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MEGA EGG(メガエッグ)の評判は?おすすめ?

メガエッグ

中国電力系の光回線MEGA EGG(メガエッグ)。利用しているユーザーの評判はどうなのでしょうか?様々な口コミとデータを紹介しつつ、MEGA EGGが本当におすすめなのかに迫ります。

MEGA EGGの評判①通信速度

光ファイバーケーブル

MEGA EGG通信速度については、意見がかなり分かれる結果になりました。じつは、MEGA EGGに限らず光回線サービスではどのプロバイダーも同じで、評判は良かったり悪かったりまちまちです。また、回線自体の問題ではなく接続環境や使用機器の状態にも大きく影響されます。例えばWi-Fi接続であれば古いWi-Fiルーターを使用した場合、新型の機種を使う場合よりも速度が落ちるということが考えられます。

また、光回線の通信スピードは、利用する時間帯や回線の分岐数、屋外の設備の状態など外的な要因によっても大きく左右されます。そのため同じ光回線を使っていても、条件の違いにより評価が異なるのは仕方がありません。

ユーザー口コミ

通信速度が速いという声:

 今日インターネット回線工事をしてメガエッグに変わったんだけど、DLの速度は速いし動画の画質は良いし止まらないしで感動してる

 WiMAX2をやめてメガエッグの固定回線にしたのですが、速いな。驚くぐらい速いな。30GBが爆速でインストールされているぞ。

 今自分メガエッグでしたが、こっちも独自回線のお陰でヌルヌルでした!ぬるぬる

通信速度が遅いという声:

 家のなかでWi-Fi使うよりモバイル使う方が通信速度早いのやばいだろ

 メガエッグ復旧したのはいいんやけど、復旧後くそ回線遅いんやけど YouTubeもまともに見れんレベルw

ここから具体的なデータを参照しつつ、MEGA EGGがどれほど速いのか見てみましょう。

MEGA EGGの通信速度レポート

ユーザーから寄せられた通信速度レポートによると、MEGA EGGの平均速度は下り341Mbps・上り222Mbpsとなります。快適なインターネット速度の目安は20Mbpsとされているので、MEGA EGGは超高速といえるでしょう。

※ここで掲載するデータは「みんなのネット回線速度」を参照しています(2020年12月時点)。実際にMEGA EGGを利用している1,000人以上のユーザーの計測結果から割り出しているので、より正確な速度を知ることができます。

MEGA EGGの平均速度 - 時間帯別

下記のデータを見ると、MEGA EGGは時間帯にほとんど左右されることなく非常に速いことが一目瞭然です。

MEGA EGGの時間帯別平均速度
  下り 上り
朝(5時-9時) 411Mbps 251Mbps
昼(12時-13時) 332Mbps 190Mbps
夕方(16時-19時) 400Mbps 253Mbps
夜(20時-23時) 325Mbps 217Mbps
深夜(0時-5時) 444Mbps 265Mbps

MEGA EGGの平均速度 - 県別

次に、中国地方5県で平均下り速度が速い光回線を上位3位まで比較してみました。中国地方でMEGA EGGは、他の大手光回線を圧倒する速さを発揮しています。

中国5県の下り平均速度ランキング
1位 2位 3位
鳥取県 auひかり(346Mbps)

MEGA EGG(292Mbps)

ソフトバンク光(274Mbps)
島根県

MEGA EGG(341Mbps)

OCN光(275Mbps) ソフトバンク光(254Mbps)
岡山県

MEGA EGG(496Mbps)

KCT光(297Mbps) ソフトバンク光(251Mbps)
広島県

MEGA EGG(297Mbps)

auひかり(282Mbps) OCN光(273Mbps)
山口県 auひかり(364Mbps) ビッグローブ光(359Mbps)

MEGA EGG(318Mbps)

MEGA EGGの評判②回線品質

MEGA EGGの回線品質についてですが、通信障害が起きたという声が口コミで多く見られます。通信障害が起きるとインターネットが繋がらなくなるため非常に不便です。

通信障害が発生する理由は色々ありますが、最近テレワークする人が急増したためネットワーク全体に負荷がかかっていることが大きな原因と考えられます。ただし、これは他の光回線にも言えることです。

通信障害が発生すると、なるべく短時間で解決するための復旧作業が行われます。なお通信障害情報や復旧の知らせは、MEGA EGG会員サイトのお知らせページでチェックすることができます。

ユーザー口コミ

通信障害に不満の声:

 メガエッグの回線死んだけどまぁしゃーないね Wi-Fi使えないけど4Gで我慢する

 通信障害のためなのか、まだwifi繋がんない。ちなみにメガエッグ(中国電力)

MEGA EGGの評判③月額料金

MEGA EGGは他の光回線に比べて料金が安いという評価が多く見られました。たしかに、プロバイダー料込みで戸建て4,200円/月・マンション3,200円/月というのは、数ある光回線の中でもかなり安い部類に入ります。

なお、新規申込時の初期費用である標準工事費35,000円も、35回分割払いにすると実質無料になります。

ユーザー口コミ

料金が安いという声

 メガエッグにしたらネットの通信量月1000円安くなるし、手間がかかるけどいっか!

 ソフトバンクからメガエッグに変えたけど速度はあんまり違和感ない印象です!でも料金は爆下がりした(笑)

 なんぼ調べても固定回線はメガエッグが安いの〜。メガエッグにするって天邪鬼な俺には抵抗があるんじゃけど、メガエッグに勝てる奴がおらんわい。

 携帯がauだと、auひかりかメガ・エッグ光にまとめるとスマートバリューでスマホの通信料が安くなるので、うちはそうしてます

MEGA EGGはauスマートバリュー対応 メガエッグ光ネットに光電話オプションを付けると、auスマートバリューが適用されます。これは、au携帯電話ユーザーのスマホ料金が毎月割引されるサービスです。基本的に携帯電話1回線あたり1,000円割引され、最大10台まで適用できます。

MEGA EGGの評判④サポート

MEGA EGGのユーザーサポートは主に電話で受け付けており、親切で分かりやすい対応だと評価されています。

ただ、電話がなかなか繋がらないという声も。特に、週初めの月曜日や月末、受付開始直後の10時台は電話が集中するようです。それらの日時をなるべく避けて電話するといいかもしれません。

メガエッグお客さまセンター窓口
フリーダイヤル 0120-50-58-98※携帯電話・PHSも可
受付時間 10:00~19:00(年中無休)

ユーザー口コミ

サポートが良いという声:

 ルーターが死んでた!ルーター買い換えたら無事に回復!メガエッグのサポートの方ありがとうー!

 メガ・エッグのサポートセンターとても親切でわかり易い

サポートが不満という声

 メガエッグが繋がらない。サポートセンターに電話しても留守電だし。チャット問い合わせは変な回答しかこない。

 メガ・エッグの勧誘うぜぇ。ウォーターサーバーなんか要らん。

MEGA EGGは宅配水サービスもしている上の口コミにもあるように、MEGA EGGは宅配水サービス「和のしずく」も提供しています。そのため、光回線ユーザーにウォーターサーバーの勧誘電話がかかってくることもあるようです。必要無いのであれば、きちんと伝えれば何度もかかってくることはありません。

契約

MEGA EGGの評判⑤申込み特典

MEGA EGGに新規申込でキャッシュバックがもらえるという声もあります。実際、メガエッグ公式ホームページで申し込むと、条件に応じて現金が還元されます。

また、メガエッグ販売代理店NEXT経由で申し込むと、公式ホームページよりもキャッシュバック額が大きく上乗せされます。公式サイトで申し込むよりお得です。また、キャッシュバックというとオプション加入が条件になっているケースも多いですが、メガエッグならオプション不要なので安心ですね。

ユーザー口コミ

キャッシュバックが貰えるという声:

 SoftBankエアーの解約しようとしたら結構かかる痛いんやけど まあ2万はメガエッグからキャッシュバックされるけど

 今はauとメガエッグが提携しててスマートバリューが引き継げてキャッシュバックも有るみたい

MEGA EGGの評判⑥開通までの時間

MEGA EGGに申込み後、回線工事を経てインターネットを使えるようになるまで1~2ヵ月またはそれ以上かかるようです。とはいえ、在宅勤務やリモート授業などが増えている今、光回線はどこも回線工事で待たされるのが当たり前。

MEGA EGGが開通するまでは契約縛りのないモバイルWi-Fiをレンタルするか、もしくは光回線ではなく、工事不要のソフトバンクエアーやWiMAXを契約するのも手です。

工事不要のネット回線とは 光回線は最初に回線工事が必要なため開通まで時間がかかりますが、無線ネットサービスなら回線工事が不要で、ルーター機器1つでインターネットが使えます。代表的なサービスはソフトバンクエアーWiMAX(ワイマックス)です。どちらも室内専用Wi-Fiルーターで、高速通信が可能になります。(WiMAXは持ち運べるモバイルルーターも選択可)

ユーザー口コミ

開通まで時間がかかるという声:

 メガ・エッグお願いしたんだけど開通は1ヶ月後ぐらいみたい

 メガエッグ、工事の着工にすごく時間がかかるから、改善してほしい

やはり、2月~4月にかけての引っ越し時期は工事が混みあうことも多いです。開通工事が必要になる新規契約であれば早めに手続きを行うことをおすすめします。

まとめ:MEGA EGGのおすすめ度は?

MEGA EGGの評判について見てきましたが、ポイントをまとめると以下のようになります。

通信速度おすすめ度:★★★★★

回線品質おすすめ度:★★★☆☆

月額料金おすすめ度:★★★★★

サポートおすすめ度:★★★☆☆

申込特典おすすめ度:★★★★☆

開通時間おすすめ度:★★☆☆☆

MEGA EGGの2大おすすめポイントは、通信速度の速さと月額の安さです。中国地方在住で「通信料金は節約したいけど速度はなるべく速いのがいい」という方は、MEGA EGGがおすすめといえます。

 

 

U-NEXT for メガエッグ

MEGA EGGとU-NEXTを一緒に申し込むと、U-NEXTが月額1,990円のところ最大6か月無料になります。また、加入中はインターネット料金が毎月100円割引になる特典もついてきます。VOD(オンデマンド動画配信)サービスが欲しいという人にもMEGA EGGはおすすめです。

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