ビッグローブ光からドコモ光への乗り換え - 手続きの分かりやすい解説・無料で乗り換える方法

ビッグローブ光からドコモ光への乗り換え（事業者変更）の手続きや費用を案内します。ビッグローブ光からドコモ光に乗り換えるメリットや注意点、どちらがお得なのかまで徹底比較しています。

ビッグローブ光からドコモ光乗り換えは工事不要

ビッグローブ光からドコモ光への乗り換えは「事業者変更」となり、工事および解約手続きが不要です。そのため、簡単かつスピーディーに乗り換えることができます。

ビッグローブ光とドコモ光はどちらも、NTTフレッツ光を回線に使用する光コラボです*。同じ回線設備を引き続き使用するため、工事が不要となります。

ドコモ光に事業者変更手続きをすると、開通と同時にビッグローブ光が自動的に解約扱いになるため、面倒な解約手続きも必要ありません。

*ひとこと解説：光コラボとは？ 光コラボ（光コラボレーションモデルの略）とは、プロバイダが回線設備をNTT東日本/NTT西日本から借り受けて、自社のインターネット接続サービスとして提供するタイプのこと。ビッグローブ光は、大手プロバイダーBIGLOBEが提供する光コラボです。

フレッツ光以外の回線に乗り換える場合との違い

ビッグローブ光⇒ドコモ光に乗り換える場合（事業者変更）と、ビッグローブ光⇒フレッツ光以外の回線に乗り換える場合との違いは以下のとおりです。

*主な独自回線：NURO光、auひかり、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ
**回線工事は原則不要ですが、回線最大速度をアップさせる場合は品目変更工事が必要になります。

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ビッグローブ光からドコモ光：乗り換え手続き

ビッグローブ光からドコモ光への乗り換え（事業者変更手続き）は、以下の流れとなります。

1. ビッグローブ光にて事業者変更承諾番号を取得する
2. ドコモ光にWEBで申し込む
3. 電話が来たら事業者変更承諾番号を伝える
4. 回線切り替え後にネット開通
5. BIGLOBE会員の継続確認

①ビッグローブ光にて事業者変更承諾番号を取得する

ビッグローブ光の窓口に電話して、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。手続き後に、登録メールアドレス宛に事業者変更承諾番号がメール通知されます。

なお、2022年7月1日以降の事業者変更手続きには、事業者変更転出手数料はかかりません。（それ以前は手数料3,300円発生していた）

事業者変更承諾番号とは 事業者変更承諾番号は、アルファベットと数字で構成される11ケタの番号です。
例）F0375000100
有効期限は発行日から15日間となっています。有効期限を過ぎると失効するため再度取得しないといけません。ちなみに、有効期限内に事業者変更承諾番号を再発行することも可能です。

②ドコモ光にWEBで申し込む

ドコモ光に申し込むには別途プロバイダを選ぶ必要があります。おすすめなのは魅力的な特典が多いGMOとくとくBB。そのメリットは後半でくわしく紹介しています。

GMOとくとくBB×ドコモ光の申込フォームでは、名前・電話番号・連絡希望日時・メールアドレスを入力するだけ。1分程度であっという間に完了します。あとは電話がくるのを待ちましょう。

無料で乗り換えたいならドコモ光×GMOとくとくBBのキャッシュバックを活用しよう このページからドコモ光×GMOとくとくBBに申し込むと、オプション条件なしで45,000円のキャッシュバックがもらえます。それを乗り換え費用に充てると、無料どころか大きなお釣りが返ってきますよ。

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③電話が来たら事業者変更承諾番号を伝える

連絡を希望した日時にGMOとくとくBBのオペレーターから電話が来ます。「事業者変更」をしたい旨を伝え、ビッグローブが発行した事業者変更承諾番号を伝えましょう。

後日、最終確認のため電話が来たら申込は完了となります。

④回線切り替え後にネット開通

利用開始予定日になると、契約サービスがドコモ光に切り替わり、それに伴ってビッグローブ光は自動的に解約扱いになります。

⑤BIGLOBE会員の継続確認

ビッグローブ光から転出した後に、引き続きBIGLOBE会員契約を継続するかどうか決定します。事業者変更完了後に送られてくる書面またはメールをチェックしましょう。

もし意思提示しなければ、事業者変更完了後の約2ヵ月後に自動的に退会処理されます。

BIGLOBEを退会するとメールアドレスが使えなくなる ビッグローブ光を転出後もBIGLOBEメールアドレスを使いたいなら、BIGLOBE会員契約を継続する必要があります。

ビッグローブ光からドコモ光：乗り換え費用

ビッグローブ光⇒ドコモ光に乗り換えるにあたって、発生する可能性のある費用をご案内します。

ほぼ無料で乗り換える方法は、工事費を支払い終えていて、かつ違約金がかからない期間に解約することです。

解約違約金（ビッグローブ光）

ビッグローブ光を解約すると下記の違約金がかかります。なお、転出完了日が違約金不要期間内*であれば、解約違約金は発生しません。

*違約金不要期間とは・・・更新月（2年プランだと24ヵ月目、3年プランだと36ヵ月目）およびその翌月・翌々月の3ヵ月間

ビッグローブ光の転出完了日を決定する際の注意ポイント 違約金不要期間内に乗り換えたい場合、サービスが切り替わる事業者変更（転出）完了日が違約金不要期間内であることが必要です。他社光コラボに申し込んだ日ではないので注意しましょう。

GMOとくとくBBドコモ光なら、他社の解約違約金を15,000円まで還元。ドコモのスマホユーザーならスマホ料金が永年割引に。他社プランから乗り換えるだけでおトク。

工事費の残債（ビッグローブ光）

ビッグローブ光の回線工事費の分割払い中に乗り換えると、工事費残債を一括で支払わないといけません。残債がどれほどあるのか、前もって会員ページで確認しましょう。

契約事務手数料（ドコモ光）

ドコモ光に申し込むと、初期費用として契約事務手数料3,300円かかります。

ビッグローブ光⇒ドコモ光への乗り換えはどんな人におすすめ？

ビッグローブ光からドコモ光に乗り換えがおすすめなのはずばり、ドコモのスマホユーザーです。

すでにドコモスマホを使っているか、これからドコモスマホに乗り換えを検討しているのなら、光回線もドコモ光にするとお得になる可能性があります。

逆にいうとドコモのスマホユーザー以外には、ドコモ光に乗り換えるメリットはキャッシュバック以外にありません。他の光コラボへの乗り換えも検討してみるといいでしょう。

プラン比較：ビッグローブ光とドコモ光

ビッグローブ光とドコモ光の一番大きな違いは、スマホセット割の内容です。

ビッグローブ光は、auスマホ料金が一台あたり最大1,100円割引されます。いっぽうドコモ光は、ドコモのスマホ料金が一台あたり最大1,100円割引されます。

お得度比較：ビッグローブ光とドコモ光

ビッグローブ光からドコモ光に乗り換えると、どれくらいお得になるのか下記で比較してみました。

通常の基本料だけで考えると、ドコモ光とビッグローブ光の料金はあまり変わりません。でも、GMOとくとくBB×ドコモ光には45,000円のキャッシュバックがあるため、ビッグローブ光よりかなりお得になります。

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ビッグローブ光からドコモ光：乗り換えのメリット

ビッグローブ光からドコモ光に乗り換えるメリットは以下の7つあります。

※以下のうち④～⑦は、プロバイダGMOとくとくBB限定の特典です。

1. ドコモ携帯料金が毎月割引される
2. dカードGOLDでポイント10倍たまる
3. dポイント2,000ptプレゼントされる
4. 45,000円のキャッシュバック
5. Wi-Fiルーターレンタルが無料
6. セキュリティーサービスが1年間無料
7. 訪問サポート1回無料

メリット①ドコモ携帯料金が毎月割引される

ドコモのスマホユーザーがドコモ光を契約すると、ドコモ光セット割が適用されてスマホ料金が1台あたり最大1,100円割引されます。なお、同居家族だけでなく離れて暮らす家族も割引対象になります。

割引対象となるのは、ドコモ光の契約者または同じファミリー割引グループ内の、ドコモギガプランを契約している家族全員です。別住所の家族でも、主回線から三親等※以内なら割引の対象になります。

※ドコモが定める三親等の定義とは？ 血縁上の三親等に加えて、法律上の結婚のみならず互いに婚姻の意思を持って夫婦として生活している場合（いわゆる事実婚や同性パートナー）も含みます。

メリット②dカードGOLDでポイント10倍たまる

dカードGOLDを持っていると、ドコモ光およびドコモスマホ料金に対して通常の10倍のdポイント、つまり利用料金1,000円（税抜）につき100ポイント貯まります。

ドコモ光申し込みと同時にdカードGOLDを新規発行すると、年会費11,000円分のポイントが還元されるため、最初の1年は実質無料です。

ちなみに、月々の支払いがドコモスマホとドコモ光を合わせて9,000円以上なら、年会費の元が取れる計算になります。

dカードGOLDの注目ポイント：

• ドコモ光・ドコモスマホ利用料金の10％ポイント還元
• ドコモ携帯電話を購入から3年間最大10万円補償（紛失や水濡れ・全損など）
• 海外旅行保険が最大1億円補償
• 日本国内・ハワイの主要空港欄時利用無料

メリット③dポイント2,000ptプレゼントされる

ドコモ光1ギガに乗り換えると、dポイント（期間・用途限定）が2,000ptプレゼントされます。利用開始から4ヵ月後にプレゼントされ、有効期限は進呈月を含む6ヵ月間となります。

メリット④45,000円のキャッシュバック

GMOとくとくBB×ドコモ光に当ページから申し込むと、45,000円の高額キャッシュバックがもらえます。しかも、オプション申込は不要です。

※キャッシュバック特典は2023年1月時点で継続中です。予告なく終了または変更する場合があります。

一般的にキャッシュバック特典は、回線工事ありの新規申し込みの場合にキャッシュバック額が高く、事業者変更だとキャッシュバック額は低くなるもの。

それに対してGMOとくとくBBは、事業者変更でも新規申し込みとキャッシュバック額が変わりません。事業者変更でドコモ光に乗り換えるなら、GMOとくとくBBが間違いなく魅力的といえるでしょう。

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メリット⑤Wi-Fiルーターレンタルが無料

GMOとくとくBB×ドコモ光に申し込むと、v6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターを0円でレンタルできます。Wi-Fiルーターがない人、古い型のルーターを使っている人には嬉しい特典といえるでしょう。

メリット⑥セキュリティーサービスが1年間無料

GMOとくとくBB×ドコモ光に申し込むと、インターネットセキュリティサービス「マカフィーマルチアクセス」（月額550円）が1年間無料になります。

マカフィーマルチアクセスの注目ポイント：

• スパイウエア・ウイルス・セキュリティ・迷惑メール対策
• 最大3台のパソコン・スマホを守る
• スマホの紛失・盗難対策ができる
• パスワードが不要になる自動ログインサポート

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メリット⑦訪問サポート1回無料

GMOとくとくBB×ドコモ光なら、初回の訪問サポートを無料で利用できます。Wi-Fi設定やメール設定などを専門スタッフにしてもらえるので、インターネット初心者でも安心ですね。

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ビッグローブ光からドコモ光：乗り換えの注意点

ビッグローブ光からドコモ光に乗り換えるにあたって、以下の点に注意しましょう。

• オンライン申込はドコモスマホ契約が必須
• 事業者変更完了月のビッグローブ光料金は日割りにならない
• 未払いの利用料金があると事業者変更承諾番号が発行されない
• BIGLOBEメールアドレスの利用が制限される

オンライン申込はドコモスマホ契約が必須

ドコモ光にオンラインで手軽に乗り換えたいなら、ドコモのスマホ契約が必須になります。

ドコモのスマホを契約していない場合、ドコモショップでドコモ光に申し込むことは可能です。ただしドコモのスマホユーザーでないなら、ドコモ光に乗り換える魅力的なメリットはキャッシュバック以外にありません。

事業者変更完了月のビッグローブ光料金は日割りにならない

月途中にビッグローブ光から他の光回線に事業者変更すると、その月のビッグローブ月額料金は日割りされず、1ヵ月分全額かかります。

もし月の初めに回線切り替えすると、その月はビッグローブ光をほとんど使っていないのに、無駄に1ヵ月分の料金を支払わないといけません。乗り換え先の光回線の初月料金と重複してしまうので、もったいないですよね。

そのため、できればドコモ光の利用開始希望日を月末近くに設定しましょう。ビッグローブ光を月末ギリギリまで利用することで無駄をなくせます。

未払いの利用料金があると事業者変更承諾番号が発行されない

ビッグローブに料金未納があると、事業者変更承諾番号を発行してもらえず、他社に乗り換えることができない場合があります。未払いの料金がないか事前に確認しておきましょう。

BIGLOBEメールアドレスの利用が制限される

ビッグローブ光から転出しても、BIGLOBEを退会しない限りBIGLOBEメールアドレスは引き続き使えます。ただし、次の制限がかかります。

• メールソフトやメールアプリを使ってメール送受信できない（Webメールのみ利用可）
• メールデータの保存期間が30日間になる

上記の制限がかかるのが嫌なら、ベーシックコース（220円/月）にコース変更することで引き続きメールソフトやメールアプリを使えます。また、メールデータの保存期間も無制限で利用できます。

By Junto Miki

セレクトラの光回線やモバイル回線の記事を主に担当。“有益な情報が一目で分かる記事作り“がモットー。趣味は世界の歴史・日本の歴史で、在住しているトルコの遺跡や帰国時には日本の史跡巡りをしている。長崎出身の九州男児。一般財団法人インターネット協会会員。