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四国電力の解約手続きまとめ:手続き方法や問い合わせ先を解説

更新日
四国電力の解約手続きまとめ:手続き方法や問い合わせ先を解説
四国電力の解約手続きまとめ:手続き方法や問い合わせ先を解説

四国電力の解約について必要な情報をご確認いただけます。他社への切り替えによる解約、引っ越しによる解約、両方のパターンについて解説します。

四国電力:電気の解約をするのはどんなとき?

四国電力との解約手続きが必要になるのは、以下のタイミングです。

  1. 四国電力を契約しているが、もうすぐ引っ越しをする予定だ
  2. 四国電力を契約しているが、別の電力会社に電気契約を切り替えたい

それぞれの場合で解約の流れが違います。確認しましょう。

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💡引っ越し先の電気・都市ガスのお申し込み🔥

セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる電気とガスをご提案します。電気は15時までのお申込みでお引越し日当日の開通も可能です(※)どうぞお気軽にご相談ください。

※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営業日のみ(営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。

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引っ越しによる四国電力の解約

引っ越しする場合は、引っ越し前に四国電力に電気の解約(使用廃止)申し込みを行います。解約手続きの詳細を次で確認しましょう。

なお、引っ越し先でも四国電力を利用したい場合、解約手続きと同時に契約手続きを行うことが可能です。ただし、四国エリアでは四国電力よりもお得な電気料金プランを提供している電力会社が複数あります。引っ越しは電気料金を見直す良い機会ですので、四国電力以外の電力会社を検討してみてはいかがでしょうか。新電力のご紹介・契約サポートは 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で行っています。

四国電力の解約:手続き方法

四国電力の解約手続きは、インターネットもしくは電話で行うことができます。

手続き方法にかかわらず、申し込みが直前になってしまうと希望日に解約ができない可能性が高くなるため、引っ越しが決まり次第速やかな解約手続きを心がけましょう。2週間~10日前を目安に手続きすることをおすすめします

インターネットで四国電力を解約

四国電力のWebサイトから、「電気の使用廃止手続き」の申し込みフォームにすすんで記入・送信を行います。

電話での手続きは混み合ってなかなかつながりにくいことも多いため、できる限りインターネットでの手続きがおすすめです。

ただし、インターネットから解約手続きを行えるのは、解約希望日(引っ越し日)の2営業日前までです。この日を過ぎてしまった場合は、電話での手続きとなります。また、家屋の取り壊しを伴う解約も、電話での手続きとなります。

電話で四国電力を解約

電話で四国電力の解約手続きを行いたい場合は、「四国電力カスタマーセンター」に電話をします。地域ごとに電話番号が異なりますので、お住まいの地域の番号をご確認ください。

四国電力カスタマーセンターの受付時間は「月~金:9時~17時(祝日・年末年始を除く)」です。

また、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)では、引っ越し先で使える新電力のご紹介・契約サポートを行っています。

四国電力カスタマーセンター:県別・電話番号一覧

香川県

四国電力カスタマーセンター(香川県)
営業所名 担当エリア 電話番号
高松支店 高松市(国分寺町を除く),三木町 0120-410-761/087-864-3700
東かがわ営業所 東かがわ市,さぬき市 0120-410-712/0879-25-2171
観音寺営業所 観音寺市,三豊市 0120-410-768/0875-25-1110
丸亀営業所 丸亀市(綾歌町,飯山町を除く),
善通寺市,琴平町,多度津町,まんのう町
0120-410-763/0877-22-5111
坂出営業所 坂出市,高松市(国分寺町),
丸亀市(綾歌町,飯山町),宇多津町,綾川町
0120-410-740/0877-46-5151

愛媛県

四国電力カスタマーセンター(愛媛県)
営業所名 担当エリア 電話番号
松山支店 松山市,東温市 0120-410-452/089-941-6111
伊予営業所 伊予市,松前町,砥部町 0120-410-142/089-982-0015
久万お客さまセンター 久万高原町 0120-410-987/0892-21-0053
今治営業所 今治市(一部を除く) 0120-410-540/0898-32-3980
宇和島支店 宇和島市,松野町,鬼北町 0120-410-582/0895-22-4733
城辺お客さまセンター 愛南町 0120-410-523/0895-72-0004
八幡浜営業所 八幡浜市,西予市(三瓶町),伊方町 0120-410-796/0894-22-2255
宇和お客さまセンター 西予市(三瓶町を除く) 0120-410-830/0894-62-1255
大洲営業所 大洲市,内子町 0120-410-795/0893-24-2135
新居浜支店 新居浜市 0120-459-789/0897-37-2101
西条営業所 西条市 0120-102-960/0897-56-2960
四国中央営業所 四国中央市 0120-054-430/0896-23-4430

徳島県

四国電力カスタマーセンター(徳島県)
営業所名 担当エリア 電話番号
徳島支店 徳島市,鳴門市,小松島市,勝浦町,上勝町,佐那河内村,
石井町 (一部を除く),神山町,松茂町,北島町,藍住町,板野町
0120-564-552/088-622-7121
鴨島営業所 吉野川市,阿波市,石井町一部,上板町 0120-036-117/0883-24-1117
阿南営業所 阿南市,那賀町 0120-161-220/0884-22-1220
牟岐お客さまセンター 牟岐町,美波町,海陽町 0120-111-566/0884-72-1126
池田支店 三好市,美馬市(美馬町),つるぎ町,東みよし町 0120-410-778/0883-72-7500
脇町お客さまセンター 美馬市(美馬町を除く) 0120-410-779/0883-52-1222

高知県

四国電力カスタマーセンター(高知県)
営業所名 担当エリア 電話番号
高知支店 高知市,土佐市,須崎市一部,
いの町(旧伊野町,旧吾北村),日高村
0120-410-430/088-822-9211
田井お客さまセンター 土佐町,本山町,大豊町,大川村,いの町(旧本川村) 0120-410-630/0887-82-0453
山田営業所 南国市,香南市,香美市 0120-410-782/0887-53-2161
安芸営業所 安芸市,奈半利町,田野町,安田町,北川村,
馬路村,芸西村
0120-410-650/0887-35-3558
室戸お客さまセンター 室戸市,東洋町 0120-410-781/0887-22-0058
中村支店 四万十市,黒潮町(旧大方町) 0120-410-787/0880-34-2161
窪川お客さまセンター 四万十町,中土佐町(旧大野見村),黒潮町(旧佐賀町) 0120-410-786/0880-22-1235
宿毛お客さまセンター 宿毛市,大月町,三原村 0120-410-352/0880-63-2177
清水お客さまセンター 土佐清水市 0120-410-326/0880-82-0037
須崎営業所 須崎市(一部除く),仁淀川町,中土佐町
(旧大野見村を除く),佐川町,越知町,梼原町,津野町
0120-410-7852/0889-42-1721

四国電力:お電話お預かりサービス 四国電力では、電話して用件と電話番号を伝えると、およそ2時間程度でオペレーターから折り返し電話がかかってくる「お電話お預かりサービス」を提供しています。電気の契約・解約手続きを受け付けています。
・電話番号:0120-500-908
・受付時間:月~金 11時~14時(祝日・年末年始を除く)

四国電力の解約:手続きに必要な情報

四国電力の解約手続きには、次の情報が必要となります。事前に準備しておきましょう。

  • お客さま番号(13桁)ご契約番号(10桁)のどちらか
  • 契約者名
  • 電気の解約をする住所
  • 電話番号
  • 引っ越し日
  • 引っ越し先の住所
  • 電気料金の清算方法

お客さま番号・ご契約番号は、四国電力の検針票(電気使用量のお知らせ)や電気料金の領収書で確認可能です。

四国電力の解約:清算方法・退去時にすること等

四国電力を解約したら、解約月の電気料金は、前回の検針日から解約日までの使用量をもとに日割りで計算されます。口座振替・クレジットカード払いの人は、同じ方法で清算が可能です。

また、引っ越し日当日は、退去する際に安全ブレーカー・漏電ブレーカーのレバーを下げて「切」にしましょう。

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電力会社切り替えによる四国電力の解約

今のお住まいで、四国電力から他の電力会社に電気の契約を切り替える場合、契約者自身で四国電力の解約手続きを行う必要はありません。新しく契約する電力会社が、四国電力との解約手続きを代理で行うためです。

そのため、電力会社の切り替えの場合、契約者は新しい電力会社に契約申し込みを行えばOKです。四国エリアで選べる新電力のご紹介と契約サポートは 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)で承っています。

電気の契約申し込み方法

電気の契約申し込みについて、引っ越しの場合と切り替えの場合に分けて解説します。

引っ越しに伴う新居の電気契約

引っ越しが決まったら、引っ越し日の2週間~10日前を目安に電気の契約申し込みを行いましょう。契約する電力会社は、お住まいの地域で供給している会社であれば、自由に選ぶことができます。四国電力をはじめとする大手電力会社よりもお得な料金プランを提供している電力会社がたくさんありますので、電気代を節約したいと思ったら、これらの新しい電力会社を検討してみましょう。

なお、電気の契約申し込みが引っ越し日ぎりぎりになってしまうと、契約可能な電力会社が少なくなってしまいます。広い選択肢から自分に合ったものを選べるように、速やかな契約手続きを心がけましょう。また、手続きを引っ越し前に済ませておかないと、引っ越し当日に新居で電気がつかない可能性があります。ご注意ください。引っ越し先で使える新電力のご紹介・契約サポートは 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)にお任せください。引っ越し当日申し込み可能なプランもご用意しています。

💡今より安い電気に切り替えたい?

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セレクトラのらくらく窓口までご相談下さい。お客さまの状況に合わせて、最適な新電力を無料でご提案します。

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電気の切り替えで電気代節約

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  6月に最も人気だった新電力3社  
今月のおすすめ新電力①東京ガスの電気

関東エリア人気No.1:東京ガスの電気

 電気契約数347.5万件突破
(2023年3月末時点)

 新規申込割:基本プランへの申込で基本料金1か月無料
 都市ガスとセットでお得

▷特徴をもっと詳しく見る

 東京ガスの電気
公式サイト

   

今月のおすすめ新電力②大阪ガス

関西エリア人気No.1:大阪ガスの電気

 関西の新電力で供給件数No.1
 電気ガスセット契約がお得

▷特徴をもっと詳しく見る

 大阪ガスの電気
公式サイト (引越しの方向け)

💡現住所での切替希望の方はこちら

今月のおすすめ新電力③Looopでんき

全国エリア人気No.1:Looopでんき

 独立系新電力で電気供給実績No.1
 基本料金が0円
 便利な「でんきアプリ」で電気代もコントロールできる◎

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 Looopでんき
料金シミュレーション

   

電力会社切り替えによる電気契約

電力会社の切り替えによる電気の契約申し込みを行う場合、契約中の電力会社の情報(契約しているプラン名・お客様番号・供給地点特定番号など)が必要となります。これらの情報は、毎月送られてくる検針票(電気使用量のお知らせ)やマイページなどで確認が可能です。事前に確認したうえで、新しい電力会社への契約申し込みを行いましょう。

「電気を切り替えたいけど、どこにしたらいいかわからない」という方は、 03-4540-6619セレクトラのらくらく窓口)にご相談ください。最適な電気料金プラン探しのお手伝いをさせていただきます。

四国電力エリアで選べる新電力の例を以下にまとめました。

四国電力エリアの新電力一覧
電力会社 特徴
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*ただし電話はらくらく窓口の営業時間内に限る。オール電化住宅は対象外。申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては希望日時に電気の開通ができない場合あり
営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く

 
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Looopでんき
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四国電力の解約:まとめ

よくある質問一覧(四国電力の解約)
質問1:引っ越しで四国電力を解約したい。手続きはどうすればいい?
回答1

引っ越しによる四国電力の解約手続きは、インターネットか電話のいずれかで行います。インターネットで手続きができるのは、解約希望日の2営業日前までです。

▷四国電力の引っ越しによる解約について詳しく見る

質問2:四国電力から別の電力会社に切り替えたい。手続きはどうすればいい?
回答2

今のお住まいで他の電力会社に切り替える場合、四国電力への解約手続きは不要です。

▷切り替えによる四国電力の解約手続きについて詳しく見る

質問3:引っ越し先で使う電気の申し込みはどうやるの?
回答3

引っ越し先で供給している電力会社の中から好きな電力会社・プランを選んでインターネットもしくは電話で契約申し込みをします。引っ越し日の2週間~10日前を目安に手続きすると良いでしょう。

▷引っ越し先の電気の契約申し込みについて見る