BIGLOBE WiMAXの評判を4項目(通信速度/コスパ/サポート/解約金)別に紹介します。料金やメリット・デメリットも具体的に解説しています。

BIGLOBE WiMAXってどんなサービス?

BIGLOBE WiMAX(ビッグローブワイマックス)は、工事不要なWiFiサービスです。最新のモバイルルーターまたはホームルーター(置くだけWiFi)を使って、手軽に高速インターネットを利用できます。

モバイルルーターなら、自宅や外出先など場所を選ばずパソコン等のデバイスをWi-Fi接続でき、リモートワークや出張時にとても便利。わざわざスポットWiFiがある所を探す必要がないので助かりますよ。

BIGLOBE WiMAXはデータ容量無制限、つまりインターネット使い放題なのでギガの心配は不要。また、最低利用期間は1年と短いうえに違約金も1,100円と安いため、長期契約に縛られたくない人にピッタリです。

そもそもWiMAXとは? WiMAXとは、UQコミュニケーションズが提供する無線通信技術のことです。そのWiMAX回線を各プロバイダが借り受けて、自社の通信サービスとして提供しています。BIGLOBE WiMAXはその中の一つで、ビッグローブ株式会社が運営するサービスです。

BIGLOBE WiMAXの概要

ルーター機種 ・Galaxy 5G mobile Wi-Fi
・Speed Wi-Fi 5G X11
・Speed Wi-Fi HOME 5G L12
・ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11
対応エリア WiMAX2+/au 4G LTE/au 5G
最大通信速度 下り2.7Gbps/上り183Mbps
データ容量 上限なし
通信速度制限 一定期間内に大量のデータ通信をすると、混雑時に速度制限される場合がある
月額料金(税込) 1~24ヵ月目:4,191円
25ヵ月目以降:4,928円
端末代金(税込) 21,912円
契約解除料 12ヵ月以内:1,100円
13ヵ月目以降:なし
支払方法 クレジットカード・口座振替

※2022年5月時点での内容です。

BIGLOBE WiMAXの注目ポイント

他社WiMAXに比べて、BIGLOBE WiMAXが売りにしているポイントは次の5つです。記事後半でメリットとして具体的に解説しているので参考にしてください。

  • 最低利用期間は1年だけ
  • 端末同時申込で15,000円キャッシュバック
  • サービス開始月は月額無料
  • 口座振替もOK
  • SIMカードのみ契約も可

BIGLOBE WiMAXのおすすめ度:評判・口コミ

BIGLOBE WiMAXユーザーによる口コミを4項目別に調査しました。その結果、おすすめ度は次のようになります。

BIGLOBE WiMAXのおすすめ度

  • 通信速度:★★★☆☆(快適な通信速度の基準をクリア)
  • コスパ :★★★☆☆(平均的)
  • サポート:★★★★☆(対応が丁寧と定評)
  • 解約金 :★★★★★(1年以内の解約でも1,100円)

では、各項目について実際にユーザーの口コミを紹介しながら解説していきます。

BIGLOBE WiMAXの評判①通信速度

BIGLOBE WiMAXの通信速度について口コミを調べると、速くて満足という声、遅くてストレスという声が両方ありました。これには、以下2つの理由が考えられます。

エリアによって通信速度にバラつきがある

WiMAXルーターが拾う電波はWiMAX/au 4G LTE/au 5Gの3種類です。使用する場所によっては電波が弱くて速度が落ちることもあります。まずはBIGLOBE WiMAX公式サイトにて、自分のエリアをチェックしてみることをおすすめします。

人によって期待している速度が違う

ブラウザ閲覧やYouTubeなど一般的な用途が主な人と、通信量が多い使い方をする人とでは、ネット回線に期待するスピードも異なります。BIGLOBE WiMAXが遅いというのは、データ通信をガッツリ使いたい人の声なのかもしれません。

なお、WiMAXを含むモバイルWi-Fiサービスは場所を選ばずネットが使える代わりに、光回線に比べて速度は大きく落ちます。そこを理解したうえでBIGLOBE WiMAXを契約すると、スピードにも納得できることでしょう。

BIGLOBE WiMAXの通信速度についての口コミを紹介しますね。

 BIGLOBE WiMAX ポジティブな口コミ・評判

BIGLOBEのWiMAX+5Gホームルーターを死んだ光の代替で導入したけどなにこれ
うちの光より速いんだけど…

— かいせひろゆき (@kaisehiroyuki) March 30, 2022

前にBIGLOBEのWiMAX使ってたけど特に不自由なかったよ💪
一応使い放題でも3日で10GB制限あるけど制限かかってもYouTubeとかは止まらず見れてたからあんまり制限とか気にしないでよかった🥴
固定に比べたらぱぶじとかはやっぱping高いけどそれでも普通にはできたし☝️

— Be〆ぽんちょ (@poncho_pubg) October 23, 2020

  WiMAX ポネガティブな口コミ・評判

BIGLOBEのWiMAXゴミすぎたから1ヶ月で解約してUQに変えたけど速度全然違うわ快適

なんで同じUQau回線なのにこんな違うん🥺

— 鶴屋うなぱい (@TRY_UNAGI_PAI) March 30, 2022

BIGLOBEのWiMAX +5Gを契約したが、パケ止まりが酷すぎて使ひ物にならんわ。通信が恐ろしく不安定で常時ブチブチに途切れまくり、非常にストレスフル。

— 幹事長 R Mk II (@kwanjichau) April 30, 2022

BIGLOBE WiMAXの平均速度

BIGLOBE WiMAXの平均通信速度として参考にできる以下のデータがあります。

BIGLOBE WiMAXの平均速度(ルーターHOME 5G L12)
ダウンロード速度(下り) アップロード速度(上り)
68.1Mbps 9.0Mbps

参照:みんなのネット回線速度(2022年5月時点)

快適な通信速度の目安は下り(ダウンロード時の通信速度)20Mbpsとされています。BIGLOBE WiMAXはその基準をクリアしているので、一般的なインターネット利用なら快適といえます。

ただしアップロード速度は遅めなので、動画配信・動画投稿やリアルタイム対戦型のオンラインゲームをするのは厳しいかもしれません。

速度最重視なら光回線がおすすめ

もしテレワークや動画編集、オンラインゲームなど速さが重要な用途であれば、WiMAXよりも光回線を選ぶのが正解です。

光回線なら、ダウンロード・アップロード共に平均200~300Mbps以上のスピードが出ます。契約縛りがなく、月額料金もWiMAXと同じほど安い光回線もあるので、気になる方はチェックしてみてくださいね。

BIGLOBE WiMAXの評判②コスパ

BIGLOBE WiMAXのコスパについては、口コミを調べてもあまり見つかりませんでした。最安でも割高でもなく、平均的な料金といえるでしょう。

ちなみに、キャッシュバックの振り込みが早くて嬉しいという声がありました。BIGLOBE WiMAXはサービス開始翌月にキャッシュバックされるため、通信料金と相殺できて助かりますね。

 料金についての口コミ

BIGLOBE WiMAX、2+から5Gへの乗り換え手続きだん!契約手数料と初期費用と端末代金キャッシュバックあるなら全然おっけーでしょ👍

やっとこれで15GB制限なくなるし料金安くなるし端末バッテリーの持ち良くなるしいいこと尽くしやわー!✨

— ようかんまん (@fotus4) April 12, 2022

BIGLOBE WiMAXの月額料金が5,261円なのはホーム・ルーターの割賦金が含まれているからだと気づいた。一括で支払い済みだと思い込んでいた。その880円を引くと月々の使用料は4,381円。

— エアロバイクメ~ン (@aerobikeman) May 19, 2022

 キャッシュバックについての口コミ

先月BIGLOBEでWiMAXのルーターを交換した分のキャッシュバック手続きを昨日したばかりなのにもう振り込まれてた😆🤑

— minatomirai0608 (@minatomirai0608) December 16, 2021

メモ
2月27日の夜にBIGLOBE WiMAX申し込む

3月1日〜3日頃に届いて、3月がサービス開始月で無料

4月1日にキャッシュバックの手続きメールが来る。2日目から45日以内に手続きをすると、数日後に15,000円のキャッシュバックが入金

— 格安SIMの管理人@格安スマホ (@kakuyasu_sim_jp) February 27, 2022

BIGLOBE WiMAXの評判③サポート

BIGLOBE WiMAXのサポート対応は丁寧で素晴らしいと評判です。解約手続きをする時も親切に対応してくれたという口コミが見られます。

いっぽうで、窓口に電話がなかなか繋がらないという声もあります。これはコロナウイルス感染拡大防止策の一環として電話サポート業務を縮小しているのが一因です。他のプロバイダも同様に電話が繋がりにくいという声があり、BIGLOBE WiMAXだけではありません。

電話する場合には、BIGLOBE公式サイトにてお問い合わせ電話窓口の混雑状況をチェックしてからダイヤルするといいでしょう。

時間の余裕がない場合はチャットオペレータに問い合わせることもできます。(受付時間:9時~21時)

 ポジティブな口コミ・評判

WFHになってめっきり使わなくなったのでBIGLOBE WiMAXを解約したのだけど、電話応対が丁寧かつ的確で、過去最高の解約手続き体験だった

— hamburgerkid (@hamburger_kid) May 1, 2022

WiMAXやっぱ使い物にならないので、解約する事に😅
サポートさん良心的で来月にキャッシュバック19,500円貰ってから来月末に解約されたらどうですか?って
端末代それでペイで解約金も免除してくれるらしいです。

BIGLOBEさんの対応が素晴らしいだけに非常に残念ではあるけど…

— まぁさん軽トラック地場専門 (@maasan01234) April 18, 2022

biglobe wimaxの解約、電話のみ受付なんだけど繋がるの早かったよ?
待ち時間合わせて10分で済んだ
全然繋がらないってツイッターで見て覚悟してたら拍子抜けした
運が良かったかな

— うしさん (@hoshisora0000) March 9, 2022

 ネガティブな口コミ・評判

BIGLOBE WiMAXの解約したくてサポートに電話繋いでるんだけど、オペレーターに繋がらないまま20分経過している
消費者生活センター事案?

— なび (@watanabeatmania) February 25, 2022

BIGLOBE WiMAXはオススメしません

対応力ゼロ。自動更新というヤバーーーいシステム。
電話繋がらない。解約忘れさせるシステム。

— kanytime (@dartydyuty) March 28, 2022

BIGLOBE WiMAXの評判④解約金

プランの改定が行われ、7月1日以降、BIGLOBE WIMAXの解約金はなくなりました。契約期間の縛りはなく、いつ解約をしても、違約金・解約金のようなものはかかりません。

 ポジティブな口コミ・評判

個人的推しはbiglobe。webページが見やすいから!wimaxは解約金1,000円で縛りは一年かぁ。自由度たかい。
というか5Gwimaxが普通の光より速いっぽいのはすごい😲

— faaa.mip🖊ふわ.voxel🌸 (@faaa_mip) March 25, 2022

自宅の通信環境見直しにbiglobeのWiMAXを申し込んでみた。これで固定電話とau光を解約すれば約2500円の節約。
もっと安い業者もあったけど解約金が1100円(しかも一年以内だけ)なのはbiglobeだけだった。

— サトコ (@satoshimiketara) December 25, 2021

WiMAXを固定回線の代わりにしてるけど、スマホがドコモなんだから今後は絶対こっちだわ
割引やキャッシュバックに惑わされず、1年契約で違約金もごくわずかなBIGLOBEに乗り換えた昨夏の私は正しかった

— 🐰ウカセ・ザ・ロケイ🐇 (@Ukase_R_OK) May 19, 2021

BIGLOBE WiMAXの料金

BIGLOBE WiMAXの料金プランを案内します。データ端末+SIMまたはSIMのみを選べますが、月額料金は同じです。

BIGLOBE WiMAX ー 料金(税込)
事務手数料 3,300円
月額料金 0円(サービス開始月)
4,191円(1~24ヵ月目)
4,928円(25ヵ月目以降)
プラスエリアオプション* 1,100円**

*プラスエリアオプションは、より高速なauプラチナバンドを月間15ギガまで使える機能です。
**プラスエリアオプションを利用した場合のみ発生します。

端末代金

BIGLOBE WiMAXの5G対応ルーターは端末代金がかかります。SIMのみ申し込んだ場合は不要です。

ただし、クレジットカード払いを選んだ場合、端末代金が「実質」無料になります。実質無料とは、分割払いで支払う月の料金と同額を毎月割引するというものです。データ端末代金:分割払い 913円(税込)×24回 総額21,912円(税込)/実質年率:0%/支払期間:25カ月(サービス開始月は0円)

具体的には、WiMAX端末代金21,912円を913円×24回払ううちの、毎月の913円が割引され、端末代に対する支払いは0円という形です。

途中解約すると、残っているデータ端末代金の残金を一括で支払う必要があります。つまり、24カ月で、完全に0円になるわけです。このため、「実質」無料という言葉使用されてます。

BIGLOBE WiMAX ー 端末代金(税込)
支払い方法 料金
クレジットカード払い 【実質無料】
913円×24回(総額21,912円)
分割額相当が毎月割引になります。
口座振替 代金引換:21,912円の一括払い
代金引換手数料:440円

BIGLOBE WiMAXの申込・解約方法

BIGLOBE WiMAXは、下記の公式サイトから申し込めます。申し込みフォームを入力して手続き完了まで5分程度と簡単ですよ。

解約方法

BIGLOBE WiMAXの解約手続きは下記のBIGLOBEカスタマーサポートに電話で行います。

  • 電話番号:0120-86-3962
  • 携帯電話・IP電話から:03-6385-0962※
  • 受付時間:9:00~18:00年中無休

なお、解約手続きをした月の月額料金は日割りになりませんが、月末までデータ通信を利用できます。

BIGLOBE WiMAXのメリット

BIGLOBE WiMAXには主に7つのメリットがあります。

  1. 最低利用期間が1年と短い ⇒ 最低利用期間なし!
  2. 解約違約金はたったの1,100円 ⇒ 解約金なし
  3. 端末代が実質無料
  4. 5,000円キャッシュバック(端末同時申込時)
  5. SIMのみ申し込みもできる
  6. WiMAX2+に加えて4G LTE/5Gが使える
  7. セット割でUQ/auスマホ料金が割引
  8. 支払いは口座振替も可

メリット①契約期間の縛りがなく、解約金がない

7月1日に料金・プラン改定が行われ、いつ解約しても、解約金はかからなくなりました。最低契約期間などもいっさいありません。

クレジットカード払いで端末代金が実質無料

BIGLOBE WiMAXでは、クレジットカード払い銀行振込払いを選ぶことができます。もし、クレジットカード払いにしたのなら、端末代(21,912円)が実質無料となります。

具体的に言うと、月額料金から端末割賦代金相当を24カ月目まで値引きしてくれるというしくみです。つまり、24ヵ月経てば、完全に端末代が無料で手に入れたことになるわけです。

一方、この24カ月を待たずに解約をすると、端末代の残債を一括で支払う必要があります。この点はよく理解しておきましょう。

ちなみに、口座振替でお申込みの場合、端末代は一括払いのみとなります。

5Gプラン契約解除料の比較(税込)
  1年目 2年目 3年目以降
BIGLOBE WiMAX 1,100円
So-net WiMAX 10,450円 10,450円 10,450円
とくとくBB WiMAX 20,900円 15,400円 10,450円
Broad WiMAX 20,900円 15,400円 10,450円
カシモWiMAX 縛りなし
20,900円
縛りなし
15,400円
縛りなし
10,450円

メリット③5,000円キャッシュバック

BIGLOBE WiMAXのルーター端末を同時購入すると、5,000円のキャッシュバック特典があります。端末代金をキャッシュバック分と相殺すると、5,000円引きで安くルーターを購入したと考えることができますね。

メリット④SIMのみ申し込みもできる

BIGLOBE WiMAXが提供するWiMAX業界でも珍しいサービスが、SIMカードのみの申し込みです。すでにWiMAXルーターを持っている場合や別途で手に入れる場合などは、契約したSIMカードをそれに挿入する事で使えるようになります。

ちなみに、5G対応SIMカードを5G非対応の旧端末に挿しても5G通信は使えません。5G通信が使いたいなら必ず5G対応端末を用意しましょう。

メリット⑤WiMAX2+に加えて4G LTE/5Gが使える

従来のWiMAXルーター(5G非対応)だと、通常モードではWiMAX2+の電波しか使えませんでした。WiMAX2+はスピードが速い代わりに電波が障害物に弱く、コンクリート製の建物や地下鉄などではネットにつながりにくいこともしばしば。

もし障害物に強い4G LTE通信を使いたいなら、ハイスピードプラスエリアモードに切り替える必要があります。しかしこのモードは月間7GBと上限があるうえに、超過すると月末まで128kbpsという超低速に速度制限されるという弱点がありました。

しかしBIGLOBE WiMAXの5G対応ルーターなら、通常モードでも4G LTEおよび5G通信が使えます。そのおかげで場所を問わず快適にインターネットできるんです。

メリット⑥セット割でUQ/auスマホ料金が割引

auもしくはUQモバイルを利用している人がBIGLOBE WiMAXを契約すると、スマホ料金が毎月割引されます。auスマホは最大2,200円割引、UQモバイルは最大858円割引になります。

合計9回線まで割引対象になるので、家族みんなでauまたはUQモバイルを使っているなら非常にお得。割引額はスマホのプランごとに異なるため、詳細はBIGLOBE WiMAXの公式サイトで確認してください。

メリット⑦支払いは口座振替も可

大半のWiMAXプロバイダはクレジットカード支払いのみとなっていますが、BIGLOBE WiMAXは口座振替にも対応。クレジットカードを持っていない人でも申し込めるのは助かりますね。

ただし口座振替の場合、ルーター端末代金の支払い方法は代金引き換えの一括払いになります。分割払いはできないことを留意しておきましょう。

BIGLOBE WiMAXのデメリット

BIGLOBE WiMAXには大きなデメリットはありませんが、強いて挙げるなら以下の2つです。

  • プラスエリアオプションが無料ではない

デメリット②プラスエリアオプションが無料ではない

BIGLOBE WiMAXは、auプラチナバンド通信*を使いたければプラスエリアオプション料として月額1,100円かかります。

*auプラチナバンドとは? auプラチナバンドとは、障害物に強い低周波数帯(700〜800MHz帯)を使用する通信のことです。この通信を使えば、電波が届きにくい場所でもネット接続することが可能になります。

プラスエリアオプションは月間15GBまで利用可能です。15GBを超えるとプラスエリアオプションは速度制限されて使えなくなりますが、通常モードに戻せば問題ありません。

BIGLOBE WiMAX:よくある質問

質問:
サービス開始月の月額料金は日割りになる?
回答:
サービス開始月の月額料金は無料です。なるべくお得にしたいならBIGLOBE WiMAXを月初めに申し込むことをおすすめします。
質問:
BIGLOBE WiMAXには速度制限はある?
回答:
一定期間内に大量のデータ通信をすると、混雑する時間帯の通信速度が制限される場合があります。
質問:
BIGLOBE WiMAXの電波の入りが悪ければどうすればいい?
回答:
端末到着から8日以内であれば初期契約解除できます。

まとめ:BIGLOBE WiMAXはこんな人におすすめ

BIGLOBE WiMAXは以下のような人におすすめの人、おすすめでない人をタイプ別にわけてご紹介します。

 BIGLOBE WiMAXがおすすめの人  BIGLOBE WiMAXがおすすめでない人
  • 契約に縛られたくない
  • 短期間または中長期的にWi-Fiを使いたい
  • 出張が多い・長期入院する予定がある
  • 在宅時も外出時でもWiFiを使いたい

BIGLOBE WiMAX 公式サイト

おすすめWiMAXプラン

料金最重視派におすすめ。とにかく1円でも安いプランをお探しならGMO とくとくBB WiMAX。高額キャッシュバック。他社からの乗り換えでさらに金額が上乗せ!最大49,000円。11か月目に送付されるキャッシュバック案内メールで手続きをお忘れなく。

サービス提供元のWiMAXなら、「契約期間の縛りなし!」しかも「端末代が安い!」。料金の安さだけなく、安心度も重視したいなら、UQコミニュケーションズでの申込がおすすめ。

おすすめ格安光回線

速度をとにかく重視する方には、光回線がおすすめです。以下に、全国で申し込みができてかつ、月額料金が安い人気のプランをご紹介します。しかも、解約期間の縛りのないものをピックアップしています。

縛りなし光回線(自動更新・最低利用期間なし)
サービス名
GMOとくとくBB光
公式サイト
  • とにかく基本料金が安い
  • v6プラス(IPv6/IPoE)標準対応だから通信速度が快適
  • プラン解約による違約金が無いから安心
  • 高性能Wi-Fiルーターがレンタル無料
  • 工事費実質無料のキャンペーン中!
\ここからの申込限定!特別価格で案内中/

とくとくBB光(GMO光アクセス)の公式サイト
サービス名
エキサイトMEC光
公式サイト
  • いつでも好きな時に0円で解約OK
  • 途中解約による違約金発生一切なし
  • 標準工事費0円!残債請求もなし
  • 高性能Wi-Fiルータープレゼント中
  • IPv6標準装備だから通信速度が速い
  • 1年目に月々495円割引×12か月の割引キャンペーン中!
エキサイトMEC光公式サイト
サービス名
en ひかり
公式サイト
  • +月額198円でIPv6対応に変更可
  • 契約の縛りや解約金がない
  • ahamoユーザーなら月々110円割引
  • dTVが最大93日間見放題特典あり
enひかり公式サイト
自動更新プランではない光回線
光コラボ名称 特徴
GMOとくとくBB光
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enひかりの公式サイト

解約違約金・工事費の記載について2022年7月1日の電気通信事業法改正で、消費者保護の視点に立ったルールが法律に加わりました。これにより、契約者は以前より解約などがしやすくなります。
法改正に伴い、各種インターネットプランの解約金や工事費の料金設定、および請求方法が変更になる場合があります。当サイトでは順次表示の切替を進めておりますが、掲載している情報が最新ではない可能性があります。十分ご注意ください。