📞中国電力の電話番号・問い合わせ先まとめ｜地域別コールセンター＆停電24時間受付

中国電力の電話番号・問い合わせ先【早見表】

中国電力の問い合わせ電話番号は、用件によって窓口が分かれています。電気の契約や料金に関することは中国電力セールスセンター、停電や電気設備に関することは中国電力ネットワークセンターが窓口です。どちらも地域ごとに電話番号が異なります。

中国電力の電話番号 早見表（用件別）

• 地域別・用件別の中国電力の問い合わせ電話番号・受付時間をご確認いただけます
• 中国エリアで選べる新電力への新規契約・切り替えは、セレクトラのらくらく窓口（ 050-3668-6851、営業時間：毎日 9時～19時） で承っています【広告】

中国電力の問合せ先一覧と受付時間（地域・用件別コールセンター電話番号）

中国電力では 地域別・用件別にそれぞれ電話番号が用意 されています。それぞれのお問い合わせ先（カスタマーセンター）と受付時間を一覧表にしました。
また、中国エリアで選べる新電力への新規契約・切り替え手続きは、 050-3668-6851 （ セレクトラのらくらく窓口 、営業時間：毎日 9時～19時）で承っています。

中国電力の問合せ先と受付時間の一覧

中国電力：電気の使用開始・停止をする場合

中国電力の電気の使用開始（契約）・停止（解約）の手続きは、中国電力ホームページのオンラインフォーム、もしくは中国電力カスタマーセンター（セールスセンター）への電話にて行うことができます。ただし、電気の使用開始・停止希望日が直前に迫っている場合などは、インターネット手続きができないため、電話のみの受付となることもあります。中国電力セールスセンターの番号は、お住まいの地域によって異なります。間違いのないように確認しましょう。

中国電力で電気の使用開始・停止の手続きを行う場合、以下のような情報が必要になります。

電気の使用開始

• 契約者の情報（名前・連絡先）
• 電気を契約する住所
• 電気の使用開始希望日（引っ越しの場合）
• 契約中の電力会社のお客様番号・供給地点特定番号（切り替えの場合）
• 電気料金の支払い方法

電気の使用停止

• 契約者の情報（名前・連絡先）
• 契約者番号（わからない場合、インターネットでの申し込みは不可）
• 電気を解約する住所
• 引っ越し先の住所
• 電気の使用停止日
• 電気料金の清算方法

中国エリアの引っ越しに伴う電気の契約手続きや、お得な電力会社への切り替えは、 セレクトラのらくらく窓口 （ 050-3668-6851 、営業時間：毎日 9時～19時）でも承っています。

中国電力セールスセンター電話番号

中国電力の契約・解約を申し込みたい場合、契約内容を変更したい場合、料金の支払い方法を確認・変更したい場合など、電気契約や料金に関する問い合わせは中国電力セールスセンターが受け付けています。お住まいの地域を管轄するセールスセンターの番号を以下からご確認ください。

中国電力・フリーダイヤル受付時間

• 9時00分～20時00分（土・日・祝日・年末年始を除く）
• 朝の9時から10頃は電話が集中し、繋がりにくくなっています。

首都圏で中国電力を利用している場合の電話番号

新しい電力会社が中国電力エリアで電気を販売しているのと同様に、中国電力でも首都圏エリアで電気料金プランを販売しています。

同じ中国電力が提供している電気料金でも、首都圏エリアで申し込めるものと、中国電力エリアで申し込めるものとでは異なりますので、その点は理解しておきましょう。

首都圏にお住まいで、中国電力の供給する電気料金を申し込みたい場合は、専用の電話番号が用意されていますのでそちらに電話をしましょう。

中国電力の電気料金 - 東京電力エリア専用電話番号

1. 0120-715-055
2. 9時00分～20時00分（土・日・祝日・年末年始を除く）

首都圏エリア（東京電力エリア）では、たくさんの電力会社が一般家庭用の電気料金プランを提供しています。お得な電力会社と契約したいと思ったら、 セレクトラのらくらく窓口 （ 050-3668-6851 、営業時間：毎日 9時～19時）までお電話ください。最適な電気料金プラン探しを無料でサポートします。

よくある質問一覧（中国電力への問合せ）

以下に、中国電力への問合せに関するよくある質問をまとめました。