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引っ越し業界の大手企業、アート引越センターの引っ越しプランと便利なサービスについてまとめました。また、引っ越し料金の見積もりの取り方についても詳しく解説します。

アート引越センターについて

アート引越センターは大阪に本社を置く引っ越し業者です。全国に185の拠点を持ち、大阪のみならず日本各地で事業展開を行っています。「引っ越し」を専業とする初めての企業として1976年に創業しました。

アート引越センターは、それまで運送会社が運送業のかたわらで行っていた引っ越しを、サービス業として提案した引っ越し業界のパイオニア的存在で、今では多くの引っ越し業者の中で当たり前になっている「靴下の履き替え」や「家具掃除」のサービスなどを作り出してきました。

様々な顧客のニーズに対応するためのサービス展開をモットーとして、「オリコン顧客満足度ランキング」において4年連続で引越し会社総合第1位を獲得する実績を残しています。

アート引越センターの引っ越しプラン一覧

アート引越センターでは、ライフスタイルに合わせた4つの引っ越しパックがあり、その中でさらに作業内容に応じて3つのコースが用意されています。

4つの引っ越しパック

 おまかせパック

大型家具などの梱包からセッティングまで、基本作業をまとめた標準的な引っ越しパック

 学割パック

学生を対象とした特別料金パック。入学・就職・帰郷の際に便利。もれなく全員にカーテンプレゼントの特典あり。

 レディースパック

女性を対象とした引っ越しパック。搬送作業はすべて女性スタッフが担当。
(※一部地域では対応不可)

 シニアパック

60歳以上の方を対象とした引っ越しパック。「暮しの整理士」が引っ越し時の整理整頓や模様替えなどをアドバイス。引っ越しの約1か月前に暮しの整理士が訪問し、2時間でアドバイスを行う
(※一部地域では対応不可)

暮しの整理士とは? アート引越センターの「アートエプロンサービス」において、お客さま宅の掃除、整理整頓、模様替えなどの業務を一年以上経験したスタッフのこと。

3つの引っ越しコース

アート引越センターは、「基本コース」「ハーフコース」「フルコース」と3つの引っ越しコースを用意しています。これらのコースは、どの作業を依頼して、どの作業を自分で行うのかを定義します。

以下がそれぞれのサービス内容を示した表です。「〇」がついているものは、アート引越センターが作業してくれる部分、空欄は自分で作業を行う部分となります。

アート引越センター:引っ越しコースに含まれる内容
 基本コースハーフコースフルコース
荷造り 
家具梱包
搬出
輸送
養生
搬入
セッティング
荷解き・後片付け  
資材回収
家具移動サービス*

*家具移動サービス:引っ越しから1年間以内で、部屋の模様替えの際の家具移動を1回無料サービス

アート引越センターのキャンペーン

アート引越センターでは、以下のようなキャンペーンも開催しています。

 引越待ち割キャンペーン

引っ越し日をおまかせにすると、引っ越し料金が規定価格の半額となるキャンペーンです。

依頼者の引越希望日と、その前後2日間ずつの期間内で、アート引越センターが引っ越し日時を決定するしくみです。
(例:引越希望日が5月10日なら、5月8日~12日のうちどれかで引っ越しを行う)

なお、3月中旬~4月中旬だとこのキャンペーンを利用できない場合があります。他のキャンペーンとの併用は不可能です。詳しくは営業担当に問い合わせましょう。

 フリー便

引っ越し作業の開始時間をおまかせにすると、指定した場合に比べて割安になるキャンペーンです。作業時間は見積もりの際に決定します。

なお、荷物の量や予約状況によっては利用できない場合があります。

アート引越センターのサービス

アート引越センターでは、快適な引っ越しを可能にする、きめ細やかなサービスが充実しています。詳しく見てみましょう。

無料サービス

アート引越センターが無料で提供するサービスには、以下のようなものがあります。

家具の拭き掃除や靴下の履き替えなどは引っ越しの際に標準的に行われまますが、段ボールの引き取りや、手続き代行については、事前に問い合わせて詳細を確認しましょう。そのほかにも、サービスに関してわからないことがあれば、見積もり依頼を行う際に質問しておくとよいでしょう。

アート引越センターの無料サービス

家具クリーンサービス

家財の搬出前に、冷蔵庫やタンスなどの拭き掃除を行う

クリーンソックスサービス

新居に入って搬入作業を始める前に、新しい靴下に履き替え

ご指名サービス

スタッフは皆名札を付けており、後の指名が可能

ふたつよろしくサービス

現住居・新居それぞれのご近所で引っ越し作業の挨拶とともに挨拶品を配る

段ボールお引取サービス

引っ越しで使用した不要な段ボールを引き取る

家具移動サービス

模様替えの際に家具移動を行う(引っ越しから1年以内に1回)

ワンストップサービス

移転にかかる様々な手続きを代行(NHKやこくみん共済の住所変更、新聞の手配、車や書籍・CDの無料査定など)

引っ越しマイページ
「Moving One」

見積もり内容の他、引っ越し手続きリストや便利なリンクが閲覧できるWebのお客様専用ページ

オプションサービス

さらに、有料で依頼できるオプションサービスも数多くあります。希望するサービスがある場合は、見積もりを依頼する際に併せて依頼を行いましょう。

アート引越センターのオプションサービス

各種電気工事

エアコン・洗濯機・食洗器の取り付け/取り外しなど

エアコンクリーニング

壁掛け洗浄・分解洗浄のどちらかでエアコンを掃除

アートエプロンサービス

部屋やキッチンの整理整頓や収納、衣替えなどを代行

ハウスクリーニング
+ハウスコーティング

水まわりや換気口などの清掃、フロアコーティングなどを代行

新居の除菌サービス

アルコール除菌剤で入居前の部屋を除菌

アートのプロセブン

地震による家具などの転倒を防ぐ耐震粘着マット「Pro-7プロセブン」の設置

アートのカーボンシート敷き込み

調湿・断熱保温・消臭効果などがあるカーボンシートを畳の下や押し入れに設置

ピアノ、特殊品の移動・搬送

ピアノなど、デリケートな家財の搬送

ピアノ調律

入居後に専門スタッフによるピアノ調律

車両陸送

乗用車、バイクの輸送

一時預かりサービス

家財を一定期間保管する(地域による)

アート引越センター:料金見積もりと申込方法

ここまででアート引越センターのプランやサービス内容を確認してきました。実際にアート引越センターに引っ越し作業を行ってもらうためには、事前に見積もりを依頼しなくてはなりません。その手順について確認しましょう。

アート引越センターでは、以下のような見積もり方法を採用しています。

  1. 訪問見積もり:自宅を訪問して行う一番スタンダードな形式
  2. 電話・メールでの見積もり:荷物の数などを電話・メールでヒアリングして見積もり。単身で荷物が少ない場合のみ可能
  3. 次世代オンライン見積「ミライ」:Zoomを使用したテレビ電話による見積もり

訪問・オンライン見積もりにかかる時間は30~40分が目安となります。また、電話・メールの見積もりは訪問の手間が省けますが、実際の荷物を確認できないため、正確な金額が出せない可能性もあります。オンライン見積もりの「ミライ」は、訪問のための準備をする負担がないものの、実際に家の中を担当に見てもらって見積もりを出せるため、インターネット環境が整っていれば非常に便利な見積もり方法だと言えます。

単身ならWebで見積もり+引っ越しの仮申し込みも可能 単身での引っ越しの場合は、アート引越センターのWebサイト上の「単身スイスイ!お見積り」 に引っ越し先の住所や搬送する家財の数などを入力すると、その場で見積もり金額が確認でき、引っ越しの仮申し込みまで行うことができます(仮申し込み後、担当者からの確認電話をもって本契約となります)。

見積もりの予約方法

見積もりの予約方法を確認します。

Webで見積もり予約

▶訪問見積もり、電話・メール見積もりの申し込み方法

アート引越センターのWebサイトから、「お見積り⇒単身での引越し見積り」もしくは「お見積り⇒ご家族への引越し見積り」へと進みます。オンラインフォーム入力画面が表示されますので、必要情報(氏名・連絡先・住所・引越希望日・希望引っ越しパックなど)を入力・送信します。

なお、Webサイトから見積もり申し込みを行うと、特別価格になるという特典があります。

▶オンライン見積もりの申し込み方法

アート引越センターのWebサイトから、「お見積り⇒オンラインお見積りご予約」へと進みます。ページ右下にオンライン受付のボックスが表示されますので、必要情報を入力・送信します。なお、オンライン見積もりにはZoomを使用するため、見積もり日までにZoomアプリをダウンロードしておく必要があります。

LINEで見積もり予約

訪問見積もりと、オンライン見積もりは、LINEでも予約することが可能です。

「アート引越センター LINE公式アカウント」を友だち追加し、そこからメッセージの指示に従って必要事項を入力・送信しましょう。

電話で見積もり予約

アート引越センターでは、見積もり予約や引っ越しに関する相談を以下の電話番号で受け付けています。

アート引越センター:コールセンター

電話番号

0120-0123-33

受付時間

午前8時~午後8時

見積もりに関するQ&A

アート引越センターの見積もり:よくある質問
質問1:見積もりにかかる料金は?
回答1

見積もりは形式にかかわらず、すべて無料です

質問2:見積もり予約はいつからできる?
回答2

見積もりは基本的に引っ越しの3か月前から可能です。引っ越しの1か月前から2週間前頃までに依頼しておくと良いでしょう。数日前でも依頼はできますが、予約状況によっては受けられない可能性があります

質問3:訪問見積もりの対応時間は?
回答3

午前8時~午後7時です

質問4:オンライン見積もりの対応時間は?
回答4

午前9時~午後7時です

質問5:引っ越し代が高くなるのはいつ?
回答5

繁忙期の3~4月にかけて、また、月末や週末(金~日)、祝日や大安などは引越しの予約が多いため、値引きがされづらくなります

アート引越センター:会社概要

アート引越センターの会社概要です。

商号

アートコーポレーション株式会社

本店所在地

〒540-6016 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー16F

設立

1977年6月14日

資本金

1億円

従業員数

3,711名(2020年9月現在)

車両数

3,680台(2020年9月現在)
アートバンライン(株)含む

取引銀行

三菱UFJ銀行・三井住友信託銀行・りそな銀行・南都銀行・三井住友銀行

事業内容

・引越事業
・国内物流事業
・保育事業
・住宅関連事業
・物販事業
・輸入車販売事業