一部アフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
楽天でんきで楽天ポイントがどんどん貯まる!
- 楽天ポイントが電気料金200円につき1p貯まる
- 電気とガスをまとめて契約すれば、電気・ガス料金100円につき1p貯まる
- SPU対象!電気利用額税込5,500円以上で翌月楽天市場でのお買い物ポイントが+0.5倍
当記事はセレクトラ全体の編集方針、および電気・ガス部門の編集方針に基づいて作成しています。料金比較シミュレーションの算定根拠の詳細は電気・ガス部門のコンテンツポリシーをご確認ください。
本記事の口コミ・評判調査をさらに深掘りした評判・メリット・デメリットのまとめもあわせてご確認ください。
楽天でんきの電気代は高い!ただし楽天経済圏にはメリット多数
📌楽天でんきの評判・口コミ調査【まとめ】
- 楽天でんきは、乗り換え経験者200人から「乗り換えにおすすめの電力会社」2位に選ばれるほど人気の新電力
- ただし、「電気料金が高い」という評判・口コミが多く、実際に大手電力会社と比べて電気代は高い
- 一方、電気代に応じて楽天ポイントが貯まり、電気代の支払いにも使えるなど、楽天経済圏にはメリットも多い
- 楽天でんきは、電気料金以外のメリットを重視し、楽天ポイントを最大限に活用したい方におすすめ
- 電気料金そのものを安くしたい場合は、新電力の中でもお得度が高いオクトパスエナジーがおすすめ
楽天でんきは、こんな方におすすめ!
- 楽天経済圏の方
- 電気代で楽天ポイントを自動的に貯めたい方
- 楽天ポイントを電気代の支払いに利用したい方
- 切り替えキャンペーンで多額のポイントが欲しい方
楽天でんき:楽天経済圏で圧倒的な人気!
楽天グループの電力サービス「楽天でんき」の特徴一覧
| 楽天でんきの料金プランは? |
|---|
| ・一般家庭向けプラン:プランS ・事務所・商店・電気をたくさん使う家庭向けプラン:プランM |
| 楽天でんきの供給エリアは? |
| 沖縄・離島を除く全国 |
| 楽天でんきの良い評判・メリット |
| 楽天でんきの悪い評判・デメリット |
楽天でんきの評判・口コミを検証!【メリット・デメリット】
楽天でんきの実際の契約者の評判・口コミを基に、楽天でんきのメリット・デメリットについても解説します。
楽天でんきの評判・口コミは?
楽天でんきの悪い評判・デメリット
X(旧Twitter)を中心に集めた楽天でんきの最新の評判・口コミ情報を掲載しています。
電気料金が高い
まっっっじで失敗した!!!!!楽天電気めちゃくちゃ高い!
やめやめ!解散!
前年度より使用料減ってるのに1万も請求が高い!ありえない!
人生楽しく (@sui_kina) September 13, 2024
楽天電気思ったよりも安くならないし、なんなら去年よりも高い気がするので乗り換え
ひまじn (@himazinotu1623) September 12, 2024
楽天電気になんか変えなきゃ良かったクッソたけーし
元に戻したわ
金の無駄だった、戻したとこの1月分は高い分で無駄にしたな
マッハ (@slimy_milk77777) September 2, 2024
楽天でんきでは、とにかく「電気代が高い!」「乗り換えたら前より高くなった」という悪い評判・口コミが多く見られます。
実際にセレクトラで料金比較したところ、楽天でんきは地域の大手電力会社よりも高いという結果が出ました。
例えば、東京電力「従量電灯」プランとの比較では、楽天でんきは東京電力に比べて月々2,800~6,500円程度(年間で約33,700円~77,800円)高い計算です(▶実際の料金比較を見る)。
電気代を安くしたいなら、他の新電力と契約するのがおすすめ。例えばオクトパスエナジーでは、楽天でんきと比べて以下のとおり大幅な節約効果を期待できます。
楽天でんきの良い評判・メリット
楽天でんきの良い評判・口コミからメリットを割り出しました。
楽天でんきの良い評判・口コミ
X(旧Twitter)を中心に集めた楽天でんきの最新の評判・口コミ情報を掲載しています。
楽天ポイントが貯まる&使える
エアコンで値上がりした電気代を払いたーい🎶
楽天電気なら楽天ポイント使えるな💚
🌼コッコ🌼 (@cocco_0101) August 19, 2024
楽天でんきが値下げ✨地域によって異なるけど4月から-5.3%〜-12.1%値下げするそうです🙌🏻
さらに楽天でんき5500円以上&クレカ決済で楽天市場SPU+0.5倍!!
楽天ユーザーとしてはうれしいです☺️
楽天ありがとう〜😌
かわうそ (@kawatarou_k) March 4, 2024
楽天でんきでは、電気代に応じてポイントが貯まるのが大きなメリット。貯めた楽天ポイントを電気代に使えるのが嬉しい&お得と評判です。
楽天でんきのポイント還元の仕組み
電気代に応じてポイントが貯まる
楽天でんきのポイント還元の仕組み
| 電気単体の契約 | 電気+ガスセット |
|---|---|
| 利用料金*200円につき1ポイント | 利用料金*100円につき1ポイント |
*電気料金及びガス料金の税抜価格がポイント進呈の基準。なお、ポイント進呈の対象はクレジットカード払いのみ(コンビニ払込用紙での支払いは対象外)。
電気代の支払いでポイントが使える!
なお、楽天でんきでは、50ポイント(50円相当)から楽天ポイントを電気代の支払いに利用できるのも大きなメリット!
楽天経済圏でたくさんポイントを保有されている場合は、楽天でんきの支払いにポイントを利用することで、電気代を大幅に安くすることができます。
楽天でんき:使えるポイント数
| 会員ランク | 一度の支払いで使えるポイント数 | 1か月の支払いで使えるポイント数 |
|---|---|---|
| ダイヤモンド会員 | 50ポイント~500,000ポイント | 500,000ポイントまで |
| ダイヤモンド会員以外のランク | 50ポイント~30,000ポイント | 100,000ポイントまで |
なお、貯まった楽天ポイントは、期限限定ポイントから自動で電気代から引かれるように支払い設定も可能です。
電気代5,500円分以上でSPUの対象に!
楽天でんきはSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象となっており、一定の条件を満たした場合に翌月の楽天市場でのポイントが+0.5倍になります。
楽天でんきのSPU(スーパーポイントアッププログラム)の概要
| 対象者 |
|
・楽天でんきの前月の利用金額が5,500円(税込)以上 |
| 特典内容 |
|
当月の楽天市場でのお買い物がポイント+0.5倍! ※200円(税抜)で1ポイント付与 |
| 月間獲得上限ポイント数 |
| 毎月1,000ポイントまで |
口コミのように、楽天ポイントを電気代の支払いに活用し、電気代を安くしたい方にはメリットが大きいです。
電気代が高い・・・。ただ直近1年間で支払った電気代は、2713円。
理由は「楽天でんき」を使って、すべて「楽天ポイント」で支払っているから。
楽天はポイント率の改悪などが続いていますが、まだメリットは多いと思っています。
クリケン@株×NFT (@kuriken999) June 25, 2023
「基本料金」がゼロ円!
楽天でんきは「基本料金」がゼロ円です。
楽天経済圏なので楽天でんきかLooopかで迷ってるんですよね、価格もそれほど変わらないし。
引き続き検討します!できるだけ早く基本料金の呪縛から解放されたい、、、、
ばて(@batty_k) Feb 29, 2024
ただし、「電気料金が高い」という評判・口コミのとおり、楽天でんきは各地域の大手電力会社よりも高いのがネックです。
電気料金自体を安くしたいのであれば、基本料金ゼロ円にこだわらず、他の新電力を検討することをおすすめします。
\ お得な電力会社はどこ? /
事務手数料・解約金ゼロ円
楽天でんきでは、契約・解約の際、事務手数料や解約金はかかりません。
また、最低契約期間もないため、いつ解約しても違約金が発生しないのも安心ポイント。
楽天でんきから他社への切り替えを検討している方は、心置きなく電力会社を切り替えることができます。
また、今から楽天でんきに申し込みたいと考えている方も、安心してお申し込みできます。
お得なキャンペーン多数!
私が契約したときキャンペーンやっててお得に使えたんだよね😳
ゆゆゆ☺︎🐇3y (@mi__chiii) July 1, 2024
楽天でんきでは、多額のポイントがもらえるお得な切り替えキャンペーンを定期的に開催しています。
切り替えキャンペーンは期間限定で、その都度内容が変わるため、キャンペーン詳細は楽天でんき【公式サイト】をご確認ください。
現在は、電気の新規申込&ご利用で条件達成者全員に10,000ポイントが進呈されるキャンペーンを実施中です。
ポイントは、利用開始月を0カ月目として6カ月目の月末頃に5,000ポイント、12カ月目の月末頃に残りの5,000ポイントと、2回に分けて進呈されます。
さらに、東京ガス・東邦ガス・関電ガスエリアなら、楽天ガスもあわせて申し込むと最大13,000ポイントがもらえます。
(キャンペーン期間:2026年10月2日10:00~11月2日9:59)
▶ 各社の最新キャンペーン情報は電気・ガス乗り換えキャンペーン一覧でもご確認いただけます。

\ 切り替えでポイントざくざく💡 /
「楽天でんきは高い」という評判を料金比較で徹底検証!
楽天でんきの評判・口コミを見てみると、ポイント還元システムやお得なキャンペーンなどで人気がある一方、「電気代は高い」「やばい」という悪い口コミが多いのも特徴。
そこで、楽天でんきの電気代は本当に高いのか、この評判について下記2つの観点から徹底検証しました。
楽天でんきは高い?「東京電力」と料金比較
料金比較を行ったのは、関東エリアで最も契約者の多いスタンダードなプラン東京電力「従量電灯」と楽天でんき「プランS」です。
| 基本料金 | |
|---|---|
| 10A | 311.75円 |
| 15A | 467.63円 |
| 20A | 623.50円 |
| 30A | 935.25円 |
| 40A | 1247.00円 |
| 50A | 1558.75円 |
| 60A | 1870.50円 |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 最初の120kWhまで | 29.80円 |
| 120kWhをこえ300kWhまで | 36.40円 |
| 300kWhをこえる | 40.49円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 43.00円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 37.40円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 36.85円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 37.78円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 36.10円 |
| 最低月額料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 33.98円 |
| 最低月額料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 38.70円 |
| 最低月額料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 36.20円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 38.15円 |
※毎月の電気料金の計算には、上記の他に全国一律料金の「再生可能エネルギー発電促進賦課金」が加わります。また、東京電力では「燃料費調整額」が、楽天でんきでは東京電力の「燃料費調整額」よりも高い設定の「市場価格調整額」が加算されます。
楽天でんきの料金表を見ると、「基本料金」がゼロ円・「電力量料金」が一律料金と一見シンプルで安くなりそうな料金体系です。
しかし、注意したいのが、楽天でんき独自の追加料金「市場価格調整額」を徴収している点。
楽天でんきの「市場価格調整額」は、大手電力会社の「燃料費調整額」に相当する料金ですが、「市場価格調整額」の方が単価が高くなる傾向があります。
この「市場価格調整額」を含めた、毎月支払うトータルの電気代で料金比較をしてみましょう。
東京電力VS楽天でんき:料金比較
東京電力エナジーパートナーVS楽天エナジー:電気料金比較(2026年10月分)
| 世帯人数 |
東京電力エナジーパートナー
従量電灯B
|
楽天エナジー
プランS
|
東京電力エナジーパートナーがお得💡 年間節約額 |
|---|---|---|---|
|
一人暮らし |
5,148円/月 | 7,294円/月 |
25,752円/年 割高 |
|
二人暮らし |
9,213円/月 | 12,765円/月 |
42,624円/年 割高 |
|
3人世帯 |
10,900円/月 | 15,045円/月 |
49,740円/年 割高 |
|
4人世帯 |
14,395円/月 | 19,148円/月 |
57,036円/年 割高 |
「基本料金」ゼロ円の楽天でんきは一見、電気料金が安く見えますが、実際は東京電力よりも高いことがわかりました。
1ヶ月あたり約2,800円~6,500円も電気代が高くなるため、電気料金自体を安くしたい方には楽天でんきはおすすめできません。
「毎月の電気代をしっかり安くしたい」という方は、関西を除く全エリアで大手電力会社よりも電気代が安くなるオクトパスエナジーがおすすめです。
オクトパスエナジーでは、当サイトから新規申し込みをした方を対象に初月から毎月1,000円(税込)×7ヶ月間、総額7,000円(税込)の電気代が割引となるキャンペーンを実施中です。
ポイント還元でどのくらいお得になる?
楽天でんきが人気の理由のひとつが「楽天ポイントが貯まる&電気代に使える」こと。電気代が他社より高くても、ポイント還元で安くなる場合もあります。
では、ポイント還元でどのくらいお得になるのか、楽天でんきのポイント特典も含めて詳しく解説します。
ポイント還元で他社より安くなる?
楽天でんきのポイント還元の仕組み💡
| 電気単体の契約 | 電気+ガスセット |
|---|---|
| 利用料金*200円につき1ポイント | 利用料金*100円につき1ポイント |
*電気料金及びガス料金の税抜価格がポイント進呈の基準。なお、ポイント進呈の対象はクレジットカード払いのみ(コンビニ払込用紙での支払いは対象外)。
結論から言うと、楽天でんきはポイント還元分を差し引いても電気代は割高です。
上記の料金比較に基づいて、世帯人数ごとに楽天ポイントが何ポイントもらえるか計算してみました。
楽天でんき、ポイントはひと月でいくらもらえる?
| 電気のみ契約 | 電気+ガスセット | |
|---|---|---|
| 一人暮らし | 35ポイント還元 | 70ポイント還元 |
| 二人暮らし | 52ポイント還元 | 105ポイント還元 |
| 3‐5人世帯 | 79ポイント還元 | 158ポイント還元 |
【電気料金比較条件】
上記の料金シミュレーションの電気代に基づいて計算
楽天でんきの電気代が大手電力会社と比べて毎月約2,800円~6,500円割高なのに対し、電気代・ガス代で得られるポイントは約30円~160円のみ。
つまり、楽天でんきは楽天ポイント還元分を考慮しても高いと言えます。
確実に電気代を安くしたい方には楽天でんきよりも大幅に安くなる可能性が高いオクトパスエナジーがおすすめです。
\ 電気料金の安さで選ばれている💡 /
SPUを含めると他社より安くなる?
楽天でんきはSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象で、一定の条件を満たした場合に翌月の楽天市場でのポイントが+0.5倍になります。
ただし、楽天でんきのSPUプログラムでもらえるポイント上限は毎月1000ポイントまでです。
- SPU適用条件:楽天でんきの前月の利用金額が5,500円(税込)以上+クレジットカード決済
- ポイント上限(1,000ポイント/月)に到達するには、楽天市場でのお買い物が毎月20万円程度必要
ただし、SPUによる還元は最大1,000ポイント/月のため、SPUだけで楽天でんきと大手電力会社との料金差(月2,800~6,500円程度)をすべて埋められるとは限りません。
逆を言うと、楽天市場で毎月20万円(税抜)の買い物をしない場合は、ポイント還元分を差し引いても楽天でんきは高いため、電気代を安くしたい方には向いていません。
楽天でんきは高い?【検証結果まとめ💡】
- 楽天でんきの電気料金自体は高い
関東エリアの場合、東京電力「従量電灯」よりも毎月2,800円~6,500円高い(▶実際の料金比較を見る) - ポイント還元分を含めても電気代は基本的に割高
※SPU適用条件(電気代5,500円以上+クレカ決済)を満たし、ポイント上限に達するまで楽天市場で買い物をしても、SPUの還元上限は1,000ポイント/月のため、割高分をすべて相殺できるとは限らない - 貯まった楽天ポイントを電気代から差し引くことができるため、他の楽天サービスで大量にポイントを獲得している人は電気代を安くできる可能性もある
楽天でんきよりも安いおすすめ電力会社は?
セレクトラが厳選した、楽天でんきよりも電気代が安いおすすめの電力会社をご紹介します。
東京ガスとの共同経営で安心!実質再エネ100%の「オクトパスエナジー」【関西を除く全国】
大手電力会社よりも電気代が安くなりやすい
オクトパスエナジーの「シンプルオクトパス」は、基本料金0円・燃料費調整額0円で、電力量料金は使用量にかかわらず1kWhあたり一律の設定です。
電気代の合計で見ても、新規申込の7,000円割引を含めた1年目は、関西エリアを除く全エリアで大手電力会社よりも安くなります。
例えば、東京電力エリアにおける節約想定額は以下のとおりです。
オクトパスエナジーVS東京電力エナジーパートナー:電気料金比較(2026年10月分)
| 世帯人数 |
東京電力エナジーパートナー
従量電灯B
|
オクトパスエナジー
シンプルオクトパス
|
オクトパスエナジーがお得💡 年間節約額 |
|---|---|---|---|
|
一人暮らし |
5,148円/月 | 4,634円/月 | 6,168円/年 |
|
二人暮らし |
9,213円/月 | 8,548円/月 | 7,980円/年 |
|
3人世帯 |
10,900円/月 | 10,178円/月 | 8,664円/年 |
|
4人世帯 |
14,395円/月 | 13,113円/月 | 15,384円/年 |
契約後も使える割引キャンペーンが充実
新規申し込み時の電気代割引に加え、契約後も「節電チャレンジ」や「友達紹介割」など、継続的に電気代が安くなるキャンペーンが用意されています。
実質再エネ100%!オクトパスエナジーの電気

新規申し込みで7,000円キャッシュバックキャンペーン実施中!
- 東京ガスとの共同経営で安心
- 世界で1,000万件以上の供給実績!
- 契約後もお得!友達紹介で8,000円割引、その他契約者向けキャンペーン多数
ガソリンスタンドでおなじみ!出光興産が運営する「idemitsuでんき」【沖縄・離島を除く全国】
大手電力会社よりも電気代が安くなりやすい
idemitsuでんきの「Sプラン」は、各大手電力会社で最も契約者の多い料金プラン「従量電灯」と比べて電気代が節約しやすい価格設定*です。
*大手電力会社「従量電灯」では燃料費調整額に上限があるのに対してidemitsuでんきでは上限がないため、仮に燃料価格が高騰した場合、idemitsuでんきの燃料費調整額が高くなり、料金メリットが出ない可能性があります
例えば、東京電力エリアにおける節約想定額は以下のとおりです。
idemitsuでんきVS東京電力エナジーパートナー:電気料金比較(2026年10月分)
| 世帯人数 |
東京電力エナジーパートナー
従量電灯B
|
idemitsuでんき
Sプラン
|
idemitsuでんきがお得💡 年間節約額 |
|---|---|---|---|
|
一人暮らし |
5,148円/月 | 5,082円/月 | 792円/年 |
|
二人暮らし |
9,213円/月 | 8,951円/月 | 3,144円/年 |
|
3人世帯 |
10,900円/月 | 10,503円/月 | 4,764円/年 |
|
4人世帯 |
14,395円/月 | 13,693円/月 | 8,424円/年 |
ドライバー向け特典も!「クルマ特割」で最大年間2,400円分節約が可能
idemitsuでんきでは、ドライバーに向けて「クルマ特割」を提供しています。
ガソリン車なら1Lにつき2円割引、EVなら電気料金が毎月200円割引となり、年間最大2,400円分の節約が可能です。
楽天でんき:電気料金プラン内容と料金表
楽天でんきの一般家庭向け電気料金プラン「プランS」の料金表と「市場価格調整単価」について解説します。
料金表「プランS」
楽天でんき「プランS」の料金表は以下のとおりです。実際の電気料金には、以下の料金に加えて「市場価格調整単価」と「再生可能エネルギー発電促進賦課金」がかかります。
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 43.00円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 37.40円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 36.85円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 37.78円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 36.10円 |
| 最低月額料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 33.98円 |
| 最低月額料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 38.70円 |
| 最低月額料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 36.20円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 無料 | |
| 従量料金(1kWhあたり) | |
| 1kWhあたり | 38.15円 |
「市場価格調整額」について
「市場価格調整額」は、楽天でんきが独自に導入した「電気の調達にかかるコストの価格変動を電気代に反映させるための料金」です。
役割的には一般的な電力会社が導入している「燃料費調整額」と同じです。
しかし、電気の原材料となる燃料価格に基づいて決定される「燃料費調整額」と異なり、「市場価格調整額」は日本卸電力取引所(JEPX)の市場価格を基に計算されます。
① 1kWhあたりの平均市場価格が7.00円以下の場合:マイナス調整(電気料金から値引き)
市場価格調整額=(7.00円ー供給エリアに応じた平均市場価格)× 使用した電力量(kWh)
② 1kWhあたりの平均市場価格が7.00円以上13.00円以下の場合:0円
③ 1kWhあたりの平均市場価格が13.00円を超えた場合:プラス調整(電気代に加算)
市場価格調整額=(供給エリアに応じた平均市場価格‐13.00円)× 使用した電力量(kWh)
楽天でんきの「市場価格調整額」は高くなりやすい
楽天でんきオリジナルの「市場価格調整単価」は、「燃料費調整額」よりも高くなりやすい算定基準となっています。
以下の比較表で確認できるように、多くのエリアで各大手電力の「燃料費調整額」よりも単価が高くなっています(関西電力・九州電力エリアを除く)。
比較:大手電力会社の燃料費調整額VS楽天でんきの市場価格調整単価(2026年8月)
| エリア | 大手電力会社 | 楽天でんき |
|---|---|---|
| 北海道電力 | ▲6.13円/kWh | ▲2.05円/kWh |
| 東北電力 | ▲7.73円/kWh | 1.98円/kWh |
| 東京電力 | ▲6.77円/kWh | 4.05円/kWh |
| 中部電力 | 2.14円/kWh | 2.92円/kWh |
| 北陸電力 | ▲7.16円/kWh | 1.19円/kWh |
| 関西電力 | 2.24円/kWh | 1.11円/kWh |
| 中国電力 | ▲9.06円/kWh | 0.00円/kWh |
| 四国電力 | ▲6.30円/kWh | ▲2.81円/kWh |
| 九州電力 | 1.72円/kWh | ▲0.89円/kWh |
※大手電力会社では「従量電灯」の燃料費調整額、楽天でんきでは「プランS」の市場価格調整単価を掲載
※参考:楽天でんき公式サイト > 「楽天でんき 市場価格調整単価のお知らせ 2026年8月分」
そのため、電気料金表に掲載される基本料金・電力量料金は楽天でんきの方が安くても、市場価格調整単価を含めると楽天でんきの方が高い、というケースが多々あります。
電気代そのものを安くしたい方は、他の新電力との契約をおすすめします。
📉 10月のおすすめ電気料金プランは?
日本では電力会社を自由に選べます。新電力に切り替えると、年間で5,000〜15,000円節約できるケースもあります。電気料金シミュレーターなら、最新の単価を反映した料金で比較できます。
電気料金をシミュレーションする楽天でんきの【解約&契約】申し込み方法
楽天でんきの解約手続き・契約手続きについて、「引っ越し」と「乗り換え」のケース別にそれぞれ解説します。
楽天でんきの解約方法
他社への乗り換えによる解約申し込み
他社に乗り換えるために現住所で楽天でんきを解約する場合は、新しく契約する電力会社が解約手続きを代行してくれます。
そのため、契約者自身が解約手続きをする必要はありません。
なお、 050-3668-6851 ( セレクトラのらくらく窓口 ・営業時間:毎日 9時~19時)では、お住まいのエリアで利用できるお得な電気料金プランのご紹介・契約サポートを行っています。
引っ越しに伴う解約申し込み
引っ越しに伴い、楽天でんきを解約する場合は、Webサイトor電話で手続きします。解約希望日6営業日前までに解約の申し込みを行いましょう。
- 電話の場合:楽天でんき【カスタマーセンター】へ電話で解約手続き
- Webサイトの場合:マイページ「各種お手続き」内「引越し手続き」より解約手続き
💡引っ越し先の電気・都市ガスの申し込み🔥
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる電気とガスをご提案します。電気は18時30分までのお申込みでお引越し日当日の開通も可能です!(※)どうぞお気軽にご相談ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営業日のみ(営業時間:毎日 9時~19時)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口: 4.7/ 5 (ご利用者様の声はこちら)
💡引っ越し先の電気・都市ガスの申し込み
ただいまセレクトラのらくらく窓口の受付時間外です(営業時間:毎日 9時~19時)。折返し電話サービスをご予約いただければ、営業時間内にセレクトラよりお電話し、最短5分で引っ越し先の電気とガスをご提案します。
セレクトラのらくらく窓口:★★★★☆ 4.7/ 5 (ご利用者様の声はこちら)
楽天でんきの契約
楽天でんきの契約は、Webサイトの「お申し込みフォーム」から行えます。
ただし、申し込みには楽天会員への登録が必要なため、楽天会員でない方は、まず楽天の新規アカウント登録を済ませましょう。
他社からの乗り換えによる契約申し込み
他社から楽天でんきへの切り替え申し込みには、以下の情報が求められます。
「お客様番号」や「供給地点特定番号」は、契約中の電力会社から届く検針票やマイページなどでご確認ください。
【切り替え】で必要な情報
- 契約者の氏名
- 電話番号・メールアドレス
- 生年月日
- 郵便番号・住所
- 契約中の電力会社名
- 「お客様番号」
- 「供給地点特定番号」
- 契約容量(アンペア数)
- 支払い情報(クレジットカード情報)
引っ越しに伴う契約申し込み
引っ越しに伴い、楽天でんきで新規契約をする場合は、「お申し込みフォーム」から手続きが可能です。 以下の情報が求められます。
「お客様番号」や「供給地点特定番号」は、契約中の電力会社から届く検針票やマイページなどでご確認ください。
【引っ越し】に必要な情報
- 契約者の氏名
- 現住所・電話番号・メールアドレス
- 生年月日
- 引っ越し先の郵便番号・新住所
- 新住所の「供給地点特定番号」
- 希望する料金プランと契約容量
- 支払い情報(クレジットカード情報)
※引っ越し先で引っ越し当日から楽天でんきの電気を使用するには、手続き日を含めて8日前までに契約手続きを行う必要があります。
楽天でんきは8日前までの手続きが必要なため、入居日が迫っている場合は引っ越し当日からの利用に間に合いません。
引っ越し当日から電気を使いたい方には、15時までの申し込みで当日から電気を使い始められるLooopでんきという選択肢もあります(15時以降の申し込みは翌日から)。
※申し込み情報に不備がある場合、契約手続きが遅れて申し込みがキャンセルとなる可能性があります。ご記入内容をよくお確かめのうえお申し込みください。
引っ越し先ですぐに使える電気・都市ガスの契約申し込みは、 050-3668-6851 ( セレクトラのらくらく窓口 ・営業時間:毎日 9時~19時)で承っています。
💡引っ越し先の電気・都市ガスの申し込み🔥
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる電気とガスをご提案します。電気は18時30分までのお申込みでお引越し日当日の開通も可能です!(※)どうぞお気軽にご相談ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営業日のみ(営業時間:毎日 9時~19時)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口: 4.7/ 5 (ご利用者様の声はこちら)
💡引っ越し先の電気・都市ガスの申し込み
ただいまセレクトラのらくらく窓口の受付時間外です(営業時間:毎日 9時~19時)。折返し電話サービスをご予約いただければ、営業時間内にセレクトラよりお電話し、最短5分で引っ越し先の電気とガスをご提案します。
セレクトラのらくらく窓口:★★★★☆ 4.7/ 5 (ご利用者様の声はこちら)
楽天でんき:問い合わせ連絡先
楽天でんきへの問い合わせは、問い合わせフォームやチャットで行うことができます。また、楽天でんきのカスタマーセンターへ電話で問い合わせも可能です。
楽天でんき【カスタマーセンター】
| 電話番号 | 050-5490-9070 |
|---|---|
| 営業時間 | 月~日曜日&祝日:9:30~17:30 (年末年始を除く) |
- セレクトラのらくらく窓口 (営業時間:毎日 9時~19時)では、楽天でんきご契約者様に対して、お得な電気料金プランへの切り替えサポートを無料で行っています。「 050-3668-6851 」までお気軽にご相談ください。
楽天でんき:会社概要
楽天でんきのサービス提供会社は楽天モバイル株式会社です。旧・運営会社の楽天エナジー株式会社は2025年2月1日付で楽天モバイル株式会社に吸収合併されて消滅しており、楽天でんきのサービスは現在、楽天モバイル株式会社が承継しています。
| 会社名 | 楽天モバイル株式会社(Rakuten Mobile, Inc.) |
|---|---|
| 代表取締役 共同CEO | 鈴木 和洋 |
| 本社所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
| 事業内容 | 電気事業法に基づく小売電気事業 その他、エネルギーに関する事業 |
※2026年8月時点の情報
監修:グザビエ・ピノン
世界17か国で電気・ガス料金比較サイトを展開するセレクトラの共同創設者。パリ政治学院にてファイナンスおよび企業戦略の修士号を取得。米国コロンビア大学にて国際エネルギー政策学の修士号を取得。東京大学で1年間の留学経験を持つ。電力市場に関する書籍を出版しており、仏メディアへの出演も多数。