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基本料金3ヶ月無料キャンペーンは「基本プラン・ずっとも電気3」が対象。キャンペーンの内容は予告なく変更されることがあります。二人暮らしは月平均300kWh使用する場合を想定。ファミリー世帯は月平均450kWh使用する場合を想定。東京電力の従量電灯Bの基本料金・従量料金の合計金額との差額を計算。

電話番号・会社概要 | 東京電力パワーグリッド
電話番号・会社概要 | 東京電力パワーグリッド

東京電力パワーグリッドの会社概要と連絡先について調べました。東京電力管内で電気設備や停電に関する問い合わせは東京電力パワーグリッドに連絡します。

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東京電力パワーグリッドとは?

東京電力パワーグリッドは東京電力グループの企業です。一般送配電事業者として東京電力管内の送電・配電事業を行なっています。東京電力管内とは(東京都・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・神奈川県・山梨県・静岡県の富士川以東)の地域です。この東京電力管内で電線や電柱に関する問い合わせ、停電に関する問い合わせは東京電力パワーグリットに連絡します。東京電力以外の新電力の電気を東京電力管内で利用している場合も、送配電に関するお問い合わせは東京電力パワーグリッドに連絡します。

どうして新電力を利用していても東京電力パワーグリッドに連絡するの? 東京電力管内で新電力の電気を利用する場合、新電力の電気は東京電力パワーグリッドの送配電網を利用して各家庭に供給されています。そのため、電柱や電線などの電気設備や、停電が起きて電気がつかないなどの緊急時の問い合わせは東京電力パワーグリッドで受け付けています。新電力は東京電力パワーグリッドの送配電網を利用する代わりに、託送料金という手数料を支払っています。

東京電力グループでは、役割ごとに会社が割り当てられています。電気の小売に関する事業は東京電力エナジーパートナーが行います。発電に関する事業は株式会社JERAが行なっています。JERAは東京電力フュエル&パワーと中部電力が共同で設立した世界最大級の発電会社です。

東京電力パワーグリッドにどんな時に連絡するの?

どんな時に東京電力パワーグリッドに連絡するのかケース別にまとめました。

  • こんな時は東京電力パワーグリッドに連絡をしましょう。
  • 東京電力管内の電線や電柱など電気設備に関する問い合わせがしたい。
  • 東京電力管内で東京電力および新電力の電気を利用していて、停電に関する問い合わせがしたい。

また東京電力パワーグリッドでは、以下の項目に関する問い合わせは受け付けていないので注意しましょう。

  • 現在利用中の電気の契約内容に関する問い合わせ
  • 電気契約の切り替えに関する問い合わせ
  • 電気の利用開始申し込みに関する問い合わせ

現在東京電力管内で東京電力エナジーパートナーの電気を利用している場合は、こちらから地域別・要件別の電話番号を確認することができます。

電気の切り替えや電気の新規の利用開始申し込みに関する問い合わせは、セレクトラのらくらく窓口0120-013-605)でも承っております。引越し先の電気の利用開始申し込みやもセレクトラのらくらく窓口0120-013-605)にお問い合わせくださいませ。

東京電力パワーグリッドの電話番号

東京電力パワーグリッドに電柱・電線など電気設備に関する問い合わせ、停電に関する問い合わせをする時は以下の電話番号に連絡しましょう。

東京電力パワーグリッドの電話番号(電気設備・停電に関する問い合わせ)
フリーダイヤル 0120-995-007
フリーダイヤルを利用できない場合 03-6375-9803(有料)
受付時間:平日9:00~17:00(日・祝日、年末年始を除く)ただし、停電など緊急時は24時間受付

東京電力パワーグリッドでは電話以外にも公式サイトで停電や電気設備に関する情報を公開しています。

  1. 停電情報サイト(外部サイト:東京電力パワーグリッド)
  2. チャットでの問い合わせ方法(外部サイト:東京電力パワーグリッド)

東京電力パワーグリッド:会社概要

東京電力パワーグリッドの会社概要は以下の通りです。

会社名 東京電力パワーグリッド株式会社
英訳名 TEPCO Power Grid, Incorporated (TEPCO Power Grid)
本社所在地 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
TEL:03-6373-1111 (代表)
代表者 代表取締役社長 金子 禎則
設立年月日 2015年4月1日
資本金 800億円
親会社 東京電力ホールディングス株式会社(100%)
主な事業内容 一般送配電事業、不動産賃貸事業及び離島における発電事業
更新日