明書・カードの交付を受けている方のみ、以下の書類も必要です。

・「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」
・「国民健康保険証」
・「乳児医療証」
・「後期高齢者医療被保険者証」
・「介護保険証」
・「年金手帳」または「基礎年金番号通知書」

交付を受けている方は、忘れずに持参しましょう。

▶︎札幌市の区役所で引っ越し後に行う手続き(札幌市へ転入)

引っ越し後に札幌市の区役所で行う手続き一覧
項目 対象者 手続き期限の目安 用意するもの
転入届 転入者全員 引っ越し当日~引っ越し後14日以内 ・「転入届
・本人確認書類
・マイナンバーカードor住民基本台帳カード(※所持者)
・委任状(※代理人による届出の場合)
・前住所の役所発行の「転出証明書」原本
マイナンバーカードの住所変更 全員 引っ越し当日~14日以内 ・本人確認書類
・マイナンバーカードor住民基本台帳カード
・「転出証明書」原本
国民健康保険の加入手続き 国民健康保険の加入者 転入届と同時の手続きを推奨 ・本人確認書類
・通帳またはキャッシュカード
・通帳使用印
国民年金の住所変更 国民年金第1号被保険者 転入届と同時の手続きを推奨 ・年金手帳またはマイナンバーカード
(※日本年金機構にマイナンバーが収録済みの方は手続き不要)
印鑑登録 印鑑証明を取得したい人 (札幌市に住民登録のある15歳以上で意思能力のある方) 特に規定なし ・本人確認書類
・登録する印鑑
原付バイクの登録 原付バイク所有者 特に規定なし ・軽自動車税(種別割)申告(報告)書兼標識交付申請書
・本人確認書類
・廃車の場合:標識交付証明書or廃車証明書
・廃車でない場合:ナンバープレート
介護保険の認定申請 要支援・要介護認定の家族がいる家庭 引っ越し当日~14日以内 ・介護保険受給資格証
児童手当の認定申請 0~15歳(中学3年)の子供がいる家庭 引っ越し当日~15日以内 ・「認定請求書
・本人確認書類(請求者)
・マイナンバーカードor通知カード
・請求者名義の金融機関の口座番号が確認できるもの
・健康保険被保険者証の写し(※請求者が被用者の場合のみ)
ペット(犬)の登録住所変更 犬を飼っている人 引っ越し当日~30日以内 ・前住所で発行された鑑札
・引っ越し年度に発行された「狂犬病予防注射済証明書」
・引っ越し年度に発行された「注射済票」

北海道札幌市:原動機付自転車・軽自動車などの住所変更手続き先 札幌市では、原付バイク・小型特殊自動車・二輪の軽自動車・二輪の小型自動車などの新規登録・住所変更の手続きなどは、それぞれ以下の機関で行います。

・原動機付自転車(排気量が125cc以下の原付バイクなど)▶▶▶札幌市【中央市税事務所】
・二輪の軽自動車・小型自動車(125ccを超えるバイクなど)▶▶▶【札幌運輸支局】
・軽自動車(660cc以下の三輪・四輪など)▶▶▶【札幌地区軽自動車協会】

 札幌市内で引っ越し:引っ越し先の管轄区役所での【転居】手続き

札幌市内の同一区内で引っ越しの場合は、引っ越し先の区の区役所の「戸籍住民課」または「篠路出張所(北区の方)」「定山渓出張所(南区の方)」窓口へ「転居届」を提出する必要があります。

ただし、「転居届」は引っ越し前に提出することができません。札幌市内の新しい住所に住み始めた日から14日以内に手続きを行います。

札幌市の「転居届」で必要なものは以下のとおりです。手続きで来庁の際、忘れずに持参しましょう。

札幌市の区役所:【転居届】に必要なもの
・札幌市の「転居届
・来庁者本人の「本人確認書類(官公庁発行の顔写真付き証明)」
・「委任状」(※代理人による届出の場合)


※各証明書・カードの交付を受けている方のみ、以下の書類も必要です。

・「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」
・「国民健康保険証」
・「乳児医療証」
・「後期高齢者医療被保険者証」
・「介護保険証」
・「年金手帳」または「基礎年金番号通知書」

交付を受けている方は、忘れずに持参しましょう。

市役所・区役所で行う引っ越し手続きの詳細については、下記のページもご参照ください。

 市役所・区役所での引っ越し手続き

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らくらく窓口の営業時間・ご利用方法についてはこちら

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北海道札幌市:運転免許証の住所変更窓口(転入の方)

引っ越しに伴い住所が変わる場合は、引っ越し後に運転免許証の記載事項変更(住所変更の手続き)を行う必要があります。運転免許証に記載されている住所を変更するには、引っ越し先の新住所を管轄する警察署または運転免許センター・運転免許試験場で申請を行います。

 引っ越しで必要な車の手続き

北海道札幌市にお住まいで運転免許証の記載事項変更(住所変更の手続き)を行う場合は、札幌市の新住所を管轄する警察署の運転免許窓口札幌運転免許試験場中央および厚別優良運転者免許更新センターで手続きを行います。

北海道札幌市内の警察署:運転免許窓口【受付時間】 月~金曜日:8時45分~12時、13時~17時
土日・祝休日・年末年始は受付不可

北海道札幌市にある警察署のリストは、以下のとおりです。

▶︎北海道札幌市内の警察署一覧をクリックして表示

北海道札幌市内の警察署一覧
警察署名 住所 電話番号
中央警察署 〒060-0001
札幌市中央区北1条西5丁目4番地
011-242-0110
北警察署 〒001-0024
札幌市北区北24条西8丁目2番20号
011-727-0110
東警察署 〒065-0016
札幌市東区北16条東1丁目3番15号
011-704-0110
白石警察署 〒003-0803
札幌市白石区菊水3条5丁目4番2号
011-814-0110
豊平警察署 〒062-0907
札幌市豊平区豊平7条13丁目1番15号
011-813-0110
南警察署 〒064-0929
札幌市中央区南29条西11丁目1番1号
011-552-0110
西警察署 〒063-0032
札幌市西区西野2条5丁目3番60号
011-666-0110
厚別警察署 〒004-0052
札幌市厚別区厚別中央2条4丁目5番20号
011-896-0110
手稲警察署 〒006-0011
札幌市手稲区富丘1条4丁目3番1号
011-686-0110

札幌市在住者の運転免許証の記載事項変更(住所変更の手続き)を受け付けている札幌運転免許試験場中央および厚別優良運転者免許更新センターの所在地・電話番号・受付時間は、以下のとおりです。

札幌市運転免許更新センター
運転免許更新センター 住所 電話番号 営業時間
札幌運転免許試験場 〒006-0835 札幌市手稲区曙5条4丁目1-1 0570-080-456 月~金曜日:8時45~17時
土日・祝休日・年末年始は不可
中央優良運転者免許更新センター 〒060-0001 札幌市中央区北1条西5丁目
(中央警察署内)
011-699-8654
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(厚別警察署内)
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