📞関西電力のカスタマーセンター・電話番号・お問い合わせ先一覧
関西電力への問い合わせはインターネットまたはコールセンターにて受け付けています。関西電力の電気ガスセット「なっトクパック」の新規お申し込み電話番号は03-4540-6704です。なお、電話での連絡は混み合うことが多いので、関西電力では公式サイトからインターネットで問い合わせまたは手続きを行うことを推奨しています。
関西電力への問い合わせ・手続きにはどんな方法がある？
関西電力は、電気・ガスの契約に関する問い合わせや手続きを、以下の方法で受け付けています。
| チャット | 公式サイトに表示される「チャットでのお問い合わせ」から24時間利用可能 |
|---|---|
| インターネット | 用件ごとの手続きページから24時間利用可能 （手続きページのURLは用件別の問い合わせ先に掲載） |
| メール | 送信は24時間可能だが、メールが確認されるのは翌営業日以降 ▷用件別のメールフォームから送信 |
| 電話（コールセンター） | 用件ごとに番号が異なる （電話番号は用件別の問い合わせ先で確認） ▷受付時間：9時～18時（土日祝・年末年始除く） *関西電力送配電は17時まで |
この中で一番多く利用されているのが電話による問い合わせ・手続きですが、関西電力のコールセンターは電話が集中してつながりにくいことが多くあります。特に以下の時間帯は混み合ってなかなか電話がつながりません。
- 休日明け
- 平日9～10時、16～17時
- 3～4月上旬の引っ越しシーズン
- 停電発生時
したがってセレクトラでは、できるだけ電話以外での問い合わせ・手続きを推奨しています。電話で問い合わせをする場合はなるべく上記の混雑時間を避けるようにしましょう。
なお、関西電力のなっトクプラン（都市ガス）・なっトクパック（電気ガスセット）の契約申し込みであれば、セレクトラのらくらく窓口の関西電力専用番号「 03-4540-6704」にて承ることが可能です（営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）。ご活用ください。
関西電力：用件別の問い合わせ・手続き先一覧(インターネット・電話)
関西電力の問い合わせ・手続き先について、以下の用件別にご紹介します。該当する用件を選んで詳細をご確認ください。
- 関西電力で電気・ガスの契約・解約をする
- 関西電力で契約中の電気・ガス料金プランを確認・変更する
- 関西電力で支払い方法を確認・変更する
- 関西電力で名義変更を行う
- 関西電力でお客様番号・供給地点特定番号を確認する
- 関西電力エリアの停電や電気の設備に関する問い合わせ
【なっトクパック】 関西電力で電気とガスをまとめて契約
セレクトラのらくらく窓口では、専用電話番号にて関西電力で人気の電気・ガスセット「なっトクパック」の契約申し込みを受け付けています。
【セレクトラでできる手続き：なっトクプラン（ガス）の契約、なっトクパック（電気ガスセット）の契約】
【なっトクパック】 関西電力で電気とガスをまとめて契約
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セレクトラでできる手続き
・なっトクプラン（ガス）の契約
・なっトクパック（電気ガスセット）の契約
【なっトクパック】 関西電力で電気とガスをまとめて契約
セレクトラのらくらく窓口では、専用電話番号にて関西電力で人気の電気・ガスセット「なっトクパック」の契約申し込みを受け付けています。
【セレクトラでできる手続き：なっトクプラン（ガス）の契約、なっトクパック（電気ガスセット）の契約】
只今、らくらく窓口は営業時間外です。折返し電話サービスをご利用ください。
【なっトクパック】 関西電力で電気とガスをまとめて契約
セレクトラのらくらく窓口では、専用電話番号にて関西電力で人気の電気・ガスセット「なっトクパック」の契約申し込みを受け付けています。
セレクトラでできる手続き
・なっトクプラン（都市ガス）の契約
・なっトクパック（電気・都市ガス）の契約
只今、セレクトラのらくらく窓口は営業時間外です。折返し電話サービスをご利用ください。
関西電力で電気・ガスの契約・解約をする
「今の家の電気・ガスを関西電力に切り替えたい」「引っ越し先で使う電気・ガスを関西電力で申し込みたい」「引っ越しするので契約中の関西電力を解約したい」という場合の手続き先は以下のとおりです。
また、関西電力の電気ガスセット「なっトクパック」へのお申込みをご希望の場合は、セレクトラのらくらく窓口でも、専用番号「 03-4540-6704（営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）」にて承っています。ご活用ください。
| インターネット | ▷引っ越しに伴う電気・ガスの契約・解約 |
|---|---|
| ▷今のお住まいの電気・ガスを関西電力に切り替え 当ページにて「現在のお住まいの電気・ガス切替えのお手続き」を選択 |
|
| チャット | 関西電力公式サイトに表示される「チャットで問い合わせる」を開く →引っ越しの場合「開始・廃止の手続き方法」を選択 →切り替えの場合「当社への電気のご契約切り替えをご希望さらえるお客さまへのご案内」を選択 |
| 電話 | ▷電話番号・受付時間を見る |
なお、「関西電力から別の電力会社に切り替えたい」という場合、関西電力への解約手続きは不要です。新しく契約する電力会社が手続きを代行してくれます。
別の電力会社に切り替えたい？ 関西エリアでは、関西電力以外にも様々な電力会社が電気を販売しています。
関西エリアのおすすめ電力会社・料金比較を見る
関電のなっトクパックが気になる？
関電ガスのなっトクプラン・なっトクパックに関するご相談・お申し込みは、セレクトラのらくらく窓口が無料で承ります。お気軽にお電話ください。
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らくらく窓口は只今営業時間外です。折返し電話をご希望の方は以下のボタンから電話番号をご入力ください。
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関西電力で契約中の電気料金プランを確認・変更する
関西電力をご利用中の方が契約中の電気・ガス料金プランの内容を確認したい場合は、「はぴeみる電」や「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」で確認することができます。
- はぴeみる電：関西電力契約者向け会員制Webページ
- 電気ご使用量のお知らせ（検針票）：毎月紙で届くお知らせ（従量電灯等を契約している場合）
また、契約中の電気料金プランを別の料金プランに変更したい場合等の手続き先は以下のとおりです。
| インターネット | ▷電気料金プランを別のプランに変更 当ページにて「現在のお住まいの電気・ガス切替えのお手続き」を選択 |
|---|---|
| チャット | 関西電力公式サイトの左下に表示される「チャットで問い合わせる」を開く →「契約メニューの確認・変更方法」を選択 |
| 電話 | ▷電話番号・受付時間を見る |
電気代をもっと安くしたい？
関西エリアでは、関西電力よりもお得になりやすい電気料金プランを提供している電力会社がたくさんあります。自分に合った電力会社に切り替えれば、電気代を今より安くできる可能性大です。
電気・ガスの切り替えをご検討なら…大阪ガスがおすすめ！
- 関西エリアの新電力で契約件数No.1*！
- 都市ガスとセットで、より割引率の高い電気料金プランが選べる
- 電気もガスも請求をまとめて、光熱費の管理をすっきり
- Amazonプライム付など、多様なライフスタイルに合わせたプランも豊富
*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
関西電力で支払い方法を確認・変更する
「支払い方法を切り替えたい」など、支払いや料金に関する問い合わせ・手続き先は以下のとおりです。
なお、「振込用紙をなくした」という場合は、関西電力公式サイトから「クレジットカード一時支払い」のサービス*を利用することができます。
*サービス対象プラン：従量電灯A、従量電灯B、低圧電力、定額電灯、公衆街路灯、臨時電灯、臨時電力、農事用電力
| インターネット | ▷クレジットカード支払い、口座振替への変更手続き 他のカードに変更する、カード情報を更新、登録口座の変更などもこちらで可能 |
|---|---|
| チャット | 関西電力公式サイトに表示される「チャットで問い合わせる」を開く →「クレジットカード・口座振替の手続き」を選択 |
| 電話 | ▷電話番号・受付時間を見る |
関電のなっトクパックが気になる？
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関西電力で名義変更を行う
「契約者名義の変更をしたい」「請求書や領収書等の送付先を変更したい」という場合の問い合わせ・手続き先は以下のとおりです。
| インターネット | ▷はぴeみる電から手続き →ログイン後「会員サービス登録情報」から変更を行う *ただし契約プランが従量電灯A、従量電灯B、低圧電力、第2深夜電力、深夜電力B、余剰電力の場合、インターネットでの手続きは不可 |
|---|---|
| チャット | 関西電力公式サイトに表示される「チャットで問い合わせる」に「名義変更」と入力、その後チャットオペレータとやりとり ※チャットオペレータの受付時間：平日9時～20時（祝日・年末年始除く） |
| 電話 | ▷電話番号・受付時間を見る |
関西電力でお客様番号・供給地点特定番号を確認する
関西電力の「お客さま番号」「供給地点特定番号」は以下の方法で確認が可能です。また、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」にも記載があります。
| インターネット | ▷はぴeみる電で確認 |
|---|---|
| チャット | 関西電力公式サイトに表示される「チャットで問い合わせる」に「お客さま番号（もしくは供給地点特定番号）」と入力、その後チャットオペレータとやりとり ※チャットオペレータの受付時間：平日9時～20時（祝日・年末年始除く） |
| 電話 | ▷電話番号・受付時間を見る |
関西エリアのおすすめ新電力は？
関西エリアでは、関西電力以外の電力会社も選ぶことができます。
自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、生活がより便利になったり、電気代が節約できたり、という可能性があります。
関西エリアのおすすめ新電力は？
関西エリアでは、関西電力以外の電力会社も選ぶことができます。
自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、生活がより便利になったり、電気代が節約できたり、という可能性があります。
関西電力エリアの停電や電気の設備に関する問い合わせ
停電や電気の設備に関する問い合わせは、関西電力送配電が受け付けています。以下のボタンから用件に合わせてチャットでの問い合わせ、もしくは電話での問い合わせを行うことができます。
| チャットもしくは電話 | ▷停電や電気の設備に関する問い合わせを行う |
|---|---|
| 電話の受付時間 | 9:00~17:00（土日祝・年末年始除く） *ただし緊急の用件は受付時間以外も対応 |
関西電力の電気を契約する
関西電力の電気を契約するにあたって、以下のような情報が必要です。現住居での電気の切り替え手続きか、引っ越し先での電気の申し込み手続きかによって、多少内容が異なります。
- 契約者氏名
- 電気を契約する住所
- 契約者連絡先
- 契約したい電気料金プラン
- 供給地点特定番号（切り替えの場合）
- 契約中の電力会社名・お客様番号（切り替えの場合）
- 引っ越し日時（引っ越しの場合）
- 支払い情報
引っ越しで電気を申し込む場合は、必ず引っ越しの前に手続きを完了させるようにしましょう。ひと昔前であれば、引っ越し前に手続きをしていなくても、新居のブレーカーをあげれば電気がつきましたが、スマートメーターの普及により、現在では事前に手続きが完了していないと電気がつかないことがほとんどです。関西電力の引っ越し手続きは引っ越し日の1か月前から可能ですので、早めの手続きを行うことをおすすめします。
なお、関西電力の電気ガスセット「なっトクパック」へのお申込みをご希望の場合は、セレクトラのらくらく窓口でも、専用番号「 03-4540-6704（営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）」にて承っています。ご活用ください。
関電のなっトクパックが気になる？
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らくらく窓口は只今営業時間外です。折返し電話をご希望の方は以下のボタンから電話番号をご入力ください。
関西電力の電気を解約する
今の家で関西電力を使っていて引っ越しをする場合は、電気の解約手続きを忘れずに行いましょう。関西電力の解約手続きに必要な情報は以下のとおりです。
- 契約者氏名
- 電気を解約する住所
- 引っ越し先の住所
- 契約者連絡先
- お客様番号（インターネットで手続きする場合）
- 引っ越し日時（解約日時）
なお、関西電力から他の電力会社に切り替える場合、新しく契約する電力会社が代行してくれるので、ご自身で関西電力に解約手続きをする必要はありません。
関西エリアのおすすめ新電力は？
関西エリアでは、関西電力以外の電力会社も選ぶことができます。
自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、生活がより便利になったり、電気代が節約できたり、という可能性があります。
関西エリアのおすすめ新電力は？
関西エリアでは、関西電力以外の電力会社も選ぶことができます。
自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、生活がより便利になったり、電気代が節約できたり、という可能性があります。
関西エリアで申し込める新電力は？
関西電力のエリアでは、関西電力以外にもたくさんの電力会社が電気を供給しています。
関西電力エリアで選べる新電力の例を以下にまとめました。
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
 公式サイト （引越しの方向け）または 公式サイト （切替の方向け） |
大阪ガスの電気 対象電気プランへの新規契約で、マイ大阪ガスポイントが最大1,000pもらえる！（2024年9月30日まで）
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 公式サイト |
オクトパスエナジー 新規申し込みで7,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！
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 公式サイト |
idemitsuでんき
|
 公式サイト |
しろくま電力
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 公式サイト |
楽天でんき 新規申込＆利用で最大10,000楽天ポイントもらえる！（2024年10月2日まで）
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 公式サイト |
Looopでんき 今ならLooopでんきへの切替で最大1万円分のギフト券がもらえる！（オンライン限定・2024年9月30日まで、詳細）
|
 公式サイト |
楽々でんき 引っ越しの方専用！ネットでも電話でも、15時までの申し込みで当日開通*OK
*ただし電話はらくらく窓口の営業時間内に限る。オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり |
 公式サイト |
auでんき
|
 公式サイト |
TERASELでんき 新規申込で基本料金2か月間無料！（2024年10月31日まで）
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 公式サイト |
Pontaでんき 新規契約で2,000Pontaポイントもらえる！（終了日未定）
|
 公式サイト |
Q.ENEST（キューエネス）でんき
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対象電気プランへの新規契約で、マイ大阪ガスポイントが最大1,000pもらえる！（2024年9月30日まで）
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|
今なら7,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！
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新規申込＆利用で最大10,000楽天ポイントもらえる！（2024年10月2日まで）
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今ならLooopでんきへの切替で最大1万円分のギフト券がもらえる！（オンライン限定・2024年9月30日まで、詳細）
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引っ越しの方専用！ネットでも電話でも、15時までの申し込みで当日開通*OK
*ただし電話はらくらく窓口の営業時間内に限る。オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり |
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新規申込で基本料金2か月間無料！（2024年10月31日まで）
|
|
新規契約で2,000Pontaポイントもらえる！（終了日未定）
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|
|
(※)上記の関西電力との比較において、燃料費調整額または各社独自の調整額（市場価格調整額、電源調達調整費など）は考慮していません。
関西電力の従量電灯では燃料費調整額に上限を設けているのに対して、上記の新電力では上限がありません。燃料価格が高騰して燃料費調整額が上限を超えると、上記プランの電気代がお得にならない場合があります。
また、各社独自の調整額については関西電力の燃料費調整額と計算方法が異なります。
これらの単価も確認したうえで契約をご検討ください。
関西電力送配電：事業所一覧
関西電力エリアの送配電網は、関西電力送配電株式会社が管理を行っており、地域ごとに担当する配電営業所が設置されています。お住まいの地域を管轄している配電営業所および所在地が以下の一覧でご確認いただけます。
なお、停電や電気設備に関する問い合わせは、各配電営業所ではなく、専用のチャットもしくはコールセンターに連絡する必要があります。
関西電力送配電：事業所一覧
大阪府
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 九条配電営業所 | [所在地] 大阪府大阪市西区九条南1丁目11番18号 [管轄地域] 大阪市：此花区、福島区、港区、大正区、西区、西淀川区 |
| 扇町配電営業所 | [所在地] 大阪府大阪市北区本庄東3丁目9番3号 [管轄地域] 大阪市：北区、都島区、城東区、鶴見区（寝屋川以南、鶴見１丁目から６丁目および緑１丁目から４丁目）、東成区、天王寺区（近鉄大阪線以北）、中央区（南船場、心斎橋筋、西心斎橋、東心斎橋、島之内、高津２，３丁目、日本橋、道頓堀、難波、千日前、難波千日前、宗右衛門町、瓦屋町３丁目７．１０番、道頓堀１丁目東を除く）、生野区（勝山通以北、ただし、巽北を除く） |
| 北摂配電営業所 | [所在地] 大阪府豊中市浜4丁目2番2号 [管轄地域] 池田市：全域 箕面市：全域 豊能郡：豊能町（妙見山上を除く）、能勢町 大阪市：東淀川区、淀川区 豊中市：全域 吹田市：全域 摂津市：全域 兵庫県伊丹市：下河原の一部 |
| 高槻配電営業所 | [所在地] 大阪府高槻市沢良木町17番3号 [管轄地域] 高槻市：田能、中畑、二料、出灰、杉生を除く） 茨木市：全域 三島郡：島本町 |
| 守口配電営業所 | [所在地] 大阪府守口市八雲東町1丁目9番15号 [管轄地域] 大阪市：旭区、鶴見区（寝屋川以北、ただし、鶴見１丁目から６丁目および 緑１丁目から４丁目を除く） 守口市：全域 寝屋川市：国道163号線以南 大東市：全域 門真市：全域 四条畷市：下田原の一部。田原台、上田原、さつきヶ丘、緑風台を除く |
| 枚方配電営業所 | [所在地] 大阪府枚方市東田宮1丁目1番6号 [管轄地域] 枚方市：全域 寝屋川市：国道163号線以南を除く 交野市：全域 |
| 難波配電営業所 | [所在地] 大阪府大阪市浪速区敷津東3丁目8番8号 [管轄地域] 大阪市：西成区、住吉区（南海高野線以西）、住之江区、中央区（南船場、心斎橋筋、西心斎橋、東心斎橋、島之内、高津２，３丁目、日本橋、道頓堀、難波、千日前、難波千日前、宗右衛門町、瓦屋町３丁目７．１０番、道頓堀１丁目東）、浪速区、天王寺区（近鉄大阪線以南）、阿倍野区（南海高野線以西） |
| 東住吉配電営業所 | [所在地] 大阪府大阪市東住吉区今川8丁目3番33号 [管轄地域] 大阪市：阿倍野区（南海高野線以西を除く）、生野区（勝山通以南、ただし、巽中、巽西の一部、巽東、巽南の一部、田島の一部を除く）、住吉区（南海高野線以東）、東住吉区（大和川以南を除く）、平野区（加美南４丁目の一部、５丁目の一部、大和川以南を除く） |
| 羽曳野配電営業所 | [所在地] 大阪府羽曳野市軽里1丁目2番1号 [管轄地域] 大阪市：東住吉区（大和川以南）、平野区（大和川以南） 富田林市：全域 河内長野市：全域 羽曳野市：全域 藤井寺市：全域 松原市：全域 柏原市：峠の一部を除く 八尾市：太田9丁目の一部 堺市：美原区 南河内郡：太子町、河南町、千早赤阪村 奈良県御所市：高天ヶ原（金剛山頂） |
| 東大阪配電営業所 | [所在地] 大阪府東大阪市小阪1丁目6番15号 [管轄地域] 大阪市：生野区（巽北、巽中、巽西の一部、巽東、巽南の一部、田島の一部）、平野区（加美南４丁目の一部、５丁目の一部） 八尾市：竹渕、竹渕西、竹渕東、南亀井町（中央環状線道路以西）､太田９丁目の一部、服部川の一部を除く 東大阪市：山手町の一部（生駒山上）、上石切町２丁目の一部を除く 奈良県生駒市：西畑の一部 |
| 南大阪配電営業所 | [所在地] 大阪府堺市堺区熊野町東2丁2番20号 [管轄地域] 堺市：美原区を除く 高石市：全域 大阪狭山市：全域 |
| 岸和田配電営業所 | [所在地] 大阪府岸和田市藤井町3丁目4番4号 [管轄地域] 岸和田市：全域 泉大津市：全域 貝塚市：全域 泉佐野市：全域 和泉市：全域 泉南市：全域 阪南市：全域 泉北郡：忠岡町 泉南郡：熊取町、田尻町、岬町 |
京都府
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 京都配電営業所 | [所在地] 京都府京都市北区小山北上総町50-1 [管轄地域] 京都市：北区、上京区、左京区（久多の北部を除く）、右京区、西京区、中京区、下京区、南区、東山区、伏見区（竹田向代町の一部、竹田流池町、竹田向代町川町、久我、羽束師） 長岡京市：全域 向日市：全域 亀岡市：全域 南丹市：園部町、八木町、日吉町 乙訓郡：大山崎町 船井郡：京丹波町（安栖里、市場、出野、稲次、大倉、大迫、大簾、小畑、角、上粟野、上乙見、才原、坂原、塩谷、篠原、下粟野、下乙見、中、中山、長瀬、西河内、広瀬、広野、細谷、仏主、本庄、升谷を除く） 大阪府高槻市：田能、中畑、二料、出灰、杉生 滋賀県大津市：山中町の一部 |
| 伏見配電営業所 | [所在地] 京都府京都市伏見区片原町293-3 [管轄地域] 京都市：伏見区（竹田向代町の一部、竹田流池町、竹田向代町川町、久我、羽束師、醍醐一ノ切町、醍醐ニノ切町、醍醐三ノ切を除く）、山科区 、宇治市：全域 城陽市：全域 八幡市：全域 京田辺市：全域 木津川市：全域 久世郡：久御山町 綴喜郡：井手町、宇治田原町 相楽郡：笠置町、和束町、精華町、南山城村 滋賀県大津市：大谷町、追分町、藤尾奥町、横木１丁目、横木２丁目、茶戸町、稲葉台 |
| 福知山配電営業所 | [所在地] 京都府福知山市駅南町3丁目82番地 [管轄地域] 福知山市：全域 綾部市：全域 南丹市：美山町 船井郡：京丹波町（安栖里、市場、出野、稲次、大倉、大迫、大簾、小畑、角、上粟野、上乙見、才原、坂原、塩谷、篠原、下粟野、下乙見、中、中山、長瀬、西河内、広瀬、広野、細谷、仏主、本庄、升谷） 舞鶴市：全域 宮津市：全域 与謝郡：伊根町、与謝野町 京丹後市：全域 |
兵庫県
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 神戸配電営業所 | [所在地] 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目2番1号 [管轄地域] 神戸市：東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、北区（有野町、大沢町、鹿の子台北町、鹿の子台南町、京地、菖蒲が丘、長尾町、西山、大池見山台、藤原台中町、藤原台北町、藤原台南町、有馬町、八多町、道場町、有野台、唐櫃台、東有野台、東大池、西大池、赤松台、有野中町、唐櫃六甲台、上津台、山田町上谷上の一部、淡河町を除く） |
| 明石配電営業所 | [所在地] 兵庫県明石市東仲ノ町2番14号 [管轄地域] 神戸市：垂水区、西区 明石市：全域 |
| 淡路配電営業所 | [所在地] 兵庫県洲本市山手2丁目3番28号 [管轄地域] 洲本市：全域 南あわじ市：全域 淡路市：全域 |
| 阪神配電営業所 | [所在地] 兵庫県尼崎市西長洲町2丁目33番60号 [管轄地域] 尼崎市：全域 伊丹市：下河原の一部を除く 西宮市：北六甲台､すみれ台､名塩ガーデン､名塩山荘､名塩､山口町､名塩さくら台､名塩平成台、塩瀬町名塩の一部、名塩茶園町、名塩東久保、名塩赤坂、名塩美山を除く 芦屋市：全域 宝塚市：切畑の一部､玉瀬､境野､大原野､波豆､下佐曽利､上佐曽利､長谷、香合新田、芝辻新田を除く 川西市：全域 川辺郡：猪名川町（旭ヶ丘､柏原､鎌倉､木津､木間生､笹尾､島､清水､清水東､杉生､槻並､杤原､西畑､仁頂寺､林田､万善を除く） 大阪府豊能郡：豊能町（妙見山上） |
| 三田配電営業所 | [所在地] 兵庫県三田市福島字宮野前501-26 [管轄地域] 神戸市：北区（有野町、大沢町、鹿の子台北町、鹿の子台南町、京地、菖蒲が丘、長尾町、西山、大池見山台、藤原台中町、藤原台北町、藤原台南町、有馬町、八多町、道場町、有野台、唐櫃台、東有野台、東大池、西大池、赤松台、有野中町、唐櫃六甲台、上津台、山田町上谷上の一部） 西宮市：北六甲台､すみれ台､名塩ガーデン､名塩山荘､名塩､山口町､名塩さくら台､名塩平成台、塩瀬町名塩の一部、名塩茶園町、名塩東久保、名塩赤坂、名塩美山 宝塚市：切畑の一部､玉瀬､境野､大原野､波豆､下佐曽利､上佐曽利､長谷、香合新田、芝辻新田 三田市：全域 篠山市：全域 丹波市：全域 川辺郡：猪名川町（旭ヶ丘､柏原､鎌倉､木津､木間生､笹尾､島､清水､清水東､杉生､槻並､杤原､西畑､仁頂寺､林田､万善） |
| 姫路配電営業所 | [所在地] 兵庫県姫路市南車崎2丁目1番2号 [管轄地域] 姫路市：大塩町、的形町、安富町を除く たつの市：御津町 神崎郡：市川町、福崎町、神河町 |
| 加古川配電営業所 | [所在地] 兵庫県加古川市加古川町北在家2552 [管轄地域] 神戸市：北区（淡河町） 姫路市：大塩町、的形町 加古川市：全域 高砂市：全域 三木市：全域 加古郡：稲美町、播磨町 |
| 相生配電営業所 | [所在地] 兵庫県相生市旭1丁目12番1号 [管轄地域] 姫路市 ：安富町 相生市：全域 たつの市：御津町を除く 赤穂市：福浦を除く 宍粟市：全域 揖保郡：太子町 佐用郡：佐用町 赤穂郡：上郡町 |
| 豊岡配電営業所 | [所在地] 兵庫県豊岡市山王町7番37号 [管轄地域] 豊岡市：全域 養父市：全域 朝来市：全域 美方郡：香美町、新温泉町 |
| 社配電営業所 | [所在地] 兵庫県加東市社1446番地1 [管轄地域] 西脇市：全域 小野市：全域 加西市：全域 加東市：全域 多可郡：多可町 |
奈良県
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 奈良配電営業所 | [所在地] 奈良県奈良市大宮町7丁目1番20号 [管轄地域] 奈良市：都祁南之庄町、都祁甲岡町、来迎寺町、都祁友田町、藺生町、都祁小山戸町、都祁相河町、都祁吐山町、都祁こぶしが丘、都祁白石町、針町、針ヶ別所町、小倉町、上深川町、下深川町、荻町、都祁馬場町を除く 大和郡山市：全域 天理市：全域 生駒市：西畑の一部を除く 山辺郡：山添村 生駒郡：平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町 北葛城郡：王寺町、河合町（一部を除く）、上牧町 大阪府東大阪市：山手町の一部（生駒山上） 、上石切町２丁目の一部 大阪府四條畷市：田原台、上田原、下田原（一部を除く）、さつきヶ丘、緑風台 大阪府八尾市：服部川の一部 大阪府 柏原市：峠の一部 |
| 高田配電営業所 | [所在地] 奈良県大和高田市東中2丁目1番1号 [管轄地域] 奈良市：都祁南之庄町、都祁甲岡町、来迎寺町、都祁友田町、藺生町、都祁小山戸町、都祁相河町、都祁吐山町、都祁こぶしが丘、都祁白石町、針町、針ヶ別所町、小倉町、上深川町、下深川町、荻町、都祁馬場町 大和高田市：全域 橿原市：全域 桜井市：全域 五條市：全域 御所市：高天ヶ原（金剛山頂）を除く 香芝市：全域 葛城市：全域 宇陀市：全域 磯城郡：川西町、三宅町、田原本町 宇陀郡： 曽爾村、御杖村 高市郡：高取町、明日香村 北葛城郡：広陵町、河合町の一部 吉野郡：吉野町、大淀町、下市町、黒滝村、天川村、野迫川村、十津川村（七色、竹筒、田戸、玉置川、神下、河俣を除く）、下北山村、上北山村、川上村、東吉野村 |
滋賀県
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 滋賀配電営業所 | [所在地] 滋賀県大津市におの浜4丁目1番51号 [管轄地域] 大津市：大谷町、追分町、藤尾奥町、横木１丁目、横木２丁目、茶戸町、稲葉台、山中町の一部を除く 草津市：全域 守山市：全域 栗東市：全域 野洲市：全域 高島市：全域 京都府京都市：伏見区（醍醐一ノ切町、醍醐ニノ切町、醍醐三ノ切）、左京区（久多の北部） |
| 彦根配電営業所 | [所在地] 滋賀県彦根市松原町字石持1880-10 [管轄地域] 彦根市：全域 長浜市：全域 米原市：全域 犬上郡：豊郷町、甲良町、多賀町 愛知郡：愛荘町 岐阜県不破郡：関ヶ原町（今須西町、今須中町、門前、祖父谷、平井、竹之尻、門間、下明谷、貝戸、新明） |
| 八日市配電営業所 | [所在地] 滋賀県東近江市八日市緑町24-15 [管轄地域] 近江八幡市：全域 甲賀市：全域 湖南市：全域 東近江市：全域 蒲生郡：日野町、竜王町 |
和歌山県
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 和歌山配電営業所 | [所在地] 和歌山県和歌山市岡山丁40番地 [管轄地域] 和歌山市：全域 海南市：全域 有田市：全域 海草郡：紀美野町 有田郡 ：湯浅町、広川町、有田川町 |
| 新宮配電営業所 | [所在地] 和歌山県新宮市野田5番63号 [管轄地域] 田辺市：本宮町 新宮市：全域 東牟婁郡：那智勝浦町、太地町、古座川町、北山村、串本町 三重県熊野市：金山町、久生屋町、有馬町、井戸町、木本町、飛鳥町、五郷町、育生町、神川町、紀和町 三重県南牟婁郡：御浜町、紀宝町 奈良県吉野郡：十津川村（七色、竹筒、田戸、玉置川、神下） |
| 田辺配電営業所 | [所在地] 和歌山県田辺市あけぼの22番10号 [管轄地域] 田辺市：本宮町を除く 西牟婁郡：白浜町、上富田町、すさみ町 日高郡：みなべ町、日高川町、印南町、日高町、美浜町、由良町 御坊市：全域 奈良県吉野郡：十津川村（河俣） |
| 橋本配電営業所 | [所在地] 和歌山県橋本市東家6丁目7番22号 [管轄地域] 橋本市：全域 紀の川市：全域 岩出市：全域 伊都郡：かつらぎ町、九度山町、高野町 |
福井県
| 営業所 | 所在地・管轄地域 |
|---|---|
| 小浜営業所 | [所在地] 福井県小浜市南川町14番53号 [管轄地域] 小浜市：全域 大飯郡：高浜町、おおい町 三方上中郡：若狭町 三方郡：美浜町 |
まとめ：関西電力への問い合わせ
| 質問1：関西電力の電気に申し込みたい。どこから申し込めばいい？ |
|---|
| 回答1
引っ越しや切り替えによる関西電力の契約手続きは、電話もしくはインターネットから申し込みを行います。 |
| 質問2：関西電力の停電の問い合わせはどこに電話すればいい？ |
| 回答2
停電に関する問い合わせは、関西電力送配電株式会社が受け付けています。チャットもしくは電話で対応しています。 |
| 質問3：関西電力のお客さま番号はどうやって確認する？ |
| 回答3
関西電力のお客さま番号は、会員制Webサイトの「はぴeみる電」もしくはチャット、電話にて確認できます。 |
