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東京電力EP:名義変更方法

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東京電力EP:名義変更方法
東京電力EP:名義変更方法

電気契約の名義変更はどんな時に必要でしょうか?東京電力の名義変更の連絡先もご紹介します。お引っ越しの場合は、別途「電気使用の申し込み手続き」が必要です。

  • 東京電力のコールセンターの電話番号はお住まいの地域によって異なります。
  • 名義変更は、東京電力との契約者の名前を変更するときに必要になる手続きです。
  • お引っ越の場合は、名義変更ではなく、別途「電気の使用開始」の手続きが必要になります。
 

東京電力での契約名義 - 名義変更はどんなときする?

現在、東京電力との電気の契約はどなたの名前でしていますか?電気の契約者はだれでしょうか?

相続等で、電気の契約者が変更になった場合や、契約者の苗字が結婚などで変わった場合には、新しい情報に更新してもらう=名義変更の必要があります。

  • 結婚・相続などで電気契約者の名前が変わった時。
  • 苗字が変わった場合。
  • 名前の漢字が間違えて登録されており、訂正が必要な場合。

世帯人数に変化があった場合は、アンペア容量の変更が必要な場合もあるかもしれません。アンペア容量増やしたい、減らしたいそんな場合も電話での手続きが可能です。

東京電力のコールセンターで名義変更を行う

東京電力の電気契約の名義変更は、東京電力のコールセンターで受け付けています。東京電力のカスタマーセンターの電話番号は、住んでいる地域や用件によって異なりますので、東京電力の電話番号のページで該当のページを確認の上お電話ください。

東京電力カスタマーセンターの受付時間は、月曜日〜土曜日(休祝日を除く)9:00〜17:00となっています。

東京電力 - 電話のつながりにくい時間帯

東京電力のコールセンターは特に、月曜や休日明けは終日、また、平日でも9時~10時、12時~13時、16時~17時の時間帯がつながりにくくなっています。名義変更の電話は、この時間帯を避けるとスムーズに行えるでしょう。

東京電力 - 電話がつながりにくい時間帯
時間帯
(休日空け)
9時 - 10時 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 普通
10時 - 12時 繋がりにくい 普通 普通 普通 普通 普通
12時 - 13時 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 普通
13時 - 16時 繋がりにくい 普通 普通 普通 普通 普通
16時 - 17時 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 繋がりにくい 普通

Q ː 東京電力よりも安い電力会社をみつけたけど名義変更と同時に電力会社を変えることはできる?名義変更と同時に新しい電力会社に変えることはできません。まずは、東京電力に名義変更の手続きを行ってから、新しい電力会社に申し込みます。⇒ 東京電力より安い新電力は?

インターネットで名義変更を行う

東京電力の名義変更をインターネットで行うことも可能です。まずは、東京電力がホームページ上で提供しているインターネットサービス「でんき家計簿」にアカウントを作る必要があります。

既に「でんき家計簿」のアカウントお持ちの会員の方は、「でんき家計簿」にログインして直接名義変更をすることができます。

ただし、東京電力のお客さま番号が分からない場合や、電気料金の支払いが完了していない人はインターネットでは、名義変更の手続きができませんので注意が必要です。

お引っ越しの場合は新たに電気使用開始手続きが必要

お引っ越しにともない、新居での電気の使用開始の手続きが必要な場合には、名義変更とは異なり、「電気使用開始」の手続きが必要です。

まずは現在の東京電力と電気契約を停止し、お引っ越し先での電気の申し込みを行います。(引越しと同時に申し込みのできる電力会社

電気の使用開始の申し込みをしないで引越しをしてしまうと、最近はスマートメーターの普及により当日電気が使えないということもあり得ます。引っ越し日が決まれば電気の契約の手続きは可能ですから早めに済ませることをおすすめします。

お引っ越しまでに余裕がある場合は、東京電力以外の電力会社(新電力)に申し込みができます。

お引っ越し先で新電力を申し込むなら一週間前に。お引っ越しを機に、東京電力よりも安い新電力を申し込みたい、そんな風にお考えの方もいるでしょう。その場合、一週間以上前に申し込みをしておく必要があります。電気の申し込みをしないままに引っ越した場合は、まず大手電力会社(東京電力)を申し込む必要があります。

更新日