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神奈川県横浜市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】

更新日
神奈川県横浜市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】
神奈川県横浜市の引っ越し手続き窓口一覧【電気・ガス・水道・インターネット】

神奈川県横浜市の引っ越し手続きをまとめました。横浜市から転出する方も、横浜市へ転入する方も、このページで引っ越しに必要な手続き・連絡先を確認できます。

  • セレクトラのらくらく窓口(03-4540-6640)では、横浜市の電気・ガス・水道の申し込みを一括サポートしています。
  • 引っ越しは光熱費を見直す絶好のチャンス!新居で今より安い電気・ガスを利用したい方へ、お得な料金プランを無料でお探しします。

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神奈川県横浜市:【電気】の引っ越し手続き

電気の引っ越し手続きは、電気の解約(使用停止の申し込み)と、電気の契約(使用開始の申し込み)の二つを行う必要があります。

いずれも、引っ越しの2週間前~遅くとも1週間前までを目安に済ませておきましょう。

引越し手続きとは?旧住所での電気の解約と新住所での電気の契約を行う必要があります。
電気の引っ越し手続き手順

神奈川県横浜市を管轄する大手電力会社【東京電力】の電気の解約・契約手続きの申し込み・問い合わせ先は以下のとおりです。

神奈川県横浜市:電気の引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
東京電力の引っ越し手続き
(神奈川県横浜市)
【東京電力エナジーパートナー・カスタマーセンター】
・フリーダイヤル:0120-995-001
・フリーダイヤル利用不可の場合:03-6374-8936
お得な電気料金プランの申し込み
(神奈川県横浜市)
電気の引っ越し専用番号:03-4540-6640
【セレクトラ・らくらく窓口】

 

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横浜市から東京電力エリア外に引っ越しの場合、以下のリンク先から各地域を管轄する大手電力会社の連絡先(電話番号・営業時間)を確認できます。

神奈川県横浜市:【ガス】の引っ越し手続き

引っ越しの際に必要な都市ガスの手続きは、以下の二つです。

なお、都市ガスの「開栓作業」には通常、居住者の立ち会いが必須です。

神奈川県横浜市を管轄する大手ガス会社【東京ガス】のガスの解約(停止手続き)および契約(開始手続き)の申し込み・問い合わせ先は以下のとおりです。

神奈川県横浜市:ガスの引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
東京ガスの引っ越し手続き
(神奈川県横浜市)
【東京ガス・お客様センター】
・ナビダイヤル:0570-002211
・ナビダイヤル利用不可の場合:03-3344-9100
東京ガスの契約申し込み専用番号
(神奈川県横浜市)
03-4540-6705
【セレクトラ・らくらく窓口】

神奈川県横浜市では、東京ガス以外にもお得なガス会社があります。

 関東のお得な電気&ガスセット比較を見る

横浜市から東京電力エリア外に引っ越しの場合は、以下のリンク先から各地域を管轄する大手ガス会社の連絡先(電話番号・営業時間)が確認できます。

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セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引越し先で利用できる電気とガスをご提案します。電気は15時までのお申込みでお引越し日当日の開通も可能です(※)どうぞお気軽にご相談ください。

※お引越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

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神奈川県横浜市:プロパンガスの引っ越し手続き

引っ越し先の新居でプロパンガスを利用する場合は、プロパンガスの新規契約&開栓手続きが必要です。

また、引っ越し前の住所でプロパンガスを利用していた場合は、プロパンガスの解約(停止手続き)と閉栓手続きも必要となります。

プロパンガスの引っ越し手続きの詳細は、下記リンク先から確認できます。

 【プロパンガス】の引っ越し手続きを見る

プロパンガスの簡単切替

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・対象: 持ち家戸建てにお住まいの方 ・サービスご利用ガイド
・電話受付: 月-金 午前7時-午後8時 / 土日祝 午前7時-午後8時 (年末年始を除く)
 

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神奈川県横浜市:【水道】の引っ越し手続き

引っ越しの際に必要な水道の手続きは、以下の二つです。

水道の引っ越し手続きは、引っ越し前と引っ越し後の各住所を管轄している自治体の水道局で行います。

いずれも、引っ越しの2週間前~遅くとも1週間前までを目安に済ませておきましょう。

一般に、水道の引っ越し手続きには以下の情報が求められます。「水道使用量等のお知らせ」(検針票)で契約内容を確認しておきましょう。

  • 水道の【解約/契約】手続きに必要な情報
  • 水道の「お客様番号
  • 水道使用者の氏名(契約名義)
  • 連絡先(電話・メールアドレス)
  • 水道の使用場所の住所(旧住所/新住所)
  • 引っ越し先の新住所(※書類送付先)
  • 水道の使用停止日/使用開始日(引っ越し日時)
  • 水道料金の支払い方法

神奈川県横浜市の水道の引っ越し手続きは、以下の【横浜市水道局】で受け付けています。

神奈川県横浜市:【水道】の引っ越し手続き先
窓口 内容 電話番号
【横浜市水道局】お客様サービスセンター 横浜市の水道の引っ越し手続き ・電話:045-847-6262
・営業時間:24時間・年中無休
【セレクトラ】らくらく窓口 水道の引っ越し手続きサポート&お得な電気・ガスの契約申し込み ・電話:03-4540-6665
・営業時間:9:00-19:00(年末年始除く)

横浜市の水道の引っ越し手続きのほか、横浜市の水道料金や支払い方法など、より詳しい情報は以下のページで確認できます。

電話で電気・ガス切替相談

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※お引越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

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神奈川県横浜市:【固定電話】の引っ越し手続き

NTTの固定電話(加入電話)の引っ越し手続き先は、NTT東日本またはNTT西日本に連絡します。

神奈川県横浜市:固定電話の引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
NTT東日本の引っ越し手続き
(神奈川県横浜市)
【NTT東日本】
・固定電話:116
・携帯電話:0120-116-000

引っ越し先で光回線インターネットをご利用の方は、固定電話よりもお得な光電話の利用も可能です。

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神奈川県横浜市:【インターネット】の引っ越し手続き

インターネット回線の引っ越し手続きは、利用中のインターネット回線によって異なります。

NTT東日本エリアまたはNTT西日本エリア内での引っ越しの場合は、引っ越し前の契約を引っ越し先の住所に移転することができます。

ただし、引っ越し先の住所で契約希望の光回線が導入されていない場合は、新規に回線導入工事の申請が必要です。

引っ越しの繁忙期には回線工事に時間がかかる可能性があるため、引っ越し先での光回線の新規申し込みは早めに行いましょう。

セレクトラでは引っ越し先の光回線(光コラボ)の新規申し込みを受け付けています。こちらの電話番号 03-4578-9643 で毎日9時から19時まで受付中です。(年末年始を除く)

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工事不要のインターネット回線もあります。引っ越し当日までに回線工事が間に合わない場合は、こちらの利用も検討してみましょう。

 工事不要のインターネット回線

また、引っ越し前の住所で光コラボを契約している場合、まずは現在ご利用中の各プロバイダーへ引っ越しの連絡を行いましょう。

各プロバイダーごとの手続き方法は下記のページをご確認ください。

 インターネットの引っ越し手続きを見る

なお、神奈川県横浜市でNTTフレッツ光の移転手続き、または新規契約する場合の手続き先は以下のとおりです。

神奈川県横浜市のNTTフレッツの引っ越し手続き先
手続き内容 電話番号
NTTフレッツ光の引っ越し手続き
(神奈川県横浜市)
【NTT東日本】
フリーダイヤル:0120-116-116

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神奈川県横浜市:市役所・区役所の連絡先および手続き一覧

各市区町村の役所・役場では、引っ越しに必要な様々な手続きが行えます。

神奈川県横浜市の市役所・区役所の連絡先(住所・電話番号・営業時間)一覧は以下のとおりです。

神奈川県横浜市:市役所・区役所の営業時間(共通) ・月~金曜日:8時45分~17時まで
・第2・第4土曜日:9時~12時まで
(※日曜・祝日・年末年始は休庁)

横浜市内の市役所・各区役所の連絡先
役所名 郵便番号 住所 電話番号
横浜市役所 231-0005 横浜市中区本町6-50-10 045-671-2121
鶴見区役所 230-0051 横浜市鶴見区鶴見中央3-20-1 045-510-1818
神奈川区役所 221-0824 横浜市神奈川区広台太田町3-8 045-411-7171
西区役所 220-0051 横浜市西区中央1-5-10 045-320-8484
中区役所 231-0021 横浜市中区日本大通35 045-224-8181
南区役所 232-0024 横浜市南区浦舟町2-33 045-341-1212
港南区役所 233-0003 横浜市港南区港南4-2-10 045-847-8484
保土ケ谷区役所 240-0001 横浜市保土ケ谷区川辺町2-9 045-334-6262
旭区役所 241-0022 横浜市旭区鶴ケ峰1-4-12 045-954-6161
磯子区役所 235-0016 横浜市磯子区磯子3-5-1 045-750-2323
金沢区役所 236-0021 横浜市金沢区泥亀2-9-1 045-788-7878
港北区役所 222-0032 横浜市港北区大豆戸町26-1 045-540-2323
緑区役所 226-0013 横浜市緑区寺山町118 045-930-2323
青葉区役所 225-0024 横浜市青葉区市ケ尾町31-4 045-978-2323
都筑区役所 224-0032 横浜市都筑区茅ケ崎中央32-1 045-948-2323
戸塚区役所 244-0003 横浜市戸塚区戸塚町16-17 045-866-8484
栄区役所 247-0005 横浜市栄区桂町303-19 045-894-8181
泉区役所 245-0024 横浜市泉区和泉中央北5-1-1 045-800-2323
瀬谷区役所 246-0021 横浜市瀬谷区二ツ橋町190 045-367-5656

 横浜市から引っ越し:各区役所での【転出】手続き

引っ越しに伴い、横浜市から横浜市外の市町村へ【転出】される方が横浜市内の管轄の各区役所で行う手続きは、以下のとおりです。

なお、横浜市役所では【転出・転入】手続きを行っていません。ご自分のお住まいの区役所で手続きを行う必要があります。

※横浜市内の同一区間、または横浜市内の他の区からの引っ越しの場合は、引っ越し前の区役所への「転出届」の提出は不要です。

新住所に住み始めた日から14日以内に、引っ越し先の区役所へ 「転居届」(同一区間での引っ越し)または「転入届」(他の区からの引っ越し)の届出を行います。

  • 横浜市の「転出届」の提出方法
  • 横浜市の「転出届」は、各区役所の「戸籍課登録担当」で受け付けています。来庁手続きの際は、まず「戸籍課」窓口へ。
  • 「マイナンバーカード・マイナンバーカードに対応したスマートフォン」所持者は、横浜市「転出届」のオンライン手続きも可能。
  • 横浜市の各区役所では、郵送での「転出届」届出も可能。

郵送で「転出届」を出す場合は、送付先の住所を記載・切手を貼付した返信用封筒に、以下の必要書類の写しを入れ、管轄の区役所「戸籍課」に郵送します。

横浜市の【転出届】に必要なもの 「戸籍課登録担当」に転出届を出す時は、来庁者本人の「本人確認書類」印鑑のほか、各証明書・カードの交付を受けている方のみ、以下の書類も必要です。

・「国民健康保険証」
・「乳児医療証」
・「後期高齢者医療被保険者証」
・「介護保険証」
・「年金手帳」または「基礎年金番号通知書」

▶︎横浜市の区役所で引っ越し前に行う手続き(転出)

引っ越し前に横浜市の区役所で行う手続き一覧
項目 対象者 手続き期限の目安 用意するもの
転出届 転出者全員 引っ越し前~14日以内 ・本人確認書類
・委任状(※代理申請の場合)
・通知カードorマイナンバーカード(※国外転出の場合)
・印鑑(認印)
国民健康保険の資格喪失手続き 国民健康保険の加入者 特に規定なし
(※転出届と同時の手続きを推奨)
・国民健康保険証
・印鑑
印鑑登録の抹消 手続き不要
(※印鑑登録は転出日をもって自動的に失効)
原付バイクの廃車手続き 原付バイク所有者 特に規定なし ・本人確認書類
・ナンバープレート
・国民健康保険証
・印鑑
介護保険の資格喪失手続き 要支援・要介護認定の家族がいる家庭 特に規定なし
(※転出届と同時の手続きを推奨)
・介護保険被保険者証
児童手当の住所変更 児童手当が支給されている家庭 引っ越し当日~15日以内 ・印鑑

神奈川県横浜市:原付バイク・小型特殊自動車以外の車両の手続き先 横浜市では、原付バイク・小型特殊自動車以外の車両の登録・廃車手続きなどは、以下の機関で手続きを行う必要があります。

・排気量が125cc超のオートバイ(二輪の軽自動車及び二輪の小型自動車)▶▶▶「神奈川運輸支局」
・三輪以上の軽自動車 ▶▶▶「軽自動車検査協会神奈川事務所」


手続きに必要な書類や手続き方法は、上記の機関にお問い合わせください。

 横浜市への引っ越し:各区役所での【転入】手続き

引っ越しで、これから横浜市内に【転入】される方が、引っ越し後に横浜市内の管轄の各区役所で行う手続きは、以下のとおりです。

なお、横浜市の「転入届」は、各区役所の「戸籍課登録担当」で受け付けています。横浜市役所では【転入・転出】手続きを行っていません

必ず、引っ越し後14日以内に、引っ越し先の区役所の「戸籍課」窓口で手続きを行いましょう。

横浜市の【転入届】に必要なもの 「戸籍課登録担当」に転入届を出す際、来庁者本人の「本人確認書類」、前住所の市区町村で発行された「転出証明書」原本印鑑のほか、各証明書・カードの交付を受けている方のみ、以下の書類も必要です。

・「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」
・「国民健康保険証」
・「乳児医療証」
・「後期高齢者医療被保険者証」
・「介護保険証」
・「年金手帳」または「基礎年金番号通知書」

▶︎横浜市の区役所で引っ越し後に行う手続き(転入)

引っ越し後に横浜市の区役所で行う手続き一覧
項目 対象者 手続き期限の目安 用意するもの
転入届 転入者全員 引っ越し当日~引っ越し後14日以内 ・本人確認書類
・委任状(※代理申請の場合)
・前住所の役所発行の「転出証明書」原本
・印鑑(認印)
マイナンバーカードの住所変更 全員 引っ越し当日~14日以内 ・本人確認書類
・マイナンバーカードorマイナンバー通知カード
・「転出証明書」原本
・印鑑
国民健康保険の加入手続き 国民健康保険の加入者 特に規定なし
(※転入届と同時の手続きを推奨)
・本人確認書類
・印鑑
国民年金の住所変更 国民年金第1号被保険者 特に規定なし
(※転入届と同時の手続きを推奨)
・国民年金手帳
・印鑑
印鑑登録 印鑑証明を取得したい人 特に規定なし ・本人確認書類
・印鑑
原付バイクの登録 原付バイク所有者 特に規定なし ・本人確認書類
・廃車の場合:廃車申告受付書(廃車証明書)
・廃車でない場合:標識交付証明書
・ナンバープレート(※居住区のナンバーの場合は不要)
介護保険の認定申請 要支援・要介護認定の家族がいる家庭 引っ越し当日~14日以内 ・介護保険受給資格証
児童手当の認定申請 0~15歳(中学3年)の子供がいる家庭 特に規定なし
(※引っ越し当日~14日以内の手続きを推奨)
・本人確認書類
・健康保険証
・普通預金通帳
・所得課税証明書
・印鑑
ペット(犬)の登録住所変更 犬を飼っている人 引っ越し当日~30日以内 ・前住所で発行された鑑札
・その年度に発行された「狂犬病予防注射済証明書」
・その年度に発行された「注射済票」

 横浜市内で引っ越し:引っ越し先の管轄区役所での【転居】手続き

横浜市内の同一区内で引っ越しの場合は、引っ越し先の区の区役所「戸籍課登録担当」窓口で「転居届」を提出します。

ただし、「転居届」は引っ越し前の提出はできません。横浜市内の新住所に引っ越した日から14日以内に手続きする必要があります。

横浜市の「転居届」で必要なものは以下のとおりです。

横浜市:【転居届】に必要なもの
・来庁者本人の「本人確認書類」
・印鑑(認印)

・「委任状」(※代理人による届出のみ)

※各証明書・カードの交付を受けている方のみ、以下の書類も必要です。

・「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」
・「国民健康保険証」
・「乳児医療証」
・「後期高齢者医療被保険者証」
・「介護保険証」
・「年金手帳」または「基礎年金番号通知書」

市役所・区役所で行う引っ越し手続きの詳細については、下記ページもご参照ください。

 市役所・区役所での引っ越し手続きを見る

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※お引越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

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※お引越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

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神奈川県横浜市:運転免許証の住所変更(転入の方)

引っ越しで住所が変わる場合は、引っ越し後に運転免許証の記載事項変更(住所変更の手続き)を行う必要があります。

運転免許証に記載の住所を変更するには、引っ越し先の新住所を管轄する警察署または運転免許センターで申請を行います。

 引っ越しで必要な車の手続き

神奈川県横浜市在住で運転免許証の記載事項変更(住所変更の手続き)を行う場合は、横浜市の新住所を管轄する警察署(横浜水上警察署を除く)の運転免許窓口、または、運転免許センター(2階:記載事項変更窓口)で手続きを行います。

以下の横浜市の警察署リストから、引っ越し先の新住所の管轄がどの警察署か、各警察署の管轄エリアをご確認ください。

神奈川県横浜市内の警察署:運転免許窓口【受付時間】 月~金曜日:9時~12時、13時~16時
土日・祝休日・年末年始は不可

神奈川県横浜市にある警察署のリストは、以下のとおりです。

▶︎神奈川県横浜市内の警察署一覧をクリックして表示

神奈川県横浜市内の警察署一覧
警察署名 管轄エリア 住所 電話番号
加賀町警察署 横浜市中区のうち
元町、山下町(279番地の1、山下ふ頭を除く)、海岸通(1丁目1番地を除く)、新山下1丁目、新山下2丁目、新山下3丁目、港町、尾上町、真砂町、常盤町、住吉町、相生町、太田町、弁天通、南仲通、本町、北仲通、元浜町、日本大通、横浜公園
〒231-0023
横浜市中区山下町203
045-641-0110
山手警察署 横浜市中区のうち
山手町、諏訪町、北方町、本牧町、山元町、根岸町、上野町、千代崎町、本郷町、大和町、麦田町、小港町、本牧十二天、本牧大里町、本牧元町、本牧三之谷、本牧間門、本牧和田、本牧荒井、本牧満坂、本牧緑ケ丘、西之谷町、立野、矢口台、池袋、根岸加曽台、根岸旭台、根岸台、仲尾台、竹之丸、鷺山、柏葉、西竹之丸、大平町、大芝台、簑沢、寺久保、塚越、妙香寺台、豆口台、滝之上、千鳥町、豊浦町、錦町、本牧ふ頭、かもめ町、南本牧、本牧原、本牧宮原、和田山
横浜市磯子区のうち
上町(13番地~15番地まで)、馬場町(13番地)、坂下町(5番地)、下町(13番地)
横浜市南区山谷、平楽のうち通称エリヤX
〒231-0804
横浜市中区本牧宮原1-15
045-623-0110
磯子警察署 横浜市磯子区(上町13番地~15番地まで、馬場町13番地、坂下町5番地、下町13番地を除く) 〒235-0016
横浜市磯子区磯子1-3-5
045-761-0110
金沢警察署 横浜市金沢区 〒236-0021
横浜市金沢区泥亀2-10-1
045-782-0110
南警察署 横浜市南区(山谷、平楽のうち、通称エリヤXを除く) 〒232-0061
横浜市南区大岡2-31-4
045-742-0110
伊勢佐木警察署 横浜市中区のうち
伊勢佐木町、吉田町、福富町東通、福富町仲通、福富町西通、末広町、羽衣町、末吉町、蓬莱町、長者町、曙町、若葉町、弥生町、野毛町、宮川町、桜木町、内田町、日ノ出町、黄金町、初音町、英町、赤門町、花咲町、万代町、不老町、翁町、扇町、吉浜町、松影町、寿町、千歳町、山田町、富士見町、山吹町、石川町、打越、三吉町
〒231-0038
横浜市中区山吹町2-3
045-231-0110
戸部警察署 横浜市西区 〒220-0041
横浜市西区戸部本町50-6
045-324-0110
神奈川警察署 横浜市神奈川区(瑞穂町、鈴繁町、山内ふ頭を除く) 〒221-0045
横浜市神奈川区神奈川2-15-3
045-441-0110
鶴見警察署 横浜市鶴見区(鶴見川(潮見橋上流端~下流)および扇島を除く) 〒230-0051
横浜市鶴見区鶴見中央4-33-9
045-504-0110
保土ケ谷警察署 横浜市保土ケ谷区 〒240-0001
横浜市保土ケ谷区川辺町2-7
045-335-0110
旭警察署 横浜市旭区 〒241-0024
横浜市旭区本村町33-5
045-361-0110
港南警察署 横浜市港南区 〒233-0004
横浜市港南区港南中央通11-1
045-842-0110
港北警察署 横浜市港北区 〒222-0032
横浜市港北区大豆戸町680-1
045-546-0110
緑警察署 横浜市緑区 〒226-0019
横浜市緑区中山4-36-13
045-932-0110
青葉警察署 横浜市青葉区 〒225-0024
横浜市青葉区市ケ尾町29-1
045-972-0110
都筑警察署 横浜市都筑区 〒224-0032
横浜市都筑区茅ケ崎中央34-1
045-949-0110
戸塚警察署 横浜市戸塚区 〒244-0003
横浜市戸塚区戸塚町3-158-1
045-862-0110
栄警察署 横浜市栄区 〒247-0005
横浜市栄区桂町320-2
045-894-0110
泉警察署 横浜市泉区 〒245-0016
横浜市泉区和泉町5-867-26
045-805-0110
瀬谷警察署 横浜市瀬谷区 〒246-0021
横浜市瀬谷区二ツ橋町213-1
045-366-0110
川崎臨港警察署 横浜市鶴見区のうち扇島 〒210-0832
川崎市川崎区池上新町2-17-14
044-266-0110
横浜水上警察署 横浜市中区のうち
新港1丁目、新港2丁目、海岸通1丁目1番地、山下町(279番地の1および山下ふ頭)
横浜市神奈川区のうち
瑞穂町、鈴繁町、山内ふ頭
横浜市鶴見区のうち
鶴見川(潮見橋上流端~下流)、横浜港港湾区域(万代橋上流端~上流の滝の川、築地橋上流端~上流の帷子川、新田間川、幸川、金港橋上流端~上流の派新田間川、都橋上流端~上流の大岡川、車橋上流端~上流の中村川、堀割川および鳳運河を除く)
〒231-0002
横浜市中区海岸通1-1
045-212-0110

神奈川県の運転免許更新センターの所在地・電話番号・受付時間は、以下のとおりです。

神奈川県運転免許更新センター
運転免許更新センター 住所 電話番号 営業時間
神奈川県運転免許センター 〒241-0815 神奈川県横浜市旭区中尾1-1-1
2階「記載事項変更窓口」
045-365-3111 月~金曜日:8時30分~11時、13時~16時
土日・祝休日・年末年始は不可

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