NTT西日本
フレッツ光・光電話：料金・特徴・申し込み方法・解約方法

NTT西日本が提供するフレッツ光は、西日本エリアに展開されている光回線のインターネットです。それにはどんな特徴があり、初期費用や月額などの料金はいくらなのでしょうか？割引はあるのでしょうか？また、申込や解約はどうしたらいいのでしょうか？ここでは、そのような疑問を解決します。

NTT西日本・フレッツ光の特徴

フレッツ光とは、NTT西日本が提供する光回線インターネットです。名称はNTT西日本・東日本で共通です。

数ある光回線サービスのほとんどがフレッツ光を利用している

NTT以外にも光回線を提供する会社は複数ありますが、NTTほど広範囲のエリアをカバーしている光回線業者は他にありません。また、現在「ドコモ光」、「SoftBank光」、「So-net光プラス」といった名称で提供されている光回線サービスはほとんどがフレッツ光のサービスを利用した光回線サービスとなっています。これらは光コラボと言われるサービスで、フレッツ光の光ファイバーを利用して提供されているサービスです。

逆にフレッツ光を利用していない、つまり光コラボではないサービスは数が限られています。具体的には、次にあげる光回線サービス以外のほとんどがフレッツ光を利用した光コラボサービスとなっています。

NURO光を・auひかりを除くと、これらの光回線は除いて各地域の電力会社の電力網をして提供されている光回線です。

NTT西日本のフレッツ光提供エリア

フレッツ光の提供エリアが大きいことを紹介しましたが、実際NTT西日本によるフレッツ光は西日本のエリアをすべてカバーしています。

NTT西日本のフレッツ光提供エリア北陸地方：福井県、石川県、富山県
東海地方：愛知県、三重県、岐阜県、静岡県
近畿地方：兵庫県、京都府、滋賀県、大阪府、奈良県、和歌山県
中国地方：島根県、鳥取県、岡山県、山口県、広島県
四国地方：愛媛県、香川県、高知県、徳島県
九州・沖縄地方：佐賀県、福岡県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

ただし、住所によっては、光回線が通っていない可能性もあります。フレッツ光がお住まいの地域をカバーしているかどうか確実に知るためには、NTT西日本にお問合せください。

フレッツ光はネクスト・ライト・クロスの3タイプ

フレッツ光は現在、フレッツ光ネクスト・フレッツ光ライト、そして昨年新たに加わったフレッツ光クロスの3つに分けられます。これらの違いは、料金体系・最大通信速度・提供エリアにあり、次のようにまとめられます。

フレッツ光ライト・ネクスト・クロスの違い：料金プラン

フレッツ光ライトは、あまりインターネットを使わない人ように段階料金制となっています。言い換えると、フレッツ光は、インターネットを使った分に応じて月額料金が決まる仕組みになっています。ちなみに、ある上限に達した後は、料金がそれ以上高くなることはないので、無制限に料金が高くなるという心配はありません。

これに対して、フレッツ光ネクストとフレッツ光クロスは、どれだけインターネットを使っても料金が一定です。フレッツ光ライトは上限があるとはいえ、通信速度を考えると割高になるので、たくさんインターネットを使う場合にはフレッツ光ネクストを使うのがよいでしょう。

フレッツ光ライト・ネクスト・クロスの違い：通信速度

フレッツ光ライト、フレッツ光ネクスト、フレッツ光クロスの順番で最大通信速度が速くなっています。ちなみに、現在提供されている光回線のほとんどは、最大速度1Gbpsのものです。フレッツ光ライトの最大通信速度だと、通信速度が遅いと感じる人が多いと思われます。逆に、フレッツ光クロスの最大通信速度は、既存の光回線を凌駕するレベルの通信速度が期待できます。

ちなみに、最大10Gbpsの通信速度は、光コラボの事業者の一部でも提供されていますが、すべての事業者により提供されているわけではありません。また、冒頭で紹介したフレッツ光を使わない光回線サービスでも最大10Gbpsのプランを提供しているのは、nuro光、auひかり、eo光とコミュファ光のみです。

フレッツ光ライト・ネクスト・クロスの違い：提供エリア

もう一つの違いは、提供エリアです。フレッツ光ライトとフレッツ光ネクストはNTT西日本の提供エリア全域で基本的に利用可能です。これに対して、2020年４月より開始されたフレッツ光クロスは提供エリアが東京・大阪・愛知の一部に提供エリアが限定されています。

本記事では、フレッツ光ライトおよびフレッツ光にしぼって紹介を行います。フレッツクロスについて詳細を知りたい方は次の記事をご連絡ください。

NTT西日本・フレッツ光の料金

フレッツ光の料金には、定額制の「フレッツ光ネクスト」と段階料金制の「フレッツ光ライト」の2つがあることが分かりました。 これらは、さらに、戸建てに住んでいるか、アパート・マンションに住んでいるかでさらにプランが分かれています。ここからは料金について詳しく説明をします。

戸建て住宅向けプラン

集合住宅向けプラン

NTT西日本・ひかり電話

ひかり電話とは、インターネットで使用する光回線を利用した電話サービスを指します。フレッツ光の契約をしている方がオプションで申し込みをすることが可能です。（ひかり電話だけを契約することはできません。）

インターネットを利用した電話というとIP電話が有名ですが、IP電話が050ではじまる電話番号に切り替えなければならないのに対して、ひかり電話は従来の電話番号を使うことができ、通話品質もよいことが特徴です。

また、ひかり電話全般に言えることですが、なんといっても通話料が安いのが魅力的です。通常の固定電話が距離によって料金が異なるのに対して、光電話ならば、全国一律の通話料になっています。

固定電話で使用している同じ電話番号をそのまま使用することができますので、電話番号を変える必要がありません。

ひかり電話とひかり電話A（エース）

NTT東西提供のひかり電話には通常のひかりでんわとひかり電話A（エース）があります。

「ひかり電話A（エース）」は通常の「ひかり電話」よりも、基本サービスに含まれている内容が多いのが特徴的です。具体的には、ナンバーディスプレイ、キャッチホン、ボイスワープ、ナンバーリクエスト、迷惑電話おことわりサービス、着信お知らせメール、の６つのサービスが、追加料金の発生するオプションサービスではなく、基本サービスとして「ひかり電話A（エース）」基本料金の中にすべて含まれています。

さらに、480円の通話料金も基本料金に込みに含まれています。しかも、使わなかった分の通話料金は翌月に1か月分繰り越されるのもありがたいですね。

NTT西日本 - フレッツ 光ひかり電話・ 光ひかり電話A（エース）の料金

NTT西日本が提供するインターネット回線である、フレッツ光ひかり電話A（エース）は、以下のような料金となっています。

ひかり電話A（エース）はフレッツ光のオプションサービスです。フレッツ光の利用料金が、別途かかります。

NTT西日本 - フレッツ 光ひかり電話オフィスタイプ

フレッツ光のひかり電話には法人向けサービスである、フレッツ光電話オフィスタイプも存在します。個人向けの光電話と同じように通常とエースプランの2プランがあります。

NTT西日本 - フレッツ 光ひかり電話オフィスタイプ・ 光ひかり電話オフィスA（エース）の料金

NTT西日本・フレッツ光の申し込み方法

フレッツ光の回線を使った光回線の契約には2種類あります。回線契約とプロバイダー契約を別々に行うパターンと、回線とプロバイダーが一緒になったプランを契約するパターンです。後者は「光コラボ」と呼ばれ、回線とプロバイダー契約を別々に行うよりも契約がシンプルになり、値段もお得になるため、セレクトラでは光コラボの契約をおすすめしています。

ここでは、おすすめの光コラボのプロバイダーを掲載しています。公式サイトから必要情報を入力し申し込み受付を行った後、工事日の相談をして開通、という流れになります。ウェブなら24時間いつでも簡単に申し込むことができるので、忙しい人にもおすすめです。

NTT西日本・フレッツ光の解約方法

フレッツ光を解約するには、NTT西日本の窓口に電話で連絡することが必要です。NTT西日本の電話番号は下記のとおりです。携帯電話からも利用ができます。

インターネット回線・フレッツ光の問い合わせ・申込みの手続きなど
0120-116-116
受付時間9:00～17:00（土・日・祝も受付中。ただし12/29〜1/3を除く）

なお、フレッツ光の割引やキャンペーンを適用されている場合は解約金が発生することもあります。解約する前に確認しておきましょう。詳しい解約方法はこちらの解説記事をご覧ください。

>>フレッツ光の解約手続き【解説記事】

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Ntt-west -  02/09/2021

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