電話で電気・ガス切替相談

お引っ越しで新規に電気の申し込みが必要ですか?

電話での申し込みを受け付けています。電気料金のエキスパート、セレクトラにご相談ください。
(セレクトラ・ジャパンコールセンター / 受付時間:9時〜18時(土曜日は10時〜15時)  ※日祝日・年末年始は休業、お昼休み13時〜14時)

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📞【お問い合わせ情報】中部電力ミライズ(旧称、中部電力)の電話番号・コールセンター

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📞【お問い合わせ情報】中部電力ミライズ(旧称、中部電力)の電話番号・コールセンター
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中部電力の電話番号は用件・地域ごと異なります。お引越し等で中部電力へ申し込み手続きが必要な場合は共通の電話番号が利用できます。

中部電力の用件別の問合せ先一覧と受付時間(コールセンター・電話番号)

中部電力の電話番号
中部電力の電話番号は用件・地域別にそれぞれ異なります。

中部電力では用件別にそれぞれ電話番号が用意されています。料金や契約に関する問合せは販売窓口の中部電力ミライズが担当します。。停電や電柱・電線・メーターなど電気設備に関する問い合わせは送配電窓口の中部電力パワーグリッドが担当します。

お引越しに伴う電気・ガスの使用開始・廃止・切り替えは、中部電力ミライズの契約受付センターに問合せします。契約プラン・アンペア・名義変更、またプランに関する相談は、中部電力ミライズの契約変更センターに問合せます。支払い期限・支払い方法の変更、振り込み用紙、電気料金の照会は、中部電力ミライズの料金お問い合わせセンターに問合せます。停電及び電柱・電線・メーターなど電気設備に関しては、中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーションに問合せます。

中部電力ミライズおよび中部電力パワーグリッドのそれぞれのお問い合わせ先(カスタマーセンター)と受付時間を一覧表にしました。

中部電力(ミライズ・パワーグリッド)の問合せ先と受付時間の一覧
引っ越しなどに伴う電気(太陽光)・ガスのご使用開始・廃止、契約先を中部電力に切り替えする申込み
電話番号 0120-921-691(契約受付センター)
受付時間 祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~19時 土曜日 9時~17時
契約プラン・アンペア・名義などを変更する申込み、ご契約プランに関する相談
電話番号 0120-921-693(契約変更センター)
受付時間 祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~17時
支払い期限・支払い方法の変更、振り込み用紙、電気料金の照会
電話番号 0570-048-155(料金お問い合わせセンター)
受付時間 祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~17時
停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ
電話番号 各営業所・サービスステーションによって異なる
(中部電力パワーグリッドが担当)
▷各営業所・サービスステーションの一覧
受付時間 24時間
その他の問合せ
電話番号 0120-921-697
受付時間 祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~17時
※緊急時には24時間受付

中部電力エリアで選べる電力会社は? 中部電力エリアで選べる会社は他にもあります。もっと安い電気料金があるかもしれません。
中部エリアで選べる電力会社

電話で簡単。お引っ越し先の電気・ガスのお申し込みセレクトラ・ジャパンコールセンター / 受付時間:9時〜18時(土曜日は10時〜15時)  ※日祝日・年末年始は休業、お昼休み13時〜14時
 電話で相談する(03 4571 1508)

東京電力・関西電力エリアで中部電力の料金プランを利用している場合

中部電力は東京電力・関西電力エリアでも電気を販売しています。それらの中部エリア以外で利用中の場合は、以下のカスタマーセンターで一括して問合せを受け付けています。

東京電力エリア・関西電力エリアで中部電力の電気を利用している場合
電話番号 0120-985-282(カスタマーセンター)
受付時間 日曜日、祝日、年末年始除く月曜日~金曜日:9時~20時 土曜日:9時~17時

ただし、東京電力エリア・関西電力エリアで新規に中部電力の料金プランを申し込む場合は、電話ではなくインターネット経由での申し込みになります。

中部電力へ電話で電気の使用開始手続きをする

中部電力へのお引っ越しなどで、電気の使用開始の手続きが必要な場合は、中部電力もしくは中部電力エリア内の新電力の中から適当なところを選び申し込みを行います。

現在は、スマートメーターと呼ばれる新しいタイプの電力メーターの普及がすすめられています。2015年7月から順次スマートメーターへの取り換えがすすめられおり、2023年3月までには全地域(約1,000万台)で切り替えが完了する予定です。

新居の電力メーターがスマートメーターにすでに取り換えられている場合、事前に電気の申し込みをしておかないと当日電気が使えないということがあり得ます。お引っ越しが決まったら電力会社に早めに申し込みを行いましょう。

中部電力エリアで選べる電力会社は? 中部電力エリアで選べる会社は他にもあります。もっと安い電気料金があるかもしれません。
中部エリアで選べる電力会社

電気の使用開始に必要な情報

  1. 住所(今の住所と引越し先の住所)
  2. 契約者の名前
  3. 中部電力のお客様番号(検針票に記載されています。)
    ※電話での手続きならば、お客様番号が分からなくても大丈夫です。インターネットで申し込む場合は必須。
    ※また、新規で中部電力の電気を契約する場合も不要です。
  4. 引っ越し日時
  5. 引っ越し先住所
  6. 支払い方法(クレジットカード・口座振替)

電話で簡単。お引っ越し先の電気・ガスのお申し込みセレクトラ・ジャパンコールセンター / 受付時間:9時〜18時(土曜日は10時〜15時)  ※日祝日・年末年始は休業、お昼休み13時〜14時
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中部電力の各営業所・サービスステーションの電話番号一覧

中部電力エリアで中部電力の電気を利用していて、停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせをする場合は、中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーションに連絡する必要があります。各県名をクリックすると、それぞれの県内にある中部電力パワーグリッドの営業所・サービスステーションの情報が確認できます。

  1. 愛知県にある中部電力の営業所一覧
  2. 三重県にある中部電力の営業所一覧
  3. 岐阜県にある中部電力の営業所一覧
  4. 静岡県にある中部電力の営業所一覧
  5. 長野県にある中部電力の営業所一覧

なお東京電力および関西電力エリアで中部電力の料金プランを利用している場合、停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせは各エリアの大手電力会社に連絡しましょう。

停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ
東京電力エリアの場合 東京電力パワーグリッド
0120-995-007(無料)
03-6375-9803(有料)
[受付時間]:午前9時~午後5時(日・祝日、年末年始を除く)
ただし停電など緊急の場合は、全日24時間対応。
関西電力エリアの場合 関西電力送配電ダイヤル
0800-777-3081(無料)

愛知県にある中部電力の各営業所・サービスステーション

愛知県にある中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーション
営業所名 担当地域
中営業所 名古屋市千種区、中区、中村区(JR東海道本線以東)、東区
電話番号
0120-929-113
住所
〒460-8310
名古屋市中区千代田2-12-14
北営業所 北名古屋市・清須市(旧西春日井郡春日町)・名古屋市北区、西区・西春日井郡豊山町
電話番号
0120-929-116
住所
〒462-0807
名古屋市北区御成通4-8
旭名東営業所 尾張旭市・瀬戸市・長久手市・名古屋市名東区、守山区
電話番号
0120-929-265
住所
〒488-0823
尾張旭市庄南町2-1-10
港営業所 愛西市(JR関西本線以南)・海部郡蟹江町、飛鳥村・名古屋市中川区、港区・弥富市(JR関西本線以南)
電話番号
0120-929-309
住所
〒455-0804
名古屋市港区当知3-2601
熱田営業所 名古屋市熱田区、昭和区、瑞穂区
電話番号
0120-929-308
住所
〒456-0022
名古屋市熱田区横田2-3-24
中村営業所 名古屋市中村区(JR東海道本線以西)・海部郡大治町・あま市(旧海部郡甚目寺町)・清須市(旧西春日井郡春日町以外)
電話番号
0120-929-467
住所
〒453-8601
名古屋市中村区太閤通7-32
津島営業所 愛西市【JR関西本線以北(福原新田町以外)】・あま市(旧海部郡七宝町、美和町)・稲沢市平和町・津島市・弥富市(JR関西本線以北)
電話番号
0120-929-475
住所
〒496-0803
津島市今市場町4-27-1
緑営業所 大府市・東海市・豊明市・名古屋市緑区、南区
電話番号
0120-929-476
住所
〒459-8001
名古屋市緑区大高町字東正地71-1
天白営業所 愛知郡東郷町・名古屋市天白区・日進市
電話番号
0120-929-479
住所
〒468-0053
名古屋市天白区植田南3-601
半田営業所 知多郡阿久比町・武豊町・東浦町、美浜町、南知多町・半田市
電話番号
0120-929-493
住所
〒475-0817
半田市東洋町1-3-3
常滑営業所 知多市・常滑市
電話番号
0120-929-549
住所
〒479-0043
常滑市古社24-8
小牧営業所 犬山市・岩倉市・江南市・小牧市・丹羽郡大口町、扶桑町
電話番号
0120-929-580
住所
〒485-8750
小牧市大字久保一色字佃1010-1
春日井営業所 春日井市
電話番号
0120-929-649
住所
〒486-8540
春日井市鳥居松町4-83
一宮営業所 一宮市・稲沢市(平和町以外)
電話番号
0120-929-708
住所
〒491-8571
一宮市浜町6-2
岡崎営業所 岡崎市・額田郡幸田町・蒲郡市
電話番号
0120-988-091
住所
〒444-8606
岡崎市戸崎町字大道東7
刈谷営業所 刈谷市・知立市・高浜市・碧南市・安城市
電話番号
0120-988-255
住所
〒448-0857
刈谷市大手町4-6
西尾営業所 西尾市
電話番号
0120-988-172
住所
〒445-0854
西尾市永楽町5-41
豊橋営業所 豊橋市
電話番号
0120-988-328
住所
〒440-8691
豊橋市神明町89
豊川営業所 豊川市
電話番号
0120-988-360
住所
〒442-0068
豊川市諏訪4-178
新城営業所 北設楽郡設楽町、東栄町、豊根村、新城市
電話番号
0120-988-452
住所
〒441-1361
新城市平井字五楽9-1
豊田営業所 豊田市・みよし市
電話番号
0120-988-554
住所
〒471-0869
豊田市十塚町1-1-1
田原サービスステーション 田原市
電話番号
0120-988-328
住所
〒441-3415
田原市神戸町大坪147-1

三重県にある中部電力の各営業所・サービスステーション

三重県にある中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーション
営業所名 担当地域
津営業所 津市(旧安芸郡芸濃町、美杉町太郎生以外)
電話番号
0120-923-246
住所
〒514-8558
津市丸之内2-21
伊賀営業所 伊賀市・津市(美杉町太郎生)・名張市
電話番号
0120-923-247
住所
〒518-0823
伊賀市四十九町862-4
松阪営業所 多気郡多気町、明和町、大台町・松阪市・度会郡大紀町
電話番号
0120-923-286
住所
〒515-0033
松阪市垣鼻町454-5
尾鷲営業所 尾鷲市・北牟婁郡紀北町・熊野市(新鹿町、磯崎町、大泊町、須野町、二木島里町、二木島町、波田須町、甫母町、遊木町)
電話番号
0120-923-306
住所
〒519-3637
尾鷲市光ヶ丘10-1-1
伊勢営業所 伊勢市・鳥羽市・度会郡玉城町、南伊勢町(旧度会郡南島町)、度会町
電話番号
0120-923-287
住所
〒516-8580
伊勢市岩渕1-9-24
四日市営業所 三重郡菰野町・四日市市
電話番号
0120-923-384
住所
〒510-0098
四日市市北条町3-15
桑名営業所 員弁郡東員町・いなべ市・桑名郡木曽岬町・桑名市・三重郡朝日町・川越町・愛西市福原新田町
電話番号
0120-923-473
住所
〒511-0061
桑名市寿町3-9
鈴鹿営業所 亀山市・鈴鹿市・津市(旧安芸郡芸濃町)
電話番号
0120-923-455
住所
〒513-0834
鈴鹿市庄野羽山4-19-22
志摩サービスステーション 志摩市・度会郡南伊勢町(旧度会郡南勢町)
電話番号
0120-923-287
住所
〒517-0501
志摩市阿児町鵜方字瀬戸ノ田2026-1

岐阜県にある中部電力の各営業所・サービスステーション

岐阜県にある中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーション
営業所名 担当地域
岐阜営業所 岐阜市(旧羽島郡柳津町以外)・瑞穂市(呂久以外)・本巣郡北方町・本巣市・山県市(相戸、柿野、出戸、船越 以外)
電話番号
0120-924-148
住所
〒500-8702
岐阜市美江寺町2-5
各務原営業所 各務原市・岐阜市(旧羽島郡柳津町)・羽島郡笠松町、岐南町・羽島市(桑原町西小藪以外)
電話番号
0120-924-503
住所
〒504-0908
各務原市那加織田町2-89
大垣営業所 安八郡安八町、神戸町、輪之内町・大垣市・海津市・瑞穂市呂久・羽島市桑原町西小藪・不破郡関ヶ原町(今須以外)、垂井町・養老郡養老町・揖斐郡池田町、揖斐川町、大野町
電話番号
0120-924-517
住所
〒503-0873
大垣市南高橋町2-25
加茂営業所 可児郡御嵩町・可児市(久々利大平以外)・加茂郡川辺町、坂祝町、東白川村、白川町、八百津町(篠原以外)、七宗町・美濃加茂市・瑞浪市日吉町松野
電話番号
0120-924-662
住所
〒505-0033
美濃加茂市中富町1-10-16
関営業所 加茂郡富加町・関市・美濃市・山県市相戸、柿野、出戸、船越
電話番号
0120-924-534
住所
〒501-3819
関市西町9
高山営業所 大野郡白川村・高山市・下呂市・飛騨市(宮川町、小豆沢、鮎飛、打保、加賀沢、桑野、塩屋、杉原、巣納谷、戸谷、中沢上、祢宜ヶ沢上、洞、万波、山之山、神岡町 以外)
電話番号
0120-924-697
住所
〒506-0005
高山市七日町3-55-1
多治見営業所 多治見市・土岐市・瑞浪市(日吉町松野以外)・可児市久々利大平
電話番号
0120-924-612
住所
〒507-8527
多治見市上野町5-1
中津川営業所 中津川市・加茂郡八百津町(篠原)・恵那市
電話番号
0120-924-695
住所
〒508-0033
中津川市太田町2-1-17
八幡サービスステーション 郡上市(白鳥町石徹白以外)
電話番号
0120-924-534
住所
〒501-4221
郡上市八幡町小野3-2-4

静岡県にある中部電力の各営業所・サービスステーション

静岡県にある中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーション
営業所名 担当地域
静岡営業所 静岡市葵区、駿河区
電話番号
0120-977-106
住所
〒422-8006
静岡市駿河区曲金6-3-38
清水営業所 静岡市清水区・富士市(旧庵原郡富士川町)・富士宮市【旧富士郡芝川町(内房)】
電話番号
0120-977-146
住所
〒424-0811
静岡市清水区二の丸町6-28
藤枝営業所 藤枝市・焼津市
電話番号
0120-977-283
住所
〒426-0037
藤枝市青木2-17-39
島田営業所 島田市・榛原郡川根本町、吉田町・牧之原市
電話番号
0120-977-522
住所
〒427-0022
島田市本通1-4684-1
浜松営業所 浜松市【北区の一部(旧引佐郡引佐町、旧細江町、旧三ヶ日町)、西区の一部(大山町の一部、館山寺町、協和町、呉松町、湖東町の一部、桜台の一部、庄内町、庄和町、白洲町、平松町、深萩町、村櫛町、和光町、和地町の一部)、東区の一部(東名高速道路以北)、浜北区、天竜区 以外】・湖西市
電話番号
0120-977-542
住所
〒432-8541
浜松市中区鴨江町22-1
浜北営業所 浜松市【東区の一部(東名高速道路以北)、浜北区、天竜区】
電話番号
0120-977-607
住所
〒434-0042
浜松市浜北区小松4750-1
掛川営業所 御前崎市・掛川市・菊川市・周智郡森町・袋井市(旧磐田郡浅羽町以外)
電話番号
0120-977-230
住所
〒436-0056
掛川市中央1-5-8
磐田営業所 磐田市・袋井市(旧磐田郡浅羽町)
電話番号
0120-977-250
住所
〒438-0073
磐田市二之宮東20-1
細江サービスステーション 浜松市北区の一部(旧引佐郡引佐町、旧細江町、旧三ヶ日町)・浜松市西区の一部(大山町の一部、館山寺町、協和町、呉松町、湖東町の一部、桜台の一部、庄内町、庄和町、白洲町、平松町、深萩町、村櫛町、和光町、和地町の一部)
電話番号
0120-977-542
住所
〒431-1304
浜松市北区細江町中川5608

長野県にある中部電力の各営業所・サービスステーション

長野県にある中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスステーション
営業所名 担当地域
長野営業所 上高井郡小布施町、高山村・上水内郡飯綱町、信濃町、小川村・須坂市・長野市(犀川以北)
電話番号
0120-984-385
住所
〒380-0805
長野市柳町18
飯山営業所 飯山市・下高井郡木島平村、野沢温泉村、山ノ内町・下水内郡栄村・中野市
電話番号
0120-984-389
住所
〒389-2255
飯山市大字静間字並柳353-5
篠ノ井営業所 千曲市・長野市(犀川以南)・長野市(旧上水内郡信州新町)
電話番号
0120-984-495
住所
〒388-8004
長野市篠ノ井会字鴨田211-2
上田営業所 上田市・北佐久郡立科町・小県郡長和町、青木村・東御市(旧小県郡東部町)・埴科郡坂城町
電話番号
0120-984-536
住所
〒386-8705
上田市中央1-7-29
佐久営業所 北佐久郡御代田町、軽井沢町・小諸市・佐久市・東御市(旧北佐久郡北御牧村)・南佐久郡川上村、北相木村、小海町、南相木村、南牧村、佐久穂町
電話番号
0120-984-503
住所
〒385-0054
佐久市跡部167-1
松本営業所 塩尻市(旧木曽郡樽川村以外)・東筑摩郡山形村、朝日村・松本市(旧東筑摩郡四賀村、旧南安曇郡梓川村 以外)
電話番号
0120-984-565
住所
〒390-8506
松本市埋橋1-5-3
安曇野営業所 安曇野市・東筑摩郡麻績村、筑北村、生坂村・松本市(旧東筑摩郡四賀村、旧南安曇郡梓川村)
電話番号
0120-984-665
住所
〒399-8205
安曇野市豊科4207-1
諏訪営業所 岡谷市・上伊那郡辰野町・諏訪郡下諏訪町、原村、富士見町・諏訪市・茅野市
電話番号
0120-984-900
住所
〒393-0087
諏訪郡下諏訪町西鷹野町4559-43
飯田営業所 飯田市・下伊那郡阿智村・売木村、大鹿村、下條村、喬木村、高森町、天龍村、根羽村、平谷村、松川町、泰阜村、阿南町、豊丘村
電話番号
0120-984-933
住所
〒395-8622
飯田市吾妻町100
伊那営業所 伊那市・上伊那郡飯島町、中川村、宮田村、南箕輪村、箕輪町・駒ヶ根市
電話番号
0120-984-822
住所
〒396-0015
伊那市中央4589-1
木曽福島営業所 木曽郡上松町、木曽町、南木曽町、王滝村、大桑村、木祖村・塩尻市(旧木曽郡樽川村)
電話番号
0120-984-565
住所
〒397-0001
木曽郡木曽町福島6200-4
大町サービスステーション 大町市・北安曇郡池田町、松川村、小谷村、白馬村
電話番号
0120-984-665
住所
〒398-0002
大町市大町3214-1

中部電力に電話がつながらない場合

中部電力の問合せ窓口に電話をかけたけど、回線が混んでいてつながらない、営業時間外だったという方もいるでしょう。中部電力への各種問合せ・手続き申請はインターネットからも行えます。ただし、中部電力のお客様番号が不明な場合は、電話での対応のみとなります。

  • 中部電力でインターネットで行える手続き
  • 電気契約の申し込み(開通手続き):引っ越し先でも中部電力の電気料金を引き続き契約する場合
  • 電気契約の停止手続き:引っ越し先でも中部電力の電気料金を引き続き契約する場合

電気契約・ガス契約に関してお悩みですか?セレクトラのエキスパートが質問にお答えします。セレクトラ・ジャパンコールセンター / 受付時間:9時〜18時(土曜日は10時〜15時)  ※日祝日・年末年始は休業、お昼休み13時〜14時
 電話で相談する(03 4571 1508)

まとめ:中部電力への問合せ

このページでは中部電力への問合せについて解説しました。改めて情報をまとめてみます。

まとめ:中部電力への問合せ・電話連絡について 中部電力への問合せは電話、もしくは公式サイトから連絡することができます。中部電力への電話連絡は混み合っており繋がりにくい場合があります。特に引越しシーズンや休日明け・月曜日などは繋がりにくいです。中部電力への問合せ番号は地域・用件によって異なります。停電や送配電に関する連絡・問い合わせは中部電力パワーグリッドに連絡する必要があります。中部電力では電話でしかできない手続きがあります。(アンペア数の変更、名義の変更、家の解体に伴う工事、お客様番号が不明な場合、海外に引っ越す場合)

よくある質問一覧(中部電力への問合せ)

以下に、中部電力への問合せに関するよくある質問をまとめました。

よくある質問一覧(中部電力への問合せ)
質問1:中部電力のカスタマーセンターで受け付けている内容は?
回答1

中部電力のカスタマーセンターでは以下の内容について受け付けています。

  • 電気料金全般にに関する問い合わせ
  • 契約内容の変更(アンペア変更・名義変更)
  • 供給地点特定番号を調べたい場合。(中部電力から他の電力会社に切り替える場合)
  • 引っ越しの手続き(電気の使用開始・停止)
  • 停電の連絡(中部電力パワーグリッドが担当)
  • 電力需給の見通し・節電
  • その他の電気に関わる用件
質問2:中部電力カスタマーセンターの受付時間は?
回答2

中部電力のカスタマーセンターの受付時間は用件によって異なります。

  • 引っ越しなどに伴う使用開始・廃止、切り替え:祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~19時 土曜日 9時~17時
  • 契約プラン・アンペア・名義などを変更:祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~17時
  • 支払い期限・支払い方法の変更、振り込み用紙、電気料金の照会:祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~17時
  • 停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ:24時間(中部電力パワーグリッドが担当)
  • その他の問合せ:祝日、年末年始除く月曜日~金曜日 9時~17時※緊急時には24時間受付

▷各地域・用件ごとの電話番号リストはこちら

質問3:中部電力カスタマーセンターの地域別・用件別の電話番号は?
回答3

中部電力では、お住まいの地域と用件別に異なる電話番号を設定しています。

▷各地域・用件ごとの電話番号リストはこちら

質問4:中部電力に電話がつながらない!インターネットから手続きする場合は?
回答4

1.インターネットで手続きできること(中部電力)

  • 電気契約の申し込み(開通手続き):引っ越し先でも中部電力の電気料金を引き続き契約する場合
  • 電気契約の停止手続き:引っ越し先でも中部電力の電気料金を引き続き契約する場合

▷中部電力の引越し手続きを確認する

2.電話でのみ手続きできること(中部電力)

  • お客様番号が分からない場合
  • 契約アンペア数の変更
  • 名義の変更
  • 家の解体で電気設備そのものを撤去する場合
  • 海外に引っ越す場合
  • 停電の場合(中部電力パワーグリッドが担当)

▷各地域・用件ごとの電話番号リストはこちら

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