enひかりの評判は？メリット・デメリットやプラン詳細・キャンペーン情報

株式会社緑人の提供する光回線「enひかり」は、契約期間の縛りもなく、月額料金が安いため満足度の高いサービスです。良い評判が多いですが、「enひかり最悪！」のような悪い評判はないのか、みてみましょう。申し込みの前に納得できる光回線かどうかをチェック。

enひかりの評判 - どんな光回線プラン？

この記事では、「enひかり」の評判・口コミについて詳しく紹介します。まずはサービス概要をおさらいします。

enひかりは、光回線（フレッツ光）とプロバイダーがセットになった光コラボタイプのプランです。だから、enひかりに直接申し込みを行うだけで他の手続きは不要です。

enひかりは、業界最安値級のリーズナブルな料金設定と、最低利用期間や解約金・違約金が無い、消費者に優しいプランが特徴です。現在は、3つのプランがあります。一般的なユーザーの方は、通常のenひかりプランを申し込むと良いでしょう。

enひかりでは3つのプランがある

• enひかり・・・【おススメ！】一般的なプランで、幅広いユーザーにあったプラン。
• enひかりLite・・・込み合う時間帯に通信速度が遅くなるが、月額料金はさらに安い。
• enひかりクロス・・・通信速度を求める人

enひかりは、「株式会社 縁人（えんじん）」という通信会社が提供しています。東京に本社があり、従業員は比較的少ないものの通信サービスを中心に業務を多展開して成長してる会社です。enひかり以外に、auひかりや、U-NEXTやUQWiMAXなど様々な通信回線を取り扱っています。

それでは、具体的にenひかりの評判をチェックしていきましょう。

enひかりの評判 - メリット・デメリット

enひかりの評判についてメリットとデメリットをまとめました。

やはり料金が安い・契約の縛りがないからいつ解約しても解約金が0円というのはenひかりの一番大きなメリットとしてあげられます。さらに、enひかりには複雑な料金体系や割引システムが無く、戸建て・マンションともに料金プランは1つだけです。料金が分かりやすく明快だというのも1つのメリットです。

一方、enひかりには高額キャッシュバックのようなキャンペーンが無いことや、大手キャリア（ドコモ・au・SoftBank）のスマホプランとのセット割が無いことについてはデメリットだと感じる人もいるようです。

しかし、enひかりは元から格安のプランのため、割引やキャッシュバックが無くても、他社以上にお得に使えます。⇒ enひかりの公式サイトで詳細を見る

enひかりの良い評判・メリット

enひかりはどんな点で高い評判を得ているのでしょうか？

enひかりの評判 - 月額料金が安い

enひかりの評判・口コミではその月額料金の安さ、お得な料金設定に関するものが目立ちます。事実、enひかりの月額料金は、業界最安値レベルです。

また、分かりにくいセット割りなどがなく、料金設定が分かりやすくてシンプルだという点もenひかりの大きなメリットと考えている方が多いようです。

 ポジティブな評判・口コミ

うちはenひかり！うちはネットはスマホと別で考えてるんだ
毎月の値段も安いし違約金とか契約期間の縛りもなくて、なんかあったときは相談してる　最近マンションに新しく来た人のせいみたいなんだけどWi-Fiつながりづらくなっちゃって　相談して、enの10GBのプランに変更したら快適が戻ってきた☺️

— ゆうみ (@coo12450) February 11, 2023

enひかりちゃんから今年もお中元もらった～ネット料金安い！通信速度問題なし！お中元も貰える！enひかりちゃんはいいぞ（ダイマ）

— うと (@utooooo) July 22, 2022

インターネット回線契約申し込んだぜ、安くて評判悪くなくてキャンペーンもあったのでenひかりってところにしました、回線速度がいまいちだったら月200円ぐらい課金してIPv6とやらに切り替えるわよ

— 乃 (@sushi_or_udon) February 13, 2022

enひかりの月額料金は本当に安い？

enひかりホームタイプの月額料金を他社の光回線プランと比較してみましょう。口コミ通り、enひかりの月額料金は、事実、安いことが確認できます。

1年目、2年目だけ月額料金が安い光回線はよく確認！ 1年目のみの料金だけを見るとenひかりよりも安い光回線もあります（So-net光プラスなど）。2年目、3年目以降には基本料金が値上がりする（標準価格に戻る）パターンが多いのでよく確認しましょう。

次に、工事費です。enひかりに関する口コミの中には、enひかりは工事費用が安いといった内容もありました。ちなみにenひかりの工事費用は設置場所や工事内容によって異なります。 具体的には以下の通りとなります。

1. 無派遣工事　2,200円
2. 訪問工事あり、屋内配線新設なし　8,360円
3. 訪問工事あり、屋内配線新設あり　16,500円

※設置場所のNTT光回線の設備状況により異なります。

enひかりの工事費用は最大でも16,500円で済むことが分かります。

一方、戸建てタイプでの他社光回線と比較すると、フレッツ光の場合は19,800円、ドコモ光も19,800円、So-net光は26,400円など、多くの光回線においてenひかりよりも高い金額を設定している回線業者もあります。

光回線をこれから導入する際は、できるだけ初期費用を安く抑えたいと多くの方が感じています。enひかりであれば、他社回線に比べて初期工事費を安くできるので、口コミとおりおすすめの回線だと言えるでしょう。

enひかりの評判 - 契約の縛りがない

他には、enひかりは契約の縛りがないから安心という内容の評判・口コミを多くみかけます。

その他の多くの光回線では、「自動更新」という契約期間の縛りがあります。自動更新プランの場合は、更新月以外の月に解約をすると違約金が発生します。仮に何年そのプランを利用していても、このルールは適用されるためユーザー側にとってストレスに感じるポイントとなっていました。

しかしながら、enひかりでは自動更新も最低利用期間も設定がありません。つまり、いつ解約しても違約金や解約手数料が発生しません。

これは、気軽に光回線を導入して回線速度や使い勝手を試してみたい方には、メリットがあります。引っ越しをするかもしれないが、いつになるか分からない、という人にとってもenひかりはうってつけの回線だと言えるでしょう。

 ポジティブな評判・口コミ

（前略）めっちゃ速くて感動。契約したのはenひかりで、ここは縛りとかキャッシュバックとか煩わしいプランが一切ないのが良かった。 pic.twitter.com/sbhcC4IEib

— ぬくみず (@nukununu) April 1, 2021

（前略）いつまた引っ越すか分からんなら年数縛りが無いenひかりとかがええんちゃうかな

— なな太郎 (@nanataro344) March 22, 2021

enひかりの評判 - 通信速度

次にenひかりの通信速度についての評判をチェックしてみましょう。enひかりは、料金が安いが、実際に快適な通信速度で使えるのか？と気になる人もいるでしょう。enひかりの通信速度についてはおおむね良い評判が多いようです。

中には、通信速度が遅いという口コミも見られましたが、「v6プラス」のオプションを追加したら通信速度が改善したという意見もあります。

通信速度には、実際に使う時の環境、集合住宅であれば配線タイプ等にも大きく左右されます。ですので、良い意見も悪い意見も、あまり口コミを鵜呑みにしない方が良いかもしれません。

ここでは、参考のために口コミをいくつか掲載しています。

 ポジティブな意見

（前略）enひかりにしたのは契約年数しばりがないのとマンションタイプの月額が安いと思ったからなのですが、まさかこんなに速いとは思っていなくてビックリしております(笑

— 本濱寿明 (@nobuakmotohama) June 2, 2021

enひかり＋enひかり「v6プラス」で契約。
メリット:料金体系が明快。安い。
デメリット:初期費用かかる。キャンペーンなし。
今マンションプランで使ってますが、速度は問題ないです。結構おすすめ。https://t.co/mZtSFyHikK

— めとろぽりス (@nanametoro) February 19, 2021

enひかり、v6プラスってのを付けてるんだけど5GHz帯で320Mbps出てる
引っ越し前に使ってた普通の光回線の時より速いな

— Natsume＠2/11陳情令 完走 (@berry_ntm07) June 12, 2021

enひかりいいよ
縛り期間ないしめっちゃ速度出るしでガチおすすめ

— 大きい俺 (@iambig0212) June 18, 2021

enひかりの評判：UQ mobile、ahamo、povoユーザーには割引がある

光回線 enひかりは、格安SIMのUQ mobile, ahamo, povoユーザー向けに割引をしている点でも評価されています。

上記スマホユーザーなら、もともと安いenひかりの月額料金からさらに税込110円割引になります。（enひかりの「勝手に割り」）

enひかり「勝手に割り」サービス適用の条件

• enひかり契約者本人、または同居している家族の名義でenひかりの契約をしている
• enひかりカスタマーセンターへ「勝手に割り」の申請を行う
• enひかりカスタマーセンターからUQモバイル／ahamoの契約を証明できる資料の提示を求められた時には、その都度提示できる
• UQモバイル／ahamoを解約した場合、1ヶ月以内にenひかりカスタマーセンターへその旨を申し出ることを約束

この割引を有効にするには、enひかりのカスタマーセンターに申請が必要です。enひかりを申し込んだ後に忘れずに申請を行いましょう。

enひかりの評判 - サポート

enひかりのサポートに関しては、悪いもの、良いもの半々ぐらいです。Twitterなどを見ると感謝の声が見られます。どうやらお中元なども届くようです。

いつも日中夕方に回線速度が落ちるので、OCN光のIPoEアドバンスを試してみたくてコラボ事業者変更してみる。

しかしenひかりはコールセンターも一瞬で繋がり対応も素晴らしい。よくあるペッパー君風のなんちゃって有人ではなく、人間としてのバリューを確かに感じます。
大手に飽きたらまた戻りたい。

— みのるん☁️ (@minorun365) February 25, 2023

去年enひかりから届いたお中元のパンケーキ焼いた もちっとしてて美味しい

— ピザピザ (@harisontgtg) March 4, 2023

enひかりのサポセン、親切にいろんなこと教えてくれるから、ネットワークヲタク的にありがたいっすね

— いるまる (@6ftAS) February 26, 2023

enひかりの悪い評判・デメリット

enひかりのサービスをよく調べると、人によってはデメリットになりうるポイントがあるようです。実際の口コミと一緒に紹介します。

enひかりの評判 - 派手な特典がない

他のプロバイダーでは、新規で光回線を申し込んだユーザーに対して、キャッシュバックキなどの派手なキャンペーンを提供しているところもあります。

しかしenひかりはそのような大きなキャンペーンを提供していません。

ただし、まったくキャンペーンや特典がないわけではなく、UQモバイルやahamoといった格安SIMとの割引や、無線ルーターが超格安で購入できるといったサービスも行っています。

enひかりの評判 - 3大キャリアとのスマホ割引がない

最後に、サービス内容や知名度についての口コミ・評判です。

3大キャリア、つまり、ドコモ、au、ソフトバンクとの割引きがないという声もあります。いまだ、キャリアでスマホ契約をしている方が多い為そのような声が出てくるのかもしれません。

しかし、enひかりではUQモバイル・ahamo（アハモ）・povoユーザーなら光回線の月額料金が毎月110円割引になる「勝手に割り」を提供しています。

割引額はそこまで大きくないですが、もともと月額料金がかなりお得なので、底値から更に割引してくれるということになります。

enひかりの評判 - 知名度が低い

enひかりはフレッツ光やauひかりなどの大手光回線とは違って知名度が低いため、「本当に信頼できる光回線？」と疑問を持つ人も多いようでした。

enひかりは2007年から通信サービスを提供している「株式会社緑人」が提供しており、enひかり自体は2017年からサービスの提供が始まっています。

確かに大手通信会社と比較すると知名度の低いことを心配する人もいるかもしれませんが、通信サービス自体は好意的な評価も多く、次第に知名度も高くなることが予想されます。また、知名度はそこまで高くないものの、サービスの質や料金設定で既に評価を得ていることが見受けられます。

 実際の口コミ - enひかりの知名度

enひかりってahamoやUQモバイルとのセット割り、enひかりクロス(10Gbos)、v6プラスとtransixどっちも対応、そして業界最安値。
意外といろいろやっているのに全然有名じゃない。

もう2年以上使っているけど満足しかない。

— sio (@sio_629) June 24, 2021

実際の口コミ - ennひかりの知名度

enひかりはマイナーだけど謎に安く契約期間縛りがない謎のプロバイダー 評価は割とよさそう

— yude (@yude_jp) March 8, 2021

enひかりがおすすめな人・あまりおすすめではない人

enひかりのメリットとデメリットを確認したところで、今度はenひかりがおすすめな人はどんなタイプ？逆に、おすすめじゃないのはどんなタイプ？という観点簡単にまとめてみました。

enひかりが自分に合うかどうかチェックしてみてくださいね。

enひかりはこんな人におすすめ

ここまで紹介したenひかりに関する良い口コミや悪い口コミを総合的に評価して、enひかりのサービスをおすすめしたい人はどのようなタイプの人になるのでしょうか。

出来るだけ安いプランで長く使いたい人

enひかりは月額料金が安いということが分かりました。

enひかりは通信回線をできるだけ安く抑えたい方におすすめだと言えるでしょう。初期の工事費用は一括で支払う必要があるため、その点を気にする方もおられるかもしれません。

しかし、今後長期的にenひかりを利用する予定であれば、毎月支払う利用料金が安ければかなりお得に利用できることから、それほど一括払いを気にすることはないと言えます。

いつでも解約金なしで辞められる安心が欲しい人

また、enひかりのメリットとして、解約の際違約金が発生しないという点があげられます。つまり違約金が発生することを気にすることなく、いつでもenひかりを解約できることになります。

このように、比較的引っ越しが多い方や、今後長期間利用するつもりはなくお試しで利用してみたい人などは、enひかりがぴったりと言えるでしょう。

enひかりがあまり向いてない人

逆にenひかりが向いていない人は、特に月額料金にこだわりが無く、「やっぱり有名な大手プロバイダで契約したい」、「プロバイダのブランドイメージ・知名度にこだわりたい」と考えている人です。

どうしても、誰もが知っている超有名な会社がいいという方は、enひかり以外の有名プロバイダで契約する方が結果的に満足度が高いかもしれません。

enひかり - 実施中のお得なキャンペーン

enひかりで現在実施しているキャンペーンや特典をご紹介します。

IPv6対応Wi-Fiルーターが大特価 - 1,100円で買える！

enひかりでは、通常の月額料金にプラス198円でIPv6(IPoE)接続対応のプランに変更することができます。IPv6接続すれば混雑を避けて接続ができるので、より快適なインターネット環境を得ることが可能です。

enひかりでは、v6プラスのプランにした場合、v6プラス対応の専用ルーターが超格安で購入することができます。同じ品番のルーターを市販のサイトで購入した場合、約6,000円^※前後しますが、enひかりなら約80%オフの1,100円で買うことができます。※AmazonのNEC製Aterm WG1200HP4の値段を参考（2022年6月時点）

他の光コラボプランでは、ルーターをレンタルしていますが、どこもだいたい月額550円程度かかります。それに比べると、かなり、お得に高性能のルーターが購入できることになりますね。enひかりのさらに嬉しいポイントです。

v6プラス(IPv6・IPoE)を利用するには、専用のルーターが必要です。v6プラスを契約したいけど、まだ専用ルーターを持っていないという人は、この機会にキャンペーンを利用してお得にルーターを購入しても良いでしょう。（※ IPv6接続するには、それに対応した専用WiFiルーターが必要です。古いルーターだと、せっかくIPv6接続していても、そのパフォーマンスを発揮することができません。）

 

enひかりユーザー限定・最安値水準「enひかり電気」に申し込める

enひかりユーザーなら、2021年7月からスタートした最安値水準の電気プラン「enひかり電気」も一緒に契約することができます。

enひかり電気は、enひかりと同じ運営会社が提供する電気料金プランです。enひかりと同様に契約に縛りがないこと、そしてギリギリまで下げた安い料金が特徴です。enひかりユーザー限定となっていますが、電気とネットまとめてenにすればかなりお得になります。

通信費と電気代をぐっと下げられますので、ネットを乗り換えてでも契約する価値はアリでしょう。