楽天でんきの評判・口コミ【電気代は高いがメリット多数の楽天経済圏で人気】高い＆やばい理由も徹底解説！

✎2024年12月03日更新

楽天でんきの電気代は高い！ただし楽天経済圏にはメリット多数

 

楽天でんき：楽天経済圏で圧倒的な人気！

 

楽天でんきの評判・口コミを検証！【メリット・デメリット】

楽天でんきの実際の契約者の評判・口コミを基に、楽天でんきのメリット・デメリットについても解説します。

楽天でんきの悪い評判・デメリット

 X（旧Twitter）を中心に集めた楽天でんきの最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

 電気料金が高い

楽天でんきでは、とにかく「電気代が高い！」「乗り換えたら前より高くなった」という悪い評判・口コミが多く見られます。

実際にセレクトラで料金比較したところ、楽天でんきは地域の大手電力会社よりも高いという結果が出ました。

例えば、東京電力「従量電灯」プランとの比較では、楽天でんきは東京電力に比べて月々1,600～2,700円程度（年間で約20,000円～32,500円）高い計算です（▶実際の料金比較を見る）。

「電気代を確実に安くしたい！」という方は、同じく「基本料金ゼロ円」のLooopでんきをおすすめします。

Looopでんきなら楽天でんきと比べて大幅な節約効果を期待できます。

*¹「独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す/ *²経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」

楽天でんきの良い評判・メリット

楽天でんきの良い評判・口コミからメリットを割り出しました。

• 楽天でんきの良い評判・口コミ
• 楽天ポイントが貯まる＆使える
• 「基本料金」がゼロ円！
• 事務手数料・解約金ゼロ円
• お得なキャンペーン多数！

 X（旧Twitter）を中心に集めた楽天でんきの最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

 楽天ポイントが貯まる＆使える

楽天でんきでは、電気代に応じてポイントが貯まるのが大きなメリット。貯めた楽天ポイントを電気代に使えるのが嬉しい＆お得と評判です。

楽天でんきのポイント還元の仕組み

 電気代に応じてポイントが貯まる

*電気料金及びガス料金の税抜価格がポイント進呈の基準。なお、ポイント進呈の対象はクレジットカード払いのみ（コンビニ払込用紙での支払いは対象外）。

 電気代の支払いでポイントが使える！

なお、楽天でんきでは、50ポイント（50円相当）から楽天ポイントを電気代の支払いに利用できるのも大きなメリット！

楽天経済圏でたくさんポイントを保有されている場合は、楽天でんきの支払いにポイントを利用することで、電気代を大幅に安くすることができます。

なお、貯まった楽天ポイントは、期限限定ポイントから自動で電気代から引かれるように支払い設定も可能です。

 電気代5,500円分以上でSPUの対象に！

楽天でんきはSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象となっており、一定の条件を満たした場合に翌月の楽天市場でのポイントが＋0.5倍になります。

口コミのように、楽天ポイントを電気代の支払いに活用し、電気代を安くしたい方にはメリットが大きいです。

 「基本料金」がゼロ円！

楽天でんきは「基本料金」がゼロ円です。

ただし、「電気料金が高い」という評判・口コミのとおり、楽天でんきは各地域の大手電力会社よりも高いのがネックです。

「基本料金を抑えつつ、電気代をしっかり安くしたい」という方は、同じく基本料金ゼロ円のLooopでんきがおすすめです。

＼  あなたの家庭ではいくらお得に？  ／

 事務手数料・解約金ゼロ円

楽天でんきでは、契約・解約の際、事務手数料や解約金はかかりません。

また、最低契約期間もないため、いつ解約しても違約金が発生しないのも安心ポイント。

楽天でんきから他社への切り替えを検討している方は、心置きなく電力会社を切り替えることができます。

また、今から楽天でんきに申し込みたいと考えている方も、安心してお申し込みできます。

 楽天でんきよりもお得な電力会社を見る

 お得なキャンペーン多数！

楽天でんきでは、多額のポイントがもらえるお得な切り替えキャンペーンを定期的に開催しています。

過去には、最大10,000ポイントもらえるキャンペーンも！

切り替えキャンペーンは期間限定で、その都度内容が変わるため、キャンペーン詳細は楽天でんき【公式サイト】をご確認ください。

＼  切り替えでポイントざくざく💡  ／

「楽天でんきは高い」という評判を料金比較で徹底検証！

楽天でんきの評判・口コミを見てみると、ポイント還元システムやお得なキャンペーンなどで人気がある一方、「電気代は高い」「やばい」という悪い口コミが多いのも特徴。

そこで、楽天でんきの電気代は本当に高いのか、この評判について下記2つの観点から徹底検証しました。

1. 楽天でんきは高い？「東京電力」と料金比較
2. ポイント還元でどのくらい安くなる？

楽天でんきは高い？「東京電力」と料金比較

料金比較を行ったのは、関東エリアで最も契約者の多いスタンダードなプラン東京電力「従量電灯」と楽天でんき「プランS」です。

楽天でんきの料金表を見ると、「基本料金」がゼロ円・「電力量料金」が一律料金と一見シンプルで安くなりそうな料金体系です。

しかし、注意したいのが、楽天でんきでは他社にない独自の追加料金「市場価格調整額」を徴収している点。

楽天でんきの「市場価格調整額」は、大手電力会社の「燃料費調整額」に相当する料金ですが、「市場価格調整額」の方が単価が高くなる傾向があります。

この「市場価格調整額」を含めた、毎月支払うトータルの電気代で料金比較をしてみましょう。

東京電力VS楽天でんき：料金比較

「基本料金」ゼロ円の楽天でんきは一見、電気料金が安く見えますが、実際は東京電力よりも高いことがわかりました。

1ヶ月あたり約1,600円～2,700円も電気代が高くなるため、電気料金自体を安くしたい方には楽天でんきはおすすめできません。

「毎月の電気代をしっかり安くしたい」という方は、多くのエリアで大手電力会社よりもお得になるLooopでんきがおすすめです。

 楽天でんきよりも安い電力会社を見る

ポイント還元でどのくらいお得になる？

楽天でんきが人気の理由のひとつが「楽天ポイントが貯まる＆電気代に使える」こと。電気代が他社より高くても、ポイント還元で安くなる場合もあります。

では、ポイント還元でどのくらいお得になるのか、楽天でんきのポイント特典も含めて詳しく解説します。

 ポイント還元で他社より安くなる？

*電気料金及びガス料金の税抜価格がポイント進呈の基準。なお、ポイント進呈の対象はクレジットカード払いのみ（コンビニ払込用紙での支払いは対象外）。

結論から言うと、楽天でんきはポイント還元分を差し引いても電気代は割高です。

上記の料金比較に基づいて、世帯人数ごとに楽天ポイントが何ポイントもらえるか計算してみました。

楽天でんきの電気代が大手電力会社と比べて毎月約1,600円～2,700円割高なのに対し、電気代・ガス代で得られるポイントは約30円～160円のみ。

つまり、楽天でんきは楽天ポイント還元分を考慮しても高いと言えます。

確実に電気代を安くしたい方には楽天でんきよりも大幅に安くなる可能性が高いLooopでんきがおすすめです。

＼  電気料金の安さで選ばれている💡  ／

 

 SPUを含めると他社より安くなる？

楽天でんきはSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象で、一定の条件を満たした場合に翌月の楽天市場でのポイントが＋0.5倍になります。

ただし、楽天でんきのSPUプログラムでもらえるポイント上限は毎月1000ポイントまでです。

• 楽天でんきの電気代が毎月5,500円以上
• 楽天市場での買い物が毎月20万円以上（➡SPUで1000ポイント獲得）

上記の条件から、楽天市場で毎月20万円（税抜）以上お買い物する方は、トータルの電気代が大手電力会社と同等程度の料金になる可能性があります。

逆を言うと、楽天市場で毎月20万円（税抜）の買い物をしない場合は、ポイント還元分を差し引いても楽天でんきは高いため、電気代を安くしたい方には向いていません。

楽天でんきよりも安いおすすめ電力会社は？

セレクトラが厳選した、楽天でんきよりも電気代が安いおすすめの電力会社をご紹介します。

独立系*¹新電力で第1位*²の「Looopでんき」【離島除く全国】

*¹「独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す/ *²経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」

 「基本料金」0円＋30分毎に電気料金が変わる仕組み

Looopでんきの「スマートタイムONE」は、楽天でんきと同じく【基本料金がゼロ円】！

また、電気料金が市場価格に応じて30分ごとに変わる料金プランです。

電気代の変化はWebサイトやアプリですぐに確認できるため、節電・節約が簡単にできるのもメリット！

 楽天でんきよりも電気料金が安くなりやすい

Looopでんきは楽天でんきよりも大幅な電気代削減が期待できます！

*¹「独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す/ *²経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」

ガソリンスタンドでおなじみ！出光興産が運営する「idemitsuでんき」【沖縄・離島を除く全国】

 大手電力会社よりも電気代が安くなりやすい

idemitsuでんきの「Sプラン」は、各大手電力会社で最も契約者の多い料金プラン「従量電灯」と比べて電気代が節約しやすい価格設定*です。

*大手電力会社「従量電灯」では燃料費調整額に上限があるのに対してidemitsuでんきでは上限がないため、仮に燃料価格が高騰した場合、idemitsuでんきの燃料費調整額が高くなり、料金メリットが出ない可能性があります

例えば、東京電力エリアにおける節約想定額は以下のとおりです。

 

 ドライバー向け特典も！「クルマ特割」で最大年間2,400円分節約が可能

idemitsuでんきでは、ドライバーに向けて「クルマ特割」を提供しています。

ガソリン車なら1Lにつき2円割引、EVなら電気料金が毎月200円割引となり、年間最大2,400円分の節約が可能です。

楽天でんき：電気料金プラン内容と料金表

楽天でんきの一般家庭向け電気料金プラン「プランS」の料金表と「市場価格調整単価」について解説します。

料金表「プランS」

楽天でんき「プランS」の料金表は以下のとおりです。実際の電気料金には、以下の料金に加えて「市場価格調整単価」と「再生可能エネルギー発電促進賦課金」がかかります。

「市場価格調整額」について

「市場価格調整額」は、楽天でんきが独自に導入した「電気の調達にかかるコストの価格変動を電気代に反映させるための料金」です。

役割的には一般的な電力会社が導入している「燃料費調整額」と同じです。

しかし、電気の原材料となる燃料価格に基づいて決定される「燃料費調整額」と異なり、「市場価格調整額」は日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格を基に計算されます。

また、市場価格調整単価は、燃料費調整額よりも高くなりやすい算定基準となっています。

実際の例を見てみましょう。

※大手電力会社では「従量電灯」の燃料費調整額、楽天でんきでは「プランS」の市場価格調整単価を掲載

比較すると、中部・関西・九州エリアを除き、すべて楽天でんきの「市場価格調整単価」の方が高いとわかります。

そのため、電気料金表に掲載される基本料金・電力量料金は楽天でんきの方が安くても、市場価格調整単価を含めると楽天でんきの方が高い、というケースが多々あります。

一方、中部・関西・九州エリアでは楽天でんきの方が安いかというと、電気料金の設定自体が大手電力会社と比べて割高ゆえ、実際には電気代が安くなりにくい状況です。

電気代そのものを安くしたい方は、他の新電力との契約をおすすめします。

楽天でんきの【解約＆契約】申し込み方法

楽天でんきの解約手続き・契約手続きについて、「引っ越し」と「乗り換え」のケース別にそれぞれ解説します。

楽天でんきの解約方法

 他社への乗り換えによる解約申し込み

他社に乗り換えるために現住所で楽天でんきを解約する場合は、新しく契約する電力会社が解約手続きを代行してくれます。

そのため、契約者自身が解約手続きをする必要はありません。

なお、 03-4540-6619（セレクトラのらくらく窓口・営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）では、お住まいのエリアで利用できるお得な電気料金プランのご紹介・契約サポートを行っています。

 引っ越しに伴う解約申し込み

引っ越しに伴い、楽天でんきを解約する場合は、Webサイトor電話で手続きします。解約希望日6営業日前までに解約の申し込みを行いましょう。

• 電話の場合：楽天でんき【カスタマーセンター】へ電話で解約手続き
• Webサイトの場合：マイページ「各種お手続き」内「引越し手続き」より解約手続き

楽天でんきの契約

楽天でんきの契約は、Webサイトの「お申し込みフォーム」から行えます。

ただし、申し込みには楽天会員への登録が必要なため、楽天会員でない方は、まず楽天の新規アカウント登録を済ませましょう。

 他社からの乗り換えによる契約申し込み

他社から楽天でんきへの切り替え申し込みには、以下の情報が求められます。

「お客様番号」や「供給地点特定番号」は、契約中の電力会社から届く検針票やマイページなどでご確認ください。

• 【切り替え】で必要な情報
• 契約者の氏名
• 電話番号・メールアドレス
• 生年月日
• 郵便番号・住所
• 契約中の電力会社名
• 「お客様番号」
• 「供給地点特定番号」
• 契約容量（アンペア数）
• 支払い情報（クレジットカード情報）

 引っ越しに伴う契約申し込み

引っ越しに伴い、楽天でんきで新規契約をする場合は、「お申し込みフォーム」から手続きが可能です。 以下の情報が求められます。

「お客様番号」や「供給地点特定番号」は、契約中の電力会社から届く検針票やマイページなどでご確認ください。

• 【引っ越し】に必要な情報
• 契約者の氏名
• 現住所・電話番号・メールアドレス
• 生年月日
• 引っ越し先の郵便番号・新住所
• 新住所の「供給地点特定番号」
• 希望する料金プランと契約容量
• 支払い情報（クレジットカード情報）

※引っ越し先で引っ越し当日から楽天でんきの電気を使用するには、手続き日を含めて8日前までに契約手続きを行う必要があります。

引っ越し先ですぐに使える電気・都市ガスの契約申し込みは、 03-4540-6619（セレクトラのらくらく窓口・営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）で承っています。

楽天でんき：問い合わせ連絡先

楽天でんきへの問い合わせは、問い合わせフォームやチャットで行うことができます。また、楽天でんきのカスタマーセンターへ電話で問い合わせも可能です。

• セレクトラのらくらく窓口（営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）では、楽天でんきご契約者様に対して、お得な電気料金プランへの切り替えサポートを無料で行っています。「 03-4540-6619」までお気軽にご相談ください。

楽天でんき：会社概要

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