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縛りなし&解約金なしの光回線 - エキサイトMEC光 🚀

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  • 今なら工事費無料のキャンペーン中!

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MEC光
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NTTグループのプロバイダーぷららが提供する「ぷらら光」について、詳細な料金や申込み・解約方法を案内します。ぷらら光の注目ポイントも分かりやすく解説するので、自分に合っているかチェックしてみてください。

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ぷらら光とは

 

ぷらら光は、プロバイダーの「株式会社NTTぷらら」が提供する光回線サービスです。ぷらら光は光コラボ※の1つなので、フレッツ光とプロバイダーを別々に契約するよりもお得になります。

※光コラボって何? 光コラボレーション(通称:光コラボ)とは、プロバイダーがNTT東日本/NTT西日本フレッツ光を借用して、回線と接続サービスをオールインワンで提供する形態の光回線のことです。光コラボのメリットとして、最大通信速度はそのままに料金が安くなるほか、プロバイダーごとに豊富な特典が用意されています。

株式会社NTTぷららは、名称からも明らかなようにNTTドコモグループ企業です。つまり、ぷらら光はフレッツ光回線を借用するとはいえ、全体的に見てNTTグループのサービスなので、大手ブランドの安心感があるといえるでしょう。

日本国内の光インターネットサービスにおけるNTTぷららのシェアは、2020年9月末時点でOCN、ソフトバンクに次ぐ3位となっています。(参照:MM総研「ブロードバンド回線事業者の加入件数調査」)


「なるべく実績があって信頼できる光回線を探している」「フレッツ光を利用してるけどもっと安ければいいのに」という人は、ぷらら光がピッタリかもしれません。

ぷらら光 - 料金

料金

ぷらら光の月額料金や初期費用、光電話料金を具体的に案内します。

月額料金

ぷらら光の月額料金はいたってシンプル。回線使用料とプロバイダー料込みで下記の料金になります。

ぷらら光 - 月額料金(税込)
戸建て(ホームタイプ) 集合住宅(マンションタイプ)
5,280円/月 3,960円/月

初期費用

ぷらら光の初期費用は主に回線工事費で、事務手数料はなんと0円です。他社では契約事務手数料が基本的に3,300円かかるので、ぷらら光は良心的といえるでしょう。

ぷらら光の初期費用は、下記の申し込みパターンによっても異なります。それぞれのパターン別で初期費用がいくらになるか案内します。

申込みパターン
現在フレッツ光や他社光コラボを契約していない⇒新規申込
現在フレッツ光を契約している⇒転用申込み
現在他社の光コラボを契約している⇒事業者変更申込み

新規申込みの初期費用

現在フレッツ光・光コラボを利用していない人がぷらら光に申し込む場合の初期費用です。

工事担当者が伺って工事するかどうか、工事するなら屋内配線を新設するかどうかは、居住建物の設備状況によります。申し込み時に確認するといいでしょう。

ぷらら光 - 初期費用(税込)
  戸建て(ホームタイプ) 集合住宅(マンションタイプ)
事務手数料 0円 0円
工事費用(工事担当者が伺う※) 屋内配線を新設する 19,800円
(660円×30回払いも可)
16,500円
(550円×30回払いも可)
屋内配線を新設しない 8,360円
(278円×29回+298円×1回払いも可)
8,360円
(278円×29回+298円×1回払いも可)
工事費用(工事担当者が伺わない) 2,200円 2,200円
土日祝日の工事 +3,300円

※代表的な工事費です。工事内容によっては別途で工事費が発生することもあります。

現在ADSL・ISDNを利用している人はぷらら光の工事費が無料になる ぷらら光は、ADSL・ISDNからぷらら光に乗り換える人向けに、工事費が無料になるキャンペーンを実施しています。さらにキャッシュバックや、インターネット接続設定が無料になる特典もあり、とてもお得になっています。

転用の初期費用

現在NTT東日本/NTT西日本のフレッツ光を契約している人がぷらら光に乗り換える「転用申込み」の初期費用を案内します。

転用手続きに伴って工事が発生しないなら、初期費用はいっさい発生しません。ただし、場合によっては工事が発生する可能性があります。

ぷらら光 - 初期費用(税込)
  戸建て/集合住宅
転用手数料 0円
工事費用※ 最大速度そのまま 0円
光配線方式⇔VDSL方式の変更 16,500円(550円×30回払いも可)
フレッツ光ライト⇒ぷらら光への変更 8,360円
(278円×29回+298円×1回払いも可)
最大速度を変更(100M/200M→1G) 工事担当者が伺う 8,360円
(278円×29回+298円×1回払いも可)
工事担当者が伺わない 2,200円

※代表的な工事費です。工事内容によっては別途で工事費が発生することもあります。

事業者変更の初期費用

他社の光コラボからぷらら光に乗り換える場合、ぷらら光側では初期費用はかかりません。

ただし、解約する光コラボ側で事業者変更承諾番号を発行する際に3,300円の費用が発生します。

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ぷらら光電話の料金

ぷらら光電話は、NTT加入電話よりも基本料・通話料が断然安いIP電話です。

ぷらら光電話に切り替えても、現在の電話番号と電話機はそのまま使用可能。さらに、緊急通報(110や119など)やフリーダイヤル、国際電話も今まで通り利用できます。

つまり、ぷらら光電話にしても使い勝手はNTT加入電話と全く変わらず、料金だけが安くなるわけです。

通話料金

ぷらら光電話 - 通話料(税込)
  東日本エリア 西日本エリア
加入電話・光電話(NTT)への通話 8.8円/3分
携帯電話への通話 NTTドコモ 17.6円/60秒
au/ソフトバンク 19.25円/60秒 19.8円/60秒

月額基本料

ぷらら光電話には2種類のプランがあり、それぞれサービス内容と月額料金が異なります。

ぷらら光電話 - プラン料金(税込)
  ぷらら光電話ベーシック ぷらら光電話プラス
月額基本料金 550円/月 1,650円/月
月額基本料金に含まれる通話料分 528円分(最大3時間相当)
通話料繰り越し 1ヵ月繰り越し
月額基本料金に含まれる付加サービス ・発信者番号表示
・番号通知リクエスト
・通話中着信
・着信転送
・着信拒否
・着信お知らせメール

ぷらら光電話プラスに含まれる付加サービスは、別個に申し込むとそれだけで合計1,870円分になります。基本料金550円と合わせて計2,420円になるところが、ぷらら光電話プラスは月額1,650円とお得。

さらに最大3時間分の無料通話も込みなので、固定電話の使用頻度が高い人はぷらら光電話プラスを選ぶのが得策でしょう。

付加サービス別の利用料(税込)

  • 発信者番号表示・・・440円
  • 番号通知リクエスト・・・220円
  • 通話中着信・・・330円
  • 着信転送・・・550円
  • 着信拒否・・・220円
  • 着信お知らせメール・・・110円

 

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ぷらら光 - 6つの特徴・ポイント

ポイント

ぷらら光の注目ポイントともいえるサービス特徴を6つ紹介します。

  1. 最低利用期間がなく解約金が不要
  2. IPoE接続で安定した高速通信が可能
  3. Wi-Fiルーター無料レンタル
  4. ひかりTVエントリープランが無料
  5. 総合セキュリティが最大24ヵ月無料
  6. キャッシュバック特典がある

①最低利用期間がなく解約金が不要

ぷらら光には最低利用期間など契約の縛りがありませんいつ解約しても違約金がかからないので気軽に申し込めます。

大半の光回線は、料金割引の条件として2年や3年の契約期間が定められています。ただし、契約期間中に解約すると1~2万円程度の違約金がかかります。

それに対してぷらら光は、契約期間は無いのに月額料金は抑えめ。通信料金をなるべく節約したい人、契約期間に縛られたくない人には一押しの光回線といえます。

②IPoE接続で安定した高速通信が可能

ぷらら光は通信品質の向上のために「ぷららv6エクスプレス」というサービスを標準提供しています。このサービスの中身は、次世代通信技術であるIPv6(IPoE)接続です。

これまでの光回線の接続方式はIPv4(PPPoE)が一般的でした。この方式だと、時間帯によって回線が混雑して通信速度が遅くなりがちでした。

いっぽう、ぷらら光が対応しているIPv6(IPoE)接続なら、時間帯にかかわらず速度が低下しにくく安定した速さを発揮します。

簡単に例えると、従来のIPv4(PPPoE)が渋滞しやすい国道で、ぷらら光のIPv6(IPoE)がバイパス道路です。バイパス道路でスイスイ走れるように、ぷらら光も快適な回線速度が出るというわけです。

ぷららv6エクスプレスは、ぷらら光ユーザーには標準提供で初期費用・月額が0円なのもうれしいですね。

ぷらら光はIPv6(IPoE)対応のWi-Fiルーターが無料レンタルされる ぷららv6エクスプレスを利用するには、IPv6(IPoE)接続に対応したルーターが必要です。非対応のルーターを使うと従来のIPv4(PPPoE)接続になってしまいます。でも、ぷらら光はIPv6(IPoE)対応Wi-Fiルーターをなんと無料でレンタルしてくれます。自分で購入したりレンタル料金を支払わなくていいので助かりますね。

ぷらら光はどれくらい速いの?

ぷらら光の最大通信速度は下り上り1Gbpsですが、実際には様々な要因により速度が落ちるため、大事なのは平均速度(大勢のユーザーによる速度レポートから割り出された数値)です。

以下を見ると、ぷららv6エクスプレスでインターネットを利用するとどれだけ速くなるかが一目瞭然。ダウンロード速度にいたってはIPv4(PPPoE)の約2倍のスピードを発揮しています。

ぷらら光 - 接続方式別の平均速度
  下り(ダウンロード) 上り(アップロード)
ぷららv6エクスプレスIPv6(IPoE) 290Mbps 180Mbps
IPv4(PPPoE) 155Mbps 141Mbps

参照:みんなのネット回線速度(2021年5月時点)

次に、時間帯別での平均速度を見てみましょう。下り(ダウンロード)速度では、夜の時間帯以外はすべて200Mbps以上という速さが安定して出ています。

ちなみに、快適なインターネットのために最低限必要な通信速度は下り20Mbpsです。OCN光は平均200Mbpsを超えているので、家族みんなが同時にネット接続しても余裕といえるでしょう。

OCN光 - 時間帯別の平均速度
  下り(ダウンロード) 上り(アップロード)
朝(5時-9時) 288Mbps 183Mbps
昼(12時-13時) 269Mbps 177Mbps
夕方(16時-19時) 245Mbps 173Mbps
夜(20時-23時) 195Mbps 160Mbps
深夜(0時-5時) 258Mbps 177Mbps

参照:みんなのネット回線速度(2021年5月時点)

③ひかりTVエントリープランが無料

ぷらら光に申し込むと「ひかりTV」のエントリープラン(基本料金350円/月)が無料の標準サービスとして提供されます。約26,000本のコンテンツが無料で見放題になるのはうれしいですね。

パソコン・スマホ・タブレットでビデオを視聴することができ、コンテンツをダウンロードすればいつでもどこでも動画を楽しめます。

④ひかりTVのセット割がお得

ぷらら光と「ひかりTV」をどちらも契約するとセット割が適用になり、ひかりTV通常料金より毎月1,760円も割引されます。(ひかりTVの2ねん割加入が条件)

セット割が適用されると、ひかりTV各プランの月額は以下のようになります。

  • てれびおすすめプラン⇒990円/月
  • ビデオざんまいプラン⇒990円/月
  • お値うちプラン⇒2,090円/月

ひかりTVについて

ひかりTVは、NTTぷららが運営する映像配信サービスです。光回線を用いるため面倒なアンテナ工事は不要となっています。

地デジ/BS/BS4Kデジタルをはじめ、80ch以上の専門チャンネルとビデオオンデマンドを、テレビの大画面で楽しむことができます。

上記の「ひかりTVエントリープラン」では、ビデオオンデマンドの一部コンテンツだけ無料で視聴できますが、ひかりTVの全てを満喫できるプランもあります。

ひかりTV - 月額料金(税込)
料金プラン 通常料金 2ねん割 サービス内容
お値うちプラン 3,850円/月 2,750円/月
  • 50チャンネル以上
  • 見逃し配信
  • 地上デジタル/BSデジタル/BS4Kデジタル放送
  • ビデオ約33,000本が見放題
テレビおすすめプラン 2,750円/月 1,650円/月
  • 50チャンネル以上
  • 見逃し配信
  • 地上デジタル/BSデジタル/BS4Kデジタル放送
  • ビデオ無料作品のみ見放題
ビデオざんまいプラン 2,750円/月 1,650円/月
  • 10チャンネル以上
  • 地上デジタル/BSデジタル/BS4Kデジタル放送
  • ビデオ約33,000本が見放題
基本放送プラン 1,100円/月
  • 10チャンネル以上
  • 地上デジタル/BSデジタル/BS4Kデジタル放送
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⑤総合セキュリティが最大24ヵ月無料

ぷらら光では、総合セキュリティとして「マカフィーfor plala」(基本料金407円/月)を提供しています。ぷらら光申込み時にセキュリティサービスにも同時加入することで、最大24ヵ月無料で利用できます。

インターネットウイルスや個人情報の流出が心配な方も、ぷらら光ならセキュリティ万全なので安心ですね。

マカフィーfor plalaのサービス内容

  • 最新のウイルス対策
  • マルチデバイス保護(10台まで)
  • なりすましサイトをブロック
  • フリーWi-Fi利用時のプライバシー保護
  • IPアドレスを隠して個人情報を保護
  • 仮想VPNスポット接続

 

⑥キャッシュバック特典がある

せっかく光インターネットを契約するなら、できるだけお得に申し込みたいと思いますよね?ぷらら光に申し込むと、次のようなうれしいキャッシュバック特典があります。

新規申し込み⇒最大55,000円キャッシュバック

転用・事業者変更申し込み⇒最大30,000円キャッシュバック

ADSL・ISDNから乗り換え⇒最大65,300円相当の特典プレゼント

なお、特典によっては継続利用期間が定められており、その期間中にぷらら光を解約するとキャッシュバック額分が違約金として請求されますので注意しましょう。

特典キャンペーンは終了・変更する場合があるため、最新の特典情報はぷらら光ホームページにて確認してください。

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ぷらら光 - 申込み方法

申し込み

ぷらら光の申込み方法は、ウェブ申込み・電話申込みの2通りあります。電話はすぐにつながらないこともあるため、ウェブ申込みの方がスムーズです。

ウェブ申込み手続きの流れですが、申し込む人の現在のインターネット事情によって多少異なります。パターン別に申込みの流れを案内します。

新規申し込みの場合

  1. 公式サイトの「ぷらら光お申し込み」をクリック
  2. 必須項目を選択する※光回線について→「光回線を新規に申し込む」を選択
  3. お客さま情報の入力※連絡希望日時の選択
  4. 支払い情報の入力
  5. 申し込み情報の確認
  6. 申し込み完了

現在フレッツ光を利用中の場合

  1. NTT東日本/NTT西日本より「転用承諾番号」を取得する(下記申込み先を参照)
  2. 公式サイトの「ぷらら光お申し込み」をクリック
  3. 必須項目を選択する※光回線について→「利用中の光回線から切替える(転用/事業者変更)」を選択
  4. お客さま情報の入力※転用承諾番号を入力する
  5. 支払い情報の入力
  6. 申し込み情報の確認
  7. 申し込み完了
転用承諾番号の申込み先
  NTT東日本 NTT西日本
Web https://flets.com/tenyou/
受付時間8:30-22:00
http://flets-w.com/collabo/
受付時間7:00-25:00
電話 0120-140-202
受付時間9:00-17:00
0120-553-104
受付時間9:00-17:00
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※Web・電話は土日祝日も受け付けています。年末年始は休みとなります。

現在他社の光コラボを利用中の場合

  1. 現在契約中の光コラボレーション事業者より「事業者変更承諾番号」を取得する
  2. 公式サイトの「ぷらら光お申し込み」をクリック
  3. 必須項目を選択する※光回線について→「利用中の光回線から切替える(転用/事業者変更)」を選択
  4. お客さま情報の入力※転用承諾番号を入力する
  5. 支払い情報の入力
  6. 申し込み情報の確認
  7. 申し込み完了

電話で申し込む ぷらら光に電話で申し込む場合は、009192-150にダイヤルします(通話無料)。ひかり電話からであれば0120-577150にダイヤルします。受付時間は10:00~19:00(12/29-1/3は定休日)となっています。

ぷらら光 - 解約方法

解約

ぷらら光の解約方法は基本的に電話手続きのみとなります。お客さま番号(ユーザーID)があるとスムーズに手続きできるので、事前に用意しておきましょう。

ちなみに、解約申し込みを受け付けてから最短7営業日後が解約完了日になります。解約月の利用料金は、解約完了日までの日割りで計算されます。

ここから、解約パターン別に手続きを案内します。

通常の解約・フレッツ光以外の光回線に乗り換え

ぷらら光を単に解約する、またはフレッツ光以外の光回線(auひかりNURO光など)に乗り換えるパターンです。

①ぷららダイヤルに電話する

ぷららダイヤル
電話番号(通話無料) 009192-33
ひかり電話から(通話無料) 0120-971-391
携帯電話から(通話料自己負担) 050-7560-0033
受付時間 10:00~19:00(年中無休)
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②オペレーターに解約の旨を伝える

その際、名前・住所・電話番号・お客様番号(ユーザーID)・解約理由を伝えます。

③解約費用と撤去工事の確認

光回線の撤去工事が行われる場合には、立ち合いができる日時を伝える必要があります。スケジュールを確認して、撤去工事に立ち会える日程をオペレーターに伝えましょう。

なお、光回線の撤去工事は必ず実施されるとは限りません。建物にもともとフレッツ光の設備が導入されていた場合、または管理会社や大家さんが設備を残すことに同意する場合は撤去せずに済みます。

光回線の撤去工事が発生する場合は、工事日に約1時間程度の立会いが必要になります。

④機器を返却する

NTTから貸与されていたモデムやONU(光回線終端装置)などの機器は、解約に伴いすべて返却しないといけません。

撤去工事がある場合は、その場で工事担当者が機器を回収します。撤去工事がない場合は、送られてくる返却用ボックスに機器を入れて、指定された住所へ返送しましょう。

他の光コラボに乗り換え(事業者変更)

ぷらら光から他の光コラボ(フレッツ光を利用した光回線)に乗り換える場合は「事業者変更手続き」をします。事業者変更手続きに進む前に、新たに申し込む光コラボを決めておきましょう。

事業者変更承諾番号を発行するにあたって、発行手数料3,300円がかかります。

事業者変更手続きの流れ

  1. ぷららダイヤルに電話する
  2. 事業者変更承諾番号を取得したい旨を伝える
  3. 乗り換え先の光コラボ申込み時に、払出された事業者変更承諾番号を入力する
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ぷらら光 - 解約費用

解約費用

ぷらら光は最低利用期間がないので、基本的にはいつ解約しても違約金はかかりません。

ただし、契約内容によっては違約金が発生する場合もあります。以下のような場合、解約費用が発生します。

回線工事費の分割払いの残債がある場合

ぷらら光の回線工事費を30回分割払いしていて、解約時に未払い分がある場合、工事費残債を一括で支払わなければいけません

なお、ぷらら光に転用申込みもしくは事業者変更申込みしていたなら、工事が発生していないため残債支払も当然ありません。

ひかりTVの「2ねん割」の適用期間内に解約した場合:

ひかりTVをぷらら光とセットで利用しており、かつ「2ねん割」の適用期間である2年以内に解約をすると、9,900円(税込)の違約金が発生します。

キャッシュバック特典の条件である最低利用期間内に解約した場合:

ぷらら光申し込み時にキャッシュバックキャンペーンが適用されていた場合、条件として最低利用期間が設定されています。もしその期間内に解約すると、キャッシュバック金額の一部が請求されます。

最大55,000円キャッシュバック(新規申し込み時)
⇒ぷらら光開通から3年以内に解約すると35,000円を請求

最大30,000円キャッシュバック(転用・事業者変更申し込み時)
⇒ぷらら光開通から2年以内に解約すると10,000円を請求

最大65,300円相当の特典プレゼント(ADSL・ISDNから乗り換え時)
⇒ぷらら光開通から3年以内に解約すると20,000円を請求

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