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電気使用開始・申し込み方法 | 東京電力

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電気使用開始・申し込み方法 | 東京電力
電気使用開始・申し込み方法 | 東京電力

東京電力の電気の使用開始方法や申し込み方法についてまとめました。引っ越しに伴う電気の申し込みから一般的な電気開通方法まで、東京電力で電気をスタートさせるのに必要な手続きを確認することができます。

東京電力の電気使用開始方法は?

東京電力で電気の使用を開始をするには、いずれかの方法で電気契約を行う必要があります。セレクトラがご紹介している、東京電力の電気契約の方法は次の4通りです。すでに電気契約がお済みの方で電気の開通方法が知りたい方はこちらへ進んでください。

東京電力へのお申し込み方法一覧
電話で申込む  東京電力カスタマーセンターに電話
大変繋がりにくくなっています
インターネットで申込む  公式サイト

東京電力のコールセンターは非常に混み合っておりつながりにくいため、できる限りインターネットでのお申し込みがおすすめです。

東京電力の公式サイト、インターネットで申し込む場合、東京電力のインターネットサービス「くらしTEPCO web」が利用できます。この「くらしTEPCO web」では東京電力の電気使用の開始だけでなく、東京電力の電気使用の停止、東京電力の電気料金の確認も可能です。

そして、東京電力で電気の使用開始の申し込みをする際には、下記の情報が必要なので準備しましょう。

  1. 住所
  2. 契約名義
  3. 電気の使用開始希望日
  4. 契約容量(アンペア容量)
  5. 支払い方法(クレジットカード、口座振替、振込み、電子マネー)

電気の使用開始手続きと一緒に契約プランも選べます。東京電力や新電力と呼ばれる新しい電力会社が現在たくさんの電気料金プランを提供しています。電気の使用開始をするならば新しい電気料金プランを選んだり、すでに契約しているプランから変更したりすることも出来ます。
 東京電力より安い電力会社は?

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電気の使用開始お申し込み先:東京電力

東京電力のお申し込み先は、電話で申込む場合とインターネットから申込む場合で異なります。

電話で東京電力の電気の使用開始を申込む場合は、東京電力のカスタマーセンターに連絡します。下記のページから電話番号を確認しましょう。

 東京電力の電話番号を確認する

インターネットから申込む場合のお申し込み先は、東京電力の公式サイトにて申込むことができます。

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*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2023年11月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

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*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2023年11月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

電気の使用停止について

東京電力エリアで電気の使用を開始する場合、以前使っていた電気の「電気の使用停止」も、もちろんしなければなりません。もし東京電力エリア内での移動で前も新しい場所でも東京電力の電気を使う場合は「電気の使用停止」と「電気使用開始」を一度に行うことができます。東京電力に電話でも、インターネットでもできます。

しかしながら、東京電力の電話は時間帯によって繋がりにくいので、インターネットの方が確実でしょう。停止日の3営業日前を過ぎてしまったら、電話でしか使用停止の連絡は出来ません。

東京電力お客様番号
東京電力の場合、お客様番号は検針票の下部に記載があります。(東京電力ホームページより転載)

東京電力へ電気の使用停止を連絡する際には、以下の情報が必要です。

  1. 住所(使用を停止する場所の住所)
  2. 契約者の名前
  3. 東京電力のお客様番号(検針票に記載されています)
    ※お客様番号が分からない場合はインターネットでの停止連絡は不可。
  4. 電気の使用停止をする日時(指定された日にはもう電気が使えなくなるので、最後に使用する日の翌日にする事)
  5. 引っ越しの場合は新しい住所

 東京電力の解約方法について詳しく確認する

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東京電力の電気の開通方法

東京電力の電気契約がすでにお済みの方で、自宅や店舗・事業所などで電気の使用をする方法について説明します。まだ電気契約がお済みではない方はこちらからお申し込みをしてください。

東京電力の電気の開通方法は電力メーターの種類によって異なります。従来型のメーターとスマートメーターで違いがあります。

従来型の電力メーターは電気を使用している円盤がくるくる回っているのがわかるアナログ式の電力メーターです。一方、スマートメーターは6桁の番号がデジタル表示される電力メーターになります。

2016年以降、大手電力会社によって従来型の電力メーターからスマートメーターの切り替えが順次進められています。また大手電力会社から新電力に切り替える際は、原則従来型の電力メーターからスマートメーターの切り替えが必要になります。また電力メーターは家の戸外に通常設置されています。

東京電力の電気を使用する:従来型のメーターの場合

従来型のメーターの場合は、ブレーカーが室内等に設置してあります。ブレーカーのスイッチを入れることで電気を通電させることができます。ブレーカーのスッチを入れる方法は以下のとおりです。

  1. アンペアブレーカー(ついていない場合もあります)
  2. 漏電遮断器
  3. 配線用遮断器
アンペアブレーカーの使い方

アンペアブレーカーを正常に操作したにもかかわらず、電気がつかない場合は送配電会社に連絡しましょう。東京電力管内(関東エリア)の場合、東京電力パワーグリッドになります。それ以外の地域の場合は、それぞれの電力エリアの送配電会社に連絡することになります。

従来型のメーターで電気がつかない:東京電力エリア 東京電力パワーグリッドに連絡する:0120-995-007(フリーダイヤル)/03-6375-9803(有料)

東京電力の電気を使用する:スマートメーターの場合

スマートメーターが設置されている場合、従来のブレーカーはありません。その代わりにスマートメーターの内部にブレーカーが内蔵される形になります。そのため、手動でブレーカーを操作するということはできません。

そこでスマートメーターの場合、通電の管理は全て電力会社、および送配電会社(東京電力管内の場合は東京電力パワーグリッド)によってリモートで操作されることになります。

スマートメーターを利用している新居に到着して、電気がつかない場合、東京電力管内の場合は東京電力パワーグリッドに連絡しましょう。

スマートメーターで電気がつかない:東京電力エリア 東京電力パワーグリッドに連絡する:0120-995-007(フリーダイヤル)/03-6375-9803(有料)

引っ越しで東京電力の電気を申し込む場合

もし、関東エリアへのお引っ越しで東京電力の電気を申し込みたい場合は、上に紹介したように東京電力へ電話かインターネットで申し込むことが可能です。

お引っ越し手続き:東京電力 お引っ越し先の電気の使用開始、お引っ越し前の住所の電気の使用停止を行う。連絡先は東京電力のカスタマーセンター、もしくは東京電力の公式サイト。

お引っ越先でも、もちろんそのまま東京電力の電気を申し込むことも可能です。しかしながら、東京電力エリア(関東)には、全国で最もたくさんの数の新電力があり、東京電力よりも安い電気料金や様々な特徴のある電気料金を提供しています。他の電力会社をチェックしてみる価値もおおいにありと言えます。

電話1本でお得な電気料金プランをお申込む セレクトラのらくらく窓口では、東京電力よりお得な電気料金プランのご提案、お申し込みが電話で簡単にできます。引っ越し先でお得な電気料金プランを使うなら専用電話番号:03-4577-6422までご連絡ください。

お引っ越しの際には必ず電気使用開始の手続きが必要です。東京電力に申し込む手続きも、新電力に申し込む手続きも同じです。電気料金比較シュミレーションなどを使い、自分にあった電気料金プランをみつけて申し込むのも良いでしょう。ちなみに、東京電力エリアとは以下の都県になります。

東京電力管轄エリア 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県(静岡県の富士川以東)

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東京電力以外の電気も申し込めるの?

東京電力:電気使用開始申し込み方法
東京電力より安い電気料金プランを見つけましょう!

はい、東京電力以外の電気も申し込めます。

電力自由化が2016年にスタートしてからは、関東エリアでは東京電力だけでなく誰でも自分の好きな電力会社を選んで電気を申し込めるようになりました。特に関東地方は、全国の中でも一番電力会社の数が多い激戦地です。安いプランから自然に優しいプランまで、様々な電気料金プランが発売されています。

 東京電力より安い電力会社は?

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東京ガスの電気、電気ガスセットへの申し込みやそれに関するご相談は、セレクトラのらくらく窓口が無料で承ります。お気軽にお電話ください。

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セレクトラらくらく窓口:ご利用ガイド

東京ガスの申込

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いずれにしても必要不可欠な電気の使用開始の申し込み。どうせ電力会社に手続きをするのなら、東京電力以外の電気料金プランを選ぶのも一つの方法です。なぜなら、東京電力よりも安い電気料金プランを提供している電力会社はたくさんあるからです。

新電力は価格を安くしないと東京電力に対抗できないことから、多くの電力会社が東京電力より安い料金プラン(※)を発売しています。1か月の電気の使用量(kWh)が分かれば電気料金比較シュミレーションで簡単に比較することが可能です。

(※)燃料費調整額を除いて比較した場合。燃料価格が高騰した場合、東京電力の従量電灯プランよりも新電力の方が燃料費調整額が高くなり、結果としてお得にならない可能性もあるため、新電力へのご契約時には燃料費調整額の料金設定をご確認されることをお勧めします。

関東で電気使用開始を機に電気料金プランを変更するなら

電気使用開始を機に電気料金プランを変更すると決めたなら、次はどのような電力会社を選ぶかですね。先ほども紹介したとおり、関東地方では、東京電力よりも安い電気料金を提供している電力会社はたくさんあり、また環境にやさしい、エコな電気料金プランを関東エリアで提供している電力会社もあります。

関東(東京電力エリア)で選べる新電力の一例をご紹介します。

東京電力エリアの新電力一覧
電力会社 概要
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よくある質問(東京電力の電気の使用開始方法)

東京電力の電気の使用開始方法について、よくある質問とその回答をまとめました。

よくある質問一覧(東京電力の電気の使用開始方法)
質問1:東京電力の電気を使用開始する方法は?
回答1

まずは東京電力を電気契約を結ぶ必要があります。電気契約を結ぶには、電話もしくはインターネットから申込む必要があります。

▷東京電力のカスタマーセンター電話番号一覧

▷その他の申し込み方法について確認する

質問2:東京電力の電気を開通させる方法は?
回答2

すでに東京電力と電気契約を結んでいる場合は、室内にあるブレーカーを通電状態にすることで電気を使えるようになります。

ただしアンペアブレーカーがあるのは従来型のアナログ式の電力メーターが戸外に設置されている場合になります。もし電力メーターがデジタル式のスマートメーターの場合はブレーカーが内蔵されているので、電気がそのまま利用できる形になっています。

アンペアブレーカーを操作しても電気がつかない、スマートブレーカーで電気を契約したのに電気がつかない場合は、各電力エリアの送配電会社に連絡する必要があります。

東京電力エリア(関東エリア)の場合は東京電力パワーグリッドに連絡します。

▷電気の開通方法について確認する