ドコモ光の評判【実際に申し込んで検証】悪い口コミは事実？本当におすすめ？ 料金・工事・おすすめプロバイダ・解約金・申込方法

ドコモ光の悪い評判や口コミは本当？

ドコモ光は700万人以上の契約者を誇る光回線プランです。ドコモのスマホ新プラン、eximo、irumoでも申し込みができるとあって人気は衰えそうもありません。そんなドコモ光、利用者が多いだけに、よく探せば中には悪い評判・口コミも存在します。

これから契約を考えている方にとって、やはり悪い評判が本当かどうかが一番気になるところですよね。「実際のところは？」と、評判をついつい探してしまう人も多いはず。

セレクトラで独自に行ったドコモ光の口コミを参照しつつ、特に悪い評判にメスを入れていきます。どんな原因で悪い評判が立っているのか、そして悪い評判は事実かを徹底的に検証します。

さらに、実際にセレクトラ社員が、ドコモ光の申し込みを実際に行い、その実体験を巷の評判と照らし合わせてみました。

関連情報：
実際にドコモ光を申し込んでみたリアルな感想

【独自調査】ドコモ光の評判・口コミは？

ドコモ光を実際に使用している人を対象に、セレクトラで独自に口コミ調査をしました。その結果以下のような口コミがみられました。通信速度は良いが高いなどのあまり良くない口コミもあります。このような口コミをまとめて、検証していきます。

ドコモ光の評判①料金が高い？

ドコモ光に対する評判を見ると、「ドコモ光は安くない」という口コミが存在します。

 ネガティブな評判

ドコモ光自体がそんなに安くないからなあ……。

— (@izaten) February 14, 2022

ドコモ光は高い？｜他プランと比較

評判の検証結果セット割を使うと確実に相場より安いことが分かりました。ただしセット割を知らずに契約すると、ドコモ光の料金は相場程度であることも判明。

ドコモ光の月額料金比較

しかし、ドコモ光は光回線プランの料金の相場から見ても、特に高い訳ではありません。

ドコモ光のセット割でお得になる

ドコモ光が「高い」という評判や口コミがある一方で、セット割を活かせばドコモ光の料金は光回線の相場料金よりもむしろお得になります。

この評判を検証するため、実際に、スマホの料金込みで、知名度の高いプラン「OCN光」と「ドコモ光」の料金を比較してみましょう。

※OCN光は新2年自動更新型割引適用後の料金、ドコモ光はスマホとのセット割で1,100円の割引を適用した場合の料金で算出。
※ドコモ光はタイプAの料金を適用。

戸建ての場合、ドコモ光のほうがOCN光より毎月990円（約－11%）安くなります。マンションでもドコモ光が月々652円（約－11%）安くなります。ドコモ光を契約した方が全体の通信費を下げられるということです。

このようにドコモのスマホとセット割にすれば、ドコモ光は安い、ドコモユーザーならドコモ光がお得ということがよく分かります。

しかも、上記は、ドコモ光ユーザーが一人の場合です。ドコモ光のユーザーが多ければ多いほど、さらにお得になります。

関連記事：
ドコモ光セット割はお得？- 実際どのくらい安くなる？

ドコモ光の悪い評判は、ドコモ光のメリットがスマホとのセット割引であると知らないまま契約した方から出ていると考えられます。事実、ドコモ光の料金を単体で比べると、他にももっと安いプランを見つけることは可能です。

*セレクトラ経由で新規申し込みした場合の金額です。

ドコモ光が本当にお得になるのは、ドコモ携帯電話プランとのセット割を適用した場合です。ドコモユーザーの方は、光回線もドコモに揃えればほぼ確実にセット割引が適用されます。家族のメンバーが多ければ多いほどお得です。

また、キャッシュバックなど申し込み特典が充実しているのも、ドコモ光の良い評判としてよく登場します。もっとも特典が高いものをお探しなら、GMOとくとくBBを選びましょう。

以上のポイントを押さえて、ドコモ光のお得さの理由を理解して契約した人からは、ドコモ光のコスパについて高い評判を得ています。実際の評判は以下の通りです。

 ポジティブな評判

（中略）ドコモ光の方が安くて速いな…この機会に乗り換えるか…解約にかかる経費も支払ってくれるみたいだし…携帯もドコモだからセット割もあるし…

— (@yukkii1119) February 22, 2023

楽天ひかり、違約金発生するけど、ドコモ光に乗り換えてしまった。ahamoだと割引効かないけど経済圏構築のために。違約金の分もキャッシュバックしてくれるらしいし。2/26に変更というか、立ち会いのない工事で切替

—  (@kimt1688) February 15, 2023

フレッツ光やめようかなぁ
そしてドコモ光契約してプロバイダはGMOあたりにしてキャッシュバック貰う

—  (@heeyaaan) February 23, 2023

ゆきちはドコモのゴールドカード作ってる。
ポイント還元で戻ってきたのがAmazonで定期購入してるワンコのご飯で優先的に消費されてる😆

—  (@_goma_an) February 23, 2023

ドコモ光の評判②通信速度が遅い？

ドコモ光のユーザーの評判を調べると、「ドコモ光は遅い」というコメントも存在します。

 ネガティブな評判

ドコモ光が遅いなと思う日があるんだけど、ルーターのせいかなぁ(›´-`‹ )

— (@mame_k11) February 22, 2023

今日ドコモ光遅すぎるんやけど台風のせい？

— (@emk1m) September 19, 2022

以上で紹介したドコモ光の速度に関する口コミ・評判は全体のほんの一部です。人によって感想は様々なことが分かります。ドコモ光の通信速度に対する意見は、なぜ人によって異なるのでしょうか？その原因は主に下の2つです。

このようなドコモ光の速度に関する問題は、賃貸マンションの場合は設備状況を確認すること、そしてルーターやケーブル等機器の調子をチェックすることで解決する場合があります。また、ルーター自体が古い場合は、ルーターの交換対応になる場合もあるようです。

ルーター交換ネット復旧🙆機器発送が迅速で大助かり。ドコモ光さんありがとう...

— (@koroyamada) November 1, 2018

（前略）ドコモ光の故障はとりあえず
ルーター交換してみることになりました、ルーターが2014年のものなので古いよね💦
これで繋がりますように🙏🙏

— (@sakanakana20) November 16, 2022

記事後半で、該当サービスを提供しているプロバイダを紹介していますので参考にしてください。

事実、ドコモ光の通信速度に満足している人からの口コミ・評判も多く見られます。

 ポジティブな評判

ちなみに我が家はドコモ光ですがそれなりに快適です（後略）

— (@ELZ_BASARA) February 22, 2023

フレッツ光は実家で使ってるのですけど、ゴールデンタイムで遅くなる感覚があるので、せめて光コラボで速そうなところ選びたいかなと。
ドコモ光は結構評判いいらしいですけど。

— (@shinomu0118) January 14, 2023

ドコモ光の評判③サポートにつながらない？

ドコモ光のサポートに対する評判の中には、「電話が繋がりにくい」という声もあります。しかし、新型コロナの影響でリモートワークなどでインターネット利用者が増えた結果、業界全体で電話窓口が混み合っているのも事実です。

また、休み明けや引っ越しシーズンなどは、どこでも電話が非常に混み合います。電話窓口の混雑はドコモ光だけの問題だとは言いきれません。

一方で、ドコモ光のサポート担当者が親切丁寧な対応をしてくれたという口コミ・評判も見られました。サポートの質について心配はなさそうです。

 ネガティブな評判

ドコモ光を契約して工事日程の確認したくて、仕事の合間とか見てコールセンターに一週間かけ続けてるんだけど全く繋がらないんだが、どーなってんの。
そんな繋がらないことある？？
コールセンター長期休みとかなってる？？(笑)

— (@KlSiaYEnQldjz2P) February 2, 2023

ドコモ光マジで繋がらんくなる頻度が高すぎる。そしてお問い合わせサポートの電話もつながらん。（後略）

— (@LLLLachen4) June 20, 2020

ドコモ光に電話してるんだけど混み合ってて全然繋がらない😭（後略）

— (tumu) (@tumu_3333) February 14, 2023

お昼の時間（12時～13時）や、休み明けの月曜日は混雑しやすい傾向があります。引っ越しシーズンも同様です。

お仕事や学校があるとなかなか難しいかもしれませんが、長時間待ちたくない場合は、空いている時間を狙って電話をかけるというのも1つの手です。

ドコモ光の問い合わせ窓口

ドコモ光に関して何か疑問やトラブルがある時は、24時間対応のチャットボット「おたすけロボット」やdocomo公式ツイッターアカウント、LINEから問い合わせが可能です。

My docomoからはメールでも問い合わせが可能です。ちょっとした困りごとであれば、電話の前にメールやチャットを試してみるのも手です。

NTTドコモ・ドコモ光・NTT東日本/西日本・プロバイダと、どこに電話すればいいのか分からないという人はこちらで連絡先を確認することをおすすめします。

電話で問い合わせる場合は受付終了間際やお昼の時間帯など比較的混雑する時間帯を避けると良いでしょう。

ドコモ光の電話窓口は以下をご覧ください。

ドコモ光の評判④工事までの期間が長い？

ドコモ光の工事に関する評判を見ると、工事までの期間が長いという口コミがちらほら見られます。

#今月いっぱいでアパートでる #新居 #ゲームが出来ないかも
さっきドコモ光の工事最速で ３月６日と言われたんで少し気落ちしましたGG

— (@YuKaihaBAR2iru) February 14, 2023

基本的にドコモ光は3週間～1ヶ月で開通します。しかし、混雑する時期はどうしても2ヶ月ほど待つケースもあるようです。

他社からドコモ光への乗り換えなら工事が要らないケースが多い 既に他の光回線を契約していてNTTの設備がご自宅にある場合、時間のかかる訪問工事が要らないケースも多々あります。他の光回線からの乗り換えであれば、プロバイダ側での事務手続きだけでドコモ光に切り替えられます。訪問工事を行わない場合、申し込みから数日～1週間程度で比較的スムーズに利用開始ができます。

もし工事が必要な場合、担当はNTT東／西になります。工事予約の混雑が工事の遅延に影響するというのはドコモ光に限った話ではなく光回線業界全体で言えることのようです。

ドコモ光の開通工事までどうしても長い時間を待てない場合は、2月～4月の引っ越しシーズンを避けて契約するのがおすすめです。

もしくは、とくとくBBでドコモ光を契約して、開通までの期間、開通前Wi-Fiを無料レンタルするという手もあります。開通前Wi-Fiがあれば、ネットが無い期間が生まれません。こういったサービスを利用するのも1つの手です。

ドコモ光のメリットとデメリット一覧

今度は、ドコモ光のメリットとデメリットは何か？という角度からドコモ光の評判についてみていきましょう。

ドコモ光ユーザーによる評判からメリットとデメリットをまとめました。あなたにはドコモ光が本当におすすめなのか、おすすめじゃないかを簡単にチェックしてみましょう。

ドコモ光のメリット（良い評判）

ドコモ光のメリット・評判を4つ紹介します。

1. セット割でスマホ料金が割引になる
2. 新規工事費が無料になる
3. dポイントが貯まる
4. v6プラス標準対応で通信速度が良い
5. キャッシュバック特典が充実

①セット割でスマホ料金が割引になる

ドコモのスマホを使っている人は「ドコモ光セット割」が適用になり、月々のスマホ料金から最大1,100円割引（1回線あたり）されます。しかも、同居するドコモユーザーの家族だけでなく、離れて暮らすドコモユーザーの家族スマホ代も割引の対象になります。

ドコモ光のセット割はオプション追加不要！ ドコモ光セット割のために、光電話などオプション加入する必要はありません。光回線をドコモ光にするだけで、セット割の対象となります。auひかりやSoftBank光は、スマホ割引の条件として光電話加入が必須になっていますから、それに比べるとドコモ光は親切、と評判です。

セット割の対象者は、ドコモ光の契約者または同じファミリー割引グループ内の、ドコモギガプランを契約している家族全員です。別住所の家族でも、主回線から三親等※以内なら対象になります。

※ドコモが定める三親等の定義とは・・・ドコモ光セット割の割引対象になる三親等は、血縁上の三親等に加えて、法律上の結婚のみならず互いに婚姻の意思を持って夫婦として生活している場合（いわゆる事実婚や同性パートナー）を含みます。

👍ドコモの新料金 「eximo」と「irumo」もドコモ光のセット割の対象になる

ドコモの新料金「eximo」と「irumo」もドコモ光のセット割の対象になります。

家族のスマホ代からも割引になるので、とってもお得です。「スマホ代を安くしたい、でもahamoだとセット割がない・・・。」とお悩みだった方にも朗報ですね。

✅ahamoはセット割の対象外

ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」では、ドコモ光とのセット割が適用されません。ただし、家族にドコモユーザーがいるなら、そのスマホ代に対しては割引が有効です。詳しくは以下の記事を参考にしてください。

関連記事：
【徹底解説】ahamoはドコモ光とのセット割の対象になりますか？

②新規工事費が無料になる

新規開通で工事が必要な場合でも、ドコモ光なら工事費は無料です。通常工事費が戸建てで19,800円、マンションで16,500円かかります。しかし、ドコモ光のなら工事費がかからない、というのも良い評判（メリット）の一つです。

ドコモ光新規工事費無料に関する評判

ドコモ光、工事費無料でそれに関しての2年縛りとかないのヤバない？少額やけど、解約金もらえる他社やったら、現状ドコモに工事させといて、明日にでも回線乗り換えれる状態になってるわ

— (@CL50BOAT) January 30, 2023

③dポイントが貯まる

ドコモ光の利用金額、利用金額1,000円につき10ポイントたまります。

dポイントは汎用性の高い使いやすいポイントサービスです。ドコモのポイントアプリで、使うのも貯めるのもカンタンです。

dポイントに関する評判

先日、久々にファミリーマートに入って、Tポイント以外に楽天ポイント、dポイントが使えるのを知りました。ちょっと便利かも。

— take4_hack | MINOTAKE | Notion生活 (@take4_hack) January 31, 2023

マクド、ミスド、モス
マツキヨとかでポイントつかえるはずよー😄

— (@miyu0224rio1014) February 10, 2023

✅dカードGOLDならポイント還元率は10％

dカードGOLDを所有している人ならば、利用料金1,000円（税抜）ごとにdポイントで10％還元されます。

dカードGOLDは年会費11,000円かかるのですが、月々の支払いがドコモスマホとドコモ光を合わせて10,000円以上であれば10％還元のおかげで年会費の元が取れることになります。

dカードGOLDには、通常のdカードにはない特典が充実しています。例えば、年間で最大10万円のケータイ補償や、国内・ハワイの主要空港ラウンジ利用無料の特典も付いてきます。

ちなみに通常のdカードなら、年会費は無料です。

④v6プラス標準対応で通信速度が良い

ドコモ光では、「v6プラス（IPv6接続）」と呼ばれる接続方式が、追加料金なしで利用可能です。

これにより、混雑を避けて接続することができます。特に夜のネット回線が混む時間帯になんだかネットが遅いなと感じている人はいませんか？ドコモ光なら快適なネット環境を実現することができるはずです。

関連記事：
ドコモのv6プラス - ドコモ光でIPv6を利用する方法は？

⑤キャッシュバック特典が充実

ドコモ光は申し込み特典が太っ腹と評判です。

数あるドコモ光のプロバイダの中でもキャッシュバックなど特典の良さで選ぶならば、「ドコモ光 x GMOとくとくBB」をおすすめします。

• ドコモ光 x GMOとくとくBBだけの特典
• 45,000円キャッシュバック（オプション条件なし）
• 新規工事費無料
• 高機能WiFiルーターレンタル無料
• 他社から乗り換えにかかる違約金負担
• 無料訪問サポート
• セキュリティサービス

各プロバイダーごとの特典は以下の通りです。

※横方向にスクロールできます

ドコモ光（タイプA）の主なプロバイダ

それ以外のドコモ光（タイプA）のプロバイダ

NTTドコモの公式サイトから申し込みを行います。各プロバイダのサイトからは申し込みはできません。特典もNTTドコモが提供するものに準じています。

ドコモ光のデメリット（悪い評判）

ドコモ光には大きなデメリットはありません。Twitter等では、「ドコモ光 最悪」といった声や「ドコモ光 クソ」という悪い評判は出てきますが、理由や詳細がないケースがほとんどです。勘違いをして、自宅の設備の不調をドコモ光のせいにしている口コミも多く見受けれます。

以下ではドコモ光を契約前に知っておきたい点を注意点としてご紹介します。

1. 非ドコモユーザーはそれほどお得にならない
2. 途中解約で解約金が発生する（縛りがある）

①非ドコモユーザーはそれほどお得にならない

ドコモのスマホ、ケータイを利用していなければ、メリットは低め。お得度はドコモユーザーがドコモ光を契約する時と比べて下がります。

ドコモ以外、例えば、格安SIMを利用している人は、それに合わせて光回線を選んだ方がお得度です。

②途中解約で解約金が発生する（縛りがある）

ドコモ光は、「2年自動更新」が基本のプランです。このため契約途中で解約をすると違約金がかかります。

しかしながら、契約満了月の「翌月」と「翌々月」に手続きを行えば、解約金なしで、ドコモ光の解約が可能です。もしどうしても解約をするなら、この期間に行うと良いでしょう。

ドコモ光の解約金は、減額されました！ 7月1日以降の申し込みから、戸建てなら5,500円、マンションなら4,180円となりました。

それでも、「解約金があるプランは避けたい！」という方もいるでしょう。そのような方には、解約金のない（縛りのない）プランを検討してみることをおすすめします。

▼おすすめ光回線（低価格・縛りなし・工事費無料または実質無料）

ドコモ光 - 料金の詳細

ドコモ光の一般的なプラン、上り下り最大1Gbpsの「ドコモ光1ギガ」の料金を案内いたします。

ドコモ光（1ギガプラン） - 月額料金

この月額料金にはプロバイダ料金がすでに含まれています。他に光電話などドコモ光のオプションサービスを追加した場合は、この料金に追加がされます。

ドコモ光 - 初期費用

ドコモ光では、申し込み事務手数料として、3,300円（税込）かかります。

ドコモ光 - 工事費

光回線を初めて利用する場合、回線工事が必要になります。工事費は以下の通りになります。

ただし、現在は、工事費無料のキャンペーンが行われています。今なら「工事費0円」でドコモ光を利用することができます。

• 建物自体に初めて光回線（フレッツ光）を導入する場合、「派遣工事あり」となります。
• 建物にフレッツ光が導入済みの場合、「派遣工事なし」となります。

ドコモ光 - 申し込み方法

ドコモ光の申し込み方法は主に以下の3つになります。

一番おすすめなのは「プロバイダ公式サイト」から申し込む方法です。ドコモ公式特典に加えてプロバイダのオリジナル特典もつくためとてもお得です。

1. プロバイダサイトから申し込む【オススメ🔥】
2. NTTドコモの公式サイトから申し込む
3. ドコモショップ店頭で申し込む

プロバイダサイトから申し込む【オススメ🔥】

お好みのプロバイダの公式サイトにアクセスして、申込フォームに入力します。希望日時に担当者から折り返し電話が来まう。その時、何か分からないことがあればしっかり聞いて納得したうえで申し込むことができます。

1. ドコモ光お申込み／ご相談フォームに入力する
2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
4. 回線開通後、利用開始

プロバイダから申し込むのであれば、申し込む特典の高いGMOとくとくBBがおすすめです。

ドコモ光 プロバイダ一覧（タイプA・タイプB）

ドコモの公式サイトから申し込む

特典が低いですが、NTTドコモのサイトから申し込むことも可能です。GMOとくとくBB他、お好きなプロバイダを指定することが可能です。

1. ドコモ光お申込み／ご相談フォームに入力する
2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
4. 回線開通後、利用開始

ドコモショップで申し込む

申し込み特典が大幅に減りますが、ドコモショップでドコモ光を申し込むことも可能です。

ドコモショップでドコモ光を申し込む場合は、お近くのドコモショップの来店予約を行い、申し込み手続きを行います。

ドコモ光おすすめのプロバイダは？

ドコモ光のプロバイダにはタイプAとタイプBがあり、タイプAの方が料金が安く設定されています。

タイプAとタイプBの間において、ドコモ光のセット割の内容に変わりはありません。どちらを申し込んでも、ちゃんとドコモのスマホが割引になります。

ですから、特にこだわりがなければタイプAのプロバイダを選ぶのが良いでしょう。

月額料金の安いドコモ光タイプAの中でおすすめのプロバイダは、GMOとくとくBBです。キャッシュバック額が最も高く、WiFiルーターの無料レンタルなどのサービスも充実しているためです。

関連記事：
ドコモ光 タイプA・タイプBの違いとは？安くて速いプロバイダ選ぶ方法を解説

ドコモ光 - 解約方法・解約金

ドコモ光の解約手続きは、どこのプロバイダから申し込んだかに関わらず直接NTTドコモで行います。詳しい解約方法および解約費用についてはこちらの記事をご覧ください。

関連記事：
ドコモ光のセット割はどのくらい安くなるの？徹底解説

ドコモ光10ギガ（エリア限定） - 料金の詳細

上り下り最大10Gbpsの超高速「ドコモ光10ギガ」は、エリア限定で申込可能な光回線サービスです。さらなる通信速度を求める人、サービス提供エリアにお住まいの人にはドコモ光10ギガという選択肢もあります。

以下のエリアにお住まいの方ならば申し込みが可能です。

月額料金（ドコモ光10ギガ）

ドコモ光10ギガの月額料金は以下の通りです。ドコモ光1ギガのプランと比べると、1,000円～1,500円ほど高い料金設定となっています。

1. ドコモ光お申込み／ご相談フォームに入力する
2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
4. 回線開通後、利用開始

ドコモ光10ギガ サービス提供エリア

ドコモ光ミニ - 料金の詳細

ドコモ光ミニはサービス終了予定 2025年3月31日（月曜）をもってサービスの提供となります。新規申し込みも、2023年3月31日（金曜）で終了しました。

ドコモ光ミニは段階制のプランです。ただし、月に1GB程度使っただけで通常のプラン（ドコモ光1ギガ）よりも月額料金が高くなります。このため、ドコモ光ミニを選ぶメリットはあまりありません。

ドコモ光ミニの月額料金は以下の通りです。以下の料金にはプロバイダ料金が含まれておらず、自分で選んだプロバイダの月額料金がかかる点にも留意しておきましょう。

【実体験】 ドコモ光を実際に申し込んでみた（リアルな口コミ・評判）

Twitter上で確認できる口コミ・評判だけでは把握できない部分もあるため、実際にドコモ光を申しこんで体験してみました。ドコモ光ではプロバイダを選ぶことができますが、ここではタイプAに該当するGMOとくとくBBを選びました。

ドコモ光 x GMOとくとくBBの申し込みから開通までの流れを細かくご紹介します。また、気になる通信速度についても具体的に計測し、ご紹介します。

申し込み内容と申込者のプロフィール

ドコモ光 x GMOを申し込んでみての総評

実際に申し込んでみての感想を簡単に総評としてまとめました。

ドコモ光 x GMOの申し込みから開通までの流れ

GMOにドコモ光を申し込み、開通するまでの流れを順を追ってご紹介します。

① 6月3日にオンラインフォームに申し込み

申し込みフォームは分かりやすく、記入も簡単でした。GMOから折り返しの電話をもらう日時も選ぶことができました。

フォーム申し込み後すぐにEメールで、「ドコモ光ご入会時の重要説明事項」が届いきました。電話で確認をする内容などが事前に書面（PDF）で見ることができました。この書類は、希望すれば郵送もしてくれるという説明もありました。

ドコモ光の申し込みはオンラインがお得！ ドコモ光はドコモショップでも申し込みができますが、特典が低いので、おすすめではありません。ドコモ光を申し込むなら、オンラインがおすすめです。特にGMOとくとくBBドコモ光は特典がもっとも充実しています。

② 翌日に申し込みの確認電話あり

申し込みフォームで指定した通りの日時に電話がありました。自分は申し込み日の翌日をしていたのですが、その第一志望の日時で電話があってよかったです。

ドコモ光の月額料金、手数料に、WiFiルーターのレンタル、さらに、解約金や解約方法について説明がありました。キャッシュバックについても、丁寧に説明がありよく理解できました。

ドコモ光 - 電話で説明があった内容

• 料金・事務手数料
• 実効速度に関して
• 解約方法・クーリングオフ
• キャッシュバック
• dポイントについて
• WiFiルーターのレンタルについて（GMOはレンタル無料）
• 乗り換えでかかる違約金の負担について

また、光コンセントがすでに宅内にあるかどうか確認するように、との説明を受けました。光コンセントがあれば基本的に派遣工事は不要とのことです。

光コンセントとは？ 光コンセントとは、光回線専用のコンセントのこと。この差し込み口に光回線終端装置（ONU）をつなげることで、インターネットができるようになります。このコンセントがすでにお部屋にあれば、すでにお住まいの場所には光回線が通っている可能性が大です。つまり、電柱から光回線を引き込むという工事は不要。特に賃貸住宅の場合はすでに光コンセントがついている可能性大です。

自宅に光コンセントがあることが確認できた。

「光」という文字があったので、確認するのは簡単だった。

③ 6月14日　GMOより折り返しの電話があり、申し込み完了

自分の都合がつかず、2回目の電話までに少し間があいてしまったが、この2度目の電話で無事に申し込みが完了しました。この電話で再度、契約内容など、重要事項について説明がありました。

自宅に光コンセントがある旨をオペレーターに伝えたところ、光コンセントがあったとしても、まれに工事があるとのこと。「訪問工事が必要であれば連絡が来る」と案内されました。

④ 6月15日　翌日工事日について連絡

「訪問工事は行われるのかな？」と思ってたところ、翌日、SMSで工事に関するお知らせが来ました。どうやら訪問工事が必要なようです。ドコモのマイアカウント上で、工事日の日程を確認することができました。

結局、訪問工事の立ち合いが必要になりました。（自分は連絡のあった工事日で問題はなかったが、変更も可能でした。）

⑤ 6月18日　WiFiルーター申し込み

スマホのSMSでWi-Fiルーターの申し込みに関して連絡が来ました。自分の部屋の壁が白いのでそれに調和するよう白いモデルを選んでみました。同時にオプションサービスは申し込めるようになっていたが、今回は申し込みをしませんでした。

GMOはWiFiルーターのレンタルが無料 ドコモ光 x GMOはWiFiルーターのレンタルが無料です。自分でWiFiルーターを購入する必要もなく、有料レンタルをする必要もありません。

⑥ 6月22日　WiFiルーターが到着

あっという間にWi-Fiルーターが到着した。工事前に余裕をもって届いてよかった。

⑦ 6月22日　工事当日 所要時間20分

当日工事の担当者から「今から自宅に伺う」との電話があり、自宅に担当者が到着してから20分で工事が完了しました。工事の担当者の人はみなりもきちんとしていて、とても親切でした。

この工事の担当の方に、「なぜ光コンセントがあるのに工事が必要なのか？」と聞いたところ、「私の住んでいるマンションは世帯数が多いため、配線が足りない可能性もある」とのことだった。その場で工事担当者がマンションの共用部分を確認して、配線が足りていることは確認できました。電柱から回線を引き込む工事は不要で、すぐにネットが使える状態であることが分かった。

Wi-Fiルーターも自分で簡単に設定ができて、すぐにインターネットができる状態になった。

ドコモ光 x GMOの通信速度（実測）

速度に関しては満足しています。どのような作業をしてもスムーズにインターネットの利用ができています。

もともと、WiMAXを利用していました。WiMAXは無線回線だからだと思うのですが、たまに接続が切れるときがありました。それに比べるとドコモ光は、光回線ならではの安定性。それを実感しました。

よくあるドコモ光の評判・口コミを検証

体験者の実体験とドコモ光でよくある評判・口コミを比較、検証してみました。

ドコモ光は月額料金が高い？

ドコモ光の申し込み経験者はすでにドコモからahamoに乗り換えていました。なのでセット割は有効にはなりません。

ただし、体験者のご両親が二人ともドコモを利用しているので、体験者のahamoをペア回線にして、家族割を有効にすることができました。両親のスマホ代が毎月1,100円それぞれ割引（合計2,200円割引）になるため、この点を考えるとむしろ安いと考えられます。

ただし、ドコモのスマホを使っておらず、スマホ割が有効にならないのであれば、月額料金がとことん安い光回線プランを探しても良いでしょう。

一人世帯でドコモを使っていないなら・・・ 確かに、ドコモ光は、ドコモへのセット割がお得なプランです。ドコモでスマホを契約していないならば、同じGMOのとくとくBB光のような格安光回線がおすすめです。月額料金の安い光回線ランキングも参考にしてみてください。　

ドコモ光は通信速度が遅い？

実際に使用してみて、速度が遅いと感じることは一切ないということでした。

体験者は、もともと、ポケット型WiFi（WiMAX）を使っていたのですが、通信が安定しない、たまに途切れることがありました。

体験者のネットの使用目的はネットでの検索や動画の視聴がメインでインターネットを利用していますが、遅くて困ったということはまだ一度もありません。

実際に速度測定も行いました。

ドコモ光のコールセンターは電話がつながらない？

今回は、ドコモ光のプロバイダとしてGMOとくとくBBを選んでもらいましたので、やりとりをするのはGMOとくとくBBのコールセンターのオペレータになります。

今回は、体験者本人からコールセンターに電話をする機会はなかったため、この点についてきちんと検証することはできませんでした。

向こうからの折り返しの電話をうけるだけでしたが、時間通りに電話があり、不満は全くなかったのことでした。

ドコモ光は工事が遅い？

家に光コンセントがあったこともあり、すぐに開通になりました。ドコモ光の開通には1ヵ月くらいかかるだろうと思っていたので、3週間で使えるようになったのは、早く感じたということでした。

工事までの時間に関しては、住居タイプ、光コンセントの状況にもよるし、繁忙期にも左右される点があると言えます。

ドコモ光の開通まで時間がかかる場合はどうすればよい？ GMOでドコモ光を申し込む場合は、開通までポケット型WiFiルーターを貸してもらうことができます。他にも、スマホをWi-Fiルーター代わりにするテザリングという方法もあります。

結局ドコモ光はおすすめなの？

ドコモ光の評判を確認しましたが、ドコモ光の魅力はとにかく、ドコモのスマホが割引になる「ドコモ光セット割」につきます。このセット割の恩恵をうけれるドコモユーザーならば、ドコモ光はとってもおすすめです。

事実、ドコモ光ユーザーの評判を調査すると、ドコモ光を契約しているのはほぼドコモのスマホユーザーということが分かります。

• 自分や家族がドコモでスマホを契約している ⇒ ドコモ光がおすすめ
• スマホにドコモを使っている人がいない ⇒ 格安光回線がおすすめ

また、ドコモ光を申し込むならば、申し込み特典が最も充実しているGMOとくとくBBがおすすめです。

ドコモ光 - よくある質問

ドコモ光に関する全記事

【関連する記事を見る】 ドコモ光

ドコモ光のプロバイダはOCNとGMOとくとくBBどちらがおすすめ？

ドコモ光 -  14/09/2023

ドコモ光のプロバイダはOCNとGMOとくとくBBどちらがおすすめ？

OCN光からドコモ光への切り替え・乗り換え方法・手順｜注意点は？乗り換えても問題ない？

ドコモ光 -  14/09/2023

OCN光からドコモ光への切り替え・乗り換え方法・手順｜注意点は？乗り換えても問題ない？

【2023年9月最新】ドコモ光のキャッシュバック・キャンペーン特典を比較！どこで申し込むのがお得？

ドコモ光 -  01/09/2023

【2023年9月最新】ドコモ光のキャッシュバック・キャンペーン特典を比較！どこで申し込むのがお得？

irumoにドコモ光のセット割は適用される？おトクになる契約の仕方は？

ドコモ光 -  24/08/2023

irumoにドコモ光のセット割は適用される？おトクになる契約の仕方は？

ドコモ光の解約方法・解約金や違約金はかかる？

ドコモ光 -  24/08/2023

ドコモ光の解約方法・解約金や違約金はかかる？

irumo・eximoユーザーにおすすめの光回線は？ドコモ光/docomo home 5Gのセット割は適用される？

ドコモ光 -  19/08/2023

irumo・eximoユーザーにおすすめの光回線は？ドコモ光/docomo home 5Gのセット割は適用される？

ドコモ光から乗り換える - 事業者変更の手続き 乗り換え先のおすすめ光回線一覧

ドコモ光 -  15/08/2023

ドコモ光から乗り換える - 事業者変更の手続き 乗り換え先のおすすめ光回線一覧

【ドコモ光の申し込み】どこから申し込む？一番お得なのはどこ？

ドコモ光 -  09/08/2023

【ドコモ光の申し込み】どこから申し込む？一番お得なのはどこ？

ドコモ光の10ギガプランはおすすめ？メリットとデメリットを解説

ドコモ光 -  18/07/2023

ドコモ光の10ギガプランはおすすめ？メリットとデメリットを解説

【ドコモ光の提供エリアの確認方法】- エリア外だったらこうしよう！

ドコモ光 -  10/07/2023

【ドコモ光の提供エリアの確認方法】- エリア外だったらこうしよう！

ソフトバンクエアーからドコモ光へ無料で乗り換える術｜注意点も解説

ドコモ光 -  10/07/2023

ソフトバンクエアーからドコモ光へ無料で乗り換える術｜注意点も解説

ドコモ光はプロバイダ契約が必要？ - プロバイダによって何が違うの？

ドコモ光 -  06/07/2023

ドコモ光はプロバイダ契約が必要？ - プロバイダによって何が違うの？

ドコモ光×AsahiNetの評判・口コミは？速度やサービスもチェック【ドコモ光のプロバイダ比較】

ドコモ光 -  06/07/2023

ドコモ光×AsahiNetの評判・口コミは？速度やサービスもチェック【ドコモ光のプロバイダ比較】

ドコモ光 引っ越しの手続き方法・手順を分かりやすく解説

ドコモ光 -  06/07/2023

ドコモ光 引っ越しの手続き方法・手順を分かりやすく解説

ドコモ光は工事不要で使える？ - 確認方法・無派遣工事の解説

ドコモ光 -  06/07/2023

ドコモ光は工事不要で使える？ - 確認方法・無派遣工事の解説

ドコモ光×ぷららの評判・口コミは？速度やサービスもチェック【ドコモ光のプロバイダ比較】

ドコモ光 -  06/07/2023

ドコモ光×ぷららの評判・口コミは？速度やサービスもチェック【ドコモ光のプロバイダ比較】

ドコモ光の開通までポケット型WiFiをレンタルできますか？手順を説明

ドコモ光 -  06/07/2023

ドコモ光の開通までポケット型WiFiをレンタルできますか？手順を説明

ドコモ光の工事内容とは？工事費用を無料にする方法や注意点を解説

ドコモ光 -  30/06/2023

ドコモ光の工事内容とは？工事費用を無料にする方法や注意点を解説

OCN for ドコモ光の評判を確認 - おすすめ？デメリットある？速度・特典・満足度・料金をチェック

ドコモ光 -  24/06/2023

OCN for ドコモ光の評判を確認 - おすすめ？デメリットある？速度・特典・満足度・料金をチェック

ドコモ光 x GMOとくとくBBの悪い評判は本当？口コミを徹底調査して大公開

ドコモ光 -  24/06/2023

ドコモ光 x GMOとくとくBBの悪い評判は本当？口コミを徹底調査して大公開

ドコモ光のプロバイダおすすめ3選！1番お得なプロバイダはこれ

ドコモ光 -  24/06/2023

ドコモ光のプロバイダおすすめ3選！1番お得なプロバイダはこれ

ドコモ光でおすすめのルーターはどれ？選び方と無料で入手する方法

ドコモ光 -  23/06/2023

ドコモ光でおすすめのルーターはどれ？選び方と無料で入手する方法

ドコモ光のオプションサービス一覧｜月額料金とサービス内容

ドコモ光 -  31/05/2023

ドコモ光のオプションサービス一覧｜月額料金とサービス内容

ドコモ光セット割の解説 - 適用条件・注意点・実際どのくらい安くなる？

ドコモ光 -  20/04/2023

ドコモ光セット割の解説 - 適用条件・注意点・実際どのくらい安くなる？

ドコモ光の料金を解説 - 月額料金は安い？・初期費用・工事費など全費用をチェック

ドコモ光 -  19/04/2023

ドコモ光の料金を解説 - 月額料金は安い？・初期費用・工事費など全費用をチェック

ドコモ光のマンションタイプとは？‐ 料金や速度、VDSLとは？

ドコモ光 -  31/03/2023

ドコモ光のマンションタイプとは？‐ 料金や速度、VDSLとは？

ドコモ光 プロバイダを変更する方法 - 注意点・アドバイス

ドコモ光 -  31/03/2023

ドコモ光 プロバイダを変更する方法 - 注意点・アドバイス

ドコモ光が遅い - 原因はなに？プロバイダのせい？・解決方法はこちら

ドコモ光 -  17/03/2023

ドコモ光が遅い - 原因はなに？プロバイダのせい？・解決方法はこちら

ドコモ光×@niftyの評判は？おすすめ？口コミを調査 - 速度や特典を他プロバイダと比較

ドコモ光 -  15/03/2023

ドコモ光×@niftyの評判は？おすすめ？口コミを調査 - 速度や特典を他プロバイダと比較

エキサイト光からドコモ光へ切り替える方法・手順 - 簡単？注意点は？乗り換えても問題ない？

ドコモ光 -  14/03/2023

エキサイト光からドコモ光へ切り替える方法・手順 - 簡単？注意点は？乗り換えても問題ない？

ドコモ光×ドコモnetの評判は？ドコモnetはおすすめなのか速度、口コミ、特典をチェック

ドコモ光 -  13/03/2023

ドコモ光×ドコモnetの評判は？ドコモnetはおすすめなのか速度、口コミ、特典をチェック

ドコモ光の複数割は2回線以上で安くなる？単身赴任にも使えるのか解説

ドコモ光 -  10/03/2023

ドコモ光の複数割は2回線以上で安くなる？単身赴任にも使えるのか解説

ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は？口コミを調査 - メリットとデメリットも解説

ドコモ光 -  10/03/2023

ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は？口コミを調査 - メリットとデメリットも解説

ドコモ光 タイプA・タイプBの違いとは？安くて速いプロバイダ選ぶ方法を解説

ドコモ光 -  07/03/2023

ドコモ光 タイプA・タイプBの違いとは？安くて速いプロバイダ選ぶ方法を解説

ぷらら光からドコモ光への乗り換え方法とは？メリットとデメリットも解説

ドコモ光 -  04/03/2023

ぷらら光からドコモ光への乗り換え方法とは？メリットとデメリットも解説

ドコモ光ユーザーはdカード GOLDを作るべき？本当にお得？年会費のもとはとれるのか注意点をチェック

ドコモ光 -  02/03/2023

ドコモ光ユーザーはdカード GOLDを作るべき？本当にお得？年会費のもとはとれるのか注意点をチェック

ahamoはドコモ光とのセット割の対象になりますか？ 「ahamo」vs「ドコモとドコモ光割」比較

ドコモ光 -  02/03/2023

ahamoはドコモ光とのセット割の対象になりますか？ 「ahamo」vs「ドコモとドコモ光割」比較

AsahiNet光（朝日ネット）からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

ドコモ光 -  02/03/2023

AsahiNet光（朝日ネット）からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

ビッグローブ光からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

ドコモ光 -  02/03/2023

ビッグローブ光からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

DTI光からドコモ光へ無料で乗り換えられる？本当にお得？ - 方法・手順をカンタン解説

ドコモ光 -  02/03/2023

DTI光からドコモ光へ無料で乗り換えられる？本当にお得？ - 方法・手順をカンタン解説

@nifty光からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

ドコモ光 -  02/03/2023

@nifty光からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

おてがる光からドコモ光乗り換え手続き - 料金・お得度比較・注意点も

ドコモ光 -  02/03/2023

おてがる光からドコモ光乗り換え手続き - 料金・お得度比較・注意点も

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法・手順｜無料？料金の比較も

ドコモ光 -  02/03/2023

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法・手順｜無料？料金の比較も

ソネット光プラスからドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

ドコモ光 -  02/03/2023

ソネット光プラスからドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

楽天ひかりからドコモ光へ切り替える方法・手順 - 簡単？注意点は？乗り換えても問題ない？

ドコモ光 -  21/02/2023

楽天ひかりからドコモ光へ切り替える方法・手順 - 簡単？注意点は？乗り換えても問題ない？