東京ガスの引っ越し手続き【電気・ガスの契約・解約】

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東京ガス
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東京ガスでは、都市ガス・電気を提供しています。引っ越しで東京ガスの契約・解約が必要になった時はどうすればよいか、調べてみました。
東京ガス:都市ガスの引っ越し手続き
引っ越しで必要な都市ガスの手続きは以下のふたつで、どちらも引っ越し前に行うべき手続きです。タイミングとしては、引っ越し日の2週間~10日前に行うのがよいでしょう。
- 現住居でのガスの使用停止手続き(解約)
- 新居でのガスの使用開始手続き(契約)
ここでは、東京ガスで都市ガスの引っ越し手続き(契約・解約)をする場合について確認します。
電話で簡単&スピーディ!引っ越し先の電気・ガスの申し込み 電話で相談する(0120-120-176)
らくらく窓口の営業時間・ご利用方法についてはこちら
東京ガスの引っ越しに伴う解約手続き
引っ越しに伴う東京ガスの使用停止手続き(解約)について確認していきます。
都市ガスの使用停止手続き(解約)は、必ず引っ越し前に済ませましょう。仮に解約手続きを忘れると、お引っ越し前の住居でガス料金が請求され続けてしまう可能性があります。万が一解約手続きを忘れてしまった場合は、気づき次第速やかに東京ガスに連絡しましょう。
東京ガス:解約手続きの方法
引っ越しに伴う東京ガスの使用停止手続き(解約)は、インターネットもしくは電話で申し込むことができます。仮に、引っ越し先でも引き続き東京ガスを利用する場合、同時に契約手続きの申し込みもできます。
インターネット | 東京ガスWebサイト上の「引越しのお手続き」から、申込フォームを記入・送信 |
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電話 | 東京ガスお客さまセンター 受付時間:月~土 9:00~19:00 日祝 9:00~17:00 電話番号:用件によって窓口が細かく分かれています。こちらで自分の必要な手続きを選択し、担当窓口の番号を確認しましょう。 |
ガスの使用停止(解約)希望日時が翌日の13時より前の場合、インターネットでの申し込みはできません。引っ越し日が迫っていて急ぎの場合は電話で手続きをしましょう。ただし、電話は混雑してつながりにくいため、引っ越し日まで余裕がある場合はインターネットで手続きすることをおすすめします。
セレクトラのらくらく窓口(0120-120-176)では、引っ越し先で利用する電気・ガスの新規申し込みを無料で承っています。エキスパートが丁寧に手続きをサポートします。お気軽にお電話ください。
東京ガス:解約手続きに必要な情報
東京ガスの使用停止手続き(解約)では、以下のような情報が求められます。事前に準備しておきましょう。
- 東京ガスの解約に必要な情報
- 契約者名
- お客さま番号
- 使用停止場所の住所
- 使用停止希望日
- 訪問希望時間帯
- 連絡先電話番号
- 料金精算方法
- 立ち会い者の名前(必要な場合のみ)
お客さま番号は、検針票(ご使用量のお知らせ)で確認が可能です。
東京ガスは、引っ越しに伴うガスの使用停止(解約)について年中無休で受け付けています。訪問希望時間帯は、9~12時・13~15時・15~17時・17~19時(日祝日を除く)のいずれかから選択します。
東京ガス:解約手続きに立ち会いは必要?
引っ越しで東京ガスの使用停止手続き(解約)を行うにあたって、ガス会社の作業員が住居を訪問し、閉栓作業を行います。基本的に、解約手続きで契約者が立ち会いを行う必要はありません。
ただし、オートロックマンションなどで、作業員がガスメーターのある場所に立ち入れない場合などは、解約手続きでも立ち会いが必要となります。立ち会い人は契約者である必要はなく、代理人でもOKです。
引っ越し先でどの都市ガス会社と契約する?
引っ越しは光熱費削減のチャンスです。お得な料金の都市ガス会社を見つけて、新居のガス代を上手に節約しませんか?
セレクトラのらくらく窓口(0120-120-176)では、引っ越し先で使えるお得な電気・ガスの申し込みを無料で承っています。エキスパートがしっかり手続きをサポートします。お気軽にお電話ください。
東京ガスの引っ越しに伴う契約手続き
東京ガスの使用開始手続き(契約)について確認していきます。
都市ガスの使用開始手続き(契約)は、必ず引っ越し前に済ませましょう。タイミングは2週間から10日前が理想的です。ガスの契約手続きが遅れると、引っ越し当日からガスが使いはじめられない可能性があります。ぎりぎりになればなるほどそのリスクは高まりますから、気づき次第速やかにガス会社に連絡しましょう。
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東京ガス:契約手続きの方法

引っ越しに伴う東京ガスの使用開始手続き(契約)は、インターネットもしくは電話で申し込むことができます。仮に、電気も東京ガスを利用したい場合、同時に電気の契約手続きをすることが可能です。
新居で東京ガスを契約する場合、電気も東京ガスにまとめると「ガス・電気セット割」によって電気代がお得になります。引っ越しを機に光熱費を削減したい方におすすめです。

東京ガスが気になる?
東京ガスの電気料金プランおよび電気・ガスセットプランに関するご相談・切り替えのお申し込みは、セレクトラのらくらく窓口が無料で承ります。お気軽にお電話ください。
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※電話では今のお住まいにおける契約の切り替え、オンラインでは引っ越しに伴う新規契約を受け付けています。
▶セレクトラらくらく窓口:ご利用ガイド

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詳細は東京ガスの公式サイトから!申し込みも24時間受付中です。
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*ただし、オンラインで受付できるのは引っ越しに伴う電気(または電気ガスセット)の申し込みのみです。東京ガスの電気へ切り替えをご希望の方はらくらく窓口営業時間である9時~19時の間に「0120-398-062」までお電話ください。

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電話 | 東京ガスお客さまセンター 受付時間:月~土 9:00~19:00 日祝 9:00~17:00 電話番号:用件によって電話窓口が異なります。こちらで自分の必要な手続きを選択し、担当窓口の番号をご確認ください。 |
電話 | セレクトラのらくらく窓口 受付時間:9:00~19:00(年末年始を除く毎日) 電話番号:0120-398-062 (※東京ガスの「電気とガスのセットプラン」の申し込み限定) |
ガスの使用開始希望日時が翌日の13時より前の場合、インターネットでの申し込みはできません。急ぎの場合は電話で手続きをしましょう。ただし、電話は混雑してつながりにくいため、引っ越し日まで余裕がある場合はインターネットで手続きすることをおすすめします。
引っ越しや切り替えに伴う、東京ガスの電気および電気・ガスセットプランの契約申し込みは 0120-398-062 (セレクトラのらくらく窓口)でも無料で承っています。
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東京ガス:契約手続きに必要な情報
東京ガスの使用開始手続き(契約)には次の情報が求められます。事前に準備しておきましょう。
- 東京ガスの契約に必要な情報
- 使用開始希望日
- 訪問希望時間帯
- 契約者名
- 使用場所の住所
- 連絡先電話番号
- 立ち会い者の名前
- 支払い方法
東京ガスは、引っ越しに伴うガスの使用開始(契約)について年中無休で受け付けています。訪問希望時間帯は、9~12時・13~15時・15~17時・17~19時(日祝日を除く)のいずれかから選択します。
引っ越しや切り替えに伴う、東京ガスの電気および電気・ガスセットプランの契約申し込みは 0120-398-062 (セレクトラのらくらく窓口)でも無料で承っています。

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東京ガス:契約手続きに立ち会いは必要?
引っ越しで東京ガスの使用開始手続き(契約)を行うにあたって、ガス会社の作業員が住居を訪問し、開栓作業を行います。住居内での作業となるため、開栓作業には立ち会いが必要です。契約者本人の立ち会いが難しい場合、代理人でもOKです。
この際に、ガス機器が安全に作動するかどうかの確認も行われます。そのため、引っ越し先で利用予定のガス機器をすべて用意しておく必要があります。
東京ガス:電気の引っ越し手続き
引っ越しで必要な電気の手続きは以下のふたつです。
- 現住居での電気の使用停止手続き(解約)
- 新居での電気の使用開始手続き(契約)
ここでは、東京ガスで電気の引っ越し手続き(契約・解約)をする場合について確認します。
東京ガス:引っ越しに伴う電気の解約手続き
東京ガスの電気の使用停止手続き(解約)は、引っ越し前に行うべき手続きです。解約手続きのタイミングは、引っ越しの2週間~10日前が理想です。解約手続きをせずに引っ越してしまうと、以前の住居で電気代が請求され続けてしまいますので、忘れず早めに手続きを行いましょう。
東京ガスの電気:解約手続きの方法
引っ越しに伴う東京ガスの電気の使用停止手続き(解約)は、インターネットもしくは電話で申し込むことができます。仮に、引っ越し先でも引き続き東京ガスを利用する場合、同時に契約手続きの申し込みもできます。
インターネット | 東京ガスWebサイト上の「引越しのお手続き」から、申込フォームを記入・送信 東京ガスの公式サイト |
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電話 | 0570-002239(ナビダイヤル) 03-6735-8787(IP電話・海外からのご利用など) 受付時間:月~土 9:00~19:00 日・祝 9:00~17:00 |
東京ガスのガスを利用しておらず、電気のみ解約したいという場合、インターネットでの申し込みはできません。電話で解約手続きをしましょう。
電話で簡単&スピーディ!引っ越し先の電気・ガスの申し込み 電話で相談する(0120-120-176)
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東京ガスの電気:解約手続きに必要な情報
引っ越しで東京ガスの電気を使用停止(解約)する場合、次の情報が求められます。事前に確認しておきましょう。
- 東京ガスの電気:解約に必要な情報
- 契約者名
- お客さま番号
- 使用停止場所の住所
- 使用停止希望日
- 連絡先電話番号
- 料金精算方法
お客さま番号は、検針票などで確認できます。
東京ガス:引っ越しに伴う電気の契約手続き
東京ガスの電気の使用開始手続き(契約)は、引っ越し前に行うべき手続きです。契約手続きをせずに引っ越してしまうと、新居ですぐ電気を使い始められない可能性がありますので、忘れずに申し込みましょう。手続きのタイミングは、引っ越しの2週間~10日前が理想です。
東京ガスの電気:契約手続きの方法

引っ越しに伴う東京ガスの電気の使用開始手続き(契約)は、インターネットもしくは電話で申し込むことができます。
なお、引っ越しや切り替えに伴う、東京ガスの電気および電気・ガスセットプランの契約申し込みは 0120-398-062 (セレクトラのらくらく窓口)でも無料で承っています。
インターネット | 東京ガスWebサイト上の「引越しのお手続き」から、申込フォームを記入・送信 東京ガスの公式サイト |
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電話 | 0570-002239(ナビダイヤル) 03-6735-8787(IP電話・海外からのご利用など) 受付時間:月~土 9:00~19:00 日・祝 9:00~17:00 |
電気の使用開始希望日が迫っていると、インターネットで申し込みができない場合があります。引っ越しまで時間がなく急ぎの場合は電話で手続きをしましょう。ただし、電話は混雑してつながりにくいため、引っ越し日まで余裕がある場合はインターネットで手続きすることをおすすめします。

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東京ガスの電気:契約手続きに必要な情報
引っ越しで東京ガスの電気の使用開始手続き(契約)をするためには次の情報が求められます。事前に準備しておきましょう。
- 東京ガスの電気:契約に必要な情報
- 使用開始希望日
- 契約者名
- 使用場所の住所
- 連絡先電話番号
- 支払い方法

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関東エリアで選べるお得な新電力
東京ガスの電気を利用できる関東エリアでは、たくさんのお得な新電力が電気の供給を行っています。引っ越しを機に電気代を安くしたい、という方は、複数の電力会社から自分に合った電気料金プランを探してみましょう。
東京電力エリア(関東)で選べる電力会社について、それぞれの特徴をまとめました。なお、東京都であっても一部地域および離島では利用できません。
また、燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、東京電力の規制料金プラン(従量電灯)と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
*リスト中の比較は東京電力従量電灯Bプランと比べたもの。燃料費調整額・再エネ賦課金は除く。2022年9月30日時点の情報。
電力会社 | 特徴 |
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関東エリアでLPガス(プロパンガス)の販売も行なっている新電力。 | |
一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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まとめ:東京ガスの引っ越し手続き
東京ガスの引っ越し手続きについて、質問形式で要点をまとめます。
質問1:東京ガスの引っ越し手続きはどこで行えばいい? |
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回答1
東京ガスの引っ越しに伴う契約・解約手続きは、インターネットもしくは電話で行えます。電話は混み合ってつながりにくいため、急ぎの場合を除いては、インターネットでの手続きがおすすめです。 |
質問2:東京ガスの引っ越し手続きはいつまでに行えばいい? |
回答2
東京ガスの契約・解約手続きを行う理想のタイミングは、2週間~10日前です。引っ越し直前でも受付は行っていますが、希望日・時間帯にガス・電気を使い始められないリスクが高くなります。引っ越し日が決まり次第、速やかに手続きを行いましょう。 |
質問3:東京ガスの引っ越し手続きに必要な情報は? |
回答3 |
質問4:東京ガス以外の都市ガスを契約することもできる? |
回答4
できます。東京ガスの供給エリアでは、東京ガス以外にもお得な都市ガスを販売しているガス会社があります。 |