兵庫県神戸市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】

神戸市の引っ越し手続きについてまとめています。神戸市から転出する方も、神戸市に転入する方も、こちらのページで必要な手続きと連絡先をご確認ください。

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神戸市：電気の引っ越し手続き窓口

電気の引っ越し手続きは電気契約の停止・解約と、電気契約の使用開始の二つを行う必要があります。

• 引っ越し前の住所における電気契約の解約手続きを行う必要があります。
• 引っ越し先の住所での電気の利用開始手続きを行う必要があります。

神戸市の大手電力会社：関西電力の電気の開始・停止手続き先は以下の通りです。

関西電力以外にも神戸市で利用できるお得な電力会社はあります。下記のページをご参照ください。

 関西でお得な電力会社

また関西電力エリア以外の地域から神戸市へお引っ越しされる場合は、それぞれの地域の電力会社に使用停止の連絡が必要になります。

もしくは神戸市から関西電力エリア以外の地域にお引っ越しする場合は、それぞれの地域の電力会社に使用開始の連絡が必要になります。それぞれの大手電力会社の連絡先は以下の通りです。

神戸市：ガスの引っ越し手続き窓口

都市ガスの引っ越しには、引っ越し前の住所におけるガスの解約および閉栓作業と、引っ越し先の住所におけるガスの契約および開栓作業が必要になります。ガスの開栓作業には居住者の立ち会いによる確認が必要になります。

神戸市の大手ガス会社：大阪ガスのガスの開始手続きおよび停止手続き先は以下の通りです。

大阪ガス以外にも神戸市で利用できるお得なガス会社はあります。下記のページをご参照ください。

 関西でガス代をお得にする方法

また大阪ガスエリア以外の地域から神戸市へお引っ越しされる場合は、それぞれの地域のガス会社に使用停止の連絡が必要になります。

もしくは神戸市から大阪ガスエリア以外の地域にお引っ越しする場合は、それぞれの地域のガス会社に使用開始の連絡が必要になります。それぞれの大手ガス会社の連絡先は以下の通りです。

神戸市のプロパンガスの引っ越し手続き先

引っ越し先でプロパンガスを利用する場合はプロパンガスの新規契約および開栓手続きが必要です。引っ越し前の住所でプロパンガスを利用していた場合はプロパンガスの停止手続き・閉栓手続きが必要になります。プロパンガスの引っ越し手続きは下記のページよりご確認ください。

 プロパンガスの引っ越し手続き

神戸市：水道の引っ越し手続き窓口

引っ越しで行うべき水道の手続きは、以下のふたつです。

• 引っ越し前のお住まいにおける「水道使用中止手続き」
• 新居における「水道使用開始手続き」

手続きの窓口は、それぞれの住所が属する自治体の水道局です。手続きには以下の情報が求められます。事前に確認しておきましょう。

• 水道の使用中止・開始手続きに必要な情報
• お客様番号※（使用中止の場合）
• 契約者名
• 電話番号、メールアドレス
• 住所
• 使用中止日／使用開始日
• 水道料金の支払い方法
  ※「お客様番号」は、検針票や請求書に記載があります

神戸市の水道手続きは、以下の窓口で受け付けています。

　

神戸市の水道手続きについて、水道料金などより詳しく確認したい場合はこちらをご覧ください。

神戸市：固定電話の引っ越し手続き窓口

NTTの固定電話（加入電話）の引っ越し手続き先はNTT西日本に連絡をします。

神戸市のNTTの引っ越し手続き先は以下の通りです。お引っ越し先で光回線インターネットをご利用なら、固定電話よりもお得な光電話が利用できます。引っ越しの機会に、光電話の利用を初めてみませんか？

神戸市：インターネットの引っ越し手続き窓口

インターネット回線の引っ越し手続き先は、ご利用しているインターネット回線によって異なります。NTT東日本エリアもしくはNTT西日本エリア内で引っ越しする場合は、引っ越し前に利用していた契約を引っ越し先の住所に移転することが可能です。

ただし、引っ越し先の住所で利用したい光回線が導入されている必要があります。引っ越し先の住所で希望の光回線が導入されていない場合は、新規に回線導入工事の申請が必要になります。引っ越しなど繁忙期では回線工事に時間がかかる可能性があるので、早めに利用したい光回線を見つけて引っ越し先での新規利用申し込みを行いましょう。

工事不要のインターネット回線もあります。引っ越し当日までに回線工事が間に合わない場合は、こちらの利用も検討してみましょう。

 工事不要のインターネット回線

また引っ越し前の住所で光コラボを契約している場合、まずは現在ご利用中の各プロバイダーへ引っ越しの連絡を行いましょう。各プロバイダーごとの手続き方法は下記のページをご確認ください。

 インターネットの引っ越し手続き

神戸市に引っ越し、NTTフレッツ光の移転手続きもしくは新規利用申し込みする場合の手続き先は以下の通りです。

神戸市の各区役所で行う手続き・連絡先

各市区町村の役所・役場では、引っ越しに必要な様々な手続きが行えます。神戸市の各区役所の連絡先はこちらです。

神戸市から引っ越す前に神戸市の各区役所で行う手続きは、以下の通りです。

神戸市に引っ越してから神戸市の各区役所で行う手続きは、以下の通りです。

神戸市の各区役所で行なう引っ越し手続きの詳細については下記のページもご参照ください。

 区役所・市役所の引っ越し手続き

神戸市：運転免許証の住所変更窓口

引っ越しに伴い住所が変更する場合は、運転免許証の住所変更手続き（記載事項変更）を引っ越し後速やかに行う必要があります。運転免許証に記載されている住所を変更するには、引っ越し先の新住所を管轄とする警察署または試験場・運転免許更新センターで申請を行います。

 引っ越しで必要な車の手続き

神戸市にお住まいで運転免許証の住所変更手続きを行う際は、兵庫県内にある全警察署、または運転免許更新センターが利用できます。

神戸市内にある警察署のリストは以下の通りです。

神戸市内にある運転免許更新センターのリストは以下の通りです。