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東邦ガスの都市ガスについてまとめたページです。料金プランの特徴や、申し込み・解約の方法、問い合わせ先について掲載します。東邦ガスエリアのお得な都市ガス会社についても併せてご確認いただけます。

東邦ガスとは

東邦ガスは、愛知県・岐阜県・三重県の東海三県で都市ガスの供給を行う都市ガス会社です。東京ガス・大阪ガス・西部ガスと合わせて日本四大都市ガスのひとつに数えられています。2021年3月末の都市ガス契約件数は、約253万件となっています。

1922年の創立から、東海地方で都市ガスの供給を担ってきましたが、一時期は九州エリアでも都市ガスの販売を行っていました。2016年には、電力小売り自由化をきっかけに、中部電力エリアで電気の販売を開始しました。中部電力よりもお得な電気料金プランを提供しています。

東邦ガスのガス料金プラン

東邦ガスは、ガス機器の種類に合わせていくつかの料金メニューを用意しています。それぞれの特徴を次で確認します。

また、東邦ガスの供給エリアは愛知県・岐阜県・三重県の一部です。お住まいの地域で供給しているかどうか知りたい場合は、東邦ガスお客さまセンターに問い合わせてみましょう。

東邦ガス:料金プランの特徴

東邦ガス:料金プランの特徴
一般ガス料金
  • 使用しているガス機器を問わず、誰でも利用できる料金メニュー
  • 都市ガスの自由化前からあり、規制料金を反映している
  • 基本の料金メニューとして利用開始時に自動的に適用される
がすてきトクトク料金
  • 使用しているガス機器を問わず、誰でも申し込めるメニュー
  • 都市ガス自由化後に誕生した、一般ガス料金に相当する新しいプラン。一般ガス料金より割安
  • 2年契約(解約金なし)
エネファーム料金
  • 「エネファーム」を使用している方向け
  • 浴室暖房乾燥機を住居部分で使っている場合5%割引(乾燥割引)
  • 床暖房を居室で使っている場合5%割引(床暖割引)
床暖トクトク料金
①エコジョーズプラン(1種)
  • 床暖房にくわえてエコジョーズを使用している方向け
  • 25㎥以上ガスを使うと一般料金よりお得
②標準プラン(2種)
  • 床暖房を使用している方向け
  • 28㎥以上ガスを使うと一般料金よりお得
  • 浴室乾燥機または衣類乾燥機を使用している場合5%割引(乾燥割)
  • エコウィルを使用している場合5%割引(エコウィル割)
あったかトクトク料金
  • 調理、温水、暖房のそれぞれでガス機器を利用している方向け
  • 暖房機(12~4月)に7㎥以上ガスを使うと一般料金よりお得
ヒーポントクトク料金
①エコジョーズプラン(1種)
  • ガスヒーポンとエコジョーズを使っている方向け
②標準プラン(2種)
  • ガスヒーポンを使っている方向け
エコジョーズ料金契約受付終了
  • エコジョーズを使っている方向け

なお、エネファーム料金と床暖トクトク料金について、ふたつの割引条件にあてはまる場合は、両方の割引を利用して、最大10%割引とすることができます。

東邦ガス:料金表

ここでは、東邦ガスのもっとも代表的なプランである一般ガス料金と、がすてきトクトク料金の料金表を掲載します。

東邦ガス:料金表(税込)
  東邦ガス
一般ガス料金
東邦ガス
がすてきトクトク料金
月の使用量 基本料金
(円/月)
従量料金
(円/m³)
基本料金
(円/月)
従量料金
(円/m³)
0m³から20m³まで 759.00円 210.52円 759.00円 208.82円
20m³をこえ50m³まで 1588.88円 169.03円 1649.38円 164.30円
50m³をこえ100m³まで 1833.33円 164.14円 1987.02円 157.55円
100m³をこえ250m³まで 2077.77円 161.70円 2143.87円 155.98円
250m³をこえ500m³まで 2648.14円 159.41円 2711.70円 153.71円
500m³以上 7109.25円 150.49円 7109.25円 144.92円

※従量料金単価は原料費調整制度にもとづき毎月調整されます

一般ガス料金と、がすてきトクトク料金の違いは?

料金表を見ると、がすてきトクトク料金の方が安いことがわかります。このふたつのメニューの違いは何でしょうか?

一般ガス料金もがすてきトクトク料金も、使用するガス機器を問わず、誰でも申し込むことができるメニューである、という点は共通事項です。

ただし、一般ガス料金は、都市ガス自由化前からあるメニューのため、規制料金時代の価格設定方法がそのまま反映されています(総括原価方式)。一方、がすてきトクトク料金は都市ガス自由化後につくられたメニューです。総括原価方式によらず、東邦ガスが独自に料金を決定しているため、一般ガス料金よりも価格が割安に設定できるのです。

つまり、この二つの違いは、「規制料金か自由料金か」ということです。ガスの質などは変わらず、値段だけ安くなりますから、東邦ガスの一般ガス料金を契約中の方は、ぜひプランを乗り換えることをおすすめします。

もっとお得なガス会社はある?

東邦ガスは東海エリアの都市ガス会社の最大手です。しかし、東海エリアで都市ガスを供給している会社は東邦ガスだけではありません。東海エリアの都市ガス会社のひとつ、よかエネのガス料金プランを東邦ガスの料金プランと比較してみましょう。

東邦ガスのがすてきトクトク料金と、よかエネのTH‐01を比較します。

東邦ガス VS よかエネ:料金表(税込)
  東邦ガス
がすてきトクトク料金
よかエネ
TH-01
月の使用量 基本料金
(円/月)
従量料金
(円/m³)
基本料金
(円/月)
従量料金
(円/m³)
0m³から20m³まで 759.00円 208.82円 736.23円 204.21円
20m³をこえ50m³まで 1649.38円 164.30円 1541.22円 163.96円
50m³をこえ100m³まで 1987.02円 157.55円 1778.33円 159.22円
100m³をこえ250m³まで 2143.87円 155.98円 2015.44円 156.85円
250m³をこえ500m³まで 2711.70円 153.71円 2568.70円 154.64円
500m³以上 7109.25円 144.92円 6895.98円 145.98円

※従量料金単価は原料費調整制度にもとづき毎月調整されます

比べてみると、基本料金は使用量に関わらずよかエネの方が安くなっています。また、従量料金は50㎥までよかエネの方が割安です。

世帯人数別のガス使用量で実際にかかるガス料金をシミュレーションしてみましょう。

東邦ガス VS よかエネ:世帯人数別ガス料金比較
世帯人数 東邦ガス
がすてきトクトク料金
よかエネ
TH-01
一人暮らし世帯
(ガス使用量20㎥)
4,935円 4,820円
二人暮らし世帯
(ガス使用量30㎥)
6,578円 6,460円
ファミリー世帯
(ガス使用量40㎥)
8,221円 8,099円

小数点以下切り捨て

上記の条件に基づいて計算すると、よかエネの方がガス料金がお得になるということがわかりました。

実は、よかエネのこのプランは、「東邦ガスの一般ガス料金より3%割安」な料金設定になっています。そのため、現在東邦ガスの一般ガス料金を契約中の方は、ガスの使用量にかかわらず、よかエネに切り替えることで、必ずガス代を3%節約することができます。

なお、東邦ガスで床暖トクトク料金、あったかトクトク料金、エコジョーズ料金などの特殊契約を結んでいる場合、よかエネは、東邦ガスの一般ガス料金と比べて9%割引のプランを提供しています(TH-07)。

よかエネは電気とセットにするとさらにお得

よかエネは、電気とガスをセットで契約すると、東邦ガスの一般ガス料金と比べて5%お得なプラン、TH-03が適用されます。電気料金プランも、地域最大手の中部電力と比べて12%お得なプランが適用になります。
※なお、都市ガスプランが床暖トクトク料金などの特殊契約の場合、セットでも9%割引(一般ガス料金と比べて)のままとなります。

東邦ガスと中部電力とよかエネ、電気・ガスセットではどこが一番お得?  料金比較表を見る
(「東邦ガスの電気」の記事)

東海エリアにお住まいで、電気・都市ガスの自由化から一度も切り替えをしたことがない、という場合、中部電力・東邦ガスを契約している可能性が非常に高いです。この場合、両方ともよかエネに切り替えるだけで、電気代を12%・ガス代を5%削減することができます。

また、よかエネは、他の電力会社や都市ガス会社と比べてもかなり競争力の高い価格設定となっています。すでに新電力や新都市ガス会社と契約している、という場合でも、今以上に光熱費を安くできる可能性が高いと言えます。

東邦ガスの契約・解約

東邦ガスの契約解約手続きについて確認します。

東邦ガスの契約

東邦ガスの契約(使用開始)手続きは以下のとおりです。

切り替えの場合

他社からのガスの切り替えを希望する場合は、「東邦ガス おトクダイヤル(ガス・電気)」に問い合わせます。使用スタイルに合った料金メニューを案内してもらえます。

東邦ガス おトクダイヤル
電話番号 0570-019014
(IP電話の方はこちら:052-848-2495)
受付時間 平日9時~19時(祝日、年末年始除く)

契約中のガス会社のお客様番号などが必要になるため、検針票を用意しておくと、手続きがスムーズに行えます。

引っ越しの場合

引っ越しに伴う東邦ガスの使用開始手続きは、インターネット、もしくは電話で行います。

▶インターネットで

東邦ガスの公式サイトから、「申し込み・手続き」→「お引っ越し時の手続き」と進み、申込フォームに記入・送信します。

 インターネット申し込み受付時間:毎日 午前7時~翌朝午前3時まで

なお、以下のような場合はインターネットで申し込みができないため、電話で手続きをしましょう。

  • 引っ越し日直前の申し込み
  • ガス工事(ガス機器の取付など)が必要な場合
  • すでに申し込んだ内容の変更
  • 引っ越しを伴わない一時的なガスの使用開始

▶電話で

引っ越し先のガス使用開始手続きを電話で行う場合は、以下の窓口に連絡します。

東邦ガス ガス使用開始手続き用窓口
電話番号 0120-015455
(海外から、IP電話からは052-807-1550)
受付時間 24時間365日

なお、以下の時間帯は電話がつながりにくいため注意しましょう。

  • 9時~10時
  • 11時30分~14時30分
  • 3月中旬~4月上旬(引っ越しシーズン)

▶ガス開栓作業の訪問時間帯

ガスを使い始めるには、ガス会社の作業員の方による開栓作業が必須です。開栓作業には、契約者もしくは代理人が立ち会う必要があります。東邦ガスは開栓作業を以下の時間帯で受け付けています。

  1. 9時~12時
  2. 13時~15時
  3. 15時~17時

東邦ガスの解約

東邦ガスの解約(使用中止)手続きは以下のとおりです。

切り替えの場合

東邦ガスから違うガス会社に契約を切り替える場合、東邦ガスへの解約手続きは不要です。新しく契約するガス会社が手続きを代行してくれるためです。したがって、切り替えを行う場合は、まずは契約したいガス会社に申し込み手続きを行いましょう。

なお、セレクトラのらくらく窓口0120-120-176】では、あなたにあったお得な都市ガス料金プランを無料でお探しします。お気軽にご連絡ください。

引っ越しの場合

引っ越しに伴う東邦ガスの使用中止手続きは、インターネット、もしくは電話で行います。

▶インターネットで

東邦ガスの公式サイトから、「申し込み・手続き」→「お引っ越し時の手続き」と進み、使用中止の申込フォームに記入・送信します。

 インターネット申し込み受付時間:毎日 午前7時~翌朝午前3時まで

なお、以下のような場合はインターネットで申し込みができないため、電話で手続きをしましょう。

  • 引っ越し日直前の申し込み
  • ガス工事(ガス機器の取り外し、家屋の解体など)が必要な場合
  • すでに申し込んだ内容の変更
  • 引っ越しを伴わない一時的なガスの使用中止

▶電話で

引っ越し先のガス使用中止手続きを電話で行う場合は、以下の窓口に連絡します。

東邦ガス ガス使用中止手続き用窓口
電話番号 0120-015455
(海外から、IP電話からは052-807-1550)
受付時間 24時間365日

なお、以下の時間帯は電話がつながりにくいため注意しましょう。

  • 9時~10時
  • 11時30分~14時30分
  • 引っ越しシーズンである3月中旬~4月上旬

東邦ガス:問い合わせ先

東邦ガスの問い合わせ窓口は以下のとおりです。

東邦ガスの問い合わせ窓口では、次の用件について24時間365日受け付けています。

  • 引っ越しの手続き
  • ガス機器修理
  • ガスくさいとき、警報器が作動したとき

東邦ガス:代表問い合わせ窓口

以下のお客さまセンターの番号が、東邦ガスのすべての問い合わせの代表窓口となっています。音声案内に沿って用件を選び、担当窓口につながるしくみです。

東邦ガス:お客さまセンター
電話番号 0570‐783987
(IP電話、海外からは052‐889‐2828)

ガス機器の修理申し込み

ガス機器の不具合などで、修理を申し込みたい場合は、以下の番号で受け付けています。

東邦ガス:ガス機器の修理申し込み
電話番号 0570-070456

ガスくさいとき

ガスくさい時は以下の連絡先で受け付けています。

東邦ガス:ガスくさいとき
愛知県 052-872-9238
岐阜県 052-272‐0088
三重県 059‐224‐0225

東邦ガス:会社概要

東邦ガス:会社概要
社名 東邦ガス株式会社
英訳名 Toho Gas tohogas Incorporated
本社所在地 〒456-8511 愛知県名古屋市熱田区桜田町19番18号
設立 1922年6月26日
資本金 330億7,200万円
従業員数 2,764人(連結6,198人)
主な事業内容 ・ガス事業
・熱供給事業
・電気供給事業
・天然ガスなどのエネルギー資源の採取および売買
・液化天然ガス・液化石油ガス・液化炭酸ガスなどの高圧ガスの製造、輸送および販売
・コークス・タール製品・石油製品の販売ならびにメタノール・可塑剤などの各種化学工業製品の製造および販売
・ガス機器・空調設備機器・厨房設備機器・給排水設備機器・家庭用電気機器の製作および販売
・舗装資材・自動車・日用雑貨品・食料品の販売
・土木・建築・電気・管・機械器具設置工事の設計、監理および施工
・環境保全のための大気汚染防止装置・水質汚濁防止装置・廃棄物処理装置の設計、製作および販売ならびに土壌の再生処理に関する事業
・不動産の売買、賃貸借および管理
・情報の処理・提供サービス業ならびにコンピュータに関連するハードウェア・ソフトウェアの製作、販売および賃貸
・警備業ならびに防犯・防災機器の販売および賃貸
・料理教室・文化教室・スポーツ施設の経営ならびに飲食店業および旅行業法に基づく旅行業者代理業 総合リース業および金融業
・損害保険代理業および生命保険の募集に関する事業
・前各号に附帯関連する調査、研究およびコンサルティング業 前各号に附帯関連する一切の事業
供給区域 愛知・岐阜・三重3県で54市21町1村

2020年3月末現在

よくある質問(東邦ガス)

よくある質問一覧(東邦ガス)
質問1:東邦ガスのガス料金プランで解約金はかかる?
回答1

東邦ガスのガス料金プランでは、解約金は発生しません。

▷東邦ガスの契約・解約手続きについて見る

質問2:東邦ガスの問い合わせ先は?
回答2

東邦ガスでは、お客さまセンターがすべての問い合わせの代表窓口となっており、用件ごとに担当窓口へと振り分けられます。ただし、中には「ガス機器の修理申し込み」「ガスくさい場合」など、用件によって個別の番号が設けられているものもあります。

▷東邦ガスの問い合わせ先詳細を見る

質問3:東邦ガスにはどんなガス料金プランがある?
回答3

誰でも申し込める一般ガス料金、がすてきトクトク料金の他、使用しているガス機器に合わせた複数のメニューがあります。

▷東邦ガスの料金メニューを見る

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