大阪ガス：解約方法（電気・ガス）
供給件数190万件突破！大阪ガスの電気
- 関西エリアの新電力でNo.1*！電気の供給件数190万件突破**
- 大阪ガスで都市ガスと電気をセットにすれば、光熱費もまとめて管理ですっきり
*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
**2025年1月25日時点
供給件数190万件突破！
大阪ガスの電気
- 関西エリアの新電力でNo.1*！電気の供給件数190万件突破**
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*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
**2025年1月25日時点
大阪ガスの電気と都市ガスの解約方法についてそれぞれまとめています。あわせて、関西地方における電気・ガスの申込方法もご紹介します。
- 大阪ガスの電気を解約する方法には「電話」「FAX」「インターネット」の3種類があります。
- 大阪ガスの都市ガスの解約するには、係員が訪問する「閉栓作業」が必要です。
- 引っ越しに伴う新電力・新ガス会社の契約申込やお得な新電力・新ガス会社への切り替えは、【 03-4540-6619（セレクトラのらくらく窓口：営業時間：毎日 9時～19時）】で承っています。
大阪ガスの解約（電気）
まずは、大阪ガスの電気の解約について解説します。
電気を使っていて解約を考えるタイミングは以下の二つです。あてはまる方をクリックして詳細をご確認ください。
引っ越し先での新電力への契約申し込みは、【 03-4540-6619（セレクトラのらくらく窓口：営業時間：毎日 9時～19時）】で承っています。
なお、電気を解約した場合、使用中止日までの料金は日割り計算となります。今までの電気料金の支払いと同じ方法で清算を行います。
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引っ越しで大阪ガスの電気を解約する
引っ越しが決まったら、引っ越し前に現住居の電気の解約手続きが必要です。詳しくは以下をご確認ください。
大阪ガスの電気を解約：手続きのタイミング
大阪ガスの電気の解約手続きは、引っ越しの2週間～10日前のタイミングで行うことをおすすめします。大阪ガスでは、前日の17時まで解約手続きが可能ですが（電話のみ）、電話は混み合っていることも多く、あまりギリギリだと引っ越し当日に電気の停止ができない可能性もあります。
大阪ガスは、解約日の1か月前から電気の解約手続きを受け付けていますので、早めの手続きを心がけましょう。
解約手続きを忘れて引っ越ししてしまったら？ 解約せずに引っ越ししてしまった場合、自動的に解約されることはありません。余計な電気代が発生してしまうため、気づき次第すぐに解約手続きを行いましょう。引っ越し日に遡って解約することはできませんので、解約日は手続きをした日以降となります。
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セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる電気とガスをご提案します。電気は18時30分までのお申込みでお引越し日当日の開通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相談ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営業日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
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大阪ガスの電気を解約：手続き方法
大阪ガスの電気の解約手続きは、以下の3つのいずれかの方法で行います。
インターネット
大阪ガスのホームページからオンラインフォームにアクセスして解約手続きを行います。解約予定日が翌日の場合、インターネットでは手続きができません。この場合は電話での手続きとなります。
電話
大阪ガスのお客様センターに電話をして解約手続きを行います。お客様センターの電話番号は以下のとおりです。お住まいの地域によって番号が異なりますのでご注意ください。
電話では、前日の17時まで解約手続きの申し込みが可能です。
大阪ガス：お客様センター電話番号一覧
受付時間：月～土 9時～19時、日・祝 9時～17時
| 大阪市内 |
|---|
| 【エリア】 大阪府：大阪市 【電話番号】0120-0-94817 |
| 大阪府南部・和歌山県 |
| 【エリア】 大阪府：堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町 和歌山県：和歌山市、海南市、岩出市 【電話番号】0120-3-94817 |
| 大阪府北部・奈良県 |
| 【エリア】 大阪府：豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町 奈良県：奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町 京都府：八幡市、京田辺市、木津川市、精華町 【電話番号】0120-5-94817 |
| 兵庫県 |
| 【エリア】 兵庫県：神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町 大阪府：豊能町、能勢町 岡山県：備前市 【電話番号】0120-7-94817 |
| 京都府・滋賀県 |
| 【エリア】 京都府：京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町 滋賀県：大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町 【電話番号】0120-8-94817 |
| 海外からの問い合わせ |
| 【電話番号】06-6586-1252 |
また、引っ越し先での新電力への契約申し込みは、【 03-4540-6619（セレクトラのらくらく窓口：営業時間：毎日 9時～19時）】で承っています。ご活用ください。
FAX
FAXで手続きを行いたい場合は、大阪ガス所定の用紙を用いて、以下の番号に連絡をしましょう。
| FAX番号 | 0120-6-94817 |
|---|---|
| 受付時間 | 月～土：9時～19時 日・祝 9時～17時（年末年始除く） |
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」
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大阪ガスの電気を解約：手続きに必要な情報
大阪ガスの電気の解約手続きの際には、以下の情報が求められます。
- 大阪ガスの電気：解約手続き
- ご使用番号*（わかる場合）
- 契約者氏名
- 現住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 新住所
- 使用停止希望日
*大阪ガスのご使用番号は、電気の契約内容案内やガスの使用量のお知らせ、マイ大阪ガスなどから確認可能です。
電力会社の切り替えで大阪ガスの電気を解約する
大阪ガスから他社の電気料金プランに切り替える際、大阪ガスに対して解約の手続きをする必要はありません。新しく申し込んだ電力会社が代行で大阪ガスの電気の解約手続きをしてくれます。
解約する時に気になるのが解約金ですが、大阪ガスの電気料金プランは、一般家庭向けのプランである「ベースプランA-G」「家庭用ガス発電プラン」「ベースプランA」をご契約の場合は、解約金はかかりません。安心して電力会社を切替える事が出来ますね。
自分にぴったりの電気料金プランを見つけよう
以下のシミュレーターに郵便番号と電気使用量をご入力いただくと、お住まいのエリアで利用できる電気料金プランの比較が簡単に行えます。ぜひご活用ください。
電気料金比較シミュレーション
💡世帯人数別：電気使用量の目安（1月分）
・1人暮らし：250kWh /・2人暮らし：440kWh /・3人暮らし：515kWh /・4人暮らし：655kWh
電気料金シミュレーターご利用上のご注意
- 本サービスで表示される料金プランの情報は、各電力会社が公表しているデータを基に作成されています。当該情報について、十分な注意を払った上で定期的に更新を行っておりますが、ご利用時点での料金単価やサービスその他を保証するものではありません。
- 政府による補助金が適用される際、その割引をシミュレーションに反映しています。一部の電力会社では適用外となる場合がございますのでご注意ください。
- シミュレーションには、元々の定額割引が含まれていますが、特典ポイントや一部キャンペーンなどは計算に反映されていません。詳細はシミュレーター内の「特徴」説明や、各電力会社の公式サイトをご確認ください。
- 燃料費調整単価、またそれに相当する電源調達調整単価などは、各電力会社の公表データに基づき毎月更新し、1年分の電気料金に反映しています。現在2025年5月分の単価を基準として計算しています。
- 再生可能エネルギー発電促進賦課金は、現在2025年度分の3.98円/kWhを基準に計算しています。
- 自家発電設備や蓄電池の利用による料金の変動は、シミュレーション結果に反映されていません。
- 継続して利用する場合の料金を試算しています。途中解約料や特定の条件で発生する料金は含まれていません。
- 全国どの地域でもご利用いただけます。ただし、離島や集合住宅単位で一括契約されている場合は、料金プランの切り替えができない場合があります。
- 電気とガスを併用している一般のご家庭向けに設計されています。
- ご入力いただいた条件から、当社独自の前提条件に基づいて電力使用量を試算しています。本シミュレーションは参考目安であり、実際の支払額や節約額を保証するものではありません。
- 当社では各料金プランやサービスの詳細についてのご質問にはお答えできません。直接各電力会社にお問い合わせください。
ご利用上のご注意 閉じる
大阪ガスの解約（都市ガス）
続いて、大阪ガスの都市ガスの解約について解説します。
都市ガスの解約を考えるタイミングは以下の二つですね。あてはまる方をクリックして詳細をご確認ください。
引っ越し先での新ガス会社の契約申し込みは、【 03-4540-6619（セレクトラのらくらく窓口：営業時間：毎日 9時～19時）】で承っています。
引っ越しで大阪ガスを解約する
引っ越しが決まったら、引っ越し前に現住居の都市ガスの解約（閉栓）手続きが必要です。詳しくは以下をご確認ください。
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」
✅初年度は月々最大2,420円割引
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大阪ガスの都市ガスを解約：手続きのタイミング
大阪ガスの解約手続きは、引っ越しの2週間～10日前のタイミングで行うことをおすすめします。大阪ガスは、都市ガスの解約申し込みを当日でも受け付けていますが（電話のみ12時まで）、ギリギリだと引っ越し当日中に手続きが間に合わない可能性があります。
特に、都市ガスの解約手続きには、作業員による「閉栓作業」が必要です。基本的に立ち会う必要はなく*、作業自体は5分程度で終了します。しかし、3～4月の引っ越しシーズンなどは解約の依頼が増えて、作業員のスケジュールも埋まっていることが多いため、手続きが直前になると、希望日に閉栓作業をしてもらえないリスクが高まります。
*オートロックマンションや、ガスメーターが室内に取り付けられている場合など、作業員が一人でガスメーターのある場所に立ち入れない場合は、カギを持った人の立ち会いが必要
大阪ガスは、解約日の1か月前から都市ガスの解約手続きを受け付けていますので、早めの手続きを心がけましょう。
大阪ガスの都市ガスを解約：手続き方法
大阪ガスの都市ガスの解約手続きは、以下の3つのいずれかの方法で行います。
インターネット
大阪ガスのホームページからオンラインフォームにアクセスして解約手続きを行います。
当日、もしくは翌日の13時までに閉栓作業を希望する場合、インターネットでの手続きはできません。急ぎの場合は電話で手続きを行います。
電話
大阪ガスに電話で都市ガスの解約手続きをしたい場合は、お客様センターに連絡します。お客様センターの電話番号は地域によって異なります。
大阪ガス：お客様センター電話番号一覧
受付時間：月～土 9時～19時、日・祝 9時～17時
| 大阪市内 |
|---|
| 【エリア】 大阪府：大阪市 【電話番号】0120-0-94817 |
| 大阪府南部・和歌山県 |
| 【エリア】 大阪府：堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町 和歌山県：和歌山市、海南市、岩出市 【電話番号】0120-3-94817 |
| 大阪府北部・奈良県 |
| 【エリア】 大阪府：豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町 奈良県：奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町 京都府：八幡市、京田辺市、木津川市、精華町 【電話番号】0120-5-94817 |
| 兵庫県 |
| 【エリア】 兵庫県：神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町 大阪府：豊能町、能勢町 岡山県：備前市 【電話番号】0120-7-94817 |
| 京都府・滋賀県 |
| 【エリア】 京都府：京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町 滋賀県：大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町 【電話番号】0120-8-94817 |
| 海外からの問い合わせ |
| 【電話番号】06-6586-1252 |
なお、電話では12時までなら当日の都市ガス解約申し込みも受け付けていますが、ギリギリだとその日に解約手続きができない可能性も高くなるため、日にちに余裕をもって電話をかけましょう。
FAX
FAXでの手続きは、大阪ガス所定の用紙を用いて、以下の番号に連絡をしましょう。
| FAX番号 | 0120-6-94817 |
|---|---|
| 受付時間 | 月～土：9時～19時 日・祝 9時～17時（年末年始除く） |
大阪ガスの都市ガスを解約：手続きに必要な情報
大阪ガスの都市ガスの解約手続きの際には、以下の情報が求められます。
- 大阪ガスの都市ガス：解約
- ご使用番号*（わかる場合）
- 契約者氏名
- 現住所
- 清算方法（現在登録中の口座・クレジットカード払い、もしくは払込票**）
- メールアドレス
- 電話番号
- 新住所
- 使用停止希望日（第2希望日時まで）
*大阪ガスのご使用番号は、電気の契約内容案内やガスの使用量のお知らせ、マイ大阪ガスなどから確認可能です。
**転居先住所に払込票が郵送されます
ガス会社の切り替えで大阪ガスを解約する
大阪ガスから他社の都市ガス料金プランに切り替える際、大阪ガスに対して解約の手続きをする必要はありません。新しく申し込んだガス会社が代行で大阪ガスの解約手続きをしてくれます。
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関西地方における電気やガスの申し込み手続きは？
ガスや電気の解約手続きをするならば、新しい電気やガスの申し込みが必要になりますね。関西地方で電気や都市ガス、またプロパンガスの申し込みをする方法をお伝えします。
関西地方で電気を申し込む方法
電気の契約は、電力会社によりますが、インターネットもしくは電話にて手続きを行うことができます。
引っ越しで電気を申し込む場合は、契約者氏名や連絡先などの基本的な情報の他、新住所と契約開始日が分かればOKです。
今のお住まいで電力会社を変更したい場合は、契約中の電力会社のお客様番号や供給地点特定番号等が必要となります。検針票（電気使用量のお知らせ）やマイページなどで事前に確認しましょう。
関西エリアの主な電気料金プラン一覧
関西で選べる新電力の一例をご紹介します。
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🎁今なら新規申込で電気代が初月全額無料！（終了日未定）
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🎁Webからの新規申込で5,000円相当をau PAY残高に還元！（不課税、2025年6月1日まで）
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✎2025年5月9日更新
関西地方で都市ガスを申し込む方法
引っ越しで都市ガスを申し込む場合は、契約者氏名や連絡先などの基本的な情報の他、新住所と契約開始日が分かればOKです。
今のお住まいで都市ガス会社を変更したい場合は、契約中のガス会社のお客様番号や供給地点特定番号等が必要となります。検針票（ガス使用量のお知らせ）やマイページなどで事前に確認しましょう。
関西エリアの主な都市ガス料金プラン一覧
大阪ガスエリアで選べる都市ガス会社の例をご紹介します。
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✎2025年5月2日更新
関西地方でプロパンガスを申し込む方法
関西地方で、新しくプロパンガスを申し込む場合、大切なのはプロパンガスの見積もりをきちんと取る事です。
プロパンガス料金は、自由化前の都市ガス料金と違い昔から自由料金です。各販売店がそれぞれ仕入れ値に必要なコストを足して、独自に好きな値段設定をする事が可能です。同じ地域でも販売店によって値段設定はバラバラです。そのため、プロパンガスの見積もりを複数取って比べる事が大切になります。
プロパンガスの見積もりを取って料金を比べるには、まずお住まいの地域のプロパンガス販売店を探し、電話やメールなどで問い合わせをして料金表（見積もり）をもらいます。
なお、持家の戸建てにお住まいであれば、一括で無料の見積もりがもらえるサービスもあります。便利なのでぜひ積極的に活用してみましょう。（マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの方は、まず大家さんに相談してみてください。）
お得なプロパンガス販売店を見つけたい？
一括見積もりサービスなら、販売店同士の比較が簡単にできます。オンラインでも電話でも、お住まいの地域にあるプロパンガス販売店の見積もりが簡単に入手可能！見積もり提供は完全無料、契約義務もありません。ぜひご活用ください。
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・電話受付: 毎日 10時～21時 (年末年始を除く)
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大阪ガスの解約：まとめ
| 質問1：引っ越しで大阪ガスの電気を解約したい。手続きはいつまでにすればいい？ |
|---|
| 回答1
セレクトラは2週間～10日前までに解約手続きを行うことを推奨しています。電話なら、前日17時まで解約手続きを受け付けていますが、コールセンターが混み合っていることも多く、ギリギリだと希望日に手続きができないリスクが高まります。 |
| 質問2：引っ越しで大阪ガスの都市ガスを解約したい。手続きはいつまでにすればいい？ |
| 回答2
セレクトラは2週間～10日前までに解約手続きを行うことを推奨しています。電話なら、当日12時まで解約手続きを受け付けていますが、コールセンターが混み合っていることも多く、ギリギリだと希望日に手続きができないリスクが高まります。 |
| 質問3：引っ越しで大阪ガスの都市ガスを解約する。閉栓作業に立ち会いは必要？ |
| 回答3
基本的に、閉栓作業には立ち会い不要です。ただし、オートロックマンションなどで、作業員がガスメーターのある場所に一人で入れない場合、カギを持った人の立ち会いが必要になります。 |
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」
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