ソフトバンクでんき：評判から見るメリット・デメリット、料金プランの特徴を確認

通信大手のソフトバンクが手掛ける「ソフトバンクでんき」。ソフトバンクでんきはお得なのか、高いのか、どんなメリット・デメリットがあるのかを調べてみました。「おうちでんき」をはじめとする各電気料金プランの料金表や、問い合わせ先についても掲載しています。

ソフトバンクでんきとは？

ソフトバンクでんきとは、大手通信事業者ソフトバンクによる一般家庭向け・法人向けの電気です。2016年の電力自由化に伴って、一般家庭向けに電気の販売を開始しました。ソフトバンク株式会社の100%子会社である、SBパワー株式会社によって運営されています。

ソフトバンクでんきを申し込めるのは誰？

ソフトバンクでんきは、ソフトバンクのスマートフォンやインターネットを利用していなくても申し込むことができます。

ソフトバンクでんきの供給エリアは、提供されている電気料金プランによって異なります。それぞれ、以下の地域において申し込みが可能です。

※北陸電力エリア・九州電力エリアにおいてそれぞれ北陸電力・九州電力を契約している場合、「おうちでんき」と同様の「おうち割 でんきセット」を利用することが可能です。

ただし、供給エリアにお住まいの場合でも、一括受電を行っているマンションやアパートに入居している場合、個別に電気料金プランを選ぶことはできませんのでご注意ください。

ソフトバンクでんきの評判から見るメリット・デメリット

CMでもおなじみの「ソフトバンクでんき」ですが、実態はどのようなものでしょうか？ここでは、実際にソフトバンクでんきを利用している方の口コミに基づいて、ソフトバンクでんきの良い点・悪い点を検証します。

 ソフトバンクでんきの良い評判・メリット

 初月無料にできて良かった

ソフトバンクでんきの「おうちでんき」を契約すると、最初の月の電気料金が無料になります。これは、「おうちでんき でんき代初月無料キャンペーン」による特典で、2020年2月より継続実施されています。
*2021年10月現在。終了の場合は2週間前までにソフトバンクでんきのHPにて告知あり

1か月分まるごと電気代がタダになるという特典は、他の電力会社ではなかなか珍しく、魅力的だと言えるでしょう。

ただし、当キャンペーンを利用して一年未満でおうちでんきを解約した場合、解約事務手数料550円に加えて、キャンペーンの違約金3,000円が発生*します。ご注意ください。なお、引っ越しによる解約は違約金制約対象外となります。
（*2021年10月1日の仕様変更にて追加）

キャンペーン詳細は公式サイトでご確認ください。

ただし、電気代が無料なのは最初のみですから、継続的に電気代を安くしたい方は、電気料金プランの価格設定自体が安い電力会社を探すことをおすすめします。

 家族でソフトバンクを使っているので割引が大きくてうれしい

ソフトバンクでんきの「おうちでんき」を契約する場合、ソフトバンクもしくはワイモバイルの通信費が割引になる「おうち割 でんきセット」が適用できます。

ソフトバンクやワイモバイルのスマートフォンもしくはインターネットを使っている場合、2年間*、毎月1回線につき110円（税込）の通信費が割引されます。合計10回線まで適用することが可能です。ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにはうれしい特典ですね。
*3年目以降の割引額はひと月55円（税込）となります。

例えば、3人家族でそれぞれがソフトバンクのスマホを利用、さらに家のインターネット回線もソフトバンクを利用している場合、4回線に割引が適用となり、1か月で440円、1年で4,400円通信費がお得になります。

家族の人数が多く、それぞれがソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用しているご家庭では、お得になる額もその分大きくなります。

 電気の使用で排出するCO2が減らせてうれしい

ソフトバンクでんきは、非化石証書を利用することで、契約者が使用する電気のCO2排出量を実質的にゼロにする「自然でんき」という電気料金プランを提供しています。自然でんきを契約することで、実質的には再生可能エネルギー100%の電気を利用していることになります。

日本では電気供給の多くを火力発電に頼っており、電気の使用によって排出されるCO2の量は一世帯当たり年間約1.9トンにのぼると言われています。このような環境への負担を減らしたいと考えている方にとって、「自然でんき」のようなCO2排出の少ない電気料金プランを選べることは大きなメリットですね。

また、自然でんきは基本料金が0円、電力量料金が一律のシンプルなプランです。「再エネは高い」というイメージがあるかもしれませんが、電気をたくさん使う家庭では、自然でんきにすることで電気料金を今以上にお得にできる可能性が高いと言えます。

 ソフトバンクでんきの悪い評判・デメリット

 電気代がたいして安くならない

ソフトバンクでんきは、初月無料キャンペーンやスマートフォンやインターネットと組み合わせた割引が魅力的である一方、電気料金プランの価格設定自体はそれほど安くありません。

ソフトバンクでんきの代表的なプラン「おうちでんき」は、大手電力会社の従量電灯プランと比べて、基本料金が同額、電力量料金（1kWhあたりにかかる電気料金）が1％割安に設定されています。つまり、電気代は安くなるものの、節約できる額は1％程度*ということです。

※関西エリアの料金改訂 関西エリアでは2021年8月より料金が改訂され、プランが「おうちでんき（N）」となりました。大手電力会社と比べて基本料金、電力量料金ともに割安です。電力量料金は最大6％割安となっています。
 料金表を見る

では、おうちでんきの具体的な節約額を見てみましょう。関東エリアで東京電力からソフトバンクでんきに切り替えた場合、節約できる電気代はおよそ以下のとおりです。

＜比較条件＞
・東京電力の従量電灯Bと比較
・一人暮らし世帯：ひと月の使用量150kWh、契約アンペア数20A
・3～4人世帯：ひと月の使用量350kWh、契約アンペア数40A
・すべて税込価格
・両社とも燃料費調整額、再エネ賦課金は含まない

一方他社では、同じ条件で計算した時、節約額がひと月あたり一人暮らし世帯で375円（年間4,500円）、3～4人世帯で1,043円（年間12,516円）になる電気料金プランを提供しているところもあります。それぞれ割引率は10%以上です。

したがって、電力会社を切り替えるにあたって、「電気料金をとにかく安くしたい」と考えている場合は、ソフトバンクでんき以外の電力会社を検討することをおすすめします。

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 解約に手数料がかかる

ソフトバンクでんきを解約する場合、解約事務手数料として550円（税込）がかかります。

決して大きな金額ではありませんが、解約にお金がかからない電力会社が多いことを考えると、この点はデメリットになると言えます。「電気代以外の余計な費用を払いたくない」という方は、他の電力会社を検討することをおすすめします。

また、2021年8月より、関西エリアではおうちでんきの料金プランが新しくなりました（「おうちでんき（N）」）。おうちでんき（N）を契約して、更新月以外で解約する場合は、契約解除料5,000円がかかります。おうちでんき（N）は2年契約のプランです。更新月は「契約期間満了日の属する月の翌月1日から翌々月末日」、つまり、契約開始から25ヶ月目、26ヶ月目の間となります。

特別なキャンペーンなどの期間中に契約する場合、最低契約期間などが設けられていて、それ以前の解約に違約金がかかるケースもありますのでご注意ください。「おうちでんき でんき代初月無料キャンペーン」についても、1年未満で解約した場合、違約金3,000円が発生します。

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ソフトバンクでんきがおすすめなのはこんな人

ここまでで、ソフトバンクでんきのメリット・デメリットを確認してきました。これらの点を考慮したうえで、ソフトバンクでんきがおすすめな人・そうでない人のプロフィールをまとめます。

光熱費やインターネット代を一括で管理したい、という場合、全部ソフトバンク（とワイモバイル）にすれば、月々の支払をまとめて行うことができます。東京ガスのエリアでは2021年10月より、都市ガスもソフトバンクを契約することが可能になっています。

もともと家族みんながソフトバンク・ワイモバイルを使っている、というご家庭では、「おうち割 でんきセット」によって節約できる金額が大きくなります。

また、環境への負担を減らしたい、という方には、シンプルでわかりやすい再エネプラン「自然でんき」がおすすめできます。

一方で、ソフトバンクでんきは大手電力会社と比べて確実に電気代が安くなるものの、割引率は大きくありません。「電気代をできる限り安くしたい」という方は、ソフトバンクでんき以外の電力会社を検討するべきだと言えます。

ソフトバンクでんき：料金プランの特徴と料金表

ソフトバンクでんきでは、以下の3つの電気料金プランを提供しています。それぞれの特徴と料金表をご紹介します。

　

おうちでんき

 供給エリア

北海道エリア・東北エリア・関東エリア・中部エリア・関西エリア・中国エリア・四国エリア・沖縄エリア
※北陸エリアと九州エリアでは、北陸電力・九州電力を利用している場合に「おうち割 でんきセット」を利用することができます。詳しくは公式サイトでご確認ください。

　

くらしでんき

 供給エリア

北海道エリア・東北エリア・関東エリア・中部エリア・関西エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア・沖縄エリア

　

自然でんき

 供給エリア

北海道エリア・東北エリア・関東エリア・中部エリア・関西エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア

ソフトバンクの都市ガス「ソフトバンクガス」

ソフトバンクは、2021年10月26日より東京電力エナジーパートナーと提携して「ソフトバンクガス」の販売を開始しました。

すでにおうちでんきを利用していて、東京ガスの一般料金を契約中という方にとっては、光熱費の支払いをまとめられるうえ、手軽にガス代が下げられるという利点があります。

ただし、光熱費をとことん安くしたい場合は、よかエネなど他の電気・ガス会社を検討することをおすすめします。

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ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんきの申し込み

ソフトバンクでんきへの申し込みに必要な情報は以下の通りです。

• 現在の契約情報（現在の電力会社・お客様番号・供給地点特定番号）
  *お手元に検針票を用意すると便利です。
• 契約者の情報（住所・氏名・電話番号・メールアドレス）
• 支払い情報（口座振替、クレジットカードが利用できます。）

申し込みは、インターネット・電話・ソフトバンク（もしくはワイモバイル）店舗で行うことができます。

ソフトバンクでんきの解約

他の電力会社に切り替えるためにソフトバンクでんきを解約したい場合、ソフトバンクでんきへの連絡は不要です。新しく契約する電力会社が手続きを代行してくれます。

引っ越しなどでソフトバンクでんきを解約する場合、以下の情報が必要になります。

• 契約者の情報（住所・氏名・電話番号・メールアドレス）
• 契約情報（ソフトバンクでんきお客様番号もしくは供給地点特定番号）
• 電気使用停止日
• 引っ越し先の住所

解約手続きは、電話にて行います。

ソフトバンクでんきを解約する場合、解約事務手数料550円（税込）がかかります。最終月の電気料金と合わせて請求されます。また、関西エリアのおうちでんき（N）を契約している場合、契約更新月以外に解約する場合5,000円（税込）の契約解除料がかかります。

ソフトバンクでんきの問い合わせ先

ソフトバンクでんきでは、申し込みや問い合わせを以下のサポートセンターで受け付けています。

会社概要：SBパワー株式会社

よくある質問（ソフトバンクでんき）

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