@nifty光の評判は？申し込んで大丈夫？デメリット・メリットもチェック

 @nifty光は、ニフティ株式会社が提供する光回線です。NTTの回線を使用する光コラボの1つで、日本全国で申し込みOK。

他社プランと比較した強みは、家電量販店のノジマや楽天市場やYahoo!ショッピングで貯まったニフティポイントでネット料金を支払えるところです。また、入会時にポイント贈呈キャンペーンもあるので1年目は実質無料で光回線が利用できます。

@nifty光はおすすめ？

ニフティが提供する光コラボ「ニフティ光」（以下@nifty光）ですが、ユーザーの評判は平均程度でした。

結論として、ノジマをよく利用する人や楽天市場やYahoo!ショッピングでニフティのポイントを貯めて使いたい人には@nifty光がおすすめです。

逆に、縛りがなく基本料金がとにかく安い光回線が良いという方にはあまり向かないかもしれません。@nifty光がどんな人におすすめか、おすすめではないかを下記にまとめました。

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もし、通信スピードが速くコスパが良い光回線、縛りがない光回線を探しているのなら、下のリンクからおすすめの光回線をチェックしてみてくださいね。

@nifty光ってどんな光回線プラン？

@nifty光は、NTT東日本/NTT西日本の提供する回線設備「フレッツ光」と、プロバイダサービスが一体になった光コラボです。回線使用料と接続サービス料をまとめてニフティに支払うので、契約も一本で済みます。

@nifty光の料金プランは契約期間別に3つあります。2022年8月から新たに始まった「@nifty光 WebLiko」は、契約期間の縛りや解除料がなく手軽に始めやすいプランです。

@nifty光の料金プラン

• 3年プラン(N)
• 2年プラン(N)
• WebLiko

プロバイダ@nifty（ニフティ）について

プロバイダ@niftyを運営するニフティ株式会社は、過去に日本最大手のパソコン通信サービスとして知られた老舗の電気通信事業者です。

以前は富士通の子会社でしたが、2017年に株式会社ノジマの完全子会社になり現在に至ります。インターネット接続サービスの他に、格安SIM「NifMo」も提供しています。

@nifty光の評判・口コミ

@nifty光のユーザー評判を4項目に分けて調べた結果、おすすめ度は次のようになります。残念ながら、@nifty光のおすすめ度は全体的に低いと言わざるを得ません。

@nifty光のおすすめ度：

• 通信速度　：★★☆☆☆（平均程度）
• 月額料金　：★★★☆☆（光コラボの中で平均的）
• 回線品質　：★★☆☆☆（接続がブチブチ切れると不評）
• サポート　：★★☆☆☆（サポート品質は全般的に不評）

@nifty光の評判①通信速度（★★☆☆☆）

@nifty光の平均通信速度は下り425.52Mbps・上り423.23Mbpsです。2024年は光回線速度ランキングで62回線中53位でしたが、2025年4月時点では43位でした。まずまずの結果です。
※参照：みんなのネット回線速度（2025年4月時点）

格安光回線のエキサイトMEC光やとくとくBB光と速度を比較してみても、まったく遜色ないことが分かります。むしろちょっと早いくらいですね。

参照：みんなのネット回線速度（2025年4月3日時点）

ここから、それぞれのおすすめポイントを絞って解説します。

下記の口コミでは、@nifty光が特に夜の時間帯に遅いという声が見られます。ただ、賛否両論あるので一概に遅いとも言えないようです。やはり通信環境によるものも大きいと考えられます。

 ネガティブな口コミ

ニフティ光にしたら、
この時間帯、スイッチのDL速度が5.0Mbpsとかで辛すぎるんだけど

— (@poooohsan832832) April 2, 2022

最近配信できてへん😭
ゴールデンタイムに回線速度
著しく落ちるんよなぁ🤔

— (@ToratoraGaooo) March 24, 2022

以前は@nifty光で、IPv4だから遅いのかと思ってIPv6にしたら速くなったけど、それでもMAXで30Mbpsくらいだったから違約金払って替えた、という経緯がある（集合住宅だからとかあるかも）
楽天は十分速くなるといいね

— (@HRio) July 21, 2022

@nifty光の通信速度に満足している口コミもあります。建物や周囲のフレッツ光使用率によっても速度は変わるため、一概に@nifty光が絶対遅いということはできません。

 ポジティブな口コミ

nifty光(ipv6)使ってるけど、据え置きハードでアプデすると、他の機器の動きはもっさりする。
けど、普段は上り降りも結構早いからストレスはないかな〜

— (@ootani_miki) August 23, 2022

（前略）NTTルーターで接続はipv6に切り替わり速度は90くらい出てるの。
VDSLでだよ。すごくない？
ファミリータイプとかNUROとかとは比較にならんけど

— (@maga_pan) February 5, 2022

nifty光。
速度は300MB以上常に出てるから不満はない

— (@Syama_kun) July 4, 2022

快適な通信速度の目安はクリアしている

一般的に、快適なインターネット速度の目安はダウンロード速度20Mbps以上・アップロード速度10Mbps以上となります。@nifty光はその目安をクリアしているので、ネットサーフィンや動画再生などであれば問題ないことが分かります。

下記は時間帯別の平均速度ですが、回線が混雑しやすい夜でもある程度の速度が出ています。ですので、@nifty光の通信スピードに関して、そこまで神経質にならなくてもいいかもしれません。

参照：みんなのネット回線速度（2025年4月時点）

@nifty光の評判②月額料金（★★★☆☆）

@nifty光の月額料金は、戸建て5,720円・マンション4,378円です。この金額は光コラボとして平均的な金額で、同じ価格帯にドコモ光やソフトバンク光があります。

下記の口コミでも分かりますが、@nifty光の月額はフレッツ光＋プロバイダに比べると多少安く、コスパの良い光コラボに比べると割高といえます。

平均的な月額を反映してか、料金関連の口コミはあまり見かけませんでした。

通信量が少し安くなるのでnifty光に変更。NTTの回線を使うことに変わりはないので、変更手続きだけで済む。

— miya_p (@miya_space) March 27, 2022

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@nifty光の評判③回線品質（★★☆☆☆）

@nifty光はNTTフレッツ光を使用しているため回線品質は良いはずなのですが、ユーザーの口コミを見ると「接続がよく切れる」「ネットに繋がらない」といった不満の声が少なくありません。

@nifty光の接続が切れる原因として、ルーターに問題がある場合や、回線自体または網終端装置に原因があることも考えられます。

接続がおかしいと感じたら、まずはルーターを再起動してみましょう。それでも変わらなければ、回線側の問題である可能性が高いので、サポート窓口に問い合わせてください。

 ネガティブな口コミ

Nifty光、深夜からこの時間までずーっと激遅で接続切れたり安定しない
ONUもルーターも5回くらい再起動したけど結局繋がらないわけじゃないから大元(回線)の問題ってことよな
Twitterは画像読み込まないしメルカリは再読み込みしてくださいってでて繋がらないw

— (@pika_pikachama) August 28, 2022

nifty光にして少し経つけど
スッゲェWiFi途切れる
ソフトバンク光のままでよかったかも

— (@MNST_irbn) July 20, 2022

@nifty光の評判④サポート（★★☆☆☆）

@nifty光のサポートは評判が良くありません。問い合わせ窓口の対応に不満の声が多いうえ、フリーダイヤルではなく有料電話というのもマイナスの印象です。

サポート品質を重視するなら、ユーザーの評価が高い他の光回線を選ぶほうがいいかもしれません。

 ネガティブな口コミ

Nifty光カスタマーの対応もそもそもの品質も悪すぎ
折り返しはないわルーター問題ないっつってんのにハナからこっちのルーター設定の問題では？って態度と口調でこちらは悪くないでーすって態度なのマジクソ胸糞悪い
つーか何回こっちから連絡させんの？
ほんとなってない。

— (@rengoku_510_k) September 12, 2022

入会電話はフリーダイヤルのくせに会員は延々に繋がらない有料電話でしか問い合わせができないニフティ光に度々ブチギレそうになるから乗り換える。

— (@Supply_Satisfy) August 24, 2022

ニフティ光…これだけは避けたほうがいい…

使ってるのは天下の電電公社様もといNTT系列のフレッツ光の派生だけれども、某家電量販店の傘下に入ってから手続きもアフターフォローもクソなので止めたほうがいい😺

— (@FCOM_N_C1008) August 19, 2022

いっぽう、@nifty光のサポート対応に満足する声も少ないながらありました。オペレーターによって、対応品質に違いがあるようです。

 ポジティブな口コミ

ニフティ光の電話案内の人はいつも丁寧に寄り添ってくれるので、これからも使いたい回線。心ある対応が非常に嬉しい。

— (@hug_i_fxch) February 12, 2022

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@nifty光のデメリット

@nifty光の主なデメリット3つを紹介します。

1. 通信速度が他社よりも遅い
2. 月額料金は特に安くない
3. 契約縛り・解約金がある

デメリット①通信速度が他社よりも遅い

@nifty光のデメリットは、通信速度が平均程度だという点です。

下記の表で平均速度を比較していますが、同じフレッツ光回線を使っている他の光コラボと比べても、そこまで飛びぬけて速い訳ではありません。

ただ、@niftyは次世代の接続方式であるIPv6に対応しているため、家庭での利用は問題なくサクサクできると考えて問題ないでしょう。

^{画像引用元：@nifty公式サイト}

参照：みんなのネット回線速度（2024年3月時点）

デメリット②月額料金は平均レベル

@nifty光の月額料金は平均レベルです。ただ、同じスペックでもっと基本料金が安い光回線があることを考えると、@nifty光の基本料金は若干高めに感じるかもしれません。

ただ、キャッシュバックや割引で還元されるので、差額分を特典で十分還元することは可能です。

^{*セレクトラ経由で新規申込みをした場合の割引金額です。}

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デメリット③契約縛り・解約金がある

@nifty光では、2年または3年の契約期間が定められています。もし契約期間内に解約すると解除手数料がかかります。

^{画像引用元：@nifty公式サイト}

解除手数料（違約金）の上限は月額料金の1ヶ月分程度と決まっているため、5千円程度です。

「@nifty光 WebLiko」なら解約金なし

なお、同じく@niftyが提供するライトユーザー向けの光回線「@nifty光 WebLiko」であれば、契約期間の縛りや解除料がありません。WebLikoの月額料金は戸建て5,478円・マンション4,158円です。どうしても@niftyがいいのならWebLikoを検討する手もありでしょう。

とはいえ、契約期間の縛りがない光コラボは他にもあります。GMOとくとくBB光やエキサイトMEC光は契約縛り・解約金がないうえ、WebLikoより料金も安く速度も速いので、もっと魅力的なのは間違いありません。

@nifty光のメリット

@nifty光のメリットも見てみましょう。4つの主なメリットを紹介します。

1. 3年プラン申込で特典がもらえる
2. ルーターレンタル最大25ヵ月無料
3. ノジマの商品を8%オフで購入できる
4. auスマホ料金が割引になる

メリット①3年プラン申込で特典がもらえる

@nifty光の3年プランに申し込むと、光回線の料金支払いに使えるニフティポイント贈呈か現金キャッシュバックの特典がついてきます。

@nifty光で実施中の特典キャンペーン✨

①ニフティポイント贈呈  51,000pt	実施期間：2025年5月18日まで 4ヶ月目・8ヶ月目・12ヶ月目に3回に分けて贈呈
②現金キャッシュバック 30,000円	開通月含む6ヶ月目に15,000円、12ヶ月目に15,000円キャッシュバック 要受取り手続き・要口座登録
@nifty光 公式サイトを見る

ニフティポイントは「@nifty使用権」に交換ができます。@nifty使用権とは、一定のニフティポイントと引き換えに貰える商品券のようなもので、@niftyのネット料金の支払いに使うことができます。料金の支払いに充てることで無料で@nifty光を利用できます。

通常は1ポイント1円換算ですが、キャンペーン中は1ポイント1.5円相当で換算されるため、効率よく簡単に高額の使用権に交換できます。

ニフティポイントは、楽天市場やYahoo!ショッピング、マツモトキヨシのお買い物などで貯まります。普段使う楽天ポイント等との二重取りも可能です。

*ニフティポイント・・・1ポイント＝1円で使えるポイント。現金、ギフトコード、電子マネーなどに換金可能。

**@nifty使用権・・・@niftyを無料で利用できる権利のことで、@niftyの支払いに使える商品券のようなイメージです。@nifty光の基本料金や有料サービスの利用料の支払いに使えます。

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メリット②ルーターレンタル最大25ヵ月無料

@nifty光を契約すると、Wi-Fiルーターを最大25ヵ月間は無料レンタルできます。レンタルされるWi-FiルーターはIPv4 over IPv6対応なので、安定して速い通信環境を可能にします。

なお、26ヵ月目からはルーターレンタル料550円/月がかかります。

メリット③ノジマの商品を8%オフで購入できる

ノジマ系列の光回線ならではのメリットとして、@nifty光を利用するとノジマ店舗での買い物が月に1回まで8%オフになります。たとえば50,000円の家電なら、4,000円割引の46,000円で購入できるわけです。

割引を利用するには、ノジマアプリをスマホにインストールして@nifty IDと連携させます。毎月1回割引クーポンが発行されるので、それを使用して買い物します。

メリット④auスマホ料金が割引になる

auスマホもしくはUQモバイルを利用している人なら、@nifty光に申し込むことでスマホ料金が永年割引になります。特に家族みんながauかUQ mobileを使っているなら、@nifty光はひとつの選択肢になるでしょう。

auユーザーなら、光回線＋光電話の申し込みで「auスマートバリュー」が適用され、基本的にスマホ1台あたり550円または1,100円割引されます。（加入プランによる）

UQモバイルのくりこしプラン+5G（S/M/L）いずれかに加入している人なら、光回線＋光電話の申し込みで「自宅セット割」が適用されます。S/Mプランは月々638円割引、Lプランなら月々858円割引になります。また、新プラン「ミニミニプラン」/「トクトクプラン」の場合は、最大1,100円もの割引額となります。

UQモバイル自宅セット割の割引金額

@nifty光の料金

@nifty光の料金をプラン別にご案内します。ちなみに、月額料金が安いのは2年プラン＞WebLiko＞3年プランの順です。ただし、3年プランに申し込むとキャッシュバックがあります。

なお、もし契約に縛られたくないならWebLikoプランを選ぶといいでしょう。

ここでは、@nifty光で1番お得な3年契約プランの料金を紹介します。

^{※料金表における「合計支払額」は工事費を含む月額料金です。転用もしくは事業者変更の場合は工事不要のため「月額基本料」を参照してください。}

@nifty光の申込方法

@nifty光の申込手続きは、現在ご利用のインターネット回線によって異なります。

• 現在NTTフレッツ光を契約している ⇒　@nifty光に「転用」する
• 現在他の光コラボを契約している　⇒　@nifty光に「事業者変更」する
• 上記以外　　　　　　　　　　　　⇒　@nifty光に「新規申込」する

NTTフレッツ光から@nifty光に乗り換える（転用）

現在NTTフレッツ光+プロバイダを契約している人が、@nifty光を含む光コラボに乗り換える際は「転用手続き」をすることになります。

転用する際には基本的に工事不要で、工事費用はかかりません。また、申込から約1～2週間という短い期間で@nifty光を利用スタートできます。

@nifty光に転用する流れ：

1. NTT東日本/西日本から転用承諾番号を取得する
2. @nifty光に転用申込みをする
3. 現在のプロバイダの解約手続きをする
4. 転用日に接続設定をする

①転用承諾番号を取得する

フレッツ光を契約しているNTT東日本／NTT西日本にて「転用承諾番号」を取得します。転用承諾番号は、Webか電話で取得できます。Web申込みをすると、転用承諾番号がメールで届きます。

ちなみに、転用承諾番号の有効期限は取得日から15日以内ですが、@nifty光は転用承諾番号の取得後5日以内に申し込まないといけません。

②@nifty光に転用申込みをする

@nifty光にオンラインまたは電話で転用申込みをします。インターネット利用状況として「フレッツ光を利用中」を選びましょう。取得した転用承諾番号をはじめ契約者情報を入力します。

転用申込みが完了すると確認メールが届き、数日以内に開通案内が郵送で届きます。

③現在のプロバイダの解約手続きをする

これまで契約していたプロバイダの解約手続きをします。これをしないと、乗り換え後も以前のプロバイダ料金が請求され続けるので注意しましょう。解約日は、@nifty光の開通日以降に設定するようにしましょう。

解約手続きは、プロバイダのサポートセンターに電話するか、マイページから手続きすることになります。

④転用日に接続設定をする

フレッツ光から@nifty光に切り替わったら、Wi-Fiの接続設定等を行って完了です。接続設定は@nifty光から届く案内書にしたがって設定するだけなので簡単ですよ。

他の光コラボから@nifty光に乗り換える（事業者変更）

現在他の光コラボを契約している人が@nifty光に乗り換える場合は、事業者変更をすることになります。

事業者変更手続きは基本的に工事不要となり、工事費用もかかりません。申し込みから約1～2週間で@nifty光を利用開始できます。

@nifty光に事業者変更する流れ：

1. 現在の光コラボから事業者変更承諾番号を取得する
2. @nifty光に事業者変更申込みする
3. 回線切り替え後にネット開通

①現在の光コラボから事業者変更承諾番号を取得する

契約している光コラボ回線のサポート窓口に問い合わせて、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。発行手続きはプロバイダによって電話・WEBと異なります。

事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間ですが、@nifty光には有効期限の5日前までに申し込む必要があります。

ちなみに事業者変更承諾番号の発行手数料は、プロバイダによって無料の場合もあれば3,300円かかる場合もあります。ご自分の契約している光コラボに確認してくださいね。

②@nifty光に事業者変更申込みする

事業者変更承諾番号を取得してから10日間以内に、@nifty光に事業者変更の申込みをします。オンラインまたは電話で手続きが可能です。

事業者変更手続きが完了すると確認メールが届き、数日以内に開通案内が郵送で届きます。

③回線切り替え後にネット開通

@nifty光の開通日にWi-Fiの接続設定等を行って完了となります。@nifty光から届く案内書にしたがって設定すれば簡単です。

@nifty光に新規申込みする

以下に当てはまる人は@nifty光に新規申し込みすることになります。

• フレッツ光以外の独自回線を契約している
• 光回線以外（置くだけWi-FiやポケットWiFiなど）のインターネットを使っている
• ADSLを契約している
• 固定回線の契約がない

@nifty光に新規で申し込む流れ：

1. @nifty光公式サイトまたは電話から申し込む
2. 回線工事の日程を調整する
3. 回線工事後にネット開通

①@nifty光公式サイトまたは電話から申し込む

@nifty光にはオンライン／電話のいずれかで申し込めます。

②回線工事の日程を調整する

居住建物にフレッツ光回線が来ていない場合、回線引き込み工事が必要になります。

申し込み後、工事日程調整のためにオペレーターから折り返しの電話が来ます。なお、申し込みから回線工事・開通までは約1～2ヵ月かかるのが一般的です。

居住建物にすでにフレッツ光が届いている場合は、簡単な室内工事のみで済んだり工事そのものが不要のこともあります。具体的なことは電話でオペレーターに聞くといいでしょう。

【期間限定キャンペーン！】現金キャッシュバック30,000円！工事費実質無料・Wi-Fiルーターレンタルも25ヶ月間無料。

③回線工事後にネット開通

回線工事が終わったら、Wi-Fiルーターの接続設定等を行って完了です。@nifty光から届く案内書にしたがって設定するだけなので難しくはありません。

まとめ：@nifty光はポイ活が好きな人におすすめ

@nifty光は通信速度・回線品質・サポート品質においてユーザーの評判はまずまずといったところでした。

とはいえ、楽天市場やYahoo!ショッピングで貯めたポイントを@niftyの月額料金の支払いに充てられるため、ポイントを貯めたい人にはおすすめです。また、ノジマでの買い物が8%オフになりますので、ノジマをよく利用するにもおすすめです。

ただ、基本料金は平均程度ですので、もっと基本料金そのものが安い光回線が良いという方であれば、同じスペックで安く申し込める以下のプランを検討しても良いでしょう。