徹底解説：ソフトバンク から楽天モバイルMNP乗り換え - 解約金は？注意点やかんたん手順も全解説

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え（MNP）はおすすめ？

「今までソフトバンクを使ってきたけど料金を見直したい」という方におすすめなのが、「第4のキャリア」として大人気の楽天モバイルです。

まず、楽天モバイルで注目したいのがその料金の安さです。

段階性料金プランの「Rakuten UN-LIMIT VII」なら、大幅な節約が可能です。
「1GB未満ゼロ円」を終了してもなお、その安さは業界でも一目置かれています。

また、気になる通信環境ですが、楽天モバイルの自社回線につながれば、通常の利用には全く問題なく快適に利用することができます。

総合的に判断しても、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え（MNP）て満足できる人は多いでしょう。

この記事では、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え（MNP）によるメリット・デメリットの他、乗り換え（MNP）に最適なタイミングからかんたん乗り換え（MNP）手順（オンラインと店舗両方）まで、分かり易く解説します。

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換え（MNP）たらどうなる？

【料金プラン編】徹底比較：楽天モバイル vs ソフトバンク - 楽天モバイルならデータ無制限がソフトバンクの半額以下！

楽天モバイルの料金プラン：Rakuten UN-LIMIT VII

楽天モバイルのプランRakuten UN-LIMIT VIIは、月額3,278円（税込）という3大キャリアよりもかなり安価な価格です。

内容は、楽天モバイルの自社回線地域であれば高速データ通信の容量無制限、さらに通話アプリRakuten Linkを用いれば国内通話もかけ放題という圧倒的にお得なプランになっています。

段階性プランなので、使った分だけ支払えるというのも楽天モバイルのこのプランのメリットです。「今月は使い過ぎてしまった！」という場合も、楽天モバイルなら法外な料金が請求されないので、安心ですね。

ソフトバンクのスマホプラン「メリハリ無制限」

ソフトバンクの主要プランは「メリハリ無制限」です。月額約7,238円なのに対し、楽天モバイルは月額3,278円と半額以下で無制限データの利用が可能です。

ソフトバンクの「メリハリ無制限」では、割引は最大2,200円です。

現在、こちらの「メリハリ無制限」に申し込む方を対象にYoutubeプレミアムが6か月間無料のキャンペーンを実施しており、7か月目以降も25%オフで利用できます。ただ、それと比較したとしても、Youtubeプレミアムが月額1,180円程度なので、楽天モバイルの安さにはかないません。

【通信速度編】徹底比較：楽天モバイル vs ソフトバンク - ソフトバンクにはかなわないけど、楽天モバイルで問題なし！

圧倒的な安さを見せる楽天モバイルですが、ソフトバンクと比較するとやはり劣ってしまうのが通信速度です。

大手キャリアと楽天モバイルの通信速度をランキング化してみました。ドコモはさすがの通信速度で、ダウンロードで162も出ています。ソフトバンクとauは同等の通信速度で、楽天モバイルはダウンロード速度で大きく負けているようでした。

ただ、セレクトラでは、ダウンロード速度5Mbps以上で「YouTube動画視聴（1080p）、スマホのオンラインゲームが可能」、25Mbps以上で「4K動画の再生、PCオンラインゲームが可能」という基準で判断しています。つまり、結論としては、普通に動画視聴や音楽をダウンロードする程度の利用に関しては楽天モバイルの通信速度で十分です。

参照：みんなのネット回線速度（2022年2月時点）

楽天モバイルと全10社の格安SIM・キャリアを料金と通信速度の面から比較した記事も併せて参考にしてみてください。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え（MNP）は解約金一切なし！機種代の残高はどうなる？

大手キャリアのサービスを利用している場合、気になるのが「2年縛り」と呼ばれる、2年以内に解約すると高い解約金が発生する規制です。

しかし、ソフトバンクでは、2022年2月1日（火）以降、契約更新月以外の解約でも解約金が免除されることとなりました。

つまり現在、全てのソフトバンクユーザーは、いつでも無料で楽天モバイルに乗り換える（MNP）ことができます。

また、ソフトバンクでスマホを購入する際に、48回分割払いで25か月後にスマホを返却することで、残りの24回分の支払いが免除になるサービス、「新トクするサポート」は、ソフトバンクを解約しても引き継ぐことができます。

「解約後に一括で残高を払わないといけなくなった！」というようなこともないので、安心して楽天モバイルに乗り換える（MNP）ことができます。

ソフトバンクから楽天モバイルへの最適な乗り換え（MNP）タイミングは？

さて、ソフトバンクでは解約金が廃止され、分割払いも継続でき、いつでも気軽に楽天モバイルに乗り換え（MNP）られるようになったソフトバンクですが、本当に最適なタイミングはいつなのでしょうか？

ソフトバンクでは、基本的に料金が日割り計算されないので、締め日である月末を狙って楽天モバイルに乗り換える（MNP）のがおすすめです。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える（MNP）かんたん手順

おすすめ最短5分！ソフトバンクから楽天モバイルへのオンライン乗り換え（MNP）かんたん手順

オンライン乗り換え（MNP）かんたん手順①ソフトバンクのスマホ機種が楽天モバイルで使えるか確認する

どのスマホでも楽天モバイルで使えるとは限りません。ただ、楽天モバイルで取り扱っていない製品の場合でも、一部のサービスのみ使える場合もあります。楽天モバイルに乗り換える（MNP）前に、楽天モバイル公式ホームページの「ご利用製品の対応確認」より必ず確認しましょう。

また、お持ちのソフトバンク購入のスマホは、必ずSIMロック解除をしましょう。因みに、ソフトバンクの店頭でSIMロック解除すると3,300円も掛かってくるので、なるべくMy softbankよりご自身で無料で手続きしましょう。

【手持ちのスマホの対応状況確認方法】

1. 楽天モバイル公式ホームページの「ご利用製品の対応確認」にアクセスする
2. 「AIチャットで調べる」もしくは「選択肢から選ぶ」から選択する
3. ご利用中のスマホの情報を入力し、チェックする

楽天モバイルでは、ソフトバンクのiPhoneを引き続き利用することができます。楽天モバイルではiPhone 6S以降すべてのiPhoneに対応しています。iPhone 6以前はSIMロックが解除できない等あるので、楽天モバイル以外でも利用できないので、新しいスマホを購入しましょう。

また、iOS14.4または14.5を搭載したiPhoneの場合でも、iPhone 13シリーズ、iPhone 12シリーズを除くモデルでは、楽天の自社回線とパートナー回線の自動切り替え機能が利用できない場合があります。機内モードのオン/オフ切り替えや製品の再起動により解決することもあるとのことですが、ちょっと注意が必要ですよね。

楽天モバイルに対応しているソフトバンクのAndroidであれば、SIMを入れるだけで通常問題なく動作します。繋がらない場合は、スマホを再起動したり、機内モードをON/OFFしてみることをおすすめします。それでもダメという場合は、APN情報を入力してみましょう。

ドコモで購入したスマホに対して、楽天モバイルはアフターサービスや問い合わせを受付けていないため、最終手段は楽天モバイルで新しいスマホに買い換えるしかありません。 その前に、色々な解決法を全て試してみましょう。

楽天モバイルの「つながらない」問題についてはこちらをご覧ください。

オンライン乗り換え（MNP）かんたん手順②現在契約中の携帯電話会社でMNP予約番号を取得する

楽天モバイルの乗り換え（MNP）の際は、下記の各社のショップ、電話、Webサイトにて「MNP転出」の希望を伝え、取得してください。

オンライン乗り換え（MNP）かんたん手順③本人確認書類を用意する

楽天モバイルのWebでの本人確認の方法は、①書類画像のアップロードと②AIでの本人確認の二種類になります。

代表的な本人確認書類として、免許証、マイナンバーカード、パスポート（※パスポートの場合は3か月以内に発行された公共料金の請求書などの補助書類必須）などが挙げられます。免許証およびマイナンバーカードの場合は、楽天モバイルの「AIかんたん本人確認（eKYC）」を使用することができます。

楽天モバイルの「AIかんたん本人確認（eKYC）」を使えば、その場で本人確認が終了するため、審査の待ち時間がありません。ただ、例外的に最大1営業日掛かる場合もあるようです。

尚、書類画像のアップロードを選択した場合は、「my楽天モバイル」より、審査の状況等が確認することができます。

オンライン乗り換え（MNP）かんたん手順④最短5分！Rakuten UN-LIMIT VII に申し込む

準備が整ったら、楽天モバイル公式ホームページの右上のボタン「お申し込み」より、早速手続きを始めましょう。

通常は、本人確認書類の画像をアップロードし、審査とSIMの郵送が手元に届くまで、平均2～3日掛かります。楽天モバイルへの回線のみの乗り換え（MNP）は、「AIかんたん本人確認（eKYC）」と「eSIM」を使うことで、最短5分で乗り換え（MNP）が完了しちゃうのでおすすめです。因みに、「AIかんたん本人確認（eKYC）」はスマホからのみ利用可能なため、PCやタブレットで楽天モバイルへの乗り換え（MNP）手続きをする場合は利用できません。

オンライン乗り換え（MNP）かんたん手順⑤開通手続きをしたら完了！

楽天モバイル乗り換え（MNP）手続きが完了したら、「my楽天モバイル」のアプリをダウンロードし、ログインします。「お申し込み回線」の番号にある「開通手続きをする」のボタンをタップして、完了です。

ソフトバンクから楽天モバイルの店舗乗り換え（MNP）かんたん手順

店舗乗り換え（MNP）かんたん手順①乗り換え（MNP）用の書類等を準備する

下記全ての書類を用意しましょう。尚、楽天モバイルではMNP予約番号取得も店舗でサポートしてもらうことができるので、この段階ではMNP予約番号が取得できていなくても大丈夫です。

• 本人確認書類
• 楽天会員ユーザID、パスワード
• クレジットカード、銀行口座情報
• ソフトバンクのMNP予約番号（→詳細はこちら）

店舗乗り換え（MNP）かんたん手順②手持ちのソフトバンクのスマホが楽天モバイルに対応可能か確認する

楽天モバイルの公式ホームページに、「ご利用製品の対応状況確認」というページがあり、AIチャットもしくは選択肢から選ぶことで、使用しているソフトバンクのスマホがそのまま楽天モバイルで使えるかどうかチェックすることができます。

店舗乗り換え（MNP）かんたん手順③ネットで「来店予約」をする

待ち時間や説明を短縮するためにも、楽天モバイル店舗に直接行く前に、「来店予約」をおすすめします。

予約方法は、楽天モバイルの公式ホームページのメニューバーより「店舗」を選択し、来店予定の都道府県の店舗を選択します。来店を希望する楽天モバイルの店舗を探して、「Webで予約する」をタップしたら、情報を入力し、希望の日時を予約して完了です。

尚、「重要事項の内容確認」のページでは、事前に内容を動画等で視聴することができ、当日の楽天モバイル店舗での手続きの時間短縮になります。pdfもしくは動画で内容確認後、「来店時の説明を省略する」を選択するだけなので、楽天モバイル店舗での時間を節約するのにおすすめです。

店舗乗り換え（MNP）かんたん手順④店舗に行って手続きする

当日は、予約した日時に指定した楽天モバイル店舗に行くだけです。ただ、残念ながら楽天モバイルの一部の店舗では、店舗予約をしていても待ち時間が発生することがあるようです。

店舗乗り換え（MNP）かんたん手順⑤手続き完了！当日からすぐに使える

これで完了です！楽天モバイル店舗での申し込みの場合、新しいスマホ端末を購入する場合も当日から楽天モバイルに乗り換える（MNP）ことが可能です。ただ、ご希望の端末によっては、在庫切れの店舗もあり、楽天モバイルでは事前に分からないのがネックです。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える（MNP）7つのメリット

まずは楽天モバイルのメリットのまとめから見ていきましょう。

ソフトバンクを今利用している方にとって、楽天モバイルへ乗り換える（MNP）メリットはやはりそのお得さにありそうです。

【楽天モバイル乗り換え（MNP）メリット7選まとめ】

• ソフトバンク解約は無料で、分割払いも継続できるので、気軽に楽天モバイルに乗り換え（MNP）が可能（→続きはこちら）
• 今なら、乗り換え（MNP）特典が超豪華で、高額楽天ポイントが付与される（→続きはこちら）
• 楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」なら、最大でソフトバンクの半額以下まで節約できる（→続きはこちら）
• 自社回線でつながれば、速度は十分速い（→続きはこちら）
• Rakuten Linkだと、24時間電話かけ放題（→続きはこちら）
• 利用するだけで楽天ポイントがたまる（→続きはこちら）
• 楽天ひかりと一緒に使えば1年間光回線料金を0円にできる（→続きはこちら）

メリット①ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え（MNP）は無料で気軽にできる

ソフトバンクは2022年2月をもって解約金制度を廃止し、現在はいつでも好きな時に、楽天モバイルに乗り換える（MNP）ことができます。

また、ソフトバンクでは解約後も端末の分割払いや、「新トクするサポート」を引き継ぐことができるので、「解約後に高額な残高を一括払いしなければならなくなった！」というような心配もありません。

解約直後の金銭的負担なども抑えられるので、気軽に楽天モバイルへの乗り換え（MNP）が可能です。

メリット②今なら、乗り換え（MNP）特典が超豪華で、高額楽天ポイントがもらえる

楽天モバイルの乗り換え（MNP）キャンペーンは他の格安SIMと比較してもかなり豪華な内容となっています。

楽天モバイルでは、現在iPhone購入乗り換え（MNP）で高額な楽天ポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。

その他にも、回線だけの楽天モバイルへの乗り換え（MNP）でも楽天ポイント還元がもらえるキャンペーンも同時実施中です。
お得なキャンペーンを利用して、賢く楽天モバイルにMNP乗り換えをしましょう。

楽天モバイルのお得なキャンペーン情報はこちらもご覧ください。

メリット③料金プランはソフトバンクの料金から最大半額以下まで節約可能

新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」に関する評判は、総体的にとても良いです。上記の通り、ソフトバンクよりはるかに安いことが分かりました。

実際、Rakuten UN-LIMIT VIIの料金設定は各段階において業界最安級のため、「楽天モバイルが安い」というのは間違いありません。
何も割引が利いていない状態だと、ソフトバンクを始めとした大手キャリアと比較すると、楽天モバイルは半額以下で利用できます。

さらに、楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT VIIは段階的に料金が変動するのもポイントです。月々のデータ使用量に応じて料金が勝手に調整されるため、使ってもいないデータ分を支払ったり、逆に「使い過ぎてしまった」という場合もデータ無制限で月額最大3,278円なので、楽天モバイルでは法外な料金が請求されることもありません。

メリット④自社回線でつながれば、速度は十分速い

スマホでのインターネット通信の速さは計測地点・計測時間・周辺環境といった要因によって左右されるため、一概にはいえません。

セレクトラの調査では、生活圏内に楽天モバイルの自社回線エリアがある人は、楽天モバイルの速さに満足している方が多いようです。

実際にセレクトラでも楽天モバイルの通信速度と使いやすさを、都内で地下や建物の中など、楽天モバイルで繋がりにくいとされている場所で測定した結果、最初のアクセスに少し時間がかかる時もありましたが、基本的にどこでもYouTubeの動画視聴は問題なく快適に視聴することができました。

もちろん、ソフトバンクなどの大手キャリアの通信環境と比較すると劣ってしまう楽天モバイルですが、自社回線エリア内であれば問題なく動画や音楽視聴を行うことができます。

メリット⑤Rakuten Linkだと、24時間電話かけ放題

楽天モバイルの大きなメリットの一つは、国内無料で24時間かけ放題が利用できる点にあります。条件は、通常の通話アプリではなく、楽天モバイルの専用アプリRakuten Linkから架電するということだけです。

楽天モバイルでは、Rakuten Linkでの通話で月々のデータ容量は消費されません。このため、Rakuten UN-LIMIT VIIでは、データを消費せずに「Rakuten Link」で通話だけを楽しみつつ、楽天モバイルの月額料金は1,078円に押さえるということも可能です。

通話をよくする人には楽天モバイルのこのアプリを利用することで、大幅な節約が可能です。

「Rakuten Link」についてはこちらもご覧ください。

メリット⑥利用するだけで楽天ポイントがたまる

ソフトバンクでもTポイントやPaypayなどが使えますが、楽天モバイルを利用することで得られるメリットの一つに、現在日本で一番利用者の多い楽天ポイントがお得に貯まるという点があります。

楽天モバイルは、楽天スーパーポイントアッププログラム（楽天SPU）の対象です。

契約者の方は、楽天市場での買い物でポイントが+1倍されます。また、年会費無料の楽天カードを利用することで+2倍、楽天市場での買い物アプリを使えば+0.5倍なので、これだけでもポイントが4.5倍になります。

【キャンペーン終了】メリット⑦楽天ひかりと一緒に使えば1年間光回線料金を0円にできる

ソフトバンクでは対象インターネットとソフトバンクのスマホをセットで利用すると、家族全員1,100円分のスマホ割引が発生する「おうち割」というサービスがあります。

楽天モバイルでも、すでに楽天モバイルを使っている、または楽天モバイルを新規に申し込む場合、楽天ひかりを1年間料金無料で利用することができる特典サービスがあります。【キャンペーン終了】こちらのキャンペーンは、2023年4月17日をもって終了しました。

なるべく月のスマホ使用料を3GB未満に押さえることで、ネットとスマホの通信費が年間12,936円（「Rakuten UN-LIMIT VII」月額3GB 1,078円×12か月）だけ、しかも「Rakuten Link」で電話かけ放題という驚きの節約結果となります。

大手キャリアだと、平均して3GB未満だと月額5,600円程度がかかります。楽天モバイルなら、大手キャリア3か月分の月額料金でインターネット×スマホが1年間利用でき、更にお釣りがくるような計算になりますよね。

楽天モバイルの評判やメリット・デメリットについてより詳しく知りたい場合は、こちらもご覧ください。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える（MNP）5つの注意点

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える（MNP）際の注意点です。

ソフトバンクには「家族間通話無料」など、様々なユーザー向けサービスが存在しますが、まずはそれらが使えなくなるので注意しましょう。

そして何より、楽天モバイルの通信環境は地域差があり、場所によっては「つながりにくい」という問題が依然残っているので、しっかり事前に見定める必要があります。

【ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える（MNP）5つの注意点】

• 楽天モバイルには家族間無料通話がない（→続きはこちら）
• Yahooプレミアムが有料に切り替わる（→続きはこちら）
• ソフトバンクのメールアドレスを引き継ぐ場合月額330円かかってしまう（→続きはこちら）
• ソフトバンクのiPhoneで乗り換える（MNP）とRakuten Linkが使えない機能がある（→続きはこちら）
• ソフトバンクより5Gエリアが少なく、つながりにくいことも多い（→続きはこちら）

注意点①楽天モバイルには家族間通話無料がない

ソフトバンクでは、家族間通話が24時間無料のサービスがあります。

楽天モバイルでは、家族間通話無料のサービスはありませんが、Rakuten Linkを利用すると国内通話は完全無料です。

最近はLINEなどのアプリを利用する通話も増えてきているため、この際そちらに切り換えるのも良いかもしれません。

注意点②Yahooプレミアム特典が有料になってしまう

ソフトバンク会員は、Yahooプレミアム特典が無料で利用できます。

ソフトバンクを解約すると同時に有料に切り替わってしまうので、Yahooプレミアム特典で講読利用していたサービスなども含め、すべて事前に解約するようにしましょう。

注意点③ソフトバンクのメールアドレス引き継ぎが月額330円かかる

「ソフトバンクで使っていたメールアドレスを楽天モバイルに乗り換え（MNP）ても使いたい」という場合、月額330円で引き継ぐことが可能です。

正直、gmail、Yahooメール、Outlookメールなど、フリーメールは楽天モバイルでも利用できるので、これを機にメールも乗り換え（MNP）たいところです。

注意点④通話無料のRakuten LinkではiPhoneが一部使えない

Rakuten Linkは2021年に仕様が変更になってから、一部のサービスがiPhoneでは利用できなくなってしまいました。auのiPhoneで楽天モバイルに乗り換える（MNP）際は注意が必要です。

まずは、着信です。Rakuten Link以外から着信があった場合、iOSの標準アプリでしか受けることができません。問題は掛けなおす時に、Rakuten Linkに切り換えるケースです。登録していない番号に関しては、一度iOSで受けた番号を改めてRakuten Link上で入力して掛けなおす必要があります。かなり面倒くさい作業ですよね。

次に、iPhoneではRakuten LinkでのSMSの送受信は一切できなくなっています。よって、iOSの標準メッセージアプリを利用するため、送信は有料となります。「10分かけ放題」をオプションとして付けていれば、SMS利用は無料です。

Rakuten Linkの海外利用ですが、残念ながらiPhoneではこちらも制限があります。着信を海外で受ける場合も、同様にiOSの標準アプリで受けることになってしまい、国際通話料金が発生してしまいます。

10分かけ放題についてはこちらもご覧ください。

注意点④ソフトバンクより遅くてつながりにくいことが多い

楽天モバイルの自社回線はデパートや地下街などには届きにくいという特徴があります。

専門的・技術的な話になりますが、楽天モバイルには「プラチナバンド」という周波数帯が割り当てられていません。プラチナバンドはドコモ・au・ソフトバンクには割り当てられているもので、通常の電波と比べて壁の厚いビルの中といった屋内でも電波が伝わりやすい傾向があります。

また、5Gエリアについても、ソフトバンクと比較する楽天モバイルはまだ普及が追い付いていません。よって、ソフトバンクのように5Gが出ない場合があったり、場所によってはつながりにくいという問題も起こってしまいます。

楽天モバイルの「つながならい」問題についてはこちらもご覧ください。

結論：「手軽でかんたん」ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え（MNP）で確実な節約が正解

• 楽天モバイル：セレクトラのおすすめ契約方法
• 楽天モバイルの自社回線エリアがカバーする都心に住んでいる場合は迷わず乗り換え（MNP）で正解！今ならiPhone購入乗り換え（MNP）で高額楽天ポイントが獲得できちゃう。
• データ通信環境が不安な場合は、端末料金実質ゼロ円お試しキャンペーン中のモバイルWiFi "Rakuten WiFi Pocket 2B/2C"を使って楽天モバイルを試してみる。
• 楽天モバイルの電波やRakuten Linkでの通話品質に不安がある場合、デュアルSIMのサブ回線として使用してみて、自分のニーズにあっているか確かめてみる。

いかがでしたでしょうか？ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え（MNP）は、解約金も発生せず、分割払いや「スマホトクするプログラム」も引き継げる今、かなり手軽にそしてかんたんに乗り換え（MNP）られますよね。

何より、楽天モバイルへの乗り換え（MNP）で各段に月々のスマホ料金が節約できるので、ソフトバンクで割引適応されている方にも、自信を持って楽天モバイルへの乗り換え（MNP）をおすすめします。尚、乗り換え（MNP）は必ず月末を狙いましょう。

ただ、お住まいの地域に楽天モバイルの自社回線がない場合などは、慎重に乗り換え（MNP）ましょう。今なら、楽天モバイルのポケット型WiFiが実質ゼロ円で購入できるキャンペーンも実施しているので、こちらで試してみたり、デュアルSIMも検討してみても良いかもしれません。

しっかり検討して、賢くお得な楽天モバイルに乗り換え（MNP）ましょう。