【徹底解説】DTI光の評判・口コミは？料金プラン詳細・プロバイダー・契約方法・解約金詳細・セット割引・連絡先

DTI光のユーザーから評判はどうなのか、メリットとデメリットは何なのか、等申し込みを検討する上でチェックしておきたい情報を解説。契約条件・料金・通信速度の3つのポイントに分けて口コミを調査。月額料金や申し込み方法などの基本情報も併せて紹介。

DTI光の評判 - DTI光ってどんな光回線プラン？

「DTI光（ディーティーアイ・ひかり）」は、ドリーム・トレイン・インターネットが提供する光インターネット接続サービスです。ブランド名の「DTI」は、プロバイダのドリーム・トレイン・インターネット（Dream Train Internet）の略称からとっています。

DTI光は回線料金とプロバイダ料金が一緒になった、光コラボと呼ばれるタイプの光回線です。使用している光回線の通信網はNTT東日本/西日本のフレッツ光回線と同じであるため、通信品質はフレッツ光とほぼ変わりません。

また、契約の縛り（自動更新・最低利用期間）を設定していないため、いつ解約しても解約金が0円・そして料金も業界最安レベルのお得な光コラボとしても知られています。

DTI光を提供するプロバイダーのドリーム・トレイン・インターネットは、2011年にはモバイルデータ通信事業（MVNO）にも参入しています。格安SIMサービス「DTI SIM」に加えて、同じく格安SIM「TONEモバイル」も提供しています。DTI SIMは、DTI光と一緒に契約することでセット割引が適用されます。

では、早速次の章からDTI光の評判をチェックしていきましょう。

DTI光の評判①契約の縛り・解約金なし

DTI光の最大の特徴は、契約の縛りがないため、いつ解約しても違約金ゼロということです。この点はかなりユーザーから支持されているポイントの1つのようです。

 ポジティブな意見

今の所の乗り換え候補はDTI光かな。契約縛りがないのでダメだったらすぐに乗り換えられるし。

— ねこ (@nekodesu_toushi) December 4, 2021

色々調べた結果、DTI光にしました！
Twitter検索したみた結果、そこまで悪そうでないことと、解約の際はメールでも行けそうなところ、契約縛りなしであるところがよかったかなあ。 https://t.co/KM93kco6gO

— Zu (@zsp2088dev) February 24, 2021

契約の縛りとは、2年ないし3年の契約期間中に解約すると解約手数料（違約金）が発生することをいいます。この際請求される違約金は一般的に1万円前後で、高いところだと2万円以上する場合もあります。

こういった契約の縛りは、プロバイダがユーザーの契約を自社に繋ぎとめておくために設定しているケースが多いです。特に、高額キャッシュバックや大幅割引など申込み特典がある光回線では、料金が安くなる代わりに契約の縛りを設けて、ユーザーにできる限り長く契約させる仕組みになっていることがあります。

一方、DTI光には契約期間の定めがなく最低利用期間もないので、極端にいえば契約から1～2ヶ月後に解約しても解約手数料はかかりません。そのため、解約のタイミングや解約金を気にせず安心して申し込めます。

DTI光は、今後引っ越す可能性がある人や一時的に光回線を使いたい人、あるいは自分のタイミングで自由に他社サービスに乗り換えたい人にも嬉しいサービスです。

DTI光の評判②料金

DTI光は月額料金が安く設定されていることでも知られています。業界最安値レベルの価格でお得に使うことができるという点でも支持を集めています。また、auのデータプラン・DTI SIMデータプランとのセット割引も用意されているのもポイントです。

 ポジティブな意見

（前略）
ちなみに、#DTI光 の戸建てタイプです。
なんの縛りもなくて概ね最安値だから気に入ってます。
（後略）

— 白峯 (@HakuhouApp) April 28, 2021

auで契約しているスマホが割引になる

auのスマホ・携帯電話ユーザーがDTI光に申し込むと、DTI光の月額料金が毎月最大1,200円割引されます。これは「DTI光×auセット割」といって、KDDI公式が提供するネットとスマホのセット割「auスマートバリュー」とは異なるサービスです。

格安SIM「DTI SIM」とセットなら月々165円割引

DTIが提供する格安SIM「DTI SIM」も同時に利用するなら、DTI光の料金から毎月165円割引されます。「DTI光×SIMセット割」といって、音声通話SIMだけでなくデータ専用SIMも割引対象です。

たとえば、DTI光マンションタイプ（3,960円/月）＋DTI SIMデータプラン1GB（660円）なら、合計額4,620円→4,470円になります。

このセット割が適用されると、戸建て（ファミリータイプ）の月額5,280円→4,080円、集合住宅（ファミリータイプ）なら月額3,960円→2,760円と大幅に安くなります。

実際には、auの契約プラン別に月々550円～1,320円の割引が適用されます。詳細はDTI光の公式サイトでご確認ください。

なお、DTI光契約者名義でなくても同一住所であれば、auユーザーの家族名義で割引を適用できます。ただし、このセット割は上記の「DTI光×auセット割」・auスマートバリュー／auスマートバリューmine併用はできません。

新規工事費が無料

DTI光は、フレッツ光を新規で開通する人向けの特典として、回線工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。はじめに一度工事費は支払いますが、工事費相当額が後からキャッシュバックされ、結果的に工事費の自費負担額を0円にすることができます。（【ご注意】現在フレッツ光を契約中の場合はキャッシュバック対象外です。）キャッシュバック額は、光回線のみ申込みかそれとも光電話も同時申込みするかによって異なります。

契約の縛りがなく、かつキャッシュバックも貰えるというケースはDTI光以外ではあまりありません。他社と比べてもかなり太っ腹な特典設定です。開通工事費は1万円以上かかる場合が多いため、その負担がなくなるのはかなり嬉しいですね。

キャッシュバックは、銀行口座振込で受け取ります。回線開通してから6ヵ月経つと、DTI光より順次キャッシュバックの案内が登録メールアドレスに届きます。このとき、案内メールが届く前にDTI光を解約すると、キャッシュバック特典は無効となるので注意しましょう。

メール確認後、楽天銀行のDTI契約者名義の口座にメルマネ送金されます。楽天銀行以外の銀行口座（ゆうちょ口座を含む）でもキャッシュバックの受け取りができます。詳しくはDTI光の公式サイトの「特典」のページからキャッシュバック受け取り方法をご覧ください。

「メルマネ」とは？ 「メルマネ」は、楽天銀行が提供する送金サービスの名称です。振込先の金融機関・支店番号・口座番号がなくでも、相手のメールアドレスと名前だけで銀行口座に振込ができるサービスです。楽天銀行以外の金融機関にも送金が可能です。

DTI光の評判③通信速度

料金設定が非常にリーズナブルなDTI光ですが、肝心の通信速度は実際のところどうなんでしょうか？

口コミを見てみると、通信速度に対する評価はおおむね良いようです。しかし、中には「通信速度が遅い」という口コミもありました。接続環境や建物の設備により通信速度が下がることもあるようです。

 ポジティブな意見

DTI光 VDSLマンションタイプの工事終わり。IPv6申し込んでないからADSL並みにくっそ遅いかと思ったんだけど93Mbpsも出てる！？youtube720pもサクサク再生出来てる。ただPCは子機との相性かツイッターすらまともに表示されない

— hanio_twi (@hanio_twi) May 7, 2021

DTI光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 8.0ms
下り速度: 348.35Mbps(非常に速い)
上り速度: 257.91Mbps(非常に速い)

— TN2⛩すいよーび (@midweeker) October 6, 2021

東京都、DTI光、IPv6です。夜ですがそんなに遅くなってない。

— 特選おはし(気さく) (@tokusenohashi) June 28, 2021

 ネガティブな意見

DTI IPv6(V6プラス)接続にしました。
PPPoE接続よりも自宅Wi-Fi通信速度は1/5くらいと…ぷららの頃よりも下がりました。
現段階での結論、DTI IPv6(V6プラス)は、ぷらら IPv6(V6エクスプレス)よりも遅いと思います。

— 海。 (@tadamiline) April 7, 2021

DTI光はIPv6接続・IPoE通信方式に対応

DTI光は次世代の通信規格IPv6・IPoE方式に対応しているので、一日中安定した高速通信が可能です。しかも、追加料金なしで標準提供しています。

従来の光回線はIPv4という接続方法が使われ、それに対応した通信方式PPPoEを使用していました。この方式は、通信時に「網終端装置」という通信混雑が起きやすい装置を必ず通るため、通信速度が低下しがちでした。

一方、DTI光で標準提供しているIPv6接続・IPoE方式は、通信が混みやすい網終端装置を経由せずに通信することが可能です。そのおかげで、時間帯にかかわらず速度が低下しにくいのが特徴となっています。

関連記事：
IPv6・IPoE通信とは？IPv4・PPPoEやIPv6 over IPv4も初心者向けに解説

覚えておきたい点ですが、IPv6(IPoE)接続を利用するにはホームゲートウェイやWi-Fiルーターなど、IPv6(IPoE)接続対応機器が必要です。非対応の機器を使うと、IPv4(PPPoE)接続になってしまいます。

DTI光はどれくらい速いの？

DTI光の最大通信速度は下り上り1Gbpsとなっています。ただし、実際には様々な要因により速度が落ちるため、大事なのは平均速度（大勢のユーザーによる速度レポートから割り出された数値）です。

下の表は、DTI光の平均速度を接続方式別に比較したものです。（直近3か月の数値）

参照：みんなのネット回線速度（2022年2月時点）

次に、時間帯別での平均速度を見てみましょう。下り（ダウンロード）速度では、夜の時間帯以外も含めすべて200Mbps以上という速さが安定して出ています。

ちなみに、快適なインターネットに必要な通信速度の目安は20Mbpsなので、DTI光が十分に速いことは一目瞭然ですね。

参照：みんなのネット回線速度（2022年2月時点）

また、DTI光は、公式サイトで「ネットワーク実効速度状況」とを公開しています。これは、日本全国のDTI光ユーザーによるモニター調査で、実際の通信読度データを集計しているものです。

自分が住んでいる地域でどれくらいの通信速度が出ているのかを随時チェックすることができます。自社の通信品質に自信があるからこそできるサービスと言えますね。通信速度が心配で契約を迷っている人は、このデータを参考にしても良いでしょう。

DTI光 - メリット・デメリット

ここで、DTI光のメリットとデメリットを確認してみましょう。

DTI光のメリット

• いつ解約しても解約金を払う必要がない
• 月額基本料金が安い
• IPv6接続・IPoE通信方式に対応していて通信速度が快適

DTI光のデメリット

• 大手プロバイダに比べて知名度が低い

こうして列挙してみると、かなりメリットの多い光回線プランだということが分かります。特に、割引等が無くても基本料金が安いというのは長く付き合うインターネットプランを選ぶ際にはかなり大きなメリットです。また、契約の縛りが無いことでいつでも無料で解約できる自由さがあるのも、消費者に優しいメリットだと言えます。

デメリットをあえて挙げるなら、プロバイダとしての知名度があまり高くないことです。ぷららやOCNなど他の大手プロバイダと比べると、DTI光はそれほど名が知れ渡ったプロバイダでは無いかもしれません。しかし、そういった大手プロバイダに負けないように、ユーザー目線のサービスや料金設定でお得に使えるプランを提供しているのも事実です。

DTI光 - 月額料金・初期費用

評判を確認したところで、ここからはDTI光の基本料金を確認します。DTI光の料金プランはシンプルで分かりやすくなっています。初期費用（工事費・契約手数料）やオプション料金と併せて案内します。

月額料金

DTI光の月額料金には、回線使用料とプロバイダー料金がどちらも含まれています。

※ひかり電話に加入する場合は無料レンタルされます。また、自身でWi-Fiルーターを用意する場合はレンタル不要です。

初期費用

DTI光の初期費用は、契約者の光回線事情によって異なります。以下のパターン別に案内します。

• これまでにフレッツ光や他の光コラボを利用したことがない⇒新規申込み
• 現在フレッツ光を契約している⇒転用申込み
• 現在他社の光コラボを契約している⇒事業者変更申込み

新規申込みの場合

新規申込みの場合、次の2パターンのどちらに該当するかで新規回線工事費が異なります。

建物自体に初めてフレッツ光を導入する⇒回線工事がある（派遣）
建物にフレッツ光が導入済み・初めて光回線を契約する⇒回線工事がある（無派遣）

※代表的な工事費です。工事内容によっては別途で工事費が発生することもあります。

転用／事業者変更の場合

居住建物にフレッツ光が導入済みで、これまでフレッツ光もしくは他社光コラボを契約していた場合の初期費用を案内します。（フレッツ光⇒DTI光は「転用」、他社光コラボ⇒DTI光は「事業者変更」手続き）

なお、以前の光回線タイプによっては工事費がこまかく異なる場合があります。詳細はDTI光公式サイトを確認するか、電話問い合わせするといいでしょう。

※代表的な工事費です。工事内容によっては別途で工事費が発生することもあります。

DTI光 - オプション料金

月額料金と一緒に各種追加サービス（オプション）の料金も確認しておきましょう。

DTIひかり電話

通話料がお得なIP電話です。電話機や電話番号は従来のものをそのまま使えます。DTI光と同時申込みで、キャッシュバック額がDTI光のみの場合より高くなるのも見逃せませんね。

DTIひかり電話にはプランが2つあります。通話機能だけなら「基本プラン」、色んなサービスを活用したいのなら「こみプラン」がおすすめです。

下記でも分かるように、「こみプラン」に含まれる付加サービス利用料の合計は1,870円分になります。それに加えて最大3時間相当の通話料も込みなので「こみプラン」はかなりお得といえるでしょう。

• 付加サービス別の利用料（税込）
• 発信者電話番号表示・・・440円
• 発信者電話番号通知リクエスト・・・220円
• 通話中着信・・・330円
• 転送電話・・・550円
• 迷惑電話お断り・・・220円
• 着信お知らせメール・・・110円

DTI光テレビ

DTI光テレビは、アンテナの代わりに光回線を使って地デジやBS放送を視聴できるサービスです。

なお光テレビの利用には、地上/BSデジタル放送対応のテレビまたはチューナーが必要になります。

DTI光あんしんリモートサポート

インターネットやパソコン初心者の人にとって心強いのが、この「DTI光あんしんリモートサポート」（月額税込550円）です。

DTI光に関してだけでなくパソコンや周辺機器、ソフトウェアの設定や利用方法など何でも相談できるサービスとなっています。利用回数に制限はなく何度でも相談できます。

パソコンの設定や操作で困っている時は、オペレーターが遠隔操作してくれるサービスもあります。電話で聞いてもよく分からない、自分で操作するのは難しいという人でも安心ですね。

DTI光 - 申し込み方法

DTI光の申込みは、NTTフレッツ光を初めて利用するのか、それとも既に利用しているのかで手順が多少異なります。

初めてフレッツ光を利用する場合

1. DTI光公式サイトの「ご相談・お申し込みはこちら」をクリックする
2. 申し込みフォームに必須事項を入力する
3. 希望日時にDTI光から電話連絡がある（申し込み内容および工事日等の確認）
4. 回線工事
5. インターネット接続設定をする
6. インターネット利用開始

フレッツ光を利用中の場合

1. NTT東日本／NTT西日本に問い合わせて「転用承諾番号」を取得する
2. DTI光公式サイトの「ご相談・お申し込みはこちら」をクリックする
3. 申し込みフォームに必須事項を入力する（任意事項の「転用承諾番号」も入力する）
4. 希望日時にDTI光から電話連絡がある（申し込み内容等の確認）
5. インターネット接続設定をする
6. インターネット利用開始

※Web・電話は土日祝日も受け付けています。年末年始は休みとなります。

他社の光コラボを利用中の場合

1. 現在契約中の光コラボレーション事業者に問い合わせて「事業者変更承諾番号」を取得する
2. DTI光公式サイトの「ご相談・お申し込みはこちら」をクリックする
3. 申し込みフォームに必須事項を入力する（任意事項の「事業者変更承諾番号」も入力する）
4. 希望日時にDTI光から電話連絡がある（申し込み内容等の確認）
5. インターネット接続設定をする
6. インターネット利用開始

DTI光 - 解約方法・解約費用

冒頭でも説明したように、DTI光はいつ解約しても解約金（違約金、解約手数料）は発生しません。

DTI光の解約手続きですが、実際には「解約」と「退会」という2つの異なる手続きがあります。解約は、DTIが提供する複数のサービスの中からDTI光だけを解除することです。それに対して退会は、DTIの全サービスを完全に停止することになります。

解約方法には電話とメールフォームがありますが、解約に関して聞きたいことがあるなら電話のほうがいいでしょう。

DTIカスタマーサービス 電話番号：0570-00-4740（有料ナビダイヤル）
受付時間：平日10時～17時

なお、毎月25日までに手続きした分が当月末での解約として処理されます。それ以降に解約手続きすると翌月末での処理となるので注意しましょう。

DTI光 - よくある質問

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