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自宅の固定電話を解約・休止する方法 - 解約のデメリット・問題点もチェック

自宅の固定電話を解約・休止する方法 - 解約のデメリット・問題点もチェック

ご自宅のいわゆる固定電話、「いえでん」使っていますか?「家の電話はほとんど使用していないな」と思ったら固定電話は解約してもいいかも。手続きは簡単です。固定電話を解約しても問題ない?そんなことも検証してみます。

  • 電話を解約するために必要な手続きをご紹介します。
  • 固定電話を解約してしまっても本当に大丈夫?気になる点も確認します。

固定電話 - 「利用休止」・「一時中断」・「解約」違い

固定電話を解約・休止する方法

そういえば家の電話、ほとんど使っていないな・・・固定電話の解約方法は?

固定電話の使用をやめるには、「利用休止」、「一時中断」、「解約」の3つの種類があります。それぞれの違いをまずはご紹介します。また、費用もかかりますので合わせて確認しましょう。

固定電話の解約

固定電話の解約を選んだ場合、電話の加入権、電話番号も手放すことを意味します。完全な解約になります。工事費はかかりません。

固定電話の一時中断

単に、一時だけ電話の使用を中断したい場合は、固定電話の一時中断を選びます。

ただし、「固定電話の一時中断」をしても、毎月の月額基本料金(1,700円から1,950円 - 電話のタイプや住所によって異なる。)はそれまで通りかかります。不要な出費を避けるために固定電話の使用を停止したいと思っているならば、「固定電話の一時中断」では意味がありません。

工事費は、NTT局内のみの工事か、ご自宅での工事が必要か否かで幅があります。どちらに該当するは、NTTに問い合わせて確認する必要があります。

固定電話の利用休止

固定電話の使用には、通常、電話の加入権(正確には、施設設置負担金といいます。)を購入する必要があり、36,000円と少しお金がかかります。「固定電話の利用休止」を選べば、万が一固定電話を復活させたくなった場合も、加入権を再び購入することなく、電話を使用することが可能になります。もしかしたら、また固定電話を使用するかもと思っている方にはよい選択肢です。

休止期間中は、月々の月額基本料金の支払いもなくなりますから、最低でも年間20,400円節約することができます。

しかしながら、固定電話の利用休止を選んだ場合、電話番号を手放さなくてはなりません。このため、次回電話を使用する場合は電話番号が変わってしまいます。

工事費は、NTT局内のみの工事から、ご自宅での工事が必要か否かで異なります。

固定電話を止める3つの選択肢
電話を止める方法 内容及び工事費
固定電話の「解約」
  • 完全解約。
    工事費:不要。
固定電話の「一時中断」
  • 使用一時中断するだけ。
  • 再開する場合も同じ電話番号が使える。
  • 毎月の回線使用料は払わなくてはならない。
    工事費:2,000円 -10,000円
固定電話の「利用休止」
  • 最大10年、電話の権利(電話加入権)は残る。
  • 電話を再度利用するときは、加入権を購入なしで、電話が使用開始できる。
  • ただし、同じ電話番号は使用できない。
    工事費:2,000円

固定電話の経費削減が目的なら、「解約」か「利用中止」

固定電話を解約・休止する方法

固定電話を解約すれば、約年間二万円以上の節約になります。

「固定電話の一時中断」をしても、月額使用料は今まで通りかかります。このため、「一時中断」という選択肢を選んでもコスト的には別にメリットはありません。

節約目的なら、今まで使用していた電話番号は手放さなければならないが、電話加入権はキープできる「利用休止」か「解約」のいずれかを選ぶ必要があります。

同じ電話番号は念のためキープしつつ、月額料金を払わずに済ませるという手段は残念ながら、ありません。

ちなみに、利用休止の場合の電話加入権は10年所有することができます。10年以上経つと解約と判断されます。

NTTのライトプランなら加入権購入無しで固定電話が使えるNTTでは、通常の固定電話に加え、「ライトプラン」というものも用意されています。こちらを選べば、電話加入権を購入しなくても、固定電話を使用することができます。ただし、その分通話料金が少し高めに設定されています。また、電話の加入権はインターネットで中古を購入することもできます。

固定電話を解約・休止する方法(NTT連絡先)

以下では、具体的に、固定電話の解約と休止(一時中断)の手続き方法についてご紹介します。

固定電話の解約・利用休止の手続きは、それぞれNTT東日本NTT西日本のホームページ上から行うことができます。もしくは、局番なし116(NTT東日本/西日本とも)に電話で依頼します。

固定電話移転手続き – 申し込み窓口
  電話📞 インターネット💻
NTT東日本

受付時間 9:00-17:00(土日祝日も営業)

  • 固定電話:局番なし116
  • 携帯電話:0120-116-000
電話のお引越し手続きガイド
NTT西日本
  • 固定電話:局番なし116
  • 携帯電話:0800-2000116

受付時間 9:00-17:00(土日祝日も営業)

各種お申し込み・お手続きページ
(項目「電話サービスのお申し込み」)

固定電話の解約・利用休止に必要な情報

固定電話の料金の支払い情報とは、口座振替で支払っているなら銀行口座情報、クレジットカードならばクレジットカードの番号等になります。解約の場合は、「本人確認書類」が必要な場合があります。

  1. 電話番号
  2. 契約者の名前
  3. その電話番号を使用している住所
  4. 料金の支払い情報

本当に固定電話を解約しても大丈夫か

固定電話を解約・休止する方法

固定電話の所有の有無が、信用度に影響することはありません。

家の電話は、もう全然使っていないし、お金がかかるだけならば、解約してしまおうと考えている人も多いはずです。

一方で、家の固定電話を解約しても本当に大丈夫なの?後で後悔しないかな?と思うのは当然の心理でしょう。ここでは、固定電話を解約することによって、どんな不都合やデメリットがあるのか、もしくはないのか、気になるポイントを一つずつ検証していきましょう。

本当に固定電話を解約しても大丈夫?(よくある質問)

固定電話を持っていないと信用されない?クレジットカードは申し込めない?

大昔は固定電話を持っていることに価値があり、固定電話を持っているか否かで信用にかかわることもありました。というのも、電話の加入権は、かつては70,000円以上もかかる大変高価なものだったからです。以前の物価や平均収入を考えると、今よりもより価値のあるものであることが想像できます。このため電話の加入権を担保にでお金を借りることもできました。

しかしながら、現在は、新規の加入権は36,000円に下がっており、資産価値もほとんどありません。中古買取業者に、電話の加入権を販売することもできますが、一回線1,000円にも満たないでしょう。

このため、固定電話の所有の有無がご自宅やご自身の信用の有無に関わるかということはもはやありません。固定電話がなくても、クレジットカードの申し込み、入院、パスポートの申請も問題なく行うことができます。

固定電話がないと不便ではないか?

携帯電話やスマホがこれだけ発達した今、家の電話がないと困るという事態はないでしょう。例えば、お子さんのいる家庭、学校の緊急連絡網も、家の固定電話を使用するケースはかなり減ってきています。

おじいちゃん、おばあちゃんのために固定電話が必要という考えもあります。しかしながら、最近はいわゆる「オレオレ詐欺」も心配ですし、そうでなくても、セールスや勧誘ばかりで逆に固定電話がある方がデメリットが高いという声も聞かれます。

固定電話は家にいない限り出ることはできません。一般的な家庭であれば、固定電話がなくても特に不便なことはなさそうです。

固定電話がないと災害の時困る?

災害の大きさにもよりますが、地震で、電話線が倒れた、電話線のダメージをうけた、となると固定電話が一番にアウトになってしまいます。もちろん携帯のアンテナが壊れて、電話線は大丈夫という逆のパターンもあります。

外出先で災害にあった場合は、家の固定電話は利用できません。よって、どのような災害が起こるか、時間帯、タイミング、ご自身がどこにいるかによっても結果は全く異なります。

判断が難しいところですが、万が一のために、複数の選択肢をもっていた方がいいと考える場合は、固定電話はそのまま所有するのも一つの方法ともいえるでしょう。

固定電話がないと災害の時困る?

災害の大きさにもよりますが、地震で、電話線が倒れた、電話線のダメージをうけた、となると固定電話が一番にアウトになってしまいます。もちろん携帯のアンテナが壊れて、電話線は大丈夫という逆のパターンもあります。

外出先で災害にあった場合は、家の固定電話は利用できません。よって、どのような災害が起こるか、時間帯、タイミング、ご自身がどこにいるかによっても結果は全く異なります。

判断が難しいところですが、万が一のために、複数の選択肢をもっていた方がいいと考える場合は、固定電話はそのまま所有するのも一つの方法ともいえるでしょう。

固定電話を解約したことを親戚に知らせるのが面倒

固定電話でしかやりとりをしていない親戚がいる場合は、固定電話を解約したことをお知らせをしなくてはいけないので確かにこれは面倒かもしれません。

しかし、NTTでは固定電話を解約した後、しばらくは転送サービスも行ってくれます。この点も特に問題はないでしょう。

固定電話を解約して困っている人はいないのか?後悔しない?

固定電話を解約して後悔、困った経験があるという人はいないようです。

余計な出費は少しでも避けたいという方は、電話の解約で年間で2万以上は節約できますから早めに手続きを取った方が良いでしょう。

長年使用した固定電話や番号への愛着がある場合もあるでしょう。経費が気にならない場合は、そのまま固定電話を利用していも何も問題はありません。

少しでも“いえでん”を安く利用する方法 - 光電話との料金比較

やはり家の電話は手放し難いでも、まだまだ”いえでん”を利用している、そんな人も当然いるでしょう。このような場合に、少しでも電話代を安くしたいとお考えの方は光電話を検討してみることをおすすめします。

なぜなら、光電話は月額料金も通話料(距離に関わらず料金が一律)も固定電話より安く設定されているためです。

また、基本的に、固定電話で使用していた同じ番号を使うことが可能、また同じ電話機をそのまま使えます。実際の使用にあたっても、何か特別なことをしたり、習慣を変える必要がないので安心です。

光電話と固定電話の料金比較

固定電話と光電話にすると、どれくらい料金に差が出るのが実際に確認してみましょう。

最大の特徴は、光電話の場合、固定電話にかければ距離に関係なく、通話料が3分8円になっている点にあります。

仮に東京から群馬まで電話をしたとします。東京から群馬まで60Km以上離れていますので、固定電話の場合、3分話したら、132円かかるところ、光電話ならば8円で済むことになります。市内同士の料金でも光電話の方が安く設定されていますから、どのような条件でも光電話の方が安く電話を利用できることになります。

 

固定電話と光電話 - 料金比較(税抜)
タイプ 月額費用 通話料
加入電話 1,450-1,950円

固定電話同士

  • (市内)9.35円で3分
  • (市外-20Km)22円で90秒
  • (20-60Km)33円で60秒
  • (60Km以上)44円で45秒

固定電話から携帯電話

  • 90-120円で120秒(携帯会社による)
光電話 500円

固定電話への発信

  • 距離問わず一律  8円 / 3分

携帯電話への発信

  • 16-25円で60秒(光回線プランによる)

光電話の料金は光回線プランによって多少異なりますが、通常の固定電話より月額料金も通話料も安くされています。また、ほとんど上記の表にある料金設定です。

光電話の申し込み方法

光回線を利用している場合
すでに光回線インターネットを自宅で利用している人ならば、追加で申し込みが可能です。どのプロバイダーであっても、光電話のオプションサービスが用意されています。
 

光回線を利用していない場合
家のインターネットが光回線ではない場合は、まずは光回線インターネットを申し込む必要があります。この場合は、光回線インターネットの月額料金が増えることは勘定に入れておきましょう。ネットをあまり利用する予定のない人が、電話のためだけでにインターネットを導入する場合は光回線の月額料金の分コストが増えることになります。

光電話のためにどこの光回線を申し込めば良い?

どこのプロバイダーの光回線インターネットを契約しても、光電話の申し込みが可能です。

キャリアユーザーならキャリア提供の光回線をチェック

ドコモ・au・ソフトバンク(ワイモバイル)といった3大キャリアでスマホの契約しており、今後も継続的に利用予定がある場合はキャリア提供の光回線プランを検討してみましょう。スマホ代が毎月割引になる分お得です。

一緒に住む家族やルームメイトはもちろん、家族であれば住所が違っても、割引が有効になります。人数が多いほどお得ですね。

キャリア提供の光回線プラン
プラン名
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光のプロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる

ドコモ光の解説ページ

プラン名
GMO auひかり
公式サイト   
  • 2019年オリコン顧客満足度第1位
    ※プロバイダ広域企業部門
  • スマホ料金が毎月割引に
  • 独自回線で満足の通信速度
  • 他社からの乗り換え違約金を還元

auひかりの解説ページ

プラン名
ソフトバンク光
正規代理店
公式サイト
  • スマホ料金が毎月割引に
  • 開通までWi-Fi無料レンタルできる
  • 他社からの乗り換え違約金を還元

ソフトバンク光の解説ページ

キャリア提供の光回線プラン
光回線 プロバイダー キャリアユーザーなら光回線もキャリアのプランがお得 👌 
ドコモ光
(GMOとくとくBB)
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光プロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる

ドコモ光の解説ページ

auひかり
(GMOとくとくBB)
au ひかり
公式サイト   
  • 2019年オリコン顧客満足度第1位
    ※プロバイダ広域企業部門
  • auスマホを使っていれば、毎月のスマホ料金が割引に
  • auひかりはフレッツ光ではなく、独自の回線を使用
  • プロバイダーのGMOでは、他社からの乗り換えでかかる解約・違約金を還元

auひかりの解説ページ

SoftBank光 ソフトバンク光
正規代理店
公式サイト
  • おうち割で毎月のスマホ代が安くなる。家族や同居人も最大10人まで対象(ワイモバイルもOK)
  • ネット開通までの間、無料でWi-Fiレンタルができるので安心
  • 他社からの乗り換えでかかる解約金・違約金は全額還元

ソフトバンク光の解説ページ

キャリアにこだわらないのであれば

キャリアにこだわらないのであれば光回線はたくさんあります。以下に一覧を紹介します。いずれも光電話をオプション提供しています。

とにかく絶対に速度重視、という方はNURO光がおすすめです。それ以外もNTTのフレッツ光を使った光コラボプランなので安心して利用できます。

光回線の申し込み先(一例)
自社回線
NURO光
公式サイトを見る
  • 光回線最速 (下り速度最大2Gpbs)
  • 月額料金に無線ルーター代込み
  • サービス提供エリア : 北海道/関東/東海/関西/九州(福岡・佐賀)

NURO光の解説ページ

独自回線・その他

フレッツ光(光コラボ)
フレッツ光(光コラボ)

excite MEC
公式サイトを見る

  • シンプルな料金プランで安心
  • 契約期間の縛りなし・解約手数料なし
  • IPv6接続対応
フレッツ光(光コラボ)

OCN
公式サイトを見る

  • 安心のNTT系列プロバイダー
  • 開通後は初回無料のサポート付き
フレッツ光(光コラボ)

So-net光プラス
公式サイトを見る

  • セキュリティ「カスペルスキー」が永年無料
  • IPv6接続対応ルーターのレンタル料金12ヵ月間無料

en ひかり
公式サイトを見る

  • 業界最安値・シンプルな料金プラン
  • 契約期間の縛りなし・解約手数料なし
  • 光回線にはフレッツ光を使用
光回線の申し込み先(一例)
自社回線
NURO光
公式サイトを見る
  • 光回線最速 (下り速度最大2Gpbs)
  • 月額料金に無線ルーター代込み
  • サービス提供エリア : 北海道/関東/東海/関西/九州(福岡・佐賀)

NURO光の解説ページ

独自回線・その他

フレッツ光(光コラボ)

excite MEC光
公式サイトを見る

  • シンプルな料金プランで安心
  • 契約期間の縛りなし・解約手数料なし
  • IPv6接続対応
その他、多くのプロバイダーで光回線にフレッツ光を利用した「光コラボ」プランを提供しています。

So-net光プラス
公式サイトを見る

  • セキュリティ「カスペルスキー」が永年無料
  • IPv6接続対応ルーターのレンタル料金12ヵ月間無料

en ひかり
公式サイトを見る

  • 業界最安値・シンプルな料金プラン
  • 契約期間の縛りなし・解約手数料なし
  • 光回線にはフレッツ光を使用

OCN光
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  • 安心のNTT系列プロバイダー
  • 開通後は初回無料のサポート付き
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更新日