【徹底解説】ドコモ光 - 料金プラン詳細やプロバイダー・契約方法・解約金詳細・セット割引・連絡先

ドコモユーザーがとてもお得になる光回線「ドコモ光」について、料金やサービスの特徴、契約・解約方法を詳しく案内します。プロバイダー選びに迷わないよう、おすすめプロバイダーも紹介しています。

ドコモ光1ギガ － 料金の詳細

一般的なドコモ光のプランといえば、上り下り最大1Gbpsの「ドコモ光1ギガ」です。

光回線シェア率トップのNTTフレッツ光を使用しており、全国ほとんどの地域で申込み可能となっています。

月額料金

ドコモ光1ギガの月額料金を案内します。この月額料金にはプロバイダー料金が含まれています。

対応プロバイダーの中から好きな所を選べますが、どれを選べばいいのか迷う人のために記事後半でおすすめプロバイダーを紹介しています。参考にしてみてくださいね。

※タイプA対応プロバイダー：ドコモnet／ぷらら／GMOとくとくBB／@nifty／BIGLOBE／hi-ho／DTI／エキサイト／楽天ブロードバンド／エディオンネット／ほか

※タイプB対応プロバイダー：OCN／@TCOM／AsahiNet／ほか

ドコモ光にはプロバイダー料金を含まないプランもある

ドコモ光1ギガには上記以外にも、プロバイダー料金が含まれないプランがあります。下記に料金を案内していますが、結論からいうとおすすめはできません。

プロバイダー料金が含まれない「単独プラン」はプロバイダーは自由に選べるものの、プロバイダー料金を含めるとかなり割高になるうえ、特典や割引などもほとんどないためです。

「ドコモ光ミニ※」は、月にたった1GB程度使っただけで通常のプランよりも高くなってしまいます。このプランにするくらいなら、モバイルWi-Fiサービスのほうがよっぽど使い勝手が良いといえるでしょう。

※ドコモ光ミニ・・・月間～200MBまでは最低料金、200～1,200MBの間は10MBごとに33円、1,200MB～は上限料金になるプランです。

初期費用

ドコモ光の初期費用は、契約する人の現在の光回線事情によって異なります。パターン別に見てみましょう。

これまでにフレッツ光や他の光コラボを利用したことがない⇒新規申込み

現在フレッツ光を契約している⇒転用申込み

現在他社の光コラボを契約している⇒事業者変更申込み

光コラボとは？ NTT東日本/NTT西日本のフレッツ光をプロバイダーが借り受けて、自社の光回線サービスとして提供する形態を光コラボレーションモデル（通称：光コラボ）といいます。光コラボの一例：ドコモ光、SoftBank光、ビッグローブ光、OCN光、DTI光、エキサイト光

新規申込みの場合

新規申込みの場合、次の2パターンのどちらに該当するかで新規回線工事費が異なります。

建物自体に初めてフレッツ光を導入する⇒派遣工事あり

建物にフレッツ光が導入済み＆初めて光回線を契約する⇒派遣工事なし

※代表的な例です。工事内容によっては別途で工事費が発生することもあります。

転用／事業者変更の場合

居住建物にフレッツ光が導入済みで、これまでフレッツ光もしくは他社光コラボを契約していた場合の初期費用を案内します。基本的には工事不要なので費用も安く済みます。

フレッツ光⇒ドコモ光は「転用手続き」
他社光コラボ⇒ドコモ光は「事業者変更手続き」

※代表的な例です。条件によっては工事費が発生することもあります。

ドコモ光電話

ドコモ光にプラス550円で利用できる光電話です。電話機や電話番号は従来のものをそのまま使えます。通話機能だけのシンプルなプランと、色んなサービスが付いた充実のバリュープランがあります。

ちなみに、ドコモ光電話は1ギガプランでのみ申込み可能で、10ギガプランには対応していません。

下記でも分かるように、光電話バリュープランに含まれる付加サービス利用料は合計1,870円分にもなります。それに加えて最大3時間相当の通話料も込みなので、かなりお得といえるでしょう。

• 付加サービス別の利用料（税込）
• 通話中着信（330円/月）・・・通話を保留して他の着信に出られるサービス
• 転送でんわ（550円/月）・・・着信をあらかじめ設定した他の番号に転送するサービス
• 発信者番号表示（440円/月）・・・着信番号をディスプレイに表示するサービス
• ナンバーリクエスト（220円/月）・・・番号非通知の相手に通知を要求するガイダンスを流す
• 迷惑電話ストップサービス（220円/月）・・・2度目以降の迷惑電話をブロックするサービス
• 着信お知らせメール（110円/月）・・・着信があったことをメールで確認できるサービス

ドコモ光10ギガ － 料金の詳細

上り下り最大10Gbpsの超高速「ドコモ光10ギガ」は、エリア限定で申込可能な光回線サービスです。戸建てタイプのみ提供されており、マンションには対応していません。

• ドコモ光10ギガ提供エリア（2021年2月現時点）
• 東日本エリア：東京都大田区・世田谷区・杉並区・練馬区・板橋区・足立区・葛飾区・江戸川区・目黒区・中野区・品川区・北区・江東区・港区・渋谷区・新宿区・千代田区・台東区・中央区・文京区・豊島区・墨田区・荒川区・狛江市・調布市・三鷹市の一部
• 西日本エリア：大阪府大阪市・愛知県名古屋市

月額料金

※タイプA対応プロバイダー：ドコモnet／ぷらら／GMOとくとくBB／hi-ho／ほか

※タイプB対応プロバイダー：エキサイト／AsahiNet／エディオンネット

初期費用

ドコモ光10ギガプランの工事費を含む初期費用を案内します。

※工事料金は、工事担当者が建物の設備状況を確認したのち判明します。

ドコモ光 － サービスの特徴

①回線は安定のNTTフレッツ光

ドコモ光の使用する回線は、NTT東日本/NTT西日本のフレッツ光です。同じNTT系列ということでサービスの相性もよく、安心して申し込めるといえるでしょう。

フレッツ光回線を使用することには他にもメリットがあります。現在フレッツ光を契約している、もしくは他の光コラボを契約している人はドコモ光に工事費ゼロで乗り換えることが可能です。

また、フレッツ光の人口カバー率は全国90%超。ほとんどの都市や町で申し込み可能なので、引っ越ししても引き続きドコモ光を利用できます。引越しのための手続きをすれば解約費用や違約金などもかかりません。

ドコモ光はどれくらい速いの？

ドコモ光の平均速度は下り220Mbps・上り178Mbpsです。主なプロバイダー別の平均速度は以下をご覧ください。

参照：みんなのネット回線速度（2021年3月時点）

ドコモ光の時間帯別での平均速度も見てみましょう。時間帯にかかわらず安定して速いスピードが出ていることが分かりますね。

参照：みんなのネット回線速度（2021年3月時点）

②新規工事費が無料になる

通常、ドコモ光の新規工事費は戸建て19,800円、マンション16,500円かかります。しかし、ドコモ光では新規工事費無料特典を実施しています。フレッツ光を新規開通する際に、通常工事費がなんと無料に。

「光回線を使ってみたいけど初期費用がかさむのはちょっと・・・」という方は、この機会を見逃さないようにしましょう。

③プロバイダーごとに様々な特典がある

ドコモ光について勘違いしやすいのですが、ドコモはプロバイダーではないため別途プロバイダーを選ぶ必要があります。とはいえ面倒な手続きは不要で、プロバイダーの公式サイトから簡単に申し込めます。

さらに、ドコモ光のプロバイダーは独自にキャッシュバックや割引などのお得な特典を用意しています。これらの特典はドコモ光公式の特典と別に付くため、ダブルでお得になるわけです。

各プロバイダーの詳しい特典については後述しています。

④ドコモのスマホ料金が割引になる（光電話加入は不要）

ドコモのスマホを使っている人は「ドコモ光セット割」が適用になり、月々のスマホ料金から最大1,100円割引（1回線あたり）されます。しかも、同居家族だけでなく離れて暮らす家族も割引対象になります。

ドコモ光セット割の注目ポイントは光電話に加入しなくてもいいことです。いっぽう、auひかりとSoftBank光のスマホ割引は光電話加入が必須条件となっています。スマホだけ利用して固定電話は使わない家庭にとって、ドコモ光セット割はうれしいサービスといえますね。

割引になるのは、ドコモ光の契約者または同じファミリー割引グループ内の、ドコモギガプランを契約している家族全員です。別住所の家族でも、主回線から三親等※以内なら対象になります。

※ドコモが定める三親等の定義とは・・・ドコモ光セット割の割引対象になる三親等とは、法律上の結婚のみならず互いに婚姻の意思を持って夫婦として生活している場合（いわゆる事実婚や同性パートナー）を含みます。

「ahamo」はドコモ光セット割の対象外 ドコモのオンライン申込み限定プラン「ahamo」は、割安な料金の代わりにドコモ光セット割の対象外となっています。これからahamoを契約するつもりであれば注意しましょう。

※上記はドコモ光タイプA/B/Cおよび単独タイプを契約した場合の割引額です。

※「カケホーダイ＆パケあえる」を契約した場合の割引額はドコモ公式サイトをご覧ください。

ドコモ光 － プロバイダー比較

豊富な特典を用意しているプロバイダーを厳選して紹介します。なお、ここではプロバイダー独自の特典のみ紹介していますが、さらにドコモ光の公式特典もプラスされます。

※1 ドコモ光（タイプA）と同時に「ひかりTV for docomo（2年割）」＋「DAZN for docomo」を申込みの場合

※2 @nifty with ドコモ光と同時に「スカパー！」または「ひかりTV for docomo（2年割）」に申込みの場合。オプション加入なしの場合は18,000円キャッシュバック

GMOとくとくBBについて

GMOインターネット株式会社が運営するプロバイダーです。ドコモ光以外にも、auひかりやWiMAXでも人気のプロバイダーとなっています。

GMOとくとくBBの注目ポイントは、オリコン顧客満足度調査にて2年連続1位（2019-2020年）になるなど、ユーザーの満足度が非常に高いこと。特典が豊富なだけでなく、通信スピードも他のプロバイダーより速いのが高評価につながっているようです。

OCNについて

NTT系列のNTTコミュニケーションズが運営する大手プロバイダーです。フレッツ光の回線事業者であるNTT東日本/西日本とは大元が同じなので、相性も抜群といえるでしょう。

ドコモ光のプロバイダーとしては月額220円高くなってしまうので、多少高くても安心感が欲しい人におすすめです。ちなみにOCNは、OCN光という自前の光コラボも展開しています。

@niftyについて

プロバイダー事業において老舗のニフティ株式会社が運営しています。ノジマの完全子会社です。

ドコモ光に加えて、光コラボの@nifty光やauひかりでも接続サービスを提供しています。

ドコモ光 － 契約方法

ドコモ光の契約方法は主に2つあります。このうち、よりお得なのはプロバイダー公式サイトで申し込むことです。ドコモ公式特典に加えてプロバイダー特典ももらえるからです。

ドコモに直接申し込む

ドコモショップで契約する
ドコモショップでドコモ光を契約すると、店舗スタッフに色々教えてもらえるメリットがあります。ただしデメリットは、キャッシュバックや特典が付かないことです。

また最近では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、事前に完全予約をするする必要があります（故障対応など緊急度が高い用件を除く）。そのため、なるべくオンラインでの申込みが薦められています。

ドコモ公式サイトで契約する
ドコモオンラインでの申し込みは以下のような流れになります。

1. ドコモ光お申込み／ご相談フォームに入力する
2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
3. 電話で申し込み完了

プロバイダー公式サイトで申し込む

選んだプロバイダーの公式サイトにアクセスして、申込フォームに記入します。希望日時に担当者から折り返し電話が来るので、分からないことがあればしっかり聞いて納得したうえで申し込めます。

ドコモ光 － 解約方法

ドコモ光の解約手続きは、契約したプロバイダーではなく直接ドコモで行います。2つのパターン別に見てみましょう。

通常の解約（ドコモ光の解約のみ）

ドコモ光を解約してフレッツ光以外の光回線に乗り換える、または光回線ではないインターネットサービスに乗り換える場合の解約方法です。

手続き方法は、ドコモインフォメーションセンターに電話するか、ドコモショップでの手続きとなります。ここでは電話での解約手続きを案内します。

解約手続きの流れ

1. ドコモインフォメーションセンターにダイヤルする
2. 音声ガイダンスにしたがってスキップ番号❼→❶→❹をプッシュする
3. オペレーターに繋がったら解約手続きを進める
4. レンタル機器があれば返却する

ドコモ光⇒他社光サービス（フレッツ光回線）への切り替え

ドコモ光を解約して、フレッツ光を使用する他の光回線サービスに切り替える手続きを事業者変更といいます。

まずドコモで「事業者変更承諾番号」を取得して、新たな光回線サービスに申し込む際にその番号を入力すればOK。新たな光回線サービスの開始と共に、ドコモ光の契約は自動的に終了となります。

ちなみに事業者変更事務手数料3,300円がかかります。

事業者変更手続きの流れ

1. ドコモインフォメーションセンターにダイヤルする
2. 音声ガイダンスにしたがってスキップ番号❼→❶→❸をプッシュする
3. 事業者変更承諾番号の取得日から15日間以内に新たな光サービスを契約する
4. 申し込みフォームに取得した事業者変更承諾番号を入力する

ドコモ光 － 解約費用

ドコモ光の定期契約プラン（2年）だった場合、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約すると解約金がかかります。つまり、契約開始から24ヵ月目・25ヵ月目・26ヵ月目の3ヵ月間が、違約金を支払わずに解約できる期間になります。

解約金（税込）
戸建て・・・・・14,300円
マンション・・・8,800円

また、ドコモ光の工事料金を分割払いしており残債がある場合、解約の翌月に一括請求されます。

引越し先でドコモ光を使い続けるなら解約金はかからない 引越しに伴ってドコモ光の解約を検討しているなら、解約手続きではなく引越し手続きをすることで解約金を支払わずに済みます。その際には移転事務手数料2,200円と、転居先での設備状況に応じて2,000円～18,000円の工事料が発生します。

ドコモ光 － よくある質問

ドコモ光 － 会社概要

ドコモ光を提供する株式会社NTTドコモはNTTの完全子会社で、日本最大の移動体通信事業者（MNO）です。

その起源は、日本電信電話公社（電電公社）までさかのぼります。「公社」とは国家的な事業経営のために作られた特別な会社で、国が全額出資していることをいいます。

JRがかつて国鉄であったように、ドコモも元を辿れば国営の企業だったわけです。ドコモのシェアが高いのもうなずけますね。

NTTドコモは、電電公社が1985年に民営化されてNTT（日本電信電話株式会社）となった後、さらに移動通信部門が分社化されて誕生しました。現在もドコモの最大株主はNTTで、NTTグループの中でも稼ぎ頭なのがNTTドコモとなっています。

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