フレッツ光が遅い理由は? - 速度チェックと対処方法
光回線・フレッツ光が遅い理由は何なのか、実際にどの位スピードが出ているのかチェックする方法を説明します。具体的な解決策も紹介いたします。
光回線・フレッツ光の速度が遅い理由
光回線・フレッツ光の速度が遅い理由は大きく分けて次の5つがあります。
- フレッツ光のユーザーが多すぎる
- フレッツ光は分岐が多いため
- 網終端装置が原因で速度が落ちる
- WiFiルーターなど周辺機器が古い
- IPv4接続のままだから
これらの理由について、具体的に解説していきます。
フレッツ光が遅い理由①フレッツ光のユーザーが多すぎる
フレッツ光の通信速度が遅い理由として、フレッツ光を使っているユーザー事体が多すぎることが考えられます。
フレッツ光は、光回線の中でもダントツのユーザー数を誇っています。光回線市場におけるNTT東日本/NTT西日本の占めるシェアは67.6%で、3人に2人はフレッツ光を利用していることになります。
“フレッツ光”と名称が付いていなくても、中身はフレッツ光という光インターネットサービスが数多くあります。たとえば、ドコモ光やソフトバンク光はフレッツ光回線を使用しています。光コラボ※と総称される光インターネットも使用回線は全てフレッツ光です。
※光コラボって何?プロバイダがNTTからフレッツ光回線を卸購入して、回線サービスと接続サービスを一括提供するインターネットサービスのことです。フレッツ光とプロバイダを別々に契約する本来の形よりも料金は安く、魅力的な特典などが用意されているのが特徴です。
NTTは国内最大規模の通信設備を構えていますが、フレッツ光回線を使用するユーザーが増え過ぎています。しかも近年は、大容量ファイルの共有や通信量が大きいオンラインゲームの増加もあり、回線が混雑しがちです。
フレッツ光が遅い理由②分岐が多い
フレッツ光の通信速度が遅い別の理由は、光回線の分岐が多いということです。
フレッツ光は、NTT局内で4分岐された光ファイバーケーブルが、電柱の箱の中でさらに8分岐されて各家庭に届いています。つまり、フレッツ光回線は最大32分岐されて各家庭に届いているというわけです。
分岐すればするほど速度が落ちるので、周りにフレッツ光を使用している家庭が多いとそれだけ遅くなってしまいます。
フレッツ光系のインターネットサービスでよく “最大1Gbps” と目にしますが、これはあくまで分岐前の通信速度のこと。1Gbpsという速度が実際に出ることはあり得ないので、最大速度に惑わされないようにしましょう。
フレッツ光が遅い理由③網終端装置が原因
フレッツ光を遅く感じるのは、光回線とプロバイダをつなぐ網終端装置※が原因の場合もあります。
※網終端装置とは?NTTのフレッツ光回線ネットワークとプロバイダ側をつなぐ装置のことです。東西NTTがプロバイダごとに別々の網終端装置をNTT局内に設置しています。フレッツ光の契約者宅内に設置されるタワー型の加入者網終端装置(CTU)や光回線終端装置(ONU)とは異なり、プロバイダとNTTの間に置かれます。
大元のフレッツの光回線網やプロバイダ側にも問題が無いとしても、中間にある網終端装置でトラフィックが混雑すると通信速度は遅くなってしまいます。
そこでNTTとプロバイダが合意して、プロバイダの契約者数が一定数を超えるとNTTが網終端装置を増設することになっています。
しかし近年、1ユーザー当たりのトラフィック(通信データ量のこと)が急増しています。それでも、契約者数が一定に達していなければ網終端装置が増設されないので、今ある網終端装置のキャパシティが圧迫され、通信速度が遅くなってしまうわけです。
フレッツ光が遅い理由④WiFiルーターなど周辺機器が古い
使用しているWiFiルーターが古いと十分速度が出ないことがあります。最新のものは、Wi-Fi6(IEEE802.11ax)という規格です。一般的に、Wi-Fi4(IEEE802.11n)以前のルーターだと古すぎるとされています。Wi-Fi5(IEEE802.11ac)以降のWi-Fiを利用したいものです。
ルーターやに原因があると分かった場合は、型番を調べて新しいものと交換してみるのも1つの手です。機器一式をプロバイダからレンタルしている場合はプロバイダが対応してくれる場合もあるので問い合わせてみましょう。
関連記事:
高機能WiFiルーターが無料でレンタルできる光回線プラン
🧑💻無線WiFiルーターの規格一覧
無線LAN規格 | 新名称 | 通信速度(最大) | 周波数帯 | 電波干渉 | 障害物への強さ |
---|---|---|---|---|---|
IEEE802.11ax | Wi-Fi 6 | 9.6Gbps | 2.4G帯/5GHz帯 | 受けやすい/受けにくい | 弱い |
IEEE802.11ac | Wi-Fi 5 | 6.9Gbps | 5GHz帯 | 受けにくい | 弱い |
IEEE802.11n | Wi-Fi 4 | 300Mbps | 2.4G帯/5GHz帯 | 受けやすい/受けにくい | 強い/弱い |
IEEE802.11g | なし | 54Mbps | 5GHz帯 | 受けにくい | 弱い |
IEEE802.11a | なし | 54Mbps | 2.4G帯 | 受けやすい | 強い |
IEEE802.11b | なし | 11Mbps | 2.4G帯 | 受けやすい | 強い |
パソコンの規格も要確認
ただし、パソコン自体もこのWi-Fiの規格に対応していなければ意味がありません。一度確認をしてみましょう。
【パソコンのWi-Fi規格をチェックする方法】
①コマンドプロンプトを起動する(PC検索窓に“コマンドプロンプト”と入力)
パソコンの検索窓に記入しエンターを押します。
②コマンドプロンプト画面に「netsh wlan show drivers」と入力する
「netsh wlan show drivers」と入力しエンターを押します。
③「サポートされる無線の種類」を確認する
以下の画像の場合、Radio types Supportedが「サポートされる無線の種類」に対応する箇所です。このパソコンでは、802.11acまで対応していることが確認できました。Wi-Fi5に対応したルーターならば、その性能を活かしてワイヤレスでネットができることを意味します。逆に802.11acの記載が見つからない場合、パソコンが少々古いと考えられます。
有線でつないでも遅いならLANケーブルの規格も要確認
WiFi(無線LAN)ではなく、有線でつないだ方がより速い速度でネットができます。有線LANでつないでいるにも関わらず、速度が出ない場合は、使用しているLANケーブルの規格が古すぎるという可能性もあります。
フレッツ光の通信速度は1Gbpsです。カテゴリ5のLANケーブルの最大通信速度は100Mbpsです。仮に、カテゴリ5のLANケーブルを利用していたのなら十分な速度はでません。
➰LANケーブルの規格と最大通信速度をみる
カテゴリ | 最大通信速度 | 表記 | 表記(配線規格名) |
---|---|---|---|
カテゴリ 5 | 100M bps | CAT.5 | ANSI/TIA/EIA-568-B.1 |
カテゴリ 5e | 1G bps | CAT.5e | ANSI/TIA/EIA-568-B.2 |
カテゴリ 6 | 1G bps | CAT.6 | ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1 |
カテゴリ 6A | 10G bps | CAT.6A | ANSI/TIA-568-B.2-10 |
カテゴリ 7 | 10G bps | CAT.7 | ISO/IEC 11801 |
カテゴリ 7A | 10G bps | CAT.7A | ISO/IEC 11801 |
カテゴリ 8 | 40G bps | CAT.8 | ISO/IEC 11801 |
フレッツ光が遅い理由⑤IPv4接続のままだから
IPv4接続のままなので、速度が十分に出ないのかもしれません。今は、混雑を避けて接続のできるIPv6接続が一般的になっています。
まず自分が今現在IPv6で接続されているかどうか確認してみましょう。https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP といったサイトで簡単にチェックすることができます。
関連記事:
IPv6で接続されているか簡単に確認する方法
以下で紹介する対処方法でも詳しく紹介しています。
通信速度をチェックしてみよう
フレッツ光が遅いように感じる場合、まずは通信速度をチェックしてみましょう。出ている速度が快適な通信の目安を下回っているのであれば、後述する対処方法を試してみることをおすすめします。
通信速度の測定は、Fast.comといった、利用者の多いものを使ってみましょう。
※レイテンシ(PING)って何?レイテンシ、またはピン値(PING)(※厳密には異なります)とは、自分のPCからデータを送信してから応答が返ってくるまでの速度のことです。数値が低ければ低いほど応答が速いということになります。特にオンラインゲームをする人にとって見過ごせない数値です。レイテンシの単位はms(ミリセカンド)で、100msならデータ送信して応答が返ってくるまで0.1秒かかるという意味です。目安として、50ms以下ならオンラインゲームが問題なく遊べる程度、35ms以下なら快適に遊べます。
快適なインターネット速度とは?
インターネットを快適に利用できる通信速度の目安は下り20Mbps※(メガビーピーエス)です。速度が20Mbpsあれば、超高精細(ウルトラハイビジョン)動画でも快適に視聴できるだけの通信スピードがあるといえます。
※Mbps(メガビーピーエス)とは?Megabits per secondの略で、1秒間当たり1メガビット(0.125MB)のデータを転送できるという意味があります。1,000kbps(キロビーピーエス)=1Mbps、1,000Mbps=1Gbps(ギガビーピーエス)です。
20Mbpsとはどれほどのスピードなのでしょうか?もし、音楽CD1枚分(700MB)のデータを 20Mbpsの一定速度でダウンロードしたとすると、4分40秒でダウンロード完了します。これほどスピードがあれば通常は十分といえるでしょう。
フレッツ光が遅い - 3つの対処方法
まずは周辺機器を確認することをおすすめします。それでも、通信速度が改善されないならば、プラン・回線自体を変えることを検討してみましょう。以下に具体的な対応について紹介します。
対処方法①周辺機器を確認する
- おすすめ度:★★★★★
- 回線の変更を考えるまでによくチェック
光回線が遅い理由の箇所にも解説しましたが、WiFiルーターが古くないか、LANケーブルが古くないか、一度よく確認しましょう。
また、当然ながら、パソコンのCPUが古い、メモリが少ない、といった場合も、作業がサクサクすすまない原因の一つかもしれません。CPUならば、IntelのCORE i5、メモリなら8GBは欲しいところです。
仮に回線を変えても、使用している機器が古ければ、効果がありませんから、チェックすることをおすすめします。
対処方法②IPv6接続に対応しているプロバイダを選ぶ
- おすすめ度:★★★★☆
- いま利用しているフレッツ光回線のまま試すことができる。手軽なのでおすすめ。
次世代通信方式であるIPv6(アイピーブイロク)接続に対応しているプロバイダを選ぶと、フレッツ光の速度が良くなります。
現在主流のIPv4接続は、上でも説明した網終端装置を介して通信します。ところが、IPv6接続は網終端装置を通らずに通信できます。一番混雑しやすいところを避けるので、スムーズな通信が可能になるわけです。
なお、プロバイダがIPv6接続に対応していたとしても、WebサイトがIPv6未対応だと意味がありません。規模の大きいウェブサービス(GoogleやFacebookなど)や法人サイトなどは大抵IPv6対応ですが、それ以外はまだまだIPv4接続のみ対応のWebサイトが多いのも現状です。
この欠点を解消するため登場したのが「IPv4 over IPv6」です。これは、IPv6未対応のWebサイトでも網終端装置を通らずに接続できるという最新技術です。これにより、時間帯に関わりなく速度が遅くなることなく快適な通信が可能になります。
以下にIPv6に対応をしているプロバイダーを紹介します。ここに掲載のない今ご利用中のプロバイダーでも同サービスの提供があるかもしれません。確認してみましょう。
✨おすすめのIPv6対応のプラン
IPv6対応のプランとしてとくとくBB光をおすすめします。他社からの乗り換えで違約金も負担してくれるので、負担なく乗り換えができます。
また、とくとくBB光ならば高機能のWiFiルーターも無料でレンタルできますので、ルーターが古いのが理由で速度が遅い方にももってこいです。
✨月額料金もキャッシュバックを含めると最安になります。コスパも魅力的です。
キャリアのスマホユーザーにおすすめのIPv6対応のプラン
キャリアユーザーであれば、ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光もIPv6に対応していますから導入を積極的に検討してみても良いでしょう。それぞれ、ドコモ(irumo, eximo)、ソフトバンク(ワイモバイル)、auのスマホのセット割りがあり、その分お得です。
対処方法③フレッツ光以外の回線・NURO光に乗り換える
- おすすめ度:★★★☆☆
- 工事が必要になるが料金は同じレベル。
回線自体を変える、つまりフレッツ光からNURO光にするという選択肢もあります。
ソニー系列のNURO光は、フレッツ光とは別の回線網を使用しています。使用されている光ファイバーは「ダークファイバーケーブル」と呼ばれるものです。これはNTTが敷設した光ファイバーのうち、利用用途がなく眠っていた光回線です。
NURO光は下り最大通信速度が2Gbpsとフレッツ光の2倍です。ユーザーもフレッツ光に比べて少ないため、通信が混雑度はフレッツ光より低いと考えられます。
NURO光独自のファイバーを敷設する必要があるため、まだサービスの提供がないエリアもあります。現在の提供エリアは以下のとおりです。
対処方法④フレッツ光クロスを使った10ギガのプランにする
- おすすめ度:★★★★☆☆
- 月額料金は高くなるが効果は高い。
いま広く使われているフレッツ光は、最大速度が1Gps。一方、現在は「フレッツ光クロス」をといわれる、最大速度10ギガのプランも普及しつつあります。
ただし、パソコンやWiFiなどが10ギガに対応していないと、10Gpsの実力を十分に生かすことはできません。現地点で10ギガ対応のパソコンを持っている方はごくわずかです。しかしながら、現在実測値200~300Mbpsの場合、10ギガにすることで、700~800Mbpsまでスピードアップする可能性はあります。実測が1Gbpsを超えることはないにしても通信速度アップを体感できます。
月額料金は1Gpbsのプランより高くなります。
🧑💻NTTの10ギガプラン「フレッツ光クロス」の提供エリア
NTT東日本エリア
※以下は2023年9月末時点の情報です。
(2024年)東日本フレッツ 光クロスの提供エリア
北海道
【全域提供】札幌市中央区、札幌市東区、札幌市白石区、札幌市豊平区、札幌市厚別区
【一部提供】札幌市北区、札幌市南区、札幌市西区、札幌市手稲区、札幌市清田区、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町
宮城県
【全域提供】仙台市若林区
【一部提供】仙台市青葉区、仙台市宮城野区、仙台市太白区、仙台市泉区、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町
新潟県
【全域提供】新潟市東区、新潟市中央区
【一部提供】新潟市秋葉区、新潟市南区、新潟市西区、新潟市西蒲区、新潟市北区、新潟市江南区
栃木県
【全域提供】宇都宮市、小山市、足利市
【一部提供】栃木市、佐野市、日光市、那須塩原市
群馬県
【全域提供】前橋市、高崎市、桐生市
【一部提供】伊勢崎市、太田市、沼田市、渋川市
埼玉県
【全域提供】さいたま市西区、さいたま市浦和区、さいたま市桜区、さいたま市南区、ふじみ野市、志木市、新座市、草加市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、三郷市、越谷市、戸田市、所沢市、川口市、八潮市、桶川市、入間市、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町
【一部提供】さいたま市緑区、さいたま市見沼区、さいたま市大宮区、さいたま市中央区、さいたま市岩槻区、さいたま市北区、坂戸市、狭山市、飯能市、本庄市、羽生市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、上尾市、深谷市、川越市、鶴ヶ島市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、秩父郡横瀬町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町
千葉県
【全域提供】千葉市稲毛区、千葉市花見川区、千葉市中央区、千葉市美浜区、千葉市緑区、市川市、船橋市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、流山市、四街道市
【一部提供】千葉市若葉区、市原市、成田市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市、富津市
東京都
【全域提供】23区、狛江市、三鷹市、調布市、稲城市、小金井市、小平市、清瀬市、西東京市、東久留米市、東村山市、東大和市、府中市、武蔵野市、日野市、福生市、羽村市
【一部提供】あきる野市、国立市、国分寺市、青梅市、昭島市、多摩市、武蔵村山市、町田市、立川市、八王子市、西多摩郡瑞穂町
神奈川県
【全域提供】横浜市旭区、横浜市磯子区、横浜市栄区、横浜市金沢区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市神奈川区、横浜市瀬谷区、横浜市西区、横浜市南区、横浜市青葉区、横浜市泉区、横浜市中区、横浜市都筑区、横浜市緑区、横浜市保土ヶ谷区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町
【一部提供】横浜市鶴見区、川崎市川崎区、相模原市中央区、相模原市南区、相模原市緑区、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、伊勢原市、座間市、小田原市、秦野市、足柄上郡松田町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、愛甲郡愛川町
【全域提供】津市、四日市市、鈴鹿市、伊勢市、松阪市、名張市、桑名市、亀山市、鳥羽市、志摩市、鈴鹿市、名張市
【一部提供】尾鷲市、松阪市、紀勢町、南伊勢町、四日市市、伊賀市、三重県中部地区
NTT西日本エリア
※以下は2023年9月末時点の情報です。
西日本フレッツ 光クロスの提供エリア
静岡県
【全域提供】静岡市葵区、静岡市駿河区、静岡市清水区
【一部提供】浜松市中区、浜松市東区、浜松市西区、浜松市南区、浜松市北区、沼津市、富士市、御殿場市、三島市、伊東市、磐田市、焼津市、藤枝市、掛川市、袋井市、島田市、湖西市
大阪府
【全域提供】大阪市北区、大阪市中央区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西区、大阪市淀川区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市旭区、大阪市城東区、大阪市鶴見区、大阪市住吉区、大阪市住之江区、大阪市平野区、大阪市堺区
【一部提供】堺市、中津市、豊中市、池田市、吹田市、摂津市、茨木市、高槻市、枚方市、寝屋川市、守口市、門真市、大東市、四條畷市、東大阪市、八尾市、柏原市、松原市、羽曳野市、藤井寺市、富田林市、河内長野市、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村
京都府
【全域提供】京都市中京区、京都市下京区、京都市上京区、京都市東山区、京都市南区、京都市右京区、京都市伏見区、京都市山科区、京都市北区
【一部提供】舞鶴市、綾部市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、相楽郡精華町、相楽郡南山城村
兵庫県
【全域提供】神戸市中央区、神戸市西区、神戸市北区、神戸市垂水区、神戸市灘区、神戸市兵庫区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市東灘区
【一部提供】姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、豊岡市、加古川市、川西市、宝塚市、三田市、淡路市、赤穂市、加西市、姫路市、相生市、たつの市、養父市、宍粟市、洲本市、篠山市、川辺郡猪名川町、加古郡稲美町、加古郡播磨町、揖保郡太子町、加西市、佐用郡佐用町
滋賀県
【全域提供】大津市、彦根市、長浜市、近江大津市、守山市、栗東市、野洲市、甲賀市、東近江市、米原市、湖南市、愛荘町、長浜市、蒲生郡日野町
【一部提供】近江八幡市、長浜市、彦根市、草津市、守山市
奈良県
【全域提供】奈良市、大和郡山市、生駒市、橿原市、香芝市、葛城市、宇陀市、天理市、奈良県北部地区
【一部提供】大和高田市、斑鳩町、平群町、三郷町、川西町、王寺町、上牧町、下市町、黒滝村、天川村
和歌山県
【全域提供】和歌山市、海南市、紀の川市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、南紀白浜町、紀美野町
【一部提供】新宮市、白浜町、印南町、由良町、和歌山県西部地区
愛知県
【全域提供】名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市名東区、名古屋市昭和区、名古屋市熱田区、名古屋市天白区、名古屋市緑区、名古屋市南区、名古屋市北区、名古屋市西区、名古屋市港区
【一部提供】豊橋市、豊田市、岡崎市、一宮市、春日井市、半田市、刈谷市、安城市、知立市、日進市、みよし市、常滑市、東海市、大府市、知多市、南知多町、北名古屋市
静岡県
【全域提供】静岡市葵区、静岡市駿河区、静岡市清水区
【一部提供】浜松市中区、浜松市東区、浜松市西区、浜松市南区、浜松市北区、沼津市、富士市、御殿場市、三島市、伊東市、磐田市、焼津市、藤枝市、掛川市、袋井市、島田市、湖西市
岐阜県
【全域提供】岐阜市、大垣市、各務原市、瑞穂市、羽島市、可児市、土岐市、恵那市、美濃市、関市、下呂市、岐南町、笠松町
【一部提供】高山市、白川町、飛騨市、垂井町、安八町、池田町、山県市、岐阜県中部地区
三重県
【全域提供】津市、四日市市、鈴鹿市、伊勢市、松阪市、名張市、桑名市、亀山市、鳥羽市、志摩市、鈴鹿市、名張市
【一部提供】尾鷲市、松阪市、紀勢町、南伊勢町、四日市市、伊賀市、三重県中部地区
10ギガプランにして、速度が良くなったというTwitter上での声
ドコモ光10ギガプランにして速度を測定したら爆速だった!#ドコモ光pic.twitter.com/AvpG6ph3lB
— ササポン (@satoshi6966) January 2, 2023
光10Gが無事に開通。
— はみぃ (@hamii23964) July 8, 2023/a>
まだひかり電話は載せ替えできとらんがw
速度的には1.5~1.7Gくらい出てるので、1G契約時は150~170Mだったからちょうど10倍の速度になったの。
ドコモ光10ギガプランにして速度を測定したら爆速だった!#ドコモ光 pic.twitter.com/AvpG6ph3lB
— ササポン (@satoshi6966) January 2, 2023
下り(ダウンロード) | 上り(アップロード) | |
---|---|---|
光回線(フレッツ光 - 1ギガプラン) | 150 - 500Mbps | 150 - 400Mbps |
光回線(フレッツ光 - 10ギガプラン) | 800Mbps - 1.5G | 700Mbps - 1G |
✨おすすめの10ギガプラン
どちらもフレッツ光クロスを利用したプランです。
とくとくBB10ギガでは、10ギガ専用のWi-Fiルーター無料で
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加えて、10ギガ専用のLANケーブルも一緒にプレゼントされます。
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フレッツ光の速度解決 - 番外編
すぐに、完全にプランを切り替えるのが難しい場合は、ポケット型WiFiを試してみるという方法もあります。ポケット型WiFiならば、縛りのないプランも手軽な値段で利用できます。
同時に光回線を使う人数が多いため、回線速度が遅くなっている場合もあります。家族の人数が多い人などポケット型Wi-Fiを自分専用に用意することで、目の前の速度のイライラをすぐに解決できる可能性があります。