大阪ガスの引っ越し手続き【ガス・電気の契約／解約】
電気もガスも、引っ越しするなら大阪ガス
- 関西エリアの新電力で契約件数No.1*！
- 都市ガスとセットで、より割引率の高い電気料金プランが選べる
- 電気もガスも請求をまとめて、光熱費の管理をすっきり
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
引っ越しに伴う大阪ガスの解約・契約についてまとめました。大阪ガスの都市ガスユーザー・電気ユーザーの皆様はこちらで必要な情報をご確認ください。
大阪ガス：都市ガスの引っ越し手続き
引っ越しで必要な都市ガスの手続きは、「現住居でのガスの使用中止（解約）」と、「新居でのガスの使用開始（契約）」のふたつで、どちらも引っ越し前に行うべき手続きです。タイミングとしては、引っ越し日の2週間～10日前に行うのがよいでしょう。
ガスの使用開始（契約）手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日ガスが使えません。また、使用中止（解約）手続きを忘れると、お引っ越し前の住居でガス料金が請求され続けてしまう可能性があります。万が一手続きを忘れていた場合は、気づき次第すぐに行いましょう。
ここでは、大阪ガスの都市ガスの引っ越し手続きについて確認します。引っ越し手続きに必要な情報や、立ち会いが必要かどうかについても解説しています。
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
大阪ガスの都市ガス・引っ越し手続きに必要なものは？
大阪ガスで、引っ越しに伴うガスの使用中止（解約）・使用開始（契約）手続きを行う際に求められる情報は以下のとおりです。事前に確認しておきましょう。
| 大阪ガス：引っ越しに伴う解約に必要な情報 |
| ・契約者・申込者の名前 ・ご使用番号（インターネットの場合のみ・わかれば） ・ガスの使用を中止する場所の住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・建物の形態 ・使用中止希望日・時間帯 ・引っ越し先の住所 ・ガス料金の清算方法（口座振替・クレジットカード・払込書） |
| 大阪ガス：引っ越しに伴う契約に必要な情報 |
| ・契約者・申込者の名前 ・ガスの使用を開始する場所の住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・使用開始希望日 ・訪問希望時間帯 ・備え付けガス機器の有無・持ち込みをするガス機器の有無 ・支払い方法（口座振替・クレジットカード・払込書） |
インターネットで使用中止（解約）手続きをする場合に必要となる「ご使用番号」は、13桁の番号で、検針票もしくはマイ大阪ガスなどに掲載されています。
大阪ガスの引っ越し手続きで立ち会いは必要？
▷使用開始手続き：立ち会いが必要
引っ越しでガスを使用開始するにあたって、ガス会社の作業員が新居を訪問して開栓作業を行います。この作業は家の中で行われるため、立ち会いが必要です。これは大阪ガスに限らず、すべてのガス会社で同様です。
開栓にかかる作業時間は15～20分程度です。契約者の立ち会いが難しい場合、代理人の立ち会いも認められています。
なお、この際にガス機器の点火確認を行うため、引っ越し先で使用するガス機器は事前に用意しておく必要があります。
▷使用中止手続き：立ち会いは基本的に不要
引っ越しでガスを解約する場合、ガス会社の作業員が住居を訪問し、閉栓作業を行います。この作業は屋外などのガスメーターのある場所で行われるため、基本的に立ち会いは不要です。ただし、屋内にガスメーターがある場合や、オートロックマンションで作業員がガスメーターのある場所に一人で立ち入れない場合、立ち会いが必要です。
作業時間は5分程度です。契約者の立ち会いが難しい場合、代理人の立ち会いも認められています。
引っ越しで大阪ガスの都市ガスに申し込む
引っ越しに伴う大阪ガスの都市ガス使用開始手続きは、インターネット・電話・FAXのいずれかで行います。必要な情報を準備したうえで手続きに進みましょう。
なお、「引っ越し先では電気もまとめて大阪ガスにしたい」という場合、大阪ガスの電気も同時に使用開始手続きができます。電気とガスをまとめると、光熱費を一括管理できるだけでなく、電気単体で申し込めるプラン「ベースプランA」よりも価格設定がお得な「ベースプランA-G」を選択することが可能になります。
電気もガスも、引っ越しするなら大阪ガス！
- 関西エリアの新電力で契約件数No.1*！
- 都市ガスとセットで、より割引率の高い電気料金プランが選べる
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
電気もガスも、引っ越しするなら大阪ガス！
- 関西エリアの新電力で契約件数No.1*！
- 都市ガスとセットで、より割引率の高い電気料金プランが選べる
- 電気もガスも請求をまとめて、光熱費の管理をすっきり
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
▷インターネット
大阪ガスのWebサイトにて、「お手続き一覧」→「お引越しの際のお手続き」とすすみ、使用開始の申込フォームに記入・送信します。なお、大阪ガスの電気を使用したい場合は、電気の申し込みも同時に行うことができます。
ただし、当日もしくは翌日の13時までに作業員の訪問を希望する場合、インターネットでは手続きができません。引っ越しまでに時間がなく急ぎの場合は電話での手続きとなります。
▷電話・FAX
電話・FAXによる引っ越し手続きの受付時間は以下のとおりです。
| 受付時間 | 月～土 9:00～19:00／日・祝 9:00～17:00 |
|---|
朝9～10時、そして引っ越しシーズンである3月下旬から4月上旬は電話が混み合ってつながりにくくなります。引っ越し日まで余裕がある方は、インターネットで手続きするのがスムーズで良いでしょう。
また、電話で手続きを行う場合、引っ越し先のお住まいが属する地域によって電話番号が異なります。地域ごとの電話番号およびFAX番号は以下からご確認ください。
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引っ越しで大阪ガスの都市ガスを解約する
引っ越しに伴う大阪ガスの都市ガス使用中止（解約）手続きは、インターネット・電話・FAXのいずれかで行います。必要な情報を準備したうえで手続きに進みましょう。
なお、「新居でも引き続き大阪ガスを使用する」という場合、現住居での解約手続きと同時に、新居での契約手続きをまとめて申し込むことができます。
▷インターネット
大阪ガスのWebサイトにて、「お手続き一覧」→「お引越しの際のお手続き」とすすみ、使用中止の申込フォームに記入・送信します。
インターネットでガスの解約手続きをする場合、13桁の「ご使用番号」が求められます。事前に検針票やマイ大阪ガスなどでご確認ください。
なお、当日もしくは翌日の13時までに作業員の訪問を希望する場合や、海外にお引越しをする場合、インターネットでは手続きができません。電話で手続きを申し込みましょう。
▷電話・FAX
電話・FAXによる手続きの受付時間は以下のとおりです。
| 受付時間 | 月～土 9:00～19:00／日・祝 9:00～17:00 |
|---|
朝9～10時、そして引っ越しシーズンである3月下旬から4月上旬は電話が混み合ってつながりにくくなります。引っ越し日まで余裕がある方は、インターネットで手続きするのがスムーズで良いでしょう。
また、電話で解約手続きを行う場合、お住まいの地域によって電話番号が異なります。地域ごとの電話番号およびFAX番号は以下からご確認ください。
新居がプロパンガスの場合はどうする？
「今までは大阪ガスの都市ガスだったけど、引っ越し先はプロパンガスになる」という方もいらっしゃるでしょう。
プロパンガス（LPガス）は、都市ガスに比べて販売店の数（＝選択肢）が多く、販売店ごとの価格差も大きい傾向があります。そのため、プロパンガス料金を節約したいと思ったら、契約の前にしっかり複数のプロパンガス販売店を比較して選ぶことが大切です。
インターネットで複数社の見積もりが簡単に得られる無料一括見積もりサービスなどを活用して、お得なプロパンガス販売店を見つけましょう。
お得なプロパンガス販売店を見つけたい？
一括見積もりサービスなら、販売店同士の比較が簡単にできます。オンラインでも電話でも、お住まいの地域にあるプロパンガス販売店の見積もりが簡単に入手可能！見積もり提供は完全無料、契約義務もありません。ぜひご活用ください。
・対象: 戸建て持ち家の方、賃貸物件や店舗のオーナー ・ご利用ガイド
・電話受付: 毎日 10時～21時 (年末年始を除く)
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・電話受付: 毎日 10時～21時 (年末年始を除く)
大阪ガス：電気の引っ越し手続き
引っ越しで必要な電気の手続きは、「現住居での電気の使用中止手続き（解約）」と、「新居での電気の使用開始手続き（契約）」のふたつで、どちらも引っ越し前に行うべき手続きです。タイミングとしては、引っ越し日の2週間～10日前に行うのがよいでしょう。
電気の契約手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日電気が使えない可能性が非常に高くなります。また、解約手続きを忘れると、お引っ越し前の住居で電気料金が請求され続けてしまう可能性があります。万が一手続きを忘れていた場合は、気づき次第速やかに行いましょう。
ここでは、大阪ガスの電気の引っ越し手続きについて確認します。
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大阪ガスの電気・引っ越し手続きに必要なものは？
引っ越しで大阪ガスの電気の使用中止（解約）・使用開始（契約）手続きを行う際には、以下の情報が求められます。事前に準備しておきましょう。
| 大阪ガスの電気：引っ越しに伴う解約手続きに必要な情報 |
| ・契約者・申込者の名前 ・ご使用番号（インターネットの場合のみ・わかれば） ・電気の使用を中止する場所の住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・使用中止希望日時 ・建物解体の有無 ・転居先の住所 ・ガス料金の清算方法（口座振替・クレジットカード・払込書） |
| 大阪ガスの電気：引っ越しに伴う契約手続きに必要な情報 |
| ・契約者・申込者の名前 ・電気の使用を開始する場所の住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・使用開始希望日 ・新居の電気供給地点特定番号（わかれば） ・希望する電気料金プラン ・支払い方法（口座振替・クレジットカード・払込書*） *セットでガスを契約していない場合、払込書での支払いはできません |
引っ越しで大阪ガスの電気に申し込む
引っ越し先の新居で大阪ガスの電気を申し込む（使用開始手続きをする）場合、インターネットもしくは電話で手続きを行います。
▷インターネット
大阪ガスのWebサイトにて、「お手続き一覧」→「お引越しの際のお手続き」とすすみ、使用開始の申込フォームに記入・送信します。なお、都市ガスも大阪ガスを使用したい場合、ガスの申し込みも同時に行うことが可能です。
▷電話
電話で大阪ガスの電気を申し込む場合は、以下の窓口に連絡します。
| 電話番号 | 0120‐000‐555 |
|---|---|
| 受付時間 | 毎日 9:00～19:00 |
引っ越しで大阪ガスの電気を解約する
引っ越しに伴って大阪ガスの電気を解約する（使用中止する）場合、電話もしくはインターネットで手続きを行います。
なお、引っ越し先でも引き続き大阪ガスの電気を使用したい場合、現住居での解約手続きと同時に、新居の契約手続きをまとめて行うことが可能です。
▷インターネット
大阪ガスのWebサイトにて、「お手続き一覧」→「お引越しの際のお手続き」とすすみ、使用中止の申込フォームに記入・送信します。
▷電話
電話で大阪ガスの電気の使用中止（解約）を申し込む場合は、以下の窓口に連絡します。
| 電話番号 | 0120‐000‐555 |
|---|---|
| 受付時間 | 毎日 9:00～19:00 |
大阪ガスの引っ越し手続き：まとめ
引っ越しで必要な電気・ガスの手続きは現住居での「使用中止（解約）手続き」と新居での「使用開始（契約）手続き」です。タイミングは引っ越しの2週間～10日前を目安に行います。
大阪ガスの引っ越し手続きは、インターネットか電話・FAXで行います。ただし、引っ越し日が当日・翌日である場合は、電話でのみ手続きを受け付けています。
ガスの使用開始手続きは開栓作業を伴うため、立ち会いが必須です。ガス機器もすべてそろえておく必要があります。使用中止手続きは基本的に立ち会い不要（オートロックマンションなどの場合を除く）です。
大阪ガスでは電気も扱っています。ガスとまとめて契約すれば光熱費管理も簡単。引っ越しで光熱費を見直したい人におすすめです。
大阪ガスの引っ越し よくある質問
| 質問1：引っ越しで大阪ガスを解約する方法は？ |
| 回答1 大阪ガスの使用中止手続きは、インターネット・電話・FAXのいずれかで行います。ただし、ガスの使用中止希望日が当日、もしくは翌日の13時以前である場合、インターネットでの手続きは不可能です。 |
| 質問2：引っ越しで大阪ガスを契約する方法は？ |
| 回答2 大阪ガスの使用開始手続きは、インターネット・電話・FAXのいずれかで行います。ただし、ガスの使用開始希望日が当日、もしくは翌日の13時以前である場合、インターネットでの手続きは不可能です。 |
| 質問3：現在大阪ガスを使用中で、新居でも引き続き大阪ガスを使う予定。手続きは必要？ |
| 回答3 引き続き大阪ガスを使う場合でも、住所が変わるため、手続きを行う必要があります。 現住居でのガスの使用停止手続きと、新居でのガスの使用開始手続きを行いましょう。一度の申し込みで両方の手続きを行うことが可能です。 |