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契約手続きを忘れた！それでもガスは使える？対処法は？
「引っ越し前にガスの使用開始（契約）手続きを忘れてしまった！」このような場合、残念ですが新居ですぐにガスを使うことはできません。
電気であれば、使用開始の申し込みを忘れてしまっても、ブレーカーを上げれば電気がつく場合もあります（ただし、スマートメーターの普及に伴い、電気も事前の契約が必須になりつつあります）。
しかし、ガスの場合は、都市ガス会社の作業員さんにきていただき、立ち会いのうえで開栓作業を行ってもらわないと、使用を開始することができません。万が一手続きを忘れてしまった場合、速やかに新居で契約したいガス会社に連絡して、手続きの申し込みを行いましょう。
手続きの方法や開栓作業について、次で見ていきます。
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ガスの使用開始手続きの方法
ガスの使用開始（契約）手続きの申し込みは、ガス会社によって異なりますが、インターネットもしくは電話で受け付けているところがほとんどです。引っ越し前に手続きを忘れてしまった場合は急ぎで開栓作業をしてもらわなくてはなりません。急ぎの場合は、多くのガス会社が電話での申し込みを推奨しています。
ガスの使用開始手続きにあたって、以下のような情報が求められます。なお、開栓作業はガス会社の作業員が自宅に訪問して行う作業ですので、必ず契約者もしくはその代理人の立ち会いが必要となります。それを考慮に入れたうえで時間帯を決めましょう。
- 契約者氏名
- 引っ越し先の住所
- 建物の形態（一戸建て・マンション・アパートなど）
- 使用開始（開栓）希望日と訪問希望時間帯
- 日中連絡のとれる電話番号
- 開栓作業の立ち会い者氏名
- 支払い方法
早いうちに連絡ができて、かつ、込み合っていなければ、その日のうち~翌日に開栓してもらえることもあります。ただし、3~4月の引っ越しシーズンなどは、使用開始手続きの数もぐっと増えるため、すぐに訪問してもらえない可能性があることを覚悟しましょう。
ガスの開栓作業とは
ガスの開栓は、ガス会社の作業員が契約者の自宅を訪問して行う作業です。したがって、ガスの開栓作業には契約者もしくは代理人の立ち会いが必須となります。作業時間は30分～1時間ほどです。
開栓作業において、作業員はガスメーターの栓を開き、ガス漏れがないか、警報機が正しく作動するかなどを確認します。この際、ヒーターやコンロ、給湯器などのガス機器がきちんと使えるかも確認してもらわなければなりません。そのため、使用予定のガス機器をすべて用意しておく必要があります。
これらの作業後、ガスを使用する際の注意点などの説明を受けて、訪問終了となります。この後、ガス機器を設置してガス栓との接続を行えば、はれてガスを使い始めることができます。
なお、この設置・接続作業は都市ガス会社に依頼することも可能です。ただし、開栓作業とは別途になるため、有料サービスとなることがほとんどです。必要な場合は使用開始申し込みの際に併せて依頼しましょう。
開栓作業の立ち会いは、契約者本人でなくても家族や代理人でOKです。当日どうしても立ち会えそうにない場合は、できるだけ早めにガス会社へ連絡し、立ち会い者や訪問日時を調整しましょう。立ち会いができないとガスは開栓できないため、引っ越しシーズン（3～4月）は特に早めの予約が肝心です。
どのガス会社と契約すればいい？
引っ越し前にガスの使用開始手続きを忘れてしまった場合の対処方法を確認してきましたが、中には、どのガス会社に連絡すればいいかわからない」という方もいるかもしれません。
都市ガスは、2017年に市場が自由化されたため、お住まいの地域で供給を行っているガス会社であれば、自分の自由に選んで契約することができます。地域ごとに指定された都市ガス会社があるわけではありません（ただし、地域によっては供給している都市ガス会社が1社しかないこともあります）。
したがって、新居で使う都市ガス会社は、エリア内で販売している都市ガス会社の中から好きなところを選んで契約すればOKです。ただし、急ぎで契約したい場合は、東京ガス・大阪ガス・東邦ガス・西部ガスなど、都市ガス自由化前から供給を行っている都市ガス会社に申し込みをするのが、比較的すぐに開栓作業をしてもらいやすいため、ベターだと言えます。
一方で、都市ガス自由化以降に参入した都市ガス会社は、上記のような自由化前からある都市ガス会社と比べておよそ3～5%程度割安な値段でガス料金プランを提供しているところがほとんどです。もし、ガスの開通を急がないというのであれば、これらの新しい都市ガス会社との契約を検討してみてはいかがでしょうか。また、ガス会社の契約は自由に変えることができますので、後々これらのガス会社への切り替えを行うこともできるでしょう。
エリア別・おすすめ都市ガス会社一覧
関東の東京ガスエリアで選べる都市ガス会社の一例をご紹介します。
東京ガスエリアの都市ガス会社
| ガス会社 | 概要 |
|---|---|
おすすめ
 公式 サイト |
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おすすめ
 公式 サイト |
🎁ガス料金が1年間ずっと3%割引！（2026年9月30日まで）
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 公式 サイト |
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*セット割の対象は基本料金および従量料金（燃料費調整額を除く）。ただし、ガスセット割はスマートでんきが対象外。電気セット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外
✎2026年9月2日更新
名古屋をはじめ、中部エリア（東邦ガスエリア）で選べる都市ガス会社の例をご紹介します。
東邦ガスエリアの都市ガス会社
| ガス会社 | 概要 |
|---|---|
おすすめ
 公式 サイト |
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おすすめ
公式 サイト |
🎁 東邦ガスエリア、3,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！(2026年9月30日まで)
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 公式 サイト |
🎁夏だ！料金利用専用がすてきポイントプレゼントキャンペーン！＜基本料金３か月相当（最大6,000円分）＞(2026年9月30日まで)
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 公式 サイト |
🎁 新規申込で12か月間毎月200円、合計2,400円分のポイントがもらえる(終了日未定)
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✎2026年9月2日更新
セレクトラのらくらく窓口(050-3668-6851)では、引っ越し先で利用する電気・ガスの新規申し込みを無料で承っています。エキスパートが丁寧に手続きをサポートします。お気軽にお電話ください。
引っ越しの片付けや仕事で日中に電話する時間が取れない場合は、折返し電話サービスの予約フォームをご利用ください。ご希望の時間帯をご記入いただければ、営業時間内にこちらからお電話します。
まとめ：引っ越し前にガス使用開始の申し込みを忘れてしまったら【よくある質問】
残念ながら、すぐにガスを使えるようにする方法はありません。ガスは作業員の開栓作業が必要なため、気づき次第すぐにガス会社へ使用開始手続きを申し込みましょう。タイミングがよければ、当日もしくは翌日に開栓作業を行ってもらえることもあります。
早い時間に連絡でき、ガス会社が混み合っていなければ、当日中に開栓してもらえる場合があります。急ぎの場合は電話での申し込みが確実です。ただし3～4月の引っ越しシーズンは予約が埋まりやすく、当日対応が難しいこともあるため、できるだけ早めに連絡しましょう。
ガスの開栓には立ち会いが必須ですが、契約者本人でなくても家族や代理人の立ち会いで問題ありません。当日立ち会えない場合は、早めにガス会社へ連絡して立ち会い者や訪問日時を調整しましょう。立ち会いができないとガスは開栓できず、使用開始も遅れてしまいます。
開栓作業には、契約者もしくは代理人の立ち会いが必要です。また、作業員がガス機器の動作点検を行うため、新居で使うガス機器（コンロ・給湯器など）をすべて用意しておきましょう。
都市ガスは2017年に自由化されており、新居のある地域で供給している都市ガス会社であれば自由に選べます。急ぎなら、東京ガス・大阪ガス・東邦ガス・西部ガスなど自由化前から供給している大手が開栓してもらいやすく安心です。料金の安さを重視するなら、自由化後に参入した新しいガス会社も選択肢になります。