楽天でんき：評判やメリットデメリット、料金プランの特徴を解説

「楽天でんきは高いの？それともお得？」そんな疑問を解決するため、楽天でんきの料金プランの特徴や、メリット・デメリットを詳しく解説します。電力エリアごとの料金表や申し込み方法も掲載しています。

• 新規申込で楽天ポイントが1000ポイント付く
• 基本料金がゼロ円・従量料金が１段階のシンプルなプラン。全国で利用可能
• 電気料金の見直し・切り替えなら、セレクトラのらくらく窓口【0120-120-176】がおすすめ

楽天でんきとは

「楽天でんき」は、ネットショッピングでおなじみの楽天グループが手掛ける電力小売りサービスです。2018年10月から一般家庭向けに電気の販売を開始しました。北海道から沖縄まで、全国でサービス提供を行っています（一部離島を除く）。

楽天でんきの事業を担当するのは、楽天グループ株式会社の100%子会社である楽天エナジー株式会社です。当社は電気以外にも、都市ガス「楽天ガス」の販売を行っています。

楽天でんきを契約できるのは誰？

楽天でんきは、全国（一部離島を除く）で電気を販売しています。サービス提供範囲にお住まいであれば、誰でも楽天でんきを契約することができます。

楽天でんきでは、auでんきの「auの携帯もしくはネットを使っている人対象」のような限定的な条件はありません。ですから、楽天カードを持っていなくても、楽天モバイルを使っていなくても、みんな楽天でんきに申し込むことができます。

ただし、一括受電を行っているマンション・アパートなどにお住まいの場合、入居者は個別に電気を選べません。つまりこの場合、自分だけ楽天でんきと契約したくても契約することはできません。

楽天でんき：評判から見るメリット・デメリット

楽天でんきを実際に使っている方から寄せられた評判に基づいて、楽天でんきの良い点、悪い点を検証します。

 楽天でんきの良い評判・メリット

 楽天ポイントが貯まる

楽天でんきでは、利用に応じて以下のとおり、楽天ポイントを貯めることができます。

• 電気料金200円につき1ポイント
• 電気とガスをセットで契約している場合は電気料金100円につき1ポイント（＋ガス料金100円につき1ポイント）
• 楽天カードで支払えば、カードでも100円ごとに1ポイント
• 新規申込・利用開始で1,000ポイント（キャンペーン：2021年6月2日～2021年8月現在継続中）

貯まったポイントは、楽天市場での買い物にも使えますし、もちろん楽天でんきの支払いにも使えます。普段から楽天カードや楽天市場を使う人、楽天モバイルユーザーにはうれしい特典ですね。

 電気代が安くなった

電気使用量が多いご家庭は、楽天でんきにすると電気代がお得になります。

一般的に、電気料金は基本料金と電力量料金（1kWhあたりの料金）の2つで構成されています。

楽天でんきの電気料金プランは、基本料金が0円です。また、大手電力会社では、電気使用量が増えるにつれて電力量料金の単価が高くなるように設定されているのに対して、楽天でんきの電力量料金単価は一律に設定されています。

このような料金設定のため、電気使用量が多いご家庭ほど、楽天でんきで電気代がお得になります。目安として、電気使用量が毎月300kWh以上あるご家庭ですと、大手電力会社と比べて楽天でんきの方が安くなる可能性が高いと言えます。（300kWhは、2人暮らしで電気をよく使うご家庭、もしくは3人暮らしのご家庭の電気使用量の目安です。）

例えば、東京電力エリアの4人家族では、東京電力と比べて1か月あたり電気代が約753円お得になると想定できます*。

＜※計算条件＞
・契約アンペア容量：40A
・電気使用量：400kWh
・東京電力従量電灯Bプランとの比較

基本料金0円のお得な電力会社は？ 「Looopでんき」も基本料金0円のシンプルな電気料金プランを提供しています。1kWhあたりの電気料金が楽天でんきより割安。
 Looopでんき公式サイト

 手数料・解約金が0円

楽天でんきでは、最低契約期間やそれに伴う解約金はありません。楽天でんきを解約することになっても解約金がかかることがないため、切り替えが初めての方でも安心して契約しやすいと言えます。

また、電力会社の中には契約手続き・解約手続きに対して事務手数料を設けているところもありますが、楽天でんきではそのような費用も一切かかりません。

 楽天でんきの悪い評判・デメリット

 電気代が高くなった

メリットと矛盾するようですが、楽天でんきにすることで電気代が高くなってしまう場合もあります。それは、電気使用量が少ないご家庭の場合です。

楽天でんきでは、電気使用に応じてかかる料金（電力量料金）の単価が一律に設定されています。一方、大手電力会社では、使用量が増えるにつれて単価が高くなる設定です。

大手電力会社と楽天でんきの単価を比べると、電気使用量が多い場合の単価は楽天でんきの方が安いものの、電気使用量が少ない場合の単価は楽天でんきの方が割高となっています。

そのため、一人暮らしの方や、二人暮らしでも不在時間が多いご家庭などでは、大手電力会社から楽天でんきに切り替えるとかえって電気代が高くなってしまいます。毎月の電気使用量が300kWhに満たない場合、電気代を安くしたいのであれば、楽天でんき以外の電力会社を検討するべきだと言えます。

電気使用量が少なくてもお得な電力会社は？ 「よかエネ」は、大手電力会社と比べて10%安い電気料金プランを提供しています。電気使用量が少なくても、電気代が必ず安くなります。
 よかエネ公式サイト

 引っ越し先ですぐ使えない

引っ越し先で電気を使い始める時、楽天でんきを選ぶことはできません。楽天でんきでは、引っ越しと同時の電気申し込みを受け付けていないためです。

どうしても引っ越し先で楽天でんきを使いたい場合は、まず他の電力会社に申し込んで、1か月ほどしてから楽天でんきの申し込み手続きを行う必要があります。引っ越しの時期はただでさえ色々な手続きが立て込んで忙しいのに、電気のためにわざわざ2度手続きするのは大変ですよね。

引っ越しと同時に申し込みが可能で、お得な電気料金プランを提供している電力会社はたくさんあります。ですから、引っ越し先で使う電気をお探しの場合は、他社を検討する方がスムーズでしょう。

セレクトラのらくらく窓口【0120-120-176】では、引っ越し先で使えるお得な電気料金プラン探しを無料でお手伝いします。お気軽にご連絡ください。

 カード払い限定

楽天でんきの電気料金の支払い方法は、クレジットカード決済のみです。そのため、クレジットカードを持っていない場合は申し込みをすることができません。

ただし、カード決済の場合、ポイントを貯められるなどの利点があります。「楽天でんきが気になるけどカードを持っていない」という方は、この機会に一度カードを作ることを検討してみるのも良いかもしれません。

楽天でんきがおすすめなのはこんな人

メリット・デメリットを考慮したうえで、楽天でんきをおすすめしたいのは以下のような方です。

• 毎月の電気使用量が300kWh以上あるご家庭（目安：2～3人以上のご家庭）
• 楽天カードを持っている方、楽天市場をよく利用する方
• 現在のお住まいの電気代を安くしたい方

一方、「引っ越しを機に電気代を下げたい」と考えている方や、一人暮らし・不在の時間が多い二人暮らしなど、電気使用量が月300kWhに満たないご家庭には、楽天でんきはあまりおすすめできません。他の新電力にする方が、手軽に電気代を安くできるでしょう。

楽天でんき：電気料金プラン

楽天でんきの電気料金プランには、SとMの二種類があります。

1. プランS：契約アンペア容量が10～60Aの方、もしくは契約容量が6kVA未満の方（一般家庭向け）
2. プランM：契約容量が6kVA以上の方（事務所や商店、電気使用の多い家庭向け）

楽天でんきの電気料金プランはわかりやすくシンプルです。基本料金がゼロ円、1kWhあたりの電気料金が一段階に設定されています。これは、大手電力会社のスタンダードなプラン、従量電灯プランとは大きく異なります。

違いを比較できるように、大手電力会社のプランと並べて料金表を掲載しています。お住まいの地域をクリックして、詳細をご確認ください。

セットで契約できる楽天ガス

楽天エナジーは、東京ガスエリア・東邦ガスエリア・関電ガスエリアにおいて、都市ガス「楽天ガス」を提供しています。楽天ガスは、楽天でんきとセットにすることでのみ、契約が可能です。

ガス料金自体は、以下のようになっていて、特別お得というわけではありません。

ただし、電気とガスをセットで契約することにより、電気代・ガス代それぞれ100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まるようになります。普段から楽天ポイントを活用している方は、電気とガスのセットを検討してみても良いでしょう。

また、2021年6月2日より、楽天ガスを新規申込・利用開始すると、楽天ポイント3,000がプレゼントされるキャンペーンが実施中です（2021年8月現在継続中）。

ポイント還元ではなく、光熱費をしっかり下げたいという方は、他の新電力やガス会社が提供するセットプランを検討した方が良いでしょう。

楽天でんきの申込・解約

楽天でんきの申込方法・解約方法について確認します。

楽天でんきの申込

デメリットの部分でも触れたとおり、楽天でんきでは現住所における電力会社の切り替えのみ受け付けています。引っ越し先で入居と同時に使い始めるために申し込みをすることはできません。引っ越し先でどうしても楽天でんきを使いたい場合は、まず別の電力会社と契約し、1か月ほど経ってから改めて楽天でんきに申し込む必要があります。

楽天でんきの契約は、Webサイトから手続きを行います。なお、申し込みには楽天会員への登録が必要になります。また、現在利用中の電気料金プランの情報が必要になるので、検針票を用意しましょう。

申し込み後、メールにて供給開始予定日の案内メールがきます。スマートメーターが設置されていない場合は、無料で旧来のメーターから交換設置します。また現在契約中の電気会社への解約手続きは楽天でんきが行います。

なお、電力会社の切り替え・引っ越しに伴う新規申込のご相談ならセレクトラのらくらく窓口【0120-120-176】でも承っています。

楽天でんきの解約

他の電力会社に切り替えるために楽天でんきを解約したい、という場合、楽天でんきへの解約手続きは不要です。

引っ越しで楽天でんきを解約する場合は、電話もしくはWebサイトから解約手続きを行います。お客様番号などの情報が必要になりますので、検針票などで確認しておきましょう。

手続きは、解約希望日の3営業日前までに行う必要があります。

• 電話の場合：カスタマーセンターに連絡します
• Webサイトの場合：「よくある質問」の中の「変更・解約(利用中）」の項目で「楽天でんきを解約したい場合」という質問を選ぶと、そこから解約フォームにとぶことができます

楽天でんきでは、解約金は発生しません。

楽天でんき：問い合わせ

楽天でんきは、質問にたいして、問い合わせフォームもしくはチャットでの対応を行っています。それでも解決しない場合や、急ぎの場合は、以下のカスタマーセンターに連絡することができます。

よくある質問（楽天でんき）

会社概要：楽天エナジー株式会社

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