マンション・アパートの光回線が遅い理由4つと具体的な対策を紹介

マンション・アパートの光回線が遅い理由と具体的な対策を紹介

マンションやアパートで使う光回線が遅いと感じている人は多くいます。通信速度を改善するには、まず遅い理由を知って適切な対策を取る必要があります。ここでは、集合住宅の光回線が遅い4つの理由と対策を紹介します。

 

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マンション・アパートの光回線が遅い4つの理由

インターネットが当たり前の現代社会において、マンション・アパートの大半には光回線が導入されています。しかし、光回線にしては通信速度が遅いと感じる人は少なくないようです。

集合住宅の光回線の通信速度が遅い4つの理由を具体的に解説していきます。

集合住宅(マンション・アパート)の光回線の通信速度が遅い理由

  • 1本の回線に対して利用者が多過ぎる
  • 部屋への配線方式が電話回線(VDSL)になっている
  • プロバイダ側に問題がある
  • ルーターやONUが古い

①1本の回線に対して利用者が多過ぎる

集合住宅(マンション)の居住者数が多ければ多いほど、光回線をそれだけ分け合うことになり通信速度も落ちてしまいます。

一棟のマンションに届く光回線は最大32分岐まで可能です。単純計算になりますが、最大1Gbpsの光回線を32戸で光インターネットを使用すると、一戸あたりの最大速度は約31Mbpsです。(1Gbps÷32=0.031Gbps=31Mbps)

それに加え、もし住民の中にインターネットのヘビーユーザーがいたとすると、1人で大量のデータ通信をすることで隣人の通信速度が落ちてしまいます。

マンションで特に夜の時間帯にネット速度が落ちるのは、夜間に住民の在宅率が上がってインターネットを使う人が増えるからです。

すぐにできる対策としては、「混雑しない日中にインターネットを利用する」を挙げることができます。ただし、このような理由でネットが遅い場合、根本的に問題を解決するために回線やプランを変えることも前向きに検討すべきです。

遅いと感じる通信速度はどれくらい?インターネットで何をするかによって、必要な通信速度は異なります。たとえばYouTube動画を視聴する場合、実効速度が3Mbps以下なら遅く感じるかもしれません。オンラインゲームで遊ぶなら10Mbps以下だと重くなることがあります。快適な通信速度の目安として、20Mbps以上スピードが出ていれば不足を感じることはありません。

②部屋への配線方式が電話回線(VDSL)になっている

アパートのネットが遅い理由
マンションの光回線が遅い理由は?ケーブルをシェアしているので速度は遅くなりがちです。配線方式も関係します。

建物の共有部にある配電盤までは光回線が来ていても、そこから各部屋までは電話回線が使用されているため、速度が遅くなる場合も少なくありません。

集合住宅の共有部から各部屋までの配線には以下3種類の方式があります。光配線方式ならばいいのですが、それ以外の配線方式だとスピードが落ちてしまいます。

  • 光配線方式(最大速度1Gbps)
  • LAN配線方式(最大速度100Mbps)
  • VDSL配線方式(最大速度100Mbps)

せっかく建物の共有部まで光回線(最大1Gbps)でも、そこから部屋までがLAN方式またはVDSL方式だと、最大速度は10分の1になってしまいます。つまり、スピードが100Mbps以上出ることは絶対にありません。

対策方法としては、配線の変更を管理会社や大家さんにリクエストするという選択肢もあります。スムーズに承諾してもらえれば良いのですが、仮にダメだった場合には回線を変えなければ問題は解決しません。

マンションの光回線配信方式詳細 - クリックして表示

建物内の配線方式の違い
  光配線方式 LAN配線方式 VDSL配線方式
各部屋までの
回線種類
光ファイバー LANケーブル 電話回線
最大通信速度 1Gbps 100Mbps 100Mbps
対応している
可能性が高い建物
築浅マンション 築10年以上のマンション 築10年以上のマンション
採用している建物数 少ない 少ない 多い
導入のしやすさ しにくい しにくい しやすい
配線工事の費用 高価 安価 安価

この中で一番多く採用されているのがVDSL配線方式です。もともとある電話回線をそのまま使用するので、工事が容易でコストも安いからです。特に、建築年数が経った建物はVDSLが多いといえます。

VDSLとADSLは電話回線でも特徴が異なる光回線に使用されるVDSLと、光回線の前に主流だったADSLはどちらも電話回線を使った通信ですが、電気信号の周波数に違いがあります。VDSLは高周波数なので通信速度が速く通信距離が短いのに対し、ADSLは低周波数のため通信速度が遅い代わりに通信距離は長くなります。VDSLはその特徴ゆえに建物内の通信回線に適しているといえるでしょう。

③プロバイダ側に問題がある

大元の光回線ではなく、接続サービスを提供するプロバイダ側の問題で通信速度が落ちる場合もあります。プロバイダ側で速度低下する原因は主に次の3つです。

 プロバイダの設備が弱い
プロバイダの通信設備が弱い、つまり十分に整っていないと速度低下につながります。インターネット接続事業をメインでやっているプロバイダであれば、設備もしっかりメンテナンスされていると考えられます。

 ユーザー数の規模が大きい
一プロバイダの抱えるユーザー数が多過ぎると、逆に通信速度が落ちる原因にもなり得ます。「大手だから速度も速いはず」とは考えない方がいいでしょう。

 IPv6(IPoE)通信方式に未対応
インターネットには、これまで主流だったIPv4(PPPoE)と、最新のIPv6(IPoE)という2つの通信方式があります。IPv6(IPoE)通信方式に未対応のプロバイダは速度も低くなりがち。プロバイダを決める際にはIPv6対応かどうかチェックしてみてください。

今のプロバイダーがIPv6に対応をしているならば、そちらを申し込むと良いでしょう。多少時間がかかっても構わないということであれば、回線そのものをフレッツ光以外にするという手段もあります。

④ルーターやONUが古い

自宅で使用しているWi-FiルーターやONU(光回線終端装置)が古いために、通信速度が落ちることもあります。つまりマンション・アパートだからではなく、手元の装置が原因で遅くなっている場合もあるということです。

今使っているルーターやONUが遅い原因かどうか知るには、無線LAN規格が11acに対応しているかどうか背面の記載をチェックしましょう。無線LAN規格がIEEE 802.11a/b/g/nとなっていてacと記載されていないなら、最大450Mbpsまでしか出ません。

マンションの光回線が遅い理由が、あきらかにルーターやONUが原因の場合は、最新の機種に変更することをおすすめします。

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光回線の遅さ3つの対策:プラン契約先を変えずでできること

次に、光回線が遅い場合の対策をすぐに実行しやすい順に3つ紹介します。

  • ステップ① 混雑しない日中にインターネットを利用する
  • ステップ② IPv6(IPoE)通信方式を利用する
  • ステップ③ ルーターやONUを最新にする

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ステップ① 混雑しない日中にインターネットを利用する

マンション・アパートでインターネットが混みやすいのは夜間や休日です。ですから、混まない平日の昼間にインターネットを利用すると快適です。たとえば、容量が重いファイルや動画などは日中にダウンロードしておくことができます。

ただし、最近はテレワークが増えています。マンションやアパートに住みながら自宅勤務する人が多くなっているので、日中でも通信速度が遅いという声も少なくありません。そのような場合、次のステップ②進みましょう。

ステップ② IPv6(IPoE)通信方式を利用する

旧来の通信方式IPv4(PPPoE)が一般道路だとすると、最新の通信方式IPv6(IPoE)は高速道路。IPv6接続すると、渋滞することなくスムーズで快適な通信が可能になります。

現在IPv6接続できているかどうか調べるには、スピードテストなので確認が可能です。IPv6で接続されているか簡単に確認する方法を参考に確認してみてください。

IPv6接続できない2つの要因と対策は次の通りです。

IPv6接続できない2つの要因と対策

  • プロバイダはIPv6に対応しているのにIPv4接続になる ⇒ ステップ③に進む
  • プロバイダがIPv6に未対応 ⇒ IPv6に対応している光回線にする

IPv6に対応している光回線プラン

IPv6に対応している光回線の一覧は以下の通りです。

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ステップ③ルーターやONUを最新にする

現在使用しているWi-FiルーターやONUが古いと通信速度が落ちる原因になるため、最新の機種に買い替えるのも手です。

購入する際には、以下の条件を満たしているルーターを選ぶようにしましょう。価格も4千円台~と手頃な金額で手に入れることが可能です。

  • IPv6接続対応
  • 周波数帯2.4GHz/5GHz対応
  • 無線LAN規格11ac対応

Wi-Fiルーターの設置場所を見直そうWi-Fiルーターの設置場所とパソコンやその他デバイスの間に障害物(コンクリートの壁など)があったり、他の電化製品(電子レンジ、コードレス電話機など)による電波干渉があったりしても速度低下につながります。Wi-Fiルーターを設置する場所を見直すことで速度が改善する場合があるので試してみましょう。

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光回線の遅さ最終対策(回線・プランを変える):おすすめプランは?

ネット回線自体を切り替えるのは、通信速度アップには効果的です。検討するに値するネット回線は次の3種類です。

フレッツ光以外の独自光回線

NTTフレッツ光ではなく独自の光回線を使っているNURO光やauひかり、その他の地域限定型光インターネットを契約すると、大きなスピードアップを図れます。

マンションやアパートに備え付けの光回線は最大32分岐されるため、速度が大きく落ちることは上述のとおりです。しかし、これらの独自光回線なら回線を自分だけで独占できるので、どれだけ速くなるか想像がつくのではないでしょうか。

 

独自回線の中でも提供エリアの広いNURO光。まずは、サービス対象エリアかどうか住所から確認。

大手キャリアKDDIが提供する光回線、auひかり。「auスマートバリュー」でスマホ代が割引に。

【東海4県限定】愛知県・静岡県・岐阜県・三重県にお住まいなら検討したいコミュファ光。

【近畿+福井県限定】関西電力系の企業、ケイ・オプティコムの提供する光回線プラン。オプションプランが豊富。

【中国地方限定】中国電力グループが提供する自社光ファイバーを使用しているメガ・エッグ。

【四国地方限定】Pikara(ピカラ)光は地元密着型で顧客満足度の高いサービスを提供。

【九州地方限定】九州を中心に光通信サービスを行なっているインターネットプロバイダー。

10ギガプランの提供のある光回線

10ギガプランは通常プランよりも月額料金があがります。またサービス提供地域も限られます。

プロバイダ 5ギガプランサービス名 10ギガプランサービス名
ドコモ光 - ドコモ光10ギガ
auひかり auひかりホーム5ギガ auひかりホーム10ギガ
enひかり - enひかりクロス
NURO光 - NURO光10Gs
eo光ネット eo光ネット5ギガ eo光ネット10ギガ
J:COMネット J:COM NET 光5G J:COM NET 光10G

モバイルWi-Fi(WiMAX)

別の光回線に切り替えるのが面倒くさい、またはマンションの管理者から許可が得られないなど事情がある場合、モバイルWi-Fiに申し込むのも選択肢の1つといえます。

モバイルWi-Fiなら、小型の無線ルーター1つで高速インターネットできます。回線工事が不要なので、申し込んでから数日後には使い始められるという気軽さも人気の理由。

特にWiMAX(ワイマックス)は、下り最大速度440Mbpsという速さを誇ります。マンションやアパートの上階に住んでいるなら電波も入りやすいので、検討してみるといいでしょう。

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NURO光の戸建てプランは集合住宅でも申し込める

NURO光の戸建てプランは、マンション・アパートに住んでいる人でも申し込むことができます。戸建てプランは電柱から契約者の部屋に直接配線されるので、NURO光の高速回線を余すところなく使えます。

NURO光は下り最大2Gbpsと国内最速の光回線なので、これまで速度の遅さに困っていた人がNURO光にすると、あまりの速度のギャップにびっくりすることでしょう。

NURO光の戸建てプランに申し込み可能か確認するには  NURO光公式サイトにアクセスする
 「1分でわかる!ぴったりなプランを診断!」のスタートをクリック
 「マンション」を選ぶ
 郵便番号を入力する
 居住するマンション名が表示されたら申し込み可能

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NURO光をマンション・アパートで申し込む前の注意点

NURO光に申し込む前に確認しておきたい注意点がいくつかあります。

提供エリアかどうか確認する
NURO光の提供エリアは都道府県の一部となっており、全ての地域で申し込めるわけではありません。まずは、NURO光がお住まいの地域に対応しているどうか確かめましょう。

管理会社や大家さんの了承を取る
賃貸マンションや賃貸アパートに住んでいるなら、管理人からNURO光導入の許可を得ないといけません。なぜなら、建物の状況によってはビス留めのため外壁に3~4mm程度の穴を開ける必要が生じるからです。

NURO光公式サイトで建物所有者向け工事説明書をダウンロードし、管理会社や大家さんに提供して許可を得ましょう。

工事まで時間がかかることがある
NURO光はとても人気の光回線なので、申込みから工事までに1~3ヵ月程度かかる場合もあります。

その代わり、NURO光は開通工事が完了するまでホームルーターを3か月間無料でレンタルするサービスも実施しています。工事期間にネット環境が無くなる心配もありません。

関連記事:
開通前までにWi-Fiを無料で貸してくれる光回線

マンション・アパートの光回線が遅いと対策 - まとめ

マンション・アパートの光回線が遅い理由と対策をまとめました。

  • ルーター/ONUが古い ⇒ 最新のIPv6対応機種に買い替える
  • プロバイダがIPv6接続に対応していない ⇒ プロバイダまたは光回線を乗り換える
  • 居住マンションの配線方式がLAN/VDSL⇒ NURO光などの独自光回線に乗り換える
  • 光回線の遅さから今すぐ解放されたい ⇒ WiMAX(ワイマックス)のようなモバイルWIFIにする
更新日
 

解約違約金・工事費の記載について2022年7月1日の電気通信事業法改正で、消費者保護の視点に立ったルールが法律に加わりました。これにより、契約者は以前より解約などがしやすくなります。
法改正に伴い、各種インターネットプランの解約金や工事費の料金設定、および請求方法が変更になる場合があります。当サイトでは順次表示の切替を進めておりますが、掲載している情報が最新ではない可能性があります。十分ご注意ください。