【必要な番号がすぐ分かる】北陸電力コールセンター・用件別問い合わせ先一覧

北陸電力の問い合わせ電話番号は、0120-776-453（お客さまサービスセンター）です。新規契約・解約・契約内容・支払い方法・料金に関する問い合わせを受け付けています。受付時間は月曜から金曜の9時～17時です。（土日祝日、年末年始を除く）その他用件ごとの問い合わせ先・電話番号も掲載しています。

北陸電力でできる問い合わせ一覧

北陸電力は、自社の電気に関する問い合わせや手続きを、以下のような方法で受け付けています。

なお、北陸エリアで選べる新電力への新規申し込み・切り替えは、 03-4540-6619で承っています（セレクトラのらくらく窓口、年末年始を除く9時―19時受付）。

お申込み時には「お客さま番号」を確認しましょう 使用廃止や契約アンペア変更のお申し込みの際には、北陸電力会員サイト（ほくリンク）・振込用紙などに記載してある「お客さま番号」を確認しましょう。スムーズなお申し込みが可能になります。

北陸電力の問合せ：インターネットでできる手続き

インターネットでは以下のような手続きが行えます。

• 電気の使用開始（契約）
• 電気の使用廃止（解約）（※）
• アンペア変更

※引っ越しにより北陸電力を解約する場合のみ。現在の住所で使用する電気を北陸電力から他の電力会社に乗り換える場合には、北陸電力に解約の連絡をする必要はありません。

各種お申し込みは、北陸電力公式ホームぺージにある「各種お問い合わせ」より行うことができます。

なお、 03-4540-6619では、お客さまの状況に合わせて北陸電力よりもお得になる電力会社のご紹介と契約サポートを行っています（セレクトラのらくらく窓口、午前9時ー午後7時営業）。引っ越しで新規契約が必要な方や、現住所の電気をよりお得な電力会社に切り替えたい方はお気軽にお電話下さい。

北陸電力の問い合わせ：電話でできる手続き

北陸電力では以下の手続き・問い合わせを電話で行うことができます。

• 契約・解約手続き（電話番号を見る）
• 契約内容に関する手続き・問い合わせ（電話番号を見る）
• 支払いや料金に関する手続き・問い合わせ（電話番号を見る）
• 停電や電柱・電線に関する問い合わせ（電話番号を見る）
• 首都圏エリアで北陸電力を使っている・使いたい場合の問い合わせ（電話番号を見る）

また、北陸エリアで選べる新電力への新規申し込み・切り替えは、 03-4540-6619で承っています。（セレクトラのらくらく窓口、受付時間：午前9時―午後7時（年末年始を除く））

北陸電力：契約・解約手続きをするための電話番号

「他社の電気から北陸電力に切り替えたい」「引っ越し先の電気を北陸電力で申し込みたい」「引っ越しするので今の家で使っている北陸電力を解約したい」という場合は、北陸電力のお客さまサービスセンターに連絡して手続きを行います。

引っ越しシーズンである3月や、週明けなどは電話が混み合って繋がりにくくなる傾向がありますので、なるべく時間に余裕をもって連絡しましょう。また、北陸エリアで選べる新電力への新規申し込み・切り替えは、 03-4540-6619で承っています（セレクトラのらくらく窓口、受付時間：午前9時―午後7時（年末年始を除く））。

なお、「北陸電力から違う電力会社に電気を切り替えたい」という場合、北陸電力と解約手続きをする必要はありません。新しく契約する電力会社が手続きを代行してくれます。

引っ越し日が決まったら早めに手続きを

従来型の電力メーターは北陸電力よってスマートメーターとよばれる新しい電力メーターに取り換えがすすめられています。もし、入居先の電力メーターすでにスマートメーターになっている場合は、事前に電気の申し込みをしておかないと当日電気が使えず、あわてて北陸電力に電話しなくてはならない、ということになりかねません。お引っ越しが決まったら早めに申し込みをしましょう。

 引っ越し当日まで電気の申し込みを忘れていた！

北陸電力エリアに引っ越し、でも電気のお申し込みを忘れていた。。そんな方でもご安心ください。セレクトラのらくらく窓口では、引っ越し先ですみやかに使える新電力のご紹介・申込サポートを無料で行っています。「 03-4540-6619」までお気軽にお電話ください。土日祝日も受付しています（*年末年始を除く）。

電気代を節約したい？ なお、北陸エリアでは、北陸電力よりもお得な料金プランを提供している電力会社があります。自分に合ったプランを見つけて、電気代を削減しませんか？
 北陸電力エリアのお得な電力会社を見る

北陸電力：契約内容に関する手続き・問い合わせ用電話番号

北陸電力にて、契約中の料金プランの内容変更手続きや、問い合わせのための電話番号は以下のとおりです。

• 別のプランに契約を変更したい
• 契約アンペアを上げたい／下げたい
• 契約者名義の変更をしたい
• その他契約内容に関する問い合わせ

また、北陸エリアで選べる新電力への新規申し込み・契約切り替えは、 03-4540-6619でも承っています。（セレクトラのらくらく窓口、受付時間：午前9時―午後7時（年末年始を除く））

契約プランの変更・契約アンペアの変更は、急ぎの場合などを除いて、基本的にインターネットでも手続きが行えます。

北陸電力：支払いや料金に関する手続き・問い合わせ用電話番号

「振込用紙を再発行したい」「支払い方法を変更したい」「料金について質問がある」といった場合の問い合わせについても、お客さまサービスセンターにて受け付けています。

支払い方法の変更は、どの支払い方法を選ぶかにもよりますが、インターネットや金融機関の窓口などで手続きが可能です。

北陸電力：停電や電柱・電線に関する問い合わせ電話番号

停電や、電柱・電線などの電気設備に関する問い合わせは、北陸電力送配電のネットワークサービスセンターまで連絡します。

（※ただし、関東で北陸電力を利用している場合、停電や電気設備に関する問い合わせは東京電力パワーグリッドに連絡します。）

北陸電力：首都圏エリアで北陸電力を使っている・使いたい場合の問い合わせ先

首都圏エリア（東京電力エリア）で北陸電力を使っている方が電話で問い合わせや手続きを行いたい場合は、以下の電話番号に連絡します。

これから首都圏エリアの北陸電力に申し込みたい、という方からの問い合わせや手続きの依頼も、こちらの電話番号で受け付けています。また、首都圏エリアのお得な新電力のご紹介・契約サポートは、 03-4540-6619で承っています（セレクトラのらくらく窓口、受付時間：午前9時―午後7時（年末年始を除く））。

北陸電力：その他の問い合わせ電話番号

上記にご紹介した以外の内容に関する問い合わせ番号は以下のとおりです。

また、北陸電力では会員サービスの「ほくリンク」を提供していますが、このほくリンクに関する問い合わせは以下の番号で受け付けています。

北陸エリアのお得な電気料金プラン

北陸電力の供給エリアでは、北陸電力以外にも、お得な価格で電気を販売している会社があります。光熱費を削減したいと思ったら、これらの電力会社に契約を切り替えてみてはいかがでしょうか。

また、 03-4540-6619では、北陸エリアで使えるお得な新電力の料金プラン探しを無料でサポートしています（セレクトラのらくらく窓口、受付時間：午前9時―午後7時（年末年始を除く））。お気軽にお電話ください。

まとめ：北陸電力の問い合わせ先