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✎2025年1月21日更新

当記事はセレクトラ全体の編集方針、そして電気・ガス部門の編集方針に基づいて作成されています。料金シミュレーションの算定根拠の詳細は電気・ガス部門のコンテンツポリシーに掲載しています。

【最新情報】2024年11月5日~ソフトバンクの新プランは「電力市場連動額」が撤廃に!

2024年11月5日~東京電力・関西電力エリアの「おうちでんき」は、それまで追加で上乗せされていたソフトバンクでんき独自の「電力市場連動額」がないプランに生まれ変わりました!
《ソフトバンクでんきが高い・高すぎる》という悪い評判・口コミの要因だった「電力市場連動額」の廃止により、ソフトバンクでんきは「おうち割」の適用で大手電力会社よりもお得なプランへと変化しました。

ソフトバンクでんきは高い?契約者のリアルな評判・口コミ:メリット&デメリット

ソフトバンクでんきは、乗り換え経験者が選ぶおすすめ電力会社でも上位に入る人気の新電力です。

ソフトバンクでんきの人気の理由・メリットは、主に以下の4つ。

  1. ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けの割引「おうち割」がある
  2. 毎月の電気代・ガス代でPayPayポイントが貯まる
  3. 家の「駆けつけサービス」が2年間無料!
  4. でんき代初月全額無料」などお得なキャンペーン
ソフトバンクでんき:電気代 初月全額無料キャンペーン

※出典:ソフトバンクでんき「でんき代 初月全額無料キャンペーン」

一方、ソフトバンクでんきのデメリットは電気料金。プランによって大手電力会社と電気代が同額or高い点です。

今もソフトバンクでんきは「高い」?

2023年6月1日~東北・関東・関西・九州の4エリアに適用されたソフトバンクでんき独自の「電力市場連動額」の料金上乗せにより、つい最近まで「ソフトバンクでんきは高い・高すぎる」という悪い評判・口コミが多数を占めていました。

しかし、2024年11月5日以降、ソフトバンクでんきのメインプラン「おうちでんき」の改良により、これから契約される方にとっては、「ソフトバンクでんきが高い」状況は終わりました。

これは、「ソフトバンクでんきの電気代は高い・高すぎる」と批判される原因となっていた「電力市場連動額」が新しい「おうちでんき」から撤廃されたためです。

ソフトバンクでんき「おうちでんき」と「おうちでんき(T)」の違い

※出典:ソフトバンクでんき「おうちでんき」と「おうちでんき(T)」の違い

その結果、【ソフトバンクでんき「おうちでんき」は、各エリアの大手電力会社「従量電灯」の電気代と全世帯で同額*】です。(※中部電力エリアは中部電力よりも安い料金設定)

また、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはおうち割 でんきセット」による通信費の割引が適用されるため、結果としてソフトバンクでんきの方が大手電力会社よりもお得になっています。

   今ならキャンペーンで初月の電気代無料💡   

 

ただし、ソフトバンクの他サービスを利用していない方にとっては、電気料金が大手電力会社と同額ゆえ、電気の乗り換えによる料金メリットはありません

また、「自然でんき」においては「電力市場連動額」の撤廃は行われていないため、該当の4エリアでは引き続き、電気代が高い状態が続くことが予想されます。

ソフトバンクでんき:モバイル・ネットユーザーに人気!

 

「ソフトバンクでんき」の特徴一覧
 ソフトバンクでんきの料金プランは?
 ソフトバンクでんきの供給エリアは?
  • おうちでんき:北海道電力・東京電力・中部電力・関西電力・中国電力・四国電力・沖縄電力エリア*
    ※東北・北陸・九州エリアで「東北電力」「北陸電力」「九州電力」対象プランの契約者は、「おうち割 でんきセット」が利用可能。
  • 自然でんき:北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力エリア
 ソフトバンクでんきの良い評判・メリット
 ソフトバンクでんきの悪い評判・デメリット

 ソフトバンクでんきは、こんな方におすすめ!

  • おうち割 でんきセット」で安くなるソフトバンク・ワイモバイルユーザー
  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザーが多い家族
  • PayPayカード・PayPayゴールドカード保有者
  • 電気代でPayPayポイントを自動的に貯めたい方
  • 切り替えキャンペーンで電気代を無料にしたい方

 

ソフトバンクでんき:電気代 初月全額無料キャンペーン

※出典:ソフトバンクでんき「でんき代 初月全額無料キャンペーン」

ソフトバンクでんきの評判・口コミを検証!【メリット・デメリット】

ソフトバンクでんき契約者の評判・口コミを基に、ソフトバンクでんきのメリット・デメリットについて詳しく解説します。

 ソフトバンクでんきの良い評判・メリット

 2025年1月にX(旧Twitter)を中心に集めた、ソフトバンクでんきに関する最新の良い評判・口コミを掲載しています。

 スマホやインターネットとのセット割がある

携帯端末の割引もはいるから♪ ついでに、電気も、おうちでんき(ソフトバンクの)にしたら良いと思う。
ソフトバンク使っているんだったらそれで大丈夫よん♪
うちはそれで固めているよー。
つとむ・ジェインウェイ (@lcars_1701) December 20, 2023
色々と悩んだ結果、メイン回線はワイモバイルにしました💡
✅シンプルMプラン(15GB、データ繰越可):3,278円
✅10分電話し放題:770円
✅おうち割光セット:-1,180円
✅おうち割でんきセット:-110円
合計2,758円
ぽいすけ|ポイ活とお金 (@poisuke123) May 5, 2023
ソフトバンクでんきは「おうち割でんきセット」で電気代割引!

※出典:ソフトバンクでんき「おうち割でんきセット」

「おうち割でんきセット」は、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ&携帯・タブレット・固定通信サービスが10回線まで、1回線ごとに毎月110円割引されるサービスです。(※3年目からは55円)

北海道電力・中部電力・関西電力・中国電力・四国電力・沖縄電力エリアでは、ソフトバンクでんきは大手電力会社とほぼ同額

※出典:Y!mobile「おうち割 でんきセット(A)」

【例】3人家族で各々がソフトバンクのスマホを利用+さらに家のインターネット回線もソフトバンクの場合、《4回線に割引が適用》されます。

 「おうち割」で、1ヶ月で440円・1年で4,400円通信費がお得に!

家族全員がソフトバンクやワイモバイルユーザーなら、「おうち割」で人数分だけ割引額も倍増!

ソフトバンクでんきと契約することで、全体の固定費が節約できるため、おすすめです。

   「おうち割」で固定費を削減💡   

 PayPayポイントが貯まる

ソフトバンクでんきの人気の一つが、毎月の電気代に応じて自動的にPayPayポイントが貯まる点。

また、ソフトバンクでんきの「エコ電気アプリ」では、節電しながら毎日PayPayポイントを貯めることができると、契約者からも評判です。

ソフトバンクでんきは毎月の電気代でPayPayポイントが貯まる

エアコン設定を25℃とDCモーターのサーキュレーター扇風機との併用のおかげでソフトバンクでんきのPayPay節約が連日成功してPayPayポイントを稼げてる…ヨシッ!
— 非国民年金 (@ryumaru4826_xxx) August 4, 2024

『エコ電気アプリ』はソフトバンクでんき契約者がゲーム感覚で節電にチャレンジし、ポイントを獲得できます。
「節電ランキング」や「節電チャレンジ」でPayPayポイントを獲得できる!
私も日々コツコツとPayPayをもらっています。
節電チャレンジは昨年比なので、暖冬傾向の今年は成功しやすいです。
— ひおめいか@飲食業現場勤務アラフィフ (@hiomeika) February 20, 2024

ノルマ達成できているとは全く思えてなかったけど、無事にソフトバンクでんきさんから東京都の節電マネジメント事業なる1000円分のPayPayポイントが付与されておりましたわε-(´∀`*)
— サクラひろ (@maidenhalo) November 30, 2023

ソフトバンクでんきのポイント還元システム
ソフトバンクでんき【PayPayポイント】
  • PayPayカード」での支払いで、電気代200円(税込)ごとにPayPayポイント1P
  • PayPayゴールドカード」での支払いで、電気代の最大3%*のポイント
  • エコ電気アプリ」で、節電するとPayPayポイントGet!

*3%のうち、1.5%はPayPayポイントに交換可能なソフトバンクポイントを利用料金1,000円(税抜)ごとに付与(※PayPay自動交換の設定が必要)。残りの1.5%はPayPayポイントを利用料金200円(税込)ごとに付与(端数切捨て)。

特に、PayPayゴールドカード所有者は、通常よりもポイントを多く獲得できるため、PayPayユーザーには非常にお得です。

ソフトバンクでんきの電気代支払いで、最大3%分のPayPayポイント貯まる!

※出典:ソフトバンクでんき公式サイト

PayPayゴールドの1.5%も捨てがたい。年会費はあるもののスマホがワイモバイルなので還元率がワイモバイル(3%)&ソフトバンク光(10%)ソフトバンクでんき(3%)とバカにできない。
— ノイ@情報収集アカウント (@Noi_vp) November 11, 2024

   今ならキャンペーンで初月の電気代無料💡   

 駆けつけサービス「おうちレスキュー」が2年間無料!

>RT このマグネットは、可愛かったのでうちでも冷蔵庫に貼ってた。でも、修理を頼むのはなんとなく怖かったので使わなかった。実際にうちの洗濯機の蛇口から水漏れして困ったときは、「ソフトバンクでんき」に付帯している「おうちレスキューサービス」で出張費無料で直したんだよ。
りこ太郎 (@Sky_Rk) September 1, 2021

ソフトバンクでんきが本日開通です。2ヶ月無料は嬉しいですね。
しかも特典でおうちレスキューが2年間無料!
これは嬉しいです。水回り、鍵の紛失、ガラス破損の出張費と作業量が無料!予想外の特典です!!
かとちゃん (@okanishizyun) July 26, 2021

ソフトバンクでんきの無料特典「おうちレスキュー」

※出典:ソフトバンクでんき「おうちレスキュー」

ソフトバンクでんきでは、電気料金プランの契約で、水まわりのトラブルや、カギの紛失、窓ガラスの破損など、家の緊急トラブルに365日24時間無料で対応する「おうちレスキュー」を2年間無料で利用できます。

通常、このような「駆けつけサービス」は有料で、月額料金がかかります。

【例】東京電力の「生活かけつけサービス」=月額330円

ソフトバンクでんきでは、この「駆けつけサービス」が2年間無料で付いてくるので大変お得です。

   水漏れ・カギのトラブル時も安心💡   

 電気代が初月無料!お得なキャンペーンがある

ソフトバンクでんきに変えたとき、キャンペーンやってて2ヶ月電気代無料だったからエアコンガンガン使ったよ
すみち (@GoodNight_ch) March 25, 2023

ソフトバンクでんきでは、2024年10月より「でんき代 初月全額無料キャンペーン」を開催しています。(終了日未定)

ソフトバンクでんき:電気代初月全額無料キャンペーン

※出典:ソフトバンクでんき「でんき代 初月全額無料キャンペーン」

▶対象エリア:北海道・中部・中国・四国・沖縄電力エリア

この「でんき代 初月全額無料キャンペーン」は、「おうちでんき」に新規で申し込み、かつ「おうち割 でんきセット」に加入した方を対象に、初月の電気代を全額無料*にするというキャンペーンです。

*適用条件:申し込みから6ヶ月以内に電気の需給開始が条件
なお、キャンペーンを利用して申し込んだ場合、引っ越し以外での1年未満での解約は、通常の解約事務手数料に加えて違約金税込3,000円が発生

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーで、ソフトバンクでんきを検討中の方は、一年で最も高い冬の電気代を無料にするチャンスです!

   今ならキャンペーンで初月の電気代無料💡   

 

 ソフトバンクでんきの悪い評判・デメリット

 2025年1月にX(旧Twitter)を中心に集めた、ソフトバンクでんきに関する最新の悪い評判・口コミを掲載しています。

 電気料金が大手と同額or高い

ソフトバンクでんき高いんだけど、どれだけ電力使ったのかがわからんーーーー
でふ (@bo678_n) November 23, 2024

でんき代高いツイートに「ソフトバンクでんきのせいですね」って教えてくれた人のリプが消えてて悲しい
スクショしとけばよかった
みぃ (@my_minamo) November 20, 2024

ここまでじゃないけど8月9月のソフトバンクでんき高すぎて解約するわ
リィン (@Leyn_Ace0501) October 10, 2024

ソフトバンクでんきは、ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けの「おうち割でんきセット」がメリットである一方、電気料金プランの価格設定自体は安いわけではありません

  • おうちでんき大手電力会社と電気料金が同額*
    *中部電力エリアのみ、中部電力よりも安い料金設定
  • 自然でんき大手電力会社よりも電気料金が高い傾向

そのため、今よりも「電気代を安くしたい」方は、契約前にしっかり料金比較されることをおすすめします。

 解約金ありのプランが多い

ソフトバンクでんきを解約する場合、電気料金プランによって、以下の解約金が発生します。

ソフトバンクでんき【解約金一覧】
契約プラン 解約事務手数料 契約解除料
おうちでんき 550円 なし
おうちでんき(T)
(東京電力エリア)
550円 5,000円
(*初回契約更新月前の解約)
おうちでんき(N)
(関西電力エリア)
550円 5,000円
おうちでんき
Powered by 関西電力
なし なし
くらしでんき 550円 なし
自然でんき なし なし

※キャンペーンの適用条件によっては解約違約金が発生する場合もあります。契約時の「キャンペーン提供条件書」をご確認ください。

しかし、2025年1月現在、東北電力・東京電力・関西電力・九州電力エリアにおける契約については、解約に伴う事務手数料、解除料、違約金を請求しない免除措置が採られています。(終了日未定)

ちなみにソフトバンクでんきは現在契約の解約に伴う解約事務手数料や違約金などは、当面の間請求されないそうなので解約するなら今がチャンス
[ソフトバンクでんき]解約する際、料金や手数料はかかりますか。 | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク
リズ🌺アトリ (@lanfa0035) January 8, 2023

ソフトバンクでんきの電気料金プラン【特徴・料金表】

ソフトバンクでんきでは、以下の3つの電気料金プランを提供しています。

ソフトバンクでんき【電気料金プラン】
おうちでんき 特徴・料金表を見る
自然でんき 特徴・料金表を見る
くらしでんき ⚠️現在、新規受付停止中⚠️

 おうちでんき

  • おうちでんき:供給エリア
  • 北海道電力エリア
  • 東京電力エリア
  • 中部電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア
  • 沖縄電力エリア

※東北電力・北陸電力・九州電力エリアでは、東北電力・北陸電力・九州電力の対象プランを利用している場合、「おうち割でんきセット」が利用可能。詳しくは公式サイトをご確認ください。

新しい「おうちでんき」は、「電力市場連動額」なしのプランに!

2024年11月5日~東京電力・関西電力エリアの新料金プラン「おうちでんき」は、それまで上乗せされていたソフトバンクでんき独自の「電力市場連動額」がないプランに生まれ変わりました!

ソフトバンクでんき「おうちでんき」と「おうちでんき(T)」の違い

※出典:ソフトバンクでんきの新料金プランは「電力市場連動額」を撤廃!

おうちでんきの特徴は?

おうちでんきの主な特徴は、以下の3つです。

 電気料金単価は大手電力会社と同額(※中部エリアのみ安い)

おうちでんきは、大手電力会社の最もスタンダードなプラン「従量電灯」と同じ料金体系です。

また、毎月固定でかかる「基本料金(最低料金)」と、電気使用1kWhに応じてかかる「電力量料金」が、中部電力を除く大手電力会社と同額*の設定です。

 通信費が割引になる「セット割」がある

おうちでんきには、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの方が利用できる「おうち割 でんきセット」が用意されています。

「おうち割でんきセット」の適用で、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ・タブレット・固定通信サービスが10回線まで、1回線ごとに毎月110円割引になります。(※3年目からは55円)

 家のトラブル対応無料  
ソフトバンクでんきの無料特典「おうちレスキュー」

※出典:ソフトバンクでんき「おうちレスキュー」

「おうちでんき」と契約すると、水漏れ、カギの紛失などの緊急トラブルに365日24時間無料で対応してくれる「おうちレスキュー」が2年間無料で付いてきます!

おうちでんき:電気料金表

▶北海道電力エリアの料金表

おうちでんき:北海道電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 北海道電力
従量電灯B
北海道電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき
ソフトバンクでんき
10A 402.60円 402.60円
15A 603.90円 603.90円
20A 805.20円 805.20円
30A 1207.80円 1207.80円
40A 1610.40円 1610.40円
50A 2013.00円 2013.00円
60A 2415.60円 2415.60円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  北海道電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
おうちでんき
120kWhまで 35.35円 35.35円
120kWh超えて280kWhまで 41.64円 41.64円
280kWh超える 45.36円 45.36円

   「おうち割」で、ほくでんよりお得💡   

▶東京電力エリアの料金表

おうちでんき(T):東京電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 東京電力
従量電灯B
東京電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき(T)
ソフトバンクでんき
10A 311.75円 311.75円
15A 467.63円 467.63円
20A 623.50円 623.50円
30A 935.25円 935.25円
40A 1247.00円 1247.00円
50A 1558.75円 1558.75円
60A 1870.50円 1870.50円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  東京電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
おうちでんき(T)
120kWhまで 29.80円 29.80円
120kWh超えて300kWhまで 36.40円 36.40円
300kWh超える 40.49円 40.49円

   「おうち割」で東電よりお得💡   

▶中部電力エリアの料金表

 
おうちでんき:中部電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 中部電力
従量電灯B
中部電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき
ソフトバンクでんき
10A 321.14円 321.14円
15A 481.71円 481.71円
20A 642.28円 642.28円
30A 963.42円 963.42円
40A 1284.56円 1284.56円
50A 1605.70円 1605.70円
60A 1926.84円 1926.84円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  中部電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
おうちでんき
120kWhまで 21.20円 20.98円
安い
120kWh超えて300kWhまで 25.67円 25.41円
安い
300kWh超える 28.62円 28.33円
安い

   「おうち割」で中電より更にお得💡   

▶関西電力エリアの料金表

おうちでんき Powered by 関西電力(税込)
最低料金
  関西電力
従量電灯A
関西電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき
Powered by関西電力
ソフトバンクでんき
最初の15kWhまで(月額固定費) 522.58円 522.58円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  関西電力
従量電灯A
ソフトバンクでんき
おうちでんき
Powered by関西電力
15kWh超えて120kWhまで 20.21円 20.21円
120kWh超えて300kWhまで 25.61円 25.61円
300kWh超える 28.59円 28.59円

   「おうち割」で関電よりお得💡   

▶中国電力エリアの料金表

おうちでんき:中国電力エリア(税込)
最低料金
  中国電力
従量電灯A
中国電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき
ソフトバンクでんき
最初の15kWhまで(月額固定費) 759.68 円 759.68 円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  中国電力
従量電灯A
ソフトバンクでんき
おうちでんき
15kWh超えて120kWhまで 32.75円 32.75円
120kWh超えて300kWhまで 39.43円 39.43円
300kWh超える 41.55円 41.55円

   「おうち割」で中国電力よりお得💡   

▶四国電力エリアの料金表

おうちでんき:四国電力エリア(税込)
最低料金
  四国電力
従量電灯A
四国電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき
ソフトバンクでんき
最初の15kWhまで(月額固定費) 666.89 円 666.89 円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  四国電力
従量電灯A
ソフトバンクでんき
おうちでんき
15kWh超えて120kWhまで 30.65円 30.65円
120kWh超えて300kWhまで 37.27円 37.27円
300kWh超える 40.78円 40.78円

   「おうち割」で四国電力よりお得💡   

▶沖縄電力エリアの料金表

おうちでんき:沖縄電力エリア(税込)
最低料金
  沖縄電力
従量電灯
沖縄電力
ソフトバンクでんき
おうちでんき
ソフトバンクでんき
最初の10kWhまで(月額固定費) 643.05 円 643.05 円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  沖縄電力
従量電灯
ソフトバンクでんき
おうちでんき
10kWh超えて120kWhまで 40.20円 40.20円
120kWh超えて300kWhまで 45.74円 45.74円
300kWh超える 47.72円 47.72円

   「おうち割」で沖縄電力よりお得💡   

 自然でんき

  • 自然でんき:供給エリア
  • 北海道電力エリア
  • 東北電力エリア
  • 東京電力エリア
  • 中部電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア
  • 九州電力エリア

自然でんきの特徴・注意点

自然でんきの特徴は、以下の4点です。

 実質再エネ100%・CO2ゼロ!

契約者の電気使用量に応じて非化石証書を購入することによって、実質的に再生可能エネルギー100%・CO2排出ゼロの電気を供給しています。

 「基本料金」0円!「電力量料金」は一律

自然でんきでは、通常、毎月固定でかかる基本料金(最低料金)が0円です。

また、電気の1kwhあたりの電力量料金が一律です。そのため、電気使用量が多いほどお得度が高い料金設定です。

 独自の「電力市場連動額」が加算されるエリアあり

自然でんきでは、2023年6月1日~以下の4エリアを対象にソフトバンクでんき独自の追加調整額「電力市場連動額」を設けています。

  • 「電力市場連動額」がある電力エリア
  • 東北電力エリア
  • 東京電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 九州電力エリア

上記4エリアは、この「電力市場連動額」の追加によって電気代が高くなるため、自然でんきの契約はおすすめできません。

 電気代が高い原因「電力市場連動額」とは?

「電力市場連動額」は、電気の調達コストを電気料金に反映するためにソフトバンクでんきが独自に導入した追加調整費用です。

「電力市場連動額」は、電気の取り引きが行われるJEPX市場で30分毎に変動する電気の取引価格を基に計算されますが、電気代が割高になりやすい料金設定になっています。

▶「電力市場連動額」はなぜ高い?【詳細確認】

「電力市場連動額」の電気代への影響を把握するために、まず「電力市場連動額」の計算方法を押さえておきましょう。

電力市場連動額の計算方法
「電力市場連動額」= 30分毎の電気使用量 ×  電力市場連動単価*

*「電力市場連動額」単価その時間帯の電力市場価格-基準市場価格)× 市場調達比率**

**「市場調達比率」は季節によって30%~70%変動します。

ソフトバンクでんき「電力市場連動額」の計算方法

※出典:ソフトバンクでんき「電力市場連動額とは何ですか?」

電気代が高いかどうかの決め手になるのは、「各時間帯の電力市場価格」が「基準市場価格」よりも安くなるか、です。

なぜなら「各時間帯の電力市場価格」が「基準市場価格」よりも安ければ、電力市場連動単価はマイナスとなり電気代から差し引かれますが、「各時間帯の電力市場価格」が「基準市場価格」よりも高い場合は、電力市場連動単価が電気代に加算され、電気代は高くなるからです。

ソフトバンクでんきは、2024年の「基準市場価格」を2.2円と設定しています。

しかし、「各時間帯の電力市場価格」が「基準市場価格(2.2円)」よりも安くなるタイミングは限定的です。

実際、JEPX市場の電力取引価格の年ごとの平均を確認すると、電気の取引価格が安かった2020年においても、取引価格(各時間帯の電力市場価格)の年平均は6.45円となっています。

電力市場価格と基準市場価格の差

※出典:JEPX Information「スポット市場価格(年平均)」

そのため、結果として電力市場連動額はプラス調整となるのが主で、電気代が高い状況を作っています。

また、燃料危機などにより電気の取引価格が高騰した場合は、電気代が高騰する恐れも。

このように、「電力市場連動額」で追加調整を行うエリア(東北電力エリア・東京電力エリア・関西電力エリア・九州電力エリア)では、ソフトバンクでんきの電気代は大手電力会社よりも高くなる可能性が高く、メリットがありません

 家のトラブル対応無料  
ソフトバンクでんきの無料特典「おうちレスキュー」

※出典:ソフトバンクでんき「おうちレスキュー」

「自然でんき」と契約すると、水漏れ、カギの紛失などの緊急トラブルに365日24時間無料で対応してくれる「おうちレスキュー」が2年間無料で付いてきます。

自然でんき:電気料金表

▶北海道電力エリアの料金表

自然でんき:北海道電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 北海道電力
従量電灯B
北海道電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
10A 402.60円 0円
15A 603.90円
20A 805.20円
30A 1207.80円
40A 1610.40円
50A 2013.00円
60A 2415.60円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  北海道電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 35.35円 43.28円
120kWh超えて280kWhまで 41.64円
280kWh超える 45.36円

▶東北電力エリアの料金表

自然でんき:東北電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 東北電力
従量電灯B
東北電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
10A 369.60円 0円
15A 554.40円
20A 739.20円
30A 1108.80円
40A 1478.40円
50A 1848.00円
60A 2217.60円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  東北電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 29.62円 38.54円
120kWh超えて300kWhまで 36.37円
300kWh超える 40.32円

▶東京電力エリアの料金表

自然でんき:東京電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 東京電力
従量電灯B
東京電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
10A 311.75円 0円
15A 467.63円
20A 623.50円
30A 935.25円
40A 1247.00円
50A 1558.75円
60A 1870.50円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  東京電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 29.80円 36.55円
120kWh超えて300kWhまで 36.40円
300kWh超える 40.49円

▶中部電力エリアの料金表

自然でんき:中部電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 中部電力
従量電灯B
中部電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
10A 321.14円 0円
15A 481.71円
20A 642.28円
30A 963.42円
40A 1284.56円
50A 1605.70円
60A 1926.84円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  中部電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 21.20円 27.89円
120kWh超えて300kWhまで 25.67円
300kWh超える 28.62円

▶関西電力エリアの料金表

自然でんき:関西電力エリア(税込)
最低料金
  関西電力
従量電灯A
関西電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
最低料金 522.58 円
(15kWhまでの使用)
0円
(月額固定費)
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  関西電力
従量電灯A
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 20.21円
(15kWh以上120kWhまで)
23.60円
120kWh超えて300kWhまで 25.61円
300kWh超える 28.59円

▶中国電力エリアの料金表

自然でんき:中国電力エリア(税込)
最低料金
  中国電力
従量電灯A
中国電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
最低料金 759.68 円
(15kWhまでの使用)
0円
(月額固定費)
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  中国電力
従量電灯A
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 32.75円
(15kWh以上120kWhまで)
37.58円
120kWh超えて300kWhまで 39.43 円
300kWh超える 41.55円

▶四国電力エリアの料金表

自然でんき:四国電力エリア(税込)
最低料金
  四国電力
従量電灯A
四国電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
最低料金 666.89 円
(15kWhまでの使用)
0円
(月額固定費)
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  四国電力
従量電灯A
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 30.65円
(15kWh以上120kWhまで)
35.74円
120kWh超えて300kWhまで 37.27円
300kWh超える 40.78円

▶九州電力エリアの料金表

自然でんき:九州電力エリア(税込)
基本料金
契約アンペア数 九州電力
従量電灯B
九州電力
ソフトバンクでんき
自然でんき
ソフトバンクでんき
10A 316.24円 0円
15A 474.36円
20A 632.48円
30A 948.72円
40A 1264.96円
50A 1581.20円
60A 1897.44円
電力量料金(1kWhあたりの料金)
  九州電力
従量電灯B
ソフトバンクでんき
自然でんき
120kWhまで 18.37円 25.35円
120kWh超えて300kWhまで 23.97円
300kWh超える 26.97円

ソフトバンクでんきの都市ガス「ソフトバンクガス」

ソフトバンクでんきは、東京電力エリアと関西電力エリアに限り、都市ガス「ソフトバンクガス」を供給しています。

ソフトバンクガスとは?

▶契約できるのは誰?

  1. 東京電力エリアの「おうちでんき」「おうちでんき(T)」の契約者で、都市ガス供給エリア在住かつ特別なガス機器を使用しない方。
  2. 関西電力エリアの都市ガス供給エリア在住で、特別なガス機器を使用しない方。

▶どんな料金プラン?

  1. 【ソフトバンクガス Powered by 東京電力】東京ガス「一般料金」よりも単価が3%安い*プラン
  2. 【ソフトバンクガス Powered by 関西電力】大阪ガス「一般料金」よりも単価が安い*プラン

原料費調整額の高騰時は東京ガス・大阪ガスよりもガス代が高くなる可能性があります。また、関西電力エリアでは、ソフトバンクガスのみ契約の場合は20㎥未満、おうちでんきとセットで契約の場合は17㎥未満の場合に高くなります。

▶注意点

ソフトバンクガス Powered by 東京電力」は、契約開始から2年以内に解約した場合、契約解除料5,000円(不課税)が発生*します。

※ただし、2025年1月21日現在、「ソフトバンクガス Powered by TEPCO」の「おうちでんき ガスセット割」契約解除料(5,000円)は当面の間、解約金が請求されない特別措置がとられています(終了日未定)

ソフトバンクガスの解約金
プラン名 セット割 契約期間 契約解除料
ソフトバンクガス
Powered by TEPCO
おうちでんき
ガスセット割
2年 5,000円
ソフトバンクガス
Powered by 関西電力
おうちでんき
ガスセット割
なし 0円

▶申し込み方法

ソフトバンクガスの契約申し込みは、ソフトバンクでんきの公式サイトまたはソフトバンク取扱店(ソフトバンクショップ・ワイモバイルショップ)で受け付けています。

ソフトバンクガスの契約手続きに必要な情報は、以下のとおりです。

  • WEBでの申し込みに必要な情報
  • 契約者氏名
  • ガスを開通する住所
  • 連絡先の電話番号
  • 現在ご契約中の都市ガス会社名
  • 現在ご契約中のガス会社の「お客様番号」or「ご使用番号」
  • ガス供給地点特定番号(17桁)

※ソフトバンク取扱店での申し込みには、上記に加えて、以下の3点が必要です。

  • 店頭に持参すべき物
  • 本人確認書類(パスポート、運転免許証など)
  • 印鑑
  • キャッシュカードorクレジットカード

ソフトバンクガスは、「おうちでんき」+東京ガスor大阪ガスの「一般料金」プランを契約中の方にとっては、光熱費の支払いをまとめられるうえ、手軽にガス代を下げられるというメリットがあります。

 

ソフトバンクでんき【契約・解約】申し込み方法

ソフトバンクでんきの申し込み方法や必要な情報を【契約/解約】に分けて解説します。

ソフトバンクでんき【契約】申し込み

ソフトバンクでんきの契約手続きで必要な情報は、以下のとおりです。

なお、現住所で電気の契約切り替えの場合は、現在契約中の電気の契約に関する情報が必要です。会員ページや請求書で確認しておきましょう。

  • ソフトバンクでんきの【契約】に必要な情報
  • 契約者氏名
  • 契約者の連絡先(住所・電話番号・メルアド)
  • 電気を使用開始する住所
  • 支払い方法(口座振替orクレジットカード)
  • 現在契約中の電力会社(※切り替え)
  • 現在契約中の電気の「お客様番号」(※切り替え)
  • 電気の「供給地点特定番号(※切り替え)
  • 電気の使用開始希望日(※引っ越し)

※引っ越しに伴いソフトバンクでんきと契約する場合は、引っ越し当日から新居で問題なく電気の使用開始ができるよう、引っ越し日の30日前~8営業日前までに契約申し込みを行いましょう。

ソフトバンクでんきの契約手続きは、以下の公式サイトから24時間いつでも申し込み可能です。

ソフトバンクでんき【解約】申し込み

現住所で他の電力会社に切り替えるためにソフトバンクでんきを解約したい場合、ソフトバンクでんきへの解約申し込みは不要です。

新しく契約する電力会社が、契約者に代わって手続きを代行してくれます。

ただし、引っ越しに伴う解約の場合は、引っ越し予定日の30日~8営業日前までにソフトバンクでんきの会員ページにて解約手続きが必要です。

以下の情報を事前に確認しておきましょう。

  • ソフトバンクでんきの【解約】に必要な情報
  • 契約者氏名
  • 契約者の連絡先(住所・電話番号・メルアド)
  • SMSの受信可能な携帯電話番号
  • 電気を停止する住所
  • 電気の使用停止日(解約希望日)
  • ソフトバンクでんきの「お客様番号」or「供給地点特定番号
  • 引っ越し先の新住所(請求書送付先)

なお、ソフトバンクでんきを解約する場合は、電気料金プランによって以下の解約金が発生するため、ご注意ください。

ソフトバンクでんき【解約金一覧】
契約プラン 解約事務手数料 契約解除料
おうちでんき 550円 なし
おうちでんき(T)
(東京電力エリア)
550円 5,000円
(*初回契約更新月前の解約)
おうちでんき(N)
(関西電力エリア)
550円 5,000円
おうちでんき
Powered by 関西電力
なし なし
くらしでんき 550円 なし
自然でんき なし なし

※キャンペーンの適用条件によっては解約違約金が発生する場合もあります。契約時の「キャンペーン提供条件書」をご確認ください。

ソフトバンクでんきの問い合わせ先(電話番号)

ソフトバンクでんきに、電気やガスの契約申し込み・問い合わせ等を電話で行いたい場合は、以下の【ソフトバンクでんき・ガス サポートセンター】に電話します。


【ソフトバンクでんき・ガス サポートセンター】
電話番号 0800-170-3710
営業時間 午前9時~午後8時まで
(年中無休)

   電話がつながらない場合は…   

ソフトバンクでんき【会社概要】

会社概要
社名(商号) SBパワー株式会社
(英文社名)SB Power Corp.
事業内容 ・電力の売買業務および売買の仲介業務
・電力の供給業務
・その他前各号に付帯関連する業務
設立年月日 2012年8月31日
本社所在地 〒105-7529
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
代表取締役社長兼 CEO 中野 明彦
資本金 30億円*
株主 ソフトバンク株式会社 100%

※2024年3月31日時点の情報

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