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- ドコモ光にウェブで申し込む
- 工事日を調整する
- 立ち合いのもと開通工事をする
- WiFiルーター等を設定して利用開始
申し込みから利用開始までは2週間～1ヶ月ほどになります。この記事では、ドコモ光の工事内容や工事費用にフォーカスしながら、注意点やおすすめのプロバイダの紹介をわかりやすく説明しています。
ドコモ光の工事には派遣工事と無派遣工事の2種類ある
ドコモ光の工事には2種類あります。工事が必要となり工事担当者が訪問する「派遣工事」と、工事は必要なく工事担当者が訪問しない「無派遣工事」の2種類があります。自分がどちらの工事タイプになりそうか、確認しておきましょう。
派遣工事とは
派遣工事とは、工事担当者が自宅に訪問して行われる工事です。
自宅に新たに回線を開通する場合、auひかりやNURO光などの独自回線を使っている場合、フレッツネクスト(1ギガ)からフレッツ光クロス(10ギガ)にする場合には、工事が必要となり派遣工事となります。また、派遣工事には立ち合いが必要となります。
新たに回線を開通する方は派遣工事の場合より工事の手順を確認してください。
無派遣工事とは
無派遣工事とは、訪問無しで工事が完了する方法です。立ち会いなしの工事となり、簡単に利用開始ができます。ただし、無派遣工事は以下の条件を満たしている必要があります。
- フレッツ光からの転用
- 光コラボからの事業者変更
- 建物内配線工事が完了していて光コンセントがすでに設置されている
既にフレッツ光・光コラボを利用している方は無派遣工事の場合より工事の手順を確認してください。
現在、フレッツ光や光コラボを利用していなくても、集合住宅（マンション・アパート）や賃貸物件などであれば、前の入居者が開通してくれているパターンがあるので、一度光コンセントがあるか確認してみてください。
光コンセントが設置されていても、光コンセントまで配線がきていない場合は派遣工事となります。詳しくは申し込み時にNTTに確認しましょう。
ドコモ光の工事の流れ
派遣工事・無派遣工事、それぞれの場合での流れを解説していきます。どちらの場合でも、ドコモ光に申し込みをし、工事日もしくは開通日の調節をすることになります。また、開通工事が必要となる派遣工事の当日の流れを戸建ての場合と集合住宅の場合に分けて、それぞれ詳しく説明します。
なお、ここではドコモ光の工事に絞って説明します。立ち会いの必要性・所要時間・壁の穴あけの有無など、光回線の工事に共通する内容は光回線の開通工事の内容と流れで詳しく解説しています。
戸建てにおける派遣工事の手順
- 事前に決めた日時に作業員が訪問
- 光ケーブルを住宅内に引き込む
- 光コンセントを設置する
- ONU（回線終端装置）の設置
- パソコンへの配線
① 事前に決めた日時に作業員が訪問
工事当日、事前に決めた日時に作業員が自宅を訪問します。
② 光ケーブルを住宅内に引き込む
戸建ての場合は近くの電柱から直接、住宅の中に光ケーブルを引き込む作業が行われます。
屋外から屋内への引き込みは、既存の電話用配管など共用可能な配管を利用するのが一般的です。既存配管の利用が難しい場合は、エアコンダクトを利用したり壁に穴を開け、建物環境に応じて可能な方法で工事を行います。
③ 光コンセントを設置する
光ケーブルを室内まで引き込んだら、光コンセントを取り付けるため屋内工事の作業に入ります。光コンセントはコンセントの横や、電話配線と同じところに設置されることがほとんどです。光コンセントは一か所のみの設置となるので、工事前までに希望の設置場所を考えおくことをおすすめします。
④ ONU（光回線終端装置）の設置
光コンセントを設置したら、作業員がONU（光回線終端装置）に接続し、問題なく開通されているかのチェックを行います。
ONU（光回線終端装置）は、自宅などに引き込んだ光ケーブルとパソコンの間に設置して光回線とパソコンを接続し、光信号とデジタル信号間の変換をする装置です。もっと詳しく知りたい方はこちらのONUとはを読んでみてください。
⑤ パソコンへの配線
WiFiルーター等は自分で設定します。インターネット接続されているか確認し接続されていれば全ての作業は完了です。
集合住宅における派遣工事の手順
- 事前に決めた日時に作業員が訪問
- 光ケーブルをMDF室（棟内共用スペース）に引き込む
- MDF室（棟内共用スペース）から各部屋に光ケーブルを通す
- 光コンセントを設置する
- ONU（回線終端装置）の設置
- パソコンへの配線
① 事前に決めた日時に作業員が訪問
工事当日、事前に決めた日時に作業員が自宅を訪問します。
② 光ケーブルをMDF室（棟内共用スペース）に引き込む
集合住宅の場合、電柱から建物まで光ケーブルの引き込みが終わっていることが多い傾向にあります。終わっていない場合は、電柱からMDF室まで光ケーブルを引き込み、PT盤と呼ばれる設置盤に接続します。
集合住宅にはMDF室と呼ばれる配線盤（集合装置）が設置されている部屋があります。こちらの部屋は施錠されているので、工事当日は管理人に開錠してもらう必要があります。
以下は全ての方に当てはまる場合ではなく、ドコモより申請を要求された場合のみ必要となる項目です。ドコモより依頼があった場合、なるべく早くオーナーや管理会社に連絡をとり申請しておくと安心です。
- MDF室の鍵手配
- オーナー・管理会社への事前連絡
- 工事許可申請
- 入館届
③ MDF室（棟内共用スペース）から各部屋に光ケーブルを通す
MDF室から各部屋まで光ケーブルを引き込む作業を行います。工事当日は管理人に声を掛け、開錠してもらいましょう。
「光ファイバー対応マンション」となっている集合住宅の場合、②の「光ケーブルを棟内共用スペース（MDF室）に引き込む作業」が既に終わっている状態となるため、MDF室から各部屋に光ケーブルを引き込む作業からとなります。
④ 光コンセントを設置する
光ケーブルを各部屋まで引き込んだら、光コンセントを取り付けるため室内工事の作業に入ります。
⑤ ONU（回線終端装置）の設置
光コンセントを設置したら、作業員がONU（光回線終端装置）に接続し、問題なく開通されているかのチェックを行います。
⑥ パソコンへの配線
WiFiルーター等は自分で設定します。インターネット接続されているか確認し接続されていれば全ての作業は完了です。
無派遣工事の手順（戸建て・集合住宅共通）
既にフレッツ光を利用していて転用する方、光コラボから事業者変更する方、光コンセントが設置されている方は無派遣工事となるのが一般的です。※独自回線からの乗り換えは除く。
フレッツ光や光コラボは同じNTTの回線を使ってサービスを提供しているため、一度光回線の開通工事をしていればそのまま使い回しできるようになっているのです。※フレッツ1ギガからフレッツ10ギガの光回線にする場合を除く。
- 申し込みが完了したら開通日の連絡がくる
- NTTより接続機器や書類が届く
- 開通日、切り替えが行われ利用開始可能
無派遣工事の場合、開通処理はすべてNTT側が行ってくれるため、とてもシンプルな流れとなっています。開通日の前日までに、送付されてくる接続機器を設置しておくとスムーズです。開通日に接続設定をすれば、問題なくインターネットが使える状態となるでしょう。
ドコモ光工事にかかる費用と無料にする方法
ドコモ光工事にかかる費用は、工事業者が派遣されるか（派遣工事か無派遣工事か）と、屋内配線を新たに設置するかの2点で決まります。
ドコモ光の工事料は2026年6月1日（月）以降のお申込み分から改定されています。以前は戸建てとマンションで金額が分かれていましたが、現在は戸建タイプ・マンションタイプ共通の料金です。改定前の金額（22,000円・8,360円・2,200円など）を掲載しているページも残っているため、金額を比べる際はご注意ください。
ドコモ光の工事料（2026年6月1日申込分以降・戸建タイプ／マンションタイプ共通）
| 工事タイプ | 屋内配線の新設 | 工事料（税込） |
|---|---|---|
| 派遣工事 （工事業者の訪問あり） |
あり | 28,600円 |
| なし | 18,260円 | |
| 無派遣工事 （訪問なし） |
- | 3,300円 |
※フレッツ光からの転用は工事料0円です。上記の無派遣工事3,300円は、事業者変更や光回線再利用のようにNTT局内での切替作業をともなう場合の金額です。1ギガから10ギガへの品目変更は22,000円です。
※出典：ドコモ光「工事料金」／ドコモ光「料金プラン」（2026年8月確認）
※派遣工事で土日祝日もしくは年末年始を工事日に指定する場合は、上記の工事料に加えて割増工事料3,300円が別途必要です（無派遣工事の3,300円とは別の費用）。NTT西日本エリアは下記のとおり無償化中です。
NTT西日本エリアでは、土曜・日曜・祝日に派遣工事を実施した場合の割増工事費3,300円（税込）が無料になる措置が実施されています。土日しか立ち会えない方には見逃せない内容です。
- 対象費用：土休日割増工事費3,300円（税込）→無料
- 申込受付：2026年7月1日（水）～2026年11月30日（月）
- 開通期限：2027年1月31日（日）
- 対象工事：ドコモ光・ahamo光の新規（転用・事業者変更・光回線再利用）、品目変更、移転などの有派遣工事すべて（戸建て・マンション問わず）
- 対象外：タイプC
期限内に土休日で初回の工事日を設定したあとに工事日の変更が発生した場合は、2027年4月29日までに実施する土休日工事も対象となります。
NTT東日本エリアは対象外で、従来どおり3,300円がかかります。受付期間・開通期限は延長される場合があるため、申し込み前にNTT西日本「工事加算額について」で最新の実施状況をご確認ください。
派遣工事で屋内配線を新たに設置する場合は、戸建て・マンションともに28,600円かかります。屋内配線の新設が不要な場合は18,260円まで下がり、工事担当者の訪問がない無派遣工事なら3,300円で済みます。
工事料がかかる場合、1ギガプランなら新規工事料実質0円特典としてdポイントで相当額が還元されるため、最終的な負担を軽くすることができます。ただし2026年6月1日の改定で、dポイントの進呈開始が「利用開始月の1か月後」から「7か月後」に変わりました。24か月にわたる分割進呈のため、還元を受け切るまでの期間が以前より長くなっている点に注意しましょう。
また、ドコモ光公式プロバイダのGMOとくとくBBでは高額キャッシュバックのキャンペーンを実施しています。金額は申し込み時期と同時申し込みするオプション（映像サービスなど）の組み合わせで変わり、増額期間が設けられることもあります。適用条件と現在の金額は必ず公式サイトでご確認ください。
ドコモ光の申し込みから開通までの流れ
冒頭でドコモ光の申し込みから工事の流れを説明しましたが、詳しい申し込み方法から開通までの流れを確認してみましょう。
新規契約の場合
今までにフレッツ光や光コラボを利用したことがない、独自回線からドコモ光に変更する方はこちらの新規契約の流れをご確認ください。
今回はセレクトラがおすすめする、ドコモ光公式プロバイダのGMOとくとくBB光の申し込み方法を詳しく案内します。
- ウェブか電話でドコモ光公式プロバイダのGMOとくとくBBを申し込む
- プロバイダから案内の電話がくる（申し込みから数日後）
- 工事実施の連絡が前日にくる
- 開通工事をしてもらう（申し込みから1～2週間後）＊立ち合い要
- Wi-Fiルーターの設定・接続
① ウェブか電話でドコモ光公式プロバイダのGMOとくとくBBを申し込む
まずはGMOとくとくBBを申し込みします。GMOとくとくBBはウェブか電話で申し込むことが可能です。この申し込みの際に、確認連絡の希望日時を指定することができます。
② GMOとくとくBBから電話連絡がくる（申し込みから数日後）
ウェブから申し込むと、数日後にGMOとくとくBBから申し込み内容の確認と工事についての電話がかかってきます。
一週間以上、または希望日時を過ぎても連絡が来ない場合は、GMOとくとくBBに問い合わせるようにしましょう。
プロバイダとの契約内容の確認が終わったら、次はドコモ光サービスセンターに連絡をし、工事日の調整をします。開通には立ち会いが必要なので、立ち会いが出来る日時をあらかじめ候補日を考えておくとスムーズです。工事日は土日祝日でも設定できますが、休日派遣費として追加で3,300円が発生するので頭の片隅に入れておきましょう。ただしNTT西日本エリアなら、この3,300円は無償化キャンペーンの対象です（2026年11月30日までの申し込み分／タイプCを除く）。
一般電話から電話：0120-766-156
受付時間：午前10時～午後8時（年中無休）
工事日の目安
- 戸建て： 申し込み完了から約1ヶ月後
- 集合住宅： 申し込み完了から約2週間後
③ 工事実施の連絡が前日にくる
工事の前日あたりにNTTから工事実施の確認連絡がきます。電話やSMSで連絡がくるはずなので、工事の日時が間違っていないかチェックしておきましょう。
④ 開通工事をしてもらう（申し込みから1～2週間後）＊立ち合い要
当日は開通工事のため、立ち会いが必要となります。工事は1〜２時間程度で完了します。作業時間はあくまで目安で、建物の構造によっては時間がかかる場合があるので、工事の前後の時間は空けておくことをおすすめします。特に新築の場合は時間がかかりやすい傾向にあるようです。（工事内容はこちら）
工事が終わると工事担当者が有線でインターネットが通っているか確認してくれ、接続されていることを確認し工事が完了となります。
⑤ Wi-Fiルーターの設定・接続
ルーター・パソコン・プロバイダなどの接続・設定は自分で行います。インターネットに接続できたら全ての工程が無事完了したことになります。
転用・事業者変更の場合
既にフレッツ光を利用していて転用する方、光コラボからの事業者変更、光コンセントが設置されている方は無派遣工事となるのが一般的です。
今現在、光回線を利用していない場合の手続きは、②〜⑤のステップとなります。
- 承諾番号を取得する
- ウェブもしくは電話でドコモ光を申し込む
- GMOとくとくBBから案内の電話がくる（申し込みから数日後）
- ドコモ光の契約書類・レンタルルーターの受け取り
- 開通日、切り替えが行われ利用開始可能
- 以前のプロバイダを解約する
① 承諾番号を取得する
既にフレッツ光を利用していて転用する方は、「転用承諾番号」、光コラボからの乗り換えする方は「事業者変更承諾番号」を取得します。
※承諾番号取得には事務手数料として3,300円が必要です。
それぞれの承諾番号の取得方法は以下の記事を確認してください。
② ウェブもしくは電話でGMOとくとくBBを申し込む
承諾番号取得後、GMOとくとくBBを申し込みします。GMOとくとくBBはウェブか電話で申し込むことが可能です。この申し込みの際に、確認連絡の希望日時を指定することができます。
③ GMOとくとくBBから案内の電話がくる（申し込みから数日後）
ウェブから申し込むと、数日後にGMOとくとくBBから申し込み内容の確認と工事についての電話がかかってきます。この電話で承諾番号を伝える必要があるので、分かりやすい場所に承諾番号を書いたメモをしまっておくとスムーズです。
一週間以上、または希望日時を過ぎても連絡が来ない場合は、GMOとくとくBBに問い合わせるようにしましょう。
④ ドコモ光の契約書類・レンタルルーターの受け取り
開通のご案内、ONUやWi-Fiルーターなどのレンタル用品が自宅に郵送されます。開通日の前日までに機器を設置をしておきます。設定に関する詳しい手順は同封されてくる説明書を確認しながら行なえば問題ないでしょう。
⑤ 開通日、切り替えが行われ利用開始可能
開通日当日、今までの回線からドコモ光に切り替えが行われます。
⑥ 以前のプロバイダを解約する
以前契約していた光回線が解約できているか忘れずに確認しましょう。
※光コラボであれば、契約切り替えで自動的に解約になることがほとんどです。しかし、フレッツ単独契約の場合、フレッツは自動解約できてもプロバイダの方は自分で解約が必要なこともあります。そのままにすると、料金引き落とされ続けることもあるので注意しましょう。
開通までのインターネットはどうする？
ここまで見てきたとおり、申し込みから利用開始までは2週間～1ヶ月ほどかかります。その間、自宅のインターネットは使えません。転用・事業者変更なら今の回線が切り替え日まで使えるので困りませんが、新規契約の場合は工事が終わるまで完全に空白になります。
この期間をしのぐ方法は2つあります。まずは①を検討してください。無料で、申し込み時に頼むだけです。
① ドコモの「開通前Wi-Fiルーターレンタル」を無料で借りる
ドコモには開通工事が終わるまでWi-Fiルーターを無料で貸してくれる特典があります。「ドコモ光／ahamo光 開通前Wi-Fiルーターレンタル」という名前で、home 5G HR02 かWi-Fi STATION SH-05Lのどちらかが届きます。
開通前Wi-Fiルーターレンタルの条件
| 料金 | 無料（返却の送料も無料） |
|---|---|
| 借りられる期間 | 開通工事完了日・キャンセル申込日・レンタル利用開始から180日経過後のうち、最も早い日まで |
| 対象 | 新規申し込み、かつ派遣工事の場合 |
| データ容量 | 制限なし（直近3日間の利用量が特に多い場合は速度制限の可能性あり） |
| 届くまで | 申し込み完了後、1週間程度 |
| 申し込み | Web（24時間）または電話（10時～18時、土日祝も受付） |
この特典はすでにドコモ光・ahamo光を申し込み中の方は対象外です。レンタルだけを単独で利用することもできません。つまりドコモ光の申し込みと同時に依頼する必要があるということです。工事日が決まってから思い出しても間に合わないので、申し込みの電話やWebフォームの時点で「開通前Wi-Fiルーターレンタルを使いたい」と伝えておきましょう。
※出典：ドコモ「『ドコモ光／ahamo光』開通前Wi-Fiルーターレンタル」（2026年9月確認）。申し込み窓口によって受付開始日が異なり、ドコモショップは2026年7月14日以降、量販店・一般販売店・Webは2026年8月4日以降の申し込みが対象です。
光回線ごとの開通前レンタルの有無は開通前にWi-Fiを使う方法でも比較しています。
② スマホのテザリングでしのぐ
レンタルが使えない場合の選択肢がテザリングです。次のようなケースが当てはまります。
- 申し込みからルーターが届くまでの1週間をつなぎたい
- 無派遣工事なのでレンタルの対象にならない
- すでにドコモ光を申し込んでしまい、レンタルを頼み逃した
- もともとスマホの料金プランも見直したいと思っていた
データ専用SIMを別途契約すると、いま払っているスマホ代への上乗せになります。テザリングでしのぐなら、スマホの契約そのものを見直したほうが安く済むケースがあります。ドコモ回線の ahamo は月30GBで2,970円（税込）。テザリングは申し込み不要・追加料金なしで使えるので、パソコンもタブレットもスマホ1台でつなげます。契約期間の縛りと解約金もありません。
eSIMなら最短当日に開通できます。新規契約と機種変更は24時間、他社からの乗り換え（MNP）は午前9時から午後9時までが開通の受付時間です。SIMカードを配送で受け取る場合は最短4日程度かかります。
※テザリングで使えるのは契約データ量の範囲内です。開通までのつなぎとして数週間だけ使う場合や、動画視聴が多い場合は、置くだけWi-Fiやポケット型Wi-Fiのほうが向いていることもあります。
ドコモ光の工事で知っておきたい注意点
後でこんなはずでは、、、とならないように、ドコモ光に申し込む前に注意点を確認しておきましょう。
提供可能エリア内であるかを確認する
ドコモ光は日本全国で提供されているため、ほぼどのエリアからでも申し込みできます。山奥に住んでいるなど不安なな方は、申し込み時に確認しましょう。先に確認しておきたい方は、こちらのサイトより確認することができます。
賃貸の場合は事前にオーナーや管理会社に確認する
集合住宅の賃貸の場合、全員に当てはまるわけではありませんがオーナーや管理会社に事前連絡や工事許可の申請をするように求められる場合があります。また、共用スペースの鍵の手配や工事担当者の入館手続きのために、事前申請をするように連絡を受けることもあるので、忘れずに申請をしましょう。申請を忘れ作業が出来なかった場合、工事ができなくなり工事日を決め直すことになってしまいます。
回線の差し込み口にケーブルを差し込める状態にしておく
工事当日、ケーブルを差し込めない状態では工事が行えない場合があるので、工事日の前日までに差し込み口が家具で塞がれてしまっていないか、確認しておきましょう。工事当日、ケーブルが差し込める状態でない場合、工事日を決め直すことになってしまうので、チェックしておきましょう。
工事後の初期設定は自分で行う必要がある
工事担当者は配線工事を行いONU（光回線終端装置）の設置まではしてくれます。WiFiルーター等は自分で設定する必要があります。初期設定やインターネット接続などが不安の場合は、ネットトータルサポートを利用することができます。
ドコモ光のおすすめプロバイダ
ドコモ光を契約する際にオススメのプロバイダは、速度が速く低価格で大人気のGMOとくとくBBです。お客様満足度2年連続No.1なので、安心して利用できるのもポイント。キャッシュバック特典は申し込み時期や同時申し込みするオプションによって金額が変わるため、最新の金額は下記より確認してください。
工事費の負担が大きいために新規契約を躊躇されていた方は、ぜひこの際に工事費無料、高額キャッシュバックのGMOとくとくBBでドコモ光を始めてみてはいかがでしょうか。
ドコモ光の工事でよくある質問
ドコモ光の工事に関して、工事内容や申し込み方法などを詳しく解説してきましたが、こちらではお客様よりよくある質問に答えたいと思います。
工事実施の前であれば変更することは可能です。変更希望の場合は、ドコモ光サービスセンターへご連絡ください。※引っ越しシーズンなどは混み合うため、すぐの変更ができない可能性があります。
後からでも追加可能ですが、ドコモ光開通後の追加となる場合は、手数料や機器交換に伴う工事料等の追加費用が発生します。希望であれば、できるだけ同時の申し込みをおすすめします。
申し込み後、早くて2～3週間後となります。繁忙期や利用エリアによっては1～2ヶ月以上かかる可能性もあります。工事日の詳細確認は、GMOとくとくBBに申し込み後、ドコモ光サービスセンターにご連絡ください。
ドコモ光開通後に現在利用しているサービスの解約手続きを行ってください。設備状況によっては二重で線を引けない場合があるので、詳細は申し込み後ドコモ光サービスセンターにご連絡ください。