auでんき：料金はお得？メリット・デメリット、問い合わせ先や申込方法も確認

CMでもおなじみのauでんき。切り替えると料金はお得になるのでしょうか？この記事では、auでんきの料金の特徴、どんな人にとってメリットがあるのか、逆にデメリットは何か、申込の条件は何か…など、auでんきが気になっている方に役立つ情報を調べてみました。

auでんきとは？

「auでんき」は、その名があらわすとおり、携帯電話サービス「au」を運営している大手通信事業者KDDIが販売する電気です。

auでんきは、一部の離島を除く全国で電気の供給を行っています。電力の小売が自由化された2016年よりサービス提供を開始し、2019年3月末には契約者数が200万件を突破しています。

auでんきに申し込めるのは誰？

auでんきは、北海道から沖縄まで、全国で電気を販売しています（一部離島を除く）。

auでんきは、auのユーザーに向けて発売された電気です。契約するご本人、または一緒にお住まいのご家族が、auの携帯電話、もしくはauひかり／auひかり ちゅらをご利用の場合に申し込むことができます。

ただし、マンションやアパートにお住まいで、建物全体で一括受電を行っている場合は、たとえauユーザーであっても自由に自分で電力会社を選ぶことはできませんのでご注意ください。

auでんきがおすすめなのはどんな人？

auでんきのメリット・デメリットを詳しく確認する前に、auでんきがどのような方に合った電気料金プランなのか、簡単にご紹介します。

auでんきがおすすめなのは、以下のような条件にあてはまる方です。あてはまる項目が多いほど、おすすめ度も高くなります。

• auでんきがおすすめなのはこんな人
• ポイントを活用するのが好きな方
• 電気代が月8,000円以上の方
• 東京ガス・東邦ガス・大阪ガスを契約中の方
• 電気を契約するご本人、もしくは一緒にお住まいのご家族がUQモバイルをご利用中

※auユーザーのための電気料金プランですので、「契約者本人もしくは同居の家族がauの携帯もしくはインターネットを使っている」ということを前提としています。

auでんきのメリット・デメリット

上記の「auでんきがおすすめな人」の条件を理解するために、auでんきのメリット・デメリットをそれぞれ詳しく確認していきます。

 auでんきのメリット

 ポイント還元がある

auでんきの電気料金プランは、東京電力や関西電力などの大手電力会社の従量電灯プランと、価格設定が同じです（地域によってはひと月当たりの電気料金で1～3円程度の±誤差あり）。従量電灯プランとは、電力自由化以前からあるもっともスタンダードなプランです。今まで一度も電力会社を変更したことがない場合、ほぼ従量電灯プランを契約していると言って間違いないでしょう。

したがって、現在大手電力会社の従量電灯プランを契約している場合、auでんきにしても、電気料金はほぼ変わりません。しかし、auでんきでは、電気料金に応じてPontaポイントが還元されます。

これは、「auでんきポイントで割引」というサービスによるものです。契約者の指定するau携帯電話またはauひかり／auひかり ちゅら1回線に対し、電気料金に応じたPontaポイントが還元されます。

Pontaポイントの還元率は以下のとおりです。電気料金が高くなるほど、還元率が高くなるしくみとなっています。

仮に、毎月電気料金が8,000円だとすれば、ひと月に貯まるPontaポイントは400ポイントです。1ポイント＝1円相当ですから、大手電力会社の従量電灯プランと比べて、実質的に年間4,800円電気料金がお得になる、というわけです。なお、貯まったPontaポイントは、au PAYにチャージする、au PAYカードの請求額に充当するなどして使うことができます。

 auガスとのセット割引がある

auは、東京ガス・東邦ガス・大阪ガスそれぞれのエリアで以下の都市ガスを販売しています。

名前を見るとわかるとおり、auの都市ガスはそれぞれ東京電力、中部電力、関西電力との提携のもと、サービス提供が行われています。

auのこれらの都市ガスプランは、東京ガス・東邦ガス・大阪ガスの一般料金（スタンダードなプラン）と比べて料金が安くなるように設定されています。

さらに、携帯電話・電気・ガスをauにまとめると、セット割が適用になります。

 UQモバイルの割引がある

格安SIMで人気のUQモバイルは、2021年6月10日より、auでんきとUQでんきを対象として、「でんきセット割」を開始しました。（なお、UQでんきのプランはauでんきと同一です。）

でんきセット割は、auでんきとUQモバイルをセットで契約することで、UQモバイルの月額が大幅に安くなる割引プランです。契約者ご本人でなく、一緒に住んでいるご家族がUQモバイルを使用している場合でも割引が適用されます。さらに、auでんき1契約につき、UQモバイル合計10回線まで割引が適用されます。

UQモバイルとは？

UQモバイルは、格安なスマホプランを提供している会社ですが、通信品質がauと同じであるため、非常に人気があります。というのも、UQモバイルは、auと同じKDDI傘下であり、メインブランドauに対するサブブランドという位置づけだからです。auが大容量データを守備範囲とするメインブランドであるのに対して、UQモバイルはデータ容量低・中容量帯に特化しています。

UQモバイルは2月に新プランを発表し、割引なしで格安SIM最安級の料金を打ち出していましたが、6月から開始されたでんきセット割では、そこからさらに割引がなされます。このため、auでんきのユーザーの方は、高品質でサポートも充実したUQモバイルを超格安な料金で利用することができるようになりました。

 オリジナルアプリが便利

auでんきは、「auでんきアプリ」を運営しています。このアプリを使うと、電気料金をほぼリアルタイムで確認することができます。それ以外にも、電気使用量に占める家電の内訳や、プッシュ通知で電気の使いすぎを教えてくれるなど、節電および電気代の節約に役立つ機能が充実しています。

月1回の検針票では、なかなか電気使用量の変化に気づきにくいものですが、このようなアプリあれば、「知らないうちに電気を使いすぎていた！」という事態も防げるでしょう。

 auでんきのデメリット

 電気料金自体は安くならない

メリットの部分で確認したとおり、auでんきの電気料金プランは、大手電力会社の従量電灯プランと同額です。特典として、毎月Pontaポイントの還元がありますが、あくまでもポイントであり、電気料金自体が安くなっているわけではありません。

au PAYカードを持っていなかったり、au PAYなどをあまり使ったことがなかったりする場合、「電気料金が安くなる代わりに、ポイントが還元される」という特典は、なかなかうまく利用しにくい可能性があります。この場合、ポイント還元ではなく、電気料金自体が安くなる電力会社と契約する方がスムーズかもしれません。

 電気使用量が少ないとお得度が低い

auでんきのポイント還元率は、電気料金の金額に比例して高くなる設定です。逆に言えば、電気料金が高くない場合、ポイント還元率も高くありません。

例えば、電気料金が月4,000円の場合はひと月40ポイントで、年間での実質的な節約額は480円と、あまり大きくありません。平日は仕事で不在にしている単身世帯の方など、電気使用量が少ない場合、auでんきにしてもあまりお得感を感じられない可能性が高いでしょう。

たしかに、auでんきだけでなく、他の新電力でも、電気使用量が少ない場合はお得になりづらいことも少なくありません。ただし、中には「電気の使用量にかかわらず、大手電力会社の電気料金と比べて10%オフ」というような料金プランを提供している新電力もあります（よかエネ）。電気使用量が少ない方は、このような新電力への切り替えがおすすめです。

auでんきの電気料金プラン

auでんきの料金設定について、料金表で詳しく確認します。

auでんきの特徴：料金は大手電力会社と同じ

メリット・デメリットの部分でも触れましたが、auでんきの電気料金の特徴は、大手電力会社とほぼ同じ価格設定、ということです。

そのため、切り替えて電気料金が高くなる、という心配はありません。逆に、電気料金が安くなることもありません（代わりに、Pontaポイントが還元される特典があります）。

auでんきの料金表一覧

auでんきの電気料金表を確認します。auでんきは、MプランとLプランの2種類を用意しています。それぞれの違いは以下のとおりです。

1. auでんきMプラン：一般家庭向けのプラン。契約アンペアが10A～60Aの方、もしくは最大需要容量 6kVA未満の方が対象
2. auでんきLプラン：事務所や商店・飲食店、または電気をたくさん使う一般家庭向けのプラン。契約容量が6kVA以上であり、かつ、原則として50kVA未満の方が対象

電気料金は、エリアによって異なります。以下の表から、お住まいの地域の電気料金表をご確認ください。

auでんきの申し込み・解約

auでんきの申し込みと解約の手続きについてそれぞれ確認します。

auでんきの申し込み

▶インターネットで

インターネットでauでんきの申し込みを行う場合は、au IDにログインして手続きをします。au IDは、KDDIが提供するサービスをひとつの場所で管理・利用できるマイページのようなものです。

基本的には、「現在契約中の電力会社を選ぶ→お申込みボタンを押す→内容確認後、お申し込み完了ボタンを押す」というステップで、手続きを完了させることができます。ただし、東北・四国・九州にお住まいの方、また、新電力と契約中の方は、検針票や請求書に記載されている番号が必要になるため、事前に用意しましょう。

※ただし、でんきLプランへの申込を希望の場合、インターネットでの申込はできません。電話、もしくはau取り扱い店での手続きとなります。

▶電話で

お手元に現在契約中の電力会社の検針票、もしくは請求書を準備しましょう。申し込みの窓口は以下のとおりです。

▶au取り扱い店で

auでんきは、全国のauショップで申し込みが可能です。以下の書類が必要となります。

• 電気ご使用量のお知らせ（検針票）
• 来店者の本人確認書類（免許証・パスポート・保険証など）
• 委任状（来店者が現在の電気の契約者またはその配偶者以外の場合）

auでんきの解約

お引っ越しに伴いauでんきを解約する場合はauでんきのカスタマーセンターに連絡しましょう。申し込み時のようにauのアカウントや店舗では解約の手続きはできませんから、あらかじめ理解しておきましょう。

また同じ住所でauでんきから他の電力会社に切り替える場合は、auでんきの解約手続きは不要です。新しい電力会社が解約手続きを行ってくれます。

なお、セレクトラのらくらく窓口【0120-120-176】では、お客様に合ったお得な電気料金プラン探しをお手伝いしています。電気の切り替えを検討中の方は、お気軽にご利用ください。

解約金はかかる？

auでんきの解約に関しては、2021年2月16日までauでんきを申し込んでから1年経たたずに解約をする場合、2200円（税込）かかるという条項がありました。auでんきの口コミやデメリットではこの点がよくポイントとされていました。

しかしながら、2021年2月17日の約款改訂で、この最低利用期間に関する条項は削除されました。現在2021年4月現在の契約約款では解約金に関する記載はありません。

auでんきの問い合わせ先

auでんきの申し込み・解約、キャンセル等は共通の電話番号、auお客様センターに連絡をします。

auでんき：よくある質問

会社概要：KDDI株式会社

※2021年3月31日現在

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