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ビッグローブ光から他社光回線への乗り換えは2パターンある
現在ビッグローブ光を契約している人が他の光回線に乗り換えるパターンは、以下の2通りあります。簡単かつお得なのは、ビッグローブ光から光コラボへの乗り換え（事業者変更）です。
光コラボとは、回線使用料と接続サービス料金が1つにまとまった光回線プランのことを指します。ビッグローブ光も光コラボの1つです。
BIGLOBEを続けたまま乗り換えたい場合
乗り換え先を他社に限る必要はありません。BIGLOBEは2026年9月17日から、KDDIのauひかりプラスを自社で提供するBIGLOBE光プラスを開始しており、10ギガは戸建て・マンションともに全国で案内されています。速度を理由に乗り換えを考えているなら、同じBIGLOBE内の選択肢として検討する余地があります。ただしこれはビッグローブ光とは別サービスで、上の2パターンのどちらの手続きになるか（事業者変更として扱われるのか、解約と新規契約になるのか）は本記事では確認できていません。BIGLOBEに直接確認してください。
乗り換えパターンの違い
| ビッグローブ光 ⇒ 光コラボ（事業者変更） | ビッグローブ光 ⇒ 独自回線 | |
|---|---|---|
| 主な乗り換え対象光回線 | BB.excite光 MEC、とくとくBB光、ドコモ光、ソフトバンク光、OCN光、楽天ひかり、So-net光プラスなど | NURO光、auひかり、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ |
| 回線工事 | 基本的に不要 | 必要 |
| 解約手続き | 不要 | 必要 |
| 開通までの時間 | 平均1～2週間 | 平均2～3ヵ月 |
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口コミを投稿するパターン①他の光コラボに乗り換える（事業者変更）
光コラボ間での乗り換え手続きのことを「事業者変更」といいます。ビッグローブ光も光コラボの1つなので、他の光コラボに乗り換える場合は事業者変更手続きをすることになります。
ビッグローブ光から他の光コラボに事業者変更すると、余計な費用や時間がかかりません。なぜなら、同じNTTフレッツ回線設備を使うため工事不要だからです。
さらに、ビッグローブ光の解約手続きをする必要もありません。事業者変更手続きをすると、新たな光回線の開通と同時にビッグローブ光は自動的に解約扱いになるからです。
パターン②フレッツ光以外の回線に乗り換える
NTTフレッツ光ではなく、自社所有の回線を使う光回線（独自回線ともいう）に乗り換えるパターンです。代表的な独自回線には、auひかりやNURO光などがあります。
ビッグローブ光から乗り換える場合、まずビッグローブ光の解約手続きをしてから、独自回線に新規申込みします。回線工事に伴って工事費用が発生するのはもちろん、開通までに2～3ヵ月ほどかかります。
それでもなお独自回線に乗り換えるメリットとしては、通信速度がより速くなる可能性があることが挙げられます。独自回線は一般的に、光コラボより通信スピードが速いことで知られています。
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口コミを投稿する事業者変更手続きの方法（ビッグローブ光⇒光コラボ）
ビッグローブ光から他の光コラボへの乗り換え手続き（事業者変更）の手順は、次のようになります。ひとつずつ詳しく解説しますね。
- ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得する
- 新たな光回線に申し込みをする（事業者変更承諾番号の入力が必要）
- メールまたは電話にて確認の連絡が来る
- 回線切り替え後にネット開通
- BIGLOBE会員の継続確認
①ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得する
ビッグローブ光の事業者変更窓口に電話して、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。事業者変更承諾番号は登録メールアドレス宛に通知されます。なお、事業者変更承諾番号の取得に費用はかかりません。
ビッグローブ光事業者変更窓口
| 電話番号 | 0120-907-505 03-6479-5716※携帯電話・IP電話から |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～20:00年中無休 |
事業者変更承諾番号は、アルファベットと数字で構成される11ケタの番号です。
例）F0375000100
有効期限は発行日から15日間となっています。有効期限を過ぎると失効するため再度取得しないといけません。ちなみに、有効期限内に事業者変更承諾番号を再発行することも可能です。
②新たな光回線に申し込みをする（事業者変更承諾番号の入力が必要）
事業者変更承諾番号を取得してから15日間以内に、新たな光コラボに申し込みます。申込フォームにて、利用中の回線を選ぶ項目では「光コラボ」（または似たような文言）を選択しましょう。
申込フォームで事業者変更承諾番号の入力欄が出てきたら、取得した番号を入力します。なおプロバイダによっては、申し込み後の折り返し電話にて事業者変更承諾番号を確認する場合もあります。
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口コミを投稿する③メールまたは電話にて確認の連絡が来る
申し込み後にメールまたは電話にて、申込内容や利用開始希望日など詳細を確認する連絡が来ます。内容をきちんと確認しておきましょう。
一般的に、申込から数日以内に契約関連の書類が届きます。インターネット接続設定のやり方が記された用紙も同梱されています。
④回線切り替え後にネット開通
利用開始予定日になると、回線が自動的にビッグローブ光から新たな光回線に切り替わります。接続設定のやり方が記載されている用紙を見ながら、ルーター等の接続をしましょう。
ビッグローブ光ですが、回線切り替えに伴って自動的に解約扱いになります。自分で解約手続きをする必要はありません。
⑤BIGLOBE会員の継続確認
ビッグローブ光から転出した後に、引き続きBIGLOBE会員契約を継続するかどうか決定します。事業者変更完了後に送られてくる書面またはメールをチェックしましょう。
もし意思提示しなければ、事業者変更完了後の約2ヵ月後に自動的に退会処理されます。
ビッグローブ光を転出後もBIGLOBEメールアドレスを使いたいなら、BIGLOBE会員契約を継続する必要があります。
事業者変更に伴う費用
ビッグローブ光から他の光コラボに乗り換えるにあたって、BIGLOBE側で発生する費用です。
違約金（解除料）
ビッグローブ光の2年/3年プランを契約していて、違約金不要期間*以外に事業者変更した場合には違約金がかかります。
*違約金不要期間とは、更新月（2年プランは24ヵ月目、3年プランは36ヵ月目）とその翌月・翌々月の3ヵ月間です。
ビッグローブ光の違約金
| 申し込み時期 | 2年プラン | 3年プラン |
|---|---|---|
| 2021年3月31日以前 | 9,500円 | 最初の3年間：20,000円 自動更新後：11,900円 |
| 2021年4月1日～2022年6月30日の間 | 9,500円 | 11,900円 |
| 2022年7月1日以降 | ファミリー：4,230円 マンション：3,360円 |
ファミリー：4,230円 マンション：3,360円 |
工事費の残債
ビッグローブ光の回線工事費の分割払い中に乗り換えると、工事費残債を一括で支払わないといけません。残債がどれほどあるのか、前もって会員ページで確認しましょう。
ビッグローブ光から他のプランへ事業者変更するメリット
ビッグローブ光から他の光コラボに事業者変更するメリットは次の5つです。
- もっとお得な光回線に乗り換えられる
- 手続きがとても簡単＆工事不要
- インターネットが途切れることがない
- 固定電話の電話番号を引き継げる
- スマホ料金が割引になる場合がある
メリット①もっとお得な光回線に乗り換えられる
ビッグローブ光よりも月額料金が安い光コラボに事業者変更することで、通信費を節約できます。下記の料金比較表を見ると、もっとお得な光コラボがあることが分かりますね。
光コラボの月額料金（税込）
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| BB.excite光 Fit*1 | 3,520円～5,830円 | 2,640円～4,180円 |
| enひかり*2 | 4,620円 | 3,520円 |
| とくとくBB光 | 4,818円*3 | 3,773円*3 |
| BB.excite光 MEC | 4,950円 | 3,850円 |
| ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
| OCN光 | 5,610円 | 3,960円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
*1：段階性のプランです。*2：IPv6接続は別料金で、ここでは含まれない数字です。*3：セレクトラ経由で新規申込みをした場合の割引金額です。
さらに光コラボによっては、申込特典として料金割引やプレゼントがもらえる場合もあります。そのような光コラボを記事後半で紹介するのでチェックしてみてください。
メリット②手続きがとても簡単＆工事不要
ビッグローブ光の事業者変更（転出）手続きはとても簡単。事業者変更すると、回線工事は必要なく無駄な費用がかからないうえ、ビッグローブ光の解約手続きをする必要もありません。
いっぽう、フレッツ光以外の独自回線に乗り換える場合には、ビッグローブ光の解約手続きに加えて新たな回線の工事費用がかかります。また、開通まで2～3ヵ月待たされることも珍しくありません。
メリット③インターネットが途切れることがない
事業者変更申込みをすると、乗り換え先の光回線を使い始める直前までビッグローブ光を使えます。これは、同じフレッツ光回線を使うからこその利点といえるでしょう。
自宅でテレワークや遠隔授業をする人にとって、インターネットが途切れるのは困りもの。インターネットが必須という家庭には特に、事業者変更をすることをおすすめします。
メリット④固定電話の電話番号を引き継げる
ビッグローブ光で光電話に加入していたのであれば、事業者変更による乗り換え先の光コラボでも、同じ電話番号を引き続き使うことができます。
それに対して、ビッグローブ光から独自回線に乗り換えると、光電話の電話番号を引き継げない場合があります。
メリット⑤スマホ料金が割引になる場合がある
光回線によっては、スマホとセットでお得になるセット割があります。自分や家族が下記にあるスマホキャリアを使っていれば、その光回線に事業者変更をするのもアリかもしれません。
特に、家族がみんなドコモ／ソフトバンクのユーザーなら、割引額が大きくなるドコモ光・ソフトバンク光が有力候補になるでしょう。
スマホセット割がある光コラボ一覧
| 割引対象スマホキャリア | 割引の内容 | |
|---|---|---|
| ドコモ光 | ドコモ | スマホ1回線あたり月1,100円割引 |
| ソフトバンク光 | ソフトバンク | スマホ1回線あたり月1,100円割引 |
| 楽天ひかり | 楽天モバイル | 楽天ひかりの月額基本料が1年間無料 |
| DTI光 | au | DTI光の月額が最大1,320円割引 |
| DTI光 | DTI SIM | DTI光の月額が165円割引 |
| ビッグローブ光 | au | スマホ1回線あたり最大1,100円割引 |
| ビッグローブ光 | UQモバイル | スマホ1回線あたり最大858円割引 |
| ビッグローブ光 | BIGLOBEモバイル | ・ビッグローブ光の月額料金が1年間3,300円割引 ・スマホ料金が220円割引 |
| IIJmioひかり | IIJmio | IIJmioひかりの月額が660円割引 |
| OCN光 | OCNモバイルONE | スマホ1回線あたり月220円割引 |
※割引条件については各光回線の公式ホームページにて確認してください。
ビッグローブ光から事業者変更する際の注意点
事業者変更するにあたって注意したいポイントを解説します。
- 事業者変更完了月のビッグローブ光料金は日割りにならない
- 未払いの利用料金があると事業者変更承諾番号が発行されない
- BIGLOBEメールアドレスの利用が制限される
事業者変更完了月のビッグローブ光料金は日割りにならない
月途中にビッグローブ光から他の光回線に事業者変更すると、その月のビッグローブ月額料金は日割りされず、1ヵ月分全額かかります。
もし月の初めに回線切り替えすると、その月はビッグローブ光をほとんど使っていないのに、無駄に1ヵ月分の料金を支払わないといけません。乗り換え先の光回線の初月料金と重複してしまうので、もったいないですよね。
そのため、できれば乗り換え先の光回線の利用開始希望日を月末近くに設定しましょう。ほとんどの光回線は初月料金が日割りになるので、ビッグローブ光を月末ギリギリまで利用することで無駄をなくせます。
未払いの利用料金があると事業者変更承諾番号が発行されない
料金未納があると、事業者変更承諾番号を発行してもらえず、他社に乗り換えることができない場合があります。未払いの料金がないか事前に確認しておきましょう。
BIGLOBEメールアドレスの利用が制限される
ビッグローブ光から転出しても、BIGLOBEを退会しない限りBIGLOBEメールアドレスは引き続き使えます。ただし、次の制限がかかります。
- メールソフトやメールアプリを使ってメール送受信できない（Webメールのみ利用可）
- メールデータの保存期間が30日間になる
上記の制限がかかるのが嫌なら、ベーシックコース（220円/月）にコース変更することで引き続きメールソフトやメールアプリを使えます。また、メールデータの保存期間も無制限で利用できます。
ビッグローブ光のおすすめ乗り換え先
事業者変更でビッグローブ光から乗り換えるなら、通信速度・コスパ共に優れた「とくとくBB光」「BB.excite光 MEC」がおすすめです。
下記の通り平均速度もビッグローブ光より速いので、安心して乗り換えることができるでしょう。
通信速度の比較
| 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | |
|---|---|---|
| とくとくBB光 | 582.77Mbps | 460.06Mbps |
| BB.excite光 MEC | 316.58Mbps | 279.36Mbps |
| ビッグローブ光 | 614.64Mbps | 452.52Mbps |
参照：みんなのネット回線速度（2026年8月時点）
ここから、それぞれのおすすめポイントを紹介します。
とくとくBB光
とくとくBB光（GMO光アクセス）はシンプルに安い光コラボで、コスパの良い光回線を探している人におすすめです。おすすめポイントは次の4つとなります。
ポイント①セレクトラ経由でさらにお得
とくとくBB光の月額料金は戸建て4,928円、マンション3,883円と安く設定されています。さらに、このページから申し込むことでその金額から110円安くなります。
ビッグローブ光と比較すると、戸建住宅なら年間8千円、マンションなら年間7千円以上は節約できる計算です。
月額料金の比較（税込）
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
| とくとくBB光（セレクトラ経由で申込時） | 4,818円 | 3,773円 |
| 差額 | 660円 | 605円 |
ポイント②契約縛りなし＆解約違約金なし
3年の契約縛りがあるビッグローブ光に対して、とくとくBB光は契約縛りがなく違約金がかかりません。
そもそも、とくとくBB光はコスパ抜群のうえに通信スピードも安定して速いため、長く使い続けるユーザーが大半です。とはいえ、縛りがないので申し込みのハードルが下がるのは間違いないでしょう。
ポイント③キャッシュバックキャンペーン
とくとくBB光では高額キャッシュバックキャンペーンを実施中です。契約した人全員へのキャッシュバックに加えて、他社から乗り換えた人にはプラスでキャッシュバックされます。
キャンペーンは1ヵ月ごとに更新されており、翌月にはキャッシュバック金額が下がる場合や、キャンペーン自体が終了する可能性もあります。内容をお得に感じたら、乗り換えのチャンスを見逃さないようにしましょう。
ポイント④WiFiルーターのレンタル料0円
とくとくBB光では、WiFiルーターを無料でレンタルしています。ルーターはv6プラス対応なので、安定して速いWi-Fi通信が可能です。
また、家の中でWi-Fiが届きにくい部屋があるなら、「おかわりルーター」として中継器を3,300円で購入することも可能。かゆい所に手が届くサービスといえますね。
BB.excite光 MEC
BB.excite光 MECは、コスパ・速度・信頼性がととのっている光コラボです。おすすめポイントを4つ紹介します。
ポイント①ビッグローブ光よりも安い
ビッグローブ光からBB.excite光 MECに乗り換えることで、年間通して約6,300円節約することができます。
月額料金の比較（税込）
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
| BB.excite光 MEC | 4,950円 | 3,850円 |
| 差額 | 528円 | 528円 |
特典が選べる！①初月0円＆月額割引②Wi-Fiルータープレゼント＆月額割引③永年割引（マンションのみ）BB.excite光 MECなら初期費用・工事費一切なし！縛りがなく違約金フリーだから安心。
ポイント②契約縛りなし＆違約金なし
BB.excite光 MECはいわゆる“縛りなし光回線”です。契約の縛りがないので、いつ解約しても違約金はゼロ。サービスに満足できなかった場合でも安心です。
ビッグローブ光は3年縛り契約なので、心理的にも縛られてしまいがち。それに対して、契約縛りのないBB.excite光 MECなら気軽に申し込めますね。
ポイント③ルーターレンタル料はたったの110円
BB.excite光 MECでは、ルーターレンタル料が月額110円とお得。レンタルされるのはDS-Lite対応ルーターとなっています。
DS-Lite（Dual-Stack Lite）とは、IPv4とIPv6の両方が使える技術です。この技術によって、より速くて安定した通信が可能になります。
ルーターをレンタルしたいなら、BB.excite光 MEC申し込み時に忘れずルーターレンタルも申し込みましょう。
ポイント④老舗プロバイダで信頼できる
エキサイト株式会社は1997年に設立されて以来、インターネット分野で着実に発展してきたプロバイダです。
光コラボレーション事業が始まった2015年2月以降に参入したプロバイダが大半の中で、エキサイトはそれよりずっと以前からプロバイダとして実績を上げてきました。
最大手プロバイダのビッグローブと比べると規模は小さいものの、その分コストを下げることができています。「なるべく通信費を節約したいけど、よく知らないプロバイダはちょっと不安」という方には、BB.excite光 MECがおすすめです。
＼最大32,664円割引キャンペーン中！／
【月額料金】3,850円（マンション）／4,950円（戸建て）※税込
- 事務手数料：
1,100円⇒無料 - 標準工事費：
22,000円⇒無料 - 開通手続料：
3,300円⇒無料または Wi-Fiルータープレゼント。 - 1年目の月額料金割引！
マンション－495円×12か月間／戸建て－522円×12か月間
まとめ：ビッグローブ光から事業者変更するのは簡単＆お得
おさらいになりますが事業者変更とは、同じNTTフレッツ光回線を使う光コラボ間での乗り換えのこと。事業者変更は工事不要なので、余計な費用や時間がかからずスムーズに乗り換えられます。
ビッグローブ光も光コラボの1つなので、他の光コラボに乗り換えるには事業者変更手続きをします。上で紹介したような光回線に乗り換えることで、速度アップに加えて節約効果も期待できます。
次のようなタイプの方は、ビッグローブ光から事業者変更するのがおすすめですよ。
ビッグローブ光から事業者変更するのがおすすめの人
- 契約縛りがなく安い光回線に乗り換えたい
- 通信費を節約したいけど速度は妥協したくない
- 仕事で忙しいので乗り換え手続きに煩わされたくない
- スマホ割の恩恵を受けたい