「ドコモ光の評判は?本当におすすめ?」
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ドコモ光は、NTTドコモが提供する光インターネットサービスです。NTT東日本/西日本のフレッツ光回線を使用した、いわゆる光コラボと呼ばれるタイプの光回線です。

ドコモ光に悪い評判はある?解決策は?

ドコモ光の評判は?

結論から言うと、ドコモ光の評判にはそこまで目立った悪い評判はありません。ただし、ドコモ光は今や700万人以上の契約者を誇る光回線プラン。当たり前ですが、大人気の光回線というだけあって、よく探せば中には悪い口コミも存在します。

これから契約を考えている方にとって、やはり悪い評判が本当かどうかが一番気になるところですよね。「公式サイトには良いことしか書いていないけど、本当のところどうなの?」と、評判や口コミをついつい探してしまう人も多いのではないでしょうか?

この記事では、ドコモ光の公式サイトが触れないような悪い評判や口コミにあえてメスを入れ、どんな原因で悪い評判が立っているのかを徹底解説します。問題に対する解決策も一緒に紹介して、損せずドコモ光を使う方法も伝授します。

評判と解決策・対策
悪い評判や口コミ 解決策💡
コストパフォーマンスが悪い?
  • スマホ・光回線の両方をドコモで揃える
  • ドコモ関連の通信費はdカードで支払ってポイントを貯める
  • ドコモ光は家族にドコモユーザーが数人いればお得に
通信速度が遅い?
  • 電話回線でネット接続している賃貸マンションの場合は大家さんに相談
  • 周辺機器を一度再起動してみる
  • IPv6対応のWi-Fiルーターを使っているか確認する
サポートに繋がらない?
  • 混雑する時間帯を避ける
  • 他の問い合わせ方法を試す
工事までの期間が長い?
  • 混雑する期間を避ける
  • ネット環境が無い間は開通前のWi-Fiレンタルを利用

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ドコモ光の評判①コストパフォーマンスが悪い?

料金

ドコモ光に対する評判を見ると、中には「ドコモ光はそんなに安くない」という口コミも存在します。

 ネガティブな意見

ドコモ光、Softbank光、auひかりは、回線料金だけみたら実は結構高い部類です。スマホのセット割があって初めてお得になるんです。スマホの契約側の確認が必須です。

— 光コラボ@bot 相互フォロー100% (@c_hikari_bot) November 26, 2021

配信でライブ見ること多いし、DAZNでサッカー見ながらYouTube2窓とかもやるし、テレワークで自宅作業する機会も結構あるし、ネットが不安定になるのは痛すぎるんよな…。
今の回線(ドコモ光)が、高いこと除いては十分快適なだけに、どうしたもんか。

— ひとりごとです (@unimaruru11) November 12, 2021

ドコモ光自体がそんなに安くないからなあ……。

— いざてん (@izaten) February 14, 2022

ドコモ光は、光回線プランの料金の相場から見ても、決して高い訳ではありません。

ドコモ光とフレッツ光の料金比較|ドコモ光って高いの?

ドコモ光は、最も普及している光回線の1つであるフレッツ光と比べても、そこまで高い訳ではなくむしろリーズナブルな値段設定です。実際にフレッツ光の料金と比較してみましょう。

ドコモ光とフレッツ光 - 月額料金の比較(税込)
  ドコモ光 フレッツ光
戸建て 5,720円 7,106円
マンション 4,400円 5,369円

※ドコモ光・フレッツ光ともに2年定期契約、フレッツ光のプランはギガスマートタイプ、プロバイダに「GMOとくとくBB」を選択した場合
フレッツ光はNTT東日本の「フレッツ光ネクストギガマンション・スマートタイプ」と「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」の金額を記載

戸建ての場合、ドコモ光のほうがフレッツ光より毎月1,386円安くなります。マンションでもドコモ光が月々280円安くなります。使用する回線はフレッツ光で同じなのに、料金が安くなるのはうれしいですね。

なお、上記のドコモ光の月額料金はプロバイダによって多少変動します。いずれにしても、ドコモ光はフレッツ光よりも安くなることに変わりはありません。

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ではなぜ悪い評判が生まれるかというと、その原因は割引やポイント還元をフル活用していないという所にあるようです。

悪い評判の原因

  • ドコモユーザーではないのにドコモ光を契約する(割引が効かない)
  • dポイントを活用しない(月々の料金をdカードで支払うとポイントがどんどん貯まってお得になる)

このような問題は、とにかくスマホと光回線の両方をドコモに揃えることで回避することができます。

ドコモ光がお得になるのは、ドコモ携帯電話プランとのセット割を適用した場合です。家族がドコモユーザーならトータルの通信費を節約することができます。

また、毎月のドコモ光の支払いでdポイントがじゃんじゃん貯まるdカードを活用しているかどうかもお得になるポイントです。

解決策

  • スマホ・光回線の両方をドコモで揃える
  • ドコモ関連の通信費はdカードで支払ってポイントを貯める
  • ドコモ光は家族にドコモユーザーが数人いればお得に

また、プロバイダーによってはキャッシュバックやポイント還元特典などがあるので、それらを活用することでもお得になります。

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以上のポイントをしっかり押さえて、どうしたらお得に使えるかをしっかり理解して契約した人からは、ドコモ光のコスパについて高評価を得ています。

 ポジティブな意見

うちは、NTTフレッツ光からドコモ光に変えたばかりで、スマホ代との合わせ技で、トータルの通信費は安くなりました。
ドコモは割高感はあるけど、アフターサービスの面では不満はないです。
高くても、アフターサービスの善し悪しも選ぶポイント。営業だけきて後は知らんぷりの業者もありますからね。

— 椎名アキラ (@moeheki) November 7, 2021

4000円を高いと思ったらだめですよ!私はスマホもドコモ、部屋はドコモ光。セット割が良いです。
あと、自宅でするスマホの通信をWiFiにできるので、スマホ側を安いプランに変更できます。この相乗効果で合計1万円/月くらいです。

— 楊_泰(よう_やすし)💦 (@Yoh_Yasushi) February 23, 2022

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ドコモ光の評判②通信速度が遅い?

通信速度

ドコモ光のユーザー口コミを調べると、確かに遅いというコメントが存在します。

 ネガティブな意見

実家のドコモ光遅い
いつも調子悪くても 300Mbps 以上出るのに

— おしろいしらこ(修論芸人) (@3s2r1) November 28, 2021

通信障害で家のネット繋がらず……ドコモ光……めそめそ

— ちゃまめ (@cyamame_akebi) March 18, 2022

以上で紹介した口コミは全体のほんの一部ですが、人によって感想は様々です。ドコモ光の通信速度に対する意見は、なぜ人によって異なるのでしょうか?その原因は主に下の3つです。

悪い評判の原因

  • マンションのネット配線の設備が古い(ドコモ光の速さを生かせない)
  • 周辺機器に不具合がある・または機器が古い

このような問題は、賃貸マンションの場合は設備状況を確認すること、そしてルーターやケーブル等機器の調子をチェックすることで解決する場合があります。

解決策

  • 電話回線でネット接続している賃貸マンションの場合は大家さんに相談
  • 周辺機器を一度再起動してみる
  • IPv6対応のWi-Fiルーターを使っているか確認する

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記事後半で、該当サービスを提供しているプロバイダを紹介していますので参考にしてください。

「マンションは配線方法によって速度が異なる」ってどういうこと?

ドコモ光の通信速度が遅いと感じるのは、居住マンションの通信設備が古いことが原因の場合もあります。

光回線は、賃貸マンションの場合でも戸建ての場合でも、各部屋まで光ファイバーを使用してインターネットに接続(光配線方式)します。しかし、特に築年数の長い賃貸マンションの場合、建物の共用部から途中までは光ファイバーでその先の各居室までは金属の電話線(VDSL方式)になっている場合があります

このように、電話線を使用してインターネットに接続している場合は、光ファイバーと比べて通信速度が下がります

ドコモ光は十分通信速度が速い光回線ですが、以上のような理由で、通信設備そのものが原因で本来の速さを出し切れていない状況かもしれません。その場合、マンションの管理会社に設備を新しくしてもらえるか問い合わせてみましょう。

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ドコモ光の平均速度は?

ドコモ光の平均速度は下り271Mbps・上り207Mbps・Ping値21.8msです。通信量が大きいオンラインゲームを一日中遊ぶようなヘビーユーザーでない限り、十分なスピードといえるでしょう。

主なプロバイダ別の平均速度は以下をご覧ください。GMOとくとくBBとドコモnetが飛び抜けていることが分かりますね。

※平均速度の参照:みんなのネット回線速度(2022年1月時点)

ドコモ光 - プロバイダ別の平均速度(Mbps)
プロバイダ 下り平均速度 上り平均速度
GMOとくとくBB 301 232
ドコモnet 318 254
plala(ぷらら) 275 202
OCN 261 191
@nifty 223 226

ドコモ光の時間帯別での平均速度も見てみましょう。夜の時間帯に多少落ちるものの、比較的に安定した高速スピードが出ています。

ドコモ光 - 時間帯別の平均速度(Mbps)
時間帯 下り 上り
朝(5時-9時) 359 233
昼(12時-13時) 327 229
夕方(16時-19時) 296 221
夜(20時-23時) 248 206
深夜(0時-5時) 339 234

参照:みんなのネット回線速度(2022年1月時点)

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ネガティブな評判や口コミがある一方で、ドコモ光の通信速度に満足している人からの口コミも多く見られました

 ポジティブな意見

ドコモ光オススメですよ!値段が少し高いとは思いますがPCだと410Mbps、スマホで60〜75Mbpsが出るのでかなり速い方だと思います💦

— ちょこ (@rnvm_vi) October 22, 2021

(前略)メディアボックスがある2階の書斎で510Mbps。一番離れた1階LDKで260Mbps。やっぱ一戸建ては速いね。高いけど。#ドコモ光 pic.twitter.com/6uGrimQuVi

— いーぐる@外構中 (@eagle_jutaku) March 21, 2022

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ドコモ光の評判③サポートにつながらない?

サポート

ドコモ光のサポート窓口には電話が繋がりにくいという声もあります。しかし、新型コロナの影響でリモートワークなどネット利用者が増えた結果、インターネット回線サービス全般で電話窓口が混み合っているのも事実。ドコモ光だけの問題ではないといえそうです。

その一方で、ドコモ光のサポート担当者が親切丁寧な対応をしてくれたという口コミも少なくありません。サポートの質については心配要らなさそうですね。

 ネガティブな意見

#ドコモ光、電話サポート30分待ってもつながらなかった、、、LINEのサポートもiPadのアプリでは使えないし、困ったもんだ

— 文緒 (She/Her) (@natsumikan) January 4, 2022

引っ越しに伴いドコモ光解約手続きのためサポートに電話したら繋がるまで17分もかかったぜ
繋がるだけマシって話ではある

— タラリコ@リュージ (@Tallarico_ryuji) November 22, 2021

解決策

  • 混雑する時間帯を避ける
  • 他の問い合わせ方法を試す

電話する場合、お昼の時間(12時~13時)や、休み明けの月曜日は混雑しやすい傾向があります。お仕事や学校があるとなかなか難しいかもしれませんが、長時間待ちたくない場合は、空いている時間を狙って連絡するというのも1つの手です。

ドコモ光の問い合わせ窓口

ドコモ光に関して何か疑問やトラブルがある時は、24時間対応のチャットボット「おたすけロボット」やdocomo公式ツイッターアカウント、LINEから問い合わせが可能です。

My docomoからはメールでも問い合わせが可能です。ちょっとした困りごとであれば、電話の前にメールやチャットを試してみるのも手です。

NTTドコモ・ドコモ光・NTT東日本/西日本・プロバイダと、どこに電話すればいいのか分からないという人はこちらで連絡先を確認することをおすすめします。

電話で問い合わせる場合は受付終了間際やお昼の時間帯など比較的混雑する時間帯を避けると良いでしょう。

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ドコモ光の電話窓口は以下をご覧ください。

ドコモ光 - サポート窓口
相談内容 問い合わせ窓口 電話番号
  • 契約内容の紹介
  • 通信機器の接続設定
  • 解約の手続き
ドコモインフォメーションセンター
(受付時間9:00-20:00)
ドコモケータイ:局番なし151
その他:0120-800-000
  • 故障に関する問い合わせ
ドコモ113センター
(24時間受付)
ドコモケータイ:局番なし113
その他:0120-800-000
  • 工事に関する問い合わせ
ドコモ光サービスセンター ドコモケータイ:局番なし15715
その他:0120-766-156

ネガティブな口コミがある一方で、サポートの対応が良く非常に助かったというコメントも見られました。

 ポジティブな意見

ドコモ光のサポートの方(小林さん)、めちゃくちゃよかった。電話であんなに丁寧な対応されたら惚れてまうやろ、だった。

— emi moriya (@emim) October 20, 2021

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ドコモ光の評判④工事までの期間が長い?

ドコモ光の工事に関する評判を見ると、工事までの期間が長いという口コミがちらほら見られます。

ドコモ光と工事日の話しをして、自分が立ち会いで時間取れる最短の日にはしましたが、それでも9月28日。
まだ3週間は原神も無理だし、NetflixもYouTubeもスマホで見るしかないな😢

— kazukazu (@TAmwmo) September 7, 2022

基本的にドコモ光は3週間~1ヶ月で開通します。しかし、混雑する時期はどうしても3ヶ月以上待つケースもあるようです。

ただし、もし工事が必要な場合、NTTの管轄になりますので、混雑が工事の遅延に影響するというのはドコモ光に限った話ではありません。

ドコモ光で工事まで長い時間を待ちたくない場合は、2月~4月の引っ越しシーズンを避けて契約するのがおすすめです。

もしくは、とくとくBBでドコモ光を契約すると、開通までの期間、無料のWi-Fiをレンタルできます。こういったサービスを利用するのも1つの手です。

解決策

  • 混雑する期間を避ける
  • ネット環境が無い間は開通前のWi-Fiレンタルを利用

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ドコモ光のメリットとデメリット

今度は、メリットとデメリットは何か?という角度からドコモ光を解説します。

ドコモ光のユーザー評判からメリットとデメリットを割り出してまとめたものを紹介します。自分にはドコモ光が本当におすすめなのか、おすすめじゃないかを簡単にチェックしてみましょう。

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あなたにとってメリットが大きければドコモ光がおすすめ、デメリットのほうが大きければ別のインターネットプランを選んだほうがいいでしょう。

ドコモ光のメリット

ドコモ光のメリットを4つ紹介します。

  1. ドコモのスマホ料金が割引になる(光電話加入は不要)
  2. 新規工事費が無料になる
  3. dカードGOLD支払いで10%還元される
  4. キャッシュバックなどプロバイダーごとに様々な特典がある

①ドコモのスマホ料金が割引になる(光電話加入は不要)

ドコモのスマホを使っている人は「ドコモ光セット割」が適用になり、月々のスマホ料金から最大1,100円割引(1回線あたり)されます。しかも、同居家族だけでなく離れて暮らす家族も割引対象になります。

注目したい点ですが、ドコモ光セット割は光電話に加入する必要がありません。それに対してauひかりとSoftBank光は、スマホ割引の条件として光電話加入が必須になっています。スマホだけ利用して固定電話は使わない家庭にとって、ドコモ光セット割はうれしいサービスといえますね。

割引対象になるのは、ドコモ光の契約者または同じファミリー割引グループ内の、ドコモギガプランを契約している家族全員です。別住所の家族でも、主回線から三親等※以内なら対象になります。

※ドコモが定める三親等の定義とは・・・ドコモ光セット割の割引対象になる三親等は、血縁上の三親等に加えて、法律上の結婚のみならず互いに婚姻の意思を持って夫婦として生活している場合(いわゆる事実婚や同性パートナー)を含みます。

ドコモ光のセット割

画像引用元:NTT docomo公式サイト

割引額は、下記のように料金プランに応じて異なります。

ドコモ光セット割 - 割引額(税込)
ドコモの携帯電話料金プラン ドコモ光セット割引額
5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/ギガホ プレミア/ギガホ -1,100円
5Gギガライト/ギガライト ~7GB -1,100円
~5GB -1,100円
~3GB -550円
~1GB なし
どのくらいスマホ代が安くなるかシュミレーション

ahamoはセット割の対象外

ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」は、残念ながらドコモ光とのセット割が適用されません。ahamoユーザーがドコモ光をお得に契約する方法については、次の記事で詳しく解説しているのでahamoユーザーの方は是非ご覧ください。

②新規工事費が無料になる(プロバイダー特典)

ドコモ光を新規開通する場合、通常工事費が戸建て19,800円、マンション16,500円かかります。しかし、ドコモ光の一部プロバイダーには新規工事費の無料特典があり、新規工事費がなんと無料になります。

「光回線を使ってみたいけど初期費用がかさむのはちょっと・・・」という方は、工事費無料特典があるGMOとくとくBBやOCNを選ぶといいでしょう。

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③dカードGOLD支払いで10%還元される

dカードGOLDでドコモ光およびドコモスマホ料金を支払うと、利用料金1,000円(税抜)ごとにdポイントで10%還元されます。つまり通常の10倍ポイント還元されるわけです。

dカードGOLDは年会費11,000円なので、月々の支払いがドコモスマホとドコモ光を合わせて10,000円以上であれば年会費の元が取れることになります。

また、dカードGOLDには3年間で最大10万円のケータイ補償や、国内・ハワイの主要空港ラウンジ利用無料の特典も付いてきます。

スマホも光回線もドコモにするならdカードGOLDを作るのがおすすめですよ。

dカード GOLD

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④プロバイダーごとに様々な特典がある

ドコモ光のプロバイダは、それぞれ独自にキャッシュバックや割引、ルーター無料レンタルなどのお得な特典を用意しています。これらの特典はドコモ光公式の特典と別に付くため、ダブルでお得になるわけです。

ドコモ光に新規申込する際には、プロバイダーごとに特典を用意しています。

  • 高額キャッシュバック
  • 他社から乗り換えにかかる違約金負担
  • dポイント進呈
  • 新規工事費無料
  • dカード GOLD払いなら利用料金の10%がdポイントで還元

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GMOとくとくBB×ドコモ光 公式サイト

キャッシュバックは受け取りの際に手続きが必要な場合があります。まずは申し込み前に公式サイトで確認してみることをおすすめします。

各プロバイダーの詳しい特典については後述しています。

ドコモ光のプロバイダ一覧
プラン名
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 新規契約で今なら工事費0円
  • オプション不要!45,000円キャッシュバック
  • 【1/31まで】申込者から抽選で200名にAmazonギフト券5,000円分が当たる
  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光のプロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる
プラン名
@nifty with ドコモ光
公式サイト   
  • 18,000円キャッシュバック※2
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • リモートサポート初回無料
プラン名
OCN forドコモ光
公式サイト
  • 新規工事費が無料
  • 20,000円キャッシュバック
  • 2,000dポイント還元
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • 訪問サポート初回無料
  • インターネットセキュリティサービス(マイセキュア)1年間無料

※上記の各特典は予告なく終了・変更することがあります。予めご了承ください。
※1 ドコモ光(タイプA)と同時に「ひかりTV for docomo(2年割)」+「DAZN for docomo」を申込みの場合。
※2 オプション加入無しの場合。

ドコモ光のプロバイダ一覧
サービス名 docomoユーザーなら光回線はドコモ光がお得 👌
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 新規契約で今なら工事費0円
  • オプション不要!45,000円キャッシュバック
  • 【1/31まで】申込者から抽選で200名にAmazonギフト券5,000円分が当たる
  • IPoE対応高品質Wi-Fiルーター無料レンタル
  • 3機種の中から選べるWi-Fiルーター
  • 初回訪問サポート無料
  • インターネットセキュリティーサービス1年間無料
OCN forドコモ光
公式サイト
  • 新規工事費が無料
  • 20,000円キャッシュバック
  • 2,000dポイント還元
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • 訪問サポート初回無料
  • インターネットセキュリティサービス(マイセキュア)1年間無料
@nifty with ドコモ光
公式サイト
  • 18,000円キャッシュバック※2
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • リモートサポート初回無料

※上記の各特典は予告なく終了・変更することがあります。予めご了承ください。
※2 オプション加入無しの場合。

ドコモ光のデメリット

ドコモ光には大きなデメリットはありませんが、自動更新プランのため途中解約で解約金がかかる点に注意が必要です。

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GMOとくとくBB×ドコモ光 公式サイト

ドコモ光の解約金は、減額されました!7月1日以降の申し込みから、戸建てなら5,500円、マンションなら4,180円となりました。

ドコモ光は2年契約となっており、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約すると解約金がかかります。解約金は戸建て14,300円・マンション8,800円です。戸建てプランの方が5000円ほど高いことにも注意です。

それでも、「解約金があるプランはどうしても避けたい!」という方もいるでしょう。そのような方には、解約金のかからない(縛りのない)格安の光回線プランを検討してみることをおすすめします。

▼おすすめ光回線(低価格・縛りなし・工事費無料または実質無料)

【本サイト限定】乗換なら3万円・乗換じゃなくても2.5万円キャッシュバック!縛りなし・月額料金が安い、シンプルな料金体系。ルーターのレンタル無料・通信速度も快適。

IPv6/IPoE対応で月額3,850円~と格安。いつ解約しても違約金なし。新規申込なら工事費無料・1年間割引特典。Wi-Fiルーター無料贈呈キャンペーン実施中。フレッツ光からも工事不要で乗り換え簡単。

ドコモ光 - 料金の詳細

料金

※ここでは、上り下り最大1Gbpsの「ドコモ光1ギガ」の料金を案内しています。

月額料金

ますは月額基本料金を案内します。この、ドコモ光の月額料金にはプロバイダ料金が含まれています。このため、以下の月額料金以外にドコモ光の毎月の使用料として支払うものはありません。(光電話などのオプションをつけた場合は別料金がかかります。)

ドコモ光はプロバイダを自分で選ぶ必要があります。どれを選んで良いか分からない人は、記事後半で紹介しているおすすめプロバイダをチェックしましょう。

ドコモ光(ドコモ光1ギガ)の月額料金は以下の通りです。契約するプロバイダがタイプAとタイプBに分かれており、月額料金が若干異なります。

ドコモ光1ギガの月額料金
ドコモ光1ギガ - 月額料金(税込) マンション 戸建て
タイプA※ 2年契約 4,400円/月 5,720円/月
契約期間なし 5,500円/月 7,370円/月
タイプB※ 2年契約 4,620円/月 5,940円/月
契約期間なし 5,720円/月 7,590円/月

※タイプA対応プロバイダー:ドコモnet/ぷらら/GMOとくとくBB/@nifty/BIGLOBE/hi-ho/DTI/エキサイト/楽天ブロードバンド/エディオンネット/ほか
※タイプB対応プロバイダー:OCN/@TCOM/AsahiNet/ほか

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初期費用

ドコモ光の初期費用は、今現在光回線を使用しているか、どの光回線を契約しているのかによって異なります。パターン別に見てみましょう。

  • これまでにフレッツ光や他の光コラボを利用したことがない ⇒ ドコモ光の新規申込み
  • 現在フレッツ光を契約している⇒ ドコモ光への転用申込み
  • 現在他社の光コラボを契約している ⇒ 事業者変更申込み

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ドコモ光 - 新規申込み

新規申込みの場合、次の2パターンのどちらに該当するかで新規回線工事費が異なります。派遣工事とは、工事担当員が自宅へ訪問して行う工事のことです。フレッツ光を使用したことが無い場合は派遣工事を行い、回線を自宅まで引き込む作業を行う必要があります。

  • 建物自体に初めてフレッツ光を導入する ⇒ 派遣工事あり
  • 建物にフレッツ光が導入済み ⇒ 派遣工事なし
ドコモ光1ギガ新規申込み - 初期費用(税込)
項目 戸建て(ファミリータイプ) 集合住宅(マンションタイプ)
契約事務手数料 3,300円 3,300円
回線工事費※ 派遣あり 19,800円 16,500円
派遣なし 0円
土日祝日の工事 +3,300円

※代表的な例です。工事内容によっては別途で工事費が発生することもあります。

ドコモ光のプロバイダ一覧
プラン名
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 新規契約で今なら工事費0円
  • オプション不要!45,000円キャッシュバック
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  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光のプロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる
プラン名
@nifty with ドコモ光
公式サイト   
  • 18,000円キャッシュバック※2
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • リモートサポート初回無料
プラン名
OCN forドコモ光
公式サイト
  • 新規工事費が無料
  • 20,000円キャッシュバック
  • 2,000dポイント還元
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  • 訪問サポート初回無料
  • インターネットセキュリティサービス(マイセキュア)1年間無料

※上記の各特典は予告なく終了・変更することがあります。予めご了承ください。
※1 ドコモ光(タイプA)と同時に「ひかりTV for docomo(2年割)」+「DAZN for docomo」を申込みの場合。
※2 オプション加入無しの場合。

ドコモ光のプロバイダ一覧
サービス名 docomoユーザーなら光回線はドコモ光がお得 👌
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
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※上記の各特典は予告なく終了・変更することがあります。予めご了承ください。
※2 オプション加入無しの場合。

ドコモ光 - 転用/事業者変更の場合

居住建物にフレッツ光が導入済みで、これまでフレッツ光もしくは他社光コラボを契約していた場合の初期費用を案内します。基本的には工事不要なので費用も安く済みます。

  • フレッツ光を利用中 ⇒ ドコモ光は「転用手続き」
  • 他社光コラボ ⇒ドコモ光は「事業者変更手続き」
ドコモ光1ギガ転用/事業者変更 - 初期費用(税込)
  一戸建て
(ファミリータイプ)
集合住宅
(マンションタイプ)
事務手数料 3,300円
回線工事費※ 0円
土日祝日の工事 +3,300円

※代表的な例です。条件によっては工事費が発生することもあります。

【このページ限定4.5万円キャッシュバック(オプション不要)】1.工事費無料  2.v6プラス対応で速度が快適  3.Wi-Fiルーターレンタル無料  4.他社違約金を1万円還元 5.訪問サポート初回無料【~1/31まで抽選で200名にAmazonギフト5,000円分が当たる!】

ドコモ光 - プロバイダ比較

プロバイダ

ドコモ光 1ギガは、24のプロバイダに対応しています。24のプロバイダの中から、ご自分で好きなプロバイダを選ぶことが可能です。

ドコモ光 1ギガの月額料金にはプロバイダ料金が含まれています。プロバイダは、料金別にタイプAとタイプBのプロバイダに分かれています。同じタイプのプロバイダであれば、どこを選んでも同じ月額料金です

タイプAとタイプBの間で、特にサービスや回線品質に差はありません。タイプAのプロバイダの方が月額料金が安いので、特にこだわりがなければタイプAのプロバイダを選ぶのが良いでしょう

ドコモ光1ギガの月額料金
ドコモ光1ギガ - 月額料金(税込) マンション 戸建て
タイプA※ 2年契約 4,400円/月 5,720円/月
契約期間なし 5,500円/月 7,370円/月
タイプB※ 2年契約 4,620円/月 5,940円/月
契約期間なし 5,720円/月 7,590円/月

※タイプA対応プロバイダー:ドコモnet/ぷらら/GMOとくとくBB/@nifty/BIGLOBE/hi-ho/DTI/エキサイト/楽天ブロードバンド/エディオンネット/ほか
※タイプB対応プロバイダー:OCN/@TCOM/AsahiNet/ほか

ドコモ光 プロバイダ一覧

ドコモ光1ギガタイプA ドコモ光1ギガタイプB
  • ドコモnet
  • ぷらら
  • GMOとくとくBB
  • @nifty(ニフティ)
  • DTI
  • BIGLOBE(ビッグローブ)
  • BB.エキサイト
  • andline
  • Speedia Intenet Service
  • hi-ho
  • ic-net
  • Tigers
  • エディオンネット
  • SYNAPSE
  • TIKITIKI
  • @ネスク
  • COARA(コアラ)
  • OCN
  • @TCOM
  • TNC(Tokai Network Club)
  • ちゃんぷるネット
  • WAKWAK
  • AsashiNet

ドコモ光おすすめのプロバイダは?

ドコモ光を提供するプロバイダがたくさんあることが分かりました。

数あるプロバイダの中から、セレクトラでは豊富な特典を用意しているプロバイダとして以下を3社をおすすめします。

ドコモ光のプロバイダ一覧
プラン名
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 新規契約で今なら工事費0円
  • オプション不要!45,000円キャッシュバック
  • 【1/31まで】申込者から抽選で200名にAmazonギフト券5,000円分が当たる
  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光のプロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる
プラン名
@nifty with ドコモ光
公式サイト   
  • 18,000円キャッシュバック※2
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • リモートサポート初回無料
プラン名
OCN forドコモ光
公式サイト
  • 新規工事費が無料
  • 20,000円キャッシュバック
  • 2,000dポイント還元
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
  • 訪問サポート初回無料
  • インターネットセキュリティサービス(マイセキュア)1年間無料

※上記の各特典は予告なく終了・変更することがあります。予めご了承ください。
※1 ドコモ光(タイプA)と同時に「ひかりTV for docomo(2年割)」+「DAZN for docomo」を申込みの場合。
※2 オプション加入無しの場合。

ドコモ光のプロバイダ一覧
サービス名 docomoユーザーなら光回線はドコモ光がお得 👌
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 新規契約で今なら工事費0円
  • オプション不要!45,000円キャッシュバック
  • 【1/31まで】申込者から抽選で200名にAmazonギフト券5,000円分が当たる
  • IPoE対応高品質Wi-Fiルーター無料レンタル
  • 3機種の中から選べるWi-Fiルーター
  • 初回訪問サポート無料
  • インターネットセキュリティーサービス1年間無料
OCN forドコモ光
公式サイト
  • 新規工事費が無料
  • 20,000円キャッシュバック
  • 2,000dポイント還元
  • IPoE接続対応ルーター無料レンタル
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  • 18,000円キャッシュバック※2
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ドコモ光とプロバイダ別々に契約することはできるの?

ドコモ光とプロバイダをそれぞれ別契約にすることは可能です。ドコモ光1ギガでは、プロバイダ料金が含まれないプランを選ぶことができます。

とはいえ、プロバイダ料金を含まないプランを選ぶメリットはありません。なぜなら、プロバイダ料金が含まれない「単独プラン」では、以下の月額料金に加えプロバイダ料金を含めるとかなり割高になるうえ、特典や割引などもないからです。

プロバイダ料金を含まないプラン - 月額料金(税込)
項目 マンション 戸建て
ドコモ光1ギガ 単独タイプ 2年契約 4,180円/月 5,500円/月
契約期間なし 5,280円/月 7,150円/月

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ドコモ光 - 申し込み方法

申し込み方法

ドコモ光の契約方法は主に3つあります。

  • ドコモのプロバイダ公式サイトから申し込む【オススメ】
  • ドコモショップ店頭で申し込む
  • お好きなプロバイダの公式サイトから申し込む

このうち、一番お得なのはプロバイダ公式サイトで申し込む方法です。プロバイダ公式サイトから申し込むことで、ドコモ公式特典に加えてプロバイダ特典も両方が付与されます。ドコモ光の公式サイトで申し込むよりお得になるという訳ですね。

プロバイダで申し込む方が特典が増える場合が多いドコモ光を申し込む時にもらえる特典には、ドコモ公式のもの・プロバイダ独自のものの2種類あります。プロバイダで申し込むと、ドコモ公式の特典にプロバイダ独自の特典がプラスで付与されるため、プロバイダで申し込んだ方がお得になるわけです。

  • ドコモ公式で申し込み→ドコモ公式の特典が付与
  • プロバイダで申し込み→ドコモ公式の特典+各プロバイダの特典が付与

ドコモショップ店頭で申し込む

ドコモショップで契約する
ドコモショップでドコモ光を契約すると、店舗のスタッフと対面で会話できるというメリットがあります。ただしデメリットは、プロバイダ経由で申し込むと付与されるプロバイダ独自のキャッシュバックや特典が付かないことです。

また最近では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ドコモショップへの来店が完全予約になっている場合があります(故障対応など緊急度が高い用件を除く)。そのため、なるべくオンラインでの申し込みがすすめられています。

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ドコモの公式サイトから申し込む

ドコモオンラインでの申し込みは以下のような流れになります。

  1. ドコモ光お申込み/ご相談フォームに入力する
  2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
  3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
  4. 回線開通後、利用開始

プロバイダ公式サイトで申し込む

選んだプロバイダの公式サイトにアクセスして、申込フォームに入力します。希望日時に担当者から折り返し電話が来るので、分からないことがあればしっかり聞いて納得したうえで申し込めますよ。

  1. ドコモ光の申込みフォームに必要事項を入力
  2. その後、担当オペレーターから電話で契約内容の確認・必要であれば工事日等の相談
  3. 回線開通後、利用開始

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ドコモ光 - 解約方法・解約金

解約方法

ドコモ光の解約手続きは、契約したプロバイダではなく直接ドコモで行います。詳しい解約方法および解約費用についてはこちらの記事をご覧ください。

ドコモ光10ギガ(エリア限定) - 料金の詳細

上り下り最大10Gbpsの超高速「ドコモ光10ギガ」は、エリア限定で申込可能な光回線サービスです。戸建てタイプのみ提供されており、マンションには対応していません。

以下のエリアにお住まいの方ならば申し込みが可能です。

ドコモ光10ギガ提供エリア(2022年3月11日現在)
東日本エリア
  • 東京都23区・狛江市・調布市・三鷹市の一部
西日本エリア
  • 大阪府大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、豊中市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市
  • 和歌山県和歌山市
  • 京都府京都市、長岡京市、日向市
  • 滋賀県草津市、彦根市
  • 兵庫県加古川市、伊丹市
  • 愛知県名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市
  • 静岡県藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市
  • 岐阜県美濃加茂市、岐阜市

【このページ限定4.5万円キャッシュバック(オプション不要)】1.工事費無料  2.v6プラス対応で速度が快適  3.Wi-Fiルーターレンタル無料  4.他社違約金を1万円還元 5.訪問サポート初回無料【~1/31まで抽選で200名にAmazonギフト5,000円分が当たる!】

月額料金(ドコモ光10ギガ)

ドコモ光10ギガの月額料金は以下の通りです。ドコモ光1ギガのプランと比べると、1,000円~1,500円ほど高い料金設定となっています。

ドコモ光10ギガ - 月額料金(税込)
項目 戸建て
タイプA※ 2年契約 6,930円/月
契約期間なし 8,580円/月
タイプB※ 2年契約 7,150円/月
契約期間なし 8,800円/月
10Gbps対応無線LANルーターレンタル料 550円/月

※タイプA対応プロバイダ:ドコモnet/ぷらら/GMOとくとくBB/hi-ho/ほか

※タイプB対応プロバイダ:エキサイト/AsahiNet/エディオンネット

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初期費用(ドコモ光10ギガプラン)

ドコモ光10ギガプランの工事費を含む初期費用を案内します。

ドコモ光10ギガ - 初期費用(税込)
項目 料金
契約事務手数料 3,300円
工事費 新規契約 19,800円もしくは8,360円※
ドコモ光1ギガから10ギガに変更 19,800円もしくは8,360円※
転用 フレッツ光クロス 0円
フレッツ光クロス以外 19,800円もしくは8,360円※
土日祝日の工事 +3,300円

※工事料金は、工事担当者が建物の設備状況を確認したのち判明します。

GMOとくとくBBドコモ光10ギガ
2年定期契約で月額6,930円~。超高速の10ギガプランならゲーム・動画配信・シェアハウス・家族数人の利用でも安心。今なら新規工事費無料。10ギガ対応ルーターも月々550円でレンタルできる。

ドコモ光ミニ - 料金の詳細

ドコモ光ミニは段階制のプランです。月間~200MBまでは最低料金、200~1,200MBの間は10MBごとに33円、従量料金がかかります。そして、1,200MB~は上限料金になるプランです。

ネットをあまり利用しない人には、魅力的なプランに見受けられます。しかし、月にわずか1GB程度使っただけで通常のプラン(ドコモ光1ギガ)よりも月額料金が高くなってしまいます。このため、ネットをほとんど使わない人以外にドコモ光ミニを選ぶメリットはありません。

ドコモ光ミニの月額料金は以下の通りです。以下の料金にはプロバイダ料金が含まれておらず、自分で選んだプロバイダの月額料金がかかる点にも留意しておきましょう。

ドコモ光ミニ - 月額料金(税込)
項目 マンション 戸建て
ドコモ光ミニ※ 2年契約 2,970~6,270円/月
契約期間なし 4,620~7,920円/月

ドコモ光 - 法人向けプラン

ドコモ光は法人向けプランも提供されています。社員の利用しているドコモのスマホ・携帯料金が割引になります。

法人サービスに関しては、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、電話番号0120-808-539までご連絡ください。受付時間は、平日午前9時~午後6時までです。(土・日・祝日・年末年始を除く)

ドコモ光 - よくある質問

よくある質問

ドコモ光の提供エリアは?

ドコモ光の提供エリアはフレッツ光と同じく全国で申し込めます。詳細な住所でエリア検索したい場合、ドコモ光プロバイダの公式サイトやフレッツ公式サイトでチェックできます。

ドコモ光の良い点は?

1番のおすすめポイントは、ドコモのスマホ代がセットで安くなる点です。また、光電話の申し込むなどオプションの申し込みが不要な点も魅力です。

ドコモ光の悪い点は?

特に悪い点はありません。ただ、スマホにドコモを利用していない場合は、ことさらドコモ光にこだわらず、広く他のプランも検討してみると良いでしょう。

フレッツ光とドコモ光どっちがいい?

ドコモ光もフレッツ光を使った光回線です。ドコモ光とフレッツ光についての解説は、「フレッツ光とドコモ光の違いは?比較するとどちらがお得?徹底検証」のページを是非参考にしてみてください。

ドコモの携帯電話を利用していなくてもドコモ光は契約できる?

契約できます。ただしその場合はドコモショップで契約しないといけません。また、ドコモユーザーでないと割引等を受けられないため、ドコモ光を契約するメリットは少なくなります。

ドコモ光を申し込んでから開通するまでどれくらいかかる?

早ければ3週間程度、状況によっては2ヵ月以上かかる場合もあります。

ドコモ光を解約するとドコモ光電話も解約になる?

光電話も解約になります。もし光電話のみ解約したい場合はドコモインフォメーションセンターにその旨問い合わせましょう。

ドコモ光の解約時に工事は必要?

設備状況によっては回線の撤去工事が発生する場合があります。とはいえ工事費はかかりません。

ドコモ光1ギガからドコモ光10ギガに変更したら光電話は利用できる?

光電話は10ギガプランでは利用できないため、光電話の解約が必要になります。

タイプAやB以外のプロバイダを申し込むことはできますか?プロバイダを別契約することは可能?

可能です。「単独タイプ」を選ぶと、タイプA・Bのプロバイダ以外のプロバイダに申し込むことができます。しかし、その場合は通常よりも料金が割高になる可能性があります。

ドコモ光の評判は?まとめ

ドコモ光は、やはりドコモのスマホが割引になる「ドコモ光セット割」の恩恵が大きいといえます。ユーザー口コミを調査すると、ドコモ光を契約しているのはほぼドコモのスマホユーザーということが分かります。

また、GMOとくとくBBなどプロバイダーの独自キャンペーン・特典を受けられるのも見逃せません。

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解約違約金・工事費の記載について2022年7月1日の電気通信事業法改正で、消費者保護の視点に立ったルールが法律に加わりました。これにより、契約者は以前より解約などがしやすくなります。
法改正に伴い、各種インターネットプランの解約金や工事費の料金設定、および請求方法が変更になる場合があります。当サイトでは順次表示の切替を進めておりますが、掲載している情報が最新ではない可能性があります。十分ご注意ください。