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大阪ガス:解約方法(電気・ガス)

更新日
大阪ガスの電気への申し込み

供給件数160万件突破!大阪ガスの電気

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*出典:電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料(2022年3月末時点)。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
**2022年2月11日時点

供給件数160万件突破!
大阪ガスの電気

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大阪ガス:解約方法(電気・ガス)
大阪ガス:解約方法(電気・ガス)

大阪ガスの電気と都市ガスの解約方法についてそれぞれまとめています。あわせて、関西地方における電気・ガスの申込方法もご紹介します。

  • 大阪ガスの電気を解約する方法には「電話」「FAX」「インターネット」の3種類があります。
  • 大阪ガスの都市ガスの解約するには、係員が訪問する「閉栓作業」が必要です。
  • 引っ越しに伴う新電力・新ガス会社の契約申込やお得な新電力・新ガス会社への切り替えは、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で承っています。

大阪ガスの解約(電気)

まずは、大阪ガスの電気の解約について解説します。

電気を使っていて解約を考えるタイミングは以下の二つです。あてはまる方をクリックして詳細をご確認ください。

引っ越し先での新電力への契約申し込みは、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で承っています。

なお、電気を解約した場合、使用中止日までの料金は日割り計算となります。今までの電気料金の支払いと同じ方法で清算を行います。

引っ越しで大阪ガスの電気を解約する

引っ越しが決まったら、引っ越し前に現住居の電気の解約手続きが必要です。詳しくは以下をご確認ください。

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大阪ガスのインターネット「さすガねっと」
✅初年度は月々最大2,420円割引
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✅ライフスタイルに合わせて選べる3プラン
✅インターネット標準工事費最大44,000円割引
✅他社解約時の違約金19,800円まで補填

大阪ガスの電気を解約:手続きのタイミング

大阪ガスの電気の解約手続きは、引っ越しの2週間~10日前のタイミングで行うことをおすすめします。大阪ガスでは、前日の17時まで解約手続きが可能ですが(電話のみ)、電話は混み合っていることも多く、あまりギリギリだと引っ越し当日に電気の停止ができない可能性もあります。

大阪ガスは、解約日の1か月前から電気の解約手続きを受け付けていますので、早めの手続きを心がけましょう。

解約手続きを忘れて引っ越ししてしまったら? 解約せずに引っ越ししてしまった場合、自動的に解約されることはありません。余計な電気代が発生してしまうため、気づき次第すぐに解約手続きを行いましょう。引っ越し日に遡って解約することはできませんので、解約日は手続きをした日以降となります。

電話で電気・ガス切替相談

💡お引っ越し先の電気・都市ガスのお申し込み🔥

セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引越し先で利用できる電気とガスをご提案します。電気は15時までのお申込みでお引越し日当日の開通も可能です(※)どうぞお気軽にご相談ください。

※お引越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

セレクトラのらくらく窓口:  4.7/ 5 ご利用者様の声はこちら

💡新居の電気・都市ガスお申し込み🔥

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只今のお時間はセレクトラらくらく窓口の営業時間外となります。営業時間内に改めてお電話いただくか、折り返し電話サービスをご利用ください。

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大阪ガスの電気を解約:手続き方法

大阪ガスの電気の解約手続きは、以下の3つのいずれかの方法で行います。

  1. インターネット
  2. 電話
  3. FAX

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 インターネット

大阪ガスのホームページからオンラインフォームにアクセスして解約手続きを行います。解約予定日が翌日の場合、インターネットでは手続きができません。この場合は電話での手続きとなります。

 電話

大阪ガスのお客様センターに電話をして解約手続きを行います。お客様センターの電話番号は以下のとおりです。お住まいの地域によって番号が異なりますのでご注意ください。

大阪ガス:お客様センター電話番号一覧

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 受付時間:月~土 9時~19時、日・祝 9時~17時

大阪ガス:お客様センター電話番号一覧
大阪市内
【エリア】
大阪府:大阪市
【電話番号】0120-0-94817
大阪府南部・和歌山県
【エリア】
大阪府:堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
和歌山県:和歌山市、海南市、岩出市
【電話番号】0120-3-94817
大阪府北部・奈良県
【エリア】
大阪府:豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
奈良県:奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
京都府:八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
【電話番号】0120-5-94817
兵庫県
【エリア】
兵庫県:神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
大阪府:豊能町、能勢町
岡山県:備前市
【電話番号】0120-7-94817
京都府・滋賀県
【エリア】
京都府:京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
滋賀県:大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
【電話番号】0120-8-94817
海外からの問い合わせ
【電話番号】06-6586-1252

なお、電話では、前日の17時まで解約手続きの申し込みが可能です。

引っ越し先での新電力への契約申し込みは、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で承っています。

 FAX

FAXで手続きを行いたい場合は、大阪ガス所定の用紙を用いて、以下の番号に連絡をしましょう。

大阪ガスの電気の解約:FAX
FAX番号 0120-6-94817
受付時間 月~土:9時~19時 日・祝 9時~17時(年末年始除く)

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大阪ガスの電気を解約:手続きに必要な情報

大阪ガスの電気の解約手続きの際には、以下の情報が求められます。

  • 大阪ガスの電気:解約手続き
  • ご使用番号*(わかる場合)
  • 契約者氏名
  • 現住所
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 新住所
  • 使用停止希望日

*大阪ガスのご使用番号は、電気の契約内容案内やガスの使用量のお知らせ、マイ大阪ガスなどから確認可能です。

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電力会社の切り替えで大阪ガスの電気を解約する

大阪ガスから他社の電気料金プランに切り替える際、大阪ガスに対して解約の手続きをする必要はありません。新しく申し込んだ電力会社が代行で大阪ガスの電気の解約手続きをしてくれます

解約する時に気になるのが解約金ですが、大阪ガスの電気料金プランは、一般家庭向けのプランである「ベースプランA-G」「家庭用ガス発電プラン」「ベースプランA」をご契約の場合は、解約金はかかりません。安心して電力会社を切替える事が出来ますね。

また、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)では、お得な新電力のご紹介・契約サポートを行っています。

大阪ガスの解約(都市ガス)

続いて、大阪ガスの都市ガスの解約について解説します。

都市ガスの解約を考えるタイミングは以下の二つですね。あてはまる方をクリックして詳細をご確認ください。

引っ越し先での新ガス会社の契約申し込みは、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で承っています。

引っ越しで大阪ガスを解約する

引っ越しが決まったら、引っ越し前に現住居の都市ガスの解約(閉栓)手続きが必要です。詳しくは以下をご確認ください。

さすガねっと さすガねっと割引額

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」
✅初年度は月々最大2,420円割引
✅「ガスセット割」でずっと330円割引
✅ライフスタイルに合わせて選べる3プラン
✅インターネット標準工事費最大44,000円割引
✅他社解約時の違約金19,800円まで補填

大阪ガスの都市ガスを解約:手続きのタイミング

大阪ガスの解約手続きは、引っ越しの2週間~10日前のタイミングで行うことをおすすめします。大阪ガスは、都市ガスの解約申し込みを当日でも受け付けていますが(電話のみ12時まで)、ギリギリだと引っ越し当日中に手続きが間に合わない可能性があります。

特に、都市ガスの解約手続きには、作業員による「閉栓作業」が必要です。基本的に立ち会う必要はなく*、作業自体は5分程度で終了します。しかし、3~4月の引っ越しシーズンなどは解約の依頼が増えて、作業員のスケジュールも埋まっていることが多いため、手続きが直前になると、希望日に閉栓作業をしてもらえないリスクが高まります。

*オートロックマンションや、ガスメーターが室内に取り付けられている場合など、作業員が一人でガスメーターのある場所に立ち入れない場合は、カギを持った人の立ち会いが必要

大阪ガスは、解約日の1か月前から都市ガスの解約手続きを受け付けていますので、早めの手続きを心がけましょう。

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大阪ガスの都市ガスを解約:手続き方法

大阪ガスの都市ガスの解約手続きは、以下の3つのいずれかの方法で行います。

  1. インターネット
  2. 電話
  3. FAX
 インターネット

大阪ガスのホームページからオンラインフォームにアクセスして解約手続きを行います。

当日、もしくは翌日の13時までに閉栓作業を希望する場合、インターネットでの手続きはできません。急ぎの場合は電話で手続きを行います。

 電話

大阪ガスに電話で都市ガスの解約手続きをしたい場合は、お客様センターに連絡します。お客様センターの電話番号は地域によって異なります。

大阪ガス:お客様センター電話番号一覧

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 受付時間:月~土 9時~19時、日・祝 9時~17時

大阪ガス:お客様センター電話番号一覧
大阪市内
【エリア】
大阪府:大阪市
【電話番号】0120-0-94817
大阪府南部・和歌山県
【エリア】
大阪府:堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
和歌山県:和歌山市、海南市、岩出市
【電話番号】0120-3-94817
大阪府北部・奈良県
【エリア】
大阪府:豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
奈良県:奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
京都府:八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
【電話番号】0120-5-94817
兵庫県
【エリア】
兵庫県:神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
大阪府:豊能町、能勢町
岡山県:備前市
【電話番号】0120-7-94817
京都府・滋賀県
【エリア】
京都府:京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
滋賀県:大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
【電話番号】0120-8-94817
海外からの問い合わせ
【電話番号】06-6586-1252

なお、電話では12時までなら当日の都市ガス解約申し込みも受け付けていますが、ギリギリだとその日に解約手続きができない可能性も高くなるため、日にちに余裕をもって電話をかけましょう。

引っ越し先での新ガス会社への契約申し込みは、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で承っています。

 FAX

FAXでの手続きは、大阪ガス所定の用紙を用いて、以下の番号に連絡をしましょう。

大阪ガスのガスの解約:FAX
FAX番号 0120-6-94817
受付時間 月~土:9時~19時 日・祝 9時~17時(年末年始除く)

さすガねっと さすガねっと割引額

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」
✅初年度は月々最大2,420円割引
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✅ライフスタイルに合わせて選べる3プラン
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✅他社解約時の違約金19,800円まで補填

大阪ガスの都市ガスを解約:手続きに必要な情報

大阪ガスの都市ガスの解約手続きの際には、以下の情報が求められます。

  • 大阪ガスの都市ガス:解約
  • ご使用番号*(わかる場合)
  • 契約者氏名
  • 現住所
  • 清算方法(現在登録中の口座・クレジットカード払い、もしくは払込票**)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 新住所
  • 使用停止希望日(第2希望日時まで)

*大阪ガスのご使用番号は、電気の契約内容案内やガスの使用量のお知らせ、マイ大阪ガスなどから確認可能です。
**転居先住所に払込票が郵送されます

電気とガスの使用量or請求額をお知らせください。今より安くなりやすい新電力・新ガス会社をお探しします!

セレクトラのらくらく窓口までご相談ください。お客様に最適な新電力探しを無料でサポートします。

セレクトラのらくらく窓口
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電気の切り替えで電気代節約

電気とガスのご使用量をお知らせください。今より安くなりやすい新電力・新ガス会社をお探しします!

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セレクトラのらくらく窓口が、お客様に最適な新電力探しを無料でサポートします。申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。

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電気の切り替えで電気代節約

電気とガスの使用量or請求額をお知らせください。今より安くなりやすい新電力・新ガス会社をお探しします!

セレクトラのらくらく窓口が、お客様に最適な新電力探しを無料でサポートします。申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。

セレクトラのらくらく窓口:  4.7/ 5 
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ガス会社の切り替えで大阪ガスを解約する

大阪ガスから他社の都市ガス料金プランに切り替える際、大阪ガスに対して解約の手続きをする必要はありません。新しく申し込んだガス会社が代行で大阪ガスの解約手続きをしてくれます。

関西地方における電気やガスの申し込み手続きは?

ガスや電気の解約手続きをするならば、新しい電気やガスの申し込みが必要になりますね。関西地方で電気や都市ガス、またプロパンガスの申し込みをする方法をお伝えします。

関西地方で電気を申し込む方法

電気の契約は、電力会社によりますが、インターネットもしくは電話にて手続きを行うことができます。

引っ越しで電気を申し込む場合は、契約者氏名や連絡先などの基本的な情報の他、新住所と契約開始日が分かればOKです。

今のお住まいで電力会社を変更したい場合は、契約中の電力会社のお客様番号や供給地点特定番号等が必要となります。検針票(電気使用量のお知らせ)やマイページなどで事前に確認しましょう。

なお、関西エリアで人気の新電力は「大阪ガスの電気」で、同エリア内の新電力で契約件数No.1*の実績があります。
*出典:電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料(2022年3月末時点)。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者

大阪ガスの申し込み

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大阪ガスの電気の公式サイトでプラン詳細をチェック!申し込みも24時間受付中です。

大阪ガス

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大阪ガスの電気の公式サイトでプラン詳細をチェック!申し込みも24時間受付中です。

また、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)では、お得な新電力のご提案や契約サポート、引っ越し先で利用する新電力への新規申込を承っています。お気軽にお電話ください。

関西エリアの主な電気料金プラン一覧

関西電力エリアで選べる新電力の例を以下にまとめました。

関西電力エリアの新電力一覧
電力会社 特徴
大阪ガスの電気
 公式サイト
(引越しの方向け)
または  公式サイト
(切替の方向け)

大阪ガスの電気
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  • 大阪ガスは関西エリアの新電力で契約件数No.1!*
  • 関西電力の従量電灯よりも基本料金・電力量料金が安い(※)
  • 都市ガスとセットにすると、より割引率の高い電気料金プランが選べる!光熱費の支払いも一つにまとまってすっきり
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オクトパスエナジー
 公式サイト

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  • イギリス発、世界で300万件超の供給実績あり!東京ガスとの共同経営で安心
  • 関西電力の従量電灯よりもお得になりやすい料金設定(※)

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idemitsuでんき
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  • 通常プラン・オール電化プランともに関西電力よりお得な料金設定(※)
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しろくま電力
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  • 実質再生可能エネルギー100%の電気が使える
  • 基本料金・電力量料金の設定が関西電力の従量電灯よりも安い(※)
  • ただし、燃料費調整額の代わりに市場連動型の「電源調達調整費」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

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楽天でんき
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  • 基本料金が関西電力の従量電灯と比べて10%オフ(※)
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  • 契約事務手数料3,850円=開通日の翌月末までの決済登録で無料に!
  • ただし、燃料費調整額に加え、市場連動型の「市場電源調達調整費」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

※オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり

 
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  • 「選べる特典」:契約時に楽天ポイントやアマゾンギフト券などから好きな特典が一つもらえる

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大阪ガスの電気
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オクトパスエナジー
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しろくま電力
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  • ただし、燃料費調整額の代わりに「市場価格調整額」を導入しているため、電気の市場価格が高いときは注意が必要

 

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  • 基本料金も解約料金もゼロ円!「スマートタイムONE」
  • 電気料金はJEPXの取引価格に連動して30分ごとに変動。晴れた日中などは0.01円/kWhになることも
  • 電気料金はアプリ「でんき予報」で簡単に確認できて、安い時間もすぐわかる

 

楽々でんき
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  • 基本料金が関西電力の従量電灯と比べて10%オフ(※)
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※オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり

 

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TERASELでんき
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  • 関西電力の従量電灯と比べて基本料金・電力量料金が安い(※)
  • 電気料金200円につき楽天ポイント1p貯まる
  • 「選べる特典」:契約時に楽天ポイントやアマゾンギフト券などから好きな特典が一つもらえる

 

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Pontaでんき
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  • 毎月Pontaポイントが150pもらえる
  • 電気料金の設定は関西電力と同じ(※)

 

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  • 最低契約期間なし・解約金ゼロ円なので手軽

(※)上記の関西電力との比較において、燃料費調整額または各社独自の調整額(市場価格調整額、電源調達調整費など)は考慮していません。
関西電力の従量電灯では燃料費調整額に上限を設けているのに対して、上記の新電力では上限がありません。燃料価格が高騰して燃料費調整額が上限を超えると、上記プランの電気代がお得にならない場合があります。
また、各社独自の調整額については関西電力の燃料費調整額と計算方法が異なります。
これらの単価も確認したうえで契約をご検討ください。

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関西地方で都市ガスを申し込む方法

引っ越しで都市ガスを申し込む場合は、契約者氏名や連絡先などの基本的な情報の他、新住所と契約開始日が分かればOKです。

今のお住まいで都市ガス会社を変更したい場合は、契約中のガス会社のお客様番号や供給地点特定番号等が必要となります。検針票(ガス使用量のお知らせ)やマイページなどで事前に確認しましょう。

関西エリアの主な都市ガス料金プラン一覧

大阪ガスエリアで選べる都市ガス会社の一例を以下にまとめます。

大阪ガスエリアの都市ガス会社
ガス会社 特徴
エルピオ都市ガス
 公式サイト

エルピオ都市ガス

 新規申込で5,000円キャッシュバックキャンペーン実施中!(2024年6月30日まで)

  • 大阪ガスの一般料金と比べて 「スタンダードプラン」は基本料金・従量料金ともに最大5.1%安い(※)
  • ガス床暖房や、ガス調理・温水・暖房を利用している家庭向けのお得なプラン「床暖プラン/ガス暖お得プラン」もある

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関電ガス
 詳しく見る

関電ガス

  • 大阪ガスの一般料金と比べて「なっトクプラン」は基本料金・従量料金ともに割安(※)
  • 「なっトクでんき」はなっトクプランとセットでのみ契約できるお得な電気料金プラン
  • 電気とガスをセットにするとガス料金がさらに3%割引
  • はぴeポイントがガス代1,000円につき5p貯まる

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大阪ガス
 公式サイト
(引越しの方向け)
または  公式サイト
(切替の方向け)

大阪ガス

  • 使用しているガス機器に応じた多様なガス料金プランがある
  • 大阪ガスの電気かインターネットを使用している場合、月15㎥以上の使用で一般料金よりも割安になる「まとめトク料金」が契約できる(※)
  • 日本で2番目に大きい都市ガス会社

▷料金プランの詳細はこちら

大阪ガスエリアの都市ガス会社
 

エルピオ都市ガス
エルピオ都市ガス
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  • 大阪ガスの一般料金と比べて 「スタンダードプラン」は基本料金・従量料金ともに最大5.1%安い(※)
  • ガス床暖房や、ガス調理・温水・暖房を利用している家庭向けのお得なプラン「床暖プラン/ガス暖お得プラン」もある

 

関電ガス
関電ガス
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  • 大阪ガスの一般料金と比べて「なっトクプラン」は基本料金・従量料金ともに割安(※)
  • 「なっトクでんき」はなっトクプランとセットでのみ契約できるお得な電気料金プラン
  • 電気とガスをセットにするとガス料金がさらに3%割引
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大阪ガス
大阪ガス
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  • 使用しているガス機器に応じた多様なガス料金プランがある
  • 大阪ガスの電気かインターネットを使用している場合、月15㎥以上の使用で一般料金よりも割安になる「まとめトク料金」が契約できる(※)
  • 日本で2番目に大きい都市ガス会社

(※)ただし、大阪ガスの「一般料金」では原料費調整額に上限を設けているのに対して、上記のガス料金プランでは上限がありません。原料価格が高騰して原料費調整額が上限を超えると、上記プランのガス代がお得にならない場合があります。ご注意ください。

関西地方でプロパンガスを申し込む方法

関西地方で、新しくプロパンガスを申し込む場合、大切なのはプロパンガスの見積もりをきちんと取事です。

大阪ガス:解約方法(電気・ガス)
関西エリアのたくさんのプロパンガス販売会社の中から、じっくり選んでみましょう。

プロパンガス料金は、自由化前の都市ガス料金と違い昔から自由料金です。各販売店がそれぞれ仕入れ値に必要なコストを足して、独自に好きな値段設定をする事が可能です。同じ地域でも販売店によって値段設定はバラバラです。そのため、プロパンガスの見積もりを複数取って比べる事が大切になります。

プロパンガスの見積もりを取って料金を比べるには、まずお住まいの地域のプロパンガス販売店を探し、電話やメールなどで問い合わせをして料金表(見積もり)をもらいます。

なお、持家の戸建てにお住まいであれば、一括で無料の見積もりがもらえるサービスもあります。便利なのでぜひ積極的に活用してみましょう。(マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの方は、まず大家さんに相談してみてください。)

お得なプロパンガス販売店を見つけたい?

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一括見積もりサービスなら、販売店同士の比較が簡単にできます。オンラインでも電話でも、お住まいの地域にあるプロパンガス販売店の見積もりが簡単に入手可能!見積もり提供は完全無料、契約義務もありません。ぜひご活用ください。

・対象: 戸建て持ち家の方、賃貸物件や店舗のオーナー ・ご利用ガイド
・電話受付: 毎日 10時~21時 (年末年始を除く)

プロパンガスの簡単比較

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大阪ガスの解約:まとめ

よくある質問一覧(大阪ガスの解約)
質問1:引っ越しで大阪ガスの電気を解約したい。手続きはいつまでにすればいい?
回答1

セレクトラは2週間~10日前までに解約手続きを行うことを推奨しています。電話なら、前日17時まで解約手続きを受け付けていますが、コールセンターが混み合っていることも多く、ギリギリだと希望日に手続きができないリスクが高まります。

▷大阪ガス:電気の解約手続きの詳細を見る

質問2:引っ越しで大阪ガスの都市ガスを解約したい。手続きはいつまでにすればいい?
回答2

セレクトラは2週間~10日前までに解約手続きを行うことを推奨しています。電話なら、当日12時まで解約手続きを受け付けていますが、コールセンターが混み合っていることも多く、ギリギリだと希望日に手続きができないリスクが高まります。

▷大阪ガス:都市ガスの解約手続きの詳細を見る

質問3:引っ越しで大阪ガスの都市ガスを解約する。閉栓作業に立ち会いは必要?
回答3

基本的に、閉栓作業には立ち会い不要です。ただし、オートロックマンションなどで、作業員がガスメーターのある場所に一人で入れない場合、カギを持った人の立ち会いが必要になります。

▷大阪ガス:都市ガスの解約手続きの詳細を見る

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