楽天モバイルのホームルーターRakuten Turbo（ターボ）の評判は？

楽天モバイルが2023年1月から提供しているRakuten Turbo（楽天ターボ）のサービス内容やユーザーの評判を詳しくご紹介。メリット・デメリットも忖度なしに解説します。

Rakuten Turbo（楽天ターボ）ってどんなサービス？

Rakuten Turboは、ホームルーター*１つで高速インターネットができる無線通信サービスです。開通工事が不要でコンセントに挿すだけで使えるので、すぐにでもネットしたい人や光回線を引けない事情がある場合に向いています。

なお、Rakuten Turboはデータ無制限で使い放題なので、ギガや料金を気にする必要はありません。通信速度は光回線に及ばないものの、光回線のようにネット使い放題、かつ気軽に申し込めるのがポイントといえるでしょう。

*ホームルーターって何？ ホームルーターとは据え置きタイプのルーターのことです。屋内に設置することで、パソコンやスマホ、ゲーム機器やプリンターなどあらゆる通信機器をWi-Fi接続することができます。 据え置き専用のホームルーターに対して、持ち運んでどこでも使えるルーターのことをモバイルルーターといいます。

楽天モバイルが提供するホームルーター「Rakuten Turbo（楽天ターボ）」。簡単にスタートできるおうちのネットをお探しの方におすすめ。楽天ポイント+1倍だからポイントが貯まってオトク。

Rakuten Turboのサービス概要

※2023年7月時点での内容です。

Rakuten Turbo（楽天ターボ）のおすすめ度

Rakuten Turboの口コミを項目別に調査した結果、Rakuten Turboのおすすめ度は以下のようになります。正直なところ、Rakuten Turboに際立つおすすめポイントはなく、あえて選ぶ必要はないといえるでしょう。

Rakuten Turboのおすすめ度
・コスパ　：★★★☆☆（1年目だけ安い＆端末代が割高）
・通信品質：★★★☆☆（一般的なネット利用には十分）
・使い勝手：★★☆☆☆（Rakuten Turbo以外のSIMは使えない）

では、ユーザーのレビューも交えながらRakuten Turboの評判を探っていきましょう。

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Rakuten Turbo（楽天ターボ）の評判①コスパ（★★★☆☆）

Rakuten Turboのコストパフォーマンスについては下記の口コミ通り、高いという声が多く見られます。プラン料金は月々5千円弱で、ルーター端末代金も4万円以上と高いのが不評のようです。

いっぽうで、Rakuten Turbo利用で楽天SPUがポイント+1倍になること、楽天スマホのセット利用で20,000ポイント還元されることを考えるとお得という声もあります。

他の通信サービスと比べてRakuten Turboが本当にお得なのか、記事後半で詳しく比較しているので参考にしてください。

 高いという口コミ

 お得という口コミ

Rakuten Turbo（楽天ターボ）の評判②通信品質（★★★☆☆）

Rakuten Turboの通信速度や安定性についての口コミは全体数が少なく、満足している人が多いことが窺えます。（一般的にサービスに満足している場合は口コミすることが少ないため）

ちなみにRakuten TurboなどのWi-Fiサービスは、利用環境や回線混雑などによって通信品質が左右されるベストエフォート方式です。そのため、他の人のレビューを鵜吞みにはできないことを頭に入れておきましょう。

 通信品質のポジティブな口コミ

いっぽうで、Rakuten Turboは始まって間もないWiFiサービスのため、信頼度はそこまで高くありません。下のようにネガティブなレビューも見られました。

 通信品質のネガティブな口コミ

Rakuten Turboの平均速度

下記にてRakuten Turboの平均速度を他のサービスと比較しています。Rakuten Turboはダウンロード平均速度47Mbpsという結果になっています。

ネットサーフィンや高画質動画のストリーミングなど、一般的なネット利用であればダウンロード速度20Mbpsもあれば十分です。それを考慮に入れると、Rakuten Turboは普段使いなら快適にこなせるといえるでしょう。

いっぽうで、同じくホームルーターであるドコモhome 5Gのダウンロード速度は、Rakuten Turboより何倍も速いという結果に。また、同じ楽天のスマホプラン「最強プラン」でもRakuten Turboよりスピードが速いのは驚きですね。

なお、ドコモhome 5Gと楽天最強プランについては、記事後半でRakuten Turboとサービス比較しています。

※下記の数値ですが、他の通信サービスには数万件以上の速度レポートがあるのに対して、Rakuten Turboは新しいサービスということもあり約100件ほどしかありません。そのため正確性は落ちることをご了承ください。

参照：みんなのネット回線速度（2023年8月時点）

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Rakuten Turbo（楽天ターボ）の評判③使い勝手（★★☆☆☆）

Rakuten Turboの使い勝手はあまり良くないという声が目立ちます。デメリットとして後述しますが、契約住所以外では使えないこと、Rakuten Turbo以外のSIMが使用不可であることが不評のようです。

Rakuten Turboはあくまで光回線の代用として、家で固定利用するWi-Fiと考えておきましょう。

 登録住所以外で使えない

専用ルーターのRakuten Turbo 5Gには、Rakuten TurboのSIMカード以外を挿して通信することはできなくなっています。そのため、Rakuten Turboを解約すると専用ルーターに他の使い道は全くありません。

 他のSIMが使用不可

Rakuten Turbo（楽天ターボ）の料金案内

Rakuten Turboのプラン料金は、基本料金とルーター端末代金からなっています。ちなみに、契約初月の基本料金は日割りとなります。

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Rakuten Turbo（楽天ターボ）のメリット

Rakuten Turboのメリットは大きく4つあります。それぞれ解説しますね。

1. 申込から数日でネットが使える
2. 解約縛り＆違約金がない
3. 楽天モバイルとセット利用で20,000ポイント還元
4. 楽天SPUでポイント+1倍

メリット①申込から数日でネットが使える

Rakuten Turboに申し込むと最短2日でルーター端末が届きます。あとはコンセントに繋いでWi-Fi接続するだけで、高速インターネットを使えるようになります。

引越し先に光回線が来ていない場合や、急遽テレワークをすることになったなど、とにかく早くネット回線が必要な人にはRakuten Turboが便利です。

ちなみに他社が提供するホームルーターサービスも、Rakuten Turboと同じく申込から数日で使い始めることができます。代表的なホームルーターWiFiは下記の通りです。

• 他社のホームルーター
• WiMAX（WiMAX／au 4G／au 5G回線）
• ドコモhome 5G（ドコモ4G LTE／5G回線）
• ソフトバンクエアー（Softbank 4G／5G回線）

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メリット②解約縛り＆違約金がない

Rakuten Turboには契約期間の定めがなく、いつ解約しても違約金は発生しません。契約に縛られるのがイヤな人でも、Rakuten Turboなら申し込みやすいといえるでしょう。

ただし、端末代金の分割払いが終わっていない場合は、解約後も残債を支払う必要があります。

メリット③楽天モバイルとセット利用で20,000ポイント還元

Rakuten Turboと楽天モバイル最強プランをセット利用することで、楽天ポイントが20,000ptプレゼントされるキャンペーンが実施中です。（2023年7月時点）

このポイントを使って楽天市場などで2万円分の買い物ができるほか、楽天モバイルの月額料金の支払いに充てることも可能。使い道を考えるだけでもワクワクしますね。

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メリット④楽天SPUでポイント+1倍

Rakuten Turboを契約している間はずっと、楽天SPU*でポイント+1倍になります。楽天モバイルは最大+3倍なので、Rakuten Turboと楽天モバイルをセット利用すると最大+4倍に。

楽天ユーザーであれば、Rakuten Turboを使うことでポイントが貯まりやすくなるのは嬉しいメリットといえるでしょう。

*楽天SPUとは？ SPU（スーパーポイントアップ）は、楽天の各サービスを使うことによってポイント倍率が最大16倍まで上がるお得なプログラムです。通常は税別100円の支払いにつき1ポイント貯まります。

Rakuten Turbo（楽天ターボ）のデメリット

Rakuten Turboのデメリットは、メリットよりも多く6つあります。契約する前にしっかりチェックしておきましょう。

1. 楽天モバイルの無制限プランより割高
2. 端末代金が4万円強と高い
3. 対応エリアが狭い（au回線非対応）
4. スマホセット割がない
5. 契約住所以外では使えない
6. Rakuten Turbo以外のSIMは使用不可

デメリット①楽天モバイルの無制限プランより割高

Rakuten Turboの月額は、楽天モバイル最強プランの3,278円に比べて約千五百円も高く設定されています。どちらもデータ通信無制限ということを考えると、Rakuten Turboが割高に見えるのは否めません。

そのため、以下のような口コミもありました。一人暮らしであれば、最強プランだけで家でも外でもネットをまかなえるのでRakuten Turboは必要ないかもしれません。

デメリット②端末代金が4万円強と高い

Rakuten Turboのルーター端末代金は41,580円と高め。分割払い（48回）すれば月々の支払額を866円に抑えられますが、感覚的に4年間契約に縛られることになります。

端末代金がもっと安いサービスを探しているなら、WiMAXを検討してみることをおすすめします。WiMAXの5Gルーター端末代金は27,720円と、Rakuten Turboよりもお求めやすい価格になっています。

デメリット③対応エリアが狭い（au回線非対応）

Rakuten Turboが使える回線は、楽天の4G/5G回線のみです。5Gエリアはまだまだ全国的にも狭いため、基本的には4G回線をメインで使うことになります。

また、楽天4Gエリア内であっても地下、建物の高層階（およそ16階以上）では電波が入らない可能性が高くなります。つまり、エリアを確認したうえでRakuten Turboに申し込んだとしても、必ずしも快適に通信できるとは限りません。

それに対して楽天モバイル最強プランは、楽天回線に加えてau回線も使えるため、より広いエリアで通信可能です。

デメリット④スマホセット割がない

Rakuten Turboにはスマホセット割がなく、楽天モバイルとセット利用しても月額割引はありません。これは、auスマートバリュー対応のWiMAXや、ドコモスマホが割引になるhome 5Gに比べて残念な点といえるでしょう。

とはいえ、上でも紹介したとおりスマホの最強プランと合わせて20,000ポイントもらえる特典は魅力的なのに間違いありません。

デメリット⑤契約住所以外では使えない

Rakuten Turboは契約時に登録した住所でのみ利用可能です。ホームルーターを他の場所に持って行って使うと、楽天に検知されてサービス停止されてしまいます。

引越しする場合や長期滞在先で使いたい場合などは、Rakuten Turboの設置先住所の変更手続きをすれば使えるようになります。ただし、前回の変更から30日以内は変更できません。

ちなみに同じホームルーターでもWiMAXなら、住所に関わりなくどこでも使えます。気軽に持ち運んでWiFiを使いたい人は、WiMAXを検討するといいでしょう。

デメリット⑥Rakuten Turbo以外のSIMは使用不可

Rakuten Turboはルーターに専用SIMカードが挿入されています。「データSIMカードを差し替えても通信できるのでは？」と考える人もいるかもしれませんが、残念ながら他のSIMカードは使用不可です。

たとえば、Rakuten最強プランのSIMカードをRakuten Turbo 5Gルーターに差し込んでも、データ通信はできません。

これは、Rakuten Turboを解約するとRakuten Turbo 5Gルーターが無用の長物になってしまうことを意味します。ですので、Rakuten Turboは長期間使う覚悟で申し込むほうがいいでしょう。

料金比較：Rakuten Turbo vs 競合サービス

Rakuten Turboと競合する他のサービスの料金を比較してみました。サービス選びの参考にしてみてください。

Rakuten TurboとRakuten最強プラン

ホームルータータイプのRakuten Turboと、スマホSIMのRakuten最強プランを比較しました。結果として、Rakuten最強プランがRakuten Turboよりも2年間で5万円近く安くなります。

スマホのテザリングで不自由しないという人は、Rakuten最強プランだけで十分かもしれません。

*月額料金+契約事務手数料+端末一括代金の総額

Rakuten Turboと他社ホームルーター

Rakuten Turboと他のホームルーターの料金プランを比較してみました。結論として、一番お得なのはWiMAXということが分かります。

なお、通信速度の速さはドコモhome 5G＞WiMAX＞Rakuten Turboとなります。そのため、速度重視ならドコモhome 5G、コスパ重視ならWiMAXがおすすめです。あえてRakuten Turboを選ぶ理由は特に見当たりません。

*新機種HOME 5G L13
**月額料金+契約事務手数料+端末一括代金の総額

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よくある質問：Rakuten Turbo（楽天ターボ）について