中国電力:コールセンター電話番号

中国電力:コールセンター電話番号

中国電力:コールセンター電話番号

中国電力では、中国電力セールスセンターで電気の使用開始などの手続きを受け付けています。電話番号が地域によって異なりますので、お住まいの地域のお問い合わせ番号を確認してお電話ください。

目次

電気の使用開始の手続きをする

お引っ越しなどで、新居や入居先で電気を使用する場合、必ず電気の申し込みの手続きが必要になります。電力自由化(2016年)以降、電力会社は自由に選べるようになりました。中国地方にお住まいで電気使用開始の申し込みが必要な方は中国電力かもしくは新しい電力会社(新電力)を選んで申し込みします。

どの電力会社を選んで申し込むとしても、なるべく早めに申し込むことをおすすめします。というも、最近はスマートメーターと呼ばれる次世代型の電力メーターが、今までの電力メーターを取り換えるかたちで普及がすすめられており、このスマートメーターへの交換がすでに完了している家に引っ越す場合は、事前に申し込みをしないと入居日に電気がつかないということが可能性があるためです。

ブレーカーをあげたら電気がついたけど、電気の申し込みは必要なの? お引っ越し日や入居日にすぐに電気が使えたとうこともあり得るでしょう。そんな場合でも「電気の使用開始」の申し込みは必要になります。中国電力エリアで電気の供給をしている新電力、もしくは中国電力を選んで、いつから電気を使い始めたかを伝え、申し込みの手続きを行います。また、逆にブレーカーをあげても電気がつかない場合は、中国電力に電話で連絡をしましょう。

中国電力・電気の使用開始の申し込みに必要な情報

中国電力の電気の使用開始に必要な情報は以下の通りです。

  1. 電気を使用する住所(引越し先)
  2. 電気の使用開始日
  3. 契約者の名前・連絡先(電話番号)
  4. 電気料金の支払い方法(クレジットカード・銀行振り込み)
中国電力より安い電気料金があるかも?
中国電力エリアでは、中国電力以外にも選べる電力会社があります。電気申し込みをするなら新しい電力会社もチェックしてみませんか?
中国電力で申し込める電力会社をチェック。
北海道電力・お客様コールセンター

中国電力・名義変更をする場合

ご結婚や相続などで、契約の名義を変更したい場合も同じく中国電力のカスタマーセンター(セールスセンター)で受付をしています。名義変更は、中国電力ホームページのオンラインフォームでも手続きが可能ですが、その際は、検針票(電気ご使用量のお知らせ、領収書)に記載のある契約番号が必要になります。

契約番号が分からない場合は、電話のみの手続きになります。

中国電力カスタマーセンター(セールスセンター)電話番号

中国電力で電気の使用開始を申し込む場合は、中国電力のセールスセンターに電話で申し込みをすることができます。ホームページでも申し込みができますので、コールセンターの受付時間に電話ができない場合などはそちらを利用しましょう。

中国電力・フリーダイヤル受付時間

  • 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く)
  • 朝の9時から10頃は電話が集中し、繋がりにくくなっています。

鳥取エリア

鳥取エリア - 中国電力コールセンター電話番号
セールスセンター名 電話番号 利用者の住所
鳥取統括セールスセンター 0120-181-210 鳥取市、岩美郡、岩美町、八頭郡、八頭町、若桜町、智頭町
0120-212-605 倉吉市、東伯郡、湯梨浜町、三朝町、北栄町、琴浦町
米子セールスセンター 0120-211-426 米子市、境港市、西伯郡、南部町、伯耆町、日吉津村、大山町、
日野郡、日南町、日野町、江府町

島根エリア

島根エリア - 中国電力コールセンター電話番号
セールスセンター名 電話番号 利用者の住所
島根統括セールスセンター 0120-833-103 松江市、安来市
出雲セールスセンター 0120-311-950 出雲市、雲南市、松江市宍道町の一部、仁多郡、奥出雲町、
飯石郡、飯南町、大田市(温泉津町を除く)
浜田セールスセンター 0120-312-802 浜田市、江津市、大田市温泉津町、邑智郡川本町、美郷町、邑南町(上ヶ畑を除く)
0120-314-228 益田市、鹿足郡、津和野町、吉賀町

岡山エリア(兵庫県・香川県の一部)

岡山エリア - 中国電力コールセンター電話番号
セールスセンター名 電話番号 利用者の住所
岡山統括セールスセンター 0120-411-669 岡山市、久米南町(一部)、玉野市、香川県香川郡 直島町
0120-414-073 香川県小豆郡小豆島町、土庄町
岡山東セールスセンター 0120-415-322 岡山市(東部)、備前市、瀬戸内市、赤磐市、和気町、久米南町(一部)、
兵庫県赤穂市(一部)、美作市(旧英田町の一部)
津山セールスセンター 0120-410-254 津山市、鏡野町、赤磐市(一部)、美作市、真庭市、美咲町、久米南町、
西粟倉村、勝央町、奈義町、新庄村、和気町(旧佐伯町の一部)、
岡山市(旧建部町の一部)
倉敷セールスセンター 0120-412-717 倉敷市、総社市、都窪郡早島町、岡山市(一部)、
加賀郡吉備中央町(一部)、笠岡市、井原市、浅口市、
矢掛町、里庄町、高梁市(旧川上町の一部)
高梁セールスセンター 0120-413-823 高梁市、新見市、総社市(一部)、井原市(一部)、真庭市(一部)、
加賀郡吉備中央町

広島エリア(愛媛県の一部)

広島エリア - 中国電力コールセンター電話番号
セールスセンター名 電話番号 利用者の住所
広島統括セールスセンター 0120-297-510 広島市中区、南区、東区、西区(新庄町除く)、佐伯区皆賀の一部
0120-525-079 広島市安芸区(寺屋敷地区を除く),安芸郡坂町(小屋浦地区を除く),安芸郡海田町・熊野町(川角の一部を除く),安芸郡府中町
福山セールスセンター 0120-511-542 福山市,府中市,尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町),三次市(吉舎町と甲奴町の一部),神石郡神石高原町,岡山県高梁市(備中町の一部),岡山県井原市(大江町と芳井町の一部)
尾道セールスセンター 0120-512-167 尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町を除く)、世羅郡世羅町、
三原市(本郷町の一部・大和町を除く)、愛媛県越智郡上島町、
愛媛県今治市の一部(伯方町・上浦町・大三島町・宮窪町・吉海町)
東広島セールスセンター 0120-519-720 東広島市、三原市本郷町の一部、大和町、呉市安浦町、豊町、
豊浜町、 安芸高田市の一部、竹原市、豊田郡大崎上島町、愛媛県今治市関前
三次セールスセンター 0120-513-466 三次市、安芸高田市、庄原市、神石郡神石高原町の一部、
島根県邑南町の一部(上ヶ畑)
呉セールスセンター 0120-138-514 呉市(安浦町・豊町・豊浜町を除く)、江田島市、
広島市安芸区矢野町の一部、 安芸郡熊野町、坂町の一部
広島北セールスセンター 0120-516-830 広島市安佐南区、安佐北区、西区の一部(新庄町)、
東区の一部(温品地区の一部・福田地区の一部)、
佐伯区湯来町の一部(下地区)、安芸高田市美土里町本郷地区の一部、
八千代町(上根地区・向山地区・佐々井地区)の一部、
山県郡北広島町・安芸太田町
廿日市セールスセンター 0120-517-270 廿日市市、広島市佐伯区(一部を除く)、大竹市

山口エリア

山口エリア - 中国電力コールセンター電話番号
セールスセンター名 電話番号 利用者の住所
山口統括セールスセンター 0120-612-530 山口市(阿知須を除く)、美祢市美東町、秋芳町、
宇部市小野一部、大字西吉部、大字東吉部、防府市
0120-615-227 萩市、阿武郡阿武町、長門市、下関市豊北町
周南営業所
セールスセンター
0120-611-907 周南市、下松市、光市、岩国市の一部
岩国セールスセンター 0120-610-762 岩国市、玖珂郡
0120-616-317 柳井市,熊毛郡田布施町・平生町・上関町,大島郡周防大島町,岩国市(旧 玖珂郡由宇町)
宇部セールスセンター 0120-613-270 宇部市、山陽小野田市、美祢市(美東町・秋芳町を除く)、
山口市阿知須
下関セールスセンター 0120-707-614 下関市(豊北町を除く)

首都圏向けの中国電力の電気料金プランを契約している場合の電話番号

新しい電力会社が中国電力エリアで電気を販売しているのと同様に、中国電力でも首都圏向けの電気料金プランを販売しています。

同じ中国電力エリアが提供している電気料金でも、首都圏で申し込めるものと、もともとの中国電力エリアで申し込めるものとでは異なりますので、その点は理解しておきましょう。

首都圏にお住まいで、中国電力の供給する電気料金を申し込みたい場合は、専用の電話番号が用意されていますのでそちらに電話をしましょう。

中国電力の電気料金 - 東京電力エリア専用電話番号

  1. 0120-715-055
  2. 9時00分~20時00分(土・日・祝日・年末年始を除く) 
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中国電力エリアでは、中国電力以外にも選べる電力会社があります。電気申し込みをするなら新しい電力会社もチェックしてみませんか?
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