ドコモ光の評判【独自口コミ調査】悪い口コミはある？実際に申し込んで検証

ドコモ・irumo・eximoユーザーにおすすめの光回線、ドコモ光。スマホとセットで割引が適用されることでも人気を集めています。

一方、口コミでは「ドコモ光 最悪」とつぶやいている人もいます。実際に利用している人の口コミ・評判はどのようなものなのでしょうか？

ドコモ光の評判はどうなのか実態を検証するため、ドコモ光に関して独自調査（アンケート）を行い、実際のユーザーからの口コミを集めました。

• この記事で分かること：ドコモ光の評判
• ドコモ光の口コミを見ると良い評判が多い。
• 悪い評判にはどのようなものがあるか。また、その検証。
• 申し込むなら一番お得なプロバイダはどこ？
• 実際にドコモ光を申し込んだ体験レポート

この記事の監修者：内川功一朗 コンピュータ系ガイド・システムエンジニア。2005年よりシステムエンジニアの知見を活かして、ネットや雑誌媒体でWindowsを中心としたパソコンの使い方やネットワークも含めた活用方法を執筆。(監修者HP) また企業や個人に向けてパソコンやプリンター、モバイルなどデジタルアイテム導入のアドバイスや購入サポートを行う。スマホ・SIMなどにも詳しい。All aboutの専門家としても活躍。 続きを見る

とくとくBB限定！
ドコモ光10ギガがワンコインで試せるキャンペーン✨

公式サイトで詳しく見る

【独自調査】ドコモ光に満足していますか？

ドコモ光を実際に使用している人を対象に、セレクトラで独自に口コミ調査をしました。結果は以下のとおりです。基本的に、全てのユーザーがドコモ光に満足している人が多いことが分かりました。

ドコモ光の良い評判・口コミ

ドコモ光の良い口コミの多くが、「スマホ代への割引」そして「通信速度が良い」、という2点に集中されていました。

①良い評判：ドコモのスマホとの割引がある

ドコモ光を契約すると、ドコモ・irumo・eximoのスマホ代がセットでお得になる点が評価されているようです。ドコモユーザーからの良い評価が集まりました。

ちなみにドコモ光のスマホセット割は家族のスマホも最大20回線まで割引が適用されます。

寄せられた口コミ：

• スマホとのセット割がある。（50代 女性 埼玉県）
• ドコモを使用しているとお得になること。（30代 男性 東京都）

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

②良い評判：通信速度が安定している

独自調査では、 「ドコモ光は、通信速度が安定している」という口コミも多く見られました。

YouTube動画を見るときに必要な通信速度は20Mbps程度ですので、ドコモ光の通信速度は十分速いことが分かります。また、データの遅延を表す数値「Ping値」も20～30が快適に使える目安ですが、ドコモ光の場合は18ms前後ですので、十分快適に使えます。

出典：みんなのネット回線速度（2024年9月18日現在）

寄せられた口コミ：

• 速度は満足（50代 男性 居住地不明）
• 回線安定性は抜群（50代 男性 愛知県）

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

ドコモ光の悪い評判・口コミ

独自調査の中では、低評価の口コミももちろんありました。以下の通りです。

①悪い評判：料金が高い

ドコモ光に対する悪い口コミとして、「料金が高い」という点をあげる人がいました。「高いと思う」の人数が、「安いと思う」より上回っています。

他社プランと比べるとドコモ光の月額料金は特別高いわけではありません。あくまで平均的な料金設定です。ただ、最近では、もっと基本料金が安いプランが続々登場しているのも事実。それが「月額料金が高い」というコメントにつながったのかもしれませんね。

*セレクトラ経由で新規申し込みした場合の金額です。

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

寄せられた口コミ：

• 普通に早いし途切れないので文句はない。 あるとしたら料金ぐらい。（40代 男性 長野県在住 ）
• 良い点：大手の安心感、悪い点：お高い事です。（30代 女性 大阪府）

②悪い評判：ドコモ系列の格安スマホ「ahamo」にはスマホ割が適用されない

「ドコモ光には満足しているが、一部の格安スマホプランには割引が適用されない点が不満」という口コミがありました。

確かに、ドコモ光とセットで割引になるスマホプランは、ドコモ・irumo・eximoです。同じくドコモ系のスマホプランのahamoはセット割の対象外です。ahamoはもともとの料金が安いため、割引が適用されないのでしょう。

寄せられた口コミ：

• 通信が安定してて、ストレスなく使える。スマホの料金プランが安いやつだとドコモ光とセット割が適用されない。（40代 女性 北海道在住 ）

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

③悪い評判：工事までの期間が長い？

以下はXからの口コミの引用になりますが、工事が長いという声があるようです。

ドコモ光の工事が最短4週間後とか言われたので泣く泣くポケットWi-Fiレンタル申し込んだ😭

— こわ (@coreuec) 2024年5月7日

実際のところ、開通工事が必要な場合、開通までに大体3週間～1ヶ月ほどかかります。引っ越しシーズン（2月～4月頃）には、2ヶ月ほど待つケースもあるようです。

工事を行うのは、NTT東日本／西日本の委託している業者です。例えばビッグローブ光のような他社光回線プランについても同じくNTTがまとめて工事を担当しているため、工事までの待ち時間が長いのはドコモ光に限ったことではないようです。

もしくは、とくとくBBでドコモ光を契約して、開通までの期間、開通前Wi-Fiを無料レンタルするという手もあります。開通前Wi-Fiがあれば、ネットが無い期間が生まれません。こういったサービスを利用するのも1つの手です。

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

ドコモ光のメリットとデメリット一覧

次に、ドコモ光のメリットとデメリットをまとめました。自分にドコモ光が合っているかどうかチェックしてみてくださいね。

ドコモ光のメリット

ドコモ光のメリット・評判を紹介します。

1. セット割でドコモのスマホ料金が割引になる
2. irumo、eximoユーザーも割引になる
3. 新規工事費が無料になる
4. v6プラス標準対応で通信速度が良い
5. dポイントが貯まる
6. キャッシュバック特典が充実

①セット割でドコモのスマホ料金が割引になる

ドコモのスマホを使っている人は「ドコモ光セット割」が適用になり、月々のスマホ料金から最大1,100円割引（1回線あたり）されます。しかも、同居するドコモユーザーの家族だけでなく、離れて暮らすドコモユーザーの家族スマホ代も割引の対象になります。

セット割の対象者は、ドコモ光の契約者または同じファミリー割引グループ内の、ドコモギガプランを契約している家族全員です。別住所の家族でも、主回線から三親等^※以内なら対象になります。

※ドコモが定める三親等の定義・・・ドコモ光セット割の割引対象になる三親等は、血縁上の三親等に加えて、法律上の結婚のみならず互いに婚姻の意思を持って夫婦として生活している場合（いわゆる事実婚や同性パートナー）を含みます。

OCN光とドコモ光を比較

検証のため、実際にドコモのスマホユーザーがドコモ光を申し込んだ場合、そしてOCN光を申し込んだ場合の料金を比較してみましょう。ドコモのスマホユーザーは1人と仮定しています。

戸建ての場合、ドコモ光のほうがOCN光より毎月990円（約－11%）安くなります。マンションでもドコモ光が月々652円（約－11%）安くなります。ドコモ光を契約した方が全体の通信費が安くなります。

※OCN光は新2年自動更新型割引適用後の料金、ドコモ光はスマホとのセット割で1,100円の割引を適用した場合の料金で算出。
※ドコモ光はタイプAの料金を適用。

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

irumo、eximoユーザーも割引になる

ドコモの新料金「eximo」と「irumo」もドコモ光のセット割の対象になります。割引額はこちらです。

ドコモ回線の小容量帯プラン！ドコモ光割で3GB 880円～

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

ドコモの小容量プラン「irumo」がドコモ光とセットでお得

「スマホは電話利用がほとんど」、「スマホのインターネット利用はWiFiに繋ぐから、データ容量は10GB以下でも十分」という方におすすめなのがドコモの小容量プランirumoです。

ドコモ光セット割が利用されると、irumoの契約1回線あたり最大1,100円／月が割引されます。この割引は、ドコモ光契約者本人のほか、離れて暮らす家族、遠くの親戚など主回線から三親等以内の家族なら誰でも対象となります。

irumoならドコモ光セット割とdカードお支払い割が適用されることで、実はLINEMOやpovoの3GBプランより安くなるのがポイントです。

②新規工事費が無料になる

新規開通で工事が必要な場合でも、ドコモ光なら工事費は無料です。通常工事費が戸建てで19,800円、マンションで16,500円かかります。しかし、ドコモ光のなら工事費がかからない、というのも良い評判（メリット）の一つです。

この工事費無料の特典はどこのプロバイダから申し込んだ場合でも共通です。

④v6プラス標準対応で通信速度が良い

ドコモ光では、「v6プラス（IPv6接続）」と呼ばれる接続方式が、追加料金なしで利用可能です。

これにより、混雑を避けて接続することができます。特に夜のネット回線が混む時間帯になんだかネットが遅いなと感じている人はいませんか？ドコモ光なら快適なネット環境を実現することができるはずです。

関連記事：
ドコモのv6プラス - ドコモ光でIPv6を利用する方法は？

③dポイントが貯まる

ドコモ光の利用金額、利用金額1,000円につき10ポイントたまります。

dポイントは汎用性の高い使いやすいポイントサービスです。ドコモのポイントアプリで、使うのも貯めるのもカンタンです。

他にも、人気の動画配信サービスの利用（爆アゲセレクション）でも、dポイントがたまります。ドコモ回線ユーザーならでは特典です。

dカードGOLDならポイント還元率は10％

dカードGOLDを持っていれば、利用料金1,000円（税抜）ごとにdポイントで10％還元されます。

dカードGOLDは年会費11,000円かかるのですが、ドコモスマホとドコモ光を合わせた料金支払額が10,000円以上であれば、ポイント10％還元で余裕で年会費の元が取れます。

また、dカードGOLDなら、年間で最大10万円のケータイ補償、国内・ハワイの主要空港ラウンジ利用無料の特典も付いてきます。

ちなみに通常のdカードなら、年会費は無料です。

⑤キャッシュバック特典が充実

キャッシュバックの額は選ぶプロバイダによって異なるのですが、特典内容を比較すると、最もお得なのは、GMOとくとくBBとなります。

ドコモ光のデメリット

ドコモ光には、人によってはデメリットになり得る点が1つあります。

①途中解約で解約金が発生する（縛りがある）

ドコモ光は、「2年自動更新」が基本のプランです。このため契約途中で解約をすると違約金がかかります。

しかしながら、契約満了月の「翌月」と「翌々月」に手続きを行えば、解約金なしで、ドコモ光の解約が可能です。もしどうしても解約をするなら、この期間に行うと良いでしょう。

ドコモ光の基本情報

ドコモ光は、NTTドコモが提供する光回線プランです。NTTの設備をそのまま使用できる光回線（光コラボ）で、日本全国どこからでも申し込み可能です。

好きなプロバイダを選んで申し込むことができます。どこのプロバイダで申し込んでも、「ドコモ光」の契約が結べます。違うのは、料金の支払い先の会社と、申し込み時に付与される特典の種類です。

ドコモ光（1ギガ）の月額料金・初期費用・工事費

ドコモ光には1ギガプランと10ギガプランがあります。まずは1ギガプランの料金・初期費用・工事費について解説していきます。

ドコモ光（1ギガ）の月額料金

この月額料金にはプロバイダ料金がすでに含まれています。コミコミの値段です。

他に光電話などドコモ光のオプションサービスを追加した場合は、この料金に上乗せで追加されます。

ドコモ光（1ギガ）の初期費用・工事費

ドコモ光では、申し込み事務手数料として、3,300円（税込）がかかります。また、ドコモ光は標準工事費0円です。土日・祝日の工事にかかる追加料金、また「ドコモ光電話」などオプションで発生した工事での工事費は別途発生します。いずれも、もし発生した場合の費用は3,000円前後です。

ドコモ光は、正真正銘の工事費0円です。分割で支払いながら割引される「工事費”実質”無料」ではないため、途中で解約すると残債を請求されるといったこともありません。

ドコモ光（10ギガ）の月額料金・初期費用・工事費

上り下り最大10Gbpsの超高速「ドコモ光10ギガ」は、エリア限定で申込可能な光回線サービスです。こちらも料金を下にまとめています。

とくとくBB限定！
ドコモ光10ギガがワンコインで試せるキャンペーン✨

公式サイトで詳しく見る

ドコモ光（10ギガ）の月額料金

ドコモ光10ギガの月額料金は以下のとおりです。ドコモ光1ギガのプランと比べると、1,000円～1,500円ほど高い料金設定となっています。ただ、今なら利用開始から6か月目までは月額500円で使えるキャンペーンを実施中です。通常は1ギガ の方が安いのですが、このキャンペーンで逆転するので今申し込むなら10ギガドコモ光がお得です。

※タイプA対応プロバイダの料金を記載：ぷらら／GMOとくとくBB／hi-ho／ほか

基本的には、一般的なユーザーであれば、1ギガで快適に利用することができます。10ギガを活用するには、パソコンのスペックも10ギガに対応している必要があります。

ドコモ光（10ギガ）の初期費用・工事費

ドコモ光10ギガプランの初期費用・工事費は以下の通りです。

• 建物自体に初めて光回線（フレッツ光）を導入する場合、「派遣工事あり」となります。
• 建物にフレッツ光が導入済みの場合、「派遣工事なし」となります。

ドコモ光へ申し込む方法（一番お得な申し込み方）

ドコモ光の申し込み方法は主に以下の3つになります。

一番おすすめなのは「プロバイダ公式サイト」からの申し込みです。ドコモ公式特典に加えてプロバイダのオリジナル特典もつくためとてもお得です。

ドコモショップ店頭で申し込んでしまうとウェブ限定の特典がつかないため、ウェブでの手続きがおすすめです。

1. プロバイダサイトから申し込む おすすめ
2. NTTドコモの公式サイトから申し込む
3. ドコモショップ店頭で申し込む

①プロバイダサイトから申し込む おすすめ

お好みのプロバイダの公式サイトにアクセスして、申込フォームに入力します。希望日時に担当者から折り返し電話が来ます。その時、何か分からないことがあればしっかり聞いて納得したうえで申し込むことができます。

1. ドコモ光お申込み／相談フォームに入力する
2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
4. 回線開通後、利用開始

ドコモ光10ギガ最大6か月間500円/月＋キャッシュバック60,000円、1ギガなら42,000円キャッシュバック！もちろんドコモのスマホが永年割引。

②ドコモの公式サイトから申し込む

①のプロバイダ経由の申し込みよりも特典が減りますが、NTTドコモの公式サイトからもドコモ光の申し込みができます。GMOとくとくBB他、お好きなプロバイダを指定することが可能です。

....ただ、こちらの申し込み方法、結局手続きの内容は①と変わりません。そのため、特に理由がなければ①のプロバイダ経由で申し込んだ方がお得です。

1. ドコモ光お申込み／ご相談フォームに入力する
2. 希望日時に担当オペレーターから電話連絡が来る
3. 工事が必要な場合、工事日等の相談を行う
4. 回線開通後、利用開始

ドコモ光加入でdポイント20,000ptプレゼント中！「ドコモ光セット割」で家族全員のスマホ代が毎月ずっと最大1,100円/月（税込）安くなる。

③ドコモショップで申し込む

申し込み特典が大幅に減りますが、ドコモショップでドコモ光を申し込むことも可能です。

ドコモショップでドコモ光を申し込む場合は、お近くのドコモショップの来店予約を行い、申し込み手続きを行います。店頭ではかなり待ち時間も長くなるため、あまりおすすめしない申し込み方法です。

よくある質問

最後に、ドコモ光に関するよくある質問と答えをまとめて掲載します。

ドコモ光のよくある質問

ドコモ光の契約月の料金は日割りになりますか？

はい。ドコモ光の契約月の月額料金は日割りされます。使用した日数分払えばいいので、どのタイミングでも気にせず申し込むことができます。

ドコモ光のサービス提供エリアはどこですか？

ドコモ光の提供エリアはフレッツ光と同じく全国で申し込めます。詳細な住所でエリア検索したい場合、NTTのサイトで確認することもできます。

ドコモ光のお申込み相談フォーム（申し込みフォーム）への記入後、オペレーターと直接やりとりする際に確認することも可能です。

>>ドコモ光の申し込み専用サイトで詳細を見る

ドコモ光のおすすめポイント、良い点は？

ドコモのスマホ代がセットで安くなる点です。また、セット割の光電話の申し込みなど、オプションサービスの追加申し込みが不要な点も魅力です。

工事費無料で入会特典が充実しているのも高い評判を得ています。

ドコモ光のデメリット、悪い点は？

ドコモ光のデメリットを挙げるなら、契約の縛りがあることです。ドコモ光には2年間の契約自動更新がありますので、2年ごとの契約更新期間に解約しないと、契約解除料（違約金）がかかります。

ちなみに違約金は、月額料金1か月分ですので、大体4,000円～5,000円です。

ahamoでも、ドコモ光のセット割はあるの？

ahamoユーザーの方が、ドコモ光を申し込んでも、セット割はありません。お使いのahamoの料金はこれ以上安くなりません。

ただし、自分以外の家族にドコモを使っている人がいれば、それらのスマホ代についてはセット割が有効になります。

詳しくは、「ahamoはドコモ光とのセット割の対象になりますか？」の記事をご覧ください。

ドコモ/irumo/eximoのスマホ、携帯電話を利用していなくてもドコモ光は契約できる？

契約できます。ただし、その場合はドコモショップでの契約のみとなります。ウェブ手続きはできません。

ドコモ（irumo/eximo）ユーザーでない限り、セット割などの特典は受けられません。そのため、ドコモではない他社スマホをご利用であれば、あまりドコモ光を契約するメリットありません。

フレッツ光とドコモ光どっちがいい？

料金・手続きの簡単さなど総合的に見て、ドコモ光が断然おすすめです。ドコモ光なら、ドコモ系列のスマホをお使いの方を対象にスマホのセット割が適用されます。また、乗り換え特典も充実しているのでお得に乗り換えることができます。

詳しくは、「フレッツ光とドコモ光の違いは？比較するとどちらがお得？徹底検証」の記事をご参考ください。

ドコモ光の利用のために工事は必要ですか？

フレッツ光を、もしくは、「光コラボタイプ」の光回線を利用している人は、基本的に工事なしでドコモ光を使うことができます。

光コラボタイプの光回線とは、フレッツ光とプロバイダ契約が一体になったプランのことです。ぷらら光、楽天ひかり、BIGLOBE光など、多くの光回線プランが「光コラボタイプ」に該当します。

auひかりやNURO光はフレッツ光を利用していないため、光コラボではありません。これらのプランからドコモ光にする場合は、工事が必要です。

ドコモ光の申し込みから開通までどれくらいかかる？

すでに光回線がある、フレッツ光（光コラボ）を使っている方なら、早ければ3週間程度で開通（ドコモ光の利用可能）になります。

光回線がまだ通っておらず回線工事が必要な場合は、1ヵ月程度、工事予約が混雑している繁忙期など、状況によっては2ヵ月以上かかる場合もあります。

ドコモ光の解約時には工事は必要？

設備状況によっては回線の撤去工事が発生する場合があります。ただし、撤去のための工事費はかかりません。

ドコモ光を解約するとドコモ光電話も解約になる？

光電話も解約になります。もし光電話のみ解約したい場合はドコモインフォメーションセンターにその旨問い合わせましょう。

ドコモ光1ギガからドコモ光10ギガに変更することは可能ですか？

ドコモ光1ギガプランから10ギガプランに変更することは可能です。ただし、10ギガ専用の光ファイバーを自宅に引き込むための開通工事が必要になります。

ドコモ光1ギガからドコモ光10ギガに変更したら光電話は利用できる？

光電話は10ギガプランでは利用できないため、光電話の解約が必要になります。

ドコモ光のタイプA、タイプBの違いはなんですか？

月額料金の違いのみです。月額料金の安いタイプAに該当するプロバイダを選んで申し込むのがおすすめです。

「ドコモ光のプロバイダ比較 - おすすめのプロバイダはどこ？」の記事もご覧ください。

タイプAやB以外のプロバイダを申し込むことはできますか？プロバイダを別契約することは可能？

可能です。「単独タイプ」を選ぶと、タイプA・Bのプロバイダ以外のプロバイダに申し込むことができます。しかし、その場合は通常よりも料金が割高になる可能性があります。

ドコモ光とプロバイダ別々に契約することはできるの？

ドコモ光とプロバイダをそれぞれ別契約にすることは可能です。ドコモ光1ギガでは、プロバイダ料金が含まれないプランを選ぶことができます。

しかしながら、プロバイダ料金を含まないプランを選ぶメリットはありません。なぜなら、プロバイダ料金が含まれない「単独プラン」では、以下の月額料金に加えプロバイダ料金を含めるとかなり割高になるうえ、特典や割引などもないからです。

プロバイダ料金を含まないプラン － 月額料金（税込）

項目		マンション	戸建て
ドコモ光1ギガ 単独タイプ	2年契約	4,180円/月	5,500円/月
	契約期間なし	5,280円/月	7,150円/月

可能です。「単独タイプ」を選ぶと、タイプA・Bのプロバイダ以外のプロバイダに申し込むことができます。しかし、その場合は通常よりも料金が割高になる可能性があります。

ドコモ光に関する全記事