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ドコモユーザー、さらにirumo、eximoユーザーにおすすめの光回線といえばドコモ光。スマホ代が割引になるから、選択肢は実質ほぼ一択と言えます。

一方、Xなどでは「ドコモ光 最悪」とつぶやいている人もいます。実際に利用している人の口コミ・評判はどのようなものなのでしょうか?

セレクトラでは、ドコモ光に関して独自調査(アンケート)を行い、実際のユーザーのリアルな口コミを集めました。

結果から言うと、全ての人がドコモ光に「満足」もしくは「概ね満足」していることが分かりました。「不満足」と回答した人は0人でした。

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📝独自調査の概要を見る

光回線「ドコモ光」に関する調査概要

調査①

調査期間

スクリーニング調査:2024年1月9日~2024年1月9日
本調査:2024年1月11日~2024年1月20日

調査対象

ドコモ光 x GMOとくとくBBを利用している/過去に1年以上利用していた16名

調査内容

  • 「ドコモ光 x GMOとくとくBB」を利用して満足していますか?/過去に利用していて満足していましたか?
  • その理由を詳しく教えてください。
  • 光回線を検討しているドコモユーザーがいたら、ドコモ光 x GMOとくとくBBをすすめたいと思いますか?(すすめるに値する光回線プランだと思いますか?)
  • なぜ、ドコモ光 x GMOとくとくBBを選びましたか?
  • キャッシュバックキャンペーンは利用しましたか?キャッシュバックをすでに受け取りましたか?
  • 通信速度には満足していますか?(満足していましたか?)
  • 月額料金は安いと思いますか?(安かったと思いますか?)
  • ドコモ光 x GMOとくとくBBのカスタマーサービスには満足していますか?(満足していましたか?)

調査機関

アイブリッジ株式会社

調査②

調査期間

2023年7月6日~2023年7月6日

調査対象

ドコモ光を利用している100名(プロバイダ問わず)

調査内容

「光回線ドコモ光」を使っている方、良い点(満足している点)・悪い点(不満足な点)を教えてください。

調査機関

株式会社マクロミル
ドコモ光

【独自調査】ドコモ光の評判 - ドコモ光に満足していますか?

ドコモ光を実際に使用している人を対象に、セレクトラで独自に口コミ調査をしました。結果は以下のとおりです。基本的に、全てのユーザーがドコモ光に満足している人が多いことが分かりました。

ドコモ光独自調査

ドコモ光の良い評判・口コミ

ドコモ光の良い口コミの多くが、「スマホ代への割引」そして「通信速度が良い」、という2点に集中されていました。

①良い評判:ドコモのスマホとの割引がある

スマホ代がお得になること、これがドコモ光の最大の魅力であると共通して認識されています。家族の分も最大20回線まで割引になります。

🆕現在、ドコモに加えて、ドコモ光の格安スマホプラン、irumo、eximoのユーザーにも割引があります。

ドコモ光セット割
ドコモ光セット割で家族もみんな割引に!(eximo, irumoも対象)

ドコモ光口コミ

 スマホとのセット割がある。
(50代 女性 埼玉県)

ドコモ光口コミ

 ドコモを使用しているとお得になること
(30代 男性 東京都)

②良い評判:通信速度が良い

独自調査では、 「ドコモ光は、速度が良い、回転速度が安定している」という口コミも多く見受けられました。

実際に、ドコモ光の平均速度(実測著)をみてみると、下り278Mbps・上り261Mbps・Ping値21.8msです。インターネットによるデータ通信量が大きいオンラインゲームや動画のアップロードを頻繁にするようなヘビーユーザーでない限り、十分なスピードが出ているといえます。

出典:みんなのネット回線速度(2024年1月22日現在)

ドコモ光独自調査 通信速度

ドコモ光口コミ

 回線安定性は抜群
(50代 男性 愛知県)

ドコモ光口コミ

 速度は満足
(50代 男性 居住地不明)

ドコモ光の悪い評判・口コミ

独自調査の中では、低評価の口コミももちろんありました。以下の通りです。

①悪い評判:料金が高い

悪い口コミとして、「料金が高い」という点をあげる人がいました。「高いと思う」の人数が、「安いと思う」より上回っています。

しかしながら、実際に他の料金と比べると、ドコモ光の月額料金は高いわけではなく平均的です。ただし、確かに、とくとくBB光のようにもっと安いプランは存在します。それが「月額料金が高い」というコメントにつながるのかもしれません。

ドコモ光の月額料金と他社料金との比較(税込)
 

戸建て

マンション

ドコモ光5,720円4,400円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
とくとくBB光4,818円*3,773円*

*セレクトラ経由で新規申し込みした場合の金額です。

とくとくBB光の評判独自調査 月額料金

ドコモ光口コミ

  普通に早いし途切れないので文句はない。 あるとしたら料金ぐらい。 
(40代 男性 長野県在住 )

ドコモ光口コミ

 良い点:大手の安心感、悪い点:お高い事です。
(30代 女性 大阪府)

スマホのセット割で安くなるドコモ光

ドコモ光が「高い」という評判や口コがありますが、セット割でドコモ光の料金は光回線の相場料金よりもむしろお得になります。

検証のため、実際に、スマホの料金込みで、知名度の高いプラン「OCN光」と「ドコモ光」の料金を比較してみましょう。

戸建ての場合、ドコモ光のほうがOCN光より毎月990円(約-11%)安くなります。マンションでもドコモ光が月々652円(約-11%)安くなります。ドコモ光を契約した方が全体の通信費を下げられるということです。

ドコモ光のセット割

しかも、この計算は、ドコモ光ユーザーが一人の場合です。ドコモ光のユーザーが多ければ多いほど、さらにお得になります。

スマホ料金込みの料金比較
 戸建てマンション
OCN光
+
ドコモギガライト(~3GB)
5,610円(光)
+ 4,378円(スマホ) 


9,988円

3,960円
+ 4,378円(スマホ) 


8,330円

ドコモ光
+
ドコモギガライト(~3GB)
5,720円
4,378円(スマホ)
光セット割(-1,100円) 


8,998円
【OCN光より約11%安い】

4,400円
+ 4,378円(スマホ)
光セット割(-1,100円) 


7,678円
【OCN光より約11%安い】

※OCN光は新2年自動更新型割引適用後の料金、ドコモ光はスマホとのセット割で1,100円の割引を適用した場合の料金で算出。
※ドコモ光はタイプAの料金を適用。

実際の口コミ・評判の検証結果

  • スマホ・光回線の両方をドコモで揃えるとお得になる
  • ドコモ光は家族にドコモユーザーが数人いればお得になる

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GMOとくとくBB×ドコモ光 公式サイト

②悪い評判:安いプランやahamoだとスマホ割が適用されない

ドコモ光には満足しているが、セット割がすべてのプランに有効ではないという口コミがありました。

確かに、スマホの割引が有効になるのは、5Gギガライト/ギガライトの3GBまでです。

ドコモ光口コミ

通信が安定してて、ストレスなく使える。スマホの料金プランが安いやつだとドコモ光とセット割が適用されない。
(40代 女性 北海道在住 )

また、ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」では、ドコモ光とのセット割が適用されません。

ただし、家族にドコモユーザーがいるなら、そのスマホ代に対しては割引が有効です。詳しくは以下の記事を参考にしてください。

一方、irumo、eximoの場合は、ドコモ光とのセット割が有効になります。

関連記事:
【徹底解説】ahamoはドコモ光とのセット割の対象になりますか?

③悪い評判:工事までの期間が長い?

以下はXからの口コミの引用になりますが、工事が長いという声があるようです。

#今月いっぱいでアパートでる #新居 #ゲームが出来ないかも
さっきドコモ光の工事最速で 3月6日と言われたんで少し気落ちしましたGG

— (@YuKaihaBAR2iru) February 14, 2023

実際のところ、開通工事が必要な場合、開通までに3週間~1ヶ月を必要とします。引っ越しシーズン(2月-4月頃)ならば、2ヶ月ほど待つケースもあるようです。

工事の担当者は、NTT東日本/西日本の委託している業者が行います。各事業者が自社で工事を行っているわけではありません。

ですから、混み合う時期であれば、ドコモ光に限った話ではなくどこの光回線プランでもあり得ることと言えます。

集合住宅で光コンセントがあれば工事が不要な事が多い!集合住宅で光コンセントが既についている場合、派遣工事が要らないケースが多々あります。この場合は、一週間から10日程度で光回線が使えるようになります。

もしくは、とくとくBBでドコモ光を契約して、開通までの期間、開通前Wi-Fiを無料レンタルするという手もあります。開通前Wi-Fiがあれば、ネットが無い期間が生まれません。こういったサービスを利用するのも1つの手です。

実際の口コミ・評判の検証

  • 集合住宅なら派遣工事不要ですぐに開通することが多い
  • 引っ越しシーズンはドコモ光に限らずどこも工事まで時間がかかる
  • ネット環境が無い間は開通前のWi-Fiレンタルを利用(GMOとくとくBBのオリジナル特典)

ドコモ光のメリットとデメリット一覧

ドコモ光のメリットとデメリットをわかりやすくまとめました。

ドコモ光のメリット

ドコモ光のデメリット
  • セット割でスマホ料金が割引になる
  • irumo、eximoユーザーも割引になる
  • 新規工事費が無料になる
  • v6プラス標準対応で通信速度が良い
  • dポイントが貯まる
  • キャッシュバック特典が充実
  • 途中解約で解約金が発生する(縛りがある)
詳しくみる詳しくみる

ドコモ光のメリット

ドコモ光のメリット・評判を紹介します。

  1. セット割でドコモのスマホ料金が割引になる
  2. irumo、eximoユーザーも割引になる
  3. 新規工事費が無料になる
  4. v6プラス標準対応で通信速度が良い
  5. dポイントが貯まる
  6. キャッシュバック特典が充実

①セット割でドコモのスマホ料金が割引になる

ドコモのスマホを使っている人は「ドコモ光セット割」が適用になり、月々のスマホ料金から最大1,100円割引(1回線あたり)されます。しかも、同居するドコモユーザーの家族だけでなく、離れて暮らすドコモユーザーの家族スマホ代も割引の対象になります。

セット割の対象者は、ドコモ光の契約者または同じファミリー割引グループ内の、ドコモギガプランを契約している家族全員です。別住所の家族でも、主回線から三親等※以内なら対象になります。

※ドコモが定める三親等の定義とは・・・ドコモ光セット割の割引対象になる三親等は、血縁上の三親等に加えて、法律上の結婚のみならず互いに婚姻の意思を持って夫婦として生活している場合(いわゆる事実婚や同性パートナー)を含みます。

ドコモ光のセット割はオプション追加不要! ドコモ光セット割のために、光電話などオプション加入する必要はありません。光回線をドコモ光にするだけで、セット割の対象となります。auひかりやSoftBank光は、スマホ割引の条件として光電話加入が必須になっていますから、それに比べるとドコモ光は親切、と評判です。

ドコモ光セット割 - 割引額(税込)

料金プラン

割引額(永年)

5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/ギガホ プレミア/ギガホ

-1,100円

5Gギガライト/ギガライト

~7GB

-1,100円
~5GB-1,100円
~3GB-550円
~1GBなし

スマホ代がいくら安くなるかシュミレーション

irumo、eximoユーザーも割引になる

ドコモの新料金「eximo」と「irumo」もドコモ光のセット割の対象になります。

家族のスマホ代からも割引になるので、とってもお得です。「スマホ代を安くしたい、でもahamoだとセット割がない・・・。」とお悩みだった方にも朗報ですね。

ドコモ光セット割(eximo、irumoの場合) - 割引額(税込)

料金プラン

割引額(永年)

eximo

-1,100円

irumo

0.5GB

なし
3GB-1,100円
6GB-1,100円
9GB-1,100円

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10ギガプラン申し込みで最大51,000円キャッシュバック!他社から乗り換えなら15,000円上乗せ!工事費無料・Wi-Fiルーター無料レンタル・開通までのつなぎWiFiレンタルあり

ドコモの小容量プラン「irumo」がドコモ光とセットでお得

「スマホは電話利用がほとんど」、「スマホのインターネット利用はWiFiに繋ぐから、データ容量は10GB以下でも十分」という方におすすめなのがドコモの小容量プランirumoです。

ドコモ光セット割が利用されると、irumoの契約1回線あたり最大1,100円/月が割引されます。この割引は、ドコモ光契約者本人のほか、離れて暮らす家族、遠くの親戚など主回線から三親等以内の家族なら誰でも対象となります。

irumoならドコモ光セット割とdカードお支払い割が適用されることで、実はLINEMOやpovoの3GBプランより安くなるのがポイントです。

②新規工事費が無料になる

新規開通で工事が必要な場合でも、ドコモ光なら工事費は無料です。通常工事費が戸建てで19,800円、マンションで16,500円かかります。しかし、ドコモ光のなら工事費がかからない、というのも良い評判(メリット)の一つです。

この工事費無料の特典はどこのプロバイダから申し込んだ場合でも共通です。

④v6プラス標準対応で通信速度が良い

ドコモ光では、「v6プラス(IPv6接続)」と呼ばれる接続方式が、追加料金なしで利用可能です。

これにより、混雑を避けて接続することができます。特に夜のネット回線が混む時間帯になんだかネットが遅いなと感じている人はいませんか?ドコモ光なら快適なネット環境を実現することができるはずです。

関連記事:
ドコモのv6プラス - ドコモ光でIPv6を利用する方法は?

③dポイントが貯まる

ドコモ光の利用金額、利用金額1,000円につき10ポイントたまります。

dポイントは汎用性の高い使いやすいポイントサービスです。ドコモのポイントアプリで、使うのも貯めるのもカンタンです。

他にも、人気の動画配信サービスの利用(爆アゲセレクション)でも、dポイントがたまります。ドコモ回線ユーザーならでは特典です。

ドコモ回線ユーザーならdポイント還元でお得!

Logo

爆アゲ x Netflix 
ドコモ回線 / Netflix / dポイント還元でお得

専用公式サイト 

dポイントに関する評判

先日、久々にファミリーマートに入って、Tポイント以外に楽天ポイント、dポイントが使えるのを知りました。ちょっと便利かも。

— take4_hack | MINOTAKE | Notion生活 (@take4_hack) January 31, 2023

マクド、ミスド、モス
マツキヨとかでポイントつかえるはずよー😄

— (@miyu0224rio1014) February 10, 2023

dカードGOLDならポイント還元率は10%

dカードGOLDを所有している人ならば、利用料金1,000円(税抜)ごとにdポイントで10%還元されます。

dカードGOLDは年会費11,000円かかるのですが、月々の支払いがドコモスマホとドコモ光を合わせて10,000円以上であれば10%還元のおかげで年会費の元が取れることになります。

dカードGOLDには、通常のdカードにはない特典が充実しています。例えば、年間で最大10万円のケータイ補償や、国内・ハワイの主要空港ラウンジ利用無料の特典も付いてきます。

ちなみに通常のdカードなら、年会費は無料です。

dcardゴールド
【ドコモ光の良い評判】dカードGOLDなら、保障や特典が充実しています。2枚目以降の家族カードが安い、3枚目はなんと無料。

⑤キャッシュバック特典が充実

キャッシュバックの額は選ぶプロバイダによって異なるのですが、特典内容を比較すると、最もお得なのは、GMOとくとくBBとなります。

ドコモ光のプロバイダ特典比較(クリック)

 

プロバイダ

キャッシュバック

dポイント

WiFiルーターレンタル

工事費

セキュリティーソフト

andline×NTTドコモの特典に準じる×無料12か月無料
SIS×NTTドコモの特典に準じる無料永年無料
IC-net×NTTドコモの特典に準じる無料永年無料
hi-ho×NTTドコモの特典に準じる無料12か月
BB.excite×NTTドコモの特典に準じる無料36か月
BIGLOBE×NTTドコモの特典に準じる無料12か月
Tigers-net.com×NTTドコモの特典に準じる無料永年無料
エディオンネット×NTTドコモの特典に準じる×無料×
SYNAPSE×NTTドコモの特典に準じる×公式と同じ528円/月
楽天ブロードバンド×NTTドコモの特典に準じる×無料×
@ネスク×NTTドコモの特典に準じる×無料×
TiKiTiKi×新・事 20,000pt 転用 15,000pt×公式と同じ×

ドコモ光のデメリット

②途中解約で解約金が発生する(縛りがある)

ドコモ光は、「2年自動更新」が基本のプランです。このため契約途中で解約をすると違約金がかかります。

しかしながら、契約満了月の「翌月」と「翌々月」に手続きを行えば、解約金なしで、ドコモ光の解約が可能です。もしどうしても解約をするなら、この期間に行うと良いでしょう。

ドコモ光の解約金は、減額されました! 7月1日以降の申し込みから、戸建てなら5,500円、マンションなら4,180円となりました。

ドコモ光 解約違約金
戸建てタイプ【2022年7月1日以降の申込】
5,500円 

【2022年6月30日以前の申込】
14,300円

マンションタイプ【2022年7月1日以降の申込】
4,180円 

【2022年6月30日以前の申込】
8,800円

それでも、「解約金があるプランは避けたい!」という方もいるでしょう。

そのような方には、以下で紹介するような解約金のない(縛りのない)プランを検討してみると良いでしょう。

▼おすすめ光回線(低価格・縛りなし・工事費無料または実質無料)

【5月31日23時59分まで】最大126,000円キャッシュバック✨縛りなし・月額料金が安い・シンプルな料金体系。Wi-Fiルーターレンタルも無料。

IPv6/IPoE対応で月額3,850円~と格安。いつ解約しても違約金なし。新規申込なら工事費無料・1年間割引特典。Wi-Fiルーター無料贈呈キャンペーン実施中。フレッツ光からも工事不要で乗り換え簡単。

ドコモ光プラン概要

ドコモ光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線、フレッツ光を使った光コラボプランです。

回線自体は、フレッツ光を使っているので、全国幅広く使用することができます。

好きなプロバイダを選んで申し込むことができます。どこのプロバイダで申し込んでも、回線はフレッツ光で変わりありません。

ドコモ光(1ギガプラン)の基本情報

回線タイプ

光コラボ(フレッツ光)

月額料金(税込)

タイプA
- マンション:4,400円
- 戸建て:5,720円
タイプB
- マンション:4,620円
- 戸建て:5,940円
※プロバイダによりタイプAとタイプBに分かれる

契約の縛り

2年自動更新
※縛りなしも選べるが月額料金が高くなる

初期費用(税込)

3,300円

WiFiルーター

無料レンタル

セット割対象プラン

  • ドコモ
  • irumo
  • eximo

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GMOとくとくBB×ドコモ光 公式サイト

光コラボだから工事なしですぐ利用できる可能性が高い

回線自体は、フレッツ光を使用しているため、すでに多くの建物ですでに工事が済んでいる可能性が高いのが光コラボプラン。

光コンセントと呼ばれるものが、すでついている場合、派遣工事なしで、ネットが使えるようになる可能性が大です。

派遣工事なしですから、立ち合いに時間を取られることもありません。最短で10日前後で開通になります。

ドコモ光の通信速度

ドコモ光の通信速度は、どのこのプロバイダを見ても普段使いに問題のない速度がでてきることが分かります。※平均速度の参照:みんなのネット回線速度(2023年7月時点)

ドコモ光のプロバイダ別平均速度(Mbps)
プロバイダ下り平均速度上り平均速度
GMOとくとくBB289.24Mbps292.58Mbps
BIGLOBE×ドコモ光280.57Mbps255.51Mbps
BBエキサイト×ドコモ光373.61Mbps342.84Mbps
@nifty249.3Mbps276.77Mbps

ドコモ光の平均速度(夜の時間帯)

ドコモ光の時間帯別での平均速度も見てみましょう。夜の時間帯に多少落ちるものの、比較的に安定した高速スピードが出ています。

ドコモ光(GMOとくとくBB)時間帯別の平均速度(Mbps)
時間帯下り上り
朝(5時-9時)351.07Mbps322.92Mbps
昼(12時-13時)376.71Mbps376.23Mbps
夕方(16時-19時)314.59Mbps308.45Mbps
夜(20時-23時)257.6Mbps283.76Mbps
深夜(0時-5時)362.21Mbps359.01Mbps

参照:みんなのネット回線速度(2023年7月時点)

ドコモ光の料金表

ドコモ光(1ギガ)の月額料金

この月額料金にはプロバイダ料金がすでに含まれています。他に光電話などドコモ光のオプションサービスを追加した場合は、この料金に追加がされます。

ドコモ光1ギガの月額料金(税込)
ドコモ光1ギガ マンション 戸建て
タイプA※ 2年契約 4,400円 5,720円
タイプB※ 2年契約 4,620円 5,940円

※タイプA対応プロバイダー:ドコモnet/ぷらら/GMOとくとくBB/@nifty/BIGLOBE/hi-ho/DTI/エキサイト/楽天ブロードバンド/エディオンネット/ほか
※タイプB対応プロバイダー:OCN/@TCOM/AsahiNet/ほか

契約期間の縛りのないプラン場合(クリック)

ドコモ光では契約期間の縛りのないプランを選ぶこともできますが、月額料金高くなる、入会特典ももらえないといったデメリットがあるため、2年契約(2年自動更新)プランを申し込むのが一般的です。

ドコモ光タイプ別 月額料金(契約期間なし)
ドコモ光1ギガ - 月額料金(税込) マンション 戸建て
タイプA※ 契約期間なし 5,500円/月 7,370円/月
タイプB※ 契約期間なし 5,720円/月 7,590円/月

初期費用

ドコモ光では、申し込み事務手数料として、3,300円(税込)かかります。

工事費

光回線を初めて利用する場合、回線工事が必要になります。工事費は以下の通りになります。

ただし、現在は、工事費無料のキャンペーンが行われています。今なら「工事費0円」でドコモ光を利用することができます。

ドコモ光(10ギガ)の月額料金

上り下り最大10Gbpsの超高速「ドコモ光10ギガ」は、エリア限定で申込可能な光回線サービスです。さらなる通信速度を求める人、サービス提供エリアにお住まいの人にはドコモ光10ギガという選択肢もあります。

ドコモ光10ギガの月額料金は以下のとおりです。ドコモ光1ギガのプランと比べると、1,000円~1,500円ほど高い料金設定となっています。

ドコモ光10ギガ - 月額料金(税込)

項目

戸建て

タイプA※

2年契約6,380円
契約期間なし8,030円

タイプB※

2年契約6,650円
契約期間なし8,250円

10Gbps対応無線LANルーターレンタル料

309円

※タイプA対応プロバイダ:ドコモnet/ぷらら/GMOとくとくBB/hi-ho/ほか

※タイプB対応プロバイダ:エキサイト/AsahiNet/エディオンネット

基本的には、一般的なユーザーであれば、1ギガで快適に利用することができます。10ギガを活用するには、パソコンのスペックも10ギガに対応している必要があります。

関連記事:
ドコモ光の10ギガはおすすめ?

ドコモ光10ギガ新規申込み - 工事費用(税込)
項目戸建て(ファミリータイプ)集合住宅(マンションタイプ)
回線工事費(派遣あり)19,800円16,500円
回線工事費(派遣なし)0円0円

土日祝日の工事

+3,300円

  • 建物自体に初めて光回線(フレッツ光)を導入する場合、「派遣工事あり」となります。
  • 建物にフレッツ光が導入済みの場合、「派遣工事なし」となります。

タイプAのプロバイダが安い

ドコモ光のプロバイダにはタイプAとタイプBがあり、タイプAの方が料金が安く設定されています。

タイプAとタイプBの間において、ドコモ光のセット割の内容に変わりはありません。どちらを申し込んでも、ちゃんとドコモのスマホが割引になります。

ですから、特にこだわりがなければタイプAのプロバイダを選ぶのが良いでしょう。

ドコモ光 申し込み方法

ドコモ光 プロバイダ一覧(タイプA・タイプB)

ドコモ光 プロバイダ一覧

ドコモ光1ギガタイプA

ドコモ光1ギガタイプB
  • GMOとくとくBB
  • @nifty(ニフティ)
  • DTI
  • BIGLOBE(ビッグローブ)
  • BB.エキサイト
  • andline
  • Speedia Intenet Service
  • hi-ho
  • ic-net
  • Tigers
  • エディオンネット
  • SYNAPSE
  • TIKITIKI
  • @ネスク
  • COARA(コアラ)
  • @TCOM
  • TNC(Tokai Network Club)
  • ちゃんぷるネット
  • WAKWAK
  • AsashiNet

申し込み方法・申し込み先

ドコモ光の申し込み方法は主に以下の3つになります。

一番おすすめなのは「プロバイダ公式サイト」から申し込む方法です。ドコモ公式特典に加えてプロバイダのオリジナル特典もつくためとてもお得です。

お得度からいうと、避けたいのはドコモショップでの店頭申し込みです。

  • ①プロバイダサイトから申し込む【オススメ🔥】
  • ②NTTドコモの公式サイトから申し込む
  • ③ドコモショップ店頭で申し込む

①プロバイダサイトから申し込む【オススメ🔥】

お好みのプロバイダの公式サイトにアクセスして、申込フォームに入力します。希望日時に担当者から折り返し電話が来ます。その時、何か分からないことがあればしっかり聞いて納得したうえで申し込むことができます。

  1. ドコモ光お申込み/ご相談フォームに入力する
  2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
  3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
  4. 回線開通後、利用開始

プロバイダから申し込むのであれば、申し込む特典の高いGMOとくとくBBがおすすめです。

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②ドコモの公式サイトから申し込む

特典が低いですが、NTTドコモのサイトから申し込むことも可能です。GMOとくとくBB他、お好きなプロバイダを指定することが可能です。

  1. ドコモ光お申込み/ご相談フォームに入力する
  2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
  3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
  4. 回線開通後、利用開始

【ドコモ光公式サイト】dポイント、20,000ptプレゼント中!「ドコモ光セット割」で家族全員のスマホ代が毎月ずっと最大1,100円/月(税込)安くなる。簡単フォームに記入、あとはNTTドコモからの折り返し電話で申し込み手続き。支持されて700万契約。

③ドコモショップで申し込む

申し込み特典が大幅に減りますが、ドコモショップでドコモ光を申し込むことも可能です。

ドコモショップでドコモ光を申し込む場合は、お近くのドコモショップの来店予約を行い、申し込み手続きを行います。

一番お得なドコモ光プロバイダ

月額料金の安いドコモ光タイプAの中でおすすめのプロバイダは、GMOとくとくBBです。キャッシュバック額が最も高く、WiFiルーターの無料レンタルなどのサービスも充実しているためです。

とくとくBBドコモ光10ギガルーターの写真(309円でレンタルできる)
それ以外のドコモ光(タイプA)のプロバイダ

NTTドコモの公式サイトから申し込みを行います。各プロバイダのサイトからは申し込みはできません。特典もNTTドコモが提供するものに準じています。

各プロバイダごとの特典は以下のとおりです。

※横方向にスクロールできます

ドコモ光(タイプA)の主なプロバイダ

プロバイダ

特徴

キャッシュバック

dポイント

WiFiルーターレンタル

工事費

セキュリティーソフト

GMOとくとくBB
▷公式サイト
  • ドコモ光のプロバイダシェアナンバーワン
  • 特典が最も魅力的なプロバイダ
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@nifty
▷公式サイト
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【結論】 ドコモ、irumo、eximoユーザーならばドコモ光がやっぱりおすすめ

ドコモ光の魅力は、なんといってもドコモのスマホが割引になる「ドコモ光セット割」です。独自調査でも、この点を評価している人がほとんどということが分かりました。新プランのirumo、eximoでもこのセット割は有効です。

今後もドコモのスマホを利用しつづける、という人には、ドコモ光がやはり一押しです。

  • 自分や家族がドコモでスマホを契約している ⇒ ドコモ光がおすすめ
  • スマホにドコモを使っている人がいない ⇒ 格安光回線がおすすめ

【ドコモユーザーにおすすめの光回線はドコモ光】

ドコモスマホ+ドコモ光の契約でスマホ代が安くなる!

ドコモ光
  • ドコモのスマホ料金が月最大1,100円割引に(irumo, eximoも対象)
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  • v6プラス対応で通信速度が快適
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【リアル体験レポート】社員が実際にドコモ光を使ってみて分かったこと

Twitter上で確認できる口コミ・評判だけでは把握できない部分もあるため、実際にドコモ光を申しこんで体験してみました。ドコモ光ではプロバイダを選ぶことができますが、ここではタイプAに該当するGMOとくとくBBを選びました。

ドコモ光 x GMOとくとくBBの申し込みから開通までの流れを細かくご紹介します。また、気になる通信速度についても具体的に計測し、ご紹介します。

申し込み内容と申込者のプロフィール

申し込んだ光回線のプラン

ドコモ光 1G マンションプラン
プロバイダ:GMO とくとくBB

申し込んだ地域

東京都内

住居タイプ

マンション(26戸・10階建て・築35年)

現在使用しているネット回線

WiMAX

使っているスマホ

ahamo

ネットの使用目的

パソコンに繋いでの作業・ビデオ会議・LINE通話

申込者

セレクトラのらくらく窓口に勤務するエージェント

ドコモ光 x GMOを申し込んでみての総評

実際に申し込んでみての感想を簡単に総評としてまとめました。

スムーズに開通できて速度にも満足。

ドコモ光 x GMOを体験してみた
体験者 K M

全体的にスムーズにすすみました。オペレーターの対応も親切で分かりやすかったです。開通までのスピードも約3週間だったので、思ったより早く開通したという印象です。自分の都合で電話がすぐにできない場合もあったので、これができていればもっと早く開通していたと思います。

  • 全体の満足度:★★★★★
  • カスタマーサービス:★★★★☆
  • 通信速度:★★★★★

カスタマーサービスでは、指定した時間にきちんと折り返しの電話があったのが良かったです。また。契約に必要な情報、例えば、キャッシュバック特典や解約のことなどについて丁寧に説明があったし、加えて、電話で説明のあった内容は必ずメールでも詳細が送られてくるので安心感がありました。オペレーターの物腰には、個人差があり、すごく知識もあり丁寧な人もいれば、それほどでもない人もいました。ただし、全体的には十分満足できるレベルだと思います。

ドコモ光 x GMOの申し込みから開通までの流れ

GMOにドコモ光を申し込み、開通するまでの流れを順を追ってご紹介します。

① 6月3日にオンラインフォームに申し込み

申し込みフォームは分かりやすく、記入も簡単でした。GMOから折り返しの電話をもらう日時も選ぶことができました。

フォーム申し込み後すぐにEメールで、「ドコモ光ご入会時の重要説明事項」が届いきました。電話で確認をする内容などが事前に書面(PDF)で見ることができました。この書類は、希望すれば郵送もしてくれるという説明もありました。

ドコモ光 x GMO 申し込みフォーム
ドコモ光 x GMOの申し込みフォームでは、折り返しの電話の日時を指定することができる。

ドコモ光の申し込みはオンラインがお得! ドコモ光はドコモショップでも申し込みができますが、特典が低いので、おすすめではありません。ドコモ光を申し込むなら、オンラインがおすすめです。特にGMOとくとくBBドコモ光は特典がもっとも充実しています。

② 翌日に申し込みの確認電話あり

申し込みフォームで指定した通りの日時に電話がありました。自分は申し込み日の翌日をしていたのですが、その第一志望の日時で電話があってよかったです。

ドコモ光の月額料金、手数料に、WiFiルーターのレンタル、さらに、解約金や解約方法について説明がありました。キャッシュバックについても、丁寧に説明がありよく理解できました。

ドコモ光 - 電話で説明があった内容
  • 料金・事務手数料
  • 実効速度に関して
  • 解約方法・クーリングオフ
  • キャッシュバック
  • dポイントについて
  • WiFiルーターのレンタルについて(GMOはレンタル無料)
  • 乗り換えでかかる違約金の負担について

また、光コンセントがすでに宅内にあるかどうか確認するように、との説明を受けました。光コンセントがあれば基本的に派遣工事は不要とのことです。

光コンセントとは? 光コンセントとは、光回線専用のコンセントのこと。この差し込み口に光回線終端装置(ONU)をつなげることで、インターネットができるようになります。このコンセントがすでにお部屋にあれば、すでにお住まいの場所には光回線が通っている可能性が大です。つまり、電柱から光回線を引き込むという工事は不要。特に賃貸住宅の場合はすでに光コンセントがついている可能性大です。

自宅に光コンセントがあることが確認できた。

「光」という文字があったので、確認するのは簡単だった。

ドコモ光申し込み 光コンセント
実際に部屋にすでに設置されていた光コンセントの写真(体験者 K M撮影)

③ 6月14日 GMOより折り返しの電話があり、申し込み完了

自分の都合がつかず、2回目の電話までに少し間があいてしまったが、この2度目の電話で無事に申し込みが完了しました。この電話で再度、契約内容など、重要事項について説明がありました。

自宅に光コンセントがある旨をオペレーターに伝えたところ、光コンセントがあったとしても、まれに工事があるとのこと。「訪問工事が必要であれば連絡が来る」と案内されました。

④ 6月15日 翌日工事日について連絡

「訪問工事は行われるのかな?」と思ってたところ、翌日、SMSで工事に関するお知らせが来ました。どうやら訪問工事が必要なようです。ドコモのマイアカウント上で、工事日の日程を確認することができました。

結局、訪問工事の立ち合いが必要になりました。(自分は連絡のあった工事日で問題はなかったが、変更も可能でした。)

⑤ 6月18日 WiFiルーター申し込み

スマホのSMSでWi-Fiルーターの申し込みに関して連絡が来ました。自分の部屋の壁が白いのでそれに調和するよう白いモデルを選んでみました。同時にオプションサービスは申し込めるようになっていたが、今回は申し込みをしませんでした。

GMOはWiFiルーターのレンタルが無料 ドコモ光 x GMOはWiFiルーターのレンタルが無料です。自分でWiFiルーターを購入する必要もなく、有料レンタルをする必要もありません。

GMO ドコモ光 WiFiルーターレンタル 申し込み

⑥ 6月22日 WiFiルーターが到着

あっという間にWi-Fiルーターが到着した。工事前に余裕をもって届いてよかった。

ドコモ光 x GMO WiFiルーター

⑦ 6月22日 工事当日 所要時間20分

当日工事の担当者から「今から自宅に伺う」との電話があり、自宅に担当者が到着してから20分で工事が完了しました。工事の担当者の人はみなりもきちんとしていて、とても親切でした。

この工事の担当の方に、「なぜ光コンセントがあるのに工事が必要なのか?」と聞いたところ、「私の住んでいるマンションは世帯数が多いため、配線が足りない可能性もある」とのことだった。その場で工事担当者がマンションの共用部分を確認して、配線が足りていることは確認できました。電柱から回線を引き込む工事は不要で、すぐにネットが使える状態であることが分かった。

Wi-Fiルーターも自分で簡単に設定ができて、すぐにインターネットができる状態になった。

ドコモ光 WiFiルーター設定
ドコモ光のレンタル無料WiFiルーター。設定はごく簡単。

ドコモ光 x GMOの通信速度(実測)

速度に関しては満足しています。どのような作業をしてもスムーズにインターネットの利用ができています。

もともと、WiMAXを利用していました。WiMAXは無線回線だからだと思うのですが、たまに接続が切れるときがありました。それに比べるとドコモ光は、光回線ならではの安定性。それを実感しました。

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測定結果① 有線で測定
測定場所・時間

東京都渋谷区 午後4時

GMO ドコモ光 通信速度 実測

下り(ダウンロード)

789Mbps

上り(ダウンロード)

152Mbps

測定結果⓶ 有線で測定
測定場所・時間

東京都渋谷区 午後12時

ドコモ光 x GMO 1G 測定

下り(ダウンロード)

709Mbps

上り(ダウンロード)

302Mbps

測定結果をさらにみる測定結果をさらにみる

測定結果③ WiFiで測定
測定場所・時間

東京都渋谷区 午後12時

ドコモ光 x GMO 1G 測定

下り(ダウンロード)

257Mbps

上り(ダウンロード)

283Mbps

測定結果④ WiFiで接続
測定場所・時間

東京都 午前10時頃

ドコモ1G 実際の速度

下り(ダウンロード)

249Mbps

上り(ダウンロード)

284Mbps

よくあるドコモ光の評判・口コミを検証

体験者の実体験とドコモ光でよくある評判・口コミを比較、検証してみました。

ドコモ光は月額料金が高い?

ドコモ光の申し込み経験者はすでにドコモからahamoに乗り換えていました。なのでセット割は有効にはなりません。

ただし、体験者のご両親が二人ともドコモを利用しているので、体験者のahamoをペア回線にして、家族割を有効にすることができました。両親のスマホ代が毎月1,100円それぞれ割引(合計2,200円割引)になるため、この点を考えるとむしろ安いと考えられます。

ただし、ドコモのスマホを使っておらず、スマホ割が有効にならないのであれば、月額料金がとことん安い光回線プランを探しても良いでしょう。

一人世帯でドコモを使っていないなら・・・ 確かに、ドコモ光は、ドコモへのセット割がお得なプランです。ドコモでスマホを契約していないならば、同じGMOのとくとくBB光のような格安光回線がおすすめです。月額料金の安い光回線ランキングも参考にしてみてください。 

ドコモ光は通信速度が遅い?

実際に使用してみて、速度が遅いと感じることは一切ないということでした。

体験者は、もともと、ポケット型WiFi(WiMAX)を使っていたのですが、通信が安定しない、たまに途切れることがありました。

体験者のネットの使用目的はネットでの検索や動画の視聴がメインでインターネットを利用していますが、遅くて困ったということはまだ一度もありません。

ドコモ光のコールセンターは電話がつながらない?

今回は、ドコモ光のプロバイダとしてGMOとくとくBBを選んでもらいましたので、やりとりをするのはGMOとくとくBBのコールセンターのオペレータになります。

今回は、体験者本人からコールセンターに電話をする機会はなかったため、この点についてきちんと検証することはできませんでした。

向こうからの折り返しの電話をうけるだけでしたが、時間通りに電話があり、不満は全くなかったのことでした。

ドコモ光は工事が遅い?

家に光コンセントがあったこともあり、すぐに開通になりました。ドコモ光の開通には1ヵ月くらいかかるだろうと思っていたので、3週間で使えるようになったのは、早く感じたということでした。

工事までの時間に関しては、住居タイプ、光コンセントの状況にもよるし、繁忙期にも左右される点があると言えます。

ドコモ光の開通まで時間がかかる場合はどうすればよい? GMOでドコモ光を申し込む場合は、開通までポケット型WiFiルーターを貸してもらうことができます。他にも、スマホをWi-Fiルーター代わりにするテザリングという方法もあります。

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よくある質問

ドコモ光のよくある質問

ドコモ光の契約月の料金は日割りになりますか?

はい。ドコモ光の契約月の月額料金は日割りされます。使用した日数分払えばいいので、どのタイミングでも気にせず申し込むことができます。

ドコモ光 契約月 日割り
日割りだから、月のどのタイミングでドコモ光を申し込んでも大丈夫。1ヶ月の料金を払う必要はありません。

ドコモ光のサービス提供エリアはどこですか?

ドコモ光の提供エリアはフレッツ光と同じく全国で申し込めます。詳細な住所でエリア検索したい場合、NTTのサイトで確認することもできます。

ドコモ光のお申込み相談フォーム(申し込みフォーム)への記入後、オペレーターと直接やりとりする際に確認することも可能です。

ドコモ光のおすすめポイント、良い点は?

ドコモのスマホ代がセットで安くなる点です。また、セット割の光電話の申し込みなど、オプションサービスの追加申し込みが不要な点も魅力です。

工事費無料で入会特典が充実しているのも高い評判を得ています。

ドコモ光のデメリット、悪い点は?

ドコモ光には特に悪い点、デメリットはありません。

ただ、スマホにドコモを利用していない場合は、セット割のメリットはありません。ドコモ光は、ドコモのスマホ、ケータイを使っている人にはおすすめの優良光回線プランです。

ドコモ光が高いという口コミ・評判の発信者はセット割を利用していない人と考えらえます。

ahamoでも、ドコモ光のセット割はあるの?

ahamoユーザーの方が、ドコモ光を申し込んでも、セット割はありません。お使いのahamoの料金はこれ以上安くなりません。

ただし、自分以外の家族にドコモを使っている人がいれば、それらのスマホ代についてはセット割が有効になります。

詳しくは、「ahamoはドコモ光とのセット割の対象になりますか?」の記事をご覧ください。

ドコモのスマホ、携帯電話を利用していなくてもドコモ光は契約できる?

契約できます。ただしその場合はドコモショップで契約しないといけません。

また、ドコモユーザーでないとセット割などの特典受けられないため、ドコモ光を契約するメリットはかなり少なくなります。

フレッツ光とドコモ光どっちがいい?

スマホにドコモを利用しているならば、ドコモ光が断然おすすめです。ドコモのスマホのセット割があるためです。また、乗り換え特典も充実しているのでお得に乗り換えることができます。

ドコモ光も、「フレッツ光」を利用したプランです。同じ回線を使うため、回線工事も不要。余計な負担がありません。

詳しくは、「フレッツ光とドコモ光の違いは?比較するとどちらがお得?徹底検証」の記事をご参考ください。

ドコモ光の利用のために工事は必要ですか?

フレッツ光を、もしくは、「光コラボタイプ」の光回線を利用している人は、基本的に工事なしでドコモ光を使うことができます。

光コラボタイプの光回線とは、フレッツ光とプロバイダ契約が一体になったプランのことです。ぷらら光、楽天ひかり、BIGLOBE光など、多くの光回線プランが「光コラボタイプ」に該当します。

auひかりやNURO光はフレッツ光を利用していないため、光コラボではありません。これらのプランからドコモ光にする場合は、工事が必要です。

ドコモ光の申し込みから開通までどれくらいかかる?

すでに光回線がある、フレッツ光(光コラボ)を使っている方なら、早ければ3週間程度で開通(ドコモ光の利用可能)になります。

光回線がまだ通っておらず回線工事が必要な場合は、1ヵ月程度、工事予約が混雑している繁忙期など、状況によっては2ヵ月以上かかる場合もあります。

ドコモ光の解約時には工事は必要?

設備状況によっては回線の撤去工事が発生する場合があります。ただし、撤去のための工事費はかかりません。

ドコモ光を解約するとドコモ光電話も解約になる?

光電話も解約になります。もし光電話のみ解約したい場合はドコモインフォメーションセンターにその旨問い合わせましょう。

ドコモ光1ギガからドコモ光10ギガに変更することは可能ですか?

ドコモ光1ギガプランから10ギガプランに変更することは可能です。ただし、10ギガ専用の光ファイバーを自宅に引き込むための開通工事が必要になります。

ドコモ光1ギガからドコモ光10ギガに変更したら光電話は利用できる?

光電話は10ギガプランでは利用できないため、光電話の解約が必要になります。

ドコモ光のタイプA、タイプBの違いはなんですか?

月額料金の違いのみです。月額料金の安いタイプAに該当するプロバイダを選んで申し込むのがおすすめです。

「ドコモ光のプロバイダ比較 - おすすめのプロバイダはどこ?」の記事もご覧ください。

タイプAやB以外のプロバイダを申し込むことはできますか?プロバイダを別契約することは可能?

可能です。「単独タイプ」を選ぶと、タイプA・Bのプロバイダ以外のプロバイダに申し込むことができます。しかし、その場合は通常よりも料金が割高になる可能性があります。

ドコモ光とプロバイダ別々に契約することはできるの?

ドコモ光とプロバイダをそれぞれ別契約にすることは可能です。ドコモ光1ギガでは、プロバイダ料金が含まれないプランを選ぶことができます。

しかしながら、プロバイダ料金を含まないプランを選ぶメリットはありません。なぜなら、プロバイダ料金が含まれない「単独プラン」では、以下の月額料金に加えプロバイダ料金を含めるとかなり割高になるうえ、特典や割引などもないからです。

プロバイダ料金を含まないプラン - 月額料金(税込)

項目

マンション戸建て

ドコモ光1ギガ 単独タイプ

2年契約4,180円/月5,500円/月
契約期間なし5,280円/月7,150円/月

可能です。「単独タイプ」を選ぶと、タイプA・Bのプロバイダ以外のプロバイダに申し込むことができます。しかし、その場合は通常よりも料金が割高になる可能性があります。

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