一部アフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
- 今月のイチオシ
-
最大83,000円
現金キャッシュバック（10ギガ・クーポンコード入力時。1ギガは73,000円）
- クーポンコード「PLS」入力で28,000円増額
- auとUQ mobileのスマホセット割あり・マンションでも10ギガ
プロモーションを含みます。金額は2026年10月時点の各社公式サイト記載の条件にもとづく上限額です。
この記事ではNURO光のデメリットに絞って解説します。料金・速度・提供エリア・評判を含めたNURO光の総合的な情報はNURO光（ニューロ光）とは？基本情報の総まとめをあわせてご覧ください。
- 👎2年・3年の契約縛り→✅契約の縛りが無くなり、契約解除料は0円でいつでも解約できます（ただし工事費の残債は別途かかります）
- 👎ルーターが選べない（運悪く低品質ルーターが届くことも）→✅必ずSONY製のホームゲートウェイが来る
2026年9月1日にプランが刷新され、新しく申し込む人にとっては不利になった点があります。
- 基本工事費が55,000円・36回分割になりました（旧：44,000〜49,500円・24回）。実質無料になるまで3年かかり、36か月未満で解約すると残債が一括請求されます；
- ホームゲートウェイ（Wi-Fiルーター）が月額550円の別建て課金になりました（従来は月額料金に含まれていました）；
- 現金キャッシュバックが縮小されました（戸建て75,000円→40,000円、マンション45,000円→30,000円）。
一方で、無料体験は2か月から3か月に延長され、体験期間中に解約すれば工事費の残債も発生しません。「まず試してから決めたい」人にとっては使いやすくなっています。
2026年10月1日からはキャッシュバックが再び増額され、10ギガは65,000円、2.5ギガは40,000円になりました（戸建て・マンション共通、オプション不要）。最大3か月無料体験も10月以降継続しています。
NURO光 - 4つのデメリット
これから、NURO光の次のデメリットを具体的に解説していきます。また、それぞれのデメリットの対処法も紹介します。
- 提供エリアが限定される
- 申込みから開通まで遅いことがある
- NURO光設備導入済みマンションが少ない
- 24ヵ月以内に解約すると工事費残債を請求される
デメリット①提供エリアが限定される
NURO光の提供エリアは日本全国ではなく、以下の表で確認できるように一部に限られています。下記に記載がない県にお住まいの方は、残念ながらNURO光に申し込むことができません。
NURO光のサービス提供エリア
| 北海道 | 北海道 |
|---|---|
| 東北 （※東北エリアは10Gのみ提供） | 宮城、福島、山形 |
| 関東 | 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 |
| 東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 |
| 関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 |
| 中国 | 広島、岡山 |
| 九州 | 福岡、佐賀 |
2025年7月時点の情報です。提供エリア内でも一部ご利用いただけない地域があります。
お住まいの住所でNURO光導入可能か確認するには
上記に名前がある都道府県でも、地域や区によってはNURO光が導入できない場合もあります。NURO光がお住まいの住所に対応しているか、以下のような方法でチェックしてみましょう。
- NURO光公式サイトにアクセスする
- 「新規お申込み・エリア確認」をクリックする
- 郵便番号を入力する
- 表示される住所・住戸タイプを選択する
- 「提供エリアを確認する」をクリックする
- 提供エリアが〇と表示されたら申し込み可能
上記⑥で×となった場合、すぐ下に「NURO光ご利用希望登録」というリンクが表示されます。リンク先で氏名や住所、メールアドレス等を入力することで、お住いの住所にNURO光サービスが開始した際に知らせてもらうことができます。
▷ NURO光のサービス提供エリア外だった場合の対処法：他のネット回線を検討する
NURO光に未対応の地域に住んでいるのであれば、他のネット回線を検討するしかありません。でもがっかりしないでください。NURO光以外にも魅力的なプランはいくつも存在しますよ。具体的には、次のような選択肢があります。
対処法①光コラボプランを申し込む
フレッツ光を使った光コラボプランであれば、日本全国ほぼどこでも申し込みが可能です。しかも、光コラボは、月額料金は低め、しかも、「解約金がない（縛りがない）」というプランを選ぶことも可能です。
通信速度にこだわるならば、光コラボプランの中でも、IPv6接続（v6プラス）を使ったプランを選ぶと良いでしょう。IPv6接続（v6プラス）ならば、混雑を避けて接続ができるため、従来のフレッツ光よりもさらに高速のインターネット環境が期待できます。
以下に縛り（解約金がない）もなく、IPv6接続に対応しているおすすめの光回線（光コラボ）プランを紹介いたします。
対処法②10Gbpsのフレッツ光クロスにする
NURO光は、最大通信速度2.5Gbpsですが、10Gbpsのプラン（フレッツ光クロス）も存在します。このプランは、近年より一般的になっており、人気です。NURO光同様、申し込みのできる地域は限られているものの、文句なしの速度ですので、申し込み可能かどうか一度確認してみる価値ありです。
この機会にNURO光よりさらに通信速度の高い、フレッツ光クロスを使ったプランも検討してみても良いかもしれませんね。
enひかりクロスなら、工事費無料でお得にスタートできます。基本料金も格安、いつ契約しても解約金0円なので安心です。
訪問工事あり 15,000円 ⇒ 0円
無派遣工事 2,000円 ⇒ 0円
>>enひかりクロスの詳細はこちら（公式サイト）
enひかりクロスの提供エリアは以下よりご確認いただけます。
フレッツ 光クロスの提供エリア（2026年9月24日時点）
フレッツ 光クロスは、全47都道府県で提供されています。ただし、どの都道府県でも提供は一部の市区町村・地域に限られます。お住まいの住所が対象かどうかは、NTT東日本の公式サイトまたはNTT西日本の公式サイトで確認できます。
NTT東日本エリアの提供状況
| 提供状況 | 都道県 |
|---|---|
| 全域で提供している市区町村がある | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、北海道、宮城県、新潟県 |
| 一部地域のみで提供 | 青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県 |
NTT西日本エリアの提供状況（いずれも一部地域で提供）
| 地域 | 府県 |
|---|---|
| 関西 | 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県 |
| 東海 | 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 |
| 北陸 | 富山県、石川県、福井県 |
| 中国 | 広島県、岡山県、山口県、鳥取県、島根県 |
| 四国 | 香川県、愛媛県、徳島県、高知県 |
| 九州・沖縄 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
提供エリアは現在も拡大中です。NTT西日本エリアでは2026年9月28日から関西・東海・北陸・中国・四国・九州の一部で、NTT東日本エリアでは9月30日から長野県、10月1日から茨城県・埼玉県の一部で申し込みの受付が始まります。NTT東日本エリアでは、2027年3月にかけてさらに順次拡大する予定です。
対処法③auひかりにする
auひかりもNURO光と同様に独自回線を使った光回線プランです。こちらもNURO光同様に申し込める地域に限りはあるため、エリアチェックは必要です。
また、auひかりは、スマホにauを利用していない方の場合、おすすめ度は低めです。月額料金が少し高めなので、スマホ割引が有効でないと、コスパで見劣りする可能があります。
デメリット②申込みから開通まで時間がかかる
NURO光は申し込みから開通までにおよそ1～3ヵ月と、フレッツ光（光コラボプラン）に比べて時間がかかります。NURO光の公式サイトでも時間がかかる旨が明記されています。
加えて、「北海道・東海・関西・九州エリアは工事状況により、さらに1～2カ月程度お時間をいただく場合がございます。」との記載もあります。
考えられる理由：NURO光の申し込み希望者が多い
申し込みの件数が、工事のキャパシティを超えていることも、工事に時間がかかる理由の1つと考えることができます。特に引っ越しシーズンなどは、工事の予約待ちで開通が遅くなるのを覚悟しないといけません。
▷ NURO光の工事が遅い場合の対処法①：光コラボプランを検討する
もし、さすがにこんなに待てない、ということであれば、やはりフレッツ光を使った光コラボプランを申し込むのがおすすめです。
仮にすでに「光コンセント」と呼ばれるものが自宅についている場合は、最短一週間で光回線が利用することができます。（すでに最低限の設備が整っているためです。特に賃貸集合住宅の場合、すでに光コンセントがすでについてるケースが多いようです。）
もし0から工事が必要な場合でも、フレッツ光ならは回線を宅内に引き込む工事は1回のみです。ですので、NURO光よりも早く開通させることができます。
▷ NURO光の工事が遅い場合の対処法②：NURO光のモバイルWi-Fiレンタルを利用する
NURO光は、申込者が開通までインターネットで不自由しないように、モバイルWi-Fi（レンタルWi-Fi）のレンタルサービスを実施しています。
利用開始月から2か月目までは月額500円（別途事務手数料2,200円）で、3か月目からは月額5,148円になります。いったんNURO光に申し込んだ後、申し込み完了メールかマイページに記載された専用のWi-Fiレンタル申し込みURLから手続きを行います。
2か月間は月額500円で使えるのは嬉しい特典ですね。ただし、工事に2ヵ月以上かかると3か月目から月額5,148円になるので、開通までの期間を補完する手段としては費用面で少し心細いかもしれませんね。
デメリット③NURO光設備導入済みマンションが少ない
NURO光は一部のエリアでしか提供されていない光回線です。日々エリア拡大は進んでいますが、NUROの設備が既に整っているマンションは、全国的にみてもまだまだ少ないのが現状。大抵のマンションは、NTTフレッツ光回線やケーブルテレビ系インターネットが導入されています。
マンション・アパートに引越しするのと同時にNURO光申込みを検討している人は、転居先の物件にNURO光設備があるかチェックしましょう。
▷ 対処法：集合住宅で戸建てプランに申し込む
NURO光が導入されていないマンションやアパートでも、NURO光の戸建てプランなら申し込み可能です。
通常、集合住宅は1本の光回線を居住者みんなで分け合って使うため、速度は遅くなってしまいます。しかし、NURO光戸建てプランなら電柱から部屋に直接配線されるので、光回線を1人で独占できるため、高速インターネットが期待できます。
ただし、NURO光の導入には、大家さんもしくは管理会社の許可が必要になりますので、あらかじめ理解しておきましょう。
デメリット④途中解約すると工事費残債を請求される
NURO光は、基本工事費55,000円を36回分割払いすることで「実質」無料になります。このため、36か月未満で解約した場合は工事費の残債を一括で支払わなければなりません。2026年9月1日の改定で分割回数が24回から36回に延びたため、残債が残る期間も1年長くなりました。
36か月契約を続ければ、その後はいつ解約しても費用がかかりません。NURO光は契約期間の縛りがなく契約解除料もかからないので、心配するのは工事費の残債だけです。
ただし、開通月を含む3か月目の末日までの「最大3か月無料体験」の期間中に解約する場合は、工事費の残債も請求されません。
引っ越しする場合、NURO光はどうなる？
引越しする場合は、NURO光を解約するよりも「お引越し特典」を利用すると無駄な費用がかかりません。お引越し特典の内容：
- 解約違約金が無料
- 工事費残債が無料
- 新居での新規回線工事費が実質無料
- 新居での契約事務手数料が無料
引越し先のエリアや建物でNURO光が使えるかチェックして、可能であればNURO光を使い続けるのが得策です。
まとめ：NURO光のデメリットと対処法
人気のNURO光、何かデメリットはないか徹底的にしらべてみました。
NURO光の4つのデメリットと対処法をまとめてみましょう。提供エリアが限定される以外のデメリットなら、カバーすることが可能です。
- 提供エリアが限定される ⇒ 未提供の地域在住なら他のネット回線を検討する
- 申込みから開通まで遅いことがある ⇒ 開通までが速い光コラボを検討する／モバイルWi-Fiをレンタルする
- NURO光設備導入済みマンションが少ない ⇒ 戸建てプランに申し込む
- 24ヵ月以内に解約すると工事費残債を請求される ⇒ 工事費が最初から無料の光回コラボを申し込む
NURO光のデメリットが気になる人へのおすすめするプラン
NURO光のデメリットをあげてみました。上記までのデメリットが気にならない人と、厳しいな、と感じる人と様々かと思います。
デメリットが気になる、という方には以下のようなプランを代替え案としておすすめします。検討してみてください。
とくとくBB光
フレッツ光を使った光コラボで全国で申し込めます。IPv6接続対応なので速さも期待できます。工事不要か、工事があったとしても開通までスピーディーです。
enひかりクロス
NURO光より速い10Gpbs、フレッツ光クロスを使ったプランです。申し込めるエリアは限られているので確認が必要です。通信速度にこだわりたい人におすすめ。