ENEOSでんき：料金・評判・メリットデメリットを検証！申込方法・連絡先も確認

ENEOSでんきはどんな会社？どんな電気料金プラン？どのくらいお得？デメリットはないの？・・など、ENEOSでんきを検討中の方が気になるポイントについて、ひとつひとつ確認します。申し込み方法や問い合わせ窓口もご紹介します。

ENEOS（エネオス）でんきはどんな会社？

ENEOS（エネオス）でんきは、ガソリンスタンドENEOSを運営するJXTGホールディングスが、2016年の電力自由化を機にスタートさせた家庭用の電力小売事業です。ENEOSでんきは沖縄・一部離島を除く全国にて電気の販売を行っています。ENEOSでんきの契約世帯数は、2020年12月時点で76万世帯にのぼります。

JXTGホールディングスは、エネルギー事業を行う「JXエネルギー」と石油・天然ガス開発事業の「JX石油開発」、金属事業の「JX金属」からできています。エネルギー事業から資源・素材事業まで幅広く総合的に行う企業です。2017年4月には東燃ゼネラル石油を吸収合併しました。JXTGホールディングスは、世界14カ国で活動を行うグローバル企業で、石油元売としては世界第8位の規模を持つ企業となっています。エネルギー事業を担うJXエネルギーは、2020年6月25日より社名をENEOS株式会社と改めました。

• ENEOSでんきは、ENEOS株式会社による家庭向け電気販売事業です。
• 沖縄・一部離島を除く全国でENEOSでんきを申し込むことが可能です。

ENEOSでんき：電気料金プランの特徴

ENEOSでんきの電気料金プランの大きな特徴は以下の3つです。

1. 大手電力会社よりも料金が安い
2. 切り替えで電気料金が高くなる心配はなし
3. ガソリン・軽油・灯油代が安くなる特典

 大手電力会社よりも料金が安い

ENEOSでんきが提供する電気料金プランは、各地域の大手電力会社のもっともスタンダードなプランである「従量電灯プラン」と料金の構成が同じです。ただし、ENEOSでんきの電気料金プランは、大手電力会社よりも簡単に電気代が割安になるように設定されています。

したがって、現在大手電力会社と契約している場合は、ENEOSでんきへの切り替えで、電気代を下げられる可能性が高いでしょう。なお、今契約しているプランがわからない場合は、毎月電力会社から届く検針票に記載がありますので確認してみましょう。

 切り替えで電気料金が高くなる心配はなし

2016年の電力自由化以降、ENEOSでんきを含め、たくさんの新しい電力会社（新電力）が電気の販売を開始しました。新電力は、これまで各地域で独占的に電気販売を行っていた大手電力会社よりも電気代がお得になるようなプランを作って販売しています。

しかし、新電力の電気料金プランの中には、条件によっては大手電力会社より電気代が割高になってしまうものも存在します。よくあるパターンは、「電気の使用量が多い場合はお得だが、少ない場合は高くなってしまう」というものです。このようなプランでは、契約の前に自分の電気使用量をしっかり確認する必要がありますね。月ごとの電気使用量が変動しやすいご家庭には不向きです。

一方ENEOSでんきでは、電気の使用量にかかわらず、大手電力会社より電気代が割高になることはありません。したがって、ENEOSでんきは切り替えのハードルが低く、電気使用量が月によって変動しやすいご家庭でも申し込みやすいプランだと言えます。

 ガソリン・軽油・灯油代が安くなる特典

ENEOSでんきを申し込むとガソリン・軽油・灯油が安くなる特典を受けることができるようになります。ガソリンスタンドを運営するENEOS株式会社ならではの特典です。

内容は、ENEOSカードで電気代を支払う場合、ガソリン・軽油・灯油代が1リットルあたり1円引きになるというものです。日常的に車を運転するご家庭にはうれしい特典ではないでしょうか。

ENEOSでんき：電気料金プラン・料金表一覧

ENEOSでんきが一般家庭向けに販売する電気料金プランは、大手電力会社のスタンダードなプランである「従量電灯プラン」に相当し、料金構成も同じです。ただし、値段はENEOSでんきの方が割安に設定されています。実際にENEOSでんきの料金表を確認してみましょう。

エリアごとに料金設定が異なりますので、以下からお住まいの地域をクリックして料金表をご覧ください。それぞれの地域の大手電力会社の電気料金と合わせて掲載しています。

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ENEOSでんき：割引・特典情報

ENEOSでんきと契約することで受けられる割引や特典情報をご紹介します。

申込前にENEOSでんきのメリット・デメリット、評判を確認

ここまでで、ENEOSでんきの電気料金プランの特徴や、割引情報などの詳細を確認してきました。

続いては、実際にENEOSでんきを使っている方から多く寄せられる評判に基づいて、ENEOSでんきのメリット、デメリットについて検証していきます。

 ENEOSでんきの良い評判・メリット

 切り替えて電気代が安くなった

料金プランの特徴でも確認したとおり、ENEOSでんきは大手電力会社の従量電灯プラン（もっともスタンダードなプラン）と比べて電気代が安くなりやすい設定です。

地域によって割引率は異なりますが、全体的に、電気使用量が多いほど割引率が高くなります。例えば、関東エリアにお住まいの4人家族の場合、年間10,370円ほどの電気代節約が期待できます＊。

*ENEOSでんきWebサイト「家族構成別 年間おトク額」参照（2021年5月時点）

 違約金・解約金がないのが良い

ENEOSでんきは、「にねんとく²割」（デメリットで後述）のオプションを選ばない限り、違約金や解約金は一切かかりません。また、いくつかの新電力で発生する契約時や解約時の事務手数料も一切発生しません。

電気代以外の余計な費用がかからないので、初めて電気の切り替えをする方でも安心して契約しやすいと言えます。

ただし、繰り返しになりますが、「にねんとく²割」を選ぶと解約金が発生するため注意しましょう。

 ガソリン・灯油の割引がありがたい

割引・特典情報で確認したとおり、ENEOSでんきの支払いをENEOSカードで支払うと、通常のENEOSカードの割引特典に加えて、ガソリン・灯油・軽油代が1リットルにつき1円安くなります。

割引額は確かに大きくありませんが、日常的にENEOSのガソリンスタンドを利用していて、すでにENEOSカードを持っている方であれば、お得度がさらにアップする嬉しい特典ですね。

idemitsuでんき（出光興産）派はこちらをチェック 中には「ウチはいつもidemitsuでんき（出光興産）でガソリンを入れている」という方もいるでしょう。実は、idemitsuでんき（出光興産）も電気を販売しています。idemitsuでんき（出光興産）の電気料金プランでは、ガソリン代が1リットルにつき2円安くなる特典があります。
 idemitsuでんき（出光興産）の電気について詳しく見る

 大手なので安心感がある

電力自由化以降、たくさんの新しい電力会社が登場して電気の販売を開始しました。電力切り替えに興味はあっても、「まったく知らない会社はちょっと心配」という方もいるでしょう。

その点、ENEOSでんきはガソリンスタンドで昔からおなじみの会社で、CMなどもよく見かけるため、「安心感があって良い」と感じる方が多くいます。

実際に、ENEOSでんきは、電力自由化以前から自社で発電事業も行っているため、他社が発電した電気を購入して消費者に供給している新電力と比べると、より安定した電気供給が可能だといえます。

 ENEOSでんきの悪い評判・デメリット

 限られた電力エリアでしか利用できない

ENEOSでんきが初めて一般家庭向けにサービス提供を開始した際、ENEOSでんきを利用できるのは東京電力エリア、つまり関東エリアに住んでいる人のみでした。

しかし、ENEOSでんきはその後、関西エリアや中部エリアでも利用できるようになり、徐々にサービス提供範囲を拡大していきました。そして2021年6月現在、ENEOSでんきは全国（沖縄・一部離島を除く）で利用可能となっています。沖縄電力エリア、そして一部離島をのぞいてENEOSでんきを利用することができますから、この評価は過去のもので、もはや正しくないということがわかります。

なお、ENEOSでんきのように全国規模でサービスを展開している新電力は他にもたくさんあります。例えば、実質再エネ100%の電気を提供する「オクトパスエナジー」も、沖縄と一部離島を除いて全国で電気を販売しています。

 2年契約を選ぶと解約金がある

ENEOSでんきでは、「にねんとく²割」というオプションの割引プランがあります。これは、2年以上ENEOSでんきと契約することを約束する代わりに、毎月の電気料金が割引されるというものです。

契約時に「にねんとく²割」を選択した場合、適用開始から23ヶ月目および24ヶ月目を除いた期間中に電気料金プランを解約すると、1,100円（税込）の解約手数料が発生します。電力会社の切り替えでなく、引っ越しの場合でも同様に解約金がかかります（引っ越し先でも引き続きENEOSでんきを利用する場合を除く）。

しかし、「にねんとく²割」という選択肢はあくまで任意であり、通常の電気料金プランの契約であれば、契約期間のしばりや、解約金がかかることはありません。ENEOSでんきのデメリットというよりも注意点として認識しておきましょう。

 電気代があまり安くならない

メリットと矛盾するような意見ですが、どのような場合だと電気代が安くならないのでしょうか。

ここまでで確認してきたとおり、ENEOSでんきの電気料金プランは、「電気使用量が多いほどお得度が高くなる」料金設定となっています（大手電力会社の従量電灯プランと比較した場合）。つまり、電気使用量が少ない場合、ENEOSでんきに切り替えても電気代があまり安くなりません。平日は仕事で不在にしている一人暮らしの方など、電気使用量が少ない世帯ですと、ENEOSでんきで効果的な電気代削減は見込めないでしょう。

ただし、これはENEOSでんきに限ったことではありません。他の新電力の電気料金プランでも、電気使用量が少ないと電気代が安くならない、という料金設定のプランが非常に多くあります。電気使用量が少ない場合、もともと支払っている電気料金も安いため、というのが理由です。

さらに、他の新電力においては、電気使用量が少ないと安くならないどころか、「一定量の電気使用量がないと、かえって電気代が高くなってしまう」ような料金設定のプランも少なくありません。しかし、ENEOSでんきでは、電気使用量が少ない場合でも、電気代が高くなることは決してありません。この点は、他社と比べて大きな魅力となっています。

まとめると、「電気の使用が少ないと安くならない」という点は、ENEOSでんきに限られたデメリットではなく、多くの新電力で共通するデメリットです。その中でも、電気代が絶対に高くならないENEOSでんきの電気料金プランは切り替えへのハードルが低いと言えます。

電気使用量が少ないなら

一方、一人暮らしなどで電気使用量が少ない方でもお得になりやすい電気料金プランを提供している新電力もあります。

例えば、東京電力・中部電力エリアで電気を提供している新電力「オクトパスエナジー」は、「基本料金」は大手電力会社と同一ですが、「電力量料金（従量料金）」は大手電力会社よりもすべて安価な設定です。東京電力と比べると、一人暮らしでも約4％電気代を安くすることができます。

そのため、このようなプランであれば、電気使用量の多い・少ないにかかわらず、切り替えれば確実に電気代を削減することができます。

ENEOSでんきのメリット・デメリットまとめ

ENEOSでんきに寄せられている評価を通じてメリット・デメリットを確認してきました。全体的に見て、契約者に大きく不利となる深刻なデメリットはなく、メリットの方が大きいと言うことができるでしょう。電気代が高くなってしまう心配がない、というのは安心できるポイントですね。

• ENEOSでんきがおすすめなのはこんな方
• 電気使用量が多い方（使用量が多いほど電力量料金の割引率が高い）
• 車を日常的に運転している方（ガソリン代割引特典がある）

次で、ENEOSでんきの切り替えによる具体的な節約額を確認していきます。

ENEOSでんきは本当に安い？どのくらい安くなる？

大手電力会社と比べてお得になりやすいENEOSでんきの電気料金プラン。使用量が多いほどお得度が高くなることにも触れました。実際に大手電力会社からENEOSでんきに切り替えることでどのくらい電気料金が安くなるのでしょうか。

ここでは、それぞれの地域の大手電力会社の従量電灯プラン（電力自由化前からあるもっともスタンダードなプラン）と、ENEOSでんきの料金を比較して、電気使用量に応じた年間の節約額を掲載します。

ENEOSでんき：お申し込み方法

ENEOSでんきへの申し込みには、以下の３つの方法があります。

1. パソコン・スマートフォン等から、「ENEOSでんき」ホームページより申し込み
2. 申込書（※カスタマーセンターへの問い合わせで入手可能）に必要事項を記入のうえ、郵送で申し込み
3. ENEOSでんき代理店での申し込み

電話による申し込みはできません 現在、ENEOSでんきでは、電話による新規申し込みを受け付けていません。申し込みをご希望の場合は、必ず、上記いずれかの方法で申し込む必要があります。

ENEOSでんきのへの申し込みには、事前に以下のものをお手元にご準備ください。

• 申し込みに必要なもの
• 検針票または請求書（現在契約中の電力会社のお客様番号・供給地点特定番号が分かるもの）
• 預金通帳・クレジットカード等、支払い情報の分かるもの
• 金融機関またはゆうちょ銀行への届け印（※郵送・代理店での申し込みの場合）

ENEOSでんきへの申し込みで最もスムーズなのは、公式サイトからの申し込みです。24時間受付・お手続きも簡単です。

Webサイト申し込みの流れ

1. ENEOSでんきのWebサイトにて申込画面を開き、氏名・連絡先・住所などの基本情報を入力します。
2. ①で入力した住所情報をもとに、ENEOSでんきが利用可能な地域かどうか判定が行われます。判定の結果、利用可能であれば、引き続き契約者情報を入力します。検針票情報、支払方法等を入力・確認のうえ送信します。
3. 送信後、ENEOSでんきより「受付完了のお知らせ」メールが届きます。
4. ENEOSでんきへの契約が完了すると、メールにてお知らせが届きます。また、郵送で「ご使用開始のお知らせ」が届き、ENEOSでんきの利用が開始となります。

ENEOSでんき：解約条件・解約方法

ENEOSでんきの電気料金プランの契約期間は1年間（自動更新）です。契約期間内に解約しても違約金は発生しません。ただし、にねんとく²割に加入している場合は、更新月（適用開始から23ヶ月目および24ヶ月目）を除いた適用期間中に電気料金プランを解約した場合、1100円（税込）の解約手数料が発生します。

ENEOSでんきから他の電力会社に切り替える場合、ENEOSでんきへの解約手続きは必要ありません。新しい電力会社に申し込むだけでOKです。新しい電力会社が代行で解約手続きを行なってくれます。

引っ越しなどで電気の停止・解約をしたい場合は、「ENEOSでんきWebアプリ」にログインして解約手続きを行うか、ENEOSでんきのカスタマーセンターに連絡して解約手続きを行います。

ENEOSでんき：連絡先・トラブルの場合

ENEOSでんきに関する問い合わせは、ENEOSでんきカスタマーセンターで受け付けています。休み明けの午前中は電話がかかりにくい場合がありますのでご注意ください。

停電等、送配電に関するトラブルはそれぞれの電力エリアの大手電力会社に問い合わせることができます。

ENEOSでんきの運営会社のENEOS株式会社では、このページで紹介した家庭・店舗・事業所向けの低圧電力サービスの他に、官公庁・オフィスビル・学校・病院・工場向けの高圧・特別高圧の電力販売も行なっています。

ENEOSでんき：電源構成

ENEOSでんきは、石油や天然ガスを使用した火力発電を中心に、全国で30個所以上の発電施設を運営しています。販売する電気の多くを自社で作っているため、安定的な電気の供給が可能となっています。

実際のENEOSでんきの電源構成は以下のとおりです。

※「日本卸電力取引所」の電気には、水力、火力、原子力、FIT電気、再生可能エネルギーなどが含まれます。
※「その他」の電気は、一般電気事業者からのインバランス（補給）供給を受けた電気のほか、他社から調達した電気で電源が特定できないものが含まれます。
▶出典：ENEOSでんきWebサイト「当社の電源構成・CO2排出係数」

ENEOSでんきは、発電量で比べると火力発電より少ないものの、水力、風力、太陽光といった再生可能エネルギー発電施設の開発にも積極的に取り組んでいます。

また、ENEOS株式会社は、ENEOSグループの遊休地を活用したメガソーラー発電所の開発を行っており、全国で18のメガソーラー発電施設を運営しています。（ただし、ENEOSでんきがメガソーラー発電で発電した電力は、他の電力会社に販売しています。）

ENEOS株式会社：会社概要

ENEOS株式会社の会社概要は以下のとおりです。

ENEOSでんきのよくある質問

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