フレッツ光クロスってどんなプラン？特徴・料金・申し込み方法

更新日 2024/10/04

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最大通信速度10Gbpsの「フレッツ光クロス」なら、大容量のデータ送受信も素早く行えます。ここではフレッツ光クロスの提供エリアや特徴、料金などを案内します。申し込み方法のほか、お得な光コラボも紹介します。

ポイント
フレッツ光クロスは上り下り最大速度10Gbpsで通信できる光回線サービスです。
利用には対応機器を用意する必要があり、現在サービス提供エリアは首都圏のみです。

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フレッツ光クロスってどんなプラン？

2020年4月からスタートした「フレッツ光クロス」は、NTT東日本/NTT西日本が提供する高速通信サービスです。

フレッツ光クロスは、通常のフレッツ光に比べて10倍となる上り下り概ね10Gbpsという通信スピードを誇ります。フレッツ光の最大通信速度が上り下り（データの受信・送信）ともに1Gbpsであるのに対し、フレッツ光クロスは上り下り最大10Gbpsのため、その速度は約10倍ということになります。

フレッツ光クロスの仕様
項目	内容
サービス名称	フレッツ光クロス
最大通信速度	上り/下り最大概ね10Gbps（有線接続時の理論値）
接続方式	IPoE方式
ユーザー側の機器に必要な端子	10GBASE-T

フレッツ光クロスなら、現在実現されている4K放送に加え、今後普及する8Kといった超高画質の映像サービスにも難なく対応が可能になります。また、高速かつ大容量のデータ通信が必要になるFPS系オンラインゲームも動作がよりスムーズになり、映像や画像など大容量のデータの素早いダウンロードとアップロードも長い時間待つこと無く可能になります。

フレッツ光クロスは通常のフレッツ光と特徴や料金が異なるので、申し込みを検討する前にそれらをしっかり把握しておくといいでしょう。

フレッツ光クロスの提供エリア

フレッツ光クロスの提供エリアは2024年現在、以下の通りです。今後の10ギガ光回線普及に伴い、提供エリアは徐々に全国へと拡大が続いています。

フレッツ光クロスの提供エリア（2024年現在）

【全域提供】札幌市中央区、札幌市東区、札幌市白石区、札幌市豊平区、札幌市厚別区
【一部提供】札幌市北区、札幌市南区、札幌市西区、札幌市手稲区、札幌市清田区、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町

【全域提供】仙台市若林区
【一部提供】仙台市青葉区、仙台市宮城野区、仙台市太白区、仙台市泉区、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町

【全域提供】新潟市東区、新潟市中央区
【一部提供】新潟市秋葉区、新潟市南区、新潟市西区、新潟市西蒲区、新潟市北区、新潟市江南区

【全域提供】宇都宮市、小山市、足利市
【一部提供】栃木市、佐野市、日光市、那須塩原市

【全域提供】前橋市、高崎市、桐生市
【一部提供】伊勢崎市、太田市、沼田市、渋川市

【全域提供】さいたま市西区、さいたま市浦和区、さいたま市桜区、さいたま市南区、ふじみ野市、志木市、新座市、草加市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、三郷市、越谷市、戸田市、所沢市、川口市、八潮市、桶川市、入間市、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町
【一部提供】さいたま市緑区、さいたま市見沼区、さいたま市大宮区、さいたま市中央区、さいたま市岩槻区、さいたま市北区、坂戸市、狭山市、飯能市、本庄市、羽生市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、上尾市、深谷市、川越市、鶴ヶ島市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、秩父郡横瀬町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町

【全域提供】千葉市稲毛区、千葉市花見川区、千葉市中央区、千葉市美浜区、千葉市緑区、市川市、船橋市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、流山市、四街道市
【一部提供】千葉市若葉区、市原市、成田市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市、富津市

【全域提供】23区、狛江市、三鷹市、調布市、稲城市、小金井市、小平市、清瀬市、西東京市、東久留米市、東村山市、東大和市、府中市、武蔵野市、日野市、福生市、羽村市
【一部提供】あきる野市、国立市、国分寺市、青梅市、昭島市、多摩市、武蔵村山市、町田市、立川市、八王子市、西多摩郡瑞穂町

【全域提供】横浜市旭区、横浜市磯子区、横浜市栄区、横浜市金沢区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市神奈川区、横浜市瀬谷区、横浜市西区、横浜市南区、横浜市青葉区、横浜市泉区、横浜市中区、横浜市都筑区、横浜市緑区、横浜市保土ヶ谷区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町
【一部提供】横浜市鶴見区、川崎市川崎区、相模原市中央区、相模原市南区、相模原市緑区、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、伊勢原市、座間市、小田原市、秦野市、足柄上郡松田町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、愛甲郡愛川町

【全域提供】静岡市葵区、静岡市駿河区、静岡市清水区
【一部提供】浜松市中区、浜松市東区、浜松市西区、浜松市南区、浜松市北区、沼津市、富士市、御殿場市、三島市、伊東市、磐田市、焼津市、藤枝市、掛川市、袋井市、島田市、湖西市

【全域提供】大阪市北区、大阪市中央区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西区、大阪市淀川区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市旭区、大阪市城東区、大阪市鶴見区、大阪市住吉区、大阪市住之江区、大阪市平野区、大阪市堺区
【一部提供】堺市、中津市、豊中市、池田市、吹田市、摂津市、茨木市、高槻市、枚方市、寝屋川市、守口市、門真市、大東市、四條畷市、東大阪市、八尾市、柏原市、松原市、羽曳野市、藤井寺市、富田林市、河内長野市、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村

【全域提供】京都市中京区、京都市下京区、京都市上京区、京都市東山区、京都市南区、京都市右京区、京都市伏見区、京都市山科区、京都市北区
【一部提供】舞鶴市、綾部市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、相楽郡精華町、相楽郡南山城村

【全域提供】神戸市中央区、神戸市西区、神戸市北区、神戸市垂水区、神戸市灘区、神戸市兵庫区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市東灘区
【一部提供】姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、豊岡市、加古川市、川西市、宝塚市、三田市、淡路市、赤穂市、加西市、姫路市、相生市、たつの市、養父市、宍粟市、洲本市、篠山市、川辺郡猪名川町、加古郡稲美町、加古郡播磨町、揖保郡太子町、加西市、佐用郡佐用町

【全域提供】大津市、彦根市、長浜市、近江大津市、守山市、栗東市、野洲市、甲賀市、東近江市、米原市、湖南市、愛荘町、長浜市、蒲生郡日野町
【一部提供】近江八幡市、長浜市、彦根市、草津市、守山市

【全域提供】奈良市、大和郡山市、生駒市、橿原市、香芝市、葛城市、宇陀市、天理市、奈良県北部地区
【一部提供】大和高田市、斑鳩町、平群町、三郷町、川西町、王寺町、上牧町、下市町、黒滝村、天川村

【全域提供】和歌山市、海南市、紀の川市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、南紀白浜町、紀美野町
【一部提供】新宮市、白浜町、印南町、由良町、和歌山県西部地区

【全域提供】名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市名東区、名古屋市昭和区、名古屋市熱田区、名古屋市天白区、名古屋市緑区、名古屋市南区、名古屋市北区、名古屋市西区、名古屋市港区
【一部提供】豊橋市、豊田市、岡崎市、一宮市、春日井市、半田市、刈谷市、安城市、知立市、日進市、みよし市、常滑市、東海市、大府市、知多市、南知多町、北名古屋市

【全域提供】岐阜市、大垣市、各務原市、瑞穂市、羽島市、可児市、土岐市、恵那市、美濃市、関市、下呂市、岐南町、笠松町
【一部提供】高山市、白川町、飛騨市、垂井町、安八町、池田町、山県市、岐阜県中部地区

【全域提供】津市、四日市市、鈴鹿市、伊勢市、松阪市、名張市、桑名市、亀山市、鳥羽市、志摩市、鈴鹿市、名張市
【一部提供】尾鷲市、松阪市、紀勢町、南伊勢町、四日市市、伊賀市、三重県中部地区

上記の提供エリア内でも、建物の設備状況などによりサービスを利用できない場合もあります。下記のページにて、その住所でフレッツ光クロスに申込可能かどうか判明します。

フレッツ光クロスの対応住所検索
	該当ページ	確認方法
NTT東日本	https://flets.com/cross/	郵便番号を入力する「住所から確認」する
NTT西日本	https://flets-w.com/service/cross/order/	郵便番号から確認府県から確認

自宅がエリア外の場合は他の光回線を検討しましょう。

他の高速光回線をチェックする

フレッツ光クロスの料金

フレッツ光クロスの月額料金と初期費用を案内します。

月額料金

フレッツ光クロスのNTT東日本/西日本別の月額料金はこちらです。料金が微妙に異なりますが、それほど差はありません。プロバイダ利用料金を含めて割引を適用した料金だと、月額料金はNTT東日本でもNTT西日本でもおよそ7,000円ほどになります。

最大通信速度が1Gbpsのフレッツ光を使用した各光回線プランの料金が大体5,000円～6,000円／月であることを考えると、プラス1,000円前後で通信速度が約10倍の光回線を契約できるということになります。

フレッツ光クロス－月額料金
	NTT東日本	NTT西日本
月額基本料金	6,930円	6,930円
割引	-1,320円（30ヵ月間）	-1,210円※
プロバイダー料金	1,100円～	1,100円～
月額合計	6,710円～	6,820円～

NTT西日本の「月額利用料割引」は2年自動更新タイプの割引です。契約期間内に解約すると11,000円の解約料が発生します。契約更新月に解約した場合は違約金が請求されません。

また、フレッツ光クロスに対応しているプロバイダは主にこちらの3つです。ここからプロバイダを選んで別契約を行います。フレッツでは回線とプロバイダで申し込みと請求をひとまとめにできる「プロバイダーパック」というサービスがありますので、そちらを申し込んでも良いでしょう。

代表的なフレッツ光クロス対応プロバイダー料金
ASAHIネット→1,320円
BB.excite→2,420円
ぷらら→1,100円（※最安）

フレッツ光クロスは光コラボでも契約可

フレッツ光クロスは光コラボでも契約が可能です。光コラボなら、プロバイダ料金と回線料金が一緒になったプランを契約することができます。

光コラボは月額料金がプロバイダー料込みで割安なうえ、お得な申込み特典やキャンペーンなど実施されていることもあります。こちらの10ギガ対応光コラボをチェックしてみるといいでしょう。

フレッツ光クロスに対応した光コラボの一例

ドコモ光10ギガ
enひかりクロス
auひかり10ギガ
SoftBank光ファミリー10ギガ
AsahiNet光クロス

フレッツ光クロス対応光コラボ－月額料金
	ドコモ光 10ギガ	enひかりクロス	AsahiNet光クロス	auひかり10ギガ
月額基本料金	6,930円～	5,445円	6,578円	7,018円
ルーターレンタル料	550円	550円	550円	-
契約事務手数料	-	3,300円	880円	3,300円
初期工事費	19,800円	~~15,000円~~→無料	21,450円	41,250円

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初期費用

フレッツ光クロスの初期費用は、NTT東日本/西日本ともに同じ額です。

フレッツ光クロス－初期費用
	NTT東日本	NTT西日本
契約料	880円	880円
初期工事費※	19,800円	19,800円

※代表的な工事の標準料金です。工事内容によっては料金が加算される場合があります。

土日に工事を行う場合は工事費に3,300円の追加料金がかかります。

また、分割払いで支払う場合は初回3,300円 + 2回目以降550円／月×30回の計31回払いとなります。全額を支払う前に途中解約する場合は解約時に残額を一括で支払う必要があることを覚えておきましょう。

フレッツ光ネクスト・フレッツ光ライトからフレッツ光クロスに変更する場合は工事費が割引されます。割引が適用されると工事費は戸建てタイプ・マンションタイプ両方とも一律8,360円になります。

フレッツ光クロスの5つの特徴

フレッツ光クロスの主な特徴5つは次の通りです。1つずつ解説します。

圧倒的な通信スピード
戸建てタイプのみ
10G対応機器が必要
光電話は利用できない

①圧倒的な通信スピード

フレッツ光クロスの最大通信速度は概ね10Gbpsとなっています。一般的なフレッツ光ネクストが最大1Gbpsなので、およそ10倍のスピードを持っているわけです。

もちろん、10Gbpsという最大速度は技術規格上の最大値で、実際には利用環境や回線の混雑状況により速度は低下します。それでも、光回線として最速クラスなことに変わりはありません。

実際に計測されたフレッツ光クロスの平均速度を見てみると、フレッツ光ネクストに比べて4倍程度速いことが分かります。

フレッツ光クロスの平均速度
	フレッツ光クロス	フレッツ光ネクスト
下り速度	810Mbps	204Mbps
上り速度	928Mbps	186Mbps
Ping値	15.8ms	26ms

参照：みんなのネット回線速度（2020年9月時点）

フレッツ光クロスは体感的にどれくらい速い？

通信速度がフレッツ光クロス800Mbps、フレッツ光ネクストを200Mbpsとすると、スピードの違いは下記のようになります。

頻繁に高画質動画など大容量ファイルをダウンロードするのであれば、フレッツ光クロスは非常に魅力的といえますね。

ダウンロード所要時間
ダウンロードファイル	フレッツ光クロス	フレッツ光ネクスト
Netflix標準画質SD映画（1.4GB）	14秒	56秒
Netflix高画質HD映画（6GB）	1分	4分

②戸建てタイプのみ

フレッツ光クロスは戸建てタイプのみ提供されているサービスで、マンション・アパートタイプはありません。マンションに導入することはできないため注意しましょう。

なお現在戸建てにお住まいで、最大1Gbpsのフレッツ光回線を利用している場合、一度今契約中のフレッツ光の回線を解約したうえでフレッツ光クロスに新規契約することになります。また、フレッツ光からフレッツ光クロスに変更する場合は再度開通工事が必要になります。

既にフレッツ光を使っていて光ファイバーが宅内まで引き込まれている場合でも、異なる回線を使用するため、フレッツ光クロス専用の回線を引き込む工事が発生します。フレッツ光ネクスト・フレッツ光ライトからフレッツ光クロスに変更する場合の工事費は戸建てタイプ・マンションタイプ両方とも一律8,360円です。

③10G対応機器が必要

フレッツ光クロスのスピードを十分に発揮するには、周辺機器も10G対応のものを使用する必要があります。

これらの機器を導入せずにフレッツ光クロスを利用しても、通信速度は全く上昇しません。最低でも、Wi-Fi6対応のルーターとパソコンを揃えておくことをおすすめします。

フレッツ光クロスに適した周辺機器

ルーター（ Wi-Fi6[11ax]対応）
パソコン・スマホ等（Wi-Fi6[11ax]対応）
LANケーブル（CAT6AもしくはCAT7対応）
LANカード（10GBASE-T対応）

Wi-Fi6って何？Wi-Fi6とは、最新の無線LAN規格であるIEEE 802.11axの一般名称です。これまでの規格IEEE 802.11a/b/g/n/acに加えて、6番目の規格ということで“Wi-Fi6”と名付けられました。最大通信速度は9.6Gbpsと、フレッツ光クロスのスピードをしっかり生かせる次世代規格として注目されています。Wi-Fi6対応のルーター及びWi-Fi6対応のパソコンは現在かなり普及しているため、通販サイトや量販店等で簡単に見つかります。

「上り下り概ね10Gbps」で利用するためには、接続するパソコンに「10GBASE-T（テンジーベースティー）」対応のLANポート（イーサネットケーブルの挿入口）とカテゴリ6a以上のLANケーブルが必要です。

LANケーブル、そしてイーサネットケーブル（LANケーブル）を差し込むLANポートには通信速度別に適したものが存在します。

通信速度が10Gbpsまで増加するにも関わらず、パソコンに接続するポートやケーブルが1Gbpsまでしか対応できないものだと、LANケーブルからパソコンまでは1Gbpsの速度になります。そうすると、10Gbps本来の力を発揮できません。必ず10Gbpsに対応した機器を揃えて使用しましょう。

この「10GBASE-T」とは、10Gbps程度の通信速度に対応したLANケーブルの差し込み口（ポート）のことです。10GBASE-T対応のLANポート搭載のパソコンを購入するか、デスクトップPCであれば自分でLANカードと呼ばれる部品を設置することもできます。

一方、LANケーブルはカテゴリ6a（CAT 6a）または7（CAT 7）の製品が推奨されています。LANケーブルは種類ごとにこの6aや7というように番号分けがされています。番号によって対応できる通信速度が異なります。CAT6aケーブルは通信速度10Gbpsに対応しているため、フレッツ光クロスの通信速度に十分対応できるLANケーブルということです。

LANケーブルは水撒きに使うホースのようなものだと考えると分かりやすいです。ホースが太くなればなるほど、一度にたくさんの水を送ることができます。同様に、LANケーブルのカテゴリも数字が大きくなればなるほど一度に沢山の情報を送受信できるという訳です。

最大通信速度	最大通信速度	伝送帯域
カテゴリ 5	100M bps	100MHz
カテゴリ 5e	1Gbps	100MHz
カテゴリ 6	1Gbps	250 MHz
カテゴリ 6A	10Gbps	500 MHz
カテゴリ 7		600 MHz
カテゴリ 7A		1000 MHz
カテゴリ 8	40G bps	2000 MHz

参考：サンワサプライ公式サイト

④光電話は利用できない

フレッツ光クロスでは光電話を使用することはできません。

現在フレッツ光の光電話を利用しており、今後フレッツ光クロスに切り替えるのであれば、光電話を解約しなければいけなくなります。

どうしても10ギガの光回線と光電話を併用したいのなら、光電話に対応しているauひかりのホーム10ギガがおすすめです。

フレッツ光クロスの申し込み方法

フレッツ光クロスに申し込む方法を案内します。

早ければ申込みから開通まで約3週間ですが、申し込みが混雑している場合は2ヵ月程度かかることもあります。

光コラボで申し込む場合

各プロバイダの10ギガプラン公式サイト（enひかりクロス、ドコモ光 10ギガなど）にアクセスする。
利用予定の場所で利用可能かエリア確認する
各種サービスと契約者情報の入力
WEB申込み受付完了のメールが届く
担当者より電話もしくはメールにて連絡が来る
回線工事の実施
開通後にインターネット利用開始

NTT東日本/NTT西日本から申し込む場合

公式サイトにアクセスする（NTT東日本の申込みページ/NTT西日本の申込みページ）
利用予定の場所で利用可能かエリア確認する
各種サービスとプロバイダーの選択・契約者情報の入力
WEB申込み受付完了のメールが届く
担当者より電話もしくはメールにて連絡が来る
回線工事の実施
開通後にインターネット利用開始

フレッツ光クロスの問い合わせ先

フレッツ光クロスについて相談や問い合わせは、以下の窓口で受け付けています。

フレッツ光クロスの問い合わせ窓口
		電話	メールフォーム
NTT東日本	サービスについて	0120-116116 受付9:00-17:00（年末年始を除く）	https://flets.com/gf/form.php?service=gi0564&type=pc
NTT東日本	故障について	0120-000113 （24時間年中無休）	https://web113.ntt-east.co.jp/gf/form.php?service=gi0550&type=pc
NTT西日本	サービスについて	0120-116116 受付9:00-17:00（年末年始を除く）	https://www.west-frc.com/frct/to5110h_inp
NTT西日本	設定について	0120-248995 受付9:00-17:00	https://flets-w.com/inq_tel/index_to1410.php

By Yumi

インターネット回線担当

光回線を中心にモバイルWiFi・据え置き回線に関する記事を担当。インターネット契約が必要な人の気持ちに寄り添う、分かりやすい記事づくりを心掛けています。2015年からずっと記事を書き続けています。実機を使った体験レポやアンケート調査も担当。一般財団法人インターネット協会会員。ドットコムマスター認定（認定書）取得。ストリーミングサービスや格安SIMにも詳しい。セレクトラ・ジャパン株式会社は、一般財団法人テレコムサービス協会会員です。