【10月最新】オクトパスエナジー：電気料金プラン・料金表・申し込み方法・供給エリア

オクトパスエナジーは、日本最大手のガス会社：東京ガスとの合弁会社「TGオクトパスエナジー」が手がける電力事業で、「怪しい」どころか50万件以上の獲得件数を誇る、実績ある新電力です。

また、料金比較の結果から、オクトパスエナジーは大手電力会社や他の新電力と比べて電気料金が安いことがわかっています。

お住まいのエリアの大手電力会社と比較しても、多くの世帯でオクトパスエナジーの方が電気料金は安くなる傾向にあります。

ただし、電力会社としての知名度がまだそれほど高くないため、「オクトパスエナジーは怪しい」「電気代が高いのでは？」と考える消費者も多いようです。運営会社の実態や「怪しい」と言われる理由については、オクトパスエナジーは怪しい・やばい？5つの理由で詳しく検証しています。

オクトパスエナジーのメリット・デメリット

オクトパスエナジーのメリット・デメリットを以下にまとめました。

オクトパスエナジー：メリット・デメリットは？

オクトパスエナジーのデメリット

契約前にぜひ確認しておきたいオクトパスエナジーのデメリットを以下にまとめました。

電気とガスをまとめても「セット割」がない

新電力ではお得な電気ガスセット割引を提供する電力会社が多数あります。ガスとまとめることで割引があるだけでなく、光熱費の管理も楽になるのがメリットです。

オクトパスエナジーも2026年3月に都市ガスの取り扱いを開始し、関東（東京ガスの供給エリア）・関西（大阪ガスの供給エリア）では電気とガスをまとめて申し込めるようになりました（中部の東邦ガスエリアは、ガス会社への取り次ぎという形です）。

ただし、まとめてもガス代そのものが安くなるわけではありません。オクトパスエナジーのガスは、単価も原料費調整も東京ガス「一般契約料金」（関西は大阪ガス「一般料金」）と同じ設定で、電気とセットにしたことによる割引は用意されていないためです。

また、ガスの申し込みは新規のお客さま・電気とのセット申し込みに限られます。すでにオクトパスエナジーで電気だけを契約している場合、あとからガスを追加することは現時点ではできません。

ただし、電気とガスは「セット割」のあるセットプランより、別々で契約した方が、光熱費の削減額は大きい傾向があります。

そのため、安さ重視の方は、電気をオクトパスエナジーに、ガスはお住まいのエリアのお得なプランを選ぶのがおすすめです。

▶ガスの供給エリア・申し込み条件・料金の考え方はオクトパスエナジー公式サイトで2026年9月11日に確認しています。

▶オクトパスエナジーの都市ガス：料金表・供給エリア・申し込み条件を詳しく見る

「燃料費調整額」が大手電力会社より高い

オクトパスエナジーの「シンプルオクトパス」は、「燃料費調整額」が毎月0円です（▶詳しい説明はこちら）。

そのため、大手電力会社の燃料費調整額がマイナスの時期は、その値引きがない分、燃料費調整額は大手電力会社より高くなります。

しかし、料金比較のとおり、「燃料費調整額」は高くても、トータルの電気代ではオクトパスエナジーの方が安くなるケースがほとんどです。

電気料金の構成が多様化している現在、このような事象はオクトパスエナジーに限ったことではないですが、電気料金比較の際は料金表に載らない「燃料費調整額」まで確認することが重要です。

訪問販売がある

オクトパスエナジーでは、代理店による訪問販売が行われています。

オクトパスエナジーの訪問販売については、以下の口コミのように「訪問販売で契約して満足」という声もある一方、上記のような悪い口コミも複数散見されました。

訪問販売に関する不満はオクトパスエナジーにも届いており、公式サイトにて「訪問営業のご案内内容で、不安や疑問に思うことがあれば、すぐにお知らせください。」と呼びかけています。

オクトパスエナジーのメリット

電気料金が安い

オクトパスエナジーの「シンプルオクトパス」は、各エリアの大手電力会社の「従量電灯」と比べて電気料金が安くなりやすい設定です。

また、楽天でんきやソフトバンクでんき、東京ガスの電気など、他の人気の新電力と比較しても電気料金はオクトパスエナジーが安いです。

したがって、とにかく電気代を安くしたい方にはオクトパスエナジーがおすすめです。

割引キャンペーンが満載！

解約金なしで安心

オクトパスエナジーでは、いつ解約しても解約金・違約金などは発生しません。

そのため、「オクトパスエナジーが気になっていて、ちょっと試してみたい」という方でも気軽に申し込みできます。

カスタマーサポートが丁寧

オクトパスエナジーでは、契約者がスムーズに利用できるよう、多様な問い合わせ窓口を設けています。

窓口が多いので気軽に連絡しやすく、口コミでも親切な対応が高評価を得ているので、安心して契約できます。

実質再エネ100%の電気が使える

オクトパスエナジーの「シンプルオクトパス」は、実質的に再生可能エネルギー100%の電気を供給するプランです。

このプランは、オクトパスエナジーが、契約者の電気使用量に合わせて非化石証書を購入することで、電気使用に伴うCO2排出量を相殺し、実質的に再生可能エネルギーを使用していると見なす仕組みです。

オクトパスエナジーを選ぶことで、電気の使用に伴った環境負担を減らすことにつながります。

オクトパスエナジーの電気料金は高い？【料金比較】

オクトパスエナジーでおすすめのプラン「シンプルオクトパス」は実際に高いのか・安いのか、①各地の大手電力会社、②人気の新電力とそれぞれ料金比較します。契約後に「急に高くなった」と感じた場合の原因はこちらの記事で解説しています。

①オクトパスエナジーと大手電力会社、どっちの電気料金が安い？

まずは、各エリアで最も契約者数の多い大手電力会社の規制料金プラン「従量電灯」と、オクトパスエナジー「シンプルオクトパス」の2026年10月分の料金を比較します。

2026年10月分の単価に基づくと、すべてのエリアでオクトパスエナジーの方が大手電力会社と比べて電気代が安いという結果になりました。

特に、北海道・四国エリアは節約額が大きく、お得度がぐっと高くなっています。

②オクトパスエナジーと新電力、どっちの電気料金が安い？

続いて、関東エリアを例にとり、人気の新電力「東京ガスの電気」「楽天でんき」「ソフトバンクでんき」と、オクトパスエナジー「シンプルオクトパス」の料金を比較します。

上記で比較した新電力はすべて、弊社アンケートで「乗り換えにおすすめの電力会社」で1位～4位に選ばれた人気の新電力ですが、料金を見るとどの電力会社よりもオクトパスエナジーの方が安いことがわかります。

オクトパスエナジーの良い評判・口コミ

ここでは、セレクトラの独自アンケート調査で、契約者から特に多かったオクトパスエナジーの良い評判・口コミをまとめました。

電気代が安い・実際に安くなった！

料金比較で検証したとおり、オクトパスエナジーは他社と比較して電気料金のお得度が高いため、電気代をしっかり節約したい方に一押しの電力会社です。

顧客対応が迅速＆丁寧

◎契約者全員がオクトパスエナジーの顧客対応に満足！（▶セレクトラの独自アンケート調査）

上記のように、オクトパスエナジーのカスタマーセンターは「顧客対応がスピーディ＆丁寧」だと契約者から評判です。

実際に、オクトパスエナジーでは、電話だけでなく、メールやLINE、SNSなど多様な問い合わせ手段を用意して、契約者の問い合わせや要求に柔軟に対応できるような体制を設けています。

「外資系企業では日本企業と同じようなカスタマーサポートを受けられないのでは？」と不安に思う方も安心して利用できますね。

キャンペーンで更にお得に！

◎オクトパスエナジー契約者の93％がキャンペーン・特典内容に満足！（▶セレクトラの独自アンケート調査）

実際にオクトパスエナジーでは、当サイトからの新規申し込み割引のほか、契約後も使える「節電チャレンジ」や「友達紹介割」など、お得なキャンペーンを多数実施しています。

▶ 現在実施中のキャンペーン内容・注意点はこちらの記事で詳しく解説しています（各社の最新キャンペーン情報は電気・ガス乗り換えキャンペーン一覧でもご確認いただけます）。

電気の使用状況が簡単に把握できる

◎オクトパスエナジー契約者の93％がサイト・アプリの使いやすさに満足！（▶セレクトラの独自アンケート調査）

オクトパスエナジーの「マイページ」では、電気使用量を時間帯ごとに細かく確認できます。

お得なオール電化プランもある

オクトパスエナジーでは、夜間の決まった時間帯の電力量料金（1kWhあたりの電気料金）が安くなるオール電化住宅向けプラン「オール電化オクトパス」を提供しています。

オクトパスエナジー「オール電化オクトパス」は、多くのエリアで大手電力会社より電気料金が安いのが特徴。例えば、関西エリアでは、電気使用量にかかわらず関西電力「はぴeタイムR」よりも電気代がお得です。

【オール電化プラン】オクトパスエナジーは関西電力より、いくらお得？

一方で、中部・中国・九州においては「オール電化オクトパス」がお得になりにくくなっています。中部であればidemitsuでんき、中国であればLooopでんき、九州であればイデックスでんきがおすすめです。

オクトパスエナジー：問い合わせ連絡先

オクトパスエナジーへは、以下のカスタマーセンターに、メールまたは電話での問い合わせが可能です。

その他、公式SNSアカウント（LINE / X（Twitter） / Instagram）からの問い合わせも受け付けています。

オクトパスエナジー：カスタマーサービス

オクトパスエナジーの会社概要

日本におけるオクトパスエナジーの正式名称は「TGオクトパスエナジー株式会社」で、東京ガスの出資を受けて設立された電力小売販売会社です。

オクトパスエナジー：会社概要