北海道ガス（北ガス）とは、北海道で最大手の都市ガス会社です。都市ガスプランに加えて、電力プランの販売も行っています。
北ガスはガス機器に応じてプランを選べる等のメリットがある一方、セット割の割引額が少ないのに不満を覚える方もいるようです。
本記事では、北ガスのメリットデメリットや料金プランの特徴を詳しく解説します。
北ガス（北海道ガス）とは？会社概要
| 北ガス（北海道ガス）って何？ |
|---|
|
| 北ガス（北海道ガス）の供給エリアは？ |
都市ガス この記事では、主に北ガスの都市ガス料金について紹介します。 |
| 北ガス（北海道ガス）のメリット |
| 北ガス（北海道ガス）のデメリット |
北ガスの都市ガス：評判から見るメリット・デメリットは？
| メリット | デメリット |
|---|---|
ガス機器に合わせてお得なプランが選べた
北ガスでは、最もスタンダードなプラン「一般料金」の他、使用しているガス機器に合わせて選べる料金プランも提供しています。
これらのプランは、各ガス機器のガス消費量を考慮した料金設定となっているため、該当するガス機器を使用している場合は、一般料金よりもガス代がお得です。
| 使用ガス機器 | プラン名 |
|---|---|
| エネファーム・エコウィル・コレモ等「ガスコージェネレーションシステム」 | 家庭用コージェネレーション契約料金 |
| エコジョーズ・Fact・TES等「セントラルヒーティングシステム」 |
ゆ～ぬっく24ネオ (家庭用セントラルヒーティング契約料金) |
| ガス暖房機器とガス給湯器の両方 | 家庭用FF暖房・給湯契約料金 |
| ガス暖房機器 | 暖房用季節契約料金 |
| ガスロードヒーティングシステム | 融雪用季節契約料金 |
| ガスヒーポン等「ガス空調機器」 | 空調夏期契約料金 |
| ガスヒーポン等「小型空調機器」 | 小型空調契約料金 |
他社ではこのような専用プランがないこともあるため、エネファームやエコジョーズをはじめ、以下のガス機器を使用している場合は、北ガスが一番お得になる可能性が高いです。
ガスと電気をまとめてお得になった
電気もガスも北ガスでまとめたところ、月々の光熱費が安くなったという評判について確認します。
「ほくでん」より電気代が安くなった
北海道電力（ほくでん）の「従量電灯B」または「従量電灯C」と比較すると、北ガスの電気料金プランは「基本料金」は同額であるものの、「電力量料金」は3段階すべて、ほくでんよりも安い設定になっています。
そのため、ほくでんの「従量電灯B」「従量電灯C」契約者の方が、電気を北ガスに切り替えると、月々の電気代（基本料金＋電力量料金）が安くなります。また、都市ガスも北ガスを使用している場合は、お持ちのガス機器によって電気代の割引率がさらに高くなるため、お得です。
北海道電力「従量電灯B」＋北海道ガス「一般料金」から、電気料金を北海道ガス「従量電灯Bプラス」＋北海道ガス「一般料金」のセットに切り替えた場合の光熱費と節約額を確認してみましょう。
| 世帯人数 | ほくでん＋北ガス | 北ガス＋北ガス |
|---|---|---|
| 一人暮らし | 13,571円 |
13,267円 （-304円） |
| 二人暮らし | 18,338円 |
17,952円 （-386円） |
| 3～5人世帯 | 27,198円 |
26,553円 （-645円） |
※電気料金は「基本料金」と「電力量料金」の合計（税込）。「燃料費調整額」「再エネ賦課金」は含まない。2024年6月時点の料金を比較
【比較条件】
・1人世帯＝契約アンペア30A・月使用量200kWh
・2人世帯＝契約アンペア40A・月使用量300kWh
・3～5人世帯＝契約アンペア50A・月使用量450kWh
世帯人数に関わらず、北海道電力から北ガスの電気にすることで光熱費がお得になることがわかりますね。また、電気をたくさん使う家庭ほど節約額も大きくなります。
北海道エリアのおすすめ新電力は？
北海道エリアでは、北海道電力以外の電力会社も選ぶことができます。
自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、今よりぐっと電気代を節約できる可能性があります。
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ガス機器によって電気代が割引になった
北ガスで都市ガスと電気の両方を契約していて、かつ、特定のガス機器を使用している場合、付帯割引で電気代がさらにお得になります。
※道内都市ガス事業者のガスを利用している場合も割引対象
割引が適用されるのは、1kWhあたりの電気料金（電力量料金）です。適用条件と割引率は以下のとおりです。
| 付帯割引メニュー | 割引率 | 適用条件 |
|---|---|---|
| 給湯・暖房・融雪割 | 1% | ガス給湯器、ガス暖房機器、ガスロードヒーティングのいずれかを使用 |
| 給湯＋暖房割 | 2% | ガスセントラルヒーティングシステム、ガス空調機器、ガス給湯器とガス暖房機器のいずれかを使用 |
| マイホーム発電割 | 3% | エネファーム、エコウィル、コレモのいずれかを使用 |
| 灯油セット割 | 2% | 北ガスグループと灯油定期配送契約中で、北ガスグループからのみ給油 |
※割引の適用条件を複数満たしている場合は、最も割引率の高い割引が適用されます
従来と変わらずに使えて安心
北ガスは北海道で明治44年（1911年）からエネルギー事業を担っており、安心して利用できるという声も多く聞かれます。確かに、生活のライフラインであるガス会社を切り替えるのは、品質や安全性の面で不安を感じる方も少なくありません。
しかし、北ガスから他の都市ガス事業者に切り替えた場合でも、都市ガスの供給方法や保守管理には変化は生じません。なぜなら、北海道ではガス導管事業者である北ガスが引き続きガス管を管理し、保守点検にあたるためです。
セット契約の割引額がわずかだった
ガスと電気を北ガスにまとめると、電気料金がお得になることは既にご紹介のとおりです。
しかし、北ガスでは都市ガスについては電気とセットで契約することによる割引はありません。つまり、都市ガス料金はセットにしてもお得にはなりません。
そのため、北ガスの電気とガスをセットで契約しても1ヵ月に節約できる額はわずかだと感じている方も少なくないようです。
一方、北海道では、電気とガスをまとめることで、電気とガスの両方がお得になる会社もあります。例えば、いちたかガスワン（エネワンでんき）では、電気とガスをまとめて契約すると、ダブルセット割が適用されます。
北ガスの都市ガス料金プラン：料金表
北ガスでは、全部で8つの都市ガス料金プランが用意されています。それぞれのプランの特徴・契約条件について解説します。
| 一般料金 |
|
| 家庭用コージェネレーション契約料金 |
|
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ゆ～ぬっく24ネオ （家庭用セントラルヒーティング契約料金） |
|
| 家庭用FF暖房・給湯契約料金 |
|
| 暖房用季節契約 |
|---|
|
| 融雪用季節契約料金 |
|
| 空調夏期契約料金 |
|
| 小型空調契約料金 |
|
北ガス：都市ガス料金プラン
①一般料金
- 使用しているガス機器に関わりなく、誰でも契約可能
- 契約者の最も多いベーシックなプラン
| ガス使用量 | 基本料金（円/月） | 1㎥あたりの単位料金（円/㎥） |
|---|---|---|
| 0㎥～15㎥ | 946.00円 | 200.69円 |
| 15㎥～50㎥ | 1454.20円 | 166.81円 |
| 50㎥～200㎥ | 2013.00円 | 155.63円 |
| 200㎥～800㎥ | 7700.00円 | 127.20円 |
| 800㎥～ | 9900.00円 | 124.45円 |
②家庭用コージェネレーション契約料金
- エネファームまたはコレモなどのガスコージェネレーションシステムを利用している方が契約対象
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
| ガス使用量 | 基本料金（円/月） | 1㎥あたりの単位料金（円/㎥） |
|---|---|---|
| 0㎥～15㎥ | 3135.00円 | 121.56円 |
| 15㎥～30㎥ | 3509.00円 | 96.62円 |
| 30㎥～80㎥ | 3740.00円 | 88.92円 |
| 80㎥～ | 4719.00円 | 76.68円 |
③ゆ～ぬっく24ネオ（家庭用セントラルヒーティング契約料金）
-
以下のガス機器のいずれかを利用している方が契約対象
・エコジョーズやFact・TESなどの温水式給湯暖房機（給湯・暖房の併用）
・温水式暖房機と給湯器の組み合わせ
・ガスヒーポン - ガスメーターが1つにまとめられている必要あり
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
| ガス使用量 | 基本料金（円/月） | 1㎥あたりの単位料金（円/㎥） |
|---|---|---|
| 0㎥～15㎥ | 2695.00円 | 124.86円 |
| 15㎥～30㎥ | 2899.60円 | 111.22円 |
| 30㎥～80㎥ | 3364.90円 | 95.71円 |
| 80㎥～ | 4337.30円 | 83.55円 |
④家庭用FF暖房・給湯契約料金
- ガスを使用する暖房機器と給湯器をセットで利用している方が契約対象
- ガスメーターが1つにまとめられている必要あり
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
| ガス使用量 | 基本料金（円/月） | 1㎥あたりの単位料金（円/㎥） |
|---|---|---|
| 0㎥～15㎥ | 1540.00円 | 183.60円 |
| 15㎥～30㎥ | 2090.00円 | 146.93円 |
| 30㎥～80㎥ | 2970.00円 | 117.60円 |
| 80㎥～ | 3514.50円 | 110.79円 |
⑤暖房用季節契約料金
- ガス暖房機器を利用している方が契約対象
- 暖房機器専用のガスメーターがあることが条件
- 暖房機器は鉄管によって固定されている必要あり
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
専用のガスメーターを有するガス暖房を使用している場合、冬季（12月～翌年4月）のガス代がお得になるプランです。冬季以外（5月～11月）にガス使用があった場合、一般料金の金額で請求が行われます。
⑥融雪用季節契約料金
- ガスロードヒーティングを利用し、専用のガスメーターを設置している方が契約対象
- 冬季（12月～翌年4月）の期間限定で適用
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
冬季のガスロードヒーティングの使用を対象としたプランです。1月～3月検針分については、使用がゼロの場合でも税込1,650円が請求されます。また、冬季以外（5月～11月）に使用があった場合、一般料金の金額で請求が行われます。
⑦空調夏期契約料金
- ガスヒーポンやガス吸収式などの空調機器を利用し、専用のガスメーターを設置している方が契約対象
- 夏季（5月～11月）の期間限定で適用
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
夏季以外（12月～翌4月）に使用があった場合、特に事前の申し込みがなければ一般料金で請求が行われます。夏季以外の期間について、事前に暖房用季節契約料金を申し込むことも可能です。
⑧小型空調契約料金
- ガスヒーポンなどの小型空調機器を利用している方が契約対象
- 最低利用期間は1年間。月ごと・季節ごとにプランを変えることは不可
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北ガス（北海道ガス）の都市ガス：申し込み・解約
北ガスの都市ガスと契約・解約するための手続き方法と必要な情報について確認します。
北ガス（北海道ガス）の申し込み
北ガスの都市ガスに申し込みが必要になるケースは、プロパンガスやオール電化、灯油から都市ガスに切り替える場合と引っ越しの場合です。各ケースの申し込み方法を確認しましょう。
引っ越しによる都市ガス使用開始の申し込み
WEBサイトまたは電話で手続きを行います。WEBサイトの場合は使用開始の5日前、電話の場合は3日前までの申し込みが目安です。使用開始希望日が申し込み当日や翌日の場合には、電話で申し込みを行いましょう。
都市ガスの利用を開始するには、開栓作業が必要となります。また、開栓作業には立ち会わなければなりません。新居で使用する予定のガス機器を用意して準備しておきましょう。
- 【北ガス】都市ガス申し込みに必要な情報
- 契約者および申込者の氏名、電話番号
- 新居の郵便番号、住所
- 開栓作業の立ち会い者の氏名、連絡先
- 建物の形態（一戸建て・マンション・アパート等、オートロックの有無）
- 訪問希望日と時間帯（2時間程度の時間幅）
- 使用予定のガス機器について
- 支払い方法について
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※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営業日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
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他エネルギーから都市ガスへの切り替え申し込み
都市ガスを利用するためには、ガス管工事が必要になります。ご自宅までのガス導管の敷設に必要な工事や費用はそれぞれ異なるため、まずは北ガスに相談しましょう。切り替えについての問い合わせ・ご相談は、WEBサイトまたは電話で受け付けています。
北ガス（北海道ガス）の解約
北ガスの都市ガスの解約手続きについて解説します。
引っ越しによる都市ガス使用停止の申し込み
解約の手続きもWEBサイトまたは電話で行います。申し込みの場合と同様、WEBサイトは解約の5日前、電話は3日前までを目安に連絡しましょう。
都市ガスの使用停止については、閉栓作業が必要です。ただし、オートロックマンションなどを除いて閉栓作業に立ち会いは不要です。
- 【北ガス】都市ガス解約に必要な情報
- 契約者および申込者の氏名、電話番号
- ガスの利用を停止する場所の住所
- お客さま番号（検針票または領収書を参照）
- 移転先の郵便番号、住所、電話番号
- 閉栓作業の立ち会いが必要な場合は、立ち会い者の氏名、連絡先
- 建物の形態（一戸建て・マンション・アパート等、オートロックの有無）
- 訪問希望日と時間帯（2時間程度の時間幅）
- 最後の精算方法について
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※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
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※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営業日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
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都市ガス会社の切り替えによる解約
都市ガス会社の切り替えによる解約なら、北ガスへ解約手続きは必要ありません。新たに契約する都市ガス会社が解約手続きを代わりに行ってくれます。切り替え先の新規申し込み手続きを進めましょう。
北ガス（北海道ガス）：問い合わせ連絡先
北ガスでは、ガスや電気の各種手続きをまとめてナビダイヤルで受け付けています。引っ越し手続きや都市ガスへの切り替え相談などは、下記【北ガスお客さまセンター】に電話しましょう。
| 電話番号 | 0570-008800（ナビダイヤル） |
|---|---|
| 受付時間 |
・平日：9時〜19時 ・土日祝日：9時〜17時 |
| ナビダイヤルを利用できない場合 | 011-792-8110 |
会社概要：北海道ガス株式会社
| 会社名 | 北海道ガス株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 札幌市東区北7条東2丁目1番1号 |
| 設立 | 明治44年（1911年）7月12日 |
| 資本金 | 7,515,830千円 |
| 従業員数 | 907名 |
| 事業内容 | ガス事業・電気供給事業・熱供給事業など |
| お客さま件数 | ガス：600,882件／電力：234,083件 |
| 売上高 | 連結：1,748億円／個別：1,542億円 |
※2023年3月末時点の情報
よくある質問（北ガスのガス料金）
北ガス（北海道ガス）の都市ガスについて、よくある質問を以下にまとめました。気になる点は記事の内容から詳細をご確認ください。
| 質問1：北ガスの都市ガスは誰が利用できるの？ |
|
回答1 北ガスでは、札幌市・石狩市・北広島市・小樽市・千歳市・恵庭市・函館市・北斗市・北見市で都市ガスを供給しています。ガス導管が敷設されていれば都市ガスを利用することができます。 |
| 質問2：北ガスの都市ガスがおすすめなのはどんな人？ |
|
回答2 北ガスでは、使用しているガス機器に合わせてお得な料金プランが選択できます。ガス代が安くなるガス機器を利用している方や、これまで利用してきたガス会社に安心感があるという方にはおすすめです。 |
| 質問3：北ガスを利用するメリットは？ |
|
回答3 ほくでんから北ガスに電気を切り替えると電気代（基本料金＋電力量料金）が安くなります。また、これまでと変わらずに安心して都市ガスを使えることもメリットと言えるでしょう。 |
| 質問4：北ガスを利用するデメリットは？ |
|
回答4 電気とガスをセットで利用しても割引額はあまり大きくありません。北海道なら、電気とガスのダブルセット割を提供している「いちたかガスワン」など、他にもお得なガス会社があります。 |
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【問い合わせ情報まとめ】北海道ガス・用件別のコールセンター電話番号