ドコモとahamoを徹底比較！それぞれにおすすめの人も解説

ドコモとahamo（アハモ）のどっちがいいのか迷っている人はいらっしゃいますか。

ドコモには、3種類のプランがあります。最もサービスが充実しているeximo、中間の価格帯に位置するオンライン限定プランのahamo、データ容量少なめで安価なirumoの3つです。それぞれ異なる特徴を持っているため、向いている人も異なります。それぞれの特徴を把握したうえでプランを選ぶことが大切です。

本記事では、ドコモのeximoプランとahamoの違いを解説します。eximoとahamoそれぞれのメリット・デメリット、向いている人も紹介します。

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ahamoとは？ドコモとの違いを解説

「ahamo（アハモ）」は、オンライン申し込み限定のドコモの格安プランです。

ドコモにはahamo以外に、データ通信容量無制限の「eximo」プランと、0.5～9GBプランの「irumo」プランがあります。ahamoは、ドコモの3種類のプランの中でも中間の価格帯に位置します。

生まれつきインターネット社会に接してきた「デジタルネイティブ世代」向けに、大容量でシンプルなワンプランを提供していることがahamoの特徴です。

本記事では、ドコモの最上位プランであるeximoと格安プランのahamoを比較して解説します。

ドコモとahamoを徹底比較

ドコモのeximoプランとahamoプランを以下の観点で比較します。

• 料金プラン
• 通話料金
• 割引サービス
• 対応機種
• サポート
• 支払方法
• 海外利用
• キャリアメール

料金プラン

ahamoのプランは、データ通信容量が月々20GBで月額利用料が2,970円（税込）の1つのみです。

月額1,980円（税込）でデータ通信容量80GBを追加できる「大盛りオプション」もあります。

ドコモのeximoプランも1つのみですが、データ通信使用量によって月額料金が変動します。データ通信使用量が1GBまでであれば月額4,565円（税込）、1～3GBであれば月額5,665円（税込）、3GB以上であればどれだけ使っても月額7,315円（税込）です。

通話料金

ahamoの国内通話料金は、5分以内であれば無料です。5分を超過した場合は、30秒につき22円かかります。月額1,100円（税込）で国内かけ放題のオプションを利用することも可能です。

ドコモのeximoの場合、5分以内の国内通話無料オプションを利用するためには、月額880円（税込）かかります。5分を超過した場合、ahamoと同様に30秒につき22円かかります。国内通話かけ放題オプションは月額1,980円（税込）です。eximoであれば家族間通話は無料になります。

また、eximoであれば留守番電話サービスを利用できますが、ahamoでは利用できません。

割引サービス

ahamoには、料金プランの割引サービスはありません。

その代わり、複雑な割引なしで誰でも初めから安いのがahamoプランの特徴です。

ドコモのeximoプランには、家族で複数の回線を契約すると月額料金が割引される「みんなドコモ割」があります。

2回線であれば550円、3回線以上であれば1,100円が、契約者それぞれの月額料金から割り引かれます。

家族内のahamo契約者には「みんなドコモ割」は適用されません。
しかし、ahamo契約者も家族としてカウントされ、eximo契約者の月額料金が割り引かれます。

ほかにも「ドコモ光セット割」、「dカードお支払割」、「子育てサポート割引」、「ハーティ割引」などを適用してeximoプランの料金を安くすることができます。

対応機種

ahamoとeximoはどちらも、iPhoneとAndroidスマホに対応しています。2024年3月現在の最新機種であるiPhone 15シリーズも利用できます。

ただし、ahamoはeximoに比べて、対応している「キッズケータイ」や「あんしんスマホ」が少なめです。ahamoでお子様や年配の方のスマホデビューをしたいのであれば、シャープ製の「AQUOS wish3」のようなエントリーモデルを選びましょう。

また、未成年の方は本人名義でahamoに契約できません。親権者名義で契約し、利用者登録すれば、未成年でもahamoを利用できます。

サポート

ahamoの新規申込や乗り換えなどの手続きは、基本的にオンラインで実施しなければなりません。

ドコモの実店舗で手続きのサポートを受けることも可能ですが、3,300円（税込）かかります。また、実際のスマホ操作は自身で行うため、ショップのスタッフにお任せすることはできません。

ドコモのeximoプランであれば、実店舗、量販店、オンライン、電話といった様々な方法で手続きのサポートを受けられます。

また、店舗での修理受付は、eximoだけでなくahamoも無料です。さらに、eximoとahamoどちらもオンラインでの修理手続きが可能です。オンラインで修理を申し込むと、箱や配送伝票といった修理機種お預かりキットが自宅に届きます。返送するだけで修理してもらえます。

支払方法

ahamoの月額利用料金の支払方法は、クレジットカードと口座振替の2つです。

ドコモのeximoプランの支払方法は、法人であればクレジットカード、口座振替、請求書支払いの3つです。個人名義での契約の場合は、ahamoと同様に、クレジットカードと口座振替のどちらかを選べます。

海外利用

ahamoの場合、事前申込や追加料金なしで、データ通信を海外で利用できます。

91の国・地域が対象で、日本人の渡航先の約98％をカバーしています。利用可能なデータ通信容量は、20GBまでです。大盛りオプションを利用しても20GBまでなので注意しなければなりません。

20GBを超過すると、送受信時の通信速度が最大1Mbpsに制限されます。国内と同様に、データ容量を追加購入すれば、制限が解除されます。また、15日を経過した場合、通信速度が128kbpsに制限され、データ容量を追加購入しても解除されません。

ahamoの電話やSMSは、海外200以上の国・地域で利用可能です。

一方でドコモのeximoプランの場合、渡航前に月額使用料無料の国際ローミングサービス「WORLD WING」に加入する必要があります。WORLD WINGに加入したうえで、「世界そのままギガ」または「世界ギガし放題」サービスを利用することでデータ通信できます。世界そのままギガと世界ギガし放題の詳細は以下のとおりです。

また、WORLD WINGに加入していれば、eximoで電話やSMSを利用できます。

キャリアメール

ahamoにはキャリアメールサービスがありません。
GmailやYahoo!メールといったフリーメールサービスを利用する必要があります。

ドコモのeximoプランであれば、「@docomo.ne.jp」というキャリアメールを利用可能です。

eximoからahamoに乗り換える際に、月額330円（税込）の「ドコモメール持ち運び」サービスに加入すれば、「@docomo.ne.jp」のキャリアメールを継続利用できます。

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ドコモのメリット

割引サービス・キャンペーンが豊富

ドコモのeximoプランには、割引サービスやキャンペーンが豊富にあります。前述した「みんなドコモ割」以外にも、「ドコモ光セット割」や「dカードお支払割」などがあります。

ドコモの光インターネットサービスである「ドコモ光」とともにeximoプランに契約すれば、最大1,100円（税込）割り引かれるサービスが「ドコモ光セット割」です。

月々の利用料金をdカードで支払えば、「dカードお支払割」が適用され、187円（税込）割り引かれます。

ほかにもeximoには、「子育てサポート割引」、「ハーティ割引」などがあります。

サポートが充実している

サポートが充実していることも、ドコモのeximoプランのメリットです。

前述したように、eximoプランであればドコモショップやdガーデンといった実店舗、量販店、オンライン、電話で申し込みや各種手続きのサポートを受けられます。

ahamoの場合、前述したように基本的にオンラインで申し込みや各種手続きをしなければなりません。どうしても実店舗でサポートを受けたい場合は、3,300円（税込）支払う必要があります。

ドコモのデメリット

月額料金が高め

ドコモのeximoプランは、ahamoより月額料金が高めです。

ahamoに大盛りオプションを付けた場合、月額2,970円+1,980円=4,950円（税込）でデータ通信容量を100GBまで利用可能です。

一方でeximoプランの場合、データ通信容量1～3GBで月々5,665円（税込）かかります。

ただし、「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」といった割引サービスを活用すれば、月額利用料を下げられます。

ahamoのメリット

月額料金が安価

ahamoは、月額料金が安価であることがメリットの1つです。

大盛りオプションを付ければ、4,950円（税込）で100GBという大容量のデータ通信を利用できます。

また、データ通信利用料と通話料金を合わせても、ahamoのほうが安価です。

5分以内であればahamoの通話料は無料です。eximoの場合、5分以内の国内通話無料オプションを利用するために月額880円（税込）かかります。eximoでは無制限かけ放題が月額2,970円（税込）であるのに対し、ahamoでは月々1,100円（税込）です。

海外利用しやすい

海外利用しやすいこともahamoのメリットです。

前述したようにahamoであれば、事前申込や追加料金なしで、海外でデータ通信を20GBまで利用できます。

eximoの場合、事前に国際ローミングサービス「WORLD WING」に加入したうえで、有料サービスを利用しなければなりません。

eximoのデータ通信が利用できる国・地域は200以上あるのに対し、ahamoは91の国・地域でしか利用できません。しかし、91の国・地域で日本人の渡航先の約98％をカバーしているので、困ることはほとんどないでしょう。

ahamoのデメリット

選べる料金プランが少ない

ahamoのデメリットは、選べる料金プランが少ないことです。

通常の20GBのプランでは足りない場合、550円（税込）で1GBずつ追加するか、1,980円（税込）で80GB追加できる大盛りオプションを適用するしかありません。反対に、データ通信を月に数GBしか使わない人は、通常の20GBでも持て余すでしょう。

ただし、データ通信容量を使い切れなくても、基本的にeximoよりahamoのほうが安価です。

ドコモが向いている人

外出先でも高画質な動画やオンラインゲームを楽しみたい人には、ドコモのeximoプランをおすすめします。Wi-Fiを使わずに動画やゲームをするのであれば、ahamoの大盛りオプションでは足りないかもしれません。eximoであれば、容量無制限でデータ通信を利用可能です。

オンラインでの申し込みや手続きに不安を感じている人にも、ドコモのeximoプランをおすすめします。ahamoの場合、実店舗でのサポートに費用がかかりますが、eximoであれば基本的に無料です。

ahamoが向いている人

実店舗でのサポートは不要で、月額利用料を抑えたい人にはahamoをおすすめします。月々のデータ通信量が20GB以下であればahamoの通常プラン、100GB以下であればahamoの大盛りオプションを適用したプランを選びましょう。データ通信容量を超過しなければ、通話料を併せても基本的にahamoのほうがeximoよりも安価です。

海外旅行や出張を頻繁にする人も、ahamoが向いているでしょう。ahamoであれば、事前申込や追加料金なしで、海外でデータ通信を20GBまで利用できます。

まとめ

ドコモのeximoプランとahamoの違い、それぞれのメリット・デメリット、それぞれに向いている人を解説しました。

ドコモのeximoプランはahamoよりも月額利用料が高めですが、サポートやキャンペーンが充実しています。

ahamoにはワンプランしかありませんが、月額利用料を抑えたい人や海外旅行・出張を頻繁にする人におすすめします。

ぜひ本記事を参考に、ahamoとeximoのどちらが自分に合っているのか検討してみましょう。

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By Takanori

スマホ・SIM担当

主に格安SIM・スマホの記事を担当。格安SIMが話題になり始めた2015年ごろから格安SIMを使っています。ユーザー目線でわかりやすい記事を書くことを心掛けています。