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「アリさんマークの引越社にはどんな引越しプランがあるの?」「実際に利用した人の口コミ・評判は?」などの気になる質問にお答えします。引越し業者を選ぶ時には他社との比較が大切です。アリさんマークの引越社についてよく理解した上で、見積りを依頼しましょう。記事の後半では、見積り方法についてもご紹介します。

アリさんマークの引越社について

アリさんマークの引越社は、昭和46年(1971年)6月に愛知県名古屋市で創業しました。アリさんマークの引越社が創業した当時は、主に運送会社が引越しを兼業しており、シーズンによっては引越し以外の荷物を運んだり、下請け業者に委託することがほとんどでした。そんな中で、アリさんマークの引越社はネーミングの通り、引越しを専門として扱う会社としてスタートしました。中部エリアで創業した後、関西エリア・関東エリアにも進出し、現在では九州から北海道まで日本全国に本部が設置されています。

アリさんマークの引越社は、引越し専門業者として顧客のニーズに細かく応えるこだわりを持っています。そのひとつとして採用しているのが、完全自社システムです。

アリさんマークの引越社では、近・中距離の場合は原則すべての引越しを自社トラックで行い、他社のトラックに荷物を依頼することは行っていません(特殊な荷物の輸送・モーダルシフト便などの例外を除く)。また、すべての作業員が名前入りの身分証明書を付けて作業することにより、安心して引越しを依頼できる体制を整えています。

2020年にはショッパーズアイの引越しに関するインターネット調査において「サービスプランが充実している」「最適なプランが選べる」「コストパフォーマンスが高い」の3部門において第1位の評価を獲得しています。

アリさんマークの引越社で選べる引越しプラン一覧

アリさんマークの引越社では、荷物の量や引越しの距離などに応じて大きく3つの引越しプランに分けられています。3つのプランにはそれぞれさらに細かくコースが設けられているため、ライフスタイルや好みに合わせて自分にぴったりの引越し方法を選ぶことができます。3つのプランすべてに共通する点として、下着類や貴重品の荷造りは自分自身で行う必要があります。

  1. 家族でお引越し(基本パック)
  2. 単身でお引越し(ミニ引越しプラン)
  3. 長距離のお引越し(長距離引越しプラン)

 家族でお引越し(基本パック)

複数人でお住まいのご家族や荷物の多い方におすすめなのは、基本プランです。引越しが初めての方や荷物が多いのか少ないのか分からないという方にも基本プランがおすすめです。基本プランには、必要なサービスに応じてさらに3つのコースが用意されています。大物家具・電化製品の梱包・開梱・設置は、基本プランのどのコースでもサービス内容に含まれています。

アリさんフルパック

引越しの荷造りから新居での荷ほどきまですべてお任せできるフルサポートプランです。引越し準備の時間が取れない方や新居での片付けをサポートして欲しい方におすすめなプランです。

アリさんパック

新居での小物の荷ほどき以外をお任せできるプランです。面倒な食器や家具などの荷造りや新居での家具の設置も含まれています。

経済パック

小物の荷造り・荷ほどき以外をお任せできるプランです。引越しで最も苦労する家具の荷造り・新居での設置はサービスに含まれているため、コストを抑えて自分でできるところはしたいという方におすすめです。

アリさんマークの引越社の基本プランで用意されている3つのコースを表にまとめました。〇印はアリさんマークの引越社で作業してくれる部分、空欄は自分で作業する部分となります。

アリさんマークの引越社:基本プランのサービス内容
内容/プラン名 アリさんフルパック アリさんパック 経済パック
小物の荷造り
家具の荷造り
運び出し
トラック運転
家具保護
運び入れ
家具配置
小物の荷ほどき

 単身でお引越し(ミニ引越しプラン)

単身でお住まいの方や荷物の少ない方におすすめなのは、ミニ引越しプランです。ミニ引越しプランは、同一区内・同一市内の5㎞以内の引越しで利用できます。引越しの日にちや時間の指定はできないため、相談しながら決定することになります。料金を抑える代わりに柔軟なスケジュールで引越しが計画できる方のみ利用するのが良いでしょう。

ミニ引越しプランは、ダンボールの個数が荷物の目安となっています。ダンボールの大きさはタテ+ヨコ+奥行の3辺合計が150㎝以内のものに限られます。また、時間制ではないため、引越しを焦る必要はありません。大物家具・電化製品の梱包・開梱・設置は、ミニ引越しプランのどのコースでもサービス内容に含まれています。

超ミニ引越しプラン

荷物が特に少ない方におすすめのプランです。ダンボール10個までの荷物を依頼できます。

特ミニ引越しプラン

依頼できる荷物量の目安は、畳1枚分ほどに入るくらいの量になります。ダンボール15個までに加えて、小型のテレビと小さな3段ラックくらいが運べる引越しプランです。

ミニ引越しプラン

依頼できる荷物量の目安は、畳3枚分ほどに入るくらいの量になります。ダンボール20個までに加えて、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・自転車などが運べる引越しプランです。

 長距離のお引越し(長距離引越しプラン)

引越しでは、基本的に移動距離が長くなるほどコストも高くなります。アリさんマークの引越社では、引越し業界でいち早く「モーダルシフト」を採用し、トラック輸送の他に貨物列車での輸送を併用しています。モーダルシフトを採用することで、長距離の引越しでもコストを抑えることが可能となっています。

長距離スペシャル便

長距離スペシャル便は、すべての行程をアリさんマークの引越社が自社で行う完全チャーター便の引越しプランです。その分コストは高くなりますが、長距離でも最も安心して任せられるプランになります。

長距離スペシャル便では、荷造り・運び出しから新居での荷ほどき・家具の運び入れ・設置などのすべての作業をアリさんマークの引越社のスタッフが行います。輸送の際のトラックもすべてアリさんマークの引越社のトラックとなります。

長距離エコ便

長距離エコ便は、アリさんマークの引越社の自社トラックとJR貨物列車を併用した引越しプランです。自由度は下がる代わりにコストを抑えることができます。引越しのための荷造り・運び出し、新居での荷ほどき・家具の運び入れ・設置はアリさんマークの引越社スタッフが行い、輸送にJR貨物列車を利用します。

現在の住まいからアリさんマークの引越社のトラックで運び出された荷物は、最寄りの貨物駅でJR貨物列車に移され、その後新居の最寄り貨物駅で再びアリさんマークの引越社のトラックに載せ換えられます。

長距離リーズナブルパック

長距離リーズナブルパックでは、荷造り・運び出し、新居での荷ほどき・家具の運び入れ・設置などの作業をアリさんマークの引越社のスタッフが行います。引越し荷物はJRコンテナに載せられ、トラックや貨物列車での移動もコンテナのまま行います。

コンテナには他の引越し荷物も混載されることになるため、引越しスケジュールを立てにくいというデメリットも生じます。長距離の引越しを低コストで抑えたい方におすすめのプランです。

アリさんマークの引越社の評判は?

北海道から九州まで日本中に本部を置き、全国的な知名度も高いアリさんマークの引越社。実際に利用した方の口コミや評判がやはり気になるところです。引越し業者の比較サイトに載せられている情報を基にアリさんマークの引越社の評価をまとめました。

アリさんマークの引越社ユーザーによる評価まとめ
比較サイト ランキング 評価
引越し侍 大手引越し業者総合ランキング6位 4.24点(5点中)
評価数4,017件
価格ドットコム 大手引越し業者ランキング3位 3.87点(5点中)
評価数2,860件
SUUMO 大手引越し業者総合ランキング4位 4.16点(5点中)
評価数8,167件

引用元:引越し侍「引越し業者おすすめランキング>大手引越し業者総合ランキング」
価格ドットコム「引越し業者人気ランキング>大手引越し業者」
SUUMO「引越し業者ランキング>大手引越し業者ランキング」
(2021年9月時点のデータ)

比較サイトでの評判では、3位~6位と大手引越し業者の中でランキング中位に位置する結果となりました。しかし、上位に位置する引越し業者とのポイント差は小さく、評価数も多いことから実際に利用した方からは高い評価を受けていると言えるでしょう。

特に創業の地である愛知県では、大手引越し業者の中で最も高い満足度を獲得するなど地元での根強い人気を保っています。実際に利用したユーザーからの評判が高いことは安心できる材料ですね。

アリさんマークの引越社口コミまとめ

引越し比較サイトの情報によると、アリさんマークの引越社を利用したユーザーは全体的に好意的な意見を持っていることが分かりました。ここではさらに口コミ・評判を分析して、アリさんマークの引越社の高評価につながっている点や逆にマイナス評価となっている点を取り上げましょう。

アリさんマークの引越社の良い口コミ

引越し業者の比較サイトでは、主に①接客、②引越しの作業、③サービス、④料金 などの各項目に基づいて評価が付けられています。アリさんマークの引越社では、特に引越しの作業や接客について高評価の口コミが多く寄せられていました

  • 「見積もりの際のお客さんの立場に立った接客が好印象だった」
  • 「引越し作業の最後まで丁寧で感じが良かった」
  • 「身だしなみがきちんとしていて、作業動作がテキパキしていた」
  • 「一度決めた日取りを変更してもらう際にも快く対応してくれた」

アリさんマークの引越社が特に高評価を得ている接客については、見積り依頼時の電話対応や訪問見積り、実際の引っ越し作業など、全体を通して好意的な意見が多く寄せられていました。これらの好意的な意見の背景には、アリさんマークの引越社による以下のような取り組みが影響しているようです。

「お客様本位」が企業モットー

アリさんマークの引越社は、創業当初から引っ越し作業を専門としてきました。そのため、引越しを荷物の運搬と考えるのではなく、それぞれのお客様の要望に応じて取り扱うという社内教育が徹底されています。

作業員の身元保証人制度

プライベートな荷物を扱う引越しにおいて安心感を感じてもらうために、アリさんマークの引越社では作業員の身元保証人付き制度を実施しています。また、全作業員が名前を明示して作業を行うことにより、責任感を持って作業に取り組む制度が取られています。

徹底した社内教育

アリさんマークの引越社では、全国13か所に技術研究センターを設置しています。そこでは、家財を安全に運ぶための技術や各家具・家電の取り扱い注意点などが共有されています。営業職やセールスドライバーには3段階の筆記と実技試験が設けられており、すべての試験のクリアが義務付けられています。

アリさんマークの引越社の悪い口コミ

引越し専門業者ということもあり、引越しの作業内容やサービスについては低評価の口コミはあまりありませんでした。悪い口コミ・評判として目立ったのは、引っ越し料金の面と言えるでしょう。

  • 「他の大手業者さんとあまり変わらなかった」
  • 「料金についての特筆すべき点は特になし。高くも安くもなかった」

料金面で低評価が目立つ、と言っても、すごく悪い口コミがたくさんあるわけではありません。他社と比べてとりわけ高い、というのはでなく、どちらかといえば、他社とあまり差がないことに低評価が付けられていることが多い印象です。一方で、マッサージチェアを運ぶ際に分解・再組立てが必要となり追加費用は掛かったが、運んでもらえて安心したなどの好意的な意見も見られました。

引越しではそれぞれの引越し内容によって費用が大きく異なることを覚えておきましょう。マッサージチェアやピアノなど精密で特殊な荷物は追加料金が必要となります。また、引越しの距離や荷物の量、シーズンによっても料金が大きく変わってきます。アリさんマークの引越社では、引越し専門業者として有料のオプションサービスも充実しています。アリさんマークの引越社の無料・有料サービスやキャンペーンについても確認しましょう。

アリさんマークの引越社のサービス

家族におすすめの基本プランと、荷物の少ない方におすすめのミニ引越しプランでは、無料サービスが充実しています。スムーズな引越しのためにアリさんマークの引越社の無料サービスも有効に活用しましょう。

とっておきサービス

基本プランとミニ引越しプランを利用した方は、「とっておきサービス」が利用できます。とっておきサービスとは、ちょっとした作業を10分間無料で手伝ってもらえるサービスです。作業終了後に簡単な掃除や家具の配置換え、小物の荷ほどき手伝いなどの作業をお願いできます。

特に単身の引越しだと、家具の移動や電化製品の配線などにも苦労します。無料で利用できるとっておきサービスは、かゆい所に手が届くうれしいサービスです。

ご成約プレゼント

基本プランとミニ引越しプランを契約すると、引越しグッズを無料で利用することができます。無料で使うことができる引越しグッズは、最大50個までのダンボール、布団袋2枚、ガムテープ2本、ベットマットカバーです。これらに加えて、衣類を掛けたままで移動できるハンガーボックスも無料で貸し出してくれます。どれも引越しには必須のアイテムですので、ぜひ活用しましょう。

アリさんマークの引越社:有料サービス

アリさんマークの引越社では無料サービスの他にも有料となるオプションサービスが充実しています。

アリさんマークの引越社オプションサービス一覧
エアコン着脱 エアコンの取り外し・新居への取り付け
ピアノ運送 デリケートなピアノ(楽器)などの搬送
マイカー運送 乗用車・バイクなどの輸送
ペット輸送 新居や別の場所へのペットの輸送
荷物の一時保管 家財を一定期間保管
ハウスクリーニング 引越しに伴うお部屋のお掃除・片付け
その他サービス ご希望に合わせて応相談

アリさんマークの引越社のキャンペーン一覧

アリさんマークの引越社では、見積りや契約に際して以下のキャンペーンを実施中です。

紹介プレゼントキャンペーン

引越しする友人を紹介して、実際にアリさんマークの引越社を利用して引越しした場合、引越しした友人の引越し代金が5%OFFになります。また、友人を紹介した方も3種類のプレゼント(珈琲・紅茶セット、フロッシュキッチン洗剤ギフト、防災グッズ7点セット)から1つを選ぶことができます。紹介プレゼントキャンペーンは、インターネットから行うことができます。

インターネット割引キャンペーン

インターネットのアリさんマークの引越社ホームページから割引クーポンを印刷できます。引越し見積り時にクーポンを提示することで引越し代金が10%OFFになります。ただし、3月20日~4月10日の引越し繁忙期には利用できません。クーポンは契約前のみ有効ですので、見積りの際に忘れずに提示するようにしましょう。

前回利用割引キャンペーン

以前にもアリさんマークの引越社を利用したことがある方なら、見積り時に前回の領収証を提示すれば割引が適用されます。前回利用割引に利用期限は設けられていないため、いつの領収証でも利用することができます。アリさんマークの引越社で引越ししたら、領収証は必ず取っておくようにしましょう。

見積りキャンペーン

アリさんマークの引越社指定窓口から訪問見積りを依頼すると、マスクなどの衛生グッズが無料でもらえます。また、アリさんマークの引越社に最初に引越しの見積もりを依頼すると、マスクに加えて薬用ハンドソープも追加されます。一番最初に見積もりを依頼した旨は申告制ですので、忘れずに伝えるようにしましょう。人との接触が気になる時期にはうれしいプレゼントですね。

アリさんマークの引越社はどんな人に向いている?

安心して荷物を任せたい、引越しにはあまり慣れていないのですべてお任せしたいという方はアリさんマークの引越社がおすすめです。その一方で、引越しに慣れている方やなるべく費用を抑えたいという方は別の引越し業者に依頼するという選択肢も良いかもしれません。

料金やサービス内容などすべての面でユーザーを満足させることは難しいものですが、全体としてアリさんマークの引越社は高評価を得ていると言えるでしょう。良い評価と悪い評価について詳細を振り返ると、全体としては引越し作業や接客態度に好意的な意見が多く、料金面では他社と大きな差が無いというマイナス評価が見られました。

アリさんマークの引越社は引越し専門業者として、社内教育や引越しのノウハウについて高いレベルを維持しているようです。それに伴い、料金は平均~平均以上の価格帯と言えます。

引越し会社を選ぶ時のポイントとは?

引越しに向けて最も重要なのは、複数の引越し業者への見積もりです。引越しの日付けが決まったら、インターネットまたは電話で訪問見積りを依頼しましょう。電話のみでは正確な荷物の量が伝わりにくいため、多くの引越し業者では訪問見積りが必須となっています。特に引越しが混み合う3月~4月には訪問見積りの予約にも時間がかかることがあります。引越しが決まったら早めに見積りを申し込みましょう。

引越しに掛かる料金は、荷物の量や新居までの距離、引越しのタイミングによって大きく変わります。また、もちろん引越し業者によっても料金に差が生じます。数社に訪問見積りを依頼して、自分に合った引っ越し業者を探してみましょう。

引越し業者についても比較は大切ですが、引越し後の生活費に大きな影響を与える電気やガスについても契約前の比較が大切です。今は電気や都市ガスも契約先を自分で選択することができます。セレクトラでは、お客様の生活スタイルに合わせて最もお得な電気・ガスプランをご紹介をご紹介しています。ぜひお気軽にご相談ください。

アリさんマークの引越社:見積り申し込み方法

アリさんマークの引越社では、ミニ引越しプランや訪問が難しい地域にお住まいの場合を除き、訪問見積もりを実施しています。まずは電話かインターネットから訪問見積もりの申し込みを行いましょう。

アリさんマークの引越社の訪問見積もりはすべて無料です。実際にスタッフが荷物の量を確認しながら最適な引越しプランを提案してくれます。提案されたプランの中から引越しスケジュールや予算に合わせて自分に合ったプランを選びましょう。

電話での見積もり申し込み方法

アリさんマークの引越社では、フリーダイヤルの電話番号が設けられています。荷物の量や移動距離に合わせた引越しプランが自分で選べない場合には、電話で家族構成や引越し先の住所などを伝えるとプランを選定する上でも役立ちます。荷物が少なく、近距離での引っ越しの場合に限り、電話のみでの見積もりを受け付けてくれる場合もあります。

アリさんマークの引越社:カスタマーセンター
電話番号 0120-77-2626
受付時間 7:00~20:00(年末年始を除き年中無休)

インターネットでの見積もり申し込み方法

インターネットから見積りを申し込む場合には、基本プラン・ミニ引越しプラン・長距離引越しプランのどのプランにするかを決めてから申し込みを行いましょう。各引越しプランの申し込みフォームから必要事項を入力します。インターネットから申し込みを行うと電話で打ち合わせを行った後に、訪問見積りが実施されます。

  • 見積り申し込みフォーム記入事項
  • 氏名・電話番号・現住所
  • 引越し先の住所
  • メールアドレス
  • 引越しする家族の人数
  • 引越し希望日
  • 訪問見積もり希望日

料金見積りのQ&Aリスト

自宅への訪問見積もりとなると、不安に感じる点もあるかもしれません。アリさんマークの引越社が実施する訪問見積りについての気になる点をQ&A形式でリストにまとめました。気になる点はこちらで事前に確認しておきましょう。

アリさんマークの引越社の訪問見積もり:よくある質問
質問1:電話で大まかな見積もり金額は教えてもらえる?
回答1

荷物の少ない方向けのミニ引越しプランを除いて、アリさんマークの引越社では訪問見積もりが必須となっています。そのため、電話のみで引越し金額を知ることはできません。具体的な金額を知るには、実際の荷物の量を確認してもらう訪問見積もりが必要となります。

▷アリさんマークの引越社の引越しプランを確認する

質問2:訪問見積りは日曜や祝日も可能ですか?
回答2

アリさんマークの引越社では、正月期間を除き年中無休で訪問見積もりを実施しています。土日祝日でも見積もりを依頼することができます。

質問3:見積もりに料金がかかる場合はありますか?
回答3

訪問見積もりは無料です。また、見積もりだけでもプレゼントがもらえるキャンペーンなども用意されています。

▷キャンペーンについて詳しく調べる

質問4:見積もり時に契約しなくてはいけませんか?
回答4

じっくり検討してから契約することができます。ただし、引越しの繁忙期には検討中の間に予約が埋まってしまうこともあるため、見積りを早めに予約しておくことも大切です。

質問5:訪問見積もりの際に注意すべきことはありますか?
回答5

情報を正確に伝えるようにしましょう。持っていく荷物・持っていかない荷物などの区別を正確に伝えましょう。ピアノなどの特殊な荷物がある場合にもあらかじめ伝えることが大切です。契約前に提示するとお得になるクーポンなどもありますので、忘れずに用意しておきましょう。

▷インターネット割引キャンペーンについて詳しく調べる

アリさんマークの引越社:会社概要

最後にアリさんマークの引越社がどのような会社なのか、会社概要を確認しておきましょう。

会社概要
名称 株式会社引越社
創業年月 昭和46年(1971年)6月
資本金 2,200万円(グループ合計)
事業内容 一般家庭の引越し、事務所移転等の引越し、エアコン・テレビアンテナなどの電気工事、ハウスクリーニング、自動車・オートバイの輸送業務など
従業員数 3,136名(グループ全体:2020年3月末)
車両台数 1,351台(グループ全体:2014年5月末)
業績 189億3.349万円(グループ総売上:2019年3月末)