UQモバイルの通信品質を徹底解説！速度は速い？遅くなる原因は？

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auのサブブランドであるUQモバイル。
CMで見かけることも多く、気になっている方も多いのではないでしょうか。

キャリアのほかにもさまざまな格安SIMがある今、携帯会社を選ぶときに重視したいのが通信品質です。

格安SIMは通信品質にばらつきがあり、生活エリアによってもつながりやすさや通信速度に差が生まれます。

そこで本記事では、UQモバイルの通信品質を徹底解説！
格安SIM他社との通信速度比較や、通信品質に関する評判まで深掘りしていきます。

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UQモバイルの通信品質は？速度は遅い？

UQモバイルの通信品質は実際のところどうなのでしょうか。

結論、UQモバイルの通信品質は良いです。通信速度も、他の格安SIMに比べると速く、快適に使えます。

では、UQモバイルの通信品質について詳しく見ていきましょう。

UQモバイルはau回線使用で通信品質が良い

UQモバイルはauのサブブランドであるため、au回線を使用しています。そのため、他の格安SIMよりも通信品質が良いです。

一般的な格安SIM（MVNO）は、ドコモ・au・ソフトバンクといったキャリアから、通信回線を間借りしています。間借りだとキャリアの通信回線を100％使えるわけではないので、格安SIMは通信速度が遅い傾向にあります。

しかしUQモバイルは、MVNOではなくauのサブブランドです。

そのため、au回線を使用でき、他の格安SIMよりも安定した通信品質を実現しています。

au Starlink Directで空が見えればどこでも通信可能

UQモバイルの「コミコミプランバリュー」または「トクトクプラン2」を契約中なら、au Starlink Directを無料で利用できます。

au Starlink Directでつながると、テキストメッセージの送信や位置情報の共有、さらにAIチャットの使用が可能です。また、災害時に緊急速報メールを受信できます。

対応サービスエリア

通信品質の良いUQモバイルですが、場所によってつながりやすさに差が出ます。

公式サイトの対応サービスエリアマップで、ご自身の生活圏内に対応しているかどうか確認しましょう。

UQモバイルの通信速度を比較

実際、UQモバイルの通信速度はどのくらい速いのでしょうか？

ここでは、大手キャリア、および格安SIM各社との速度を比較してみましょう。

*平均速度は「みんなのネット回線速度」2026年5月13日時点より引用

実際に比較してみると、UQモバイルは大手キャリアと比べても引けを取らない通信速度であることがわかります。

また、mineoやIIJmio、日本通信simといった格安SIM（MVNO）と比べると、非常に速い通信速度です。

UQモバイルはauのサブブランドというだけあって、格安SIMの中でも通信品質はとても良いと言えます。

UQモバイルの通信速度が遅くなる原因は？

通信品質の良いUQモバイルですが、利用者の中からは、「通信速度が遅い」という声が上がっているのも事実です。

ここで、UQモバイルの通信速度が遅くなる原因を見ていきましょう。

• UQモバイルの通信速度が遅くなる原因
• 速度制限がかかっている
• 通信障害が発生している
• 電波が悪い場所にいる
• アクセスが集中している
• スマホのメモリが不足している
• サイズの大きいデータを送信した

速度制限がかかっている

UQモバイルで「通信速度が遅い」と感じる場合、速度制限がかかっている可能性があります。

UQモバイルで速度制限がかかる要件と、速度制限後の通信速度は以下のとおりです。

通信障害が発生している

月額プランのデータ容量が超過していないにもかかわらず通信速度が遅いときは、通信障害が発生している可能性があります。

au回線で通信障害が発生すると、UQモバイルでも影響を受けてしまいます。通信障害の情報は、UQモバイルの障害情報で確認し、復旧まで待ちましょう。

電波が悪い場所にいる

電波が悪い場所にいるときも、通信速度が遅くなります。

たとえば、地下や地下鉄、トンネル内、建物と建物の間、高層マンションやビル、山間部などは電波が悪くなりやすいです。

このような場所にいて電波が悪いときは、場所を移動して電波がつながるか確認しましょう。

アクセスが集中している

アクセスが集中していると、回線が混雑して通信速度が遅くなります。

特に、通勤通学の朝の時間帯や、お昼の時間帯、21時～23時頃はアクセスが集中しやすいとされています。 格安SIMに比べると影響は少ないものの、これらの時間帯にインターネット通信を利用すると通信速度が遅いと感じることがあるでしょう。

そのため、できるだけその時間帯は避けるのがおすすめです。

スマホのメモリが不足している

スマホのメモリが不足していることも、通信速度が遅くなる原因になります。

スマホの動作に関わるメモリ「RAM」は、スマホの利用時間が長いと負担を受けやすく、動作が遅くなってしまいます。

スマホを長時間利用して通信速度が遅いと感じた場合、一度電源を切ってスマホを再起動してみましょう。

サイズの大きいデータを送信した

サイズの大きいデータを送信すると、処理に時間を要するため通信速度が遅くなることがあります。

サイズの大きいデータを送信したいときは、光回線やWi-Fiを利用したり、パソコンを代用したりするようにしましょう。

UQモバイルの通信品質の評判は？

ここで、UQモバイルの通信品質に関する世間からの評判を見てみましょう。

UQモバイル通信品質の悪い評判

"郊外に住んでますが室内で壁に囲まれている・山中などは電波が繋がらないこともあります。あと人混み(花火大会などかなり人が多く密集した場所)だとほぼ繋がりません。 " 50代男性　佐賀県

"実際使ってみると、ワイモバイルの方が繋がりやすく、動画再生の際も、読み込みがUQモバイルの方が遅く、よく動画が止まることがあるので通信速度としてはあまり早く無いように感じます。 " 40代男性　高知県

"地下鉄の一部の区域で通信速度が遅くなる傾向がある。" 30代女性　愛知県

悪い評判を見てみると、やはり人混みや建物内、地下鉄などで通信品質が落ちることが多いようです。

地域によっても通信品質が変わりそうなので、やはり事前にUQモバイルの対応サービスエリアを確認することが重要です。

UQモバイル通信品質の良い評判

"キャリア通信の回線を使用してるため通信は速いです。 また他社の通信よりも断然速いです。" 30代女性　千葉県

"電波の通信状況は非常に良好で場所を変えても途切れることはなく良い。しかし都会（東京新宿・浅草・渋谷・品川）などはピーク時は少し落ちる時間がある" 10代男性　京都府

"地下、ビル内、電車など、どこでも容易につながる方だと思います。我が家はドコモの電波が弱いのですが、au回線はどこでも良好な気がします。 " 60代男性　大阪府

UQモバイルの良い評判を見てみると、他社よりもつながりやすいという声も多く上がっています。

やはりauのサブブランドであることから、格安SIM他社よりは通信品質は高いと言えるでしょう。

関連記事： UQモバイルの評判・口コミは？UQモバイル新プランの解説から他社との比較まで

UQモバイルの料金

au回線で通信品質の高いUQモバイル。

通信品質が高くても、気になるのは料金プランですよね。
ここで、UQモバイルの料金プランを詳しく見ていきましょう。

UQモバイルは、基本料金だけ見るとトクトクプラン2は4,048円、コミコミプランバリューは3,828円と割高です。

しかし、トクトクプラン2は、ここに自宅セット割や家族セット割を適用することで月額料金を抑えられます。
また、コミコミプランバリューは割引適用外となっていますが、35GB＋10分かけ放題がついているので、「大容量のデータ容量が欲しい」「適用できる割引サービスがない」という方におすすめです。

【自宅セット割】インターネットとセットでスマホ代を抑えられる

トクトクプラン2で適用できるのが自宅セット割です。

自宅セット割は、対象のインターネットサービス（ネット＋電話）またはでんきとセットで契約することで、毎月最大1,100円の割引が受けられるサービスです。

対象のインターネットサービスは以下になります。

• でんきコース：auでんき（UQでんきも可）
• インターネットコース：
  「auひかり/auひかり ちゅら」などご自宅のインターネットサービス（ネット＋電話）
  または「WiMAX +5G」などのルーターサービス※対象機種に限る

同居の家族はもちろん、離れて暮らす家族も対象となるため、家族みんなでスマホ代をお得にできます。

また、自宅セット割は1人でも割引を受けられる点も大きな魅力です。

ただし、自宅セット割は後述する家族セット割との併用ができません。

どちらの割引サービスを利用するか悩んだときは、割引額の大きい自宅セット割がおすすめです。

関連記事：UQモバイル自宅セット割の申し込み方法を徹底解説 - でんきやインターネットを組み合わせてお得

【家族セット割】家族みんなでスマホ代をお得に

家族セット割は、家族でトクトクプラン2に加入すると、家族の方がそれぞれ毎月550円の割引を受けられるサービスです。

同居の家族だけでなく、離れて暮らす家族も対象となります。

自宅セット割対象のインターネットサービスに契約していないという方、これからインターネットの契約を新たにするのは少し大変という方は、家族セット割がおすすめです。

関連記事：UQモバイルに家族割はある？ auは？

【データくりこし】余ったデータは翌月繰り越しで無駄ナシ

UQモバイルは、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができます。

たとえば、コミコミプランバリュー（35GB）に契約していて、ひと月のデータ使用量が30GBだったとします。余った5GBは翌月に繰り越され、翌月は合計40GB使用可能になります。

データ容量を無駄なく使えるのも、UQモバイルの大きな魅力です。

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UQモバイルはこんな人におすすめ

UQモバイルは、次のような人におすすめです。

通信品質の良い回線を使いたい人

UQモバイルは、通信品質を重視して格安SIMを選びたい人におすすめです。

格安SIMの中でもauのサブブランドであるUQモバイルは、安定したau回線を使っているため通信品質が高いことが最大の魅力です。

3大キャリアより価格は抑えたいけど、通信品質も譲れないという方にはUQモバイルがぴったりと言えるでしょう。

生活圏内が対応サービスエリアに入っている人

ご自身の生活圏内が、UQモバイルの対応サービスエリアに入っている人もおすすめです。

対応サービスエリア内なら、快適なインターネット通信を楽しめるはずです。

一方、通信品質の高いUQモバイルですが、対応サービスエリア外だと通信速度が遅くなったり電波が入りづらくなる可能性が高くなります。

生活圏内が対応サービスエリアに入っているかどうか、今一度確認しましょう。

スマホ代を抑えたい人

スマホ代を抑えたい人にも、UQモバイルはおすすめです。

トクトクプラン2なら、自宅セット割や家族セット割との併用でお得に。コミコミプランバリューなら、割引なしでも35GBと10分かけ放題がお得になります。

UQモバイルは、ライフスタイルに合わせてスマホ代を抑えたいという方にとてもおすすめです。

毎月のデータ容量が35GB以下で足りる人

UQモバイルは、毎月のデータ容量が35GB以下で足りる人におすすめです。

UQモバイルの料金プランは、トクトクプラン2は30GBまで、コミコミプランバリューは35GBまでのデータ容量しかありません。

オプションで増量オプションⅡがありますが、増量できるのは5GBなので、最大データ容量はコミコミプランバリュー＋増量オプションⅡで40GBとなります。

そのため、35GB以下で足りるという人はUQモバイルがおすすめです。

それ以上のデータ容量が必要という方は、データ無制限プランがあるキャリアや格安SIMを検討しましょう。

自宅セット割対象のインターネットを利用している人

auひかりやauでんきなど、自宅セット割対象のインターネットを利用している人は、UQモバイルがおすすめです。

対象のインターネットを利用していて、トクトクプラン2に契約すると、自宅セット割で毎月最大1,100円の割引が受けられます。

自宅セット割は、UQモバイルを格安SIM他社と同等の低価格で利用できるようになる割引サービスなので、使わない手はないでしょう。

また、自宅セット割は対象のインターネットサービスが幅広いことも特徴です。現在契約中のインターネットサービスが対象かどうか確認してみましょう。

実店舗でサポートを受けたい人

UQモバイルは、実店舗でサポートを受けたい人におすすめです。

UQモバイルは全国に実店舗を展開しており、対面で契約や相談をしたいという方にぴったりです。

格安SIM他社はオンライン対応のみのところが多いため、実店舗を展開していることはUQモバイルの大きな強みと言えます。

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関連記事：【2026年5月】UQモバイルの最新キャンペーンまとめ

まとめ

UQモバイルの通信品質について解説しました。

UQモバイルはauのサブブランドであることから、格安SIMの中でも非常に高い通信品質と言えます。

割引サービスを利用すればスマホ代をかなり抑えられるため、低価格と高い通信品質のいいとこどりができる格安SIMです。

「格安SIMは気になるけど通信品質が心配…」「今の格安SIMの通信品質に不満がある」という方、ぜひUQモバイルの高い通信品質を体感してみてください。

By Yui

スマホ・SIM担当

セレクトラのスマホ・SIＭ記事担当。ライター歴8年。さまざまなジャンルの記事を執筆し、これまでの執筆本数は約600本以上。自身でも毎月のスマホ代を安くするため、さまざまな格安SIMについて調べることが好き。「中学生が読んでも理解できる文章」をモットーに、わかりやすく読者に寄り添った文章を心がけています。プライベートでは、3人の女の子を育てる三児の母。