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※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

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名義変更方法、必要な場合と手続き先 | 東京電力

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*取次事業者の獲得分含む / **電気・ガスともに対象プランを同一名義・支払方法で契約した場合。スマートでんき・ゆかぽかガス・はつでんガスは対象外。電気の割引対象となるのは基本料金+電力量料金(燃料費調整額を除く)の合計

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名義変更方法、必要な場合と手続き先 | 東京電力
名義変更方法、必要な場合と手続き先 | 東京電力

東京電力の電気契約の名義変更手続きについて調べてみました。ご自身の契約中のプランを確認して、適切な方法で手続きを行いましょう。なお、お引っ越しの場合は名義変更でなく、別途「電気使用開始の申し込み」が必要です。

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電気契約の名義変更:どんな時に行う?

現在、ご自宅の東京電力との電気の契約はどなたのお名前で行っていますか?

以下のようなケースにあてはまる場合、契約者名義を新しい情報に更新してもらう(=名義変更してもらう)必要があります。

  • 姓名が変わった場合
  • 結婚・相続などで契約者が変わった場合
  • 現在の登録名に誤りがある場合

なお、世帯人数に変化があって電気の使用量が大幅に変わると、アンペア容量の変更も必要になるケースもあります。同じタイミングで手続きが必要がどうか、確認しておくと良いでしょう。

東京電力の契約名義変更

東京電力と電気の契約をしていて、契約名義の変更をしたい場合、どのように手続きをすれば良いのでしょうか。

東京電力の契約名義の変更方法は、契約している電気料金プランによって少々異なります。まずは、ご自身の契約しているプランがどちらかを以下の表でご確認ください。(契約プランがわからない場合は、検針票の記載を見てみましょう。)

東京電力・電気料金プラン一覧
電力自由化前からあるプラン
  • 従量電灯プラン
  • 低圧動力プラン
電力自由化後に登場したプラン
  • プレミアムプラン
  • スタンダードプラン
  • 夜トクプラン
  • スマートライフプラン
  • アクアエナジー100プラン

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自由化前プランを契約している人の手続き

東京電力で、自由化前から存在している電気料金プランの名義変更は、以下のいずれかの方法で行います。

  1. オペレーターとのチャット
  2. オンラインフォーム
  3. カスタマーセンターへ電話

 オペレーターとのチャット

東京電力エナジーパートナーのWebサイト右下に表示されるチャットボックスから手続きを行います。

チャットボックスをクリックするとメッセージボードが開きますので、そこに「名義変更」と入力し、サポートAIの質問にしたがって、手続きに必要な情報を入力します。情報入力が完了すると、チャット相手がオペレーターに代わり、オペレーターが対応を完了させます。

 チャット手続きの受付時間:9:00~17:00(日曜日、祝日を除く)

 オンラインフォーム

東京電力エナジーパートナーのWebサイト上のオンラインフォームに必要事項を入力・送信して手続きを行います。

手順は以下のとおりです。

  • Webサイトの上部にあるメニューバー「各種手続き・お問い合わせ」を選択
  • 「お支払い方法の変更・契約内容変更手続き」を選択
  • 「インターネットで手続き」を選び必要事項を入力

オンラインフォームで手続きを行う場合、検針票に記載されている「お客さま番号」「事業所コード」の入力が必須となります。事前に検針票を準備しましょう。わからない場合は電話などでの手続きとなります。

なお、清算を伴う名義変更の場合、オンラインフォームでは受付ができません。電話で手続きを行いましょう。

 カスタマーセンターへ電話

東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンターは非常に混み合っているため、できる限りはチャットやオンラインフォームでの手続きがおすすめです。

電話で手続きを行う場合は、以下のページより「東京電力の契約内容に関する手続き・問い合わせ」を担当している窓口の電話番号を確認して連絡を行いましょう。

自由化後プランを契約している人の手続き

東京電力の、電力自由化後に登場した電気料金プランの名義変更は、以下のいずれかの方法で行います。

  1. オペレーターとのチャット
  2. カスタマーセンターへ電話

 オペレーターとのチャット

自由化前のプランと同様の手続き方法です。以下より詳細をご確認ください。

 カスタマーセンターへ電話

電話で手続きを行いたい場合は、以下の窓口に連絡を行います。ただし、カスタマーセンターは混み合っていることも多いため、可能であればチャットを利用するのがおすすめです。

自由化後プランの名義変更手続き:カスタマーセンター
電話番号 0120-995-113
受付時間 月~土曜 9時~17時(休祝日、年末年始を除く)

引っ越しの場合は新たに電気の使用開始手続きが必要

なお、契約者が変わるだけでなく、お引っ越しで住所も変わる場合は、名義変更でなく、新居での「電気使用開始」の手続きが必要です。

まずは現在のお住まいでの東京電力の電気契約を停止し、お引っ越し先での電気の申し込みを行いましょう。

電気の使用開始の申し込みをしないで引越しをしてしまうと、最近はスマートメーターの普及により当日電気が使えないということもあり得ます。電気の使用開始手続きは、基本的に引っ越し日の1か月前から受け付けていますので、早めに済ませることをおすすめします。

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また、東京電力エリアでは、たくさんの新電力がお得な電気料金プランを提供しています。引っ越しを機に、電力会社を変更して、電気代を削減することも可能です。

東京ガスのお申し込み

東京ガス:電気とガスのセットでお得!

  • 選ばれている安心感:全国の新電力で販売量ナンバーワン*¹!
  • 電気とガスをまとめると、電気代0.5%割引*²!
  • 新規申込割:電気「基本プラン」への新規申し込みで電気の基本料金が1か月無料

*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2023年11月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

東京ガス
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*2 東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。

 東京電力エリアで選べる新電力リスト

関東(東京電力エリア)で選べる新電力の一例をご紹介します。

※表中の東京電力・従量電灯との比較では、燃料費調整額を考慮していません。東京電力の従量電灯では燃料費調整額に上限を設けているのに対して、以下の新電力では上限を設けていません。極端な燃料価格の高騰が起こった場合はこれらの新電力の燃料費調整額が東京電力よりも高くなり、結果的に電気料金も高くなる可能性があります。

東京電力エリアの新電力一覧
電力会社 特徴
東京ガスの電気
 公式サイト

東京ガスの電気
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 新規申込割:基本プランへの新規申し込みで電気代の基本料金1か月無料!

  • 東京電力の従量電灯よりも電力量料金が安い
  • 都市ガスとセットにすると電気料金がさらに0.5%割引*される
  • 電気の契約数は347.5万件を突破!**みんなから選ばれている安心感
    *東京ガスのガスと電気(基本プラン・ずっとも電気3) の使用場所・契約者が同じで、ガス料金と電気料金を合算して支払うことが条件
    **2023年3月末時点

▷料金プランの詳細はこちら

 
Looopでんき
 公式サイト

Looopでんき
(おすすめ度:        

  • 基本料金も解約料金もゼロ円!「スマートタイムONE」
  • 電気料金はJEPXの取引価格に連動して30分ごとに変動。晴れた日中などは0.01円/kWhになることも
  • 電気料金はアプリ「でんき予報」で簡単に確認できて、安い時間もすぐわかる

▷料金プランの詳細はこちら

 
CDエナジーダイレクト
 公式サイト

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(おすすめ度:      

 電気・ガス単体の申込で1,000円分、セットで2,000円分のカテエネポイントもらえる!(Web限定・2024年11月29日まで)

  • 東京電力の従量電灯よりも単価が安く、電気料金がお得になりやすい
  • 都市ガスとセットにすると電気・ガス料金がそれぞれ0.5%割引*
  • オール電化住宅向けやAmazonプライムが付くプランなど、電気料金プランが豊富にそろう
    *スマートでんき・ゆかぽかガス・はつでんガスは対象外。電気の割引対象となるのは基本料金+電力量料金(燃料費調整額を除く)の合計

▷料金プランの詳細はこちら

【引っ越し当日16時までに電話での申し込みで電気の当日開通*OK!】
*ただしらくらく窓口の営業時間内。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によってはご希望の日程で電気の開通ができない場合があります。
営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く
 電話で申し込み or 詳細を確認(03-4540-6647)
 
しろくま電力
 公式サイト

しろくま電力

  • 実質再生可能エネルギー100%の電気が使える
  • 基本料金・電力量料金の設定が東京電力の従量電灯よりも安い
  • ただし、燃料費調整額の代わりに市場連動型の「電源調達調整費」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

▷料金プランの詳細はこちら

 
楽天でんき
 公式サイト

楽天でんき

 電気とガスの新規申込&利用で最大10,000楽天ポイントもらえる!(2024年11月2日まで)

  • SPU対象!電気利用額税込5,500円以上で翌月楽天市場でのお買い物ポイントが+0.5倍
  • 楽天ポイントが電気料金200円につき1p貯まる。電気ガスセットを契約すると利用料金100円につき1p
  • ただし、燃料費調整額の代わりに「市場価格調整額」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

▷料金プランの詳細はこちら

 
idemitsuでんき
 公式サイト

idemitsuでんき

  • 通常プラン・オール電化プランともに東京電力よりお得な料金設定
  • 継続利用するだけで年500ポイントもらえる
  • ガソリン代・EVの充電代が年間最大2,400円割引

▷料金プランの詳細はこちら

 
オクトパスエナジー
 公式サイト

オクトパスエナジー

 新規申し込みで7,000円キャッシュバックキャンペーン実施中!

  • 実質再生可能エネルギー100%の電気が使える
  • 契約後もお得なキャンペーンがたくさん
  • イギリス発、世界で300万件超の供給実績あり!東京ガスとの共同経営で安心

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楽々でんき
 公式サイト

楽々でんき

 引っ越しの方専用!ネットでも電話でも、15時までの申し込みで当日開通*OK

  • 基本料金が東京電力の従量電灯と比べて10%オフ
  • 電気・ガス・水道のトラブルに対応してくれる「かけつけサービス」が無料でついてくる
  • 契約事務手数料3,850円=開通日の翌月末までの決済登録で無料に
  • ただし、燃料費調整額の代わりに、市場連動型の「市場電源調達調整費」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

*ただし電話はらくらく窓口の営業時間内に限る。オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり
営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く

 
auでんき
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  • 電気料金に応じてPontaポイントが0.5~1%還元
  • UQモバイルユーザーならセット割でお得!ミニミニプラン、トクトクプランが月1,100円割引

▷料金プランの詳細はこちら

 
TERASELでんき
 公式サイト

TERASELでんき

 新規申込で基本料金2か月間無料!(2024年10月31日まで)

  • 東京電力の従量電灯と比べて基本料金・電力量料金が安い
  • 電気料金200円につき楽天ポイント1p貯まる
  • 「選べる特典」:契約時に楽天ポイントやアマゾンギフト券などから好きな特典が一つもらえる

▷料金プランの詳細はこちら

 
キューエネスでんき
 公式サイト

Q.ENEST(キューエネス)でんき

  • 実質再生可能エネルギー100%の電気が使える
  • 最低契約期間なし・解約金ゼロ円なので手軽

▷料金プランの詳細はこちら

東京電力エリアの新電力一覧
 

東京ガスの電気
東京ガスの電気
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Looopでんき
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 公式サイトまたは  03-4540-6647
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しろくま電力
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楽々でんき
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 引っ越しの方専用!ネットでも電話でも、15時までの申し込みで当日開通*OK

  • 基本料金が東京電力の従量電灯と比べて10%オフ
  • 電気・ガス・水道のトラブルに対応してくれる「かけつけサービス」が無料でついてくる
  • 契約事務手数料3,850円=開通日の翌月末までの決済登録で無料に
  • ただし、燃料費調整額の代わりに、市場連動型の「市場電源調達調整費」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

*ただし電話はらくらく窓口の営業時間内に限る。オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり
営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く

 

auでんき
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  • 電気料金に応じてPontaポイントが0.5~1%還元
  • UQモバイルユーザーならセット割でお得!ミニミニプラン、トクトクプランが月1,100円割引

 

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Q.ENEST(キューエネス)でんき
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  • 実質再生可能エネルギー100%の電気が使える
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