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マンション・アパートの光回線が遅い理由4つと具体的な対策を紹介

マンション・アパートの光回線が遅い理由と具体的な対策を紹介

マンションやアパートで使う光回線が遅いと感じている人は多くいます。通信速度を改善するには、まず遅い理由を知って適切な対策を取る必要があります。ここでは、集合住宅の光回線が遅い4つの理由と4つの対策を紹介します。

マンション・アパートの光回線が遅い4つの理由

インターネットが当たり前の現代社会において、マンション・アパートの大半には光回線が導入されています。しかし、光回線にしては通信速度が遅いと感じる人は少なくないようです。

ここから、集合住宅の光回線の通信速度が遅い4つの理由を具体的に解説していきます。

集合住宅の光回線の通信速度が遅い理由

  • 1本の回線に対して利用者が多過ぎる
  • 部屋への配線方式が電話回線(VDSL)になっている
  • プロバイダ側に問題がある
  • ルーターやONUが古い
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遅いと感じる通信速度はどれくらい?インターネットで何をするかによって、必要な通信速度は異なります。たとえばYouTube動画を視聴する場合、実効速度が3Mbps以下なら遅く感じるかもしれません。オンラインゲームで遊ぶなら10Mbps以下だと重くなることがあります。快適な通信速度の目安として、20Mbps以上スピードが出ていれば不足を感じることはありません。

①1本の回線に対して利用者が多過ぎる

集合住宅の居住者数が多ければ多いほど、光回線をそれだけ分け合うことになり通信速度も落ちてしまいます。

一棟のマンションに届く光回線は最大32分岐まで可能です。単純計算になりますが、最大1Gbpsの光回線を32戸で光インターネットを使用すると、一戸あたりの最大速度は約31Mbpsです。(1Gbps÷32=0.031Gbps=31Mbps)

それに加え、もし住民の中にインターネットのヘビーユーザーがいたとすると、1人で大量のデータ通信をすることで隣人の通信速度が落ちてしまいます。

マンションで特に夜の時間帯にネット速度が落ちるのは、夜間に住民の在宅率が上がってインターネットを使う人が増えるからです。

対策

アパートのネットが遅い理由
マンションではケーブルをシェアしているので速度は遅くなりがちです。

すぐにできる対策として、混雑しない日中にインターネットを利用する、を挙げることができます。ただし、上記のような理由でインターネットが遅い場合、根本的に問題を解決するには以下のような方法をおすすめします。

②部屋への配線方式が電話回線(VDSL)になっている

建物の共有部にある配電盤までは光回線が来ていても、そこから各部屋までは電話回線が使用されているため、速度が遅くなる場合も少なくありません。

集合住宅の共有部から各部屋までの配線には以下3種類の方式があります。

  • 光配線方式(最大速度1Gbps)
  • LAN配線方式(最大速度100Mbps)
  • VDSL配線方式(最大速度100Mbps)

この中で一番多く採用されているのがVDSL配線方式です。もともとある電話回線をそのまま使用するので、工事が容易でコストも安いからです。特に、建築年数が経った建物はVDSLが多いといえます。

VDSLとADSLは電話回線でも特徴が異なる光回線に使用されるVDSLと、光回線の前に主流だったADSLはどちらも電話回線を使った通信ですが、電気信号の周波数に違いがあります。VDSLは高周波数なので通信速度が速く通信距離が短いのに対し、ADSLは低周波数のため通信速度が遅い代わりに通信距離は長くなります。VDSLはその特徴ゆえに建物内の通信回線に適しているといえるでしょう。

せっかく建物の共有部まで光回線(最大1Gbps)でも、そこから部屋までがLAN方式またはVDSL方式だと、最大速度は10分の1になってしまいます。つまり、スピードが100Mbps以上出ることは絶対にありません。

引越しを機に光回線の申込みを検討しているのなら、引越し先のマンションがどの配線方式なのか気を付けてみるといいでしょう。

建物内の配線方式の違い
  光配線方式 LAN配線方式 VDSL配線方式
各部屋までの
回線種類
光ファイバー LANケーブル 電話回線
最大通信速度 1Gbps 100Mbps 100Mbps
対応している
可能性が高い建物
築浅マンション 築10年以上のマンション 築10年以上のマンション
採用している建物数 少ない 少ない 多い
導入のしやすさ しにくい しにくい しやすい
配線工事の費用 高価 安価 安価

対策

配線の変更を管理会社や大家さんにリクエストするという選択肢もあります。スムーズに承諾してもらえれば良いのですが、仮にダメだった場合には以下のような対策が効果的です。

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③プロバイダ側に問題がある

大元の光回線ではなく、接続サービスを提供するプロバイダ側の問題で通信速度が落ちる場合もあります。プロバイダ側で速度低下する原因は主に次の3つです。

 プロバイダの設備が弱い
プロバイダの通信設備が弱い、つまり十分に整っていないと速度低下につながります。インターネット接続事業をメインでやっているプロバイダであれば、設備もしっかりメンテナンスされていると考えられます。

 ユーザー数の規模が大きい
一プロバイダの抱えるユーザー数が多過ぎると、逆に通信速度が落ちる原因にもなり得ます。「大手だから速度も速いはず」とは考えない方がいいでしょう。

 IPv6(IPoE)通信方式に未対応
インターネットには、これまで主流だったIPv4(PPPoE)と、最新のIPv6(IPoE)という2つの通信方式があります。IPv6(IPoE)通信方式に未対応のプロバイダは速度も低くなりがち。プロバイダを決める際にはIPv6対応かどうかチェックしてみてください。

対策

プロバイダーを変更せずとも、今のプロバイダーがIPv6に対応をしているならば、そちらを申し込むと良いでしょう。多少時間とお金がかかっても構わないということであれば、回線そのものをフレッツ光以外にするという手段もあります。

④ルーターやONUが古い

自宅で使用しているWi-FiルーターやONU(光回線終端装置)が古いために、通信速度が落ちることもあります。つまりマンション・アパートだからではなく、手元の装置が原因で遅くなっている場合もあるということです。

今使っているルーターやONUが遅い原因かどうか知るには、無線LAN規格が11acに対応しているかどうか背面の記載をチェックしましょう。無線LAN規格がIEEE 802.11a/b/g/nとなっていてacと記載されていないなら、最大450Mbpsまでしか出ません。

対策

ルーターやONUが原因の場合があきらかな場合は、最新の機種に変更することをおすすめします。

マンション・アパートの光回線の遅さ4つの対策

次に、光回線が遅い場合の対策をすぐに実行しやすい順に4つ紹介します。

ステップ①混雑しない日中にインターネットを利用する
ステップ②IPv6(IPoE)通信方式を利用する
ステップ③ルーターやONUを最新にする
ステップ④他の光回線/モバイルWi-Fiの導入を検討する

ステップ①混雑しない日中にインターネットを利用する

マンション・アパートでインターネットが混みやすいのは夜間や休日なので、逆に混まない平日の昼間にインターネットを利用すると快適です。たとえば、容量が重いファイルや動画などは日中にダウンロードしておくことができます。

ただし、最近はテレワークが増えています。マンションやアパートに住みながら自宅勤務する人が多くなっているので、日中でも通信速度が遅いという声も少なくありません。

そのような場合、次のステップに進みましょう。

ステップ②IPv6(IPoE)通信方式を利用する

旧来の通信方式IPv4(PPPoE)が一般道路だとすると、最新の通信方式IPv6(IPoE)は高速道路。IPv6接続すると、渋滞することなくスムーズで快適な通信が可能になります。

現在IPv6接続できているかどうか調べるには、スピードテストなので確認が可能です。IPv6で接続されているか簡単に確認する方法を参考に確認してみてください。

IPv6接続できない2つの要因と対策は次の通りです。

  • プロバイダはIPv6に対応しているのにIPv4接続になる ⇒ ステップ③に進む
  • プロバイダがIPv6に未対応 ⇒ プロバイダだけ乗り換える、またはステップ④に進む

IPv6に対応している光回線の一覧は以下の通りです。また、キャリアユーザーならば、ドコモ光、ソフトバンク光もIPv6に対応している上、スマホとの割引がありますから是非導入を検討してみましょう。

IPv6に対応しているプラン

光コラボの一例(IPv4 over IPv6対応)
サービス名
エキサイトMEC光
公式サイト
  • IPv6標準装備だから速い
  • 契約の縛り解約金がない
  • 老舗プロバイダーエキサイト
  • 工事費無料のキャンペーン中
エキサイト MEC光の解説ページ
戸建て(税込) 集合住宅(税込)
月額 4,950円 月額 3,850円
サービス名
OCN光
公式サイト
  • 安心のNTT系列プロバイダー
  • 開通後は初回無料のサポート付き
OCN光の解説ページ
戸建て(税込) 集合住宅(税込)
月額 5,610円
(自動更新)
月額 3,960円
(自動更新)
サービス名
BIGLOBE光
公式サイト
  • auスマホとセットで月額料金が割引
  • 老舗プロバイダーだから安心
BIGLOBE光の解説ページ
戸建て(税込) 集合住宅(税込)
月額 5,478円
(3年契約)
月額 4,378円
(3年契約)
サービス名
So-net光プラス
公式サイト
  • セキュリティ「カスペルスキー」が永年無料
  • IPv6接続対応ルーターのレンタル料金12ヵ月間無料
So-net光プラスの解説ページ
戸建て(税込) 集合住宅(税込)
月額 6,138円
(自動更新)
月額 4,928円
(自動更新)
サービス名
DTI光
公式サイト
  • 契約の縛りがなく解約金もない
  • IPv6接続対応ルーターのレンタル料金12ヵ月間無料
DTI光の解説ページ
戸建て(税込) 集合住宅(税込)
月額 5,280円 月額 3,960円
光コラボの一例(IPv4 over IPv6対応)
サービス名 特徴 月額料金(税込)
戸建て 集合住宅
エキサイトMEC光
公式サイト
  • IPv6標準装備だから速い
  • 契約の縛り解約金がない
  • 老舗プロバイダーエキサイトだから安心
  • 工事費無料キャンペーン中
エキサイト MEC光の解説ページ
4,950円 3,850円
OCN光
公式サイト
  • 安心のNTT系列プロバイダー
  • 開通後は初回無料のサポート付き
OCN光の解説ページ
5,610円
(自動更新)
3,960円
(自動更新)
BIGLOBE光
公式サイト
  • auスマホとセットで月額料金が割引
  • 老舗プロバイダーだから安心
BIGLOBE光の解説ページ
5,478円
(自動更新)
4,378円
(自動更新)
So-net光プラス
公式サイト
  • セキュリティ「カスペルスキー」が永年無料
  • IPv6接続対応ルーターのレンタル料金12ヵ月間無料
So-net光プラスの解説ページ
6,138円
(自動更新)
4,928円
(自動更新)
DTI光
公式サイト
  • 契約の縛りがなく解約金もない
  • IPv6接続対応ルーターのレンタル料金12ヵ月間無料
DTI光の解説ページ
5,280円 3,960円

キャリアユーザーにはキャリアの光回線プランがおすすめ

キャリア提供の光回線プラン
ドコモ光×GMOとくとくBB(プロバイダー)
GMOとくとくBBドコモ光
公式サイト
  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光のプロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる

ドコモ光の解説ページ

auひかり×各種プロバイダー
(正規代理店NEXT)
GMO auひかり
公式サイト   
  • プロバイダーが選べる(BIGLOBE/So-net/@niftyなど)
  • オプション加入不要
  • キャッシュバック申請手続き不要
  • 電話+ネットで現金還元最大52,000円
  • ネットのみでも現金還元最大45,000円

auひかりの解説ページ

SoftBank光
(正規代理店ギガ・メディア)
ソフトバンク光
特設ページ
  • スマホ料金が毎月割引
  • 開通までWi-Fi無料レンタルできる
  • 他社からの乗り換え違約金を還元

ソフトバンク光の解説ページ

キャリア提供の光回線プラン
代理店・プロバイダー キャリアユーザーなら光回線もキャリアのプランがお得 👌 
ドコモ光×GMOとくとくBB
(プロバイダー)

GMOとくとくBBドコモ光 公式サイト
  • ドコモ光のプロバイダーGMOとくとくBB
  • 全国の実効速度をウェブで公開中
  • スマホ料金が毎月割引に
  • ドコモ光プロバイダーシェアNo.1
  • 高品質WI-Fiルーター(無料)は自分で選べる

ドコモ光の解説ページ

auひかり×各種プロバイダー
(正規代理店NEXT)
au ひかり
公式サイト
  • プロバイダーが選べる(BIGLOBE/So-net/@niftyなど)
  • キャッシュバックの為にオプション加入申請手続き不要
  • 電話+ネット同時申込:キャッシュバック最大52,000円
  • ネットのみ:キャッシュバック最大45,000円

auひかりの解説ページ

SoftBank光
(正規代理店ギガ・メディア)

ソフトバンク光
公式サイト
  • おうち割で毎月のスマホ代が安くなる。家族や同居人も最大10人まで対象(ワイモバイルもOK)
  • ネット開通までの間、無料でWi-Fiレンタルができるので安心
  • 他社からの乗り換えでかかる解約金・違約金は全額還元

ソフトバンク光の解説ページ

ステップ③ルーターやONUを最新にする

現在使用しているWi-FiルーターやONUが古いと通信速度が落ちる原因になるため、最新の機種に買い替えるのも手です。

購入する際には、以下の条件を満たしているルーターを選ぶようにしましょう。価格も4千円台~と手頃な金額で手に入れることが可能です。

  • IPv6接続対応
  • 周波数帯2.4GHz/5GHz対応
  • 無線LAN規格11ac対応

Wi-Fiルーターの設置場所を見直そうWi-Fiルーターの設置場所とパソコンやその他デバイスの間に障害物(コンクリートの壁など)があったり、他の電化製品(電子レンジ、コードレス電話機など)による電波干渉があったりしても速度低下につながります。Wi-Fiルーターを設置する場所を見直すことで速度が改善する場合があるので試してみましょう。

ステップ④他の光回線/モバイルWi-Fiの導入を検討する

ネット回線自体を切り替えるのが、通信速度アップに最も大きな効果があります。検討するに値するネット回線は次の2種類です。

  • フレッツ光以外の独自光回線
  • モバイルWi-Fi(WiMAX)
下り速度最大2Gbps!
NURO光
超高速光回線NURO光で快適なテレワーク、ストレスフリーなおうち時間を。工事費無料だから安心。
タップして詳細を見る
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フレッツ光以外の独自光回線

NTTフレッツ光ではなく独自の光回線を使っているNURO光やauひかり、その他の地域限定型光インターネットを契約すると、大きなスピードアップを図れます。

マンションやアパートに備え付けの光回線は最大32分岐されるため、速度が大きく落ちることは上述のとおりです。しかし、これらの独自光回線なら回線を自分だけで独占できるので、どれだけ速くなるか想像がつくのではないでしょうか。

自社の光回線(フレッツ光以外の光回線)(一例 )
サービス名
NURO光
公式サイト
  • 超高速光回線下り速度最大2Gpbs。
  • 月額料金の中に無線ルーターが含まれる。
  • サービス提供エリア : 北海道/関東/東海/関西/九州(福岡・佐賀)エリア
サービス名
eo光
公式サイト
  • 関西戸建てネット契約シェアNo.1
  • サービス提供エリア : 関西エリア/福井県
  • 関西電力系のケイ・オプティコム社の提供サービス
  • eo光×NetflixパックならNetflixが初年無料+毎月100円割引
  • eo光ネット+eo光電話とauスマホセット契約でauスマホが安くなる
  • mineo追加申し込みでmineoパケット等特典付与
サービス名
en ひかり
公式サイト
  • スマホ・携帯はauを使っている人におすすめ
  • プロバイダーを選ぶ必要があります
  • auユーザー以外も工事1回で速い光回線ならauひかり
サービス名
BBIQ
公式サイト
  • 九州エリア顧客満足度No.1
  • サービス提供エリア : 九州エリア
  • 九州電力とセットでネットが永年割引「九電セット割」
  • auスマートバリューでお得
自社の光回線(フレッツ光以外の光回線)(一例 )
サービス名 特徴
NURO光
公式サイト
  • 超高速光回線。下り速度、最大2Gpbs。
  • 月額料金の中に無線ルーターが含まれる。
  • サービス提供エリア : 北海道/関東/東海/関西/九州(福岡・佐賀)エリア
eo光
公式サイト
  • 関西戸建てネット契約シェアNo.1
  • サービス提供エリア : 関西エリア/福井県
  • 関西電力系のケイ・オプティコム社の提供サービス
  • eo光×NetflixパックならNetflixが初年無料+毎月100円割引
  • eo光ネット+eo光電話とauスマホセット契約でauスマホが安くなる
  • mineo追加申し込みでmineoパケット等特典付与
auひかり
公式サイト
  • スマホ・携帯はauを使っている人におすすめ
  • プロバイダーを選ぶ必要があります
  • auユーザー以外も工事1回で速い光回線ならauひかり
NURO光
公式サイト
  • 九州エリア顧客満足度No.1
  • サービス提供エリア : 九州エリア
  • 九州電力とセットでネットが永年割引「九電セット割」
  • auスマートバリューでお得

モバイルWi-Fi(WiMAX)

別の光回線に切り替えるのが面倒くさい、またはマンションの管理者から許可が得られないなど事情がある場合、モバイルWi-Fiに申し込むのも選択肢の1つといえます。

モバイルWi-Fiなら、小型の無線ルーター1つで高速インターネットできます。回線工事が不要なので、申し込んでから数日後には使い始められるという気軽さも人気の理由。

特にWiMAX(ワイマックス)は、下り最大速度440Mbpsという速さを誇ります。マンションやアパートの上階に住んでいるなら電波も入りやすいので、検討してみるといいでしょう。

3年連続WiMAX満足度1位
業界最安級&初期費用0円!他社からの乗り換えの際の違約金も最大19,000円負担
公式サイトを見る
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NURO光の戸建てプランは集合住宅でも申し込める

NURO光の戸建てプランは、マンション・アパートに住んでいる人でも申し込むことができます。戸建てプランは電柱から契約者の部屋に直接配線されるので、NURO光の超高速回線を余すところなく使えます。

NURO光は下り最大2Gbpsと国内最速の光回線なので、これまで速度の遅さに困っていた人がNURO光にすると、あまりの速度のギャップにびっくりすることでしょう。

NURO光の戸建てプランに申し込み可能か確認するには  NURO光公式サイトにアクセスする
 「1分でわかる!ぴったりなプランを診断!」のスタートをクリック
 「マンション」を選ぶ
 郵便番号を入力する
 居住するマンション名が表示されたら申し込み可能

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NURO光をマンション・アパートで申し込む前の注意点

NURO光に申し込む前に確認しておきたい注意点がいくつかあります。

提供エリアかどうか確認する
NURO光の提供エリアは都道府県の一部となっており、全ての地域で申し込めるわけではありません。まずは、NURO光がお住まいの地域に対応しているどうか確かめましょう。

管理会社や大家さんの了承を取る
賃貸マンションや賃貸アパートに住んでいるなら、管理人からNURO光導入の許可を得ないといけません。なぜなら、建物の状況によってはビス留めのため外壁に3~4mm程度の穴を開ける必要が生じるからです。

NURO光公式サイトで建物所有者向け工事説明書をダウンロードし、管理会社や大家さんに提供して許可を得ましょう。

工事まで時間がかかることがある
NURO光はとても人気の光回線なので、申込みから工事までに1~3ヵ月程度かかる場合もあります。

その代り、NURO光は開通工事が完了するまで1日単位で使えるモバイルWi-Fiルーターのレンタルサービスも実施しています。最初の60日間は月額約1,000円とお得なので、活用するといいでしょう。

まとめ

マンション・アパートの光回線が遅い理由と対策をまとめました。

ルーター/ONUが古い ⇒ 最新のIPv6対応機種に買い替える
プロバイダがIPv6接続に対応していない ⇒ プロバイダまたは光回線を乗り換える
居住マンションの配線方式がLAN/VDSL⇒ NURO光などの独自光回線に乗り換える
光回線の遅さから今すぐ解放されたい ⇒ NURO光のモバイルWi-Fiレンタル、もしくはWiMAXに申し込む

更新日